戰(zhàn)略企業(yè)外部環(huán)境

戰(zhàn)略分析——外部環(huán)境

本章重點(diǎn)掌握的知識點(diǎn)：1．宏觀環(huán)境分析(PEST)：四個因素；2．行業(yè)環(huán)境分析：生命周期理論和五力模型；3．經(jīng)營環(huán)境分析：關(guān)注消費(fèi)細(xì)分；4．國際商業(yè)環(huán)境分析：國際化行為及其動因、鉆石模型和國際貿(mào)易周期。任何一個企業(yè)都不是孤立存在的，企業(yè)的生存和發(fā)展總是因其周圍環(huán)境的轉(zhuǎn)變而受到影響或制約。根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度，一般可將企業(yè)的外部環(huán)境分為三大類：一般宏觀環(huán)境；行業(yè)環(huán)境；經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境。案例：石油危機(jī)下的汽車公司20世紀(jì)初，福特汽車制造公司生產(chǎn)出大多數(shù)人買得起的汽車，推動了美國汽車制造業(yè)的發(fā)展，也為自己帶來了巨大的財富和世界性的聲譽(yù)。但由于福特生產(chǎn)的只有一種款式，只有一種黑色，而到了20年代，美國人開始注意汽車的款式和式樣時，福特汽車公司仍然生產(chǎn)黑色的T型車，市場優(yōu)勝者的位置被通用汽車公司奪去。但到了50年代，美國三大汽車公司通用、福特、克萊斯勒，面臨困境，出現(xiàn)虧損。原因是沒有充分估計市場環(huán)境的變化。在過去，美國汽車公司長期以來生產(chǎn)大型、豪華、舒適但耗油量很大的汽車，有些消費(fèi)者買得起汽車，但用不起油，汽車銷量急劇減少。更省油的德國汽車和日本汽車乘機(jī)占領(lǐng)市場。無數(shù)企業(yè)的經(jīng)歷說明：忽視環(huán)境變化的企業(yè)活動注定要失敗，只有隨時同環(huán)境保持協(xié)調(diào)的企業(yè)才能生存和發(fā)展。一、宏觀環(huán)境分析（PEST分析）宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括：1．政治和法律因素(Politicalfactors)2．經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors)3．社會和文化因素(Socialfactors)4．技術(shù)因素(Technologicalfactors)．（一）政治和法律環(huán)境因素1、政治環(huán)境因素分析包括以下四個方面：

企業(yè)所在地區(qū)和國家的政局穩(wěn)定狀況。政府行為對企業(yè)的影響。政府如何擁有國家土地，自然資源(例如，森林、礦山、土地等)及其儲備都會影響一些企業(yè)戰(zhàn)略。執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如，產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等)，以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。各政治利益集團(tuán)對企業(yè)活動產(chǎn)生的影響。

政治法律環(huán)境因素對企業(yè)影響的特點(diǎn)：1．不可測性。2．直接性。3．不可逆轉(zhuǎn)性。案例：2011年埃及民眾抗議活動2011年1月25日開始，由于不滿物價上漲、失業(yè)率高和腐敗等問題，埃及多個城市發(fā)生民眾大規(guī)模集會。埃及副總統(tǒng)蘇萊曼指出，截止2月2日，抗議和騷亂已使埃及旅游業(yè)遭受10億美元的損失，有100萬外國游客離開埃及。案例：百事公司進(jìn)入印度20世紀(jì)70年代后期，“可口可樂”和“百事可樂”相繼去印度開拓市場。最初，印度政府拒絕兩大公司的進(jìn)入，想要保護(hù)本國飲料市場。之后，印度政府提出，若要進(jìn)入，就必須接受一些附加條件?？煽诳蓸饭矩敶髿獯?，轉(zhuǎn)身就走，給印度人民留下了驕橫專斷、不可一世、不愿幫助印度人的極壞印象。百事公司答應(yīng)了印度政府的三個條件：第一、保證生產(chǎn)產(chǎn)品就地取材，如所需原材料的水果和蔬菜等，以扶持當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)。第二、工廠開業(yè)后，將全部雇傭當(dāng)?shù)氐墓と嘶蜣r(nóng)民，為印度人民提供就業(yè)機(jī)會。第三、產(chǎn)品的50％用來出口，為印度創(chuàng)造了大量的外匯收入。案例：通訊業(yè)的政府管制2000年06月，原信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)通知，將小靈通定位為“固定電話的補(bǔ)充和延伸”，這標(biāo)志著限制小靈通發(fā)展的政策有所松動。2002年12月，小靈通業(yè)務(wù)在除京、滬之外的地區(qū)全面開禁。2003年03月，原信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳向媒體表示，對小靈通的政策是“不鼓勵不干涉”。2003年03月，小靈通在北京懷柔區(qū)放號，正式?jīng)_破“禁止在京、津、滬、穗發(fā)展小靈通業(yè)務(wù)”的政策限制。政治風(fēng)險：：所有權(quán)風(fēng)險險。企業(yè)或其資資產(chǎn)可能被被國家沒收收。經(jīng)營風(fēng)險。。企業(yè)可能能需要讓本本地企業(yè)參參與項(xiàng)目，，而本地投投資者亦可可能須擁有有受擔(dān)保的的最低持股股權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險。。企業(yè)可能能會受限于于轉(zhuǎn)移資金金或返回利利潤的能力力。應(yīng)對政治治風(fēng)險的的措施：：在向某個個國家投投資前先先進(jìn)行詳詳細(xì)的風(fēng)風(fēng)險評估估。與其他企企業(yè)一起起執(zhí)行項(xiàng)項(xiàng)目以分分散風(fēng)險險。避免完全全信賴某某個國家家。向本國政政府尋求求政治支支持。與當(dāng)?shù)仄笃髽I(yè)合作作以提高高項(xiàng)目的的可承接接性并尋尋求政治治支持。。案例：委委內(nèi)瑞拉拉2009年5月22日，委總總統(tǒng)查韋韋斯宣布布將在熱熱壓鐵行行業(yè)實(shí)施施國有化化。日本本神戶制制鋼所和和丸紅株株式會社社在該國國該行業(yè)業(yè)的一家家公司占占有高比比例股份份。6月16日，委內(nèi)內(nèi)瑞拉又又通過法法案，將將一些類類別的化化工廠收收歸國有有。但接管日日本企業(yè)業(yè)持有高高比例股股權(quán)的工工廠，將將使委內(nèi)內(nèi)瑞拉面面臨日本本企業(yè)撤撤出在該該國335億美元投投資的風(fēng)風(fēng)險。委石油和和能源部部長拉米米雷斯還還未對此此發(fā)表評評論。2、法律環(huán)環(huán)境因素素分析政府可以以通過制制定法律律法規(guī)來來間接影影響企業(yè)業(yè)的活動動。其目目的包括括：保護(hù)企業(yè)業(yè)，反對對不正當(dāng)當(dāng)競爭；；保護(hù)消費(fèi)費(fèi)者，這這包括許許多涵蓋蓋商品包包裝、商商標(biāo)、食食品衛(wèi)生生、廣告告及其他他方面的的消費(fèi)者者保護(hù)法法規(guī)；保護(hù)員工工，這包包括涉及及員工招招聘的法法律和對對工作條條件進(jìn)行行控制的的健康與與安全方方面的法法規(guī)；保護(hù)公眾眾權(quán)益免免受不合合理企業(yè)業(yè)行為的的損害。。法律環(huán)境境因素分分析主要要是對以以下四個個因素進(jìn)進(jìn)行分析析：法律規(guī)范范，特別別是和企企業(yè)經(jīng)營營密切相相關(guān)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)法律律法規(guī)。。國家司法法執(zhí)法機(jī)機(jī)關(guān)。企業(yè)的法法律意識識。國際法所所規(guī)定的的國際法法律環(huán)境境和目標(biāo)標(biāo)國的國國內(nèi)法律律環(huán)境。。（二）經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境因素企業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境主要由由六個要要素構(gòu)成成：1、社會經(jīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu)主要包括括五個方方面的內(nèi)內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)、分配結(jié)結(jié)構(gòu)、交交換結(jié)構(gòu)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)和技術(shù)結(jié)結(jié)構(gòu)。其其中，最最重要的的是產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)。。2、經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展水平平反映一個個國家經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展水平的的常用指指標(biāo)有國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)總值、國民收收入、人人均國民民收入和和經(jīng)濟(jì)增增長速度度。3、經(jīng)濟(jì)體體制（國家經(jīng)濟(jì)濟(jì)組織的的形式)4、宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)政策策包括綜合合性的全全國發(fā)展展戰(zhàn)略和和產(chǎn)業(yè)政政策、國國民收人人分配政政策、價價格政策策、物資資流通政政策等。。5、當(dāng)前經(jīng)經(jīng)濟(jì)狀況況經(jīng)濟(jì)增長長率、稅收水水平、通貨膨脹脹率、貿(mào)易差差額和匯匯率、失失業(yè)率、、利率、、信貸投投放以及及政府補(bǔ)補(bǔ)助等。。6、其他一一般經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件中國產(chǎn)業(yè)業(yè)機(jī)構(gòu)變變動：農(nóng)業(yè)、工工業(yè)和服服務(wù)業(yè)美國2005年產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)：第第一產(chǎn)業(yè)業(yè)(農(nóng)牧林漁漁業(yè))占GDP比例1%，第二產(chǎn)產(chǎn)業(yè)(制造能源源建筑業(yè)業(yè))占GDP比例例：：20.4%；第第三三(服務(wù)務(wù)業(yè)業(yè))占GDP比例例：：78.6%北京京產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)2008年中中國國城城鄉(xiāng)鄉(xiāng)家家庭庭居居民民的的消消費(fèi)費(fèi)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)中國國人人均均GDP持續(xù)續(xù)增增長長2006-2007中國國物物價價變變動動案例例：：津津巴巴布布韋韋：：通通貨貨膨膨脹脹率率2200000%2009年2月2日，，津津巴巴布布韋韋啟啟用用新新貨貨幣幣，，共共包包括括7種面面額額的的紙紙幣幣。。新新貨貨幣幣1津元元相相等等于于原原來來的的1萬億億津津元元，，即即在在舊舊貨貨幣幣面面值值后后去去掉掉12個零零。。100萬億億津津元元（三三））社社會會和和文文化化環(huán)環(huán)境境因因素素主要要包包括括:(1)人口口狀狀況況,包括括企企業(yè)業(yè)所所在在地地居居民民的的地地理理分分布布及及密密度度、、年年齡齡、、教教育育水水平平、、國國籍籍等等。。(2)社會會流流動動性性，主主要要涉涉及及社社會會的的分分層層情情況況、、各各階階層層之之間間的的差差異異以以及及人人們們是是否否可可在在各各階階層層之之間間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換、、人人口口內(nèi)內(nèi)部部各各群群體體的的規(guī)規(guī)模模、、財財富富及及其其構(gòu)構(gòu)成成的的變變化化以以及及不不同同區(qū)區(qū)域域(城市市、、郊郊區(qū)區(qū)及及農(nóng)農(nóng)村村地地區(qū)區(qū))的人人口口分分布布等等。。(3)消費(fèi)費(fèi)心心理理(4)生活活方方式式變變化化，主要包括當(dāng)當(dāng)前及新興的的生活方式與與時尚。(5)文化傳統(tǒng)(6)價值觀，是指社會公公眾評價各種種行為的觀念念標(biāo)準(zhǔn)。2010中國人口已已超過13.4億案例：豐田霸道廣廣告案例：白象象電池我國企業(yè)向向意大利出出口WhiteElephant牌電池池，賣不出出去。原來來，白象雖雖然在泰國國、印度被被當(dāng)作神物物，但在西西歐，白象象卻意味著著累贅而無無用的東西西。（四）技術(shù)術(shù)環(huán)境因素素技術(shù)環(huán)境對對戰(zhàn)略所產(chǎn)產(chǎn)生的影響響包括：1．基本技術(shù)的的進(jìn)步使企企業(yè)能對市市場及客戶戶進(jìn)行更有有效的分析析。例如，使使用數(shù)據(jù)庫庫或自動化化系統(tǒng)來獲獲取數(shù)據(jù)，，能夠更加加準(zhǔn)確地進(jìn)進(jìn)行分析。。2．新技術(shù)的的出現(xiàn)使社社會和新興興行業(yè)對本本行業(yè)產(chǎn)品品和服務(wù)的的需求增加加，從而使使企業(yè)可以以擴(kuò)大經(jīng)營營范圍或開開辟新的市市場。3．技術(shù)進(jìn)步步可創(chuàng)造競競爭優(yōu)勢。。例如，技技術(shù)進(jìn)步可可令企業(yè)利利用新的生生產(chǎn)方法，，在不增加加成本的情情況下，提提供更優(yōu)質(zhì)質(zhì)和更高性性能的產(chǎn)品品和服務(wù)。。4．技術(shù)進(jìn)步步可導(dǎo)致現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品被被淘汰，或或大大縮短短產(chǎn)品的生生命周期。。5．新技術(shù)的的發(fā)展使企企業(yè)可更多多關(guān)注環(huán)境境保護(hù)，企企業(yè)的社會會責(zé)任及可可持續(xù)成長長問題，也也使生產(chǎn)越越來越多地地依賴于科科技的進(jìn)步步。GDS（GlobalDistributionSystem）即“全球球分銷系統(tǒng)統(tǒng)”，是應(yīng)應(yīng)用于民用用航空運(yùn)輸輸及整個旅旅游業(yè)的大大型計算機(jī)機(jī)信息服務(wù)務(wù)系統(tǒng)。通通過GDS，遍及全球球的旅游銷銷售機(jī)構(gòu)可可以及時地地從航空公公司、旅館館、租車公公司、旅游游公司獲取取大量的與與旅游相關(guān)關(guān)的信息，，從而為顧顧客提供快快捷、便利利、可靠的的服務(wù)。JLU高勇美國西南航航空公司用用信息技術(shù)術(shù)代替了500位管理人員員的工作，，節(jié)省了大大量的工作作，還因?yàn)闉闇p少了官官僚主義而而提高了服服務(wù)質(zhì)量。。Welch：電子商務(wù)務(wù)給GE內(nèi)部官僚主主義的棺材材上了最后后一顆釘子子。案例：電子商務(wù)改改造傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字統(tǒng)計1990年，美國一一家公司的的一項(xiàng)產(chǎn)品品從設(shè)計到到上市的過過程，平均均需要35.5個月，而在在1995年，這個過過程就縮短短了平均23個月。今天天，惠普公公司有77%的收入就來來自于壽命命不超過兩兩年的產(chǎn)品品。在1990年，汽車從從構(gòu)思到生生產(chǎn)約需6年，而現(xiàn)在在僅需兩年年。例：醫(yī)藥工工業(yè)的PEST分析政策與法律經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境我國正在建建立醫(yī)、藥藥（房）分分離制度和和非處方藥藥（OTC）的管理制制度。新型的社會會保障體系系將取代傳傳統(tǒng)的公費(fèi)費(fèi)醫(yī)療制度度。我國加WTO以后，中成成藥產(chǎn)品的的出口前景景將發(fā)生變變化。城鄉(xiāng)居民收收入持續(xù)上上升，居民民的保健意意識不斷提提高。我國的資本本市場不斷斷發(fā)育、成成長，企業(yè)業(yè)的融資渠渠道和融資資方式趨向向多樣化。。國民教育水水平逐步提提高，越來來越多的人人愿以科學(xué)學(xué)的眼光看看待藥品和和保健品。。人口結(jié)構(gòu)呈呈現(xiàn)老齡化化，老年人人的保健和和治療問題題受到重視視各種新型的的淬取技術(shù)術(shù)可能在制制藥領(lǐng)域得得到廣泛的的應(yīng)用。生物醫(yī)學(xué)技技術(shù)的發(fā)展展可能形成成一些互補(bǔ)補(bǔ)性或是互互為替代的的產(chǎn)品。宏觀環(huán)境的的分析步驟驟評估Assessing預(yù)測Forecasting監(jiān)測Monitoring掃描Scanning未來變化的的影響預(yù)測未來變變化觀察變化確定分析范范圍[例.單選]利率屬于于外部環(huán)環(huán)境中的的（））。A.政治法律律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境境C.技術(shù)環(huán)境境D.社會環(huán)境境答案：B[例.單選]不同民族族有不同同的風(fēng)俗俗習(xí)慣，，這屬于于外部環(huán)環(huán)境中的的（）。。A.政治法律律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境境C.技術(shù)環(huán)境境D.社會文化化環(huán)境答案：D[例.多選]宏觀環(huán)境境PEST分析包括括（））。A.政治法律律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境境C.技術(shù)環(huán)境境D.社會文化化環(huán)境答案：ABCD二、行業(yè)業(yè)環(huán)境分分析（一）行行業(yè)和行行業(yè)環(huán)境境行業(yè)，是是指其產(chǎn)產(chǎn)品具有有主要的的共同特特征的一一大批企企業(yè)或企企業(yè)群體體。行業(yè)環(huán)境境，是指指對處于于同一行行業(yè)內(nèi)的的企業(yè)都都會發(fā)生生影響的的環(huán)境因因素的集集合。中國國家家技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局以以1988年的《國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)行業(yè)分分類》（ISIC）為參照照，將行行業(yè)按門門類、大大類、中中類和小小類分類類406日用電器器制造業(yè)業(yè)4061洗衣機(jī)制制造業(yè)4062吸塵器制制造業(yè)4063電冰箱制制造業(yè)4064電風(fēng)扇制制造業(yè)4065空調(diào)器制制造業(yè)4066排油煙機(jī)機(jī)制造業(yè)業(yè)4069其他日用用電器制制造業(yè)（二）行行業(yè)生命命周期在制定企企業(yè)戰(zhàn)略略時，了了解行業(yè)業(yè)所處的的生命周周期屬于于哪個階階段是非非常重要要的一個個考慮因因素。判斷行業(yè)業(yè)所處生生命周期期階段的的主要指指標(biāo)有：：市場份份額、需需求增長長率、產(chǎn)產(chǎn)品品種種、競爭爭者數(shù)量量等。起步期市場增長率較高，企業(yè)規(guī)模較小，但技術(shù)上有很大的不確定性，在產(chǎn)品設(shè)計、市場等策略上還不成熟，企業(yè)利潤率較低，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。成長期市場增長率很高，技術(shù)漸趨定型，進(jìn)入壁壘提高，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量增多，競爭開始激烈。成熟期市場增長率不高，銷售趨于穩(wěn)定，利潤增長幅度也變小。但是競爭更加激烈，買方市場形成，新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開發(fā)更為困難，行業(yè)進(jìn)入壁壘很高。衰退期市場增長率嚴(yán)重下降，會出現(xiàn)行業(yè)生產(chǎn)力過剩，替代品增多，產(chǎn)品品種及競爭者數(shù)量減少。行業(yè)生命命周期各各階段特特征：投入期成長期成熟期衰退期市場營銷廣告宣傳、爭取了解、開拓渠道樹品牌、拓新渠道、占份額保護(hù)現(xiàn)有市場、滲入新市場選擇市場區(qū)域、改善企業(yè)形象生產(chǎn)運(yùn)作開發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、提高生產(chǎn)效率改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加花色品種加強(qiáng)客戶關(guān)系降低成本縮減生產(chǎn)能力、保持價格優(yōu)勢財務(wù)管理利用金融杠桿集聚資源以支持生產(chǎn)控制成本提高管理控制系統(tǒng)的效率人力資源使員工適應(yīng)新的生產(chǎn)和市場發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)能力提高生產(chǎn)效率面向新的增長領(lǐng)域研究開發(fā)掌握技術(shù)秘訣提高產(chǎn)品質(zhì)量和功能降低成本、開發(fā)新品種面向新的增長領(lǐng)域成功關(guān)鍵廣告、推銷、消費(fèi)者信任銷售、產(chǎn)品質(zhì)量、市場份額生產(chǎn)效率、成本控制、新產(chǎn)品開發(fā)利用縮減生產(chǎn)能力、回收投資、進(jìn)入新的增長領(lǐng)域經(jīng)營環(huán)節(jié)節(jié)階段補(bǔ)充：產(chǎn)業(yè)部門類別成功關(guān)鍵因素鈾、石油原料來源船舶制造、煉鋼生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)計航空、高保真音響設(shè)計能力純堿、半導(dǎo)體生產(chǎn)技術(shù)購物中心花色品種、環(huán)境電梯銷售能力、售后服務(wù)啤酒、膠卷銷售網(wǎng)絡(luò)集成電路、微機(jī)工程設(shè)計和技術(shù)能力產(chǎn)業(yè)的成成功關(guān)鍵鍵因素補(bǔ)充：（三）波波特的五五力模型型波特認(rèn)為為，這五五種競爭爭驅(qū)動力力決定了了企業(yè)的的最終盈盈利能力力。購買方的討價還價能力購買商集中度高；產(chǎn)品對其生產(chǎn)經(jīng)營不重要且產(chǎn)品缺少唯一性；轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低；所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高；所購買產(chǎn)品易被替代且存在供貨競爭者；購買商具有高超的談判技巧；購買商有能力后向一體化潛在進(jìn)入者威脅進(jìn)入障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)客戶忠誠度資本金投入轉(zhuǎn)換成本對銷售渠道使用權(quán)政府政策現(xiàn)有產(chǎn)品成本優(yōu)勢供應(yīng)商的討價還價能力沒有替代品;產(chǎn)品或服務(wù)是獨(dú)一無二且轉(zhuǎn)換成本非常高;供應(yīng)商所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo);供應(yīng)商的產(chǎn)品對于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要;企業(yè)的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例很低;供應(yīng)商能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場替代品的威脅決定替代的因素替代品相對價格客戶的使用傾向轉(zhuǎn)換成本替代品發(fā)展趨勢現(xiàn)有競爭對手之間的競爭決定競爭強(qiáng)度的因素：競爭者的數(shù)量；行業(yè)增長率；行業(yè)的固定成本；產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本；不確定性；戰(zhàn)略重要性；退出壁壘。與規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)無關(guān)關(guān)的成本本優(yōu)勢進(jìn)入障礙礙構(gòu)成因因素分析析規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)（EconomicofScale）：在一一定時期期內(nèi)產(chǎn)品品的單位位成本（（或者說說生產(chǎn)一一件產(chǎn)品品的操作作或運(yùn)行行的成本本）隨總總產(chǎn)量的的增加而而降低。。產(chǎn)業(yè)的的最低有有效規(guī)模模越大，，進(jìn)入障障礙越大大。(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)。(2)產(chǎn)品差別別。(3)資金需求求。(4)轉(zhuǎn)換成本本。(5)分銷渠道道。(6)原材料與與技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢等方方面的非非規(guī)模優(yōu)優(yōu)勢。(7)政府的政政策退出壁壘壘退出障礙礙是指企企業(yè)在退退出某個個產(chǎn)業(yè)時時需要克克服的障障礙和付付出的代代價。(1)固定資產(chǎn)產(chǎn)高度專專業(yè)化。。(2)退出成本本過高。。(3)協(xié)同關(guān)系系密切程程度。(4)決策者感感情障礙礙。(5)政府和社社會的限限制。進(jìn)入/退出壁壘壘狀態(tài)圖圖退出壁壘低高進(jìn)入壁壘低穩(wěn)定的低利潤低利潤高風(fēng)險高穩(wěn)定的高利潤高利潤高風(fēng)險替代產(chǎn)品品替代：能能夠滿足足同一顧顧客同一一種需求求的不同同產(chǎn)品，，彼此形形成替代代。在高科技技領(lǐng)域，，替代往往往是企業(yè)業(yè)面對的的主要競競爭。替代分分析也也可以以用于于分析析新舊舊產(chǎn)品品的替替換過過程。。替代產(chǎn)產(chǎn)品的的兩種種概念念：一一是直直接替替代產(chǎn)產(chǎn)品，，另一一是間間接替替代產(chǎn)產(chǎn)品。。直接替替代產(chǎn)產(chǎn)品：：同種種類型型產(chǎn)品品的替替代（（二者者是同同一產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的產(chǎn)品品）。。間接替代產(chǎn)品品：能夠滿足足同一顧客同同種需求的不不同類產(chǎn)品（（二者是不同同產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品品）。市場份額100%時間替代產(chǎn)品原產(chǎn)品同業(yè)競爭者的的競爭強(qiáng)度可口-百事的百年恩怨（四）五力模模型的局限性性1．該分析模型型基本上是靜靜態(tài)的。然而而，在現(xiàn)實(shí)中中競爭環(huán)境始始終在變化。。這些變化可可能從高變低低，也可能從從低變高，其其變化速度比比模型所顯示示的要快得多多。2．該模型能夠夠確定行業(yè)的的盈利能力，，但是對于非非營利機(jī)構(gòu)，，有關(guān)獲利能能力的假設(shè)可可能是錯誤的的。3．假設(shè)：即一一旦進(jìn)行了這這種分析，企企業(yè)就可以制制定企業(yè)戰(zhàn)略略來處理分析析結(jié)果。但這這只是一種理理想的方式。。4．該模型假設(shè)設(shè)戰(zhàn)略制定者者可以了解整整個行業(yè)(包括所有潛在在的進(jìn)入者和和替代產(chǎn)品)的信息，但這這一假設(shè)在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中并不存存在。對于任任何企業(yè)來講講，在制定戰(zhàn)戰(zhàn)略時掌握整整個行業(yè)的信信息既不可能能也無必要。。5．該模型低估估了企業(yè)與供供應(yīng)商、客戶戶或分銷商、、合資企業(yè)之之間可能建立立長期合作關(guān)關(guān)系以消除替替代產(chǎn)品的威威脅的可能性性。在現(xiàn)實(shí)的的商業(yè)世界中中，同行之間間、企業(yè)與上上下游企業(yè)之之間不一定完完全是你死我我活的關(guān)系。。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，，或強(qiáng)弱聯(lián)手手，有時可以以創(chuàng)造更大的的價值。[例.單選]當(dāng)供應(yīng)行業(yè)由由幾家公司控控制，集中程程度高于購買買商的集中程程度時，供應(yīng)應(yīng)商的討價還還價能力（））。A.大B.小C.一般D.不確定答案：A說明：供應(yīng)商所處的的行業(yè)由少數(shù)數(shù)幾家公司主主導(dǎo)并面向大大多數(shù)客戶銷銷售時會提高高供應(yīng)上在行行業(yè)中的議價價能力。[例.單選]購買商的轉(zhuǎn)換換成本高時，，其討價還價價能力（））。。大B.小C.一般D.不確定答案：B[例.單選]當(dāng)市場增增長率不不高，銷銷售趨于于穩(wěn)定，，利潤增增長幅度度也變小小，但競競爭更加加激烈，，買方市市場形成成時，說說明行業(yè)業(yè)已經(jīng)進(jìn)進(jìn)入（））。A.起步期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C[例.多選]能夠影響響同行業(yè)業(yè)競爭對對手競爭爭強(qiáng)度的的因素包包括（））。A.進(jìn)入障礙礙B.行業(yè)的固固定成本本C.企業(yè)反擊擊的程度度D.退出壁壘壘答案：BD[例.單選]規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)是指（（））。A.在一定時時間內(nèi)，，產(chǎn)品單單位成本本隨總銷銷量的增增加而降降低B.在一定時時間內(nèi)，，產(chǎn)品單單位成本本隨總產(chǎn)產(chǎn)量的增增加而降降低C.在一定時時間內(nèi)，，產(chǎn)品總總成本降降低D.在一定時時間內(nèi)，，產(chǎn)品單單位成本本降低答案：B[例.單選]行業(yè)進(jìn)入入威脅的的大小取取決于（（））。A.進(jìn)入壁壘壘高度B.退出壁壘高高度C.行業(yè)內(nèi)的競競爭程度D.現(xiàn)有企業(yè)的的市場地位位答案：A[例.單選]當(dāng)購買商具具有較強(qiáng)的的議價能力力時，從該該行業(yè)購買買的產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)該屬于標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)產(chǎn)品或（））。A.差異產(chǎn)品品B.無差別產(chǎn)產(chǎn)品C.同質(zhì)產(chǎn)品品D.相似產(chǎn)品品答案：B例：WTO背景下我我國鋼鐵鐵產(chǎn)業(yè)的的五力分分析——未來的挑挑戰(zhàn)主要要來自國國際廠商商的進(jìn)入入和國內(nèi)內(nèi)廠商間間的競爭爭新軋等上上市公司司在原材材料方面面主要是是渠道少少，操作作不規(guī)范范，未真真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)市場化化賣方威脅脅：我國煤炭炭和電力力能源供供應(yīng)基本本能夠滿滿足需求求，但在在未來如如經(jīng)濟(jì)持持續(xù)過熱熱將會對對鋼鐵行行業(yè)的盈盈利造成成威脅；；我國鐵礦礦石儲備備不足，，可能會會出現(xiàn)進(jìn)進(jìn)口的需需求國外鐵礦礦石供應(yīng)應(yīng)商集中中度較高高潛在進(jìn)入入者威脅脅：國外廠商商進(jìn)入中中國，尋尋求合作作或獨(dú)立立建廠由于低技技術(shù)含量量、低附附加值的的鋼材結(jié)結(jié)構(gòu)性過過剩，國國家限制制上馬未來競爭爭主要來來自于國國際廠商商，而且且沖擊相相對較大大競爭分析析我國鋼鐵鐵企業(yè)集集中度不不高產(chǎn)品以中中檔為主主，結(jié)構(gòu)構(gòu)上總體體過剩，，高檔產(chǎn)產(chǎn)品空白白；主要的競競爭對手手武鋼、、寶鋼、、舞陽鋼鋼鐵、沙沙鋼和首首鋼。國國外競爭爭對手主主要是日日本、韓韓國和俄俄羅斯鋼鋼鐵廠商商。買方威脅脅：普通鋼材材總體結(jié)結(jié)構(gòu)性過過剩，生生產(chǎn)普通通鋼材的的企業(yè)利利潤空間間不斷縮縮??；WTO要求國家家面向國國際放開開中國鋼鋼鐵市場場，需求求方有更更多的選選擇；產(chǎn)品檔次次直接決決定鋼鐵鐵企業(yè)的的利潤空空間隨著全球球經(jīng)濟(jì)一一體化，，替代品品的威脅脅將不斷斷加劇替代品威威脅：目前，用用戶在材材料的選選擇中主主要關(guān)心心更輕、、更安全全、更環(huán)環(huán)保、壽壽命長的的材料；；主要替代代品來自自于鋁合合金和鎂鎂合金；；新軋鋼由由于產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)檔檔次低，，侃價能能力將不不斷弱化化作業(yè)業(yè)1請用用波波特特的的五五力力模模型型分分析析你你知知道道的的某某家家公公司司的的行行業(yè)業(yè)競競爭爭狀狀況況。。（（分分小小組組完完成成））三、、經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境與與競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢環(huán)環(huán)境境分分析析經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境又又稱稱為為任任務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)境境，，主主要要是是指指影影響響企企業(yè)業(yè)獲獲取取必必要要資資源源或或確確保保經(jīng)經(jīng)營營活活動動順順利利開開展展的的因因素素。。重要要的的經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境因因素素包包括括：：市市場場分分析析和和競競爭爭地地位位、、消消費(fèi)費(fèi)者者消消費(fèi)費(fèi)狀狀況況、、融融資資者者、、勞勞動動力力市市場場狀狀況況等等。。經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境比比宏宏觀觀環(huán)環(huán)境境和和行行業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境更更容容易易為為企企業(yè)業(yè)所所影影響響和和控控制制，，也也更更有有利利于于企企業(yè)業(yè)主主動動應(yīng)應(yīng)對對其其帶帶來來的的機(jī)機(jī)會會和和威威脅脅?！，F(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)生生存存與與發(fā)發(fā)展展環(huán)環(huán)境境1、產(chǎn)產(chǎn)品品生生命命周周期期縮縮短短時間間產(chǎn)品品生生命命周周期期70年代代12年80年代代4年90年代代18個月月2、產(chǎn)產(chǎn)品品品品種種日日益益增增多多日本本豐豐田田汽汽車車公公司司4個基基本本車車型型，，32100種型型號號，，平平均均一一種種型型號號的的產(chǎn)產(chǎn)量量是是6輛~17輛。。3、產(chǎn)產(chǎn)品品成成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)發(fā)發(fā)生生了了變變化化間接接勞勞動動（（決決策策成成本本））和和原原材材料料、、外外購購件件的的成成本本比比重重不不斷斷增增加加。。4、全球并購購（兼并與與收購）和和經(jīng)濟(jì)一體體化在過去100多年間，美國國幾乎有一半半的企業(yè)被合合并，年均合合并公司數(shù)為為301家。并購的動機(jī)是是什么？原材料銷售市場低成本杜邦并購蒙特特利２００４年３３月８日，杜杜邦公司在廣廣州宣布，歷歷經(jīng)一年多的的談判，杜邦邦公司于３月月４日成功對對國內(nèi)實(shí)體面面材第一品牌牌——廣州蒙特利材材料科技股份份有限公司進(jìn)進(jìn)行資產(chǎn)收購購。４０年前，杜杜邦發(fā)明了實(shí)實(shí)體面材“可可麗耐”。１１９９４年，，適逢中國房房地產(chǎn)業(yè)蓬勃勃發(fā)展，杜邦邦開始將“可可麗耐”引入入中國。然而而，“可麗耐耐”的高價定定位，使它在在價格戰(zhàn)劇烈烈的中國裝飾飾面材市場上上難以有大的的突破。差不不多１０年過過去，它在中中國的市場份份額僅達(dá)０．．４％。相比比之下，在國國內(nèi)市場上，，由留美博士士龔學(xué)鋒執(zhí)掌掌的廣州蒙特特利公司，通通過借鑒美國國技術(shù)于１９９９６年率先先開發(fā)了實(shí)體體面材產(chǎn)品。。該公司在短短短幾年時間間內(nèi)快速發(fā)展展，一舉成為為國內(nèi)外市場上實(shí)體面面材第一品牌牌。為了與廣州蒙蒙特利進(jìn)行抗抗?fàn)帲虐罟九c廣東遠(yuǎn)遠(yuǎn)大經(jīng)濟(jì)發(fā)展展公司，在１１９９８年８８月注冊成立立珠海定麗杜杜邦建材有限限公司，專業(yè)業(yè)從事實(shí)體面面材系列產(chǎn)品品的研發(fā)、加加工和銷售。。美國杜邦公公司在這一合合資企業(yè)中持持股４０％。。珠海寶麗杜自自投產(chǎn)以來，，銷售收入逐逐年增長。１１９９９年銷銷售額５８００萬元，２００００年達(dá)１１９８０萬元元，２００１１年銷售額達(dá)達(dá)２２００萬萬元。寶麗杜杜邦的中期發(fā)發(fā)展目標(biāo)２０００５年銷售售額將達(dá)到３３８億元，市市場份額占２２０％以上，，并通過資本本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)在在國內(nèi)外二板板或國內(nèi)主板板上市的目標(biāo)標(biāo)。然而，寶寶麗杜邦主要要的競爭對手手是廣州蒙特特利，后者是是最早介入實(shí)實(shí)體面材行業(yè)業(yè)的國內(nèi)公司司，在國內(nèi)市市場份額遙遙遙領(lǐng)先，約占占國產(chǎn)產(chǎn)品市市場６０％。。杜邦希望通通過在珠海建建立合資企業(yè)業(yè)打擊廣州蒙蒙特利的如意意算盤一時難難以完成。杜邦公司由此此產(chǎn)生了化敵敵為友，與有有品牌、資金金銷售網(wǎng)絡(luò)等等優(yōu)勢的本土土企業(yè)廣州蒙蒙特利結(jié)合發(fā)發(fā)展的考慮。。(一)市場分析1.競爭對手分析析（1）直接競爭對對手是指那些些向相同的消消費(fèi)者銷售基基本相同的產(chǎn)產(chǎn)品或提供相相同的服務(wù)的的競爭者。（2）分析競爭對對手的主要作作用在于幫助助企業(yè)建立自自己的競爭優(yōu)優(yōu)勢。競爭優(yōu)優(yōu)勢涉及企業(yè)業(yè)在市場中與與競爭對手競競爭的每個方方面，包括價格、產(chǎn)品范范圍、制造質(zhì)質(zhì)量、服務(wù)水水平等。2.競爭性地位（1）戰(zhàn)略群組：：在相似產(chǎn)品、、市場類別中中遵循相似戰(zhàn)戰(zhàn)略。（2）確定戰(zhàn)略群群組時考慮的的因素：產(chǎn)品品類別、消費(fèi)費(fèi)者群組、按按國家或區(qū)域域劃分的群體體細(xì)分以及競競爭對手。只有處于同一一個戰(zhàn)略群組組的企業(yè)才是是真正的競爭爭對手。可持續(xù)競爭優(yōu)優(yōu)勢：不易被被模仿的競爭爭優(yōu)勢。3.了解消費(fèi)者從三個戰(zhàn)略問問題來進(jìn)行分分析：消費(fèi)細(xì)細(xì)分、消費(fèi)動動機(jī)、消費(fèi)者者未滿足的需需求。（1）市場場細(xì)分分：把具具有盈盈利和和明確確特征征的市市場進(jìn)進(jìn)行細(xì)細(xì)分。。（常常用于于消費(fèi)費(fèi)者商商品和和服務(wù)務(wù)市場場）可可基于于以下下基礎(chǔ)礎(chǔ)細(xì)分分：（（a）人口細(xì)分，，以年年齡、、收入、社會階階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、、家庭庭等劃分分；（（b）應(yīng)用細(xì)分，，根據(jù)據(jù)產(chǎn)品品和服服務(wù)的的層面面來劃劃分市市場；；（（c）價值細(xì)分，，價值值定義義為消消費(fèi)者者對產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)滿意意度與與產(chǎn)品品價格格權(quán)衡衡結(jié)果果；（（d）心理細(xì)分，，消費(fèi)費(fèi)者性性格和和生活活方式式會影影響其其購買買行為為；（（e）品牌牌忠忠誠誠度度，產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)的的品品牌牌能能在在很很大大程程度度上上影影響響購購買買力力；；（f）生活活形形態(tài)態(tài)細(xì)分分，，把把心心理理和和社社會會人人口口特特性性結(jié)結(jié)合合，，賦賦予予消消費(fèi)費(fèi)群群組組更更完完整整的的輪輪廓廓；；（（g）購買買特特性性，可可以以依依照照客客戶戶的的購購買買量量、、賣賣場場類類型型和和包包裝裝量量來來細(xì)細(xì)分分。。（2）工工業(yè)業(yè)細(xì)細(xì)分分：按按照照消費(fèi)費(fèi)者者類類型型、、企企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模、、貿(mào)貿(mào)易易集集團(tuán)團(tuán)及及企企業(yè)業(yè)地地理理位位置置細(xì)分分。。（2）消消費(fèi)費(fèi)動動機(jī)機(jī)：：消消費(fèi)費(fèi)動動機(jī)機(jī)是是關(guān)關(guān)心心消消費(fèi)費(fèi)者者的的選選擇擇和和他他們們喜喜歡歡的的品品牌牌，，他他們們最最看看重重的的產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)，，了了解解消消費(fèi)費(fèi)者者的的動動機(jī)機(jī)能能幫幫助助企企業(yè)業(yè)獲獲得得競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢。。（3）消消費(fèi)費(fèi)者者未未滿滿足足的的需需求求：：應(yīng)應(yīng)關(guān)關(guān)注注為為什什么么有有些些消消費(fèi)費(fèi)者者不不滿滿，，為為什什么么有有些些消消費(fèi)費(fèi)者者正正在在改改變變品品牌牌或或供供貨貨商商。。企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)根根據(jù)據(jù)消消費(fèi)費(fèi)者者為為滿滿足足的的需需求求對對產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)行行調(diào)調(diào)整整或或者者開開發(fā)發(fā)新新產(chǎn)產(chǎn)品品以以增增加加市市場場份份額額。。根據(jù)服務(wù)表現(xiàn)現(xiàn)形式的不同同，中國的互互聯(lián)網(wǎng)旅游商商大致分為幾幾種類型：第一類是以攜攜程、e龍和芒果網(wǎng)等等為典型代表表的在線旅游游服務(wù)商，它它們的功能主主要是針對散散客的酒店、、機(jī)票和打包包旅游產(chǎn)品的的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂；；第二類則是近近幾年出現(xiàn)的的萬里行搜索索引擎、Qunar旅游搜索引擎擎等，這類網(wǎng)網(wǎng)站弱化了預(yù)預(yù)訂功能，而而是強(qiáng)調(diào)查詢詢比價，類似似旅游類的百百度網(wǎng)；第三類則是在在線旅游體驗(yàn)驗(yàn)商，該類企企業(yè)主要提供供旅友的出游游經(jīng)驗(yàn)、旅游游貼士、網(wǎng)友友評論、資源源介紹等，比比如同程和趣趣步網(wǎng)等。以以上幾種企業(yè)業(yè)大多是針對對散客，而市市場上還有一一些新型的、、為所有以上上企業(yè)服務(wù)和和旅游供應(yīng)商商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)商。（二）融資來來源1.融資者能否提提供足夠支持持是決定企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過過程中能否順順利獲取所需需要資源的關(guān)關(guān)鍵因素。2.對于融資者狀狀況的考察主主要包括抵押押條件、支付付記錄、貸款款條件及貸款款額度等。（三）勞動力力市場狀況能否方便快捷捷雇傭到優(yōu)秀秀人才是決定定企業(yè)經(jīng)營能能否成功的關(guān)關(guān)鍵因素，這這取決于企業(yè)業(yè)所在區(qū)域的的勞動力市場場狀況。三個因素：企企業(yè)信譽(yù)、就就業(yè)形勢、專專業(yè)人員的可可獲得性。[例.單選]下列細(xì)分變量量中，屬于人人口變量的是是（））。A.消費(fèi)者的職業(yè)業(yè)B.消費(fèi)者的生活活方式C.消費(fèi)者的個性性D.消費(fèi)者所追求求的價值答案：A[例.單選]百事可樂和可可口可樂的廣廣告策略，表表明這些企業(yè)業(yè)對其主要消消費(fèi)者群體采采用的是（））。A.應(yīng)用細(xì)分B.價值細(xì)分C.心理細(xì)分D.生活形態(tài)細(xì)分分答案：C[例.多選]下列細(xì)分變量量中，不屬于于工業(yè)細(xì)分變變量的有（））。A.消費(fèi)者類型B.企業(yè)規(guī)模C.價值D.生活形態(tài)答案：CD四、國際商業(yè)業(yè)環(huán)境（一）國國際化行行為的三三種模式式國際化行為模式定義特點(diǎn)國際成長(本國中心戰(zhàn)略）指一個企業(yè)的大部分活動在所在國以外進(jìn)行且這些活動是按獨(dú)立區(qū)域來管理，并通過把自己有價值的技能和產(chǎn)品推向外國市場而獲得收益。這些市場中當(dāng)?shù)馗偁幤髽I(yè)不具備這些技能，不生產(chǎn)這些產(chǎn)品或不提供這些服務(wù)?？鐕砷L（多國中心戰(zhàn)略）一個企業(yè)在許多國家經(jīng)營，但總部仍設(shè)在其所在地。企業(yè)同時為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力，一方面按成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃全部功能活動，另一方面高度重視地區(qū)差別對企業(yè)活動的要求。全球化成長（全球中心戰(zhàn)略）在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度獲取低成本競爭優(yōu)勢的目標(biāo)來規(guī)劃其全部的經(jīng)營活動。沃爾瑪?shù)牡娜蚧鳛槿蜃钭畲蟮牧闶凼凵?，沃爾爾瑪（Wal-Mart）2000年的營業(yè)收收入達(dá)到了了1650億美元，2002年達(dá)到2,178億美元，躍躍居“全球球500強(qiáng)”首位。。沃爾瑪自1991年開始從美美國向海外外拓展以來來，一直大大力推行全全球化。1993年，沃爾瑪瑪海外商店店的數(shù)量僅僅占全部商商店的1%，到2000年已經(jīng)增長長到25%，兩年之后后又增長到到27%。從1996年至2000年，該公司司銷售增長長中有27%來自海外經(jīng)經(jīng)營。即使使是全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)不景氣氣的2001和2002年，海外經(jīng)經(jīng)營對公司司銷售的貢貢獻(xiàn)也達(dá)到到了17%。（二）國際際化經(jīng)營的的動因最常見的國國際化經(jīng)營營動因包括括：(一)尋求資源（（市場的不不完善性））(二)尋求市場（（擴(kuò)大市場場規(guī)模）(三)尋求效率（（調(diào)整資源源投資結(jié)構(gòu)構(gòu)）(四)尋求戰(zhàn)略性性資產(chǎn)通過不同的的戰(zhàn)略組合合方式將各各國的資產(chǎn)產(chǎn)優(yōu)勢整合合起來形成成新的競爭爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略性資產(chǎn)產(chǎn)尋求者與與效率尋求求是緊密相相關(guān)的。戰(zhàn)略性資產(chǎn)產(chǎn)尋求者主主要分為保保護(hù)型和擴(kuò)擴(kuò)張型兩大大類。聯(lián)想集集團(tuán)簡簡介1984年由中中國科科學(xué)院院計算算機(jī)研研究所所投資資二十十萬元元成立立的。。2004年，聯(lián)聯(lián)想公公司正正式從從“l(fā)egend”更名名為““l(fā)enovo”，并并與國國際奧奧委會會簽署署合作作協(xié)議議，宣宣布成成為第第六期期國際際奧委委會全全球合合作伙伙伴。。2005年聯(lián)想想正式式宣布布并購購IBM全球PC業(yè)務(wù)，，標(biāo)志志著聯(lián)聯(lián)想集集團(tuán)國國際化化戰(zhàn)略略邁出出實(shí)質(zhì)質(zhì)性的的第一一步。。IBM簡介介IBM是““國國際際商商業(yè)業(yè)機(jī)機(jī)器器公公司司””的的英英文文簡簡稱稱，，1911年創(chuàng)創(chuàng)立立于于美美國國，，是是全全球球的的信信息息技技術(shù)術(shù)和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)解解決決方方案案公公司司，，她她曾曾列列為為美美國國四四大大工工業(yè)業(yè)公公司司之之一一，，被被稱稱為為““藍(lán)藍(lán)色色巨巨人人””。。IBM目前前仍仍然然保保持持著著擁擁有有全全世世界界最最多多專專利利的的地地位位。。聯(lián)想想并并購購IBM聯(lián)想想并并購購背背景景以以及及動動因因一、、國國內(nèi)內(nèi)個個人人計計算算機(jī)機(jī)市市場場遭遭遇遇瓶瓶頸頸。。國外外廠廠商商的的進(jìn)進(jìn)入入，，國國內(nèi)內(nèi)個個人人電電腦腦市市場場容容量量雖雖然然增增加加，，但但是是隨隨著著競競爭爭的的加加劇劇和和PC產(chǎn)業(yè)業(yè)的的成成熟熟，，售售價價逐逐漸漸降降低低，，并并且且幅幅度度很很大大，，利利潤潤空空間間大大幅幅降降低低。。二、國際際化發(fā)展展的抱負(fù)負(fù)，并購購成為聯(lián)聯(lián)想國際際化路徑徑的首選選聯(lián)想在20世紀(jì)90年代就有有國際化化的品牌牌的發(fā)展展思路，，但是樹樹立品牌牌，打通通渠道靠靠一己之之力很難難。三、發(fā)展展品牌、、技術(shù)、、營銷渠渠道的需需要聯(lián)想缺乏乏核心技技術(shù)和自自主知識識產(chǎn)權(quán)，，在全球球市場上上品牌認(rèn)認(rèn)知度不不高，缺缺乏銷售售渠道。。而IBM擁有覆蓋蓋全球的的強(qiáng)大品品牌知名名度、世世界領(lǐng)先先的研發(fā)發(fā)能力以以及龐大大分銷和和銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)想收購購IBM的協(xié)同效效應(yīng)品牌：Think品牌、IBM品牌5年的使用用權(quán)技術(shù)：IBMPC業(yè)務(wù)研發(fā)發(fā)體系、、研發(fā)中中心管理：管管理層、、管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品：多多元化的的產(chǎn)品定定位，細(xì)細(xì)分市場場戰(zhàn)略：多多方面長長期支持持、銷售售服務(wù)運(yùn)營：采采購和營營銷成本本優(yōu)化把全球產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)行整合合，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了國際際化的經(jīng)經(jīng)營方式式（三）鉆鉆石模型型分析圖2—4用于國家家競爭優(yōu)優(yōu)勢分析析的鉆石石圖1、有利因因素狀況況包括：物質(zhì)資源源，例如如土地、、礦產(chǎn)和和氣候等等；人力資源源，例如如技能、、激勵、、工資和和勞資關(guān)關(guān)系等；；可用于投投資的資資金以及及如何使使用這些些資金；；可被有效效使用的的知識；；基礎(chǔ)設(shè)施施，例如如交通、、通訊和和住房。。在這些方方而處于于劣勢的的國家不不得不通通過創(chuàng)新新來克服服這些不不足之處處。這種種創(chuàng)新已已經(jīng)成為為競爭優(yōu)優(yōu)勢的基基礎(chǔ)．2、鉆石條條件鉆石條件件，是指指產(chǎn)品或或服務(wù)必必須有強(qiáng)強(qiáng)大的國國內(nèi)市場場需求。。這一點(diǎn)決決定了行行業(yè)如何何感知購購買者的的需求并并作出反反應(yīng)，并并且形成成一般刺刺激企業(yè)業(yè)創(chuàng)新的的壓力。。3、相關(guān)和和支持性性行業(yè)的的存在在一個行行業(yè)中的的成功往往往會有有助于企企業(yè)在相相關(guān)行業(yè)業(yè)中獲得得成功。。國內(nèi)供供應(yīng)商比比國外供供應(yīng)商更更具有優(yōu)優(yōu)勢，因因?yàn)樵缙谄诠芾砗秃图夹g(shù)人人員之間間的相似似性以及及文化方方面的相相似性，，往往有有助于進(jìn)進(jìn)行自由由而開放放的信息息交流。。4、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、結(jié)結(jié)構(gòu)和同同業(yè)競爭爭企業(yè)的目目標(biāo)可能能取決于于所有者者結(jié)構(gòu)。。小型企企業(yè)可能能有稍長長的時間間來開展展經(jīng)營，，因?yàn)槠淦涔善辈徊幌翊笮托推髽I(yè)那那樣頻繁繁交易，，因而對對資本回回報率的的要求也也會有所所不同。。而同業(yè)業(yè)競爭則則取決于于企業(yè)所所處的競競爭環(huán)境境。（四）國國際貿(mào)易易生命周周期從起初作作為創(chuàng)始始者的高高收人國國家的角角度來看看，發(fā)展展模式如如下：階段l：產(chǎn)品在在高收入入國家中中被開發(fā)發(fā)，因?yàn)闉檫@些國國家具有有最大的的潛在需需求，而而且制造造商能迅迅速對國國內(nèi)需求求作出反反應(yīng)。階段2：創(chuàng)始者者的出口口市場中中的企業(yè)業(yè)開始在在