保安人員的紀(jì)律要求

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮。2、遵守國(guó)家法律和政策，自覺(jué)地維護(hù)法律尊嚴(yán)。3、依法辦事、不準(zhǔn)索賄受賄、不準(zhǔn)敲詐勒索。4、堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，執(zhí)勤時(shí)不喝酒、不干私活、不睡崗，認(rèn)真維護(hù)責(zé)任區(qū)的治安秩序。5、儀表端莊、禮貌待人、文明執(zhí)勤，處理問(wèn)題是非分明，堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、以理服人。1保安專用的帽徽、領(lǐng)花、標(biāo)志、臂章、保安編號(hào)。2

保安人員上崗執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須著裝整齊，各種標(biāo)志佩帶齊全，襯衣要收邊，除因執(zhí)行任務(wù)不適應(yīng)著裝的任務(wù)外，都應(yīng)著裝，服裝應(yīng)保持干凈，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿脫靴、赤足等。3、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、大鬢角，不準(zhǔn)戴首飾。4、保安人員著裝時(shí)，不準(zhǔn)在公共娛樂(lè)場(chǎng)所嬉笑打鬧，不準(zhǔn)在飯店席地而臥。5

保安人員要妥善保管好所配發(fā)的服裝和標(biāo)志，嚴(yán)禁將服裝、標(biāo)志轉(zhuǎn)借他人。保安員十條禁令及處罰標(biāo)準(zhǔn)一、嚴(yán)禁上崗前及在崗時(shí)飲酒，有此行為隊(duì)長(zhǎng)處罰

200

元，隊(duì)員處罰

200

元。，二、嚴(yán)禁脫崗、空崗（不予單位請(qǐng)假、擅自離崗）有此行為第一，次給予處罰

200

元，第二次將于其解除勞動(dòng)合同。

200元，隊(duì)員處罰

200

元。四、嚴(yán)禁閑雜人等及執(zhí)勤人員親友進(jìn)入崗位內(nèi)逗留、閑談，當(dāng)班人員首次罰款

50

元，二次罰款

100

元。

50

元，隊(duì)員罰款

50

元。六、嚴(yán)禁毆打、辱罵他人，有此行為予以辭退，并扣除當(dāng)月工資及培訓(xùn)費(fèi)，造成后果，責(zé)任自負(fù)。七、嚴(yán)禁在執(zhí)勤時(shí)使用非文明用語(yǔ)，因此導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，造成不良影響，予以辭退，造成后果、責(zé)任自負(fù)。八、嚴(yán)禁私用客戶電話聊天，打違禁電話，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任自負(fù)，并予以辭退。九、嚴(yán)禁動(dòng)用未經(jīng)客戶單位允許的任何物品，擅自動(dòng)用客戶單位物品，造成經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任自負(fù)，并予以辭退。十、嚴(yán)禁工作期間看任何書(shū)籍、刊物，首次警告，二次罰款。保安人員職責(zé)一、按照客戶單位的規(guī)定，在服務(wù)的區(qū)域，檢驗(yàn)外來(lái)人員和車輛的通行證件以及客戶單位物品的出入手續(xù)，制止違反規(guī)定的行為。二、在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑的物品要及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或用戶單位領(lǐng)導(dǎo)。三、制止正在進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)，并將嫌疑人送交公安機(jī)關(guān)處安機(jī)關(guān)，無(wú)處理權(quán)。四、完成客戶委托的保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他活動(dòng)。五、保安人員在履行保安職責(zé)時(shí)，遇有本人或其保護(hù)目標(biāo)受到不法侵害的，可以按照國(guó)家法律規(guī)定使用器械予以制止。六、作好客戶的“四防”安全工作，杜絕或減少各種案件的發(fā)生。一、按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)。二、對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。三、經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可以配備非殺傷性的防衛(wèi)器械和通訊、報(bào)警工具。四、對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止、勸阻，但無(wú)處罰、裁決的權(quán)利。五、協(xié)助客戶制定有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度，提出整改意見(jiàn)、建議。保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)一、在主管經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)園區(qū)的治安秩序、交通車輛，消防安全負(fù)全面責(zé)任。業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，認(rèn)真做好園區(qū)的安全防范工作。三、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常工作安排，合理調(diào)配和使用保安人員，保證園區(qū)

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小時(shí)無(wú)空崗、漏崗、無(wú)治安死角、無(wú)事故隱患。儀表、著裝在崗等情況進(jìn)行不定時(shí)巡視，檢查和指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)。和演練、熟練掌握操作規(guī)程，達(dá)到有關(guān)要求的標(biāo)準(zhǔn)。的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)實(shí)際情況，積極的改進(jìn)。務(wù)。消防應(yīng)急處理預(yù)案一、目的：迅速撲滅火災(zāi)，確保業(yè)戶生命財(cái)產(chǎn)安全。三、職責(zé)1、維護(hù)部人員負(fù)責(zé)消防報(bào)警及設(shè)備運(yùn)行2

、

保安部全體保安負(fù)責(zé)火場(chǎng)滅火3、辦公室負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體保潔員負(fù)責(zé)維護(hù)警戒人員疏散，物資保救工作。四、應(yīng)急預(yù)案（一）辦公室人員1、物業(yè)公司接到火警信號(hào)或火情報(bào)告后，要立即通知保安員前往火警現(xiàn)場(chǎng)觀察。2、火警確認(rèn)后，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人。3、向消防部門(mén)報(bào)警。4、啟動(dòng)相應(yīng)的消防設(shè)施設(shè)備5、做好火警記錄（二）維修部人員1、在維修部負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。2、切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源（三）保安部人員1、在保安對(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下

，負(fù)責(zé)火場(chǎng)滅火2、確認(rèn)災(zāi)情后，保安元要立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)鋪設(shè)水帶線和使用滅火器材。3、保安對(duì)要明確分工，合理配飾人員。（四）全體保潔員1、在辦公室人員帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)警戒及公共秩序，保障通道暢通：2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)群眾疏導(dǎo)工作。3、確定疏散人員和物資的安全出口，疏散路線，使住戶有秩序的疏散到安全區(qū)。一、門(mén)衛(wèi)保安實(shí)施

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小時(shí)全天值班制度，值班室保安員執(zhí)勤場(chǎng)所，主要負(fù)責(zé)人員、車輛和物品出入的重要任務(wù)，非工作人員禁止入內(nèi)儀表端正，按時(shí)交接班，并做好交接記錄。收舊叫賣等閑人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)停車。五、對(duì)進(jìn)入小區(qū)訪親會(huì)友的人員，要熱情友好，不卑不亢，認(rèn)真詢問(wèn)有關(guān)情況，無(wú)誤好給予方行。監(jiān)視衛(wèi)生。七、認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度上班時(shí)間不得做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事情，值夜班嚴(yán)禁睡崗、晚崗八、要堅(jiān)持崗位，不得擅離職守，隊(duì)友員團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合。值夜餐要輪班進(jìn)行，列對(duì)來(lái)去，不得空崗。擺放整齊有序。度，熟悉消防設(shè)施運(yùn)行，操作報(bào)警處理和組織搶救等程序，遇有重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。一、小區(qū)內(nèi)實(shí)施

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小時(shí)值班巡邏制度，保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、認(rèn)真執(zhí)行自己得責(zé)任，在事故苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，確保小區(qū)財(cái)產(chǎn)和他人的安全。二、加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或經(jīng)理。三、如遇違法犯罪或違反小區(qū)規(guī)定的。如鬧事、斗毆、損壞小區(qū)設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊總冏们樘幚?。四、檢查治安、防盜、防火、水侵等情況，發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題立即處理，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。五、如小區(qū)某單元住戶發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等要迅速組織人員疏散和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，防止事態(tài)擴(kuò)大，并及時(shí)報(bào)警。六、保護(hù)小區(qū)內(nèi)的花草樹(shù)木，園林建筑不受損壞，對(duì)踐踏草坪、采花折枝的人，要進(jìn)行干涉、制止和處理。七、巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重大部位，治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤(pán)問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)，檢查其所帶物品。八、小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有小商小販，推銷人員進(jìn)入。九、對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)有礙交通，亂倒裝修垃圾及違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行管理或制止。十、維護(hù)小區(qū)內(nèi)的交通秩序。十一、對(duì)小區(qū)的樓宇設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)所、環(huán)境綠化衛(wèi)生等進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督。十二、為行人，住戶指引道路，援助遇難的人，具有助人為樂(lè)的精神。十三、做好巡視記錄。為維護(hù)，小區(qū)交通秩序，保障車輛和行人安全，特制定以下制度：一、所有外來(lái)機(jī)動(dòng)車未經(jīng)門(mén)崗許可，一律不得進(jìn)入小區(qū)。二、凡進(jìn)入小區(qū)的車輛，必須無(wú)條件服從保安人員指揮，按規(guī)定線路行駛，按指定位置停車，遵守交通規(guī)則、愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路及公用設(shè)施，嚴(yán)禁亂停亂放。三、車輛在小區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)

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公里，嚴(yán)禁超車或逆行，確保人身安全。四、進(jìn)入小區(qū)的車輛，一律禁止鳴喇叭，執(zhí)行特殊任務(wù)的車輛除外。五、不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)試車、修車、練車。六、進(jìn)入小區(qū)運(yùn)送貨物的車輛，必須主動(dòng)出示證件，自覺(jué)接受門(mén)崗保安的檢驗(yàn)，搬卸貨物時(shí)不得損壞路面、條石、花木、小區(qū)設(shè)施、必經(jīng)門(mén)崗保安檢驗(yàn)并由業(yè)主簽字后放行。七、嚴(yán)禁大型機(jī)動(dòng)車進(jìn)入小區(qū)。門(mén)附近，嚴(yán)禁阻塞交通。禁停放在單元門(mén)口或樓道內(nèi)。否則，出現(xiàn)一切后果自負(fù)。十、到小區(qū)內(nèi)施工、裝修、做零活、訪友等，非小區(qū)業(yè)主摩托車一律停放在小區(qū)門(mén)崗保安指定的位置。樓宇門(mén)內(nèi)隨意停放。十二、童車不得與成年車輛混雜停放。十三、停放車輛時(shí)，應(yīng)在護(hù)圍上加鎖防盜。十四、外來(lái)人員不得在車棚內(nèi)逗留、玩耍。十五、非車主使用車輛時(shí)，必須出具車主委托書(shū)及相關(guān)證件，以備保安人員查詢、十六、摩托車在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)速不得超過(guò)20

公里。十七、摩托車停放前，駕駛者應(yīng)調(diào)動(dòng)防盜系統(tǒng)，鎖各部位鎖頭。十八、不得在小區(qū)內(nèi)練習(xí)駕駛摩托車。十九、嚴(yán)禁破壞他人車輛，拆取他人車輛零件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從重處理。二十、自行車如需長(zhǎng)時(shí)間停放自覺(jué)放在車棚靠里位置。二十一、所有車主要配合管理人員工作，不得刁難，辱罵或以暴力威脅等手段妨礙管理人員執(zhí)行公務(wù)。一、熟悉使用防火設(shè)備，必須了解消防器械位置及使用。二、經(jīng)常檢查防火設(shè)備，如損壞、失效者，應(yīng)及時(shí)修理，更換。三、每日上班檢查天臺(tái)、前后樓梯、走廊等防火通道，不允許有阻塞情況。四、制止兒童在小區(qū)玩火。在樓道里放煙花等。五、檢查公用配電箱，如有毛病，立即派人修理，消除隱患。釀成火災(zāi)者，或發(fā)現(xiàn)住戶藏有大量易燃物品，皆應(yīng)速向上級(jí)報(bào)告。七、各走道、樓梯口等部位經(jīng)常保持暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好，延。禁止住戶在走道、樓梯、垃圾桶旁焚香、燒紙。九、如發(fā)現(xiàn)某住戶有濃煙味，無(wú)人開(kāi)門(mén)，應(yīng)立即“119”報(bào)警。十、若發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即“

119”報(bào)案，同時(shí)通知住戶疏散，在安全情況下，使用滅火器等滅火器械設(shè)法施救。事件，現(xiàn)將處理原則規(guī)定如下：一、遇有園區(qū)內(nèi)水、電、煤氣等突發(fā)事件發(fā)生，除快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)前，應(yīng)竭力搶修或搶救，使損害降到最低程度。進(jìn)行滅火，并根據(jù)火災(zāi)情況，向負(fù)責(zé)人報(bào)告或立即報(bào)火警119.三、遇有治安案件發(fā)生，應(yīng)有組織地在有效時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，控制犯罪，捉拿罪犯。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及迅速與公安部門(mén)聯(lián)系和報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。四、遇有住戶家或車輛等突發(fā)事件，要主動(dòng)積極地處理，并將處理結(jié)果報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。五、任何突發(fā)事件的處理都要做好記錄，記錄包括：突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、類別、處理程序及當(dāng)事人的意見(jiàn)處理結(jié)果。一、按時(shí)交接班，接班人員提前十分鐘到達(dá)崗位，接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不得離開(kāi)崗位。班。接，并帶前班次保安員返回值班室。人員交接清楚，保證完好無(wú)損。四、當(dāng)班人員在崗期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)處理并記錄，不能交接給下班的問(wèn)題要繼續(xù)在崗處理，接班人員要協(xié)助處理完畢。