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文檔簡介
會(huì)議管理技能培訓(xùn)上海濤志企業(yè)管理咨詢有限公司會(huì)議管理技能培訓(xùn)上海濤志企業(yè)管理咨詢有限公司1課程目標(biāo)了解會(huì)議的目的、種類和體系了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧課程目標(biāo)了解會(huì)議的目的、種類和體系2一、會(huì)議的意義二、會(huì)議的目的和種類三、會(huì)議的效率與規(guī)范四、成功會(huì)議的決策大綱一、會(huì)議的意義大綱3(一)集思廣益甲乙丙會(huì)議好創(chuàng)意新點(diǎn)子想法1想法2想法3一、會(huì)議的意義集思廣益圖一、會(huì)議的意義(一)集思廣益甲乙丙會(huì)議好創(chuàng)意新點(diǎn)子想法1想法2想法3一、會(huì)4(二)增強(qiáng)組織性組織或部門會(huì)議互為前提一、會(huì)議的意義一、會(huì)議的意義(二)增強(qiáng)組織性5一、會(huì)議的意義(三)幫助群體溝通開會(huì)絕大多數(shù)情況下都是一種群體溝通,會(huì)議這種方式是任何方式都無法代替的。這種方式最直接、直觀、最符合人類原本的溝通習(xí)慣。一、會(huì)議的意義一、會(huì)議的意義(三)幫助群體溝通6
溝通
傳達(dá)資訊
協(xié)調(diào)矛盾或監(jiān)督員工
達(dá)成協(xié)議于解決問題
資源共享
頭腦風(fēng)暴,開發(fā)創(chuàng)意
激勵(lì)士氣二、會(huì)議的目的和種類(一)會(huì)議的目的二、會(huì)議的目的和種類二、會(huì)議的目的和種類(一)會(huì)議的目的7按人數(shù)按方式按目的1.團(tuán)體會(huì)議2.一對(duì)一會(huì)議1.面對(duì)面會(huì)議2.電話會(huì)議3.視頻會(huì)議1.講解政策、宣布人事安排會(huì)議2.當(dāng)眾表揚(yáng)或批評(píng)別人的會(huì)議3.臨時(shí)處理突發(fā)事件的會(huì)議4.固定的團(tuán)隊(duì)會(huì)議5.集思廣益的會(huì)議二、會(huì)議的目的和種類(二)會(huì)議的種類二、會(huì)議的目的和種類(二)會(huì)議的種類二、會(huì)議的目的和種類按人數(shù)按方式按目的1.團(tuán)體會(huì)議1.面對(duì)面會(huì)議1.講解政策、宣8會(huì)議的三種致命傷?主持人的技能?會(huì)議的地點(diǎn)?會(huì)議的準(zhǔn)備工作三、會(huì)議的效率和規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范(一)效率不高的原因三、會(huì)議的效率和規(guī)范會(huì)議的三種致命傷三、會(huì)議的效率和規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范(一9項(xiàng)次原因具體表現(xiàn)預(yù)防措施1時(shí)間即將午飯。每個(gè)人都饑腸咕咕,無心開會(huì)一般安排在每周二至周四上午或下午兩點(diǎn)半之后2地點(diǎn)經(jīng)理辦公室。經(jīng)常被打斷,無法正常進(jìn)行最好安排在封閉會(huì)議室,最好圓桌3對(duì)象的選擇必須出席的人未到,已來的是可有可無的參加者事先通知必須出席的人,出席人分為必須參加者,可旁聽者和選擇參加者4主持人技能主持人缺乏影響力、說服力、被與會(huì)者牽著鼻子走選擇有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人5與會(huì)者技能發(fā)言混亂,不知如何表意與會(huì)者一定要具有傾聽能力6準(zhǔn)備工作開會(huì)前沒有通知與會(huì)者相關(guān)事宜,致使會(huì)議拖沓而無成效提前做好準(zhǔn)備工作7開會(huì)原因、目的和結(jié)果在會(huì)議進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)不明確舉行會(huì)議之前將開會(huì)的目的和結(jié)果通知所有的與會(huì)者三、會(huì)議的效率和規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范(一)效率不高的原因項(xiàng)次原因具體表現(xiàn)預(yù)防措施1時(shí)間即將午飯。每個(gè)人都饑腸咕咕,無10(二)高效會(huì)議的八大特征:只在必要時(shí)才召開事先已經(jīng)好好籌劃過擬訂和分發(fā)好議程表遵守時(shí)間三、會(huì)議的效率和規(guī)范一切按計(jì)劃執(zhí)行請(qǐng)最有經(jīng)驗(yàn)和有才能的人出席做出評(píng)論和歸納記錄所有決定、建議和負(fù)責(zé)人三、會(huì)議的效率和規(guī)范(二)高效會(huì)議的八大特征:三、會(huì)議的效率和規(guī)范(二)高效會(huì)議的八大特征:只在必要時(shí)才召開三、會(huì)議的效率和規(guī)11會(huì)議規(guī)范包含三個(gè)部分:1.時(shí)間安排的規(guī)范2.會(huì)議規(guī)范3.固定的會(huì)議流程規(guī)范(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范會(huì)議規(guī)范包含三個(gè)部分:(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范121.會(huì)議的時(shí)間安排規(guī)范8:00~9:00發(fā)言欲望沒有被喚醒,不宜讓與會(huì)者對(duì)提議有太多回應(yīng)或進(jìn)行業(yè)務(wù)分析9:00~10:00是和一對(duì)一的會(huì)談,也是進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)談的最佳時(shí)機(jī)10:00~12:00或13:00~15:00適合集思廣益。大家利用頭腦風(fēng)暴法,不斷向出新點(diǎn)子,新方法。15:00~17:00最好不安排會(huì)議(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范1.會(huì)議的時(shí)間安排規(guī)范8:00~9:00發(fā)言欲望沒有被喚醒,132.會(huì)議規(guī)范:指大家達(dá)成共識(shí)的會(huì)議守責(zé)會(huì)議安排人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大家的時(shí)間,已找出最適宜所有與會(huì)人參加的開會(huì)時(shí)間會(huì)議應(yīng)有書面通知、議程表及相關(guān)資料準(zhǔn)時(shí)開始和結(jié)束的前提。根據(jù)可以接受的方式制定對(duì)遲到者的懲罰措施,如唱歌、捐錢等鼓勵(lì)發(fā)表不同意見會(huì)議結(jié)束當(dāng)天或第二天,與會(huì)者應(yīng)拿到會(huì)議記錄在剛剛結(jié)束完培訓(xùn)的一至三個(gè)月內(nèi),開會(huì)時(shí)請(qǐng)第三方監(jiān)控,以保證質(zhì)量,第三方可以由培訓(xùn)師或人力資源部擔(dān)任(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范2.會(huì)議規(guī)范:指大家達(dá)成共識(shí)的會(huì)議守責(zé)會(huì)議安排人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大家143.固定會(huì)議流程規(guī)范一個(gè)中心:指整個(gè)會(huì)議的議程兩個(gè)基本點(diǎn):會(huì)議的一頭一尾結(jié)束會(huì)議:?總結(jié)?安排下次會(huì)議議程1:?分享話題及目標(biāo)?交換信息?產(chǎn)生主意/作決定/確認(rèn)行動(dòng)?總結(jié)開始:?歡迎?會(huì)議目的?具體時(shí)間安排?規(guī)章制度跟蹤:?備忘錄?跟蹤計(jì)劃(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范3.固定會(huì)議流程規(guī)范一個(gè)中心:指整個(gè)會(huì)議的議程結(jié)束會(huì)議:跟蹤15?如何作開場白?合理分配發(fā)言時(shí)間?如何掌握議事進(jìn)度?達(dá)成決議?圓滿結(jié)束會(huì)議四、成功的會(huì)議策略?如何作開場白四、成功的會(huì)議策略16?如何作開場白簡潔、系統(tǒng),有明確宗旨的談話。內(nèi)容包括開會(huì)的目的、時(shí)間安排、議事方式、紀(jì)律規(guī)則等四、成功的會(huì)議策略四、成功的會(huì)議策略?如何作開場白簡潔、系統(tǒng),有明確宗旨的談話。四、成功的會(huì)議策17?合理分配發(fā)言時(shí)間主持人發(fā)言時(shí)間應(yīng)掌握20/80盡量保持每個(gè)人發(fā)言機(jī)會(huì)均等盡量形成一種互動(dòng)的會(huì)議氣氛四、成功的會(huì)議策略?合理分配發(fā)言時(shí)間主持人發(fā)言時(shí)間應(yīng)掌握20/80四、成功的會(huì)18?如何掌握議事進(jìn)度語言方式:例:面對(duì)滔滔不絕的發(fā)言者非語言方式:眼神、手勢(shì)達(dá)成決議:四、成功的會(huì)議策略?如何掌握議事進(jìn)度語言方式:四、成功的會(huì)議策略19(1)彼得.德魯克決議法?用“足夠多”的時(shí)間檢視困難所在,并使與會(huì)者達(dá)成共識(shí)?列舉或圖示各提案并開始討論之?客觀比較各提案的優(yōu)劣,避免意氣之爭?估計(jì)各提案之獲益率?聘雇有無采集更多參考資料的需要?征求反對(duì)意見?尋求個(gè)與會(huì)者對(duì)各提案的認(rèn)同?對(duì)提案作適當(dāng)?shù)男拚讌f(xié)?確認(rèn)儀式結(jié)果?組成或指定議案執(zhí)行的監(jiān)督單位?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略(1)彼得.德魯克決議法?用“足夠多”的時(shí)間檢視困難所在,并20權(quán)威決策(最高掌權(quán)者單方做出決定)少數(shù)服從多數(shù)決策(出現(xiàn)與多數(shù)成員同意提案時(shí),以民主原則為基礎(chǔ))共識(shí)決策(產(chǎn)生于所有成員都不同程度地支持某項(xiàng)提議,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員均有否決權(quán))無決議決策(所有成員對(duì)某項(xiàng)決策完全贊同時(shí))(2)四種群體決策?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略權(quán)威決策少數(shù)服從多數(shù)決策共識(shí)決策無決議決策(2)四種群體決策21(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法團(tuán)隊(duì)決策之一:頭腦風(fēng)暴
?無拘無束地提意見,追求數(shù)量?將點(diǎn)子記在大家看得見的地方供大家參考/啟發(fā)?鼓勵(lì)結(jié)合他人的想法提出新構(gòu)思?與會(huì)者不分職位高低,平等議事?不允許在點(diǎn)子匯集階段批評(píng)或反駁別人?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法團(tuán)隊(duì)決策之一:頭腦風(fēng)暴?無拘無束地提意22團(tuán)隊(duì)決策之二:德爾非法——專家群體決策法特點(diǎn):?讓專家以匿名群眾的身份參與問題地解決,靠專門的工作小組協(xié)調(diào),通過信函交流,避免面對(duì)面討論帶來的消極影響具體步驟:?由工作小組明確具體問題的內(nèi)容,并涉及一系列問題解決的調(diào)查表?將調(diào)查表寄給事先選定的專家,請(qǐng)他們提供解決問題的意見和思路,專家之間不溝通,相互保密?處理這一輪征詢意見,找出共同點(diǎn)和各種意見的統(tǒng)計(jì)分析情況(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略團(tuán)隊(duì)決策之二:德爾非法——專家群體決策法特點(diǎn):?讓專家以匿名23團(tuán)隊(duì)決策之三:思想轉(zhuǎn)化法?就是有意識(shí)的變換常規(guī)的思維方法,從不同的角度、觀點(diǎn)甚至完全相反的方向來探索新的方案。通常人們總是覺得例行做法是唯一合理的方式,一旦換一個(gè)新的角度進(jìn)行審視,就會(huì)有意向不到的發(fā)明或發(fā)現(xiàn)。?這是突破思維模式進(jìn)行決策方式(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略團(tuán)隊(duì)決策之三:思想轉(zhuǎn)化法?就是有意識(shí)的變換常規(guī)的思維方法,24團(tuán)隊(duì)決策之四:異地思想法特點(diǎn):?讓團(tuán)隊(duì)離開原來的工作環(huán)境,擺脫日常事務(wù)的干擾,到另外一個(gè)地方去專門研究一些問題?參與決策的人離開辦公室,到一個(gè)新的環(huán)境中去討論,容易擺脫工作環(huán)境中的上下級(jí)界線及各類瑣事的干擾,利于暢所欲言,作出高水平的決策(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略團(tuán)隊(duì)決策之四:異地思想法特點(diǎn):(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法?如何掌握25要想圓滿結(jié)束會(huì)議,需要做到以下三點(diǎn):?預(yù)留5-7鐘作總結(jié)?確定工作分配妥當(dāng)?準(zhǔn)時(shí)結(jié)束會(huì)議?圓滿結(jié)束會(huì)議四、成功的會(huì)議策略要想圓滿結(jié)束會(huì)議,需要做到以下三點(diǎn):?圓滿結(jié)束會(huì)議四、成功的26小結(jié)會(huì)議的成功需要高明的策略,從會(huì)議的開始直至?xí)h的結(jié)束,每一步都需掌握得恰到好處,只有這樣才能讓會(huì)議的高效變得萬無一失!希望你每一次會(huì)議都碩果累累!小結(jié)會(huì)議的成功需要高明的策略,從會(huì)議的開始直至?xí)h的27會(huì)議管理技能培訓(xùn)上海濤志企業(yè)管理咨詢有限公司會(huì)議管理技能培訓(xùn)上海濤志企業(yè)管理咨詢有限公司28課程目標(biāo)了解會(huì)議的目的、種類和體系了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技巧課程目標(biāo)了解會(huì)議的目的、種類和體系29一、會(huì)議的意義二、會(huì)議的目的和種類三、會(huì)議的效率與規(guī)范四、成功會(huì)議的決策大綱一、會(huì)議的意義大綱30(一)集思廣益甲乙丙會(huì)議好創(chuàng)意新點(diǎn)子想法1想法2想法3一、會(huì)議的意義集思廣益圖一、會(huì)議的意義(一)集思廣益甲乙丙會(huì)議好創(chuàng)意新點(diǎn)子想法1想法2想法3一、會(huì)31(二)增強(qiáng)組織性組織或部門會(huì)議互為前提一、會(huì)議的意義一、會(huì)議的意義(二)增強(qiáng)組織性32一、會(huì)議的意義(三)幫助群體溝通開會(huì)絕大多數(shù)情況下都是一種群體溝通,會(huì)議這種方式是任何方式都無法代替的。這種方式最直接、直觀、最符合人類原本的溝通習(xí)慣。一、會(huì)議的意義一、會(huì)議的意義(三)幫助群體溝通33
溝通
傳達(dá)資訊
協(xié)調(diào)矛盾或監(jiān)督員工
達(dá)成協(xié)議于解決問題
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頭腦風(fēng)暴,開發(fā)創(chuàng)意
激勵(lì)士氣二、會(huì)議的目的和種類(一)會(huì)議的目的二、會(huì)議的目的和種類二、會(huì)議的目的和種類(一)會(huì)議的目的34按人數(shù)按方式按目的1.團(tuán)體會(huì)議2.一對(duì)一會(huì)議1.面對(duì)面會(huì)議2.電話會(huì)議3.視頻會(huì)議1.講解政策、宣布人事安排會(huì)議2.當(dāng)眾表揚(yáng)或批評(píng)別人的會(huì)議3.臨時(shí)處理突發(fā)事件的會(huì)議4.固定的團(tuán)隊(duì)會(huì)議5.集思廣益的會(huì)議二、會(huì)議的目的和種類(二)會(huì)議的種類二、會(huì)議的目的和種類(二)會(huì)議的種類二、會(huì)議的目的和種類按人數(shù)按方式按目的1.團(tuán)體會(huì)議1.面對(duì)面會(huì)議1.講解政策、宣35會(huì)議的三種致命傷?主持人的技能?會(huì)議的地點(diǎn)?會(huì)議的準(zhǔn)備工作三、會(huì)議的效率和規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范(一)效率不高的原因三、會(huì)議的效率和規(guī)范會(huì)議的三種致命傷三、會(huì)議的效率和規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范(一36項(xiàng)次原因具體表現(xiàn)預(yù)防措施1時(shí)間即將午飯。每個(gè)人都饑腸咕咕,無心開會(huì)一般安排在每周二至周四上午或下午兩點(diǎn)半之后2地點(diǎn)經(jīng)理辦公室。經(jīng)常被打斷,無法正常進(jìn)行最好安排在封閉會(huì)議室,最好圓桌3對(duì)象的選擇必須出席的人未到,已來的是可有可無的參加者事先通知必須出席的人,出席人分為必須參加者,可旁聽者和選擇參加者4主持人技能主持人缺乏影響力、說服力、被與會(huì)者牽著鼻子走選擇有親和力、影響力的人擔(dān)任主持人5與會(huì)者技能發(fā)言混亂,不知如何表意與會(huì)者一定要具有傾聽能力6準(zhǔn)備工作開會(huì)前沒有通知與會(huì)者相關(guān)事宜,致使會(huì)議拖沓而無成效提前做好準(zhǔn)備工作7開會(huì)原因、目的和結(jié)果在會(huì)議進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)不明確舉行會(huì)議之前將開會(huì)的目的和結(jié)果通知所有的與會(huì)者三、會(huì)議的效率和規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范(一)效率不高的原因項(xiàng)次原因具體表現(xiàn)預(yù)防措施1時(shí)間即將午飯。每個(gè)人都饑腸咕咕,無37(二)高效會(huì)議的八大特征:只在必要時(shí)才召開事先已經(jīng)好好籌劃過擬訂和分發(fā)好議程表遵守時(shí)間三、會(huì)議的效率和規(guī)范一切按計(jì)劃執(zhí)行請(qǐng)最有經(jīng)驗(yàn)和有才能的人出席做出評(píng)論和歸納記錄所有決定、建議和負(fù)責(zé)人三、會(huì)議的效率和規(guī)范(二)高效會(huì)議的八大特征:三、會(huì)議的效率和規(guī)范(二)高效會(huì)議的八大特征:只在必要時(shí)才召開三、會(huì)議的效率和規(guī)38會(huì)議規(guī)范包含三個(gè)部分:1.時(shí)間安排的規(guī)范2.會(huì)議規(guī)范3.固定的會(huì)議流程規(guī)范(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范會(huì)議規(guī)范包含三個(gè)部分:(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范391.會(huì)議的時(shí)間安排規(guī)范8:00~9:00發(fā)言欲望沒有被喚醒,不宜讓與會(huì)者對(duì)提議有太多回應(yīng)或進(jìn)行業(yè)務(wù)分析9:00~10:00是和一對(duì)一的會(huì)談,也是進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)談的最佳時(shí)機(jī)10:00~12:00或13:00~15:00適合集思廣益。大家利用頭腦風(fēng)暴法,不斷向出新點(diǎn)子,新方法。15:00~17:00最好不安排會(huì)議(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范1.會(huì)議的時(shí)間安排規(guī)范8:00~9:00發(fā)言欲望沒有被喚醒,402.會(huì)議規(guī)范:指大家達(dá)成共識(shí)的會(huì)議守責(zé)會(huì)議安排人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大家的時(shí)間,已找出最適宜所有與會(huì)人參加的開會(huì)時(shí)間會(huì)議應(yīng)有書面通知、議程表及相關(guān)資料準(zhǔn)時(shí)開始和結(jié)束的前提。根據(jù)可以接受的方式制定對(duì)遲到者的懲罰措施,如唱歌、捐錢等鼓勵(lì)發(fā)表不同意見會(huì)議結(jié)束當(dāng)天或第二天,與會(huì)者應(yīng)拿到會(huì)議記錄在剛剛結(jié)束完培訓(xùn)的一至三個(gè)月內(nèi),開會(huì)時(shí)請(qǐng)第三方監(jiān)控,以保證質(zhì)量,第三方可以由培訓(xùn)師或人力資源部擔(dān)任(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范2.會(huì)議規(guī)范:指大家達(dá)成共識(shí)的會(huì)議守責(zé)會(huì)議安排人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大家413.固定會(huì)議流程規(guī)范一個(gè)中心:指整個(gè)會(huì)議的議程兩個(gè)基本點(diǎn):會(huì)議的一頭一尾結(jié)束會(huì)議:?總結(jié)?安排下次會(huì)議議程1:?分享話題及目標(biāo)?交換信息?產(chǎn)生主意/作決定/確認(rèn)行動(dòng)?總結(jié)開始:?歡迎?會(huì)議目的?具體時(shí)間安排?規(guī)章制度跟蹤:?備忘錄?跟蹤計(jì)劃(三)會(huì)議的規(guī)范三、會(huì)議的效率和規(guī)范3.固定會(huì)議流程規(guī)范一個(gè)中心:指整個(gè)會(huì)議的議程結(jié)束會(huì)議:跟蹤42?如何作開場白?合理分配發(fā)言時(shí)間?如何掌握議事進(jìn)度?達(dá)成決議?圓滿結(jié)束會(huì)議四、成功的會(huì)議策略?如何作開場白四、成功的會(huì)議策略43?如何作開場白簡潔、系統(tǒng),有明確宗旨的談話。內(nèi)容包括開會(huì)的目的、時(shí)間安排、議事方式、紀(jì)律規(guī)則等四、成功的會(huì)議策略四、成功的會(huì)議策略?如何作開場白簡潔、系統(tǒng),有明確宗旨的談話。四、成功的會(huì)議策44?合理分配發(fā)言時(shí)間主持人發(fā)言時(shí)間應(yīng)掌握20/80盡量保持每個(gè)人發(fā)言機(jī)會(huì)均等盡量形成一種互動(dòng)的會(huì)議氣氛四、成功的會(huì)議策略?合理分配發(fā)言時(shí)間主持人發(fā)言時(shí)間應(yīng)掌握20/80四、成功的會(huì)45?如何掌握議事進(jìn)度語言方式:例:面對(duì)滔滔不絕的發(fā)言者非語言方式:眼神、手勢(shì)達(dá)成決議:四、成功的會(huì)議策略?如何掌握議事進(jìn)度語言方式:四、成功的會(huì)議策略46(1)彼得.德魯克決議法?用“足夠多”的時(shí)間檢視困難所在,并使與會(huì)者達(dá)成共識(shí)?列舉或圖示各提案并開始討論之?客觀比較各提案的優(yōu)劣,避免意氣之爭?估計(jì)各提案之獲益率?聘雇有無采集更多參考資料的需要?征求反對(duì)意見?尋求個(gè)與會(huì)者對(duì)各提案的認(rèn)同?對(duì)提案作適當(dāng)?shù)男拚讌f(xié)?確認(rèn)儀式結(jié)果?組成或指定議案執(zhí)行的監(jiān)督單位?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略(1)彼得.德魯克決議法?用“足夠多”的時(shí)間檢視困難所在,并47權(quán)威決策(最高掌權(quán)者單方做出決定)少數(shù)服從多數(shù)決策(出現(xiàn)與多數(shù)成員同意提案時(shí),以民主原則為基礎(chǔ))共識(shí)決策(產(chǎn)生于所有成員都不同程度地支持某項(xiàng)提議,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員均有否決權(quán))無決議決策(所有成員對(duì)某項(xiàng)決策完全贊同時(shí))(2)四種群體決策?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略權(quán)威決策少數(shù)服從多數(shù)決策共識(shí)決策無決議決策(2)四種群體決策48(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法團(tuán)隊(duì)決策之一:頭腦風(fēng)暴
?無拘無束地提意見,追求數(shù)量?將點(diǎn)子記在大家看得見的地方供大家參考/啟發(fā)?鼓勵(lì)結(jié)合他人的想法提出新構(gòu)思?與會(huì)者不分職位高低,平等議事?不允許在點(diǎn)子匯集階段批評(píng)或反駁別人?如何掌握議事進(jìn)度四、成功的會(huì)議策略(3)四種團(tuán)隊(duì)決策法團(tuán)隊(duì)決策之一:頭腦風(fēng)暴?無拘無
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