合富輝煌品牌分享案課件

中國(guó)·中山2011年4月8日中國(guó)·中山概況中國(guó)星河灣十年間，從廣州出發(fā)，陸續(xù)落戶(hù)北京、上海、太原、鄂爾多斯、澳門(mén)，成功布局中國(guó)盛世版圖。十年來(lái)星河灣始終秉持“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，為星河灣的所有業(yè)主和朋友呈現(xiàn)了一個(gè)心情盛開(kāi)的地方，而且打造出一個(gè)提升生活、事業(yè)、修為的高端資源平臺(tái)。作為革命偉人之鄉(xiāng)的中山，具有深厚的文化底蘊(yùn)，抱著崇敬與發(fā)揚(yáng)的精神，我們來(lái)到了首站中山，與中山一起，將中國(guó)的美推向世界。概況活動(dòng)要素活動(dòng)主題：2011更加精彩，將中國(guó)的美推向世界，星河灣品牌分享之中山站活動(dòng)時(shí)間：2011年4月8日18:30-21:00活動(dòng)地區(qū)：廣東中山活動(dòng)地點(diǎn)：中山市香格里拉大酒店1號(hào)廳參與人數(shù)：16圍（約160人）要約對(duì)象：潮汕商家、臺(tái)商資源、合富輝煌高端資源、江浙滬商家、中山商家（私營(yíng)企業(yè)家）、政府系統(tǒng)資源、金融系統(tǒng)高端客戶(hù)等活動(dòng)主持：胡穎工作配合人員：70人活動(dòng)要素活動(dòng)主題：2011更加精彩，將中國(guó)的美推向世界，星河場(chǎng)地選址中山規(guī)模最大、檔次最高、設(shè)施最完善、服務(wù)最齊全的豪華酒店——香格里拉大酒店場(chǎng)地選址中山規(guī)模最大、檔次最高、設(shè)施最完善、服務(wù)最齊全的豪華目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段組織溝通官進(jìn)行高爾夫等高端運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)組織溝通官進(jìn)行高爾夫等高端運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)邀請(qǐng)國(guó)際知名化妝師團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)，為溝通官進(jìn)行化妝技巧培訓(xùn)邀請(qǐng)國(guó)際知名化妝師團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)，為溝通官進(jìn)行化妝技巧培訓(xùn)提前2周積極備戰(zhàn)，共組織5次活動(dòng)統(tǒng)籌會(huì)議提前2周積極備戰(zhàn)，共組織5次活動(dòng)統(tǒng)籌會(huì)議在活動(dòng)開(kāi)始前10小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始展示活動(dòng)物料在活動(dòng)開(kāi)始前10小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始展示活動(dòng)物料溝通官在去程中抓緊時(shí)間熟悉客戶(hù)資料溝通官在去程中抓緊時(shí)間熟悉客戶(hù)資料全民投入，把好每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)全民投入，把好每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一高度，擺放有序統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一高度，擺放有序嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié)整齊有序的各地星河灣項(xiàng)目展示，便于溝通官更好地向客戶(hù)介紹項(xiàng)目整齊有序的各地星河灣項(xiàng)目展示，便于溝通官更好地向客戶(hù)介紹項(xiàng)目每一份星河灣小冊(cè)子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對(duì)細(xì)節(jié)的完美追求每一份星河灣小冊(cè)子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對(duì)下午3：20，完成場(chǎng)地布置工作下午3：20，完成場(chǎng)地布置工作下午3:30，第一次彩排正式開(kāi)始，參與人員熱情高漲下午3:30，第一次彩排正式開(kāi)始，參與人員熱情高漲排練時(shí)，積極提出問(wèn)題并認(rèn)真解決排練時(shí)，積極提出問(wèn)題并認(rèn)真解決拓展總監(jiān)廖浩宇親自把關(guān)，哪怕一個(gè)笑容都嚴(yán)格把控拓展總監(jiān)廖浩宇親自把關(guān)，哪怕一個(gè)笑容都嚴(yán)格把控下午4:00，帶裝彩排下午4:00，帶裝彩排溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來(lái)賓中溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來(lái)賓中下午5:00，第三次彩排開(kāi)始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督導(dǎo)每一個(gè)細(xì)節(jié)，合格才能上崗下午5:00，第三次彩排開(kāi)始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫(xiě)抽獎(jiǎng)卡、參觀展板、捐書(shū)、品酒18:30-18:45主持人開(kāi)場(chǎng)，介紹在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓18:45-18:50中山合富輝煌領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭18:55-19:00【迎風(fēng)破浪】星河灣華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎總主持分享之旅啟動(dòng)禮19:00-19:35【雙倍精彩】孫穎總分享星河灣品牌文化【雙倍精彩—盛薈·名門(mén)世家】PPT19:35-19:45【天籟之美】晚宴上菜以及豎琴演奏19:45-19:55【綻放中華之美】旗袍篇19:55-20:00司儀介紹溝通官20:00-20:10抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：圍獎(jiǎng)（3圍）與三等獎(jiǎng)（4名）

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：圍獎(jiǎng)星河灣絲巾三等獎(jiǎng)廣州星河灣酒店自助餐券價(jià)值￥488抽獎(jiǎng)嘉賓：20:10-20:15【建筑影像之美】播映【星河灣汶川第一小學(xué)】慈善短片20:15-20:25抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：澳門(mén)繽紛大獎(jiǎng)（2名）

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：【澳門(mén)雙人三天兩晚繽紛之旅】?jī)r(jià)值￥12,800抽獎(jiǎng)嘉賓：20:25-20:35【綻放中華之美】晚裝篇20:35-20:45抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：二等獎(jiǎng)（1名）與一等獎(jiǎng)（1名）

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：二等獎(jiǎng)【5萬(wàn)元購(gòu)房券+廣州星河灣酒店自助餐券】一等獎(jiǎng)【10萬(wàn)購(gòu)房券+廣州星河灣酒店券+自助餐券】抽獎(jiǎng)嘉賓：20:45-20:55活動(dòng)完結(jié)，工作人員建筑“微笑墻”列隊(duì)歡送客戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓大合照活動(dòng)流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫(xiě)抽獎(jiǎng)卡、參下午5：25，第一位來(lái)賓，分眾傳媒集團(tuán)廣州框架廣告公司總經(jīng)理林總，率先到場(chǎng)。下午5：25，第一位來(lái)賓，分眾傳媒集團(tuán)廣州框架廣告公司總經(jīng)來(lái)賓帶上圖書(shū)前來(lái)捐贈(zèng)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)為汶川小朋友加油來(lái)賓帶上圖書(shū)前來(lái)捐贈(zèng)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)為汶川小朋友加油來(lái)賓陸續(xù)前來(lái)來(lái)賓陸續(xù)前來(lái)為慈善，來(lái)賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書(shū)，工作人員享受幸福的忙碌為慈善，來(lái)賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書(shū)，工作人員享受幸福的在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡合富輝煌（中國(guó)）中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理王益鋒先生與來(lái)賓們合照合富輝煌（中國(guó)）中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理王益鋒先生與來(lái)賓們合照嘉賓留影瞬間嘉賓留影瞬間溝通官熱心的解答客戶(hù)對(duì)星河灣關(guān)注的問(wèn)題溝通官熱心的解答客戶(hù)對(duì)星河灣關(guān)注的問(wèn)題清遠(yuǎn)車(chē)城董事長(zhǎng)何生（左一）與廣州名車(chē)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊振業(yè)夫婦（右二）敬酒清遠(yuǎn)車(chē)城董事長(zhǎng)何生（左一）與廣州名車(chē)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊振業(yè)夫婦（右二）星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——孫穎女士總（右）、合富輝煌(中國(guó))中山公司總經(jīng)理——王益峰先生（中），與重量級(jí)貴賓中山個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張總（左）相談甚歡。星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——孫穎女士總（右）、合富威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)理——鄧宇暉先生與星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——孫穎女士總，與貴賓們相談甚歡威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)入席之前特設(shè)餐前酒會(huì)，讓客戶(hù)吸收星河灣項(xiàng)目的資訊入席之前特設(shè)餐前酒會(huì)，讓客戶(hù)吸收星河灣項(xiàng)目的資訊來(lái)賓均應(yīng)邀捐獻(xiàn)圖書(shū)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)句來(lái)賓均應(yīng)邀捐獻(xiàn)圖書(shū)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)句來(lái)賓的簽名寫(xiě)滿(mǎn)整個(gè)展板來(lái)賓的簽名寫(xiě)滿(mǎn)整個(gè)展板合富輝煌(中國(guó))中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理——王益峰先生致歡迎辭合富輝煌(中國(guó))中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理——王益峰先生致歡迎辭星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士(左三)、星河灣集團(tuán)策劃總監(jiān)、華北區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)趙成剛先生（右三）、王益峰先生、中山海港飲食集團(tuán)中山區(qū)董事長(zhǎng)、中山市麥廣帆餐飲策劃管理集團(tuán)總經(jīng)理麥惠帆女士（右二）、威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)理鄧宇暉先生（右一）共同扭動(dòng)方向盤(pán)，正式啟動(dòng)星河灣·珠三角分享之中山站星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士(左三)、星河灣集星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士上臺(tái)，分享星河灣品牌文化和企業(yè)理念。星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士上臺(tái)，分享星河灣品代表中國(guó)之美的傳統(tǒng)旗袍模特秀代表中國(guó)之美的傳統(tǒng)旗袍模特秀合富輝煌(中國(guó))中山公司總經(jīng)理——王益峰先生擔(dān)任三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓。合富輝煌(中國(guó))中山公司總經(jīng)理——王益峰先生擔(dān)任三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)中山個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張總，為幸運(yùn)兒贈(zèng)送名酒。中山個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張總，為幸運(yùn)兒贈(zèng)送名酒。威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)理鄧宇暉先生，擔(dān)任“澳門(mén)繽紛大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓。威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。嘉賓們認(rèn)真觀看星河灣汶川小學(xué)視頻短片嘉賓們認(rèn)真觀看星河灣汶川小學(xué)視頻短片體現(xiàn)“中國(guó)的美”模特走秀表演體現(xiàn)“中國(guó)的美”模特走秀表演趙成剛先生擔(dān)任二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓趙成剛先生擔(dān)任二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓孫穎女士擔(dān)任一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓孫穎女士擔(dān)任一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段最具規(guī)模的“微笑墻”：由50位模特級(jí)溝通官組成貴賓級(jí)歡送隊(duì)列最具規(guī)模的“微笑墻”：由50位模特級(jí)溝通官組成貴賓級(jí)歡送隊(duì)列由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官活動(dòng)完滿(mǎn)結(jié)束，全體工作人員留影合照活動(dòng)完滿(mǎn)結(jié)束，全體工作人員留影合照目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)前邀約情況：108組實(shí)際到訪客戶(hù)數(shù)據(jù)：105組157人實(shí)際到訪率：99%（較高的到訪率）活動(dòng)口徑：共7份統(tǒng)一說(shuō)辭（標(biāo)準(zhǔn)化格式輸出）出席嘉賓：30位以上重量級(jí)嘉賓儲(chǔ)備客戶(hù)：40組（包括廣州星河灣·盛薈、澳門(mén)星河灣·名門(mén)世家和鄂爾多斯星河灣的意向客戶(hù)，詳細(xì)客戶(hù)數(shù)據(jù)持續(xù)在更新）到訪客戶(hù)情況活動(dòng)前邀約情況：108組到訪客戶(hù)情況到訪客戶(hù)描述晚宴到訪貴賓類(lèi)別：中山商會(huì)協(xié)會(huì)：中山古鎮(zhèn)潮州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中山市臺(tái)商投資有限公司總經(jīng)理、中山市個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)等；私營(yíng)企業(yè)：中山市板芙鎮(zhèn)中英百貨董事長(zhǎng)、中山市古鎮(zhèn)燈依工藝飾品總經(jīng)理、橫欄騰飛裝飾公司董事長(zhǎng)等；企業(yè)類(lèi)高管：如偉業(yè)（國(guó)際）集團(tuán)投資有限公司總經(jīng)理、廣東金昶集團(tuán)主席、楊氏集團(tuán)主席、中山海港飲食集團(tuán)中山區(qū)董事長(zhǎng)等；政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)：如中山市規(guī)劃局設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)、中山市稅局主任、中山市園林局主任等；房地產(chǎn)行業(yè)精英：如萬(wàn)力房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、聯(lián)發(fā)利房地產(chǎn)總經(jīng)理等；中山高端客戶(hù)：加德士潤(rùn)滑油公司老板、中山港口游樂(lè)基地專(zhuān)做游樂(lè)設(shè)備公司總經(jīng)理、中山帝景服裝有限公司老總等。到訪客戶(hù)描述晚宴到訪貴賓類(lèi)別：活動(dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)的收獲總結(jié)收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風(fēng)，高端客戶(hù)資源迅速得到集結(jié)與傳播活動(dòng)的收獲總結(jié)中山作為星河灣在珠三角地區(qū)的第一波品牌推廣，在中山公司的密切配合下，成功令各種高端客戶(hù)資源迅速得到整合，如中山商會(huì)協(xié)會(huì)、企業(yè)類(lèi)高管；證券、銀行VIP客戶(hù)等資源；房地產(chǎn)同行人士……同時(shí)，通過(guò)他們的圈層傳播，實(shí)現(xiàn)了與中山高端客戶(hù)、以及各個(gè)富豪層級(jí)的人脈關(guān)系對(duì)接，為未來(lái)的廣州星河灣·盛薈和澳門(mén)·名門(mén)世家等項(xiàng)目?jī)?chǔ)備大量目標(biāo)誠(chéng)意客戶(hù)。收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風(fēng)，高端客戶(hù)資源迅速得到集結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例1杜先生，平安保險(xiǎn)中山分公司的營(yíng)銷(xiāo)副總，他的客戶(hù)中有許多星河灣的業(yè)主，也曾多次到過(guò)星河灣拜訪，特別喜歡星河灣的園林環(huán)境，還說(shuō)星河灣確實(shí)可以做到廣告語(yǔ)中“一個(gè)心情盛開(kāi)的地方”，他還表示會(huì)關(guān)注星河灣·盛薈的推出，希望這次自己能成為星河灣的業(yè)主，并向自己的客戶(hù)推介星河灣！活動(dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例1杜先生，平安保險(xiǎn)中山分公司的營(yíng)銷(xiāo)副總，楊賢云，獅子會(huì)慈善機(jī)構(gòu)副會(huì)長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)中山當(dāng)?shù)馗鞔壬茩C(jī)構(gòu)及公司集團(tuán)高級(jí)管理層，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)星河灣品牌文化和企業(yè)理念的了解，認(rèn)為星河灣是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，并會(huì)將星河灣的品牌信息向外傳播，活動(dòng)后積極向溝通官串聯(lián)中山具規(guī)模企業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)8間，如黃圃電器廠、深圳金光華有限公司、IBM電子商務(wù)公司等知名企業(yè)?；顒?dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例2楊賢云，獅子會(huì)慈善機(jī)構(gòu)副會(huì)長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)中山當(dāng)?shù)馗鞔壬茩C(jī)構(gòu)及公司集劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角地區(qū)擁有4間服裝制造加工廠，并同時(shí)認(rèn)識(shí)各地服裝經(jīng)銷(xiāo)商資源，已與當(dāng)席溝通官達(dá)成相互介紹共識(shí)。活動(dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例3劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角杜興倫，中山進(jìn)出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財(cái)資規(guī)劃總監(jiān)，可整合境內(nèi)外高端房地產(chǎn)投資者資源，已達(dá)成共識(shí)，將配合廣州及澳門(mén)地區(qū)星河灣項(xiàng)目客戶(hù)發(fā)動(dòng)?；顒?dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例4杜興倫，中山進(jìn)出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財(cái)資規(guī)劃總監(jiān)何麗燕，金燕廣告公司董事長(zhǎng)，擁有中山當(dāng)?shù)卣吖苜Y源，通過(guò)拓展活動(dòng)串聯(lián)后將能收集政府部門(mén)、國(guó)有企業(yè)最具實(shí)力客戶(hù)資源?；顒?dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例5何麗燕，金燕廣告公司董事長(zhǎng)，擁有中山當(dāng)?shù)卣吖苜Y源，通過(guò)后續(xù)跟進(jìn)緊接啟動(dòng)客戶(hù)后續(xù)維護(hù)與拓展機(jī)制晚宴結(jié)束后30分鐘內(nèi)，發(fā)送客戶(hù)問(wèn)候短信，積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；晚宴結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，致電跟進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度，以進(jìn)一步改進(jìn)拓展活動(dòng)方案并與客戶(hù)建立良好關(guān)系?；诨顒?dòng)中發(fā)掘的意向客戶(hù)、以及掌握大量中山人脈的高端客戶(hù)，【廣州星河灣】項(xiàng)目組將與中山公司制定客戶(hù)維護(hù)與拓展機(jī)制，進(jìn)一步篩選并鞏固客戶(hù)資源，并將持續(xù)舉辦小型針對(duì)性飯局、一對(duì)一客戶(hù)專(zhuān)訪等。（備注：根據(jù)客戶(hù)類(lèi)別制定專(zhuān)項(xiàng)拓展方案）后續(xù)跟進(jìn)緊接啟動(dòng)客戶(hù)后續(xù)維護(hù)與拓展機(jī)制晚宴結(jié)束后30分鐘內(nèi)，經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享溝通官精英團(tuán)隊(duì)：通過(guò)2輪口試和3輪專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的篩選，從廣州、中山分公司中選出最優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)，從儀態(tài)、談吐、舉止等方面訓(xùn)練成為溝通官，再經(jīng)過(guò)兩地公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的親自挑選；總監(jiān)們親自迎賓：廣州、中山公司全體人員鼎力配合，從人員安排及工作配合上，全公司均以本次活動(dòng)為重，活動(dòng)當(dāng)天，為了能給客戶(hù)帶來(lái)最貴賓式的感受，總監(jiān)韓偉祺、廖浩宇親自在電梯口參與迎賓；活動(dòng)前多次彩排：為了保證客戶(hù)能感受到尊貴、高尚的氛圍，同時(shí)能充分體驗(yàn)星河灣品牌用心的細(xì)節(jié)，全體溝通官、工作人員在晚宴開(kāi)始前進(jìn)行了三次的正式彩排，以及多次的私下彩排，務(wù)求把所有分區(qū)做到無(wú)縫連接，同時(shí)能帶給客戶(hù)帝王般的接待規(guī)格。經(jīng)驗(yàn)分享溝通官精英團(tuán)隊(duì)：通過(guò)2輪口試和3輪專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的篩選，從廣州、中項(xiàng)目信息同步推介：在推介星河灣品牌文化和企業(yè)理念同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)同時(shí)放置了廣州星河灣·盛薈和澳門(mén)星河灣·名門(mén)世家的“號(hào)外”資料，達(dá)到了品牌整合推廣的作用，同時(shí)能深化客戶(hù)對(duì)星河灣實(shí)體化的感受；尊貴級(jí)別的歡送：迎賓時(shí)模特級(jí)別的接待禮儀安排，將此次晚宴主題“將中國(guó)的美推向世界”發(fā)揮得淋漓盡致；活動(dòng)結(jié)束時(shí)，全體溝通官的“微笑墻”及掌聲歡送，給客戶(hù)帶來(lái)了明星般的感受；對(duì)品質(zhì)的細(xì)致要求：為能給客戶(hù)帶來(lái)最高端的品質(zhì)感受，現(xiàn)場(chǎng)所有物品都進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)控，當(dāng)布置場(chǎng)地時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店所提供的投影屏幕尺寸過(guò)小，不夠大氣，有可能令客戶(hù)觀看影像時(shí)感覺(jué)不舒適，星河灣項(xiàng)目組特意要求酒店更換更高規(guī)格的顯示屏幕，務(wù)求提高到場(chǎng)貴賓對(duì)活動(dòng)整體的滿(mǎn)意度。經(jīng)驗(yàn)分享項(xiàng)目信息同步推介：在推介星河灣品牌文化和企業(yè)理念同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有待改進(jìn)部分有待改進(jìn)部分現(xiàn)場(chǎng)物料數(shù)量的預(yù)算：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料的把控應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)實(shí)際需求增添份量，下次活動(dòng)應(yīng)能把控得更加精準(zhǔn)。編排節(jié)目時(shí)間的考慮：當(dāng)晚活動(dòng)已充分考慮到中山客戶(hù)的生活模式，即時(shí)遲到入席的客戶(hù)仍能享受尊貴的接待服務(wù)，客戶(hù)活動(dòng)整體滿(mǎn)意度提升的同時(shí)，亦追捧星河各地項(xiàng)目。在以后的拓展活動(dòng)中，將繼續(xù)因應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的生活習(xí)慣，靈活制定活動(dòng)方案和建立快速反應(yīng)機(jī)制。有待改進(jìn)部分現(xiàn)場(chǎng)物料數(shù)量的預(yù)算：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料的把控應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)實(shí)際需求增小故事分享小故事分享小故事分享傳家之寶

來(lái)自第10圍的黃總在整個(gè)晚宴一直興致很高，在晚宴途中他不停的跟他的朋友說(shuō)一定要一起去澳門(mén)星河灣看看。他感嘆：“五年前的星河灣都已經(jīng)是用藝術(shù)品的眼光來(lái)打造，如今的星河灣更厲害，買(mǎi)得起的一定要擁有才行，真正的傳世之寶，非它莫屬！”小故事分享傳家之寶來(lái)自第10圍的黃總在整個(gè)晚宴小故事分享慈善楷模

吳先生是做貿(mào)易生意，一直以來(lái)都對(duì)社會(huì)的發(fā)展很關(guān)心，也都積極的參與慈善事業(yè)。當(dāng)播放汶川第一小學(xué)短片的時(shí)候，吳先生就對(duì)身邊的朋友說(shuō)星河灣連援建的小學(xué)都以房子的交樓標(biāo)準(zhǔn)做，那房子的質(zhì)量更不用說(shuō)了，做慈善就應(yīng)該以星河灣為楷模，要用心的去做。小故事分享慈善楷模吳先生是做貿(mào)易生意，一直以來(lái)都小故事分享中國(guó)之美

第6席的鄭先生是一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師亦是一位房產(chǎn)投資者，其本身?yè)碛卸嗵追慨a(chǎn)，其中包括中山雅居樂(lè)的長(zhǎng)江高爾夫別墅，今天他受邀來(lái)參加星河灣的活動(dòng)，在深入了解星河灣的細(xì)節(jié)后感慨的說(shuō)，果然是中國(guó)之美，不看星河灣也不知道何為設(shè)計(jì)之美！小故事分享中國(guó)之美第6席的鄭先生是一位室內(nèi)設(shè)計(jì)小故事分享將遺憾圓滿(mǎn)

李先生是廣州人在中山做服裝生意。上年對(duì)星河灣海怡半島非常感興趣，但是海怡半島開(kāi)盤(pán)當(dāng)日正是李先生與他太太的結(jié)婚周年紀(jì)念日，他們到外國(guó)慶祝了，當(dāng)他們回國(guó)的時(shí)候得知海怡半島已經(jīng)售罄感到十分的遺憾，他們形容買(mǎi)不到海怡半島是他們結(jié)婚周年的唯一遺憾，他們表示這次“盛薈”的綻放一定要把握住，要將遺憾圓滿(mǎn)。小故事分享將遺憾圓滿(mǎn)李先生是廣州人在中山做服裝小故事分享最認(rèn)真的學(xué)生

鄭生是一家建筑設(shè)計(jì)公司的老總，他表示一直以來(lái)都很留意星河灣的設(shè)計(jì)，星河灣每個(gè)地方每個(gè)項(xiàng)目他都自己親自去看過(guò)，在公司里也專(zhuān)門(mén)有一個(gè)大文件夾來(lái)存放星河灣的各種設(shè)計(jì)資料。他說(shuō)：“星河灣是我的老師，每次我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)的，每一次總有很多驚喜，“盛薈”也一定也不會(huì)放過(guò)?！毙」适路窒碜钫J(rèn)真的學(xué)生鄭生是一家建筑設(shè)計(jì)公司的老星河灣與我的深厚情結(jié)在整個(gè)活動(dòng)中對(duì)星河灣的每一個(gè)節(jié)目都目不轉(zhuǎn)睛地觀賞，并伴隨著不住的點(diǎn)頭和微笑，似乎對(duì)星河灣有著深厚感情的李先生，現(xiàn)在正在加拿大生活，在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)物流公司。在活動(dòng)將近結(jié)束時(shí)告訴當(dāng)席溝通官，他10年前剛成立公司時(shí)，第一份合同是在廣州星河灣一期四季會(huì)所談成的，并使他賺了第一桶金，以后每逢談客都會(huì)選擇在星河灣四季會(huì)所或酒店，從此事業(yè)蒸蒸日上，后來(lái)出國(guó)了?，F(xiàn)在被邀約參加此次晚宴，感覺(jué)是一種緣分，一個(gè)歸宿，并下決心要在星河灣置業(yè)！此次回加拿大，要為星河灣大力推廣，令所有華人都能回國(guó)看一下這個(gè)充滿(mǎn)傳奇的星河灣！星河灣與我的深厚情結(jié)在整個(gè)活動(dòng)中對(duì)星河灣的每一個(gè)節(jié)目都目不轉(zhuǎn)謝謝聆聽(tīng)！一個(gè)心情盛開(kāi)的地方謝謝聆聽(tīng)！一個(gè)心情盛開(kāi)的地方中國(guó)·中山2011年4月8日中國(guó)·中山概況中國(guó)星河灣十年間，從廣州出發(fā)，陸續(xù)落戶(hù)北京、上海、太原、鄂爾多斯、澳門(mén)，成功布局中國(guó)盛世版圖。十年來(lái)星河灣始終秉持“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，為星河灣的所有業(yè)主和朋友呈現(xiàn)了一個(gè)心情盛開(kāi)的地方，而且打造出一個(gè)提升生活、事業(yè)、修為的高端資源平臺(tái)。作為革命偉人之鄉(xiāng)的中山，具有深厚的文化底蘊(yùn)，抱著崇敬與發(fā)揚(yáng)的精神，我們來(lái)到了首站中山，與中山一起，將中國(guó)的美推向世界。概況活動(dòng)要素活動(dòng)主題：2011更加精彩，將中國(guó)的美推向世界，星河灣品牌分享之中山站活動(dòng)時(shí)間：2011年4月8日18:30-21:00活動(dòng)地區(qū)：廣東中山活動(dòng)地點(diǎn)：中山市香格里拉大酒店1號(hào)廳參與人數(shù)：16圍（約160人）要約對(duì)象：潮汕商家、臺(tái)商資源、合富輝煌高端資源、江浙滬商家、中山商家（私營(yíng)企業(yè)家）、政府系統(tǒng)資源、金融系統(tǒng)高端客戶(hù)等活動(dòng)主持：胡穎工作配合人員：70人活動(dòng)要素活動(dòng)主題：2011更加精彩，將中國(guó)的美推向世界，星河場(chǎng)地選址中山規(guī)模最大、檔次最高、設(shè)施最完善、服務(wù)最齊全的豪華酒店——香格里拉大酒店場(chǎng)地選址中山規(guī)模最大、檔次最高、設(shè)施最完善、服務(wù)最齊全的豪華目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段組織溝通官進(jìn)行高爾夫等高端運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)組織溝通官進(jìn)行高爾夫等高端運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目培訓(xùn)邀請(qǐng)國(guó)際知名化妝師團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)，為溝通官進(jìn)行化妝技巧培訓(xùn)邀請(qǐng)國(guó)際知名化妝師團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)，為溝通官進(jìn)行化妝技巧培訓(xùn)提前2周積極備戰(zhàn)，共組織5次活動(dòng)統(tǒng)籌會(huì)議提前2周積極備戰(zhàn)，共組織5次活動(dòng)統(tǒng)籌會(huì)議在活動(dòng)開(kāi)始前10小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始展示活動(dòng)物料在活動(dòng)開(kāi)始前10小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始展示活動(dòng)物料溝通官在去程中抓緊時(shí)間熟悉客戶(hù)資料溝通官在去程中抓緊時(shí)間熟悉客戶(hù)資料全民投入，把好每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)全民投入，把好每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一高度，擺放有序統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一高度，擺放有序嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié)整齊有序的各地星河灣項(xiàng)目展示，便于溝通官更好地向客戶(hù)介紹項(xiàng)目整齊有序的各地星河灣項(xiàng)目展示，便于溝通官更好地向客戶(hù)介紹項(xiàng)目每一份星河灣小冊(cè)子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對(duì)細(xì)節(jié)的完美追求每一份星河灣小冊(cè)子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對(duì)下午3：20，完成場(chǎng)地布置工作下午3：20，完成場(chǎng)地布置工作下午3:30，第一次彩排正式開(kāi)始，參與人員熱情高漲下午3:30，第一次彩排正式開(kāi)始，參與人員熱情高漲排練時(shí)，積極提出問(wèn)題并認(rèn)真解決排練時(shí)，積極提出問(wèn)題并認(rèn)真解決拓展總監(jiān)廖浩宇親自把關(guān)，哪怕一個(gè)笑容都嚴(yán)格把控拓展總監(jiān)廖浩宇親自把關(guān)，哪怕一個(gè)笑容都嚴(yán)格把控下午4:00，帶裝彩排下午4:00，帶裝彩排溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來(lái)賓中溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來(lái)賓中下午5:00，第三次彩排開(kāi)始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督導(dǎo)每一個(gè)細(xì)節(jié)，合格才能上崗下午5:00，第三次彩排開(kāi)始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓5:20，眾溝通官已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)，以最佳的狀態(tài)迎接來(lái)賓目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫(xiě)抽獎(jiǎng)卡、參觀展板、捐書(shū)、品酒18:30-18:45主持人開(kāi)場(chǎng)，介紹在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓18:45-18:50中山合富輝煌領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭18:55-19:00【迎風(fēng)破浪】星河灣華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎總主持分享之旅啟動(dòng)禮19:00-19:35【雙倍精彩】孫穎總分享星河灣品牌文化【雙倍精彩—盛薈·名門(mén)世家】PPT19:35-19:45【天籟之美】晚宴上菜以及豎琴演奏19:45-19:55【綻放中華之美】旗袍篇19:55-20:00司儀介紹溝通官20:00-20:10抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：圍獎(jiǎng)（3圍）與三等獎(jiǎng)（4名）

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：圍獎(jiǎng)星河灣絲巾三等獎(jiǎng)廣州星河灣酒店自助餐券價(jià)值￥488抽獎(jiǎng)嘉賓：20:10-20:15【建筑影像之美】播映【星河灣汶川第一小學(xué)】慈善短片20:15-20:25抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：澳門(mén)繽紛大獎(jiǎng)（2名）

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：【澳門(mén)雙人三天兩晚繽紛之旅】?jī)r(jià)值￥12,800抽獎(jiǎng)嘉賓：20:25-20:35【綻放中華之美】晚裝篇20:35-20:45抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：二等獎(jiǎng)（1名）與一等獎(jiǎng)（1名）

獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容：二等獎(jiǎng)【5萬(wàn)元購(gòu)房券+廣州星河灣酒店自助餐券】一等獎(jiǎng)【10萬(wàn)購(gòu)房券+廣州星河灣酒店券+自助餐券】抽獎(jiǎng)嘉賓：20:45-20:55活動(dòng)完結(jié)，工作人員建筑“微笑墻”列隊(duì)歡送客戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓大合照活動(dòng)流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫(xiě)抽獎(jiǎng)卡、參下午5：25，第一位來(lái)賓，分眾傳媒集團(tuán)廣州框架廣告公司總經(jīng)理林總，率先到場(chǎng)。下午5：25，第一位來(lái)賓，分眾傳媒集團(tuán)廣州框架廣告公司總經(jīng)來(lái)賓帶上圖書(shū)前來(lái)捐贈(zèng)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)為汶川小朋友加油來(lái)賓帶上圖書(shū)前來(lái)捐贈(zèng)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)為汶川小朋友加油來(lái)賓陸續(xù)前來(lái)來(lái)賓陸續(xù)前來(lái)為慈善，來(lái)賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書(shū)，工作人員享受幸福的忙碌為慈善，來(lái)賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書(shū)，工作人員享受幸福的在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來(lái)賓留下自己的筆跡合富輝煌（中國(guó)）中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理王益鋒先生與來(lái)賓們合照合富輝煌（中國(guó)）中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理王益鋒先生與來(lái)賓們合照嘉賓留影瞬間嘉賓留影瞬間溝通官熱心的解答客戶(hù)對(duì)星河灣關(guān)注的問(wèn)題溝通官熱心的解答客戶(hù)對(duì)星河灣關(guān)注的問(wèn)題清遠(yuǎn)車(chē)城董事長(zhǎng)何生（左一）與廣州名車(chē)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊振業(yè)夫婦（右二）敬酒清遠(yuǎn)車(chē)城董事長(zhǎng)何生（左一）與廣州名車(chē)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊振業(yè)夫婦（右二）星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——孫穎女士總（右）、合富輝煌(中國(guó))中山公司總經(jīng)理——王益峰先生（中），與重量級(jí)貴賓中山個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張總（左）相談甚歡。星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——孫穎女士總（右）、合富威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)理——鄧宇暉先生與星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——孫穎女士總，與貴賓們相談甚歡威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)入席之前特設(shè)餐前酒會(huì)，讓客戶(hù)吸收星河灣項(xiàng)目的資訊入席之前特設(shè)餐前酒會(huì)，讓客戶(hù)吸收星河灣項(xiàng)目的資訊來(lái)賓均應(yīng)邀捐獻(xiàn)圖書(shū)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)句來(lái)賓均應(yīng)邀捐獻(xiàn)圖書(shū)，并寫(xiě)上祝福語(yǔ)句來(lái)賓的簽名寫(xiě)滿(mǎn)整個(gè)展板來(lái)賓的簽名寫(xiě)滿(mǎn)整個(gè)展板合富輝煌(中國(guó))中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理——王益峰先生致歡迎辭合富輝煌(中國(guó))中山區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理——王益峰先生致歡迎辭星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士(左三)、星河灣集團(tuán)策劃總監(jiān)、華北區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)趙成剛先生（右三）、王益峰先生、中山海港飲食集團(tuán)中山區(qū)董事長(zhǎng)、中山市麥廣帆餐飲策劃管理集團(tuán)總經(jīng)理麥惠帆女士（右二）、威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)理鄧宇暉先生（右一）共同扭動(dòng)方向盤(pán)，正式啟動(dòng)星河灣·珠三角分享之中山站星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士(左三)、星河灣集星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士上臺(tái)，分享星河灣品牌文化和企業(yè)理念。星河灣集團(tuán)品牌總監(jiān)、華南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)孫穎女士上臺(tái)，分享星河灣品代表中國(guó)之美的傳統(tǒng)旗袍模特秀代表中國(guó)之美的傳統(tǒng)旗袍模特秀合富輝煌(中國(guó))中山公司總經(jīng)理——王益峰先生擔(dān)任三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓。合富輝煌(中國(guó))中山公司總經(jīng)理——王益峰先生擔(dān)任三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)中山個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張總，為幸運(yùn)兒贈(zèng)送名酒。中山個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張總，為幸運(yùn)兒贈(zèng)送名酒。威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)理鄧宇暉先生，擔(dān)任“澳門(mén)繽紛大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓。威得利企業(yè)發(fā)展股份有限公司、澳門(mén)【星河灣?名門(mén)世家】銷(xiāo)售部經(jīng)趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。嘉賓們認(rèn)真觀看星河灣汶川小學(xué)視頻短片嘉賓們認(rèn)真觀看星河灣汶川小學(xué)視頻短片體現(xiàn)“中國(guó)的美”模特走秀表演體現(xiàn)“中國(guó)的美”模特走秀表演趙成剛先生擔(dān)任二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓趙成剛先生擔(dān)任二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓孫穎女士擔(dān)任一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓孫穎女士擔(dān)任一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)嘉賓溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅溝通官主席與來(lái)賓分享喜悅目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段最具規(guī)模的“微笑墻”：由50位模特級(jí)溝通官組成貴賓級(jí)歡送隊(duì)列最具規(guī)模的“微笑墻”：由50位模特級(jí)溝通官組成貴賓級(jí)歡送隊(duì)列由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶(hù)享受尊貴級(jí)接待禮遇。熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官活動(dòng)完滿(mǎn)結(jié)束，全體工作人員留影合照活動(dòng)完滿(mǎn)結(jié)束，全體工作人員留影合照目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)進(jìn)行階段活動(dòng)結(jié)束階段活動(dòng)總結(jié)目錄活動(dòng)籌備階段活動(dòng)前邀約情況：108組實(shí)際到訪客戶(hù)數(shù)據(jù)：105組157人實(shí)際到訪率：99%（較高的到訪率）活動(dòng)口徑：共7份統(tǒng)一說(shuō)辭（標(biāo)準(zhǔn)化格式輸出）出席嘉賓：30位以上重量級(jí)嘉賓儲(chǔ)備客戶(hù)：40組（包括廣州星河灣·盛薈、澳門(mén)星河灣·名門(mén)世家和鄂爾多斯星河灣的意向客戶(hù)，詳細(xì)客戶(hù)數(shù)據(jù)持續(xù)在更新）到訪客戶(hù)情況活動(dòng)前邀約情況：108組到訪客戶(hù)情況到訪客戶(hù)描述晚宴到訪貴賓類(lèi)別：中山商會(huì)協(xié)會(huì)：中山古鎮(zhèn)潮州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中山市臺(tái)商投資有限公司總經(jīng)理、中山市個(gè)協(xié)私協(xié)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)等；私營(yíng)企業(yè)：中山市板芙鎮(zhèn)中英百貨董事長(zhǎng)、中山市古鎮(zhèn)燈依工藝飾品總經(jīng)理、橫欄騰飛裝飾公司董事長(zhǎng)等；企業(yè)類(lèi)高管：如偉業(yè)（國(guó)際）集團(tuán)投資有限公司總經(jīng)理、廣東金昶集團(tuán)主席、楊氏集團(tuán)主席、中山海港飲食集團(tuán)中山區(qū)董事長(zhǎng)等；政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)：如中山市規(guī)劃局設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)、中山市稅局主任、中山市園林局主任等；房地產(chǎn)行業(yè)精英：如萬(wàn)力房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、聯(lián)發(fā)利房地產(chǎn)總經(jīng)理等；中山高端客戶(hù)：加德士潤(rùn)滑油公司老板、中山港口游樂(lè)基地專(zhuān)做游樂(lè)設(shè)備公司總經(jīng)理、中山帝景服裝有限公司老總等。到訪客戶(hù)描述晚宴到訪貴賓類(lèi)別：活動(dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)的收獲總結(jié)收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風(fēng)，高端客戶(hù)資源迅速得到集結(jié)與傳播活動(dòng)的收獲總結(jié)中山作為星河灣在珠三角地區(qū)的第一波品牌推廣，在中山公司的密切配合下，成功令各種高端客戶(hù)資源迅速得到整合，如中山商會(huì)協(xié)會(huì)、企業(yè)類(lèi)高管；證券、銀行VIP客戶(hù)等資源；房地產(chǎn)同行人士……同時(shí)，通過(guò)他們的圈層傳播，實(shí)現(xiàn)了與中山高端客戶(hù)、以及各個(gè)富豪層級(jí)的人脈關(guān)系對(duì)接，為未來(lái)的廣州星河灣·盛薈和澳門(mén)·名門(mén)世家等項(xiàng)目?jī)?chǔ)備大量目標(biāo)誠(chéng)意客戶(hù)。收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風(fēng)，高端客戶(hù)資源迅速得到集結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例1杜先生，平安保險(xiǎn)中山分公司的營(yíng)銷(xiāo)副總，他的客戶(hù)中有許多星河灣的業(yè)主，也曾多次到過(guò)星河灣拜訪，特別喜歡星河灣的園林環(huán)境，還說(shuō)星河灣確實(shí)可以做到廣告語(yǔ)中“一個(gè)心情盛開(kāi)的地方”，他還表示會(huì)關(guān)注星河灣·盛薈的推出，希望這次自己能成為星河灣的業(yè)主，并向自己的客戶(hù)推介星河灣！活動(dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例1杜先生，平安保險(xiǎn)中山分公司的營(yíng)銷(xiāo)副總，楊賢云，獅子會(huì)慈善機(jī)構(gòu)副會(huì)長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)中山當(dāng)?shù)馗鞔壬茩C(jī)構(gòu)及公司集團(tuán)高級(jí)管理層，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)星河灣品牌文化和企業(yè)理念的了解，認(rèn)為星河灣是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，并會(huì)將星河灣的品牌信息向外傳播，活動(dòng)后積極向溝通官串聯(lián)中山具規(guī)模企業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)8間，如黃圃電器廠、深圳金光華有限公司、IBM電子商務(wù)公司等知名企業(yè)?；顒?dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例2楊賢云，獅子會(huì)慈善機(jī)構(gòu)副會(huì)長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)中山當(dāng)?shù)馗鞔壬茩C(jī)構(gòu)及公司集劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角地區(qū)擁有4間服裝制造加工廠，并同時(shí)認(rèn)識(shí)各地服裝經(jīng)銷(xiāo)商資源，已與當(dāng)席溝通官達(dá)成相互介紹共識(shí)。活動(dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例3劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角杜興倫，中山進(jìn)出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財(cái)資規(guī)劃總監(jiān)，可整合境內(nèi)外高端房地產(chǎn)投資者資源，已達(dá)成共識(shí)，將配合廣州及澳門(mén)地區(qū)星河灣項(xiàng)目客戶(hù)發(fā)動(dòng)?；顒?dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例4杜興倫，中山進(jìn)出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財(cái)資規(guī)劃總監(jiān)何麗燕，金燕廣告公司董事長(zhǎng)，擁有中山當(dāng)?shù)卣吖苜Y源，通過(guò)拓展活動(dòng)串聯(lián)后將能收集政府部門(mén)、國(guó)有企業(yè)最具實(shí)力客戶(hù)資源?；顒?dòng)的收獲總結(jié)活動(dòng)受邀誠(chéng)意客戶(hù)案例5何麗燕，金燕廣告公司董事長(zhǎng)，擁有中山當(dāng)?shù)卣吖苜Y源，通過(guò)后續(xù)跟進(jìn)緊接啟動(dòng)客戶(hù)后續(xù)維護(hù)與拓展機(jī)制晚宴結(jié)束后30分鐘內(nèi)，發(fā)送客戶(hù)問(wèn)候短信，積極維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；晚宴結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，致電跟進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度，以進(jìn)一步改進(jìn)拓展活動(dòng)方案并與客戶(hù)建立良好關(guān)系?；诨顒?dòng)中發(fā)掘的意向客戶(hù)、以及掌握大量中山人脈的高端客戶(hù)，【廣州星河灣】項(xiàng)目組將與中山公司制定客戶(hù)維護(hù)與拓展機(jī)制，進(jìn)一步篩選并鞏固客戶(hù)資源，并將持續(xù)舉辦小型針對(duì)性飯局、一對(duì)一客戶(hù)專(zhuān)訪等。（備注：根據(jù)客戶(hù)類(lèi)別制定專(zhuān)項(xiàng)拓展方案）后續(xù)跟進(jìn)緊接啟動(dòng)客戶(hù)后續(xù)維護(hù)與拓展機(jī)制晚宴結(jié)束后30分鐘內(nèi)，經(jīng)驗(yàn)分享經(jīng)驗(yàn)分享溝通官精英團(tuán)隊(duì)：通過(guò)2輪口試和3輪專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的篩選，從廣州、中山分公司中選出最優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)，從儀態(tài)、談吐、舉止等方面訓(xùn)練成為溝通官，再經(jīng)過(guò)兩地公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的親自挑選；總監(jiān)們親自迎賓：廣州、中山公司全體人員鼎力配合，從人員安排及工作配合上，全公司均以本次活動(dòng)為重，活動(dòng)當(dāng)天，為了能給客戶(hù)帶來(lái)最貴賓式的感受，總監(jiān)韓偉祺、廖浩宇親自在電梯口參與迎賓；活動(dòng)前多次彩排：為了保證客戶(hù)能感受到尊貴、高尚的氛圍，同時(shí)能充分體驗(yàn)星河灣品牌用心的細(xì)節(jié)，全體溝通官、工作人員在晚宴開(kāi)始前進(jìn)行了三次的正式彩排，以及多次的私下彩排，務(wù)求把所有分區(qū)做到無(wú)縫連接，同時(shí)能帶給客戶(hù)帝王般的接待規(guī)格。經(jīng)驗(yàn)分享溝通官精英團(tuán)隊(duì)：通過(guò)2輪口試和3輪專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的篩選，從廣州、中項(xiàng)目信息同步推介：在推介星河灣品牌文化和企業(yè)理念同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)同時(shí)放置了廣州星河灣·盛薈和澳門(mén)星河灣·名門(mén)世家的“號(hào)外”資料，達(dá)到了品牌整合推廣的作用，同時(shí)能深化客戶(hù)對(duì)星河灣實(shí)體化的感受；尊貴級(jí)別的歡送：迎賓時(shí)模特級(jí)別的接待禮儀安排，將此次晚宴主題“將中國(guó)的美推向世界”發(fā)揮得淋漓盡致；