關(guān)于在超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總五篇

第頁關(guān)于在超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總五篇在超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

特別榮幸的我有機(jī)會(huì)到國家大型超市進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，在大企業(yè)里面實(shí)習(xí)，感受就是不一樣。里面的企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理都是特別專業(yè)的，這次的實(shí)習(xí)對我有特別深刻的影響，下面就是實(shí)習(xí)鑒定。

超市自成立以來，就取得了飛速的發(fā)展。主要緣由是中國世界工廠的地位給海外供應(yīng)了特別廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤增長點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，這幾年超市年選購 總量平均達(dá)到130億美元之多。公司特別注意對企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)文化的內(nèi)容特別地豐富博大。公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念，就是要求上級主動(dòng)去關(guān)切和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到勝利的目標(biāo)。

我接觸到的公司員工都特別的友好，很情愿幫助人。并且大部分人都來自不同的背景，跟這些人接觸使我感到很興奮。這些人里面不乏優(yōu)秀分子。

因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的崗位是選購 部門，所以對公司選購 更加的熟識，選購 流程被稱作為“干脆進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為超市的供應(yīng)商并完成一次供貨，一般要經(jīng)驗(yàn)好幾個(gè)重要的步驟：

首先來中國參與供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)選購 安排，下訂單等后續(xù)工作；工廠認(rèn)證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時(shí)加班、沒有平安隱患等；質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)支配一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查；跟超市的第三方物流伙伴，并供應(yīng)給超市全部的有效單據(jù)；超市開信用證給供應(yīng)商；

其中這些步驟中又有許多的細(xì)微環(huán)節(jié)，可能遇到許多問題要實(shí)時(shí)處理。所以，干脆進(jìn)口的供貨選購 周期一般都要多出國內(nèi)選購 許多。

這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，并且接觸到了許多有意思的東西。作為零售業(yè)的一部分，在超市也使得我會(huì)跟不同素養(yǎng)的人打交道的技巧，須要自己注意細(xì)微環(huán)節(jié)，精益求精地做好每一件小事。

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

前言萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)驗(yàn)了在超市的工作之后，明白了許多事情開起來簡潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，須要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)驗(yàn)。終歸身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

XX-7-18—XX年8月20日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)億鑫超市

四、實(shí)習(xí)單位和部門私人永和飯店

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實(shí)力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的實(shí)力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的緣由，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從中學(xué)畢業(yè)那年的暑假起先就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜愛我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是天經(jīng)地義的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否情愿讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，特別希望我來工作。我當(dāng)然特別興奮啦！閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。

俗話說：做壞人簡潔，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里變更形象的話，就要做多數(shù)的好事，但還不肯定能變更。要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡潔的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

一。我決不破壞超市的規(guī)則。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨意跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以隨意串崗呢？其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高，常常會(huì)有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉！同樣，“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不行以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細(xì)上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，終歸上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比如：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二。不管是誰，隨喊隨到。

在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就須要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架旁邊，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特殊累！有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！

三。假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！假如沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！終歸是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)建財(cái)寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像！一般超市是不會(huì)對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是肯定有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不情愿看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著干脆聯(lián)系的??！

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。

我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了相識，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧？那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，起先了我的找工作的征程。一起先，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，許多的地方的聘請都要有工作閱歷的優(yōu)先，一聽說我沒有閱歷就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，假如須要的詳，我會(huì)通知你的”。

經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面的緣由。

一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素養(yǎng)沒有達(dá)到肯定的水平，五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我來做傳菜員。其次天，我便起先了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛起先的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培育長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)實(shí)力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，的確心理上很不舒適。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想賜起先就干不下去了，不行，我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好短暫避其鋒芒。盡快地熟識自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意特別的時(shí)候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)運(yùn)用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來特地負(fù)責(zé)菜品的`烹制，點(diǎn)心間的師傅特地負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡潔，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，須要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且留意菜品的出品依次和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充溢。休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是高校生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本事也是由做小事的本事

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月1日至7月26日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青海省西寧市城北區(qū)寧食連鎖超市小橋店

實(shí)習(xí)目的：進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增加對社會(huì)的了解，增加實(shí)踐動(dòng)手實(shí)力，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問以及對連鎖超市的相識了解，把所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐結(jié)合起來，增加我們和社會(huì)的接觸，熬煉學(xué)生的溝通實(shí)踐實(shí)力。

實(shí)習(xí)背景:青海省西寧市食品糖酒（集團(tuán)）有限公司是青海省老字號副食批零企業(yè)，其前身為西寧市食品總公司，成立于19XX年，19X8年初公司為適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的須要，在原總公司的基礎(chǔ)上，由下屬八家企業(yè)共同發(fā)起組建成立股份制企業(yè)集團(tuán)?，F(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)近億元，商品經(jīng)營面積4萬多平方米，股東和員工近千人。主要經(jīng)營糖業(yè)、煙酒、肉食蛋禽、水產(chǎn)干調(diào)、茶葉、罐頭、飲料、糕點(diǎn)、干鮮果品、兒童食品、腌制醬菜、速凍生鮮食品、糧油制品等，經(jīng)營品種達(dá)5000余種，是一家集生產(chǎn)加工、零售批發(fā)經(jīng)營為一體的企業(yè)集團(tuán)。該集團(tuán)現(xiàn)在有4個(gè)分公司、7個(gè)跨地區(qū)的大型綜合超市、80多家連鎖便利超市、260家萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店和一個(gè)商品物流配送中心，員工一千多人，年銷售2億元人民幣以上。實(shí)習(xí)內(nèi)容：到寧食連鎖超市小橋店進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解連鎖超市的運(yùn)作流程，熟識超市基本的營銷業(yè)務(wù)，了解超市的布置，商品的分類，貨物的擺放，學(xué)習(xí)連鎖超市的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)掘其中的一些不足，給出建議。以下就是我這一個(gè)月當(dāng)中發(fā)覺的問題，并給出的一點(diǎn)建議。

首先，小橋店所處的環(huán)境特別好但是也面臨巨大的競爭與挑戰(zhàn)。依靠在小橋綜合市場旁邊，有固定的人流，但是同時(shí)也存在許多的競爭對手。例如，公路對面的規(guī)模較大，商品齊全的青百超市和惠客家超市。旁邊還有多數(shù)的小型便利店。在規(guī)模和商品品種以及價(jià)格上不及青百和惠客家，在便利上不及小型便利店。所以，每日的客流量相對較少。要想增加競爭力就得解決這些問題。另外，客流量少的緣由有可能是宣揚(yáng)力度不夠，應(yīng)當(dāng)做到有自己固定的客流量。其次，店內(nèi)商品的分類還是不夠合理，有些商品分類模糊，以至于沒有放置

在相近產(chǎn)品的旁邊，不便于顧客查找。商品的放置也不太合理，例如，主食區(qū)的分布不合理，一般狀況下，許多超市的主食區(qū)坐落于與冷凍區(qū)和賣包子饅頭的小店接近的，而本店的主食區(qū)比較隱藏，經(jīng)常遇到客人問，你們超市的食用油，米面在哪個(gè)位置？我想這也是大多數(shù)人的困擾，這樣分開放會(huì)導(dǎo)致客人誤以為商店沒有這一類商品，下一次也不會(huì)再來我們的超市了。還有就是貨架中有許多商品是重復(fù)的，這樣不僅奢侈了貨架，而且簡單照成商品積累導(dǎo)致過期也不便于管理。還有如牦牛肉干類的青海特產(chǎn)類產(chǎn)品，我們把寧食自己生產(chǎn)的和其他品牌的牦牛肉干分放在兩個(gè)不同的區(qū)域類也不利于顧客選擇，而大部分顧客以為店內(nèi)全部的土特產(chǎn)內(nèi)產(chǎn)品都是在休息食品區(qū)，就只在這一個(gè)區(qū)選擇，不利于我們本產(chǎn)品的推廣和銷售。

第三，商品的標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)剛好調(diào)整，便于顧客選擇。其中過道兩邊的貨架對方的商品我個(gè)人覺得應(yīng)當(dāng)用大牌子寫上標(biāo)價(jià)，既吸引顧客眼光，又便于顧客清楚了解商品價(jià)格，不用低著頭漸漸查找價(jià)格。而這個(gè)地方的商品是最簡單被顧客發(fā)覺的，這個(gè)是一個(gè)優(yōu)勢，我們應(yīng)當(dāng)充分利用這一點(diǎn)，把一些離過期時(shí)間較近的商品重點(diǎn)是一些日常便利的便宜的食品放在這個(gè)地方，而不是一些奢侈品。

第四，經(jīng)過對比，我們的超市絕大部分的商品價(jià)格都高于其他超市的同類產(chǎn)品價(jià)格，特殊是青百和惠客家超市這樣大的競爭對象。我想這也是客流量較少的緣由之一，只要略微精明一點(diǎn)的顧客就會(huì)漸漸發(fā)覺我們價(jià)格上的劣勢，從而影響他們以后的選擇。所以資金允許的狀況下可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下價(jià)格，至少不要對比太明顯。

第五，產(chǎn)品的品種太少，不齊全，不能滿意顧客正常需求。主要是一些日常生活用品的缺乏。有許多人就問這一類產(chǎn)品嗎？沒有便轉(zhuǎn)移了超市，而且會(huì)給客人留下這個(gè)超市東西不齊全，不便利的印象，下次就不肯定還到我們的超市來選購商品了。所以我們應(yīng)當(dāng)盡量削減一些我們不專業(yè)的，顧客也不常買的產(chǎn)品，比如化妝品這一類產(chǎn)品，我們就沒必要進(jìn)貨，現(xiàn)在的人許多都是到專業(yè)的化妝品店購買，服務(wù)好有保障，品種也多，而我們超市這些優(yōu)勢都沒有。

第六，我們的超市缺少一些活動(dòng)來吸引顧客，這也是的確宣揚(yáng)的營銷手段。假如我們要做大做強(qiáng)，就必需有自己忠實(shí)的客戶和固定的客流，而這些都須要一些實(shí)惠活動(dòng)的拉動(dòng)。我們應(yīng)當(dāng)每天有實(shí)惠產(chǎn)品推出，讓客人每天都有不同的期盼，

而這些產(chǎn)品可以選擇一些銷售不好或者到期日較近的產(chǎn)品來進(jìn)行促銷，幾吸引了顧客的到來也解決了商品的滯銷問題。每天小活動(dòng)，每月或者一些節(jié)假日的大活動(dòng)都是必要的。我們可以將活動(dòng)內(nèi)容做成宣揚(yáng)彩頁放在收銀臺或者是店內(nèi)，順手給顧客帶上，以到達(dá)宣揚(yáng)的效果，更會(huì)吸引顧客下一次的光臨。

第七，我發(fā)覺店內(nèi)的進(jìn)貨速度與銷售速度不同步，還有就是進(jìn)貨的品種不太恰當(dāng)，比如，有些產(chǎn)品賣的很好，庫存沒有了，過來幾天之后才進(jìn)的貨，而有些產(chǎn)品貨架上還滿滿的，庫存也許多，這說明此類或此口味的產(chǎn)品不太受消費(fèi)者寵愛，進(jìn)貨的時(shí)候可以少進(jìn)一點(diǎn)。這個(gè)我認(rèn)為主管可以通過一段時(shí)間的銷售量和進(jìn)貨量作比較分析，這樣就可以剛好的補(bǔ)上熱銷的貨源，削減滯銷的貨種的進(jìn)貨。實(shí)習(xí)心得：此次專業(yè)實(shí)習(xí)，雖然沒有涉及到與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問面，但是還是頗有收獲的。每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，短短的幾天里，我們了解了他們的企業(yè)文化和企業(yè)精神，也深深的被促動(dòng)一下，原來一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開精神文化，精神文化的作用呢是無形的，作用也是明顯的。

而在超市的工作中，我們每天早上先是打掃好衛(wèi)生，把商品檫的干干凈凈，營造一個(gè)干凈清爽的環(huán)境，以嶄新的樣子呈現(xiàn)在顧客面前，這是做食品銷售的首要前提，也是我們與路邊小商販和小型便利店的競爭優(yōu)勢。其次我們會(huì)檢查一下物品的生產(chǎn)日期，假如有過期的，剛好將它退回生產(chǎn)商。把接近過期的商品擺放在前面以便于首先銷售。及保障食品的剛好銷售又給客人供應(yīng)平安牢靠地服務(wù)，讓客人放心，公司也省心。作為一名員工，須要特別細(xì)心，擅長發(fā)覺貨架上的商品與所標(biāo)示的價(jià)格一樣，讓顧客清晰的了解價(jià)格，放心購買。更要熟知每一樣產(chǎn)品的放置位置，客人有什么須要，馬上找到他們須要的產(chǎn)品。其實(shí)一名超市服務(wù)員也不是那么簡單的，你必需了解全部的產(chǎn)品，有許多客人都會(huì)問，這個(gè)什么好吃，什么質(zhì)量好，什么無公害等等問題。假如超市導(dǎo)購這些都懂的話，超市的商品會(huì)依據(jù)顧客的須要，很好的銷售出去。

作為一個(gè)服務(wù)到位的連鎖超市，所須要做的東西許多，并不只是表面那么簡潔的問題，須要細(xì)心細(xì)致以及負(fù)責(zé)誠懇的對待顧客，讓他們更便利，我們才能換取利潤。人才須要素養(yǎng)，品質(zhì)極佳的高修養(yǎng)人才，這方面，寧食集團(tuán)做得很好，他們對員工的培訓(xùn)，讓他們不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做人的品質(zhì)，學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)的文化，優(yōu)化他們的思想，讓員工忠誠，盡職盡責(zé)，不埋怨的工作。我們在以后的生活和

工作中都應(yīng)當(dāng)抱著這樣的看法，才能輕松的前進(jìn)，樂觀的活著，華蜜感大大的增加，也才能與人好好的溝通相處。

超市實(shí)習(xí)是有些枯燥乏味，但是還是有許多值得學(xué)習(xí)的地方，也給我的生活增加了許多的書本上學(xué)不到的東西，也就是因?yàn)槠匠６贾皇窃跁旧峡纯磳W(xué)學(xué)，聽老師講講，沒有真正的動(dòng)過手自己干，以至于閱歷不足，實(shí)踐實(shí)力有些不志向，這也給了我在以后的生活中一些警示，多多動(dòng)手，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一真理。還有就是在溝通上進(jìn)步不少，但是因?yàn)楦咝Ｋ哪牮B(yǎng)成的惰性導(dǎo)致還不夠主動(dòng)工作。在以后的工作中應(yīng)當(dāng)主動(dòng)應(yīng)對，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)。

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

在過去將進(jìn)一年的里，我在好又多實(shí)習(xí)，回想過去的一年?

辛苦！好又多真不是個(gè)志向的地方！在經(jīng)過千辛萬苦的十月整改，又接起了沃爾瑪?shù)奶魬?zhàn)，由于初次接觸沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)，運(yùn)用和操作方法一般的員工（包括我）是一竅不通，也無從下手。人力方面削減了大部分，工作量增了幾倍，領(lǐng)導(dǎo)有空沒空就說換推頭，不好就要調(diào)排面，好又多最至少一天可以變?nèi)齻€(gè)樣！領(lǐng)導(dǎo)跟我們講：這就是標(biāo)準(zhǔn)！所以，我們被所謂的標(biāo)準(zhǔn)騙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)！面對這種狀況我只好硬著頭皮上！回想起誰說轉(zhuǎn)型后會(huì)很輕松，感覺又被騙了一次！不過這些問題雖然很嚴(yán)峻，但是對于好又多來說，并不是不行跨越的障礙，因?yàn)槲覀兪冀K在努力?

快樂！在轉(zhuǎn)型過后，好又多舉辦的員工大會(huì)一次比一次精彩，特殊是三月份的員工大會(huì)，搞笑，怪異，趣味無窮。還有我們大家一起去旅游，感覺工作再辛苦也是值得的！

人情方面！轉(zhuǎn)型后，我們部門來了一位新的主管~鄔麗香。她為人親善可親，平易近人，待人和善！是個(gè)不錯(cuò)的主管！在她的培育下，我熟識駕馭系統(tǒng)的操作方法！成為一個(gè)可以單挑一個(gè)班的員工！為了我離職的事和副總說了不少的好話，感謝你老大！還有余剛，一個(gè)資深的員工，平常對我也很照看，很喜愛和他一起裝單車?還有劉璐，我們部門的其次爺們，大姐，以后要斯文點(diǎn)??！有時(shí)候一件很小的事或一個(gè)很一般的打招呼，你的舉具都有點(diǎn)夸張，莫非這就是傳聞中的特性嗎？典型的粗魯女！哎~玉姐，特性有點(diǎn)幽默，詼諧，人蠻好的！記得生個(gè)肥肥胖胖的小子喔！還有和我最好的促銷~阿英，看到她，我想起我剛進(jìn)來也是這個(gè)樣子，不管是什么事，只要她自己實(shí)力所能及的，她都會(huì)去做！由于我們年齡相當(dāng)所以我們感情蠻好的！忘不掉我們一起干活時(shí)候的樣子，忘不掉我們一起吃飯的樣子，忘不掉我們一起逛街的樣子。相識你真好！是你讓我感覺到真正的友情！還有我們部門的許多促銷，我們在一起工作就好象一個(gè)大家庭一樣！

由于最近大家都不能上同個(gè)班，甚至有時(shí)候自己一個(gè)人單挑一個(gè)班！感覺好孤寂！即使這樣我也挺過來了！不過我還是有些事要聲明下的！如：某一天晚班，我和a同事上班，我很清晰的記得我是六點(diǎn)二非常吃完飯上來換他去吃飯，（吃飯時(shí)間一個(gè)小時(shí)）七點(diǎn)三十他打電話給我，叫我去下面收貨，那個(gè)貨很急！當(dāng)時(shí)我正在加貨，而且是兩板，我叫他去拉，但是a同事說：我吃飯時(shí)間還沒到。然后把電話掛了，我有點(diǎn)氣！于是我丟下兩板貨放在賣場，去收貨，經(jīng)過我的細(xì)心找尋，收到他說的很急的貨，~兩小箱！感覺特別的氣，心想：我們是搭檔，怎么有什么事你都不會(huì)幫我分擔(dān)下，怎么恒久都把你的利益放在第一呢？莫非真的應(yīng)驗(yàn)了“人不為己，天誅地滅”這句話嗎？你時(shí)間沒到，這還須要說明嗎？假如等到有一天我也說我時(shí)間沒到的時(shí)候，我想我就完了。不要老是擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的樣子，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)！一個(gè)團(tuán)隊(duì)！雖然這只是一件小事，但是我觸感良多，或者是我想多了?不過前幾天聽了老大的分析，感覺一切的累也值的！

感覺在最終的幾天，我爭取把全部主管交待的事都做好，可能是因?yàn)檫^于驚慌，總會(huì)出現(xiàn)一些問題。可是我都很專心去做！然而讓我有點(diǎn)悲觀的是我感覺不到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣，不是你推給我，就是我推給你，從來沒有說會(huì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)或一起擔(dān)當(dāng)?shù)?，這讓對團(tuán)隊(duì)的理解又有了新的相識！可能是因?yàn)槲乙吡?，他們對我都有所保留！這次，我真的要走了，很興奮可以和你們共事那么久。我不會(huì)遺忘我們一起努力，一起工作的辛酸和汗水，因?yàn)檫@些都留在我心里?

在超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

20xx年的7月份，出于嘗試的心態(tài)，我來到了XX超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)瞬間已過去兩個(gè)多月，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)與收獲，我深深的感到這是一筆多么珍貴的人生財(cái)寶!

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立即適應(yīng)新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫忙和自己摸索的狀況下，我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)覺，以我們的閱歷，不學(xué)到必需的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增加自己的實(shí)踐操作技能。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現(xiàn)自己的志向，創(chuàng)建自己的人生。

“在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參與工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要接著學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。

XX瑪特(LOTTEMART)是XX集團(tuán)下屬的專營大型超市的子公司。20xx年6月，XX集團(tuán)旗下的XX瑪特透過收購萬客隆進(jìn)入中國市場，目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市，全盤接手時(shí)代零售后，XX瑪特在中國的門店數(shù)將增至82家。

實(shí)習(xí)詳細(xì)過程能夠分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。

第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立即應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟識，改善，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了MD系統(tǒng)維護(hù)，接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的運(yùn)用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)運(yùn)用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要運(yùn)用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

其次個(gè)階段成長期。這一階段主要是透過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)理解上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行熬煉，比如對制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，協(xié)作商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段相對成熟期。我基本上能夠獨(dú)立完成部門80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信任，能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡潔如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對超市物流，營銷等模糊的狀況下，透過在收貨部，由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)學(xué)問有了相對解和熟識?，F(xiàn)揀一些相識和閱歷總結(jié)如下：

(1)在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素養(yǎng)等相持難分高下狀況下越來越須要透過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我相識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2)超市倉儲(chǔ)是一門高校問，比如既要持續(xù)商品必需庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)覺不剛好出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)覺到超多因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識別，便利拿取，保重商品平安不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。

(3)超市全部部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，透過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完備購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要透過收貨部驗(yàn)收，理解質(zhì)量好的商品，依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次