打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的MAS法則培訓(xùn)教材 課件

打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的

MAS法則

明智公司系列培訓(xùn)

之二

成功之道無他，唯執(zhí)行力而已！主講：楊勝勇02002ORIGIN-HR-KICKOFF打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的

MAS法則

明智公司系列培訓(xùn)

之二課程提綱1、執(zhí)行力三維模型2、執(zhí)行動(dòng)力3、執(zhí)行能力4、執(zhí)行保障12002ORIGIN-HR-KICKOFF課程提綱1、執(zhí)行力三維模型12002ORIGIN-HR-KI一、導(dǎo)入22002ORIGIN-HR-KICKOFF一、導(dǎo)入22002ORIGIN-HR-KICKOFF執(zhí)行力的三維模型戰(zhàn)略運(yùn)營制度基層中層高層激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)動(dòng)力能力保障三個(gè)關(guān)鍵問題愛工作會(huì)工作不做無效工作木桶效應(yīng)指頭理論擰螺絲理論motivityabilitysafeguard32002ORIGIN-HR-KICKOFF執(zhí)行力的三維模型戰(zhàn)略運(yùn)營制度基層中層高層激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)動(dòng)力能力二、高效執(zhí)行力的動(dòng)力42002ORIGIN-HR-KICKOFF二、高效執(zhí)行力的動(dòng)力42002ORIGIN-HR-KICKO1、明確的目標(biāo)52002ORIGIN-HR-KICKOFF1、明確的目標(biāo)52002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理六大價(jià)值借助目標(biāo)說明公司的期望及要求通過目標(biāo)分解使各級人員負(fù)起責(zé)任目標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù)通過目標(biāo)管理使上下級建立績效伙伴關(guān)系有效的目標(biāo)管理是自我管理的基礎(chǔ)目標(biāo)管理有助于把握企業(yè)的命運(yùn)保持長期和短期利益之間的平衡62002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理六大價(jià)值借助目標(biāo)說明公司的期望及要求通過目標(biāo)分解使各目標(biāo)管理的執(zhí)行五環(huán)

全員參與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，也是目標(biāo)的制定者

層層分解總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)分目標(biāo)保證總目標(biāo)

充分授權(quán)下放管理的權(quán)限

注重結(jié)果績效是永遠(yuǎn)的追求

動(dòng)機(jī)控制通過對動(dòng)機(jī)的控制達(dá)到對行為的控制明確的目標(biāo)是成功的開始：費(fèi)羅倫絲·柯德威克橫渡加州海峽的故事72002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理的執(zhí)行五環(huán)全員參與層層分解充分授權(quán)目標(biāo)管理執(zhí)行之曲目標(biāo)程度責(zé)任人期限措施保證檢查獎(jiǎng)懲目標(biāo)制定的五可原則：可達(dá)成\可量化、可度量、可考核、可檢查82002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理執(zhí)行之曲目標(biāo)程度責(zé)任人期限措施保證檢查獎(jiǎng)懲目標(biāo)制定的從傳統(tǒng)管理到目標(biāo)管理傳統(tǒng)管理目標(biāo)管理對待利潤目標(biāo)就是利潤最大化利潤是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的一系列間接結(jié)果對待驅(qū)動(dòng)過程驅(qū)動(dòng)，認(rèn)為過程帶來結(jié)果目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，認(rèn)為目標(biāo)帶來結(jié)果對待過程強(qiáng)調(diào)規(guī)則、程序和制度，目標(biāo)放在一邊第一是目標(biāo)，其次才是過程對待控制靠施加懲罰性措施來鞭策員工員工自我約束并注重自我發(fā)展管理類型聽命式管理參與式管理管理重點(diǎn)

關(guān)注誰是對的，容易產(chǎn)生沖突關(guān)注什么是對的，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)情況剛性企業(yè)，程序性員工柔性企業(yè)，知識(shí)性員工92002ORIGIN-HR-KICKOFF從傳統(tǒng)管理到目標(biāo)管理傳統(tǒng)管理目標(biāo)管理對待利潤目標(biāo)就是利潤目標(biāo)確定的SMART法則明確的可衡量的可達(dá)到的實(shí)際的有時(shí)限的SpecificMeasurableAttainableRealisticTime-defined102002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)確定的SMART法則明確的可衡量的可達(dá)到的實(shí)際的有時(shí)限的好目標(biāo)的特征與高層目標(biāo)一致符合SMART原則具有挑戰(zhàn)性書面化112002ORIGIN-HR-KICKOFF好目標(biāo)的特征與高層目標(biāo)一致符合SMART原則具有挑戰(zhàn)性書面化企業(yè)目標(biāo)自我診斷

記分標(biāo)準(zhǔn)診斷內(nèi)容1～20分21～40分41～60分61～80分81～100分全員參與制定目標(biāo)憑經(jīng)驗(yàn)和感覺指導(dǎo)經(jīng)營目標(biāo)停留在老板的腦袋里，而且經(jīng)常變動(dòng)制定目標(biāo)時(shí)，只在高層小范圍內(nèi)進(jìn)行討論制定目標(biāo)時(shí)，在中高層范圍內(nèi)進(jìn)行討論公司制定目標(biāo)能充分發(fā)動(dòng)全體員工進(jìn)行討論形成共識(shí)層層分解落實(shí)到人公司目標(biāo)收錄在公司的文件夾里妥善保管公司目標(biāo)掛在墻上、作為文件下發(fā)到各個(gè)部門公司目標(biāo)只分解到各個(gè)部門公司目標(biāo)層層分解并落實(shí)到個(gè)人，目標(biāo)定位不當(dāng)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和公司目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣定位合理定期檢查嚴(yán)格考核根據(jù)情況進(jìn)行考核，下不為例是基本原則部門自行制定考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施考核，公司匯總考核結(jié)果公司統(tǒng)一制定考核標(biāo)準(zhǔn)，部門自行實(shí)施考核專門的考核組織和制度，科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核記錄考核組織化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、并及時(shí)反饋，督促整改獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)公平公正精神獎(jiǎng)勵(lì)為主樹立員工的感恩、奉獻(xiàn)精神以物資獎(jiǎng)勵(lì)為主，精神獎(jiǎng)勵(lì)為輔以考核為依據(jù)對優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對后進(jìn)者不提倡處理以考核為依據(jù)獎(jiǎng)罰分明將目標(biāo)管理納入績效考核體系，考核結(jié)果張榜公布122002ORIGIN-HR-KICKOFF企業(yè)目標(biāo)自我診斷記分標(biāo)準(zhǔn)1～20分21～40分42、嚴(yán)密的計(jì)劃132002ORIGIN-HR-KICKOFF2、嚴(yán)密的計(jì)劃132002ORIGIN-HR-KICKOFF計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段計(jì)劃是人、財(cái)、物、時(shí)間資源的整合計(jì)劃A計(jì)劃B月度計(jì)劃……年度計(jì)劃目標(biāo)人財(cái)物計(jì)劃N時(shí)間142002ORIGIN-HR-KICKOFF計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段計(jì)劃是人、財(cái)、物、時(shí)間資源的整合計(jì)劃A計(jì)企業(yè)計(jì)劃金字塔架構(gòu)戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層作業(yè)層戰(zhàn)略層長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平組織發(fā)展、人力資源戰(zhàn)術(shù)層年度綜合計(jì)劃：企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃部門工作計(jì)劃作業(yè)層日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)計(jì)劃152002ORIGIN-HR-KICKOFF企業(yè)計(jì)劃金字塔架構(gòu)戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層作業(yè)層戰(zhàn)略層長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展可實(shí)施計(jì)劃的九大要素任務(wù)名稱執(zhí)行部門責(zé)任人進(jìn)度要求質(zhì)量要求協(xié)作部門運(yùn)作費(fèi)用考核辦法執(zhí)行結(jié)果A計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃銷售計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃投資計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃招聘計(jì)劃工資計(jì)劃新產(chǎn)品計(jì)劃工作計(jì)劃■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■162002ORIGIN-HR-KICKOFF可實(shí)施計(jì)劃的九大要素任務(wù)名稱執(zhí)行部門責(zé)任人進(jìn)度要求質(zhì)量要求協(xié)在滾動(dòng)中接近目標(biāo)計(jì)劃Plan反饋Action檢查Check執(zhí)行DoPDCA找問題找原因找要因訂計(jì)劃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提出新問題172002ORIGIN-HR-KICKOFF在滾動(dòng)中接近目標(biāo)計(jì)劃反饋檢查執(zhí)行PDCA找問題找原因找要因訂3、有效的激勵(lì)182002ORIGIN-HR-KICKOFF3、有效的激勵(lì)182002ORIGIN-HR-KICKOFF一條難以趟過的績效河流信任晉升薪酬表揚(yáng)獎(jiǎng)賞重用獎(jiǎng)勵(lì)績效努力缺乏必要技能崗位不適合人際關(guān)系績效不決定報(bào)酬評價(jià)體系有問題192002ORIGIN-HR-KICKOFF一條難以趟過的績效河流信任晉升薪酬表揚(yáng)獎(jiǎng)賞重用獎(jiǎng)勵(lì)績效努力缺激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)魔方基本工資津貼福利業(yè)績獎(jiǎng)榮譽(yù)培訓(xùn)符合企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)合法性對外具有競爭力對內(nèi)具有公平性易于管理實(shí)施和更新對個(gè)人具有激勵(lì)性激勵(lì)人才留住人才培養(yǎng)人才提升績效要素目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)202002ORIGIN-HR-KICKOFF激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)魔方基本工資津貼福利業(yè)績獎(jiǎng)榮譽(yù)培訓(xùn)符合企業(yè)文化合激勵(lì)機(jī)制六連環(huán)工作激勵(lì)參與激勵(lì)個(gè)性化激勵(lì)公平機(jī)制公正機(jī)制精神激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)分層次激勵(lì)獎(jiǎng)懲并用淘汰機(jī)制執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力212002ORIGIN-HR-KICKOFF激勵(lì)機(jī)制六連環(huán)工作激勵(lì)個(gè)性化公平機(jī)制精神激勵(lì)分層次獎(jiǎng)懲并用執(zhí)方式

要素

考慮要素

激勵(lì)機(jī)制一覽表短期

長期

浮動(dòng)

固定

現(xiàn)金

非現(xiàn)金

基本工資法定福利業(yè)績獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)/分紅崗位津貼公司福利能力職責(zé)結(jié)果成就感安全感歸屬感激勵(lì)

榮譽(yù)與晉升

培訓(xùn)與發(fā)展

222002ORIGIN-HR-KICKOFF方要素考慮要素激勵(lì)機(jī)制一覽表短期長三、高效執(zhí)行力的能力232002ORIGIN-HR-KICKOFF三、高效執(zhí)行力的能力232002ORIGIN-HR-KICK1、高層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力242002ORIGIN-HR-KICKOFF1、高層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力242002ORIGIN-HR-KIC高層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的靈魂?duì)I造超強(qiáng)執(zhí)行力企業(yè)文化建立科學(xué)公平的激勵(lì)機(jī)制完善內(nèi)部用人機(jī)制不斷改善運(yùn)營流程制定科學(xué)的目標(biāo)體系以身作則的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范252002ORIGIN-HR-KICKOFF高層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的靈魂?duì)I造超強(qiáng)建立科學(xué)完善內(nèi)部不斷改善制定科教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)用兵布陣激勵(lì)培訓(xùn)戰(zhàn)略、決策識(shí)人、育人、用人、留人標(biāo)準(zhǔn)、差距、方法激勵(lì)262002ORIGIN-HR-KICKOFF教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)用兵布陣激勵(lì)培訓(xùn)戰(zhàn)略、決策識(shí)人、育人、用領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人七法問之以是非以觀其志窮之以詞辯以觀其變咨之以計(jì)謀以觀其識(shí)告之以禍難以觀其勇醉之以酒以觀其性臨之以利以觀其廉期之以事以觀其信

不要被表象迷惑有人看起來溫良而實(shí)際狡詐有人外表謙恭而內(nèi)心虛假有人給人印象勇不可檔實(shí)則臨事而懼、怯懦得很有人在處境順利時(shí)可以盡力，到處于逆境時(shí)就不能忠于事業(yè)和信仰272002ORIGIN-HR-KICKOFF領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人七法問之以是非以觀其志窮之以詞辯以觀其變咨之領(lǐng)導(dǎo)用人的九大誤區(qū)防止人才流失片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)過分看重學(xué)歷文憑對用人不疑疑人不用的片面理解片面強(qiáng)調(diào)自己人外部人無過是英雄愛用聽話人貪腥之貓不是好貓員工甄選方法單一化和關(guān)系化282002ORIGIN-HR-KICKOFF領(lǐng)導(dǎo)用人的九大誤區(qū)防止人才流失片面強(qiáng)調(diào)過分看重對用人不疑片面檢查工作在走動(dòng)中強(qiáng)化執(zhí)行聽取反映指導(dǎo)幫助傳播理念落實(shí)計(jì)劃292002ORIGIN-HR-KICKOFF檢查工作在走動(dòng)中強(qiáng)化執(zhí)行聽取反映指2、中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力302002ORIGIN-HR-KICKOFF2、中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力302002ORIGIN-HR-KIC中層執(zhí)行力的三度失衡力度失衡速度失衡高度失衡企業(yè)政策企業(yè)計(jì)劃企業(yè)決策312002ORIGIN-HR-KICKOFF中層執(zhí)行力的三度失衡力度失衡速度失衡高度失衡企業(yè)政策企業(yè)計(jì)劃提升中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)執(zhí)行能力領(lǐng)悟能力計(jì)劃能力指揮能力控制能力協(xié)調(diào)能力授權(quán)能力判斷能力創(chuàng)新能力做正確的事把事做正確322002ORIGIN-HR-KICKOFF提升中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)執(zhí)行能力領(lǐng)悟能力計(jì)劃能力指揮能力控制能力協(xié)3、基層員工的執(zhí)行能力332002ORIGIN-HR-KICKOFF3、基層員工的執(zhí)行能力332002ORIGIN-HR-KIC要做就做最好20/80職場平均收益率80/20精英人物收益率20/80由小品而成大戲?qū)⑿∈驴闯深A(yù)演用細(xì)節(jié)說明你是誰修剪自己的毛刺把小品做成精品從小成就中獲取持續(xù)激勵(lì)起草文件討論發(fā)言接待客戶著裝問候打掃衛(wèi)生上茶敬酒職場小品面面觀342002ORIGIN-HR-KICKOFF要做就做最好20/80職場平均收益率80/20由小品而成大戲勇?lián)厝纬删头浅Ｊ聵I(yè)為常人所不敢為責(zé)任=機(jī)會(huì)為常人所不愿為為常人所不能為低成就者習(xí)慣語我不能勝任難度太大了讓別人去做吧352002ORIGIN-HR-KICKOFF勇?lián)厝纬删头浅Ｊ聵I(yè)為常人所不敢為責(zé)任=機(jī)會(huì)為常人所不愿為為找方法不找借口借口是解決問題的大敵失敗有外因也有內(nèi)因當(dāng)我們不能控制外因時(shí)唯一能改變的，是我們自己成功者習(xí)慣四語失敗沒有理由這是我的責(zé)任我沒有怨言這有辦法……失敗者習(xí)慣四語失敗是因?yàn)椤@不是我的責(zé)任我有一肚子的怨言那不可能……我就是一切的根源確認(rèn)問題——做可為假設(shè)——找到要因——發(fā)掘更優(yōu)對策362002ORIGIN-HR-KICKOFF找方法不找借口借口是解決問題的大敵成功者習(xí)慣四語失敗者習(xí)慣四用業(yè)績來說話我今天在哪里？我明天到哪里？合作收入速度能力超值員工均值員工負(fù)值員工372002ORIGIN-HR-KICKOFF用業(yè)績來說話我今天在哪里？合作收入速度能力超值員工37200四、高效執(zhí)行力的保障382002ORIGIN-HR-KICKOFF四、高效執(zhí)行力的保障382002ORIGIN-HR-KICK1、高效執(zhí)行力的戰(zhàn)略保障392002ORIGIN-HR-KICKOFF1、高效執(zhí)行力的戰(zhàn)略保障392002ORIGIN-HR-KI戰(zhàn)略執(zhí)行力理論框架402002ORIGIN-HR-KICKOFF戰(zhàn)略執(zhí)行力理論框架402002ORIGIN-HR-KICKO戰(zhàn)略地圖長期股東價(jià)值生產(chǎn)戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率增加收入機(jī)會(huì)提高客戶價(jià)值財(cái)務(wù)層面可用性選擇功能服務(wù)伙伴關(guān)系品牌質(zhì)量價(jià)格客戶價(jià)值主張產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象客戶層面生產(chǎn)、交付產(chǎn)品和服務(wù)的流程運(yùn)營管理流程提高客戶價(jià)值的流程客戶管理流程創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的流程創(chuàng)新流程改善社區(qū)和環(huán)境的流程法規(guī)與社會(huì)流程內(nèi)部層面人力資源信息資本組織資本＋＋技能培訓(xùn)知識(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)調(diào)一致領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)工作學(xué)習(xí)與成長層面412002ORIGIN-HR-KICKOFF戰(zhàn)略地圖長期股東價(jià)值生產(chǎn)戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用可執(zhí)行戰(zhàn)略的七化原則愿景數(shù)量化表達(dá)口語化目標(biāo)具體化宣傳表面化考核制度化時(shí)間偏正化信息快捷化422002ORIGIN-HR-KICKOFF可執(zhí)行戰(zhàn)略的七化原則愿景數(shù)量化表達(dá)口語化目標(biāo)具體化宣傳表面化構(gòu)建戰(zhàn)略地圖練習(xí)＃四川長虹的戰(zhàn)略：成為世界上最大的家電供應(yīng)商。請你為長虹構(gòu)建其戰(zhàn)略地圖。432002ORIGIN-HR-KICKOFF構(gòu)建戰(zhàn)略地圖練習(xí)＃四川長虹的戰(zhàn)略：成為世界上最大的家電供應(yīng)商2、高效執(zhí)行力的運(yùn)營保障442002ORIGIN-HR-KICKOFF2、高效執(zhí)行力的運(yùn)營保障442002ORIGIN-HR-KI4R運(yùn)營管理系統(tǒng)

四個(gè)缺乏四個(gè)依靠缺乏有針對性的經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算依靠老板的感覺執(zhí)行缺乏明確的崗位職責(zé)與職能分工依靠老板的感覺用人缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理依靠老板的感覺經(jīng)營缺乏一套科學(xué)、有效的績效考核辦法依靠老板的權(quán)威和親情凝聚人計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)Ready-all崗位職責(zé)系統(tǒng)Responsibility績效跟蹤系統(tǒng)Review考核系統(tǒng)Result452002ORIGIN-HR-KICKOFF4R運(yùn)營管理系統(tǒng)四個(gè)缺乏四個(gè)依靠計(jì)劃/預(yù)算系計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)流程

１．公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)計(jì)劃業(yè)績的期望指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面。

２．業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計(jì)劃。

３．在年度計(jì)劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃。

４．以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)／銷售計(jì)劃與關(guān)鍵成功措施兩個(gè)部分。

５．根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層／銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求計(jì)劃，將計(jì)劃具體落實(shí)到具體的行上。

６．根據(jù)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，如經(jīng)營管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤、資金需求預(yù)算、經(jīng)營額收入預(yù)算等。

462002ORIGIN-HR-KICKOFF計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)流程１．公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)崗位責(zé)任制系統(tǒng)流程

１．根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位。

２．設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限。

３．明確部門崗位設(shè)置：各個(gè)部門設(shè)多少職位，什么職位，這些職位到底是干什么的。

４．根據(jù)崗位評估進(jìn)行崗位職責(zé)說明。

５．明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)。

６．明確各個(gè)崗位的考核指標(biāo)。

７．責(zé)任書簽訂：通過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。

472002ORIGIN-HR-KICKOFF崗位責(zé)任制系統(tǒng)流程１．根據(jù)預(yù)算計(jì)劃明確公司所業(yè)績跟蹤系統(tǒng)流程１．業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成。

２．質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容不僅包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)，同時(shí)也包括重要措施的完成情況，通過流程管理的辦法事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公司目標(biāo)管理統(tǒng)。

３．“質(zhì)詢會(huì)”使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報(bào)工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。

482002ORIGIN-HR-KICKOFF業(yè)績跟蹤系統(tǒng)流程１．業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度考核系統(tǒng)流程１．在年初層層簽訂責(zé)任制合同。

２．在年末根據(jù)指標(biāo)完成情況，決定每個(gè)員工的工資增／減幅以及獎(jiǎng)金。

３．按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實(shí)行10％優(yōu)者重獎(jiǎng)，5-10％劣者尾數(shù)淘汰。

492002ORIGIN-HR-KICKOFF考核系統(tǒng)流程１．在年初層層簽訂責(zé)任制合同。

3、高效執(zhí)行力的制度保障502002ORIGIN-HR-KICKOFF3、高效執(zhí)行力的制度保障502002ORIGIN-HR-KI缺乏執(zhí)行力制度的四大陷阱人治疑人不用用人不疑法治疑人不用用人要疑制度不嚴(yán)謹(jǐn)制度不合理制度過于煩雜缺乏監(jiān)督和考核512002ORIGIN-HR-KICKOFF缺乏執(zhí)行力制度的四大陷阱人治疑人不用用人不疑法治疑人管理制度大系內(nèi)支干制度主干規(guī)則外支干制度企業(yè)手冊(憲章)運(yùn)營流程規(guī)范組織結(jié)構(gòu)體系經(jīng)營決策程序信息管理制度質(zhì)量管理制度研發(fā)管理制度物料管理制度生產(chǎn)管理制度項(xiàng)目管理制度客戶管理制度合作管理制度行政管理制度財(cái)務(wù)管理制度資產(chǎn)管理制度品牌管理制度人事管理制度培訓(xùn)管理制度績效管理制度激勵(lì)管理制度522002ORIGIN-HR-KICKOFF管理制度大系內(nèi)支干制度主干規(guī)則外支干制度企業(yè)手冊(憲章)運(yùn)營如何讓制度更有效利益共享原則：單贏——雙贏——三贏利益梯次化原則：同一方向，不同順序認(rèn)同原則：執(zhí)行基于高度認(rèn)同。正向激勵(lì)原則：鼓勵(lì)遵守規(guī)則。共同參與與承諾原則532002ORIGIN-HR-KICKOFF如何讓制度更有效利益共享原則：單贏——雙贏——三贏53200謝謝大家542002ORIGIN-HR-KICKOFF謝謝大家542002ORIGIN-HR-KICKOFF打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的

MAS法則

明智公司系列培訓(xùn)

之二

成功之道無他，唯執(zhí)行力而已！主講：楊勝勇552002ORIGIN-HR-KICKOFF打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的

MAS法則

明智公司系列培訓(xùn)

之二課程提綱1、執(zhí)行力三維模型2、執(zhí)行動(dòng)力3、執(zhí)行能力4、執(zhí)行保障562002ORIGIN-HR-KICKOFF課程提綱1、執(zhí)行力三維模型12002ORIGIN-HR-KI一、導(dǎo)入572002ORIGIN-HR-KICKOFF一、導(dǎo)入22002ORIGIN-HR-KICKOFF執(zhí)行力的三維模型戰(zhàn)略運(yùn)營制度基層中層高層激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)動(dòng)力能力保障三個(gè)關(guān)鍵問題愛工作會(huì)工作不做無效工作木桶效應(yīng)指頭理論擰螺絲理論motivityabilitysafeguard582002ORIGIN-HR-KICKOFF執(zhí)行力的三維模型戰(zhàn)略運(yùn)營制度基層中層高層激勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)動(dòng)力能力二、高效執(zhí)行力的動(dòng)力592002ORIGIN-HR-KICKOFF二、高效執(zhí)行力的動(dòng)力42002ORIGIN-HR-KICKO1、明確的目標(biāo)602002ORIGIN-HR-KICKOFF1、明確的目標(biāo)52002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理六大價(jià)值借助目標(biāo)說明公司的期望及要求通過目標(biāo)分解使各級人員負(fù)起責(zé)任目標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)考核提供依據(jù)通過目標(biāo)管理使上下級建立績效伙伴關(guān)系有效的目標(biāo)管理是自我管理的基礎(chǔ)目標(biāo)管理有助于把握企業(yè)的命運(yùn)保持長期和短期利益之間的平衡612002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理六大價(jià)值借助目標(biāo)說明公司的期望及要求通過目標(biāo)分解使各目標(biāo)管理的執(zhí)行五環(huán)

全員參與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，也是目標(biāo)的制定者

層層分解總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)分目標(biāo)保證總目標(biāo)

充分授權(quán)下放管理的權(quán)限

注重結(jié)果績效是永遠(yuǎn)的追求

動(dòng)機(jī)控制通過對動(dòng)機(jī)的控制達(dá)到對行為的控制明確的目標(biāo)是成功的開始：費(fèi)羅倫絲·柯德威克橫渡加州海峽的故事622002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理的執(zhí)行五環(huán)全員參與層層分解充分授權(quán)目標(biāo)管理執(zhí)行之曲目標(biāo)程度責(zé)任人期限措施保證檢查獎(jiǎng)懲目標(biāo)制定的五可原則：可達(dá)成\可量化、可度量、可考核、可檢查632002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)管理執(zhí)行之曲目標(biāo)程度責(zé)任人期限措施保證檢查獎(jiǎng)懲目標(biāo)制定的從傳統(tǒng)管理到目標(biāo)管理傳統(tǒng)管理目標(biāo)管理對待利潤目標(biāo)就是利潤最大化利潤是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的一系列間接結(jié)果對待驅(qū)動(dòng)過程驅(qū)動(dòng)，認(rèn)為過程帶來結(jié)果目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，認(rèn)為目標(biāo)帶來結(jié)果對待過程強(qiáng)調(diào)規(guī)則、程序和制度，目標(biāo)放在一邊第一是目標(biāo)，其次才是過程對待控制靠施加懲罰性措施來鞭策員工員工自我約束并注重自我發(fā)展管理類型聽命式管理參與式管理管理重點(diǎn)

關(guān)注誰是對的，容易產(chǎn)生沖突關(guān)注什么是對的，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)情況剛性企業(yè)，程序性員工柔性企業(yè)，知識(shí)性員工642002ORIGIN-HR-KICKOFF從傳統(tǒng)管理到目標(biāo)管理傳統(tǒng)管理目標(biāo)管理對待利潤目標(biāo)就是利潤目標(biāo)確定的SMART法則明確的可衡量的可達(dá)到的實(shí)際的有時(shí)限的SpecificMeasurableAttainableRealisticTime-defined652002ORIGIN-HR-KICKOFF目標(biāo)確定的SMART法則明確的可衡量的可達(dá)到的實(shí)際的有時(shí)限的好目標(biāo)的特征與高層目標(biāo)一致符合SMART原則具有挑戰(zhàn)性書面化662002ORIGIN-HR-KICKOFF好目標(biāo)的特征與高層目標(biāo)一致符合SMART原則具有挑戰(zhàn)性書面化企業(yè)目標(biāo)自我診斷

記分標(biāo)準(zhǔn)診斷內(nèi)容1～20分21～40分41～60分61～80分81～100分全員參與制定目標(biāo)憑經(jīng)驗(yàn)和感覺指導(dǎo)經(jīng)營目標(biāo)停留在老板的腦袋里，而且經(jīng)常變動(dòng)制定目標(biāo)時(shí)，只在高層小范圍內(nèi)進(jìn)行討論制定目標(biāo)時(shí)，在中高層范圍內(nèi)進(jìn)行討論公司制定目標(biāo)能充分發(fā)動(dòng)全體員工進(jìn)行討論形成共識(shí)層層分解落實(shí)到人公司目標(biāo)收錄在公司的文件夾里妥善保管公司目標(biāo)掛在墻上、作為文件下發(fā)到各個(gè)部門公司目標(biāo)只分解到各個(gè)部門公司目標(biāo)層層分解并落實(shí)到個(gè)人，目標(biāo)定位不當(dāng)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和公司目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣定位合理定期檢查嚴(yán)格考核根據(jù)情況進(jìn)行考核，下不為例是基本原則部門自行制定考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施考核，公司匯總考核結(jié)果公司統(tǒng)一制定考核標(biāo)準(zhǔn)，部門自行實(shí)施考核專門的考核組織和制度，科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核記錄考核組織化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、并及時(shí)反饋，督促整改獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)公平公正精神獎(jiǎng)勵(lì)為主樹立員工的感恩、奉獻(xiàn)精神以物資獎(jiǎng)勵(lì)為主，精神獎(jiǎng)勵(lì)為輔以考核為依據(jù)對優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對后進(jìn)者不提倡處理以考核為依據(jù)獎(jiǎng)罰分明將目標(biāo)管理納入績效考核體系，考核結(jié)果張榜公布672002ORIGIN-HR-KICKOFF企業(yè)目標(biāo)自我診斷記分標(biāo)準(zhǔn)1～20分21～40分42、嚴(yán)密的計(jì)劃682002ORIGIN-HR-KICKOFF2、嚴(yán)密的計(jì)劃132002ORIGIN-HR-KICKOFF計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段計(jì)劃是人、財(cái)、物、時(shí)間資源的整合計(jì)劃A計(jì)劃B月度計(jì)劃……年度計(jì)劃目標(biāo)人財(cái)物計(jì)劃N時(shí)間692002ORIGIN-HR-KICKOFF計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段計(jì)劃是人、財(cái)、物、時(shí)間資源的整合計(jì)劃A計(jì)企業(yè)計(jì)劃金字塔架構(gòu)戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層作業(yè)層戰(zhàn)略層長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平組織發(fā)展、人力資源戰(zhàn)術(shù)層年度綜合計(jì)劃：企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃部門工作計(jì)劃作業(yè)層日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)計(jì)劃702002ORIGIN-HR-KICKOFF企業(yè)計(jì)劃金字塔架構(gòu)戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層作業(yè)層戰(zhàn)略層長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展可實(shí)施計(jì)劃的九大要素任務(wù)名稱執(zhí)行部門責(zé)任人進(jìn)度要求質(zhì)量要求協(xié)作部門運(yùn)作費(fèi)用考核辦法執(zhí)行結(jié)果A計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃銷售計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃投資計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃招聘計(jì)劃工資計(jì)劃新產(chǎn)品計(jì)劃工作計(jì)劃■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■712002ORIGIN-HR-KICKOFF可實(shí)施計(jì)劃的九大要素任務(wù)名稱執(zhí)行部門責(zé)任人進(jìn)度要求質(zhì)量要求協(xié)在滾動(dòng)中接近目標(biāo)計(jì)劃Plan反饋Action檢查Check執(zhí)行DoPDCA找問題找原因找要因訂計(jì)劃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提出新問題722002ORIGIN-HR-KICKOFF在滾動(dòng)中接近目標(biāo)計(jì)劃反饋檢查執(zhí)行PDCA找問題找原因找要因訂3、有效的激勵(lì)732002ORIGIN-HR-KICKOFF3、有效的激勵(lì)182002ORIGIN-HR-KICKOFF一條難以趟過的績效河流信任晉升薪酬表揚(yáng)獎(jiǎng)賞重用獎(jiǎng)勵(lì)績效努力缺乏必要技能崗位不適合人際關(guān)系績效不決定報(bào)酬評價(jià)體系有問題742002ORIGIN-HR-KICKOFF一條難以趟過的績效河流信任晉升薪酬表揚(yáng)獎(jiǎng)賞重用獎(jiǎng)勵(lì)績效努力缺激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)魔方基本工資津貼福利業(yè)績獎(jiǎng)榮譽(yù)培訓(xùn)符合企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)合法性對外具有競爭力對內(nèi)具有公平性易于管理實(shí)施和更新對個(gè)人具有激勵(lì)性激勵(lì)人才留住人才培養(yǎng)人才提升績效要素目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)752002ORIGIN-HR-KICKOFF激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)魔方基本工資津貼福利業(yè)績獎(jiǎng)榮譽(yù)培訓(xùn)符合企業(yè)文化合激勵(lì)機(jī)制六連環(huán)工作激勵(lì)參與激勵(lì)個(gè)性化激勵(lì)公平機(jī)制公正機(jī)制精神激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)分層次激勵(lì)獎(jiǎng)懲并用淘汰機(jī)制執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力762002ORIGIN-HR-KICKOFF激勵(lì)機(jī)制六連環(huán)工作激勵(lì)個(gè)性化公平機(jī)制精神激勵(lì)分層次獎(jiǎng)懲并用執(zhí)方式

要素

考慮要素

激勵(lì)機(jī)制一覽表短期

長期

浮動(dòng)

固定

現(xiàn)金

非現(xiàn)金

基本工資法定福利業(yè)績獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)/分紅崗位津貼公司福利能力職責(zé)結(jié)果成就感安全感歸屬感激勵(lì)

榮譽(yù)與晉升

培訓(xùn)與發(fā)展

772002ORIGIN-HR-KICKOFF方要素考慮要素激勵(lì)機(jī)制一覽表短期長三、高效執(zhí)行力的能力782002ORIGIN-HR-KICKOFF三、高效執(zhí)行力的能力232002ORIGIN-HR-KICK1、高層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力792002ORIGIN-HR-KICKOFF1、高層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力242002ORIGIN-HR-KIC高層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的靈魂?duì)I造超強(qiáng)執(zhí)行力企業(yè)文化建立科學(xué)公平的激勵(lì)機(jī)制完善內(nèi)部用人機(jī)制不斷改善運(yùn)營流程制定科學(xué)的目標(biāo)體系以身作則的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范802002ORIGIN-HR-KICKOFF高層領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的靈魂?duì)I造超強(qiáng)建立科學(xué)完善內(nèi)部不斷改善制定科教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)用兵布陣激勵(lì)培訓(xùn)戰(zhàn)略、決策識(shí)人、育人、用人、留人標(biāo)準(zhǔn)、差距、方法激勵(lì)812002ORIGIN-HR-KICKOFF教練式領(lǐng)導(dǎo)的教練技術(shù)用兵布陣激勵(lì)培訓(xùn)戰(zhàn)略、決策識(shí)人、育人、用領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人七法問之以是非以觀其志窮之以詞辯以觀其變咨之以計(jì)謀以觀其識(shí)告之以禍難以觀其勇醉之以酒以觀其性臨之以利以觀其廉期之以事以觀其信

不要被表象迷惑有人看起來溫良而實(shí)際狡詐有人外表謙恭而內(nèi)心虛假有人給人印象勇不可檔實(shí)則臨事而懼、怯懦得很有人在處境順利時(shí)可以盡力，到處于逆境時(shí)就不能忠于事業(yè)和信仰822002ORIGIN-HR-KICKOFF領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人七法問之以是非以觀其志窮之以詞辯以觀其變咨之領(lǐng)導(dǎo)用人的九大誤區(qū)防止人才流失片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)過分看重學(xué)歷文憑對用人不疑疑人不用的片面理解片面強(qiáng)調(diào)自己人外部人無過是英雄愛用聽話人貪腥之貓不是好貓員工甄選方法單一化和關(guān)系化832002ORIGIN-HR-KICKOFF領(lǐng)導(dǎo)用人的九大誤區(qū)防止人才流失片面強(qiáng)調(diào)過分看重對用人不疑片面檢查工作在走動(dòng)中強(qiáng)化執(zhí)行聽取反映指導(dǎo)幫助傳播理念落實(shí)計(jì)劃842002ORIGIN-HR-KICKOFF檢查工作在走動(dòng)中強(qiáng)化執(zhí)行聽取反映指2、中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力852002ORIGIN-HR-KICKOFF2、中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力302002ORIGIN-HR-KIC中層執(zhí)行力的三度失衡力度失衡速度失衡高度失衡企業(yè)政策企業(yè)計(jì)劃企業(yè)決策862002ORIGIN-HR-KICKOFF中層執(zhí)行力的三度失衡力度失衡速度失衡高度失衡企業(yè)政策企業(yè)計(jì)劃提升中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)執(zhí)行能力領(lǐng)悟能力計(jì)劃能力指揮能力控制能力協(xié)調(diào)能力授權(quán)能力判斷能力創(chuàng)新能力做正確的事把事做正確872002ORIGIN-HR-KICKOFF提升中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)執(zhí)行能力領(lǐng)悟能力計(jì)劃能力指揮能力控制能力協(xié)3、基層員工的執(zhí)行能力882002ORIGIN-HR-KICKOFF3、基層員工的執(zhí)行能力332002ORIGIN-HR-KIC要做就做最好20/80職場平均收益率80/20精英人物收益率20/80由小品而成大戲?qū)⑿∈驴闯深A(yù)演用細(xì)節(jié)說明你是誰修剪自己的毛刺把小品做成精品從小成就中獲取持續(xù)激勵(lì)起草文件討論發(fā)言接待客戶著裝問候打掃衛(wèi)生上茶敬酒職場小品面面觀892002ORIGIN-HR-KICKOFF要做就做最好20/80職場平均收益率80/20由小品而成大戲勇?lián)厝纬删头浅Ｊ聵I(yè)為常人所不敢為責(zé)任=機(jī)會(huì)為常人所不愿為為常人所不能為低成就者習(xí)慣語我不能勝任難度太大了讓別人去做吧902002ORIGIN-HR-KICKOFF勇?lián)厝纬删头浅Ｊ聵I(yè)為常人所不敢為責(zé)任=機(jī)會(huì)為常人所不愿為為找方法不找借口借口是解決問題的大敵失敗有外因也有內(nèi)因當(dāng)我們不能控制外因時(shí)唯一能改變的，是我們自己成功者習(xí)慣四語失敗沒有理由這是我的責(zé)任我沒有怨言這有辦法……失敗者習(xí)慣四語失敗是因?yàn)椤@不是我的責(zé)任我有一肚子的怨言那不可能……我就是一切的根源確認(rèn)問題——做可為假設(shè)——找到要因——發(fā)掘更優(yōu)對策912002ORIGIN-HR-KICKOFF找方法不找借口借口是解決問題的大敵成功者習(xí)慣四語失敗者習(xí)慣四用業(yè)績來說話我今天在哪里？我明天到哪里？合作收入速度能力超值員工均值員工負(fù)值員工922002ORIGIN-HR-KICKOFF用業(yè)績來說話我今天在哪里？合作收入速度能力超值員工37200四、高效執(zhí)行力的保障932002ORIGIN-HR-KICKOFF四、高效執(zhí)行力的保障382002ORIGIN-HR-KICK1、高效執(zhí)行力的戰(zhàn)略保障942002ORIGIN-HR-KICKOFF1、高效執(zhí)行力的戰(zhàn)略保障392002ORIGIN-HR-KI戰(zhàn)略執(zhí)行力理論框架952002ORIGIN-HR-KICKOFF戰(zhàn)略執(zhí)行力理論框架402002ORIGIN-HR-KICKO戰(zhàn)略地圖長期股東價(jià)值生產(chǎn)戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率增加收入機(jī)會(huì)提高客戶價(jià)值財(cái)務(wù)層面可用性選擇功能服務(wù)伙伴關(guān)系品牌質(zhì)量價(jià)格客戶價(jià)值主張產(chǎn)品/服務(wù)特征關(guān)系形象客戶層面生產(chǎn)、交付產(chǎn)品和服務(wù)的流程運(yùn)營管理流程提高客戶價(jià)值的流程客戶管理流程創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的流程創(chuàng)新流程改善社區(qū)和環(huán)境的流程法規(guī)與社會(huì)流程內(nèi)部層面人力資源信息資本組織資本＋＋技能培訓(xùn)知識(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)調(diào)一致領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)工作學(xué)習(xí)與成長層面962002ORIGIN-HR-KICKOFF戰(zhàn)略地圖長期股東價(jià)值生產(chǎn)戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用可執(zhí)行戰(zhàn)略的七化原則愿景數(shù)量化表達(dá)口語化目標(biāo)具體化宣傳表面化考核制度化時(shí)間偏正化信息快捷化972002ORIGIN-HR-KICKOFF可執(zhí)行戰(zhàn)略的七化原則愿景數(shù)量化表達(dá)口語化目標(biāo)具體化宣傳表面化構(gòu)建戰(zhàn)略地圖練習(xí)＃四川長虹的戰(zhàn)略：成為世界上最大的家電供應(yīng)商。請你為長虹構(gòu)建其戰(zhàn)略地圖。982002ORIGIN-HR-KICKOFF構(gòu)建戰(zhàn)略地圖練習(xí)＃四川長虹的戰(zhàn)略：成為世界上最大的家電供應(yīng)商2、高效執(zhí)行力的運(yùn)營保障992002ORIGIN-HR-KICKOFF2、高效執(zhí)行力的運(yùn)營保障442002ORIGIN-HR-KI4R運(yùn)營管理系統(tǒng)

四個(gè)缺乏四個(gè)依靠缺乏有針對性的經(jīng)營計(jì)劃/預(yù)算依靠老板的感覺執(zhí)行缺乏明確的崗位職責(zé)與職能分工依靠老板的感覺用人缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理依靠老板的感覺經(jīng)營缺乏一套科學(xué)、有效的績效考核辦法依靠老板的權(quán)威和親情凝聚人計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)Ready-all崗位職責(zé)系統(tǒng)Responsibility績效跟蹤系統(tǒng)Review考核系統(tǒng)Result1002002ORIGIN-HR-KICKOFF4R運(yùn)營管理系統(tǒng)四個(gè)缺乏四個(gè)依靠計(jì)劃/預(yù)算系計(jì)劃/預(yù)算系統(tǒng)流程

１．公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)計(jì)劃業(yè)績的期望指