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第頁(yè)2022轉(zhuǎn)正工作總結(jié)錦集十篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)錦集十篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回憶、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、淺薄的、外表的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是我為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10篇,歡送大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1
時(shí)間過(guò)得真快,當(dāng)我摸著鍵盤打出最后一個(gè)后,已經(jīng)是21。35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著什么工程,不能再打了。因?yàn)檫@是催費(fèi),因?yàn)槲乙惨菹ⅰ?/p>
我摘紫英結(jié)的種子,像絨花樹(shù)的種子長(zhǎng)長(zhǎng)的干裹著一粒粒種豆,有時(shí)很細(xì)微的樹(shù)枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來(lái),我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì)劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車出口處揮動(dòng)掃把,為的是秋雨打濕地面車輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區(qū)道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內(nèi)干完了綠化、維修和保潔三大基層效勞工作的親身體驗(yàn),平安的體驗(yàn)是早上的迎賓問(wèn)候,我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了,在門崗上代替了保安。單獨(dú)的,親身經(jīng)歷體驗(yàn),為的是園區(qū)要在省優(yōu)住宅示范小區(qū)工程上達(dá)標(biāo)。
大家都是這樣干。
記得剛到園區(qū)做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導(dǎo),記錄下園區(qū)北環(huán)與中心路線連接處草坪經(jīng)常遭遇機(jī)動(dòng)車碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運(yùn)自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車位,還挪動(dòng)了一塊重達(dá)一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對(duì)面路邊。巧妙的我自己張口結(jié)舌話不出人的能力比天大。
我遇到孕婦急需出租車幫把手指揮平安員全力找來(lái)了出租車。我遇到兩位老人打不出,步行到管理處求助我上門為其解憂。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子缺乏夠不上的房樓頂,以顯示誠(chéng)意和不服老。
信心、辛勤、眼光和微笑對(duì)待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現(xiàn)出對(duì)業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔膜變?yōu)槿谇?,不滿為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)摯、善良。把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給每一位業(yè)主,把周到的效勞提供每一位業(yè)主。熱忱、執(zhí)著;尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠(chéng)使人天下無(wú)敵,心要細(xì);言要衷;話要實(shí);真誠(chéng)發(fā)自你的內(nèi)心。
我們xxx人要做細(xì)節(jié),這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
xxx六心效勞哪一條都可以在大大小小的事情上具體表達(dá)。我經(jīng)常反思。收費(fèi)率是客服工作最重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),但收費(fèi)的易和難,卻集中表達(dá)在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費(fèi)率是其做事情的積累結(jié)果。
業(yè)主滿意度為什么要到達(dá)90%以上、園區(qū)品質(zhì)為什么要高標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)市優(yōu)還要過(guò)省優(yōu)?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運(yùn)行近兩年的工程,但還表現(xiàn)的不是一個(gè)成熟小區(qū)的感覺(jué),人員新,知識(shí)面不廣的問(wèn)題凸顯。客服員們擔(dān)當(dāng)起來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有老實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當(dāng)中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)表達(dá)。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對(duì)待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因?yàn)槟鞘菢I(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯(cuò)了,這是效勞行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當(dāng)我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
效勞與管理。物業(yè)工作靠效勞靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿意度,認(rèn)知度。提升客戶滿意度,負(fù)責(zé)日??蛻舻慕哟?,接受客戶報(bào)修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿意度,在?物業(yè)效勞委托合同?及ISO9000質(zhì)量體系要求下,負(fù)責(zé)園區(qū)的設(shè)備、維修、綠化、保潔、平安等根底效勞的全面工作,負(fù)責(zé)客戶的溝通,接待報(bào)修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理等,確定業(yè)主滿意度和物業(yè)效勞費(fèi)的收取。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2
時(shí)光荏苒,參加工作已經(jīng)一年,回憶回頭這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,受益頗多。站在新的出發(fā)點(diǎn),回望來(lái)時(shí)的路,是為了接下來(lái)的歷程更加夸姣。下面就這一年來(lái),本人各個(gè)方面的表現(xiàn)作如下總結(jié)。
一、堅(jiān)取信念,健康成長(zhǎng)
教授教養(yǎng)的崗位是平凡的。尤其是在經(jīng)濟(jì)欠興旺地區(qū),當(dāng)外邊的誘惑向你招手時(shí),看到那一雙雙渴想知識(shí)的眼睛,那清澈明亮的眼神,你會(huì)被深深的打動(dòng),守住心中那一份夢(mèng)想,就點(diǎn)燃了千千萬(wàn)萬(wàn)孩子們的夢(mèng)想,照亮了他們?nèi)松臍v程。學(xué)?!笆姑恳粋€(gè)人都得到開(kāi)展〞的理念也要求我們不只是春蠶,不只是蠟燭,照亮他人的同時(shí),也要不斷的充實(shí)、晉升自我,只有自身得到開(kāi)展,才會(huì)從教育中得到快樂(lè),才有動(dòng)力一往無(wú)前。
評(píng)價(jià)一名教師,心理的健康狀況是很重要的一個(gè)尺度。在工作中,在人際交往中,在家庭中,如何靈活多樣地處理好各種關(guān)系,如何保持良好的精神風(fēng)采,這些是我們每一個(gè)走出校門不久的人都必需學(xué)會(huì)的。這一年來(lái),在對(duì)待糊口上,我的立場(chǎng)較以前積極良多,每一天都布滿決心信念的糊口,碰到事情也能理智冷靜的處理,見(jiàn)到以前的朋友,都說(shuō)我成熟良多,這讓我跟到十分興奮。社會(huì)是一所大學(xué),我學(xué)習(xí)到了良多在學(xué)生時(shí)代學(xué)習(xí)不到的東西。
工作一年來(lái),我的作息規(guī)律了,做事效率高了,常常參加體育鍛煉,常常和同事談心。在體檢中,身體健康狀況是歷史以來(lái)最好的一次。這讓我感到很興奮。事業(yè)和健康應(yīng)該是兼顧的。
二、它山之石,可以攻玉
每一次上課之前,我都作了最充分的預(yù)備。每一堂課都去當(dāng)真聽(tīng)老教師的課,而且聽(tīng)不同人的課,進(jìn)行分析比擬,自己的教案要反復(fù)修改。除了本科目的課,還去聽(tīng)了語(yǔ)文、英語(yǔ)課,還有班會(huì)課。不同科目的課堂相互鑒戒,讓我看到了不一樣的風(fēng)景,而且在教授教養(yǎng)中可以適當(dāng)聯(lián)系其他科目,教授教養(yǎng)內(nèi)容豐碩生動(dòng)了,又能聯(lián)系學(xué)生已有的知識(shí),學(xué)生的愛(ài)好進(jìn)步了。從其他教師身上,我學(xué)習(xí)到良多教育教授教養(yǎng)的珍貴經(jīng)驗(yàn),更感慨感染到了崇高師德的魅力。
課后,廣泛征求同學(xué)們的教授教養(yǎng)意見(jiàn)和建議,在師生同等的根底上開(kāi)展教授教養(yǎng),學(xué)生真正感慨感染到民主。學(xué)生的意見(jiàn)是直接的,是最真切的,從他們那里我熟悉到自己的良多缺乏,而自己經(jīng)由努力也改正了良多缺點(diǎn),得到了學(xué)生的肯定。學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性進(jìn)步了。
同時(shí),我還廣泛閱讀各種教授教養(yǎng)文章,吸取其他教師的珍貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)自己堅(jiān)持每一堂都有反思,堅(jiān)持寫教授教養(yǎng)隨筆和教授教養(yǎng)論文。
三、東風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲
這一年來(lái)的教授教養(yǎng)中,我一直在努力探索如何實(shí)踐新課程。課堂上,我嘗試不同的教授教養(yǎng)手段,知識(shí)探究、小組合作、角色扮演、辯論,發(fā)動(dòng)盡可能多的學(xué)生介入進(jìn)來(lái)。課后的功課處理中,我也采取靈活多樣的方式:小論文,小故事,漫畫,詩(shī)歌,題材、題材均不限,同學(xué)們的激情被點(diǎn)燃,他們的才華在習(xí)作中得到了充分的展示,而這些在短短的課堂是不能做到的。如何讓歷史課堂布滿活力,我從學(xué)生的習(xí)作中學(xué)習(xí)到良多。學(xué)生們心中的歷史到底是怎么樣的?是鮮活的,是布滿人道毫光的,是社會(huì)的真實(shí)反映。不要以為學(xué)生沒(méi)有當(dāng)真聽(tīng)課,每一個(gè)細(xì)節(jié),他們都完成的非常當(dāng)真。批閱學(xué)生習(xí)作的歷程就是一趟布滿神秘的旅程,不同社會(huì)軌制下,古今中外,不同階層人們的糊口,有血有肉。優(yōu)秀的功課到各班展出,一來(lái)刺激了學(xué)生的成就感,二來(lái)防止功課在統(tǒng)一班級(jí)之間比擬的局限,實(shí)現(xiàn)了班級(jí)之間的相互學(xué)習(xí),資源共享。在各班之間就課堂表現(xiàn)、功課完成效果展開(kāi)評(píng)選,評(píng)選出五星級(jí)班級(jí),給予獎(jiǎng)勵(lì)。我還開(kāi)通了教授教養(yǎng)博客,和泛博同行和學(xué)生進(jìn)行交流,這也成為第二課堂。
在教授教養(yǎng)中分層教授教養(yǎng)是十分重要的。不同出發(fā)點(diǎn)的學(xué)生,不能采取一刀切的教授教養(yǎng)方式。我常常指定一些較輕易的標(biāo)題題目讓那些根底較差的學(xué)生學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們相互抽背;或者是根底較好的同學(xué)帶動(dòng)根底輕微差的同學(xué)。每一次課堂提問(wèn),我都有記實(shí),不同難易度的題目,我會(huì)讓不同的學(xué)生往返答,盡量使每一個(gè)人都有展示自我的時(shí)機(jī)。對(duì)于那些主動(dòng)發(fā)言的學(xué)生,給予加分鼓勵(lì)。每一次談話都有記實(shí),不同層次的學(xué)生和他們一起制定不同的目標(biāo),實(shí)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。有幾位同學(xué)在歷史課上取得了比擬大的成績(jī),樹(shù)立了決心信念,整體成績(jī)上升四百多名。在課代表的帶著下,有些班級(jí)的整體水平直線上升,這次期末考試取得了非常好的成績(jī),這讓我感到深深的欣慰。
四、任重道遠(yuǎn),一往無(wú)前
作為剛剛工作一年的新教師,我的提高是微小的,是在學(xué)校良好的環(huán)境中,在大家的關(guān)心中取得的。存在的題目還良多:教授教養(yǎng)水平有待進(jìn)步,論文寫的不是很好,與學(xué)生交流還應(yīng)增加,讀書不是良多等等。我會(huì)在下一年里爭(zhēng)取更大的提高。
跟著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大,學(xué)生的分層教授教養(yǎng)題目更加凸起;新課程改革的進(jìn)一步實(shí)施,如何進(jìn)步教授教養(yǎng)質(zhì)量,這些都是擺在眼前而又急需解決的重要題目。而自己作為新教師教授教養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)仍很欠缺,需要在教育教授教養(yǎng)中努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
士不可不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。未來(lái)的路還很長(zhǎng),無(wú)論多少風(fēng)風(fēng)雨雨,我堅(jiān)信,只要保持一顆堅(jiān)守夢(mèng)想的心,理智冷靜的處理各種關(guān)系,我的未來(lái)不是夢(mèng)。學(xué)校為我們的教育教授教養(yǎng)提供了最好的環(huán)境,家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)大學(xué)夢(mèng)深深的期望,都鼓舞著我一往無(wú)前。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于20××年5月16日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,擔(dān)任辦公室駕駛員一職,現(xiàn)將入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、出車任務(wù):
太焦線視頻監(jiān)出車任務(wù)20余天,平安行駛里程達(dá)2500多公里;京石武信陽(yáng)段監(jiān)測(cè)出車15天,平安行駛里程3400多公里;
公司內(nèi)日常出車近20余次,平安行駛里程800多公里;
二、清洗車輛及車輛保養(yǎng):
愛(ài)車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。
科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。防止不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
在保障太焦線視頻監(jiān)控的任務(wù)時(shí),在總里程達(dá)2500多公里的情況下,平均每百公里的油耗達(dá)9.3升,包括目前在保障京石武信陽(yáng)段的監(jiān)測(cè)工程,盡管在車站經(jīng)常還拉著十幾個(gè)站的物品,并且在天氣相當(dāng)炎熱,一上車就開(kāi)空調(diào)的情況下,平均每百公里的油耗控制在10.2升以內(nèi)。
三、立足本職干好工作
做為一名汽車駕駛員,做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),平安不忘,車行萬(wàn)里路,開(kāi)好每一步。在工作中做好效勞,決不讓人等車,做到車在哪里人就在那里,行車中做到平安第一,中速行駛不開(kāi)英雄車,不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì)車。集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責(zé)任,樹(shù)立平安第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證平安行車。行車中假設(shè)遇情況不明、雨雪霧天氣視線不清以及交通交叉路口、彎道、險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,防止事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主
動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;遇到不懂的問(wèn)題虛驚向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,為公司做了更大的奉獻(xiàn)。在今后的工作中,我一定做好自己的本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)?道路交通管理?xiàng)l例?和車輛使用及維修知識(shí),不斷充實(shí)自己,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定。不發(fā)生違反法規(guī)的現(xiàn)象。
六、不斷增強(qiáng)效勞意識(shí)
平時(shí)能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好效勞,隨叫隨到。
七、工作中存在問(wèn)題
回想工作情況,找差距、比奉獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,效勞質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)說(shuō)話有時(shí)不太注意措辭,敬請(qǐng)大家諒解并能及時(shí)給我批評(píng)指正。
八、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回憶本階段的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)缺乏,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車平安、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的根底上,進(jìn)一步做到熱情效勞、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過(guò)不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。篇二:司機(jī)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間的鍛煉與培訓(xùn),我度過(guò)了公司給予我的試用考核期,于是迫不及待的便向公司提出了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。想起自己剛剛來(lái)到公司時(shí)的窘迫,一時(shí)間不禁有些惆悵。惆悵自己當(dāng)毫無(wú)自知的便跑來(lái)應(yīng)聘,明明對(duì)銷售一無(wú)所知,卻憑著一腔熱血堅(jiān)持到了今天。這幾個(gè)月里,假設(shè)不是同事們的幫助,假設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)的寬容,假設(shè)不是公司屢次給予我培訓(xùn)的時(shí)機(jī),我想我也不會(huì)這么順利就能轉(zhuǎn)正,這段時(shí)間的工作,是非常有意義的。
由于我本人之前并沒(méi)有接觸過(guò)銷售這樣的工作,所以在最開(kāi)始的時(shí)候,工作我完全插不上手,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了為期三天的培訓(xùn),讓我對(duì)銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)都有了一個(gè)大概的了解,也知曉了我們每日的工作是需要做些什么。
作為一名房地產(chǎn)的銷售人員,如何把握好顧客的心理是非常重要的。一般來(lái)說(shuō)客戶來(lái)購(gòu)房的時(shí)候大局部是已經(jīng)想好了要購(gòu)置什么類型的房子了,比方想要購(gòu)置多少層左右的樓層,但是這個(gè)樓層如果沒(méi)有了,已經(jīng)銷售完了,那么我們就需要了解客戶購(gòu)置這一層的心理是什么。
比方想要購(gòu)置高層的客戶,就是想要站得高,看得遠(yuǎn),能夠享受陽(yáng)光的照射,而且高層的空氣也比擬清新一些。所以我們就會(huì)從這幾個(gè)方面入手,推薦一些雖然不是高層,但也有這幾方面優(yōu)勢(shì)的樓層。而客戶也會(huì)多做考慮,比擬購(gòu)房這樣的事情,并不是說(shuō)買就買的,我們銷售就能夠起到一個(gè)協(xié)商的作用,也有一個(gè)引導(dǎo)的作用。因?yàn)楹芏嗫蛻糁皇怯X(jué)得高層有這樣的優(yōu)勢(shì),實(shí)際上并不是很了解,所以就需要我們這樣的專業(yè)人士來(lái)解答了。
當(dāng)然,這也是要建立在有良好的底子上才行。我完成的第一筆訂單,還是在第二個(gè)月的時(shí)候,一開(kāi)始我始終沒(méi)方法好好的面對(duì)客戶,總是感到緊張。介紹起我們的樓盤的時(shí)候雖然不至于結(jié)結(jié)巴巴,但總是想不好怎么去介紹,幾乎是照本宣科的讀者公司給我們發(fā)的文件。非常的為難,多虧有同事幫我解圍,但這也讓我下定決心要好好鍛煉自己一番,改變現(xiàn)狀。而在我的努力下,在之后的幾個(gè)月里,我?guī)缀跏敲總€(gè)月都能賣出7、8套房子,我自己也吃驚于我的進(jìn)步。
很感謝公司給了我個(gè)時(shí)機(jī),讓我能夠在這里工作。也多虧同事們之前屢次幫我解圍,感謝有你們。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個(gè)寒冷的季節(jié),我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅(jiān)決的信念。
回憶這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過(guò)失,根本做到了事事有序。
1、積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反應(yīng)到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,并在此根底上進(jìn)一步安排交付工作。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,表達(dá)公司的標(biāo)準(zhǔn)性,解決員工的后顧之憂;
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日常用品的購(gòu)置及購(gòu)置員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),()向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三,注重形成良好的工作氣氛。不斷改良對(duì)其他部門的支持能力、效勞水平。
xx-x的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,我愿以更積極的態(tài)度,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的效勞。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6
今年7月4號(hào),我有幸成為蘇寧電器股份的一員,暫時(shí)分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會(huì)到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
根據(jù)公司的安排,7月4號(hào)至9月5號(hào)在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的根底產(chǎn)品知識(shí),并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷售。見(jiàn)習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待日常的工作,認(rèn)真對(duì)待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作,并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)店面根底知識(shí)、根底產(chǎn)品知識(shí)、主推產(chǎn)品知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷售當(dāng)中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來(lái)指導(dǎo)銷售,進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。同時(shí),負(fù)責(zé)了一些根本的投訴接待,根本上懂得了如何應(yīng)對(duì)顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握了市場(chǎng)調(diào)研的一般方法,并實(shí)際參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。這一切都離不開(kāi)店長(zhǎng)與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!
在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對(duì)黑電部門進(jìn)行了一個(gè)具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國(guó)產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對(duì)各品類型號(hào)的銷售狀況進(jìn)行分析比照。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時(shí)還對(duì)每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價(jià)格、延保)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)銷售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫(kù)存及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析,每日晨會(huì)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在周銷售報(bào)表中提出來(lái)。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向比照,以便我們更加準(zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對(duì)策,更好的開(kāi)展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個(gè)我們的銷售便無(wú)法繼續(xù),要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的要求,9月6號(hào)我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個(gè)三分銷售七分效勞的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里,售后效勞的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費(fèi)者對(duì)我司品牌認(rèn)可,滿意度越高說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)我司品牌的認(rèn)可評(píng)價(jià)就越高,就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),對(duì)店面的'銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會(huì)形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離,消費(fèi)就無(wú)從談起。而我司也早已把“效勞司蘇寧的唯一產(chǎn)品!〞灌輸于每個(gè)員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀,效勞觀!
到售后至今已一個(gè)月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后效勞的流程等等。售后效勞中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營(yíng)部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個(gè)小組,例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算局部有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個(gè)銷售流程的不同位置,但都有一個(gè)共同的目標(biāo)——力爭(zhēng)上游,多塊好省,把我們的售后效勞做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費(fèi)者,更是為了我們自己!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7
三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的照顧。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)、每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同、所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作、雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,防止再犯、所以,很快的,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作、我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同開(kāi)展,做出自己最大的奉獻(xiàn)、對(duì)我而言,不管在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中。
這是作為一個(gè)員工根本的原那么、團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德、我認(rèn)為,公司要開(kāi)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的、沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損、這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在沁園,我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來(lái)說(shuō)吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,
一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改良方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)〞;
二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改良,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)、〞我對(duì)它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功、不管怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇8
試用期中,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一個(gè)月來(lái)的工作情況以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
1.工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和奉獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為化驗(yàn)室的工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
2.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。在化驗(yàn)室工作期間,化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向主管請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉成了一名熟練的化驗(yàn)員,能夠熟練圓滿地完成化驗(yàn)工作。在這一個(gè)月里,我本著“把工作做好〞這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:
〔1〕虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)與客戶標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程,仔細(xì)觀察同事操作,理論接合實(shí)踐,能熟練操做所有化驗(yàn)工程并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
〔2〕協(xié)助化驗(yàn)室主管做好各類文件資料的記錄與整理。
〔3〕協(xié)助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室管理的相關(guān)工作。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著缺乏。比方做事比擬粗心,性格比擬內(nèi)向,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。以后在化驗(yàn)室,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作流程與管理制度,深入了解各種儀器的工作原理與維護(hù)措施,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為化驗(yàn)室的開(kāi)展做出更大更多的奉獻(xiàn)。一定努力翻開(kāi)一個(gè)工作新局面!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇9
盡管自己作為兒科護(hù)士的試用期比擬漫長(zhǎng)卻也在不斷地努力中得以轉(zhuǎn)正,畢竟假設(shè)是自身能力達(dá)不到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)又怎能在護(hù)理工作中得到同事與患者的認(rèn)可,也許正是出于對(duì)自身的負(fù)責(zé)才會(huì)在試用期間的護(hù)理工作中經(jīng)歷了許多磨礪,但是我也明白轉(zhuǎn)正以后自然意味著后續(xù)的護(hù)理工作將會(huì)更加困難,因此我根據(jù)自己在試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行了兒科護(hù)士工作總結(jié)。
完成了打針工作的實(shí)踐積累并在護(hù)理中較好地配合醫(yī)生,建議自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏的緣故需要通過(guò)大量的練習(xí)才能徹底掌握護(hù)理技巧的運(yùn)用,因此在度過(guò)初期的緊張以后自己能夠在打針工作中有著較好的發(fā)揮,無(wú)論是找出手臂的血管還是打針輸液都能夠完成這方面的任務(wù),也得益于護(hù)士長(zhǎng)在工作中給予自己的幫助從而學(xué)到了一些帶孩子的技巧,雖然看起來(lái)不起眼卻能夠較好地處理兒童患者抵抗打針吃藥的情況,只不過(guò)有些時(shí)候仍需要家長(zhǎng)的配合才能保證護(hù)理工作的有序進(jìn)行,除此之外那么是輔助醫(yī)生進(jìn)行治療并學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的治療常識(shí)。
良好的作息時(shí)間使得自己在兒科護(hù)理工作中有著良好的精神狀態(tài),處于對(duì)兒科護(hù)理工作的重視導(dǎo)致自己試用期間從未出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象,即便有時(shí)身體不適也能夠堅(jiān)持上班從而得到了護(hù)士長(zhǎng)在工作中的認(rèn)可,畢竟根底較差的自己本就應(yīng)該通過(guò)在工作之中的不斷努力才能提升護(hù)理水平,因此我也希望這種良好的習(xí)慣能夠一直在護(hù)理工作中伴隨著自己成長(zhǎng),而且由于每天能夠較早地到達(dá)科室從而擁有了許多準(zhǔn)備的時(shí)間,這樣的話即便在兒科護(hù)理工作中遇到了突發(fā)狀況也能夠使其得到很好的處理。
掌握藥劑的混合與填充并將這種技巧運(yùn)用到實(shí)際的護(hù)理工作中去,由于局部病重的患者需要進(jìn)行長(zhǎng)期的治療使得輸液方面的技巧顯得越來(lái)越重要,再加上輸液之前需要對(duì)患者的
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