策劃方案設(shè)計與演示技巧課件

蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計與演示技巧供應鏈技術(shù)中心趙瑞李煒2010年2月26日蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計與演示技巧供應鏈技術(shù)中心第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需要了解的信息2.編制策劃方案的前期資料收集3.編制策劃方案資料整理與篩選第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需要了解的信息2.編什么是策劃方案設(shè)計？精華+財務知識+公司實際情況+運作經(jīng)驗+行業(yè)知識客戶數(shù)據(jù)/需求原材料策劃方案

服務策劃方案的設(shè)計是在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)知識、實際操作經(jīng)驗、公司實際解決問題能力和財務知識等多方面知識綜合形成的解決實際問題的方案的過程。什么是策劃方案設(shè)計？精華+財務知識+公司實際情況+運作經(jīng)驗可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務方案必須結(jié)合實際情況，在操作層面上切實可行；策劃方案的制定要突出專業(yè)方面的特點和特性，切中要害；策劃方案要體現(xiàn)出創(chuàng)新精神，在現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上提出新思路和解決辦法?？尚行詫I(yè)性創(chuàng)新性好的服務策劃方案都是切實可行的?。?！策劃服務方案的特點可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務方案必須結(jié)合實際情況，在操作層面上方案設(shè)計的過程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere策劃方案的設(shè)計步驟方案初稿的制定方案初稿的討論與修改完善最終定稿第一步第二部第三步第四步*好方案源于充分的調(diào)研*好的方案源于用心思考方案設(shè)計的過程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案前期資料準備2.策劃客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運輸、倉儲、配送、IT、財務資源等；市場情況：在市場中地位、信譽、市場份額等；行業(yè)動態(tài)：行業(yè)發(fā)展情況、趨勢、變化等；風險評估：信用、金融、市場競爭風險。策劃方案需要了解的信息客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運輸、倉外部調(diào)研1.電話調(diào)查實地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認內(nèi)部調(diào)研1.現(xiàn)場調(diào)查1.客戶工廠參觀獲取前期信息的方法2.實地取證3.問卷調(diào)查2.QQ調(diào)查3.Email調(diào)查

2.蹲點調(diào)查信息3.市場調(diào)研取證2.渠道信息分析3.外圍信息搜集外部調(diào)研1.電話調(diào)查實地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認內(nèi)部調(diào)研信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報告編制調(diào)研信息釋放1234

外部信息調(diào)研注意全面性

內(nèi)部信息調(diào)研注意真實性

外部信息匯總適當刪減內(nèi)容

內(nèi)部信息整理適當添加內(nèi)容

綜合內(nèi)外部信息進行SOWT分析

調(diào)研報告務必全面真實

調(diào)研后將報告釋放給相關(guān)專家討論

對于討論結(jié)果修改進入下一步設(shè)計調(diào)研結(jié)果分析與反饋

信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報告編制調(diào)研信息釋放1234外部第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策

給誰看？

確定策劃方案的閱讀者

給相對應職位的人審核看什么？

怎么看？

內(nèi)容要點突出主題鮮明

有本公司特色和創(chuàng)新性

通過哪些種形式進行演示雙方交流還是單方面閱讀策劃方案編制前考慮問題給誰看？確定策劃方案的閱讀者看什么？怎么看？內(nèi)容第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部負責人審核Titleinhere修改定稿后給客戶演示Titleinhere根據(jù)調(diào)研編制方案初稿1.根據(jù)調(diào)研編制方案初稿

-根據(jù)了解的信息編制方案初稿-初稿完成后小范圍內(nèi)討論修改2.提交內(nèi)部負責人審核-將方案初稿提供給相關(guān)負責人審核-根據(jù)審核意見對方案進行再次修改3.修改定稿后給客戶演示-修改完善后給客戶演示策劃方案-演示后與客戶討論有哪些需要改進方案的編制與審核第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部Tit第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策方案交流要突出設(shè)計的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處也就是我們的——賣點。方案交流后需要針對客戶感興趣的方面和提出的意見進行完善后將最終方案發(fā)給客戶。雙方達成一致后的方案實施過程需要人員進行監(jiān)督并對方案操作的細節(jié)及時進行完善。交流方案內(nèi)容交流后的完善交流后的實施與客戶交流策劃方案方案交流要突出設(shè)計的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處方案實施進度表序號項目名稱責任人聯(lián)系方式10月11月282930311234515201

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與客戶交流后的方案進度表制定方案實施進度表序號項目名稱責任人聯(lián)系方式10月11月2829第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策時間語言主題著裝肢體4.良好的肢體語言

可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和順利；5.著裝需要得體，不同的場合不同的氣氛需要不同著裝，體現(xiàn)對自己的尊重也是對聽眾的尊重。

1.時間長度控制好，太短說明不了問題，太長容易造成審美疲勞；

2.說普通話、語速控制適中，用詞和句子需要經(jīng)過推敲和準備；

3.演示的時候需要圍繞主題展開，切忌跑題；

出色的演示是一場綜合表演，是豐富的內(nèi)容與出色的技巧的結(jié)合.演示技巧的組成部分時間語言主題著裝肢體4.良好的肢體語言可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和出色的演示具備的要素為目標客戶精心設(shè)計；緊密圍繞主題展開，減少無關(guān)緊要的事情；使用正確的POWERPOINT主題，精心選用顏色和字體突出主題；每張幻燈片上的文本量適中，不過于擁擠；有目的地使用插圖，傳達信息并建立視覺形象；使用圖表而并不是生硬的使用數(shù)列來表達財務和數(shù)字信息；利用視頻或者音頻在適當?shù)牡胤讲迦胗腥さ膬?nèi)容，增加演示效果；為聽眾提供講義，其中包括聽眾想帶回去的東西在演講的最后留出答疑時間，解決聽眾的一些疑惑；出色的演示具備的要素為目標客戶精心設(shè)計；緊密圍繞主題展開，減第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策1、知已知彼兵法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不貽；做方案之前，先問自己以下兩個問題：我的核心目的是什么？取得客戶信任，爭取業(yè)務合作機會爭取更高的價格、利潤….客戶想得到什么？安全詳細有保障的運營流程--服務保障頭痛問題的解決思路（頑疾）--成本降低貫穿方案策劃始終從物流成本和服務質(zhì)量兩個方面去引導自己思考….1、知已知彼兵法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不貽；做方案之前，先問自2、亮點和焦點做完方案初稿后，先過自己這一關(guān)尋找最吸引自己的地方（亮點）尋找方案的重心所在（焦點）完成初稿提交修改方案夠亮夠明顯是否修改方案否不恥上、下問；完善方案的修改聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻；善于吸收各種不同的聲音。2、亮點和焦點做完方案初稿后，先過自己這一關(guān)尋找最吸引自己的3、分享一些技術(shù)、方案--拋磚引玉圖像標識技巧圖像壓縮數(shù)據(jù)挖掘Excel

常用：1、透視表2、對比vlookup()3、空白填充4、數(shù)據(jù)分列…3、分享一些技術(shù)、方案--拋磚引玉圖像標識技巧圖像壓縮數(shù)據(jù)挖歡迎提出您的寶貴意見問題1問題4問題2問題3歡迎提出您的寶貴意見問題1問題4問題2問題3謝謝大家！Thank

You!謝謝大家！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計與演示技巧供應鏈技術(shù)中心趙瑞李煒2010年2月26日蕪湖安得物流股份有限公司策劃方案設(shè)計與演示技巧供應鏈技術(shù)中心第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需要了解的信息2.編制策劃方案的前期資料收集3.編制策劃方案資料整理與篩選第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需要了解的信息2.編什么是策劃方案設(shè)計？精華+財務知識+公司實際情況+運作經(jīng)驗+行業(yè)知識客戶數(shù)據(jù)/需求原材料策劃方案

服務策劃方案的設(shè)計是在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)知識、實際操作經(jīng)驗、公司實際解決問題能力和財務知識等多方面知識綜合形成的解決實際問題的方案的過程。什么是策劃方案設(shè)計？精華+財務知識+公司實際情況+運作經(jīng)驗可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務方案必須結(jié)合實際情況，在操作層面上切實可行；策劃方案的制定要突出專業(yè)方面的特點和特性，切中要害；策劃方案要體現(xiàn)出創(chuàng)新精神，在現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上提出新思路和解決辦法。可行性專業(yè)性創(chuàng)新性好的服務策劃方案都是切實可行的?。?！策劃服務方案的特點可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務方案必須結(jié)合實際情況，在操作層面上方案設(shè)計的過程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere策劃方案的設(shè)計步驟方案初稿的制定方案初稿的討論與修改完善最終定稿第一步第二部第三步第四步*好方案源于充分的調(diào)研*好的方案源于用心思考方案設(shè)計的過程前期調(diào)研與資料整理篩選Textinhere第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案前期資料準備2.策劃客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運輸、倉儲、配送、IT、財務資源等；市場情況：在市場中地位、信譽、市場份額等；行業(yè)動態(tài)：行業(yè)發(fā)展情況、趨勢、變化等；風險評估：信用、金融、市場競爭風險。策劃方案需要了解的信息客戶信息：物流需求、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運輸、倉外部調(diào)研1.電話調(diào)查實地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認內(nèi)部調(diào)研1.現(xiàn)場調(diào)查1.客戶工廠參觀獲取前期信息的方法2.實地取證3.問卷調(diào)查2.QQ調(diào)查3.Email調(diào)查

2.蹲點調(diào)查信息3.市場調(diào)研取證2.渠道信息分析3.外圍信息搜集外部調(diào)研1.電話調(diào)查實地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認內(nèi)部調(diào)研信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報告編制調(diào)研信息釋放1234

外部信息調(diào)研注意全面性

內(nèi)部信息調(diào)研注意真實性

外部信息匯總適當刪減內(nèi)容

內(nèi)部信息整理適當添加內(nèi)容

綜合內(nèi)外部信息進行SOWT分析

調(diào)研報告務必全面真實

調(diào)研后將報告釋放給相關(guān)專家討論

對于討論結(jié)果修改進入下一步設(shè)計調(diào)研結(jié)果分析與反饋

信息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報告編制調(diào)研信息釋放1234外部第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策

給誰看？

確定策劃方案的閱讀者

給相對應職位的人審核看什么？

怎么看？

內(nèi)容要點突出主題鮮明

有本公司特色和創(chuàng)新性

通過哪些種形式進行演示雙方交流還是單方面閱讀策劃方案編制前考慮問題給誰看？確定策劃方案的閱讀者看什么？怎么看？內(nèi)容第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部負責人審核Titleinhere修改定稿后給客戶演示Titleinhere根據(jù)調(diào)研編制方案初稿1.根據(jù)調(diào)研編制方案初稿

-根據(jù)了解的信息編制方案初稿-初稿完成后小范圍內(nèi)討論修改2.提交內(nèi)部負責人審核-將方案初稿提供給相關(guān)負責人審核-根據(jù)審核意見對方案進行再次修改3.修改定稿后給客戶演示-修改完善后給客戶演示策劃方案-演示后與客戶討論有哪些需要改進方案的編制與審核第一步第二步第三步Titleinhere提交內(nèi)部Tit第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策方案交流要突出設(shè)計的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處也就是我們的——賣點。方案交流后需要針對客戶感興趣的方面和提出的意見進行完善后將最終方案發(fā)給客戶。雙方達成一致后的方案實施過程需要人員進行監(jiān)督并對方案操作的細節(jié)及時進行完善。交流方案內(nèi)容交流后的完善交流后的實施與客戶交流策劃方案方案交流要突出設(shè)計的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處方案實施進度表序號項目名稱責任人聯(lián)系方式10月11月282930311234515201

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與客戶交流后的方案進度表制定方案實施進度表序號項目名稱責任人聯(lián)系方式10月11月2829第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策劃方案的編制與討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗分享第一部分：策劃方案的設(shè)計1.設(shè)計策劃方案需前期資料準備2.策時間語言主題著裝肢體4.良好的肢體語言

可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和順利；5.著裝需要得體，不同的場合不同的氣氛需要不同著裝，體現(xiàn)對自己的尊重也是對聽眾的尊重。

1.時間長度控制好，太短說明不了問題，太長容易造成審美疲勞；

2.說普通話、語速控制適中，用詞和句子需要經(jīng)過推敲和準備；

3.演示的時候需要圍繞主題展開，切忌跑題；

出色的演示是一場綜合表演，是豐富的內(nèi)容與出色的技巧的結(jié)合.演示技巧的組成部分時間語言主題著裝肢體4.良好的肢體語言可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和出色的演示具備的要素為目標客戶精心設(shè)計；緊密圍繞主題展開，減少無關(guān)緊要的事情；使用正確的POWERPOINT主題，精心選用顏色和字體突出主題；每張幻燈片上的文本量適中，不過于擁擠；有目的地使用插圖，傳達信息并建立視覺形象；使用圖表而并不是生硬的使用數(shù)列來表達財務和數(shù)字信息；利用視頻或