待客與做客禮儀

學習目標：知識目標：1、待客的禮儀。2、做客的禮儀。能力目標：學生在生活交往中能熟練使用待客、做客的禮儀。情感目標：培養(yǎng)學生熱情待客、文明做客的習慣。第一頁，共18頁。一、待客禮儀—精心準備首先，布置接待環(huán)境：整潔、明亮、令人暢悅的待客環(huán)境第二頁，共18頁。其次，準備接待物品：干果類茶水水果煙酒第三頁，共18頁。還可準備娛樂用品第四頁，共18頁。主人要儀容整潔，自然大方。

蓬頭垢面，或穿著睡衣短褲會客是不禮貌的。最后，做好心理準備：尊重、善待、熱情。第五頁，共18頁?？腿藖淼介T前，應主動出門迎接，請客人進屋。如果客人是第一次來訪，應該給家里其他人介紹一下，并互致問候。然后熱情地給客人讓座。上茶時最好雙手遞送，茶要倒八分滿。給會吸煙的客人遞煙。賓至如歸一、待客禮儀--真誠迎接“迎三送七”第六頁，共18頁。迎接客人第七頁，共18頁。

一、待客禮儀—熱情待客盡快請入室內，禮貌讓座，及時敬茶、端水果等。面對如下情況應正確處理：1、自己的朋友，向家人介紹，把家人介紹給朋友2、家人的朋友，禮貌招呼，及時回避。3、對突然來訪者，也應盡快整理房間，表示歉意，尊重、熱情，“上門是客”。第八頁，共18頁。第九頁，共18頁。如果客人帶來了禮品，主人應表示謝意，并在送客時適當還禮。對客人的禮物不能無動于衷，“來而不往非禮也”。如果是親朋老友帶來了禮物，也不能若無其事，也象受之無愧似的，理應表示謝意，或請求他們以后來訪不要攜帶禮品了，或相應地回贈禮物。

一、待客禮儀—周到答謝第十頁，共18頁。一、待客禮儀—禮貌送客第十一頁，共18頁。二、做客的禮儀—拜訪前的禮儀注意儀表，提前預約，適時拜訪。第十二頁，共18頁。敲門，問候，整理服飾（大衣、帽子、手套、雨具等）。奉上禮物，問候其家人及先到的朋友，坐姿端正，對主人的招待致謝。尊重主人的習慣（如吸煙），注意小節(jié)（亂逛、亂翻、亂動······）。二、做客的禮儀—做客中的禮儀第十三頁，共18頁。把握時間，談吐文明，適時告辭（第一次做客不宜超過半小時）。二、做客的禮儀—辭別的禮儀第十四頁，共18頁。小結一、待客的禮儀：精心準備真誠迎接熱情待客周到答謝禮貌送客二、做客的禮儀拜訪前的禮儀做客中的禮儀辭別的禮儀第十五頁，共18頁。第一關：搜一搜在你身邊的父母、親朋好友，他們是怎樣待人接物的？同學們，請你仔細回憶回憶，和大家交流交流好嗎？

第二關：小設計如果有客人到你家，你該如何接待他，請你簡單地寫出你的接待計劃。第十六頁，共18頁。