倉儲管理重點(diǎn)整理Word版

整理為word格式整理為word格式整理為word格式B1022周周六7：50-9：50簡答（6個）=40分寫要點(diǎn)+案例分析*4=40分扣題分析要點(diǎn)+計(jì)算題*1=10分步驟完整+公式+解答+論述=10分第一章倉儲管理概論1.倉儲：使用倉庫及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫、存儲、出庫的活動。2.倉儲管理：對倉庫和倉庫中儲存的貨物進(jìn)行管理。3.電子商務(wù)：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。電商分類B2B/B2C/C2C/O2O/G2B/G2C1.為什么說倉儲是生產(chǎn)性的？（1）是社會再生產(chǎn)環(huán)節(jié)中必不可少的一環(huán)（2）符合三要素（3）已經(jīng)是生產(chǎn)過程的一部分1.倉儲的作用（正面+負(fù)面）？（1）倉儲是物流的主要功能要素之一，產(chǎn)生時間效應(yīng)。（2）是整個社會物質(zhì)生產(chǎn)的必要條件之一，克服生產(chǎn)與消費(fèi)地理、時間和方式上的差別（3）倉儲是保持物資原有使用價值和物資使用合理化的重要手段。（4）倉儲是加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)約流通費(fèi)用，降低物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。（1）固定費(fèi)用和可變費(fèi)用支出（2）機(jī)會損失（3）陳舊損失與跌價損失（4）保險費(fèi)支出------2.倉儲功能經(jīng)濟(jì)利益：（1）合并與拼裝（2）分類（3）加工/延期（4）堆存（5）逆向物流服務(wù)利益：（1）現(xiàn)場儲備（2）全線儲存（3）生產(chǎn)支持（4）生產(chǎn)經(jīng)營3.倉儲管理的基本內(nèi)容（1）倉庫的選址與建筑問題。（2）倉庫機(jī)械作業(yè)的選擇與配置問題。（3）倉庫的業(yè)務(wù)管理問題。（4）倉庫的庫存管理問題。4.倉儲管理的原則：（1）保證質(zhì)量-中心（2）注重效率-基礎(chǔ)（作業(yè)效率、倉容利用率、差錯率）（3）確保安全（4）講求經(jīng)濟(jì)（5）權(quán)衡服務(wù)與成本5.倉儲組織的目標(biāo)？（1）快進(jìn)（2）快出（3）多倉儲（4）保管好（5）費(fèi)用省第二章倉庫簡答：1.影響倉庫規(guī)模的因素？整理為word格式整理為word格式整理為word格式（1）最高儲存量（2）地坪承載能力（3）貨物包裝形態(tài)（4）貨物堆碼極限（5）貨物特征1.影響倉庫數(shù)量的因素？（1）成本（2）單個倉庫的規(guī)模（3）運(yùn)輸服務(wù)的水平（4）中轉(zhuǎn)供貨（5）客戶服務(wù)（6）計(jì)算機(jī)的應(yīng)用2.倉庫選址需考慮的因素？（1）自然環(huán)境氣象/地質(zhì)/水文/地形-------（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)營環(huán)境/商品特征/物流費(fèi)用/服務(wù)水平（3）基礎(chǔ)設(shè)施狀況交通/公共設(shè)施（4）其他環(huán)保、火災(zāi)等2.選址的總體規(guī)劃（1）生產(chǎn)作業(yè)區(qū)：儲存區(qū)/道路/…（2）輔助作業(yè)區(qū)（3）行政生活區(qū)3.立體倉庫的優(yōu)缺點(diǎn)？優(yōu)：（1）提高空間利用率（2）自動化和機(jī)械化，提高生產(chǎn)效率（3）破損率低（4）減少庫存資金積壓：周轉(zhuǎn)快（5）計(jì)算機(jī)控制與管理：現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)志缺：（1）設(shè)備投資大（2）貨架安裝的精度要求高——施工困難、周期長（3）貨物品種受限（4）倉庫管理和技術(shù)人員要求高（5）設(shè)備的保管和保養(yǎng)成本高（依賴）立體倉庫：用高層貨架儲存貨物巷道式堆垛機(jī)存取貨物并通過周圍的裝卸搬運(yùn)設(shè)備自動進(jìn)行出入庫存取作業(yè)的倉庫4.自有倉庫的優(yōu)缺點(diǎn)？優(yōu)點(diǎn)：（1）控制力（2）管理靈活整理為word格式整理為word格式整理為word格式（3）長期倉儲成本低（4）企業(yè)形象缺點(diǎn)：（1）投資大（2）位置、結(jié)構(gòu)、容量的局限性6.倉庫布局的要求（1）有利于作業(yè)的正常進(jìn)行（2）有利于提高經(jīng)濟(jì)效益（3）有利于安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)6.平面布置形式？（1）橫列式（2）縱列式（3）橫縱式（4）傾斜式（5）通道傾斜式6.倉庫的空間規(guī)劃？1-平面布局有效利用（1）非儲存空間放角落（2）減少通道面積（3）貨架方形配置（4）線路放不影響存取作業(yè)的角落上方2-向上發(fā)展第三章倉儲業(yè)務(wù)管理簡答：1.入庫管理包括？（1）入庫前準(zhǔn)備（2）接運(yùn)（3）驗(yàn)收（4）入庫交接2.商品驗(yàn)收的基本要求？（1）及時（2）準(zhǔn)確（3）嚴(yán)格（4）經(jīng)濟(jì)3.倉庫接受商品的憑證？（1）入庫通知單（2）訂貨合同副本4.全驗(yàn)or抽驗(yàn)？（1）貨物的性質(zhì)和特點(diǎn)（2）貨物價值（3）包裝情況：材料、技術(shù)（4）運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具（5）儲運(yùn)時間（6）供貨單位的信譽(yù)（7）氣候5.儲存業(yè)務(wù)管理的原則（1）倉管員應(yīng)依物料之特性、體積、重量、數(shù)量，分庫分類分區(qū)存放。（2）倉庫人員應(yīng)繪制倉庫平面圖，標(biāo)明各類商品存放位置，并貼于明顯處。（3）各類商品應(yīng)堆放整齊，標(biāo)識清楚。（4）已驗(yàn)收商品、待驗(yàn)收商品和不合格商品應(yīng)分區(qū)存放，并標(biāo)識清楚。（5）每月應(yīng)核對物料賬（6）倉庫應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的消防設(shè)備及消防器材和報警裝置。（7）倉庫內(nèi)應(yīng)隨時保持清潔、干燥和通風(fēng)狀態(tài)良好。（8）易燃易爆商品應(yīng)與其他商品隔離保管，并于明顯處標(biāo)示嚴(yán)禁煙火。（9）建立健全崗位責(zé)任制，加強(qiáng)火源、電源管理，做好防火、防汛等工作。4.儲存管理要做到：（1）“三化”：倉庫規(guī)范化、存放系列化、養(yǎng)護(hù)經(jīng)?；＃?）“三?！保罕Ｙ|(zhì)、保量、保安全。（3）“三清”：材料清、規(guī)格清、數(shù)量清。整理為word格式整理為word格式整理為word格式（4）“兩齊”：庫區(qū)整齊、工位整齊。（5）“三一致”：賬、物、卡一致。（6）“五防”：防火、防潮、防盜、防蟲、防變形。5.5S指的是？整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5.存入同一庫房的商品品種——互容性。不宜混存的情況：1）相互之間發(fā)生影響2）要求不同保管條件的3）要求不同作業(yè)手段的5.貨位分配的方法(1)固定貨位存儲(2)隨機(jī)貨位存儲(3)分類儲存：每一類別有固定存放位置，不同類別又按一定原則指派貨位(4)分類隨機(jī)儲存，每一貨類有固定存放儲區(qū)，每個貨位的指派是隨機(jī)的(5)共同儲存：共享相同貨位6.“五距”指的是？垛距、墻距、柱距、頂距和燈距。6.堆碼方式：重疊式、縱橫交錯式、俯仰相間式、裁柱式、壓縫式、通風(fēng)式7.影響庫存質(zhì)量變化的內(nèi)外因（1）物品的物理性質(zhì):主要包括吸濕性、導(dǎo)熱性、耐熱性、透氣性等。（2）物品的機(jī)械性質(zhì):包括物品的彈性、可塑性、強(qiáng)力、韌性、脆性等。（3）物品的化學(xué)性質(zhì):物品的化學(xué)穩(wěn)定性、物品的毒性、腐蝕性、燃燒性等。（4）化學(xué)成分（5）物品的結(jié)構(gòu)（1）自然因素（2）人為因素：保管場所選擇不合理、包裝不合理、裝卸搬運(yùn)不合理、堆碼苫墊不合理、違章作業(yè)（3）儲存期8.商品保管養(yǎng)護(hù)的基本方針以防為主、以治為輔、防治結(jié)合8.商品保管養(yǎng)護(hù)的基本工作分析題：養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)看一看（1）嚴(yán)格驗(yàn)收入庫物品（2）適當(dāng)安排儲存場所（3）科學(xué)進(jìn)行堆碼苫墊（4）控制好倉庫溫度、濕度（通風(fēng)/密封/吸濕）（5）定期進(jìn)行物品在庫檢查和盤點(diǎn)（6）開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究8.溫濕度調(diào)控的方法？通風(fēng)：自然/強(qiáng)制密封：(1)選擇好密封時機(jī)；(2)做好密封前的檢查：看物品是否有銹蝕等異常，看包裝窗口是否完好；(3)合理選用密封材料：一是主體材料，包括油毛氈、防潮紙、牛皮紙、塑料薄膜等。二是涂敷粘結(jié)材料，如瀝青、血料、清漆、膠粘劑等。選用時應(yīng)考慮性能良好，料源是否充足、使用方便、價格低廉整理為word格式整理為word格式整理為word格式(4)密封須和通風(fēng)及吸濕相結(jié)合。一般情況下，應(yīng)盡可能利用通風(fēng)降潮，當(dāng)不適合通風(fēng)時，才進(jìn)行密封、利用吸濕劑吸濕。(5)做好密封后的觀察。吸濕：冷卻法/吸濕劑氣幕隔潮自動控制的設(shè)備9.商品出庫的原則（1）先進(jìn)先出（2）憑證發(fā)貨10.物品出庫的要求準(zhǔn)確、及時、安全：“三不、三核、五檢查”：三不：未接單據(jù)不翻賬、未經(jīng)審單不備庫、未經(jīng)復(fù)核不出庫三核：憑證、實(shí)物、賬卡五檢查：件數(shù)、品名、規(guī)格、包裝、重量11.物品出庫方式1）送貨2）收貨人自提3）過戶4）取樣5）轉(zhuǎn)倉12.出庫流程：核單備貨-復(fù)核-包裝-點(diǎn)交-登賬-現(xiàn)場和檔案的清理（復(fù)核、點(diǎn)交最重要）13.核單備貨：按單/批量備貨按單分揀（摘果式分揀）（1）貨物分揀一次完成，可簡化工序。（2）易于實(shí)施，不易出錯；（3）用戶數(shù)量不受限制，可在很大范圍內(nèi)波動。（4）對用戶的揀選相互間沒有約束，可根據(jù)用戶緊急程度安排分揀先后。（5）對機(jī)械化、自動化沒有嚴(yán)格要求，不受設(shè)備水平限制。（6）作業(yè)重復(fù)太多（7）人力負(fù)荷太重。批量分揀（1）各用戶的分揀同時完成，有利于車輛的合理調(diào)配和規(guī)劃配送路線，容易達(dá)到規(guī)模效益。（2）先集中共同貨物再按貨位分放，因此工藝難度較高，計(jì)劃性較強(qiáng)，錯誤率教高。（3）因訂單要達(dá)到一定的數(shù)量再作一次性的處理，對到來的訂單無法做到及時的反應(yīng)，容易出現(xiàn)停滯時間。區(qū)別：（1）分揀一次完成/多次完成（2）工序簡單/工具復(fù)雜（3）不易出錯/錯誤率高（4）作業(yè)重復(fù)多/少…自己歸納的感覺好弱智…整理為word格式整理為word格式整理為word格式14.盤點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容（1）數(shù)量（2）質(zhì)量（3）保管條件（4）安全15.呆廢物資分類：呆廢物資全掌握呆料（庫存時間過長，使用極少或有可能根本不用的物料）廢料（喪失使用價值，而無法改作他用）殘料（加工過程產(chǎn)生的無法再利用的邊角或零頭）16.呆廢物料形成原因：（1）用料預(yù)算大于實(shí)際使用（2）采購不當(dāng)（3）驗(yàn)收疏忽（4）保管或保存時間過長（5）滯銷引起生產(chǎn)變更（6）設(shè)計(jì)變更或失誤（7）加工后所剩的邊角料或碎屑17.處理方法：調(diào)換/轉(zhuǎn)用/修正再用/拆零再用/降價出售/轉(zhuǎn)贈/報廢18.呆廢物料的防止：1）設(shè)計(jì)市場調(diào)查力求設(shè)計(jì)完整，先試驗(yàn)后批量生產(chǎn)變更設(shè)計(jì)時，盡量將原材料用完物資品種規(guī)格簡單化2）采購加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)溝通量3）倉儲加強(qiáng)驗(yàn)收工作根據(jù)商品特點(diǎn)采用不同的存量控制方法加強(qiáng)儲運(yùn)管理，防止變質(zhì)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場和搬運(yùn)管理，減少呆廢第四章簡答：庫存的類型？（1）經(jīng)常庫存—周轉(zhuǎn)庫存（2）安全庫存—保險庫存、緩沖庫存（3）投機(jī)性庫存（4）季節(jié)性庫存—調(diào)節(jié)庫存（5）在途庫存—中轉(zhuǎn)庫存（6）積壓庫存（7）促銷庫存整理為word格式整理為word格式整理為word格式庫存的作用？（1）提高客戶服務(wù)水平（2）保持供應(yīng)來源（3）調(diào)整季節(jié)間供需差異（4）批量大獲得價格折扣（5）批量大節(jié)約運(yùn)費(fèi)（6）占用企業(yè)資金（7）增加管理成本（8）掩蓋了管理的很多問題成本的構(gòu)成？（1）獲得成本（2）持有成本（3）缺貨成本各部門對于庫存的態(tài)度取向大題：ABC分類法（1）A類物品的管理方法：定量！管理的重點(diǎn)，對庫存量要嚴(yán)格控制，可對單一品種進(jìn)行庫存量的監(jiān)控，實(shí)行定量訂購策略；或采用定期訂購但將訂貨周期設(shè)置的很短。按照需求、小批量、多批次的采購入庫，最好能做到準(zhǔn)時制管理

按照看板定單、小批量、多批次的發(fā)貨，最好能做到準(zhǔn)時制出庫盡可能縮短訂貨提前期，對交貨期限加強(qiáng)控制

科學(xué)設(shè)置最低定額、安全庫存和訂貨點(diǎn)報警點(diǎn)，防止缺貨發(fā)生；與供應(yīng)商和用戶共同研究替代品，盡可能降低單價；制定應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)救措施。每天都要進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查。（2）B類物品管理方法介于A和C之間采用定量訂貨方法，前置期時間較長；

每周要進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查。

中量采購。整理為word格式整理為word格式整理為word格式（3）C類物品管理方法適當(dāng)放寬管理大量采購，獲得價格上的優(yōu)惠。由于所消耗金額非常小，即使多儲備，也不會增加太多金額。

簡化庫存管理。每月循環(huán)盤點(diǎn)一遍。

對于積壓物品和不能發(fā)生作用的物料，應(yīng)該每周向公司決策層通報，及時清理出倉庫。CVA不同產(chǎn)品的管理策略大題：定量訂貨法/定期訂貨法整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式整理為word格式理解關(guān)聯(lián)效應(yīng)下：JIT目標(biāo)：零庫存（微觀的）；訂貨時間最少；零廢品；供應(yīng)鏈庫存產(chǎn)生的原因：（1）滿足正常的生產(chǎn)運(yùn)作（2）供應(yīng)鏈存在不確定性：供應(yīng)/需求/運(yùn)作的不確定性牛鞭效應(yīng)：？？？？？？供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存問題：（1）缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念（2）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)未考慮庫存的影響（3）產(chǎn)品設(shè)計(jì)忽視供應(yīng)鏈影響（怎么才能正好滿足需求呢？說明書、電源放在倉庫里完成）（4）忽視不確定性對庫存的影響（5）庫存控制策略簡單化（6）缺乏合作與協(xié)調(diào)