采購(gòu)與支持課件

第八講采購(gòu)與支持中國(guó)人民大學(xué)工商管理學(xué)院成棟博士Cheng_dong@第八講采購(gòu)與支持中國(guó)人民大學(xué)工商管理學(xué)院1內(nèi)容提要改進(jìn)采購(gòu)、物流和其他支持活動(dòng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)組織以來(lái)拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)EDI工作原理及互聯(lián)網(wǎng)EDI供應(yīng)鏈管理及eSCM公司用于實(shí)施企業(yè)間的電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的軟件包內(nèi)容提要改進(jìn)采購(gòu)、物流和其他支持活動(dòng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略采購(gòu)、物流和支持活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)物流活動(dòng)支持活動(dòng)組織的網(wǎng)絡(luò)模式采購(gòu)、物流和支持活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)包括尋找賣主、評(píng)估賣主、選擇特定產(chǎn)品、發(fā)訂單以及解決收貨后出現(xiàn)的問(wèn)題（如延期交貨、到貨數(shù)量不符、到貨商品不符以及商品質(zhì)量問(wèn)題等專業(yè)化的采購(gòu)網(wǎng)站特別有用多制造商生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)通用工業(yè)品和各行業(yè)用的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床，這些制造商創(chuàng)建網(wǎng)站以方便其他企業(yè)購(gòu)買經(jīng)常性的配件W.W.Grainger公司采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)包括尋找賣主、評(píng)估賣主、選擇特定產(chǎn)品、發(fā)訂物流活動(dòng)物流活動(dòng)支持活動(dòng)提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司支持活動(dòng)的種類支持活動(dòng)提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司OnlineBenefits：提供福利政策服務(wù)TheT：提供員工出差政策服務(wù)CyLexSystem：提供單證和文件存儲(chǔ)服務(wù)PayMaxx：提供工資處理服務(wù)Atrieva：提供電子文件存儲(chǔ)服務(wù)HotOffice：提供團(tuán)隊(duì)日程安排和溝通服務(wù)DigtalWork：提供各種支持活動(dòng)服務(wù)，包括壞賬處理、員工招聘和新聞發(fā)布提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司OnlineBenefits：提供支持活動(dòng)的種類財(cái)務(wù)管理：包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、支出計(jì)劃以及資金預(yù)算計(jì)劃等。人力資源：包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、福利管理及檔案管理等技術(shù)開(kāi)發(fā)支持活動(dòng)的種類財(cái)務(wù)管理：包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、支出計(jì)劃以組織的網(wǎng)絡(luò)模式組織的網(wǎng)絡(luò)模式電子數(shù)據(jù)交換（EDI）早期業(yè)務(wù)信息交換廣泛標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)EDI的工作原理增值網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)上的EDI電子數(shù)據(jù)交換（EDI）早期業(yè)務(wù)信息交換早期業(yè)務(wù)信息交換在19世紀(jì)50年代，企業(yè)開(kāi)始用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)和處理內(nèi)部的交易記錄，但企業(yè)間的信息流還是記錄在紙面上到19世紀(jì)60年代，交易量很大的企業(yè)開(kāi)始交換在穿孔卡或磁帶上記錄的交易信息1968年很多運(yùn)輸公司組成“運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)（TDCC）”，TDCC建立了一套標(biāo)準(zhǔn)信息集早期業(yè)務(wù)信息交換在19世紀(jì)50年代，企業(yè)開(kāi)始用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)和處廣泛標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）“ASCX12”委員會(huì)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（DISA）常用的ASCX12標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文集廣泛標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）EDI的工作原理紙面形式的采購(gòu)過(guò)程EDI的采購(gòu)過(guò)程EDI的工作原理紙面形式的采購(gòu)過(guò)程紙面形式的采購(gòu)過(guò)程紙面形式的采購(gòu)過(guò)程的信息流紙面形式的采購(gòu)過(guò)程紙面形式的采購(gòu)過(guò)程的信息流EDI的采購(gòu)過(guò)程EDI采購(gòu)過(guò)程中的信息流EDI的采購(gòu)過(guò)程EDI采購(gòu)過(guò)程中的信息流增值網(wǎng)比較紙面形式的采購(gòu)過(guò)程和EDI的采購(gòu)過(guò)程貿(mào)易伙伴間的直接連接貿(mào)易伙伴間的間接連接增值網(wǎng)比較紙面形式的采購(gòu)過(guò)程和EDI的采購(gòu)過(guò)程貿(mào)易伙伴間的直接連接直接連接EDI要求網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)企業(yè)都運(yùn)行自己的EDI翻譯計(jì)算機(jī)這些EDI翻譯計(jì)算機(jī)通過(guò)調(diào)制解調(diào)器以及撥號(hào)電話線或?qū)＞€直接相連貿(mào)易伙伴間的直接連接直接連接EDI要求網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)企業(yè)都運(yùn)行自貿(mào)易伙伴間的間接連接直接連接EDI和通過(guò)VAN的間接連接EDI使用VAN的優(yōu)點(diǎn)用戶只要支持VAN的一種通訊協(xié)議，不需要支持各貿(mào)易伙伴的各種協(xié)議VAN在運(yùn)行記錄中記下信息傳輸活動(dòng)，這是關(guān)于交易的獨(dú)立記錄，可幫助解決貿(mào)易伙伴間的糾紛VAN提供貿(mào)易伙伴所用的不同交易報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)之間的翻譯服務(wù)VAN可自動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢查，確保交易報(bào)文符合EDI格式要求貿(mào)易伙伴間的間接連接直接連接EDI和通過(guò)VAN的間接連接ED互聯(lián)網(wǎng)上的EDI在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)金融EDI混合EDI解決方案互聯(lián)網(wǎng)上的EDI在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)的安全性較差不能為信息傳輸提供運(yùn)行記錄和第三方驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)的安全性較差互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)EDI也稱為開(kāi)放式EDI。這種新型的EDI提供了很多超出傳統(tǒng)EDI的服務(wù)，能夠幫助貿(mào)易伙伴實(shí)現(xiàn)更多的信息交換“ASCX12TaskGroup”組織把ASCX12的EDI數(shù)據(jù)元和報(bào)文集結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換成XML，并保證在ASCX12和新的XML數(shù)據(jù)元間一一對(duì)應(yīng)制定XML數(shù)據(jù)元名，讓了解ASCX12報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)的人在用新的XML報(bào)文時(shí)知識(shí)不至過(guò)時(shí)滿足應(yīng)用接口和人機(jī)接口的要求互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)EDI也稱為開(kāi)放式EDI。這種金融EDI向貿(mào)易伙伴的銀行發(fā)出指令的EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)稱為金融EDI（FEDI）FEDI報(bào)文是可轉(zhuǎn)讓的票據(jù)，即電子版的支票FEDI報(bào)文的可靠性也是一個(gè)問(wèn)題金融EDI向貿(mào)易伙伴的銀行發(fā)出指令的EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)稱為金融混合EDI解決方案混合EDI解決方案，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成部分交易活動(dòng)PayBase軟件包GEIS、Harbinger、IBM和Sterling等四家最大的EDI服務(wù)商都已認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)（至少是TCP/IP協(xié)議）會(huì)變成企業(yè)系統(tǒng)之間通訊的標(biāo)準(zhǔn)方式，正努力把XML變成EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)的一部分，甚至讓XML徹底代替后者混合EDI解決方案混合EDI解決方案，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成部分供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造供應(yīng)鏈中的技術(shù)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造主動(dòng)同供應(yīng)商合作來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的過(guò)程稱為供應(yīng)鏈管理開(kāi)展供應(yīng)鏈管理的企業(yè)努力與少數(shù)幾家大的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系一級(jí)供應(yīng)商、二級(jí)供應(yīng)商和三級(jí)供應(yīng)商供應(yīng)鏈成員信息共享的水平是供應(yīng)鏈管理的主要障礙供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造主動(dòng)同供應(yīng)商合作來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的過(guò)供應(yīng)鏈中的技術(shù)供應(yīng)鏈中的技術(shù)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的好處共享顧客需求波動(dòng)信息及時(shí)得到產(chǎn)品設(shè)計(jì)改變和調(diào)整的通知更有效地提供產(chǎn)品說(shuō)明和圖紙加快交易處理的速度降低交易處理的成本減少交易數(shù)據(jù)輸入的錯(cuò)誤共享次品率和次品類型信息用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的好處共享顧客需求波動(dòng)信息支持軟件企業(yè)資源規(guī)劃軟件企業(yè)間商務(wù)軟件供應(yīng)鏈管理軟件支持軟件企業(yè)資源規(guī)劃軟件企業(yè)資源規(guī)劃軟件企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件可讓企業(yè)把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流和其他內(nèi)部業(yè)務(wù)職能集成到一個(gè)信息系統(tǒng)上ERP軟件的供應(yīng)商主要包括Baan、J.D.Edwards、Oracle、PeopleSoft和SAP等公司ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)，但一些大ERP供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)始在ERP系統(tǒng)上增加軟件，以支持完成企業(yè)間商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的任務(wù)。企業(yè)資源規(guī)劃軟件企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件可讓企業(yè)把生產(chǎn)、企業(yè)間商務(wù)軟件企業(yè)間商務(wù)軟件用來(lái)幫助企業(yè)建立網(wǎng)站，在網(wǎng)站上提供企業(yè)的產(chǎn)品目錄并進(jìn)行其他銷售活動(dòng)網(wǎng)景公司的SellerXpert（包括ECXpert通訊處理軟件）和OpenMarket公司的LiveCommerce-Transact組合軟件其他企業(yè)間商務(wù)軟件可定制產(chǎn)品目錄和訂單管理系統(tǒng)，其目標(biāo)市場(chǎng)都是有足夠技術(shù)支持人員的大中企業(yè)Ariba企業(yè)間商務(wù)軟件企業(yè)間商務(wù)軟件用來(lái)幫助企業(yè)建立網(wǎng)站，在網(wǎng)站上Ariba對(duì)于想自動(dòng)發(fā)送采購(gòu)決策的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前最好的選擇是AribaAriba使用的是瀏覽器界面，這樣公司的任何員工都可進(jìn)入系統(tǒng)并完成在線采購(gòu)請(qǐng)求請(qǐng)求被自動(dòng)傳送給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人等待批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后的采購(gòu)請(qǐng)求直接發(fā)給供應(yīng)商Ariba自動(dòng)把采購(gòu)信息發(fā)到會(huì)計(jì)系統(tǒng)里Ariba是用Java編寫，可在大多數(shù)平臺(tái)上運(yùn)行Ariba提供到所有主要ERP軟件包的編程接口，保證企業(yè)能跟蹤每筆交易的會(huì)計(jì)和后勤信息Ariba非常昂貴Ariba對(duì)于想自動(dòng)發(fā)送采購(gòu)決策的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前最好的選供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)鏈管理軟件包括需求預(yù)測(cè)工具和計(jì)劃功能，支持供應(yīng)鏈的所有成員協(xié)調(diào)活動(dòng)并不斷調(diào)整生產(chǎn)水平i2技術(shù)公司和Manugistics公司i2技術(shù)公司的產(chǎn)品RHYTHM可以管理需求計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃和需求履行Manugistics的供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品是以基于約束主生產(chǎn)計(jì)劃模塊為中心，來(lái)控制系統(tǒng)的其他要素，包括運(yùn)輸管理、補(bǔ)貨管理、生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度、采購(gòu)計(jì)劃和材料控制供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)鏈管理軟件包括需求預(yù)測(cè)工具和計(jì)劃功能，支演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第八講采購(gòu)與支持中國(guó)人民大學(xué)工商管理學(xué)院成棟博士Cheng_dong@第八講采購(gòu)與支持中國(guó)人民大學(xué)工商管理學(xué)院34內(nèi)容提要改進(jìn)采購(gòu)、物流和其他支持活動(dòng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)組織以來(lái)拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)EDI工作原理及互聯(lián)網(wǎng)EDI供應(yīng)鏈管理及eSCM公司用于實(shí)施企業(yè)間的電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的軟件包內(nèi)容提要改進(jìn)采購(gòu)、物流和其他支持活動(dòng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略采購(gòu)、物流和支持活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)物流活動(dòng)支持活動(dòng)組織的網(wǎng)絡(luò)模式采購(gòu)、物流和支持活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)包括尋找賣主、評(píng)估賣主、選擇特定產(chǎn)品、發(fā)訂單以及解決收貨后出現(xiàn)的問(wèn)題（如延期交貨、到貨數(shù)量不符、到貨商品不符以及商品質(zhì)量問(wèn)題等專業(yè)化的采購(gòu)網(wǎng)站特別有用多制造商生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)通用工業(yè)品和各行業(yè)用的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)床，這些制造商創(chuàng)建網(wǎng)站以方便其他企業(yè)購(gòu)買經(jīng)常性的配件W.W.Grainger公司采購(gòu)活動(dòng)采購(gòu)活動(dòng)包括尋找賣主、評(píng)估賣主、選擇特定產(chǎn)品、發(fā)訂物流活動(dòng)物流活動(dòng)支持活動(dòng)提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司支持活動(dòng)的種類支持活動(dòng)提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司OnlineBenefits：提供福利政策服務(wù)TheT：提供員工出差政策服務(wù)CyLexSystem：提供單證和文件存儲(chǔ)服務(wù)PayMaxx：提供工資處理服務(wù)Atrieva：提供電子文件存儲(chǔ)服務(wù)HotOffice：提供團(tuán)隊(duì)日程安排和溝通服務(wù)DigtalWork：提供各種支持活動(dòng)服務(wù)，包括壞賬處理、員工招聘和新聞發(fā)布提供支持活動(dòng)服務(wù)的公司OnlineBenefits：提供支持活動(dòng)的種類財(cái)務(wù)管理：包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、支出計(jì)劃以及資金預(yù)算計(jì)劃等。人力資源：包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估、福利管理及檔案管理等技術(shù)開(kāi)發(fā)支持活動(dòng)的種類財(cái)務(wù)管理：包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、支出計(jì)劃以組織的網(wǎng)絡(luò)模式組織的網(wǎng)絡(luò)模式電子數(shù)據(jù)交換（EDI）早期業(yè)務(wù)信息交換廣泛標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)EDI的工作原理增值網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)上的EDI電子數(shù)據(jù)交換（EDI）早期業(yè)務(wù)信息交換早期業(yè)務(wù)信息交換在19世紀(jì)50年代，企業(yè)開(kāi)始用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)和處理內(nèi)部的交易記錄，但企業(yè)間的信息流還是記錄在紙面上到19世紀(jì)60年代，交易量很大的企業(yè)開(kāi)始交換在穿孔卡或磁帶上記錄的交易信息1968年很多運(yùn)輸公司組成“運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)（TDCC）”，TDCC建立了一套標(biāo)準(zhǔn)信息集早期業(yè)務(wù)信息交換在19世紀(jì)50年代，企業(yè)開(kāi)始用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)和處廣泛標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）“ASCX12”委員會(huì)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（DISA）常用的ASCX12標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文集廣泛標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）EDI的工作原理紙面形式的采購(gòu)過(guò)程EDI的采購(gòu)過(guò)程EDI的工作原理紙面形式的采購(gòu)過(guò)程紙面形式的采購(gòu)過(guò)程紙面形式的采購(gòu)過(guò)程的信息流紙面形式的采購(gòu)過(guò)程紙面形式的采購(gòu)過(guò)程的信息流EDI的采購(gòu)過(guò)程EDI采購(gòu)過(guò)程中的信息流EDI的采購(gòu)過(guò)程EDI采購(gòu)過(guò)程中的信息流增值網(wǎng)比較紙面形式的采購(gòu)過(guò)程和EDI的采購(gòu)過(guò)程貿(mào)易伙伴間的直接連接貿(mào)易伙伴間的間接連接增值網(wǎng)比較紙面形式的采購(gòu)過(guò)程和EDI的采購(gòu)過(guò)程貿(mào)易伙伴間的直接連接直接連接EDI要求網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)企業(yè)都運(yùn)行自己的EDI翻譯計(jì)算機(jī)這些EDI翻譯計(jì)算機(jī)通過(guò)調(diào)制解調(diào)器以及撥號(hào)電話線或?qū)＞€直接相連貿(mào)易伙伴間的直接連接直接連接EDI要求網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)企業(yè)都運(yùn)行自貿(mào)易伙伴間的間接連接直接連接EDI和通過(guò)VAN的間接連接EDI使用VAN的優(yōu)點(diǎn)用戶只要支持VAN的一種通訊協(xié)議，不需要支持各貿(mào)易伙伴的各種協(xié)議VAN在運(yùn)行記錄中記下信息傳輸活動(dòng)，這是關(guān)于交易的獨(dú)立記錄，可幫助解決貿(mào)易伙伴間的糾紛VAN提供貿(mào)易伙伴所用的不同交易報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)之間的翻譯服務(wù)VAN可自動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)檢查，確保交易報(bào)文符合EDI格式要求貿(mào)易伙伴間的間接連接直接連接EDI和通過(guò)VAN的間接連接ED互聯(lián)網(wǎng)上的EDI在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)金融EDI混合EDI解決方案互聯(lián)網(wǎng)上的EDI在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)的安全性較差不能為信息傳輸提供運(yùn)行記錄和第三方驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行EDI的主要障礙互聯(lián)網(wǎng)的安全性較差互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)EDI也稱為開(kāi)放式EDI。這種新型的EDI提供了很多超出傳統(tǒng)EDI的服務(wù)，能夠幫助貿(mào)易伙伴實(shí)現(xiàn)更多的信息交換“ASCX12TaskGroup”組織把ASCX12的EDI數(shù)據(jù)元和報(bào)文集結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換成XML，并保證在ASCX12和新的XML數(shù)據(jù)元間一一對(duì)應(yīng)制定XML數(shù)據(jù)元名，讓了解ASCX12報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)的人在用新的XML報(bào)文時(shí)知識(shí)不至過(guò)時(shí)滿足應(yīng)用接口和人機(jī)接口的要求互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式體系結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)EDI也稱為開(kāi)放式EDI。這種金融EDI向貿(mào)易伙伴的銀行發(fā)出指令的EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)稱為金融EDI（FEDI）FEDI報(bào)文是可轉(zhuǎn)讓的票據(jù)，即電子版的支票FEDI報(bào)文的可靠性也是一個(gè)問(wèn)題金融EDI向貿(mào)易伙伴的銀行發(fā)出指令的EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)稱為金融混合EDI解決方案混合EDI解決方案，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成部分交易活動(dòng)PayBase軟件包GEIS、Harbinger、IBM和Sterling等四家最大的EDI服務(wù)商都已認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)（至少是TCP/IP協(xié)議）會(huì)變成企業(yè)系統(tǒng)之間通訊的標(biāo)準(zhǔn)方式，正努力把XML變成EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)的一部分，甚至讓XML徹底代替后者混合EDI解決方案混合EDI解決方案，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成部分供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造供應(yīng)鏈中的技術(shù)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造主動(dòng)同供應(yīng)商合作來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的過(guò)程稱為供應(yīng)鏈管理開(kāi)展供應(yīng)鏈管理的企業(yè)努力與少數(shù)幾家大的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系一級(jí)供應(yīng)商、二級(jí)供應(yīng)商和三級(jí)供應(yīng)商供應(yīng)鏈成員信息共享的水平是供應(yīng)鏈管理的主要障礙供應(yīng)鏈中的價(jià)值創(chuàng)造主動(dòng)同供應(yīng)商合作來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的過(guò)供應(yīng)鏈中的技術(shù)供應(yīng)鏈中的技術(shù)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的好處共享顧客需求波動(dòng)信息及時(shí)得到產(chǎn)品設(shè)計(jì)改變和調(diào)整的通知更有效地提供產(chǎn)品說(shuō)明和圖紙加快交易處理的速度降低交易處理的成本減少交易數(shù)據(jù)輸入的錯(cuò)誤共享次品率和次品類型信息用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的好處共享顧客需求波動(dòng)信息支持軟件企業(yè)資源規(guī)劃軟件企業(yè)間商務(wù)軟件供應(yīng)鏈管理軟件支持軟件企業(yè)資源規(guī)劃軟件企業(yè)資源規(guī)劃軟件企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）軟件可讓企業(yè)把生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流和其他內(nèi)部業(yè)務(wù)職能集成到一個(gè)信息系統(tǒng)上ERP軟件的供應(yīng)商主要包括Baan、J.D.Edwards、Oracle、PeopleSoft和SAP等公司ERP強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)，但一些大ERP供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)始在ERP系統(tǒng)上增加軟件，以支持完成企業(yè)間商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的任務(wù)。企