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精益六西格瑪案例一烤面包開始日期:2019年9月8日結(jié)束日期:2019年12月8日這是過去一段時(shí)間,每天臨近關(guān)門時(shí)的情境精益六西格瑪案例一烤面包1目錄定義階段測量階段2=345分析階段改善階段控制階段持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)AOVANCEYOURBUSINESS目錄2pD1項(xiàng)目背景DMAIc6月-8月每日面包銷售量110010oMr售LcL=924.4900c837680oSampleNumber背景說明:市場上品牌越來越多,競爭越來越激烈,近3個(gè)月來日銷量持續(xù)下降(-14%初步調(diào)査銷售量減少的主要原因是面包的質(zhì)量不能滿足客戶日益提高的要求pD1項(xiàng)目背景3D2問題陳述DMAIc確定“關(guān)鍵質(zhì)量特性(Y)”顧客是誰:年輕女性,兒童、學(xué)生顧客的要求:好吃哪些因素對(duì)客戶致關(guān)重要?●膨松度外觀氣味新鮮度●口感D2問題陳述4D2問題陳述DMAIc確定“關(guān)鍵質(zhì)量特性(Y)”匚特性ABCDEFG「κIMINO合計(jì)彭松度面包質(zhì)量特性重9打分,越高9993g99399|99表示越重要)T口感(Y)DefectD2問題陳述5經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件6經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件7經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件8經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件9經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件10經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件11經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件12經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件13經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件14經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件15經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件16經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件17經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件18經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件19經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件20經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件21經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件22經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件23經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件24經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件25經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件26精益六西格瑪案例一烤面包開始日期:2019年9月8日結(jié)束日期:2019年12月8日這是過去一段時(shí)間,每天臨近關(guān)門時(shí)的情境精益六西格瑪案例一烤面包27目錄定義階段測量階段2=345分析階段改善階段控制階段持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)AOVANCEYOURBUSINESS目錄28pD1項(xiàng)目背景DMAIc6月-8月每日面包銷售量110010oMr售LcL=924.4900c837680oSampleNumber背景說明:市場上品牌越來越多,競爭越來越激烈,近3個(gè)月來日銷量持續(xù)下降(-14%初步調(diào)査銷售量減少的主要原因是面包的質(zhì)量不能滿足客戶日益提高的要求pD1項(xiàng)目背景29D2問題陳述DMAIc確定“關(guān)鍵質(zhì)量特性(Y)”顧客是誰:年輕女性,兒童、學(xué)生顧客的要求:好吃哪些因素對(duì)客戶致關(guān)重要?●膨松度外觀氣味新鮮度●口感D2問題陳述30D2問題陳述DMAIc確定“關(guān)鍵質(zhì)量特性(Y)”匚特性ABCDEFG「κIMINO合計(jì)彭松度面包質(zhì)量特性重9打分,越高9993g99399|99表示越重要)T口感(Y)DefectD2問題陳述31經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件32經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件33經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件34經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件35經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件36經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件37經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件38經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件39經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件40經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件41經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件42經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件43經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件44經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件45經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件46經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤面包優(yōu)化課件47經(jīng)典精益六西格瑪?shù)捻?xiàng)目烤

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