中國輕工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會綜合信息網(wǎng)絡服務平臺升級項目需求說明書

謝謝觀賞謝謝觀賞謝謝觀賞謝謝觀賞中國輕工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會綜合信息網(wǎng)絡服務平臺升級項目需求說明書一、概述中國輕工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會（以下簡稱中國輕工企協(xié)），是經(jīng)原國家經(jīng)委批準成立、在民政部批準登記的社團法人，成立于1991年4月，主管單位為國有資產(chǎn)管理委員會。中國輕工企協(xié)是由輕工企業(yè)、輕工企業(yè)家和相關單位自愿結(jié)成的行業(yè)性的全國性的非營利性的社會組織。是中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會的團體會員，是職業(yè)經(jīng)理人輕工行業(yè)資格認證的管理機構(gòu)和培訓機構(gòu)。在國家工業(yè)管理體制的宏觀管理、行業(yè)管理和企業(yè)管理三個層面中，作為綜合性協(xié)會的中國輕工企協(xié)，主要擔負著指導、提升輕工行業(yè)企業(yè)管理水平，組織輕工企業(yè)進行管理創(chuàng)新等方面的任務和職責。由中國輕工企業(yè)管理協(xié)會搭建的“中國輕工企協(xié)信息化網(wǎng)絡工作平臺”（以下簡稱“中輕企協(xié)信息平臺”）主要發(fā)揮著推廣現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理論及實踐經(jīng)驗，充分展示輕工會員形象以及方便中國輕工企協(xié)管理工作的重要作用，為了使中輕企協(xié)信息平臺最大化地為廣大輕工企業(yè)和會員單位提供服務，本次項目將現(xiàn)有平臺進一步升級。升級工作主要體現(xiàn)在兩個方面：一是對已有系統(tǒng)功能的完善，彌補實際應用中的不足。二是搭建中國輕工業(yè)企業(yè)管理在線培訓平臺。對已有系統(tǒng)功能的完善部分的主要功能模塊包括：輕工企業(yè)和會員信息的發(fā)布模塊，企業(yè)管理咨詢診斷管理模塊，建立企業(yè)管理現(xiàn)代

化創(chuàng)新成果信息庫，管理信息采集模塊，擴大、完善輕工企業(yè)管理創(chuàng)新成果申報平臺功能，《中國輕工企協(xié)通訊》在線發(fā)布與瀏覽，搭建中國輕工業(yè)企業(yè)管理在線培訓平臺部分的主要功能模塊包括： 系統(tǒng)管理、資源管理、培訓管理、互動交流、用戶中心等。二、軟件整體框架本期項目的主要建設內(nèi)容是加強對中國輕工企協(xié)信息化網(wǎng)絡工作平臺功能內(nèi)容的擴展，同時建立中國輕工業(yè)企業(yè)管理在線培訓平臺。下圖中標示為虛線框的為本期建設內(nèi)容。中國輕工企協(xié)信息化網(wǎng)絡工作中國輕工業(yè)企業(yè)管理在線培訓'誤！未指定書簽。平臺平臺三、系統(tǒng)功能需求（一）對中輕企協(xié)網(wǎng)站技術和功能的升級對原網(wǎng)站進行改版升級，建立成熟的CMS系統(tǒng)，擁有自由靈活的后臺管理功能供用戶對欄目、模板、系統(tǒng)參數(shù)等進行配置。用戶

，中

用戶

，中

乙臺對其中部分全方位的該平臺以中國輕工企協(xié)信息化網(wǎng)絡工作平臺為依托功能進行升級改造，同時加入會員企業(yè)管理資源分享平為廣大會員企業(yè)提供服務。具體功能如下:企業(yè)動態(tài)：企業(yè)最新發(fā)生的新聞動態(tài)；企業(yè)分享：包括對企業(yè)管理者、企業(yè)家奮斗經(jīng)歷的分享；對企業(yè)管理創(chuàng)新思路的分享；對企業(yè)新產(chǎn)品的分享等。企業(yè)辦公：內(nèi)容來源于中國輕工業(yè)企業(yè)管理移動工作平臺的共享成果銷售，能夠?qū)崿F(xiàn)將匯編成果進行展示銷售的功能2.企業(yè)咨詢診斷管理本模塊旨在通過企業(yè)管理理論、管理經(jīng)驗、IT信息技術相結(jié)合，實現(xiàn)在線的企業(yè)咨詢診斷管理。主要功能包括：專家?guī)欤航⑨槍p工企業(yè)管理的專家?guī)?，根?jù)行業(yè)特點、管理主題等進行分類；管理案例：將行業(yè)中成功典型案例進行整合，形成資源庫供調(diào)用；專家坐診：根據(jù)企業(yè)提出的實際面臨的管理問題，調(diào)用相應行業(yè)管理專家、管理基礎、類似案例進行綜合分析，給出相對應的解決方案。3.信息采集本模塊主要目標就是解決網(wǎng)絡信息的米集問題。米集專家可以將因特網(wǎng)上的網(wǎng)站信息采集保存到用戶的本地數(shù)據(jù)庫中。并具備以下功能：規(guī)則定義一一通過采集規(guī)則的定義，可以搜索所有網(wǎng)站采集幾乎任何類型的信息。多任務，多線程一一可以同時進行多個信息采集任務，每個任務可以使用多個線程。所見即所得一一任務采集過程所見即所得，過程中遍歷的鏈接信息、采集信息、錯誤信息等都會及時的反映在軟件界面中。數(shù)據(jù)保存——數(shù)據(jù)邊采集邊自動保存到關系數(shù)據(jù)庫中， 并且數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)能夠自動適應，軟件可以根據(jù)采集規(guī)則自動創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，以及其中的表和字段，也可以根據(jù)設置靈活的將數(shù)據(jù)保存到客戶已有的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)中，這一切都不會對你的數(shù)據(jù)庫和你的生產(chǎn)造成任何不利影響。斷點續(xù)米 信息米集任務可以在停止后從斷點開始繼續(xù)米集，從此你用不再擔心你的采集任務意外中斷了。網(wǎng)站登錄一一支持網(wǎng)站登錄，并支持網(wǎng)站 Cookie，即使需要驗證碼才能登錄的網(wǎng)站也能輕松穿過。信息自動識別一一提供諸如Email地址、電話號碼、數(shù)字等多種預先定義好的信息類型，用戶經(jīng)過簡單的選取即可從浩瀚的網(wǎng)絡信息中提取特定的信息。4.企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果信息庫為了及時總結(jié)和推廣全國輕工企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗、鼓勵和引導各行業(yè)企業(yè)不斷提高管理現(xiàn)代化水平，增強市場競爭能力，促進輕工企業(yè)管理科學建設，中國輕工業(yè)聯(lián)合會每年對輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果進行評選與發(fā)布，在“中國輕工企協(xié)信息化網(wǎng)絡工作平臺”中的“輕工企業(yè)管理創(chuàng)新成果申報平臺”中已經(jīng)實現(xiàn)了成果的在線申報與評審，形成了企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果的信息倉庫，這些成果同時符合創(chuàng)新性、實踐性、效益性的特點，是企業(yè)運用現(xiàn)代管理思想及理論，從企業(yè)實際出發(fā)，在管理理念、組織與制度、管理方式、管理方法和手段等方面進行的成功探索，具有很強的社會價值。因此在這些成果得到評審獎勵的同時，有必要對這些成果進行更進一步的推廣應用，搭建企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果知識庫，將好的成果集中展示，擴大宣傳覆蓋面。該平臺的功能主要涵蓋同時不限于以下功能：成果專題管理：按照輕工行業(yè)的特點，將管理創(chuàng)新成果分行業(yè)、分地區(qū)不同維度的檢索，對信息倉庫進行多視角展示。成果展示：為有需求的管理成果建立詳細資料展示，通過WWW面或手機終端進行傳播。成果推廣活動：采取線上和線下相結(jié)合的方式，在宣傳企業(yè)管理創(chuàng)新的同時，也增加了企業(yè)的知名度。成果推薦：將評審入圍的成果向中企聯(lián)進行報送推薦。在線調(diào)查：加入行業(yè)專家及企業(yè)管理專家的意見，使成果的評選更加全面和公平。5.《中國輕工企協(xié)通訊》在線本模塊旨在將《中國輕工企協(xié)通訊》轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡上，基于B/S結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)現(xiàn)行互聯(lián)網(wǎng)絡應用功能與傳統(tǒng)期刊的完美結(jié)合， 既保留傳統(tǒng)刊物的獨特風格，同時擴大傳播范圍，通過“所見即所得”的方式編輯，完成期刊內(nèi)容的編輯和發(fā)布。主要包括：功能強大的全文檢索：提供針對標題、內(nèi)容和作者等的全文檢索；在線發(fā)布：通過后臺管理界面完成在線編輯、發(fā)布，無需專業(yè)技術人員。在線閱讀：采用帶有區(qū)域定位的版面圖在網(wǎng)頁中直接顯示，不需要安裝第三方插件或閱讀器，點擊版面中的任何熱點區(qū)域，即可看到對應的文章、圖片或廣告。另外，還包括標題導航、版面導航等功能。（二）中國輕工業(yè)企業(yè)管理在線培訓平臺1、 系統(tǒng)管理主要是對系統(tǒng)設置、模塊管理、角色管理、用戶管理、權限管理、在線用戶管理的基本功能。系統(tǒng)通過不同行業(yè)的管理，提供直觀化的人員分類手段可以新增、修改、刪除、移動；系統(tǒng)提供用戶注冊功能，通過對用戶申請材料的審核，來批準用戶。同時系統(tǒng)應具有新增、修改、刪除用戶，并提供用戶數(shù)據(jù)批量導入功能；系統(tǒng)的權限應包括針對頂層功能模塊的訪問權限管理、針對樹形目錄中的結(jié)點而設定的訪問權限管理以及針對具體操作而設定的訪問權限管理。系統(tǒng)可設立總系統(tǒng)管理員和針對各業(yè)務部門或技術部門的次級系統(tǒng)管理員， 總系統(tǒng)管理員應可進行所有操作權限，次級系統(tǒng)管理員應具有相關業(yè)務功能的管理權限，以有效降低總系統(tǒng)管理員的工作量?？稍O置操作日志、通知日志等，對所有用戶訪問系統(tǒng)資源的情況進行查詢審計設置， 對門戶通知、內(nèi)部通知、郵件等進行查詢、統(tǒng)計設置?？蓪τ脩暨M行是否在線、登錄時間、次數(shù)等查詢設置。2、 資源管理本系統(tǒng)所涉及的資源主要針對輕工企業(yè)的中高級管理者， 資源內(nèi)容格式涉及視頻格式、文檔格式、網(wǎng)頁格式等。因此資源管理主要是對系統(tǒng)中的各類資源進行類別管理、資料管理。以下功能，均需有相關權限的用戶，才可以進行操作。類別管理對用戶管理培訓分類。添加、修改、刪除的基本操作。資料管理對資料進行添加及維護管理的基本操作。資料管理分為：添加案例、顯示查詢、查看、修改、刪除。添加資料：跳轉(zhuǎn)到新增資料頁面。顯示查詢：用于自定義查詢內(nèi)容。查看：查看案例信息。修改：編輯案例信息。刪除：將選中的該條數(shù)據(jù)刪除，為保證數(shù)據(jù)完整性，權限使用中的模塊無法刪除。分類以樹形結(jié)構(gòu)展現(xiàn)，不同層級信息資源維度如同索引導航，指導用戶根據(jù)分類所需瀏覽的信息資源。用戶逐級點擊分類可進入相關內(nèi)容，點擊相應分類其具體的條目以列表方式呈現(xiàn)，點擊具體條目即可進入正文界面。管理信息資源可以按照目錄形式展開，點擊目錄地址可以直接中轉(zhuǎn)到相應段落。同時，針對帶有附件的資源，可在線打開瀏覽，有權限的用戶可以復制、下載；支持視頻流媒體格式的附件在線觀看；支持其他無法在線瀏覽的附件，調(diào)用本機程序打開閱讀。3、 培訓管理系統(tǒng)支持對用戶進行學習的組織，可以采取任務模式，通過不同的任務對應不同類別的課程，實現(xiàn)對學員學習的組織，課程的選擇可以由管理員自行設置，根據(jù)自命題方式進行考試組織，課件應包括視頻、課件、文檔等不同類型，用戶根據(jù)學習任務的完成情況，結(jié)合分享和積分機制，實現(xiàn)晉級。通過培訓課程設計中的添加課程、顯示查詢、課程授權、資源管理、查看、修改及刪除的基本操作完成網(wǎng)絡環(huán)境下培訓過程的實施。添加課程：用于添加一個網(wǎng)絡課程，一個網(wǎng)絡課程可以包含多個班級。顯示查詢：用于自定義查詢內(nèi)容，點擊將顯示查詢面板。課程授權：授權給用戶，那些用戶擁有該課程學習權限。資源管理：用于管理一個網(wǎng)絡課程中的所有課程資源。查看：用于查看選中的網(wǎng)絡課程。修改：用于修改選中的網(wǎng)絡課程。培訓過程結(jié)束后，通過培訓達標臺帳模塊來記錄及查看學員的培訓及達標等詳細情況。4、 互動交流通過在線投票、在線資源分享形式與用戶的行為進行交互，通過記錄用戶行為換取相應的積分，上傳信息資源、登陸、評價、下載、完成任務等都可以得到相關獎勵積分。獲得相關積分之后，用戶可以自由使用這些積分，獲取信息，兌換虛擬或?qū)嶓w獎品。同時根據(jù)積分的多少不斷晉級，成為專業(yè)管理專家。5、用戶中心建立輕工業(yè)企業(yè)管理在線培訓平臺培訓用戶中心，培訓用戶可以是個人，也可以是企業(yè)或其它團體我的資訊查看公告查看公告列表信息。該類信息主要包括平臺新加入的課程資源公告。查看新聞查看新聞列表信息。該類信息主要包括中輕企協(xié)圍繞企業(yè)管理培訓舉辦的線上線下活動。知識共享下載查看知識共享下載列表信息。主要是內(nèi)部資源庫的信息推薦我的培訓網(wǎng)絡課程用來進行學習的課程。培訓計劃用戶在線申請后，管理員對申請的內(nèi)容進行審批，自動為用戶在后臺產(chǎn)生該用戶的培訓計劃。面授課程用來查看詳細面授課程信息。報名記錄查看報名過的課程。我的短信寫新消息主要是用于系統(tǒng)內(nèi)，人員的信息聯(lián)系。收件箱用戶的收件箱，別人發(fā)送過來的信息。發(fā)件箱用戶的發(fā)件箱，用戶發(fā)送出去的信息。草稿箱用戶儲存的未發(fā)草稿信息。通訊錄用戶用于管理自己常用的聯(lián)系人。通訊錄分類管理用于通訊錄的分類管理。我的賬戶個人資料對個人資料信息的修改。修改密碼修改當前用戶的登錄密碼。我的檔案我的檔案檔案詳細信息。培訓歷史對個人培訓歷史信息的查看。歷史練習考生正常提交的練習，歷史記錄信息。四、系統(tǒng)性能和安全需求（一）系統(tǒng)性能需求保證系統(tǒng)在發(fā)布期間7X24小時不間斷運行；保證系統(tǒng)運行過程中各項性能基本穩(wěn)定；滿足系統(tǒng)注冊用戶1000人，500人同時在線，20人并發(fā)訪問；最大并發(fā)訪問下登錄界面時間和用戶登錄時間小于 5秒，系統(tǒng)因意外停機恢復時間小于1小時。（三）系統(tǒng)安全需求應用安全需求是針對用戶和系統(tǒng)應用資源的，確保合法用戶對信息的合法提取。具體包括：1）數(shù)據(jù)保密通過數(shù)據(jù)的保密規(guī)則、數(shù)據(jù)的加密傳輸與校驗保障關鍵數(shù)據(jù)，如系統(tǒng)題庫相關數(shù)據(jù)的安全性；2） 數(shù)據(jù)完整性、準確性在系統(tǒng)業(yè)務邏輯和數(shù)據(jù)應用上保障數(shù)據(jù)的合理使用、數(shù)據(jù)的完整性、一致性、數(shù)據(jù)的容錯能力和回復能力，使數(shù)據(jù)可靠性達到要求。3） 身份認證與訪問授權建立安全的用戶管理體系和訪問授權機制，除了“共享題庫、開放題庫等類別資源可匿名訪問外，其他資源作訪問權限控制。特別是對于用戶信息、考試記錄、成績記錄、評分記錄的訪問都有權限控制。4） 培訓課件的防盜鏈機制，保證了課件不會被非法訪問和非法下載，即便被檢測出真實路徑也不會被盜取。五、進度要求本期招標項目實施周期2013年12月10日前完成項目終驗。合同簽署后3日內(nèi)，開展調(diào)研工作并制定詳細的《項目實施方案》。方案經(jīng)招標方確認后將作為合同的組成部分。2?《項目實施方案》確認后5個工作日內(nèi)完成需求調(diào)研，并形成《系統(tǒng)需求規(guī)格說明書》、《系統(tǒng)概要設計》、《系統(tǒng)集成與開發(fā)詳細設計》交招標方評審。評審通過后，60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并進行系統(tǒng)測試。初驗合格后，在試運行時的各種情況進行詳細的記錄，并對出現(xiàn)的各種問題及時的解決，并提交試運行報告，本項目試運行階段為自系統(tǒng)初驗起為期三個月。六、服務需求（一）技術支持軟件開發(fā)單位提供演示系統(tǒng)，可以現(xiàn)場演示在線培訓系統(tǒng)的前后臺，以及在線雜志的前后臺的成功案例。軟件開發(fā)單位應擁有嚴格的系統(tǒng)質(zhì)量開發(fā)控制管理辦法，并提供管理辦法文件，保證項目高質(zhì)量按時完成。軟件開發(fā)單位應擁有成熟的系統(tǒng)交付前的評測，采用與國際接軌的網(wǎng)站系統(tǒng)交付評測方法，對網(wǎng)站系統(tǒng)的界面設計、內(nèi)容、可用性、及對用戶的影響力進行測評，保證交付的產(chǎn)品最大程度地符合用戶的需求。軟件開發(fā)單位應在質(zhì)量保證期內(nèi)負責對招標方的相關人員提供技術咨詢服務，提供專人技術支持，提供SEO尤化服務，并對軟件運行過程中發(fā)現(xiàn)的技術缺陷予以修改。質(zhì)量保證期為系統(tǒng)終驗完成后不少于24個月。售后服務提供400電話，24小時保證暢通。1?技術支持服務內(nèi)容在最終驗收后，軟件開發(fā)單位應在招標單位指定時間內(nèi)完成本系統(tǒng)在實際環(huán)境中的部署，并在質(zhì)量保證期內(nèi)對醫(yī)科院信息所該環(huán)境提供包括現(xiàn)場服務在內(nèi)的技術支持服務。在質(zhì)量保證期內(nèi)，軟件開發(fā)單位負責對招標單位提出的技術問題進行咨詢解答。軟件開發(fā)單位應對本系統(tǒng)提供7x24小時響應服務。對于醫(yī)科院信息所提出的相關技術問題，軟件開發(fā)單位應在3個工作日內(nèi)給予答復。如需多方協(xié)調(diào)解決，軟件開發(fā)單位應提出申請并由醫(yī)科院信息所出面協(xié)調(diào)各單位配合解決。在質(zhì)量保證期內(nèi)，軟件開發(fā)單位應協(xié)助招標單位搜集整理相關用戶提出的需改進的問題，負責對軟件運行過程中發(fā)現(xiàn)的技術缺陷，在醫(yī)科院信息所認可的時間期限內(nèi)予以修改。技術支持服務形式包括熱線電話、網(wǎng)站、電子郵件和現(xiàn)場服務等。技術支持服務人員軟件開發(fā)單位在質(zhì)量保證期內(nèi)應組建以軟件開發(fā)隊伍為