心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)介紹

《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》簡介王國強博士主任醫(yī)師教授126中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院心理咨詢師培訓(xùn)中心一、制定《心理咨詢師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的背景社會實際需要強勁專業(yè)化水平要求高專業(yè)資源相對匱乏影響巨大意義深遠(yuǎn)二、制定《標(biāo)準(zhǔn)》的意義使心理咨詢工作列入《國家職業(yè)大典》而獲得合法的地位，它發(fā)展了近百年的中國心理學(xué)并應(yīng)用于社會實踐，第一次以國家職業(yè)的身份出現(xiàn)在社會舞臺上，從更廣的角度來看這也是自中國改革開放以來整個心理學(xué)界的一大幸事。三、制定《標(biāo)準(zhǔn)》的原則符合國情一定的前瞻性遵守技術(shù)規(guī)程靈活性、實用性四、《標(biāo)準(zhǔn)》的具體內(nèi)容

（一）職業(yè)概況職業(yè)定義：應(yīng)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識，遵循心理學(xué)的原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。職業(yè)名稱：心理咨詢師服務(wù)對象：求助者適應(yīng)對象：符合相關(guān)要求，從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員職業(yè)等級：心理咨詢師三級（員）—國家職業(yè)資格3級心理咨詢師二級（師）—國家職業(yè)資格2級高級心理咨詢師（督導(dǎo)）—國家職業(yè)資格1級

非常重要重要一般觀察能力√

理解能力√

學(xué)習(xí)能力√

思維判斷能力√

表達(dá)能力√

人際溝通能力√

自我控制能力

√

自我心理平衡能力

√

計算能力

√職業(yè)能力特征：（二）基本要求具有相應(yīng)的學(xué)歷和資歷遵守職業(yè)守則、職業(yè)道德通過正規(guī)培訓(xùn)具備心理咨詢的基本知識基本要求心理咨詢師二級(1~3中的其一)1心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士以上的學(xué)歷2取得心理咨詢師三級職業(yè)資格證書，連續(xù)從事心理咨詢工作滿3年者3具有心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職業(yè)任職資格4參加相關(guān)培訓(xùn)和考試認(rèn)定（必須）基本要求心理咨詢師二級：1心理學(xué)、教育學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)大專以上學(xué)歷（可）2具有其它專業(yè)本科以上學(xué)歷（可）3參加相關(guān)培訓(xùn)和考試認(rèn)定（必須）（三）工作作要求本標(biāo)準(zhǔn)對心心理咨詢師師提出了一一些具體要要求，希望望大家按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)學(xué)習(xí)。心理咨詢師師職業(yè)道德德標(biāo)準(zhǔn)及有有關(guān)法律律知識王國強中南大學(xué)湘湘雅二醫(yī)院院心理咨詢詢師培訓(xùn)中中心第一一部部分分心心理理咨咨詢詢師師職職業(yè)業(yè)道道德德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（一一））職職業(yè)業(yè)守守則則熱愛愛本本職職工工作作，，堅堅定定為為社社會會作作貢貢獻獻的的信信念念，，刻刻苦苦鉆鉆研研專專業(yè)業(yè)知知識識，，增增強強技技能能，，提提高高自自身身素素質(zhì)質(zhì)，，遵遵守守國國家家法法律律法法規(guī)規(guī)，，與與求求助助者者建建立立平平等等友友好好的的咨咨詢詢關(guān)關(guān)系系（二二））道道德德社會會發(fā)發(fā)展展的的要要求求體現(xiàn)現(xiàn)先先進進文文明明的的程程度度社會會文文化化的的需需求求公民民的的道道德德建建設(shè)設(shè)內(nèi)內(nèi)容容社會會公公德德家庭美德職業(yè)道德道德與法律律的關(guān)系法律是道德德的最低線線道德是法律律的高要求求道德與法律律的交叉二者的辨證道德與情、理、法心理咨詢師師職業(yè)道德德不岐視任何何求助者讓求助者了了解咨詢的的性質(zhì)、特特點、局限限性、自身身的權(quán)利和和義務(wù)。與求助者達(dá)達(dá)成共識，，必要時書書面協(xié)議。。不建立咨詢詢以外的任任何關(guān)系。。不謀私利利。不適的對象象及時轉(zhuǎn)介介或轉(zhuǎn)診。。始終遵守保保密原則。。保密原原則說明保密原原則及其使使用的限度度盡力防止意意外情況發(fā)發(fā)生但應(yīng)泄泄密最少咨詢者相關(guān)關(guān)信息嚴(yán)格格保密保存存采用案例他他用時應(yīng)知知情同意，，減少辨認(rèn)認(rèn)信息（四）其他他原則則咨詢師出具具相關(guān)記錄錄，證明，，醫(yī)囑應(yīng)定定點專人保保管并保密密有關(guān)部門（（衛(wèi)生、司司法、公安安）詢問時時不弄虛作作假（五）從從業(yè)要要求有關(guān)證、照照、收費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)示眾場所安靜、、整潔、有有序按章收費、、出具收據(jù)據(jù)不以不正當(dāng)當(dāng)方法招攬攬業(yè)務(wù)第二部分心心理咨咨詢師職業(yè)業(yè)

有關(guān)法法律知識一、目前國國內(nèi)心理學(xué)學(xué)服務(wù)市場場的法律環(huán)環(huán)境1．總體來來講，無““法”可依依。2．個別區(qū)區(qū)域已經(jīng)出出臺相關(guān)的的規(guī)范性法法律文件（（上海）二、心理咨咨詢師執(zhí)法法的合法性性——毋容容質(zhì)疑（一）心理理咨詢師執(zhí)執(zhí)業(yè)主體合合法性分析析1．執(zhí)業(yè)主主體的概念念：運用心心理學(xué)及相相關(guān)學(xué)科知知識（標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、2））2．心理咨咨詢師分類類分三級：心心理咨詢師師3級（員員）、心理理咨詢師2級、高級級心理咨詢詢師（督導(dǎo)導(dǎo)）3．咨詢師師資格取得得與執(zhí)業(yè)管管理1）須取得得相應(yīng)的資資格：參加相關(guān)培培訓(xùn)—考取取心理咨詢詢師資格。2）須取得得《執(zhí)業(yè)證證書》。3）注冊年年審。下列情形不不宜從事此此職業(yè)1）不具備備資格或取取消資格2）無民事事行為能力力的：<18歲，精精神病人3）犯罪人人員4．職業(yè)角角度看心理理咨詢師的的權(quán)利1）有權(quán)利利服務(wù)；2）出具相相應(yīng)證明文文件；3）參加專專培、教育育；4）有權(quán)按按要求購置置相應(yīng)工具具。（二）執(zhí)業(yè)業(yè)形式的合合法性分析析1．須在相相應(yīng)的“機機構(gòu)”內(nèi)開開展業(yè)務(wù)。。今后會有所所改變，可可個人開業(yè)業(yè)。2．執(zhí)業(yè)（（機構(gòu)）形形式分類A．所有制制性質(zhì)不同同1）國辦2）非國辦辦B．是否具具有營利性性1）非營利利性公益性的國國辦機構(gòu)：：精神病院、、中科科院等。。非營利性民民辦心理咨民辦、私營（到民政辦）2）營利性：工商行政管理機構(gòu)登記心理咨詢服服務(wù)應(yīng)有相相應(yīng)條件：：①幾名符符合標(biāo)準(zhǔn)工工作人員；；②適合名名稱、組織織機構(gòu)、場場所；③相應(yīng)經(jīng)經(jīng)費；④服務(wù)相相關(guān)儀器設(shè)設(shè)備；⑤相應(yīng)規(guī)規(guī)章制度；；⑥獨立承承擔(dān)民事責(zé)責(zé)任。審批：衛(wèi)生生、民政、、工商、目目前復(fù)雜。。必需拿到執(zhí)執(zhí)照。（三）執(zhí)業(yè)業(yè)內(nèi)容與服服務(wù)形式的的合法性①執(zhí)業(yè)內(nèi)內(nèi)容：見條條例。②服務(wù)的的法律形式式：《服務(wù)務(wù)合同》、、《服務(wù)契約約》的主要要內(nèi)容。建立專業(yè)檔檔案：1．姓名、、性別、職職業(yè)。2．做些什什么，要全全面考慮。。3．一些約約定、規(guī)則則：保密。。建立合同：：①雙方當(dāng)事事人；②服務(wù)標(biāo)題題：心理健健康服務(wù)：：評估、咨咨詢、偏差差處置健康康服務(wù)，不不能脫離相相關(guān)領(lǐng)域違違法行事；；③費用明確確；④服務(wù)時間間、地點、、滿意程度度；⑤治療方案案；⑥雙方權(quán)利利、義務(wù)。。三、執(zhí)業(yè)中中法律風(fēng)險險1．主觀因因素1）故意→→違法違規(guī)規(guī)擅自開業(yè)、、不具備資資格等。2）過失→→違法違規(guī)規(guī)2．產(chǎn)生法法律風(fēng)險的的其他因素素1）政策法法律風(fēng)險2）來自于于求助者方方面的風(fēng)險險心理問題（（初期）→→精神病3）心理咨咨詢師的差差異——同同樣狀況的的求助者。。①主主觀上上：敬敬業(yè)精精神、、道德德素養(yǎng)養(yǎng)差異異。②客客觀上上：能能力不不行/方式式不對對———結(jié)果果會出出現(xiàn)差差異。。③執(zhí)執(zhí)業(yè)競競爭造造成的的壓力力。④診診療器器具的的瑕疵疵———造成成誤診診或損損害⑤精精神疾疾病鑒鑒定中中的違違法問問題。。⑥不不可抗抗力。。3．風(fēng)風(fēng)險表表現(xiàn)形形式及及后果果1）違違約———服服務(wù)合合同。。2）侵侵權(quán)———損損害后后果。。四、法法律責(zé)責(zé)任承承擔(dān)1．責(zé)責(zé)任承承擔(dān)主主體的的確定定1）““個體體”執(zhí)執(zhí)業(yè)———由由“業(yè)業(yè)主””承擔(dān)擔(dān)。2）除除個體體以外外的———由由“所所在機機構(gòu)””承擔(dān)擔(dān)。2．承承擔(dān)責(zé)責(zé)任的的形式式1）行行政責(zé)責(zé)任2）民民事責(zé)責(zé)任3）刑刑事責(zé)責(zé)任五、敏敏感問問題：：侵害害人格格權(quán)的的法與心理理咨詢詢相關(guān)關(guān)的法法律條條文中華人人民共共和國國勞動動法中華人人民共共和國國民法法通則則中華人人民共共和國國未成成年人人保護護法中華人人民共共和國國婦女女權(quán)益益保障障法中華人人民共共和國國消費費者權(quán)權(quán)益保保護法法中華人人民共共和國國現(xiàn)行行婚姻姻法治安條條例中華人人民共共和國國民法法通第一百百二十十條公公民的的姓名名權(quán)、、肖像像權(quán)、、名譽譽權(quán)、、榮譽譽受到到侵害害的，，有權(quán)權(quán)要求求停中華人人民共共和國國民法法通則則第三條條當(dāng)當(dāng)事人人在民民事活活動中中的地地位平平等。。第四條條民民事活活動中中遵循循原則則：自自愿、、公平平、等等價有有償、、誠實實信用用。第六條條民民事活活動中中須守守法、、或政政策法法規(guī)。。第七條條民民事活活動中中應(yīng)守守公德德、不不損公公、不不破壞壞國家家經(jīng)濟濟及擾擾亂社社會經(jīng)經(jīng)濟。。第十一一條十十八八歲以以上具具有民民事行行為能能力；；十六六至十十八歲歲間能能自食食其力力者視視為同同上。。中華華人人民民共共和和國國民民法法通通則則第十十二二條條十十歲歲以以上上的的未未成成年年人人為為限限制制民民事事行行為為能能力力。。不不滿滿十十歲歲的的無無民民事事行行為為能能力力。。第十十三三條條不不能能辨辨認(rèn)認(rèn)自自己己民民事事行行為為能能力力的的精精神神病病人人無無民民事事行行為為能能力力第十十四四條條無無民民事事行行為為能能力力、、限限制制民民事事行行為為能能力力的的法法定定代代理理人人是是其其監(jiān)監(jiān)護護人人中華華人人民民共共和和國國民民法法通通則則第八八十十八八條條合合同同的的當(dāng)當(dāng)事事人人應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)按按照照合合同同的的約約定定，，全全部部履履行行自自己己的的義義務(wù)務(wù)合同同中中有有關(guān)關(guān)質(zhì)質(zhì)量量、、期期限限、、地地點點或或價價款款約約定定不不明明、、相相關(guān)關(guān)內(nèi)內(nèi)容容又又無無法法確確定定者者：：1、、質(zhì)質(zhì)量量不不明明者者，，按按國國家家、、或或通通常常標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2、、期期限限不不明明者者，，雙雙方方可可隨隨時時要要求求履履行行，，但但應(yīng)應(yīng)給給準(zhǔn)準(zhǔn)備備時時間間3、、地地點點不不明明者者，，給給付付貨貨幣幣的的在在對對方方，，其其他他標(biāo)標(biāo)的的在在履履行行方方。。4、、價價格格不不明明者者，，按按國國家家規(guī)規(guī)定定、、參參照照市市場場、、同同類類物物品品或或報報酬酬標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)履履行行未成成年年人人保保護護法法第三三十十條條未未成成年年人人享享受受個個人人隱隱私私權(quán)權(quán)第三三十十一一條條對對未未成成年年人人的的信信件件，，任任何何組組織織和和個個人人不不得得隱隱匿匿、、毀毀棄棄；；根根據(jù)據(jù)情情況況依依照照法法律律規(guī)規(guī)定定的的程程度度進進行行檢檢查查或或代代為為開開拆拆，，否否則則不不能能開開拆拆。。消費費者者權(quán)權(quán)益益保保護護法法第三三條條經(jīng)經(jīng)營營者者提提供供生生產(chǎn)產(chǎn)、、銷銷售售的的商商品品或或者者提提供供服服務(wù)務(wù)，，應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)遵遵守守本本法法或或其其他他有有關(guān)關(guān)法法律律、、法法規(guī)規(guī)。。第四四條條交交易易原原則則：：自自愿愿、、平平等等、、公公平平、、誠誠實實信信用用。。第五五條條消消費費者者的的合合法法權(quán)權(quán)益益受受保保護護。。并并可可依依法法行行使使權(quán)權(quán)利利，，維維護護自自己己的的合合法法權(quán)權(quán)益益。。第七七條條消消費費者者在在購購買買、、使使用用商商品品和和接接受受服服務(wù)務(wù)時時享享有有人人身身、、財財產(chǎn)產(chǎn)安安全全不不受受損損害害的的權(quán)權(quán)利利。。消費費者者權(quán)權(quán)益益保保護護法法第八八條條消消費費者者享享有有知知情情權(quán)權(quán)（（價價格格、、產(chǎn)產(chǎn)地地、、生生產(chǎn)產(chǎn)者者、、用用途途、、性性能能、、規(guī)規(guī)格格、、等等級級、、主主要要成成份份、、生生產(chǎn)產(chǎn)日日期期、、有有效效期期限限、、檢檢驗驗合合格格證證明明、、使使用用方方法法說說明明書書、、售售后后服服務(wù)務(wù)，，或或者者服服務(wù)務(wù)的的內(nèi)內(nèi)容容、、規(guī)規(guī)格格、、費費用用等等有有關(guān)關(guān)情情況況））。。第九條條消消費費者享享有選選擇的的權(quán)利利。（（選擇擇提供供商品品或者者經(jīng)營營者，，選擇擇商品品品種種或者者服務(wù)務(wù)方式式，購購買或或者不不購買買商品品、接接受或或者不不接受受服務(wù)務(wù)）。。第十一一條消消費者者因權(quán)權(quán)利損損害可可依法法索陪陪（購購買買、使使用商商品或或者接接受服服務(wù)受受到人人身、、財產(chǎn)產(chǎn)損害害的，，享有有依法