導(dǎo)師班級經(jīng)營實務(wù)

導(dǎo)師班級經(jīng)營實務(wù)一、班級經(jīng)營教育的成敗，繫於師資的良窳。一個理想的教師，實負有一種神聖的使命，做著一項引人入勝的工作，在他的手中，掌握著人類未來命運。教師直接在塑造學(xué)生的心智，間接地形成人類未來的生活。在學(xué)校教育而言，師生情感的互動，以及教師對學(xué)生心智的培養(yǎng)，主要還是始之於班級的經(jīng)營。因此，導(dǎo)師的工作尤見重要。經(jīng)由導(dǎo)師有效的啟迪和誘導(dǎo)，可以使學(xué)生真正了解自己，認識環(huán)境，發(fā)揮潛能，不斷促成自身成長和社會進步，班級經(jīng)營實為學(xué)校訓(xùn)導(dǎo)工作的基石。（一）班級經(jīng)營之意義：何謂班級經(jīng)營？班級經(jīng)營是一種最基本、也是最複雜的教學(xué)技術(shù)。它是建立和維持班級團體教育目標的歷程。它是教師或教師和學(xué)生共同合適地處理教室中人、事、物等因素，使教室成為最適合學(xué)生學(xué)習的環(huán)境，以易於達到教學(xué)目的的活動。班級經(jīng)營無論是一個歷程或活動，總是困難而複雜的，均是期望能使學(xué)生在教室裡的時間，能集中注意力於教師的教學(xué)，並專心致志於自己的學(xué)習。良好的班級經(jīng)營，可以增加團體的凝聚力，提高班級士氣，鼓勵學(xué)生的動機、興趣和努力，教學(xué)效率因之得以提昇。（二）班級經(jīng)營的主要目的：1.維持良好班級秩序，使學(xué)生心無旁鶩。不以規(guī)矩，不能成方圓，班級是為了達成學(xué)習之目的而成立的團體，自然亦有應(yīng)該遵循的規(guī)矩和秩序。2.培養(yǎng)正確的行為學(xué)習習慣，使學(xué)生守法重紀。良好的習慣有助於學(xué)習的表現(xiàn)，教學(xué)之初若能慎始規(guī)劃，學(xué)習過程中的試誤和摸索均可減少，尤其是團體的學(xué)習情境和法紀秩序的觀念，更宜及早訂定。3.啟發(fā)主動的學(xué)習興趣，使學(xué)生勤學(xué)樂學(xué)。許多學(xué)生被動消極，不能遵守時間，不能認清學(xué)習目標，尤其缺乏好奇心和動機；良好的班級經(jīng)營乃兼顧個人的特質(zhì)和團體的需求，有助於學(xué)習態(tài)度的改變。（三）班級經(jīng)營的範圍：1.教室的物質(zhì)環(huán)境—如教室位置，色彩和佈置，教室的整潔、通風、光線、溫度和衛(wèi)生，教室的設(shè)備等。2.教室的常規(guī)—舉凡禮儀、座次、活動規(guī)則、點名、作業(yè)收發(fā)等。3.教室訓(xùn)導(dǎo)與獎懲。4.班級氣氛的培養(yǎng)塑造。5.意外事件之應(yīng)變與處理。（四）班級經(jīng)營的原則：1.民主原則—主要在建立意見溝通的明確途徑，尊重學(xué)生的人格和意見。運用民主的原則多讓學(xué)生表示意見，同時可滿足其參與感及發(fā)表慾，舒解其心緒，縮短師生間的距離。2.共同參與原則一個人參與團體討論決定的事，個人在意識上便負有一份履行實踐的義務(wù)。在班級活動上，有計畫地容許學(xué)生參與，可以提高學(xué)生對班級群性活動的向心力，建立隸屬感和獲得成就的滿足感。3.激勵原則—一個被認為壞的學(xué)生，往往逐漸相信自己真是那麼壞，而自暴自棄地依照人們所謂壞的方式來表現(xiàn)他的行為。如果被認為很好，他就會更加努力表現(xiàn)良好，保持優(yōu)良紀錄，以維持自尊。成長中的學(xué)生，需要的是適當?shù)墓膭詈妥撡p，不是過分的指責和批評。4.輔導(dǎo)原則—運用輔導(dǎo)的原則和技巧，使學(xué)生依循自己之個性、性向和興趣，在正確的方向之中，獲得自我實現(xiàn)和完成目標的機會。5.積極原則—傳統(tǒng)的教室管理，消極性的限制多於積極性的指導(dǎo)，使學(xué)生生活和言行無所依循以致手足無措；積極原則旨在指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)行之道，避免動輒得咎，知所努力的方向。6.差異原則—為使學(xué)生個性和群性得到充分發(fā)展的機會，一定要注意到個體知差異性，如此，個別輔導(dǎo)和因材施教才有所依據(jù)。7.愛心原則—愛心是教育的靈魂，教育愛貴在不限定，不選擇可愛的對象。愛心澤被整個教育活動歷程中的學(xué)習者，所期求的是不好到好，由好到更好的歷程。沒有愛心的班級經(jīng)營，只是一種機械訓(xùn)練而已。也就是一個沒有笑容的班級，學(xué)生的創(chuàng)造力無從發(fā)揮。（五）班級經(jīng)營的方法：1.了解學(xué)生—有效的輔導(dǎo)和經(jīng)營完全植基於輔導(dǎo)師對學(xué)生正確且充分的了解，了解學(xué)生是班級經(jīng)營的入門工作。馬斯洛（MaslowA.）的人類需要層級理論，指出人類五種基本需要，依次為生理、安全、歸屬和愛、尊重和自我實現(xiàn)。如果生理需要不能獲得必要的滿足，則無餘裕去追求或關(guān)注其他的需要。在各種需要逐次獲得滿足的歷程中，個人的天賦潛能得以開展，自我理想與抱負終獲實現(xiàn)。因此，班級經(jīng)營自宜先從了解學(xué)生成長滿足和實現(xiàn)的經(jīng)營著手。在基本需要的了解之外，更重要的是確認學(xué)生是學(xué)習的主體，一切的教學(xué)設(shè)計和教室管理，均應(yīng)以有助於學(xué)生為前題。學(xué)生在學(xué)習方面的需要，包括了解教學(xué)的目標，積極主動參與學(xué)習的歷程，獲得攸關(guān)生活效用的知能，順性發(fā)展個人的經(jīng)驗，獲得成功的學(xué)習經(jīng)驗，接受到切實而立即的回饋，在適當?shù)闹贫群铜h(huán)境中學(xué)習，享有適度的閒暇時間去統(tǒng)整各類的學(xué)習經(jīng)驗，和同僚團體樂融通的學(xué)習，獲得和自己的認知發(fā)展及學(xué)習方式相符或契合的教學(xué)等。此外，每個學(xué)生的學(xué)習速度參差，學(xué)習習慣不同，如果藉助班級經(jīng)營而達到異中求同、同中求異的班級教學(xué)效果，則可謂臻教育於化境中！2.建立班級常規(guī)—任何一個社會均有公約或規(guī)則，班級團體亦然。而教學(xué)效率良好的教師，往往都是那些能夠建立合理規(guī)則的教師。但是有些教師誤以為學(xué)生天生叛逆，無法遵守團體規(guī)範，亦有些教師運用消極的、限制式的公約，來束縛學(xué)生的行為表現(xiàn)。其實，合理的規(guī)則是成功的班級經(jīng)營不可或缺的前題，只要大家了解訂定規(guī)則的理由，自然願意遵行規(guī)則。班級常規(guī)包括基本的道德規(guī)範和大家認定的生活公約，以及學(xué)生願意遵守的無形意識。班級常規(guī)的建立對班級秩序之維持，學(xué)習活動之推展具有密切的關(guān)係，自為班級經(jīng)營之重要方法。訂定班級常規(guī)宜先運用民主和共同參與的原則，藉團體討論之方式來進行。3.班級幹部的組織與輔導(dǎo)—執(zhí)簡馭繁，分層負責，為班級領(lǐng)導(dǎo)的重要原則。因此，遴選優(yōu)秀的班級幹部並能善加領(lǐng)導(dǎo)，班級經(jīng)營自會輕鬆愉快而有績效。提示工作原則了解其所遭遇的困難，主動協(xié)助班級幹部處理各股工作，多鼓勵少責備使幹部樂於服務(wù)，讓全班同學(xué)考評幹部工作表現(xiàn)，公正考評並建立申訴管道，掌握任用權(quán)力實施補救措施，設(shè)計考核表格方便幹部使用並掌握全班動態(tài)等，都是對班級幹部輔導(dǎo)的良好方法。4.豐富而有內(nèi)涵的班級活動—班級活動的種類很多。全校性的活動。如學(xué)藝活動、體育活動、才藝活動等；班級內(nèi)自行舉辦之活動，如慶生會、同樂會、班刊的出版等；活動的參與或舉辦，成功而精彩，對班級的經(jīng)營而言，凝聚力與士氣的提升自不在話下。班級活動可說是課內(nèi)學(xué)習的延伸與應(yīng)用，是課內(nèi)學(xué)習的統(tǒng)整與融合，可提供學(xué)生學(xué)習人際相處之道，可使學(xué)生學(xué)得做事的方法，培養(yǎng)學(xué)生的民主觀念和態(tài)度，發(fā)掘?qū)W生才能使其各展所長，可培養(yǎng)學(xué)生的團體歸屬感和向心力，使學(xué)生生活豐富、多彩、快樂而充實。5.教室佈置—物質(zhì)的自然環(huán)境和社會環(huán)境，精神的氣氛和風氣，都有助於習慣的養(yǎng)成，行為的發(fā)展、態(tài)度和理想的建立與情感意志的陶冶砥礪。境教，如同我們所熟知的言教、身教一樣，是教育的重要方式之一。教室佈置是竟教的重要一環(huán)。因為校園儘管寬闊美麗，教室仍是學(xué)生主要的學(xué)習場所，因此，教室之佈置是否能針對學(xué)生心理和學(xué)習的需要，影響學(xué)生的學(xué)習效果至鉅。理想的教室佈置，除了藉佈置材料的顏色、展示的結(jié)構(gòu)、以及圖案內(nèi)容之美，塑造教室內(nèi)溫暖安詳、和諧進取的氣氛，使學(xué)生產(chǎn)生對班級的向心力，由喜歡班級、喜歡學(xué)校，進而樂於學(xué)習，收到情意的效果以外，還應(yīng)能配合教學(xué)單元之進度，提供學(xué)生學(xué)習的輔導(dǎo)資源，兼顧主學(xué)習、副學(xué)習、輔（附）學(xué)習的需要，才能加深學(xué)習的深度和廣度。因此，教室佈置實為負責經(jīng)營班級重任的導(dǎo)師所不能忽視的工作。6.班級氣氛的培養(yǎng)—對學(xué)生而言，一天之中最多的時間是生活班級當中，所以班級氣氛對他人格的塑造有著極大的影響，無論是積極或消極的班級氣氛，都很可能改變他一生的發(fā)展。良好班級氣氛的培養(yǎng)，首先要導(dǎo)師或老師能親切坦承、營造氣氛，主動關(guān)懷以身示範、不存師尊生卑的階級觀，並略加強制以養(yǎng)成習慣；其次，要能預(yù)留空間、鼓勵發(fā)揮，尊重個體避免壓制，並鼓勵學(xué)生多參與社交活動及學(xué)藝活動。班級活動是學(xué)生學(xué)習的必經(jīng)途徑，導(dǎo)師一定要加以重視，參與其中，並隨機觀察教導(dǎo)，較之制式的課堂教育更見效果。同時，主動談話、溝通了解，適時的精神講話，鼓勵學(xué)生交流，隨機教育、擴大視野等等，都是非常重要的。7.學(xué)習風氣的培養(yǎng)—學(xué)習是學(xué)生在學(xué)校生活的主要活動。學(xué)生透過課程，學(xué)習知識，透過活動，學(xué)習技能及人際間相處的方法，甚至下課的休閒活動、例行集會、打掃工作、師生間以及同學(xué)間的互動，在在都是一種潛在的學(xué)習，一種機會教育。如何讓各種學(xué)習活動孕育在潛移默化之中，使學(xué)生在無形當中，不自覺地學(xué)習到各種情境下正面的影響或啟發(fā)，這是導(dǎo)師隨時要留意的課題。為了使學(xué)習達到良好的效果，妥善應(yīng)用團體互動，可以達到事半功倍之效。而良好的團體互動，師生之間的情誼、彼此信任感的建立，格外的重要。班級互動氣氛良好，也有尊重知識的態(tài)度，導(dǎo)師更可引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展團體自學(xué)，不但可提升學(xué)習效果，更可使學(xué)生在學(xué)習成就上得到增強。導(dǎo)師與任課教師要保持密切聯(lián)繫，甚至要了解進度和內(nèi)容，及學(xué)生學(xué)習的情況。要有耐心等待學(xué)生完成學(xué)習的內(nèi)容，由於資質(zhì)、性向、成熟度等個別差異的存在，教師實應(yīng)讓學(xué)生了解學(xué)習速度本有快慢之別，多給予鼓勵、給予成就感，並隨時提醒同學(xué)之間也要學(xué)習相互體諒、相互提攜。另外，配合各科教師，教導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習態(tài)度與方法，同樣是非常重要的。8.運用團體制約—團體制約亦即社會制裁的力量。人是合群的動物，最易模仿或受團體的暗示，也最需要團體的認可與接納。所以，在班級經(jīng)營上，運用團體的力量，以產(chǎn)生制約的作用，既可避免師生間的對立，又可以培養(yǎng)團體團體生活的習慣和奉公守法的精神。運用團體制約，可以維護班級團體的榮譽，因為沒有人會故意冒著違背團體公意，去做出損班級榮譽的事情。平時，若能使班級內(nèi)呈現(xiàn)無形的道德約束氣氛，許多不良的行為或徵兆比較少在班級中出現(xiàn)。9.善用獎懲原則—獎懲是導(dǎo)師在班級經(jīng)營中經(jīng)常運用的方式，必須獎懲所該獎、懲所該懲，才能收到獎懲的效果。獎懲不能違背道德原則、認知意義及心理發(fā)展的程序，如此才有教育的價值。懲罰要是無可避免，首先必須讓學(xué)生真正了解受罰的原因，讓其心服口服，其內(nèi)心也會湧現(xiàn)被愛和受關(guān)懷的感覺，對老師的處罰心存謝意，懲罰才有效果意義，也才能建立學(xué)生行為的準則。在班級經(jīng)營上，宜多運用具有積極性、指導(dǎo)性的鼓勵和讚美，消極性、約束性，欠缺指導(dǎo)作用的懲罰或批評仍應(yīng)盡量避免為是。因為，鼓勵和讚美是眼於個人或團體之長處及優(yōu)良事蹟，肯定其行為的價值，是明確的指出可以繼續(xù)的行為所在。而懲罰、批判乃著眼於個人或團體的短處、缺失和沒有做好的部分，是否定其行為價值，只是消極的批評，較少積極的指導(dǎo)，兩者之間意義懸殊。尤其心智發(fā)展尚未成熟的學(xué)生，導(dǎo)師的主要任務(wù)在於協(xié)助他獲得最好的成長，而不是在做個人缺點的價值認定；因此，更宜運用鼓勵讚美以增其長、補其短，增進學(xué)生生活的意志與自信，對抱負水準低落，缺乏信心或低成就的學(xué)生，更具有莫大的意義。如何經(jīng)營好一個班級，無疑是導(dǎo)師最重要的工作。用心經(jīng)營，帶領(lǐng)學(xué)生共同建立一個和諧、進取、士氣高昂、充滿歡樂的班級情境，成就每一位學(xué)生完整而健全的人格發(fā)展，不就是導(dǎo)師最崇高的志業(yè)嗎？有關(guān)班級經(jīng)營的理論與實務(wù)，文章論著相當多，不妨多加研讀。教師間亦應(yīng)相互觀摩、交換意見，使學(xué)生工作得以更臻成熟，與時並進，則學(xué)子幸甚矣。二、班級活動依據(jù)團體活動課程標準，班級活動是指：由導(dǎo)師輔導(dǎo)的班會或班級性活動，用以學(xué)習民主議事程序，推展班級自治、聯(lián)誼活動或團體輔導(dǎo)等。換言之，班級活動是以班級為單位，在導(dǎo)師的輔導(dǎo)下，進行的活動課程，包括班會和班級兩大部分。為顧及學(xué)校整體運作和資源之合理分配，訓(xùn)導(dǎo)處應(yīng)訂定實施辦法、實施計劃，作為班級活動實施之依據(jù)；而導(dǎo)師更可依據(jù)學(xué)生興趣與需要，考量學(xué)校特性、設(shè)備、場地、資源等因素，與學(xué)生共同討論，彈性規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容豐富的各項的班級性活動，以體認民主法治之精神，並推展班級自治，藉由活動的進行，達到聯(lián)誼的目的或輔導(dǎo)的成效，培養(yǎng)學(xué)生辦事和領(lǐng)導(dǎo)的能力，及學(xué)習良好的應(yīng)對進退之規(guī)範與人際關(guān)係。（一）班級活動的內(nèi)容：1.班會—就其討論的內(nèi)容可分為下列各事項：（1）自治事項—包括班級幹部選擇、各幹部工作職掌、班級生活公約、生活教育競賽、班級事務(wù)之討論與教育管理等。（2）宣導(dǎo)事項—包括政令方案、交通等各項安全教育、良好的健康衛(wèi)生與運動習慣的培養(yǎng)、環(huán)保、藥物濫用、兩性教育、以及各項有關(guān)生活常規(guī)之提醒與宣導(dǎo)。（3）建議事項—指學(xué)生對各項教學(xué)活動之進行，及對學(xué)校有關(guān)單位之各種意見的表達。（4）主題研討—為讓學(xué)生對一些特定的主題，能夠深入的探討，於班會活動安排研討，並能作適當?shù)囊龑?dǎo)。（5）其他活動安排—例如才藝表演、慶生會、公開的表揚、讀書心得報告、時事討論、心情告白、學(xué)藝競賽等。2.班級性活動—就其目的和性質(zhì)，可分下列各種活動：（1）學(xué)藝活動—提供學(xué)生學(xué)藝發(fā)表創(chuàng)作的空間，如辯論會、讀書心得報告、時事討論、心情告白、學(xué)藝競賽等。（2）休閒活動—紓解緊張情緒、調(diào)劑身心壓力，培養(yǎng)學(xué)生休閒的正確觀念、態(tài)度與能力，如郊遊、登山健行、露營烤肉、音樂欣賞等。（3）體能活動—培養(yǎng)良好的運動習慣，增進學(xué)生的體適能，如慢跑、球類活動、跳繩、爬樓梯。（4）聯(lián)誼活動—促進相互的了解、增進彼此間的情誼、凝聚班級的向心力，如團體遊戲、家庭訪問、溫馨小語、慶生會等。（5）服務(wù)活動—養(yǎng)成勞動的習慣、服務(wù)的人生觀，如校園服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、義賣活動、環(huán)保行動及資源回收、孤兒院敬老院的拜訪服務(wù)等。（6）綜合活動—如配合學(xué)校舉辦之教學(xué)成果發(fā)表會、校慶?；顒?、園遊會、親子活動。（7）團體輔導(dǎo)—就特定的主題所安排的輔導(dǎo)活動，以釐清正確觀念與態(tài)度，如煙害的防治、偷竊的問題、兩性的交往、自我安全的維護、人際關(guān)係等。（二）班級活動的實施與指導(dǎo)原則：1.具有教育愛—一視同仁的看待每一位學(xué)生，要把他們都能一一帶上來。發(fā)揮愛心、耐心、與教育的專業(yè)素養(yǎng)，誨人不倦，啟迪學(xué)生智慧潛能，陶冶高尚的品德。2.相信學(xué)生並提供合理合適的空間—學(xué)生都是善良的、都是有才華的、也都是可信任的，他們具有自我實現(xiàn)、自我成長的動機，經(jīng)由教導(dǎo)與激勵動機定可獲取學(xué)習的成效。3.適切得領(lǐng)導(dǎo)方式—不同領(lǐng)導(dǎo)方式，對班級活動的進行，班級氣氛的形成，學(xué)生參與的意願與興趣，組織效能的發(fā)揮等，均有絕對的影響，是應(yīng)該經(jīng)常反省思考與審慎評估的。4.了解學(xué)生的個別差異—每個學(xué)生的個性、能力、興趣、成長的過程等，都有相當大的差異，因此，深入的了解，不一樣的輔導(dǎo)方式，對班級活動的進行，是否能順利成功，往往是關(guān)鍵之所在。5.良好的溝通技巧—善用溝通技巧，搭起歡樂開朗、隨時都通暢的橋樑，以奠定班級活動的良好基礎(chǔ)。6.良好的管理方法—物有定位、物歸原位、窗明幾淨、綠意盎然，先有一個管理良善的教學(xué)及生活環(huán)境，再建立完善的管理制度、身體力行、始終如一，實為指導(dǎo)班級活動的基本開端。7.週密的策劃能力—班級活動一定要能多樣化、多元化，導(dǎo)師可以和學(xué)生一起來研討規(guī)劃，訂出近期、中期和長期的計畫，有目標、有期待、有內(nèi)涵、有活力，分工合作，各展長才。（三）班級活動的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)：1.在班級經(jīng)營方面—（1）建立良好的生活規(guī)範--良好的生活規(guī)範提供班級活動順利的基礎(chǔ)，舉凡平時的集合整隊、工作分擔、發(fā)言禮儀、作息規(guī)定、聆聽禮節(jié)、動靜分明與服從幹部的指揮等，都應(yīng)該在平日的生活教育中予以落實指導(dǎo)。把握規(guī)定、練習、督導(dǎo)考核的程予，直到養(yǎng)成良好的風氣和指導(dǎo)。（2）經(jīng)營激勵班級士氣—班級士氣是班級的靈魂，更是推動有效學(xué)習的重要力量，班級士氣和班級活動之成敗亦是互為因果的關(guān)係。良好活潑的班級士氣，可以促進班級活動熱烈蓬勃的發(fā)展，良好的班級活動則可凝聚班級的向心力，鼓勵班級士氣。因此，導(dǎo)師在充分了解學(xué)生之後，運用激勵的方法來提升士氣，增進班級的內(nèi)涵與團結(jié)。（3）經(jīng)營一個良好溫馨的班級互動情境—班級中存在著師生之間、學(xué)生與學(xué)生同僚之間、行政人員與學(xué)生之間、班級與班級之間的互動關(guān)係。良好的互動關(guān)係有助於團體正向的發(fā)展，對於學(xué)生人格發(fā)展也有相當大的影響。因此，班級學(xué)生的人際互動情形，應(yīng)隨時加以留意觀察，並妥善經(jīng)營。（4）妥善規(guī)劃班級活動—由課程標準的團體活動課程設(shè)計可以看出，班級活動是導(dǎo)師自主的課程，導(dǎo)師擁有規(guī)劃、設(shè)計、執(zhí)行的一切教學(xué)自主權(quán)，因此，導(dǎo)師的觀念和作為就是班級活動成敗的重要關(guān)鍵。為了達成班級活動的課程目標，應(yīng)在開學(xué)之前即做整體規(guī)劃，這些規(guī)劃包括活動目標、活動項目、活動內(nèi)容、活動方式、活動時間、活動檢討等。2.在團體發(fā)展過程方面—（1）準備階段—指在團體開始之時，促使團體成員相互認識的活動技術(shù)，如何拉近彼此距離，活動設(shè)計準備的技術(shù)等。（2）進行階段—指在班級活動進行中，促進成員積極參與，完成班級任務(wù)，解決班級問題及衝突等之各項技術(shù)的運用。如傾聽技術(shù)、同理心技術(shù)、支持技術(shù)、解說技術(shù)、設(shè)限技術(shù)、延宕技術(shù)、澄清技術(shù)、示範技術(shù)、面質(zhì)技術(shù)等等。（3）回饋階段—指在班級活動結(jié)束時，如何總結(jié)、檢討評量和計畫展望的技術(shù)等。這些活動的技術(shù)，如能純熟適當?shù)倪\用，不但充滿甜蜜的回憶，更是充滿殷切的期待。精采的班級活動，隨時為枯燥的學(xué)業(yè)注入無比的活力與歡笑。導(dǎo)師在引導(dǎo)班級活動的規(guī)劃及進行之中，除了讓學(xué)生踴躍參與之外，尚可藉助學(xué)校的各項支援、家長的力量、社區(qū)及社會的各項資源，妥善安排運用，班級活動可多采多姿、既豐富而又有內(nèi)涵，日後更可留下深刻美好的回憶：其中，那潛移默化的陶冶力量，更是無形而久遠，這是值得我們重視與深思的。三、學(xué)生次級文化的了解與運用次級文化是次級社會成員所共同建構(gòu)、認同與實現(xiàn)的一種價值、信念、態(tài)度、規(guī)範及生活方式。學(xué)生次級文化則指的是學(xué)生同僚間所獨具的人生觀、價值觀、心理特徵、概念態(tài)度、行為模式和生活方式等，並表現(xiàn)在生活當中，如語彙、服飾、髮型、休閒活動、交通工具、偶像崇拜、青少男女之間的約會方式等。學(xué)生次級文化的特徵：（一）學(xué)生次級文化的特徵：1.在其團體成員中內(nèi)取，即經(jīng)由相互的模仿、相互的學(xué)習、相互的鼓勵，在自然而沒有拘束的情境中，自然而然的形成。2.強烈的顯現(xiàn)在心理方面的需求上。3.尋求獨立自主的機會與嘗試。4.思想過度理想化，對成人世界的觀點、措施和行為標準，常會不贊成或不服從的態(tài)度；也易由於個人理想主義作祟而造成不滿現(xiàn)實的心態(tài)。5.尋求親密朋友的交往，喜歡自己選擇朋友，不願受成人干涉。6.形成之過程自然而迅速，改變也是自然而無聲無息。7.表現(xiàn)在對形式主義的反抗，對成人世界的繁文縟節(jié)，通常感到厭煩而無奈。在行為或服飾上處處流露出所謂的率性、不拘小節(jié)、不拘形式、不墨守成規(guī)，偏好簡潔、省略的語言和人際關(guān)係。8.不滿於機械化的生活，對現(xiàn)實社會的刻板冷漠、現(xiàn)實無情，產(chǎn)生無言的抗議，在行動表現(xiàn)上趨於率性、明快與活撥調(diào)皮，追求創(chuàng)新、流行、甚至標新立異。9.自我表現(xiàn)的趨向。追求自立自主，勇於自我表達，喜歡直接了當?shù)男袆?；思緒仍欠成熟，考慮未盡周詳，卻敢於嘗試。10.學(xué)生的次級文化，從內(nèi)在的價值觀念、態(tài)度規(guī)範、思考模式，到外顯的語言辭彙、行為表現(xiàn)、生活方式與習慣等，均屬其內(nèi)涵。（二）教師如何去了解學(xué)生的次級文化：1.對學(xué)生的次級文化要能認清其實質(zhì)語隱含的意義，透過進修研習，資料閱讀，心得交換，以及實際教學(xué)或輔導(dǎo)經(jīng)驗中，確切了解學(xué)生次級文化之性質(zhì)與特徵。2.深入探索學(xué)生次級文化形成之原因，藉由學(xué)生的接觸與互動，體察學(xué)生次級文化形成之原因及其可能帶來的影響，循循善誘，導(dǎo)之以正。3.隨時能對學(xué)生的次級文化作適當?shù)挠^察與紀錄，一方面不會與學(xué)生脫節(jié)，更能和學(xué)生打成一片，而收輔導(dǎo)之效。（三）如何具體運用學(xué)生的次級文化：1.在學(xué)校的一些日常生活當中，安排團體合作或競爭的情境。藉此情境的進行，給學(xué)生一個自省自察的機會，並培養(yǎng)團體合作的精神與態(tài)度，在合作學(xué)習相互關(guān)懷的經(jīng)驗中，領(lǐng)悟團體榮譽的價值與重要。2.設(shè)計適當?shù)姆纸M討論或辯論會，掌握機會教育的原則，適時地探討社會中的一些事件。3.運用價值澄清法，即時而適切的引導(dǎo)。4.藉由角色扮演的活動，引導(dǎo)學(xué)生以客觀態(tài)度和彈性的方式，來面對多變的社會環(huán)境。5.設(shè)計欣賞教學(xué)的活動，藉由各種文學(xué)或藝術(shù)之美的欣賞，提升心靈的境界與內(nèi)涵，使得日常生活或?qū)W習的枯燥與壓力，獲得撫慰及紓解。6.善用課程的設(shè)計，配合時令季節(jié)，提供學(xué)生一個創(chuàng)造表現(xiàn)的機會，使學(xué)生樂在學(xué)習，並從中獲得肯定與鼓勵。7.善用發(fā)表的教學(xué)技巧，正式或非正式情境時的運用，使學(xué)生可以達到精熟、提升水準及改善學(xué)習態(tài)度等等的功效。8.佈置優(yōu)美理想之學(xué)習環(huán)境，以收潛移默化之效果。9.身教重於言教，教師必須知行合一，身體力行產(chǎn)生積極的示範效果，在潛移默化中，對學(xué)生的價值或人格，造成長遠深刻的影響。因為老師的以身作則，筆忠告更有價值。時代在變，潮流在變，學(xué)生的次級文化也跟著不斷的改變與更新，教育的觀念和作法亦需與時推移，更新調(diào)整。對學(xué)生次級文化的了解與應(yīng)用，定有助於教師效能知發(fā)揮與專業(yè)理想之實現(xiàn)。四、學(xué)生問題行為的管教現(xiàn)代社會的青少年，由於自我意識的凸顯，社會倫理與人群關(guān)係的轉(zhuǎn)變，大眾傳播媒體的推波助瀾，以及有些家庭與學(xué)校教育的偏差，確實顯現(xiàn)出較多的問題行為。因此，對於青少年不良適應(yīng)行為的管教或輔導(dǎo)，實為重要的課題。如何協(xié)助青少年了解一切改進自己的努力，應(yīng)從現(xiàn)在即行開始。協(xié)助青少年增進一己的洞察力，以便對自己的優(yōu)缺點有更明確的了解；協(xié)助青少年增進自我觀念的穩(wěn)定性，以便獲得社會的認同等，都是在輔導(dǎo)與管教上，非常重要的概念。青少年學(xué)生的問題雖然繁多，教師可應(yīng)為的事務(wù)亦隨之增多，教師表現(xiàn)專業(yè)知能，發(fā)揮問題解決之能力也相對增加，如能善加掌握契機，教師的權(quán)威與影響力當然也隨之而增加。（一）青少年問題行為的類別：1.一般而言，大致包括下列六大類：（1）外向性的行為問題--即一般所說的違背犯過行為或反社會行為，如逃家逃學(xué)、不守規(guī)矩、故意搗亂、破壞公物、打架偷竊、欺負弱小等。（2）內(nèi)向性的行為問題—即一般所說的情緒困擾問題，或非社會行為，如消極畏縮、過份依賴、焦慮反應(yīng)、不合群、不敢表現(xiàn)自己的意見、自虐自殺等。（3）學(xué)業(yè)適應(yīng)的問題—成績的不如理想，非由智力因素所造成，而往往是兼具有情緒上的困擾或行為上的問題，如不作功課、粗心大意、投機取巧、考試作弊、不專心、學(xué)業(yè)成績不穩(wěn)定、低成就等。（4）不良的習慣行為—即偏畸的習癖，多半與性格發(fā)展上的不健全有關(guān)。如咬指甲、口吃、肌肉抽慉、偏食、藥物濫用、煙癮、性不良適應(yīng)（例如手淫過度、偷竊、耽迷於黃色書刊圖片影片、作異性打扮等）（5）焦慮癥候群—由過度焦慮引發(fā)而來的，有明顯的身體不適癥或強迫行為，一般稱為精神官能癥或神經(jīng)質(zhì)行為。焦慮癥候群種類複雜，可包括：

a.遭遇困難時，表現(xiàn)座立不安、發(fā)抖、緊張的表現(xiàn)等。

b.因焦慮引發(fā)消化系統(tǒng)與循環(huán)系統(tǒng)的機能障礙，如嘔吐、頭昏、肚子痛、呼吸困難、心胸不適、全身無力等。

c.因焦慮引起的強迫性思考、強迫性的動作。

d.遭遇困難時，呈現(xiàn)歇斯底里的狀態(tài)，亦即身體器官突然產(chǎn)生感覺或動作機能的障礙，如手足麻痺、口不能言、耳不能聽、目不能視、身體痙攣；或忽然產(chǎn)生雙重人格，好像變成另外一個人，亂叫亂鬧，但事後卻不知道怎麼一回事。（6）精神疾病—行為表現(xiàn)明顯的脫離現(xiàn)實，屬於嚴重的心理病態(tài)。包括精神分裂癥、妄想癥、情感性精神病、燥鬱癥等。2.或?qū)⒅袑W(xué)生的問題行為分成三大類：（1）違規(guī)犯過行為—即違反社會、學(xué)校、家庭中的法律與規(guī)範或紀律之行為。如遲到、逃學(xué)、離家出走、欺騙、打架、偷竊、破壞公物、吸毒等。（2）心理困擾行為—由於無法解除內(nèi)在衝突、挫折及焦慮，而導(dǎo)致的心理或情緒方面的困擾和行為，但未違反法律規(guī)範或紀律，包括焦慮反應(yīng)、轉(zhuǎn)化、恐懼反應(yīng)、強迫反應(yīng)、歇斯底里反應(yīng)等。如失眠、悲觀、自卑、退縮、憂鬱、易怒、怕黑暗、怕與人接近、焦慮不安、恐懼等。（3）學(xué)習困擾—即妨礙學(xué)習活動的不良態(tài)度、習慣與動機因素。如討厭上學(xué)、討厭功課、不按時繳交作業(yè)、不專心聽講、缺乏學(xué)習動機等。（二）問題行為管教的一般概念：1.成為懲罰對象的犯規(guī)行為，依其性質(zhì)可略分為三大類：（1）違規(guī)方面—違反既有規(guī)定或秩序之行為，如服裝不整、遲到曠課等。（2）品德方面—這是有關(guān)個人品德之缺失，如說謊、偷竊、罵髒話等。（3）學(xué)習方面—有關(guān)學(xué)習態(tài)度或?qū)W習表現(xiàn)之不當行為，如不交作業(yè)、學(xué)習成就低落等。2.學(xué)校裡施行處罰的立場一般為：（1）為了維持教育活動的進行，通常是指教室紀律或教室常規(guī)而言。（2）為了確保學(xué)生能遵守社會基本規(guī)範，不說謊、不偷竊、不做出違反法律和規(guī)範的種種行為。（3）為了穩(wěn)定學(xué)校的順暢運作，維繫局部重要性的規(guī)則，如按規(guī)定請假、勿在教室走廊樓梯間奔跑嬉戲等。3.處罰並非是無可避免的，如果無聊、枯燥、乏味是造成教室秩序不佳的主因，就應(yīng)該思索改善的方法。如了解學(xué)生興趣之所在，發(fā)揮教育愛去喜歡學(xué)生，對學(xué)生有真正而深入的了解，培養(yǎng)幽默感，並精研各種教學(xué)的技巧，不斷求新求變等等。（三）學(xué)生的問題行為管教的原則：教師正確的執(zhí)行管教的責任，或善用處罰時，宜能謹守以下原則—1.管教的一致性—管教學(xué)生就是要讓他對其行為產(chǎn)生一種預(yù)期的心理，知道怎樣的行為會有怎樣的效果。管教或處罰應(yīng)有理性客觀、公平一致的原則，絕非個人率性而為的行為態(tài)度。2.管教要注意公平合理—同一種行為表徵，其背景、動機和目的都可能有所不同。不一樣的認知能力，各種差異性環(huán)境因素交互作用後，所產(chǎn)生的行為現(xiàn)象是迥然不同的。一視同仁的管教方式，表面看來似乎是平等的，實際上則是一種缺乏人性尊重的行為。3.管教應(yīng)重教育啟發(fā)性—學(xué)校的管教措施，首重道德認知與陶冶，絕非是一個高壓的防範系統(tǒng)，而是以啟發(fā)個人自制為目標。消極的管教，只會導(dǎo)致規(guī)避因循、懦弱沮喪、投機取巧，甚至變本加厲的人格，教師宜自從善寬宥的角度，積極有為的處理學(xué)生問題。4.管教時要流露出真誠的態(tài)度—讓學(xué)生能尊重各項的規(guī)範與措施，必須先使他學(xué)習尊重他人與受到尊重。管教學(xué)生時，要對其處境適度的表露關(guān)心與同理心，讓他們感受到被尊重、被接納，這種溫暖的感覺，常常是成功輔導(dǎo)的開始。衙門式冷冰冰的作風，實有違教育的意旨，報復(fù)式的、以牙還牙、缺乏關(guān)愛的懲罰，很難產(chǎn)生積極而有效的行為改變。5.管教要經(jīng)過驗證和追蹤輔導(dǎo)—管教之前要探討其犯過的前因後果，在懲罰的消極規(guī)範上，無據(jù)、無效、無益、無需的情況，都不應(yīng)該存在的。管教之後不但要驗證其教育成效，延續(xù)的追蹤輔導(dǎo)並適當?shù)募o錄，是更為重要的。（四）學(xué)生問題行為管教的策略：綜合教育、輔導(dǎo)和訓(xùn)育的觀點，對學(xué)生問題行為的管教，最重要的策略，可從兩方面來說—1.自我控制的訓(xùn)練—所謂自我控制，係指個人能避免違犯社會團體制約，又能兼顧他人利益而言。具體之行為表現(xiàn)有三：一是抗拒偏差行為的產(chǎn)生，一是依據(jù)自我行為標準對自己的行為以適當?shù)莫剟罨驊土P，一是延緩滿足自己的需求，犧牲眼前的小利以求更大的收穫。自我訓(xùn)練的方法很多，諸如：(1)利用情緒的觀察學(xué)習，亦即因父母或教師的情緒反應(yīng)而自我控制。(2)多運用不賞或沒收的方式代替懲罰，以克制學(xué)生的不當行為模仿。(3)多採用講道理的溝通方式，並以身教示範良好的交往關(guān)係。(4)多予以關(guān)愛與接納，當學(xué)生能表現(xiàn)良好的自我控制時，即停止負增強物。(5)父母或教師一定要言行一致，以身作則，才能維持自我控制的培育效果。(6)教導(dǎo)學(xué)生適當?shù)谋鎰e能力，適時的給予思考的空間，以增加其適應(yīng)力。2.行為改變技術(shù)的運用—所謂行為改變技術(shù)，並不試圖重整個人的人格結(jié)構(gòu)。其重點在系統(tǒng)的教導(dǎo)，隨時評鑑其應(yīng)用效果，以及藉充實個人的生活技能，來助長個人自我控制的能力。它的基本原理不外增強、消弱、類化、辨別、配對聯(lián)合、交互抵制等。要使行為改變技術(shù)確實有效，使用時應(yīng)留意以下原則：(1)確切驗明行為結(jié)果。(2)把握行為反應(yīng)的自動性。(3)訂定適切的成就標準。(4)保持變因的恆常性。(5)增強或懲罰要適時。(6)增