服裝培訓(xùn)文案

加盟商店鋪運營技巧核心內(nèi)容:一、加盟商未來市場空間二、加盟商成功經(jīng)營品牌的要素三、加盟商的店鋪管理與人才培養(yǎng)第一單元

加盟商未來市場空間

訂貨會上的加盟商好產(chǎn)品換貨率多一點扣點低一點專業(yè)的支持加盟商與品牌的關(guān)系品牌是品牌公司的利潤是企業(yè)和加盟商共同的什么是加盟商的？都盯著扣點時：〈5%都盯著市場時：〉5%利潤在哪里？服裝品牌市場的“四化”：服裝產(chǎn)品同質(zhì)化企業(yè)利潤平均化價格競爭白熱化任職員工個性化服裝生意越來越不好做？為什么有的人做什么牌子都賺錢？為什么人家的導(dǎo)購那么能干？反正大家生意都不好，看看再說吧為什么以前……讓我們看看加盟商是如何成長的初級加盟商典型特征：等、靠、要按個人喜好選擇品牌試一試的心態(tài)親力親為的盯店——原始積累階段中級加盟商商特點：經(jīng)營能力提提高——在在店銷售專業(yè)度提高高——訂貨貨、布店、、促銷市場敏感度度提高———競爭品牌牌、流行信信息貨品控制觀觀念提高———補貨、、儲貨、調(diào)調(diào)貨加盟商向?qū)I(yè)化發(fā)展展中存在的的問題目標(biāo)不明確確管理的個人人隨意性經(jīng)營的長線線與短線對企業(yè)的要要求：專業(yè)業(yè)化、規(guī)范范化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化企業(yè)的培養(yǎng)養(yǎng)和支持：：專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)、統(tǒng)一管管理未來市場對對加盟商的的專業(yè)要求求：個人行為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為專業(yè)業(yè)的經(jīng)營行行為市場的專業(yè)業(yè)要求加盟盟商公司化化經(jīng)營公司化運作作是最大限限度節(jié)約成成本、擴(kuò)大大利潤的途途徑專業(yè)買手形形成——服裝品品牌專業(yè)零零售商逆水行舟不不進(jìn)進(jìn)則退加盟商當(dāng)前前的精準(zhǔn)定定位第二單元加加盟商商成功經(jīng)營營品牌的要要素加盟商經(jīng)營營品牌四大大要素要素一：經(jīng)經(jīng)營和成本本意識要素二：店店鋪形象要素三：專專業(yè)市場操操作手段要素四：人人員培養(yǎng)與與管理要素一、經(jīng)經(jīng)營和成本本意識經(jīng)營——理理性投資成本——費費用控制與與核算街道分布店鋪面積店鋪裝修、、布置與產(chǎn)產(chǎn)品的匹配配燈光的應(yīng)用用要素二、店店鋪形象要素三、專專業(yè)市場操操作上市周周期和和結(jié)點點控制制貨品的的在店店結(jié)構(gòu)構(gòu)組合合庫存是是怎樣樣形成成的促銷策策略每個地地區(qū)有有自己己的銷銷售周周期每個品品牌都都有自自己的的銷售售周期期準(zhǔn)確的的銷售售周期期確定定上貨貨的準(zhǔn)準(zhǔn)確性性貨品要要全部部儲備備在上上市節(jié)節(jié)點上上（要要求企企業(yè)的的上市市時間間）銷售周周期確確定上上貨波波次產(chǎn)品季季節(jié)銷銷售周周期加盟商商訂貨貨技巧巧初級訂訂貨———單單款訂訂貨中級訂訂貨———系系列訂訂貨高級訂訂貨———套套貨訂訂貨套貨式式配貨貨與投投產(chǎn)數(shù)數(shù)量的的關(guān)系系套貨式式配貨貨對銷銷售達(dá)達(dá)成的的有效效保證證主、副副產(chǎn)品品分類類訂貨貨（陳陳列的的基礎(chǔ)礎(chǔ)）價格層層次分分類（（貨值值的平平衡））套貨式式訂貨貨：銷銷售時時值最最大化化產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)的的比例例搭配配和組組合產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)的的劃分分和作作用主產(chǎn)品品（推推廣款款60%））：數(shù)量大大，款款式少少，投投入時時間、、技術(shù)術(shù)、費費用副產(chǎn)品品（基基本款款30%））：：傳統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)品、、成熟熟技術(shù)術(shù)精品款款5%：設(shè)計師師發(fā)揮揮配飾產(chǎn)產(chǎn)品（（四季季品10%）：：輔助銷銷售、、附加加利潤潤產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)決決定價價格結(jié)結(jié)構(gòu)和和利潤潤模式式貨品的的陳列列、整整合是是對加加盟商商經(jīng)營營能力力的考考核庫存是是怎樣樣形成成的？？訂貨不不對補貨不不準(zhǔn)陳列不不好只賣好好賣的的貨出暴款款必出出庫存存促銷的的作用用不僅僅僅是是消化化庫存存新款推推廣的的促銷銷競爭性性促銷銷消化庫庫存的的促銷銷促銷以以利潤潤回收收為前前提促銷以以成本本核算算為基基礎(chǔ)促銷以以銷售售周期期確定定時間間促銷策策略第三單單元服服裝品品牌店店鋪管管理與與人才才培養(yǎng)養(yǎng)加盟商商用店店長管管什么么？貨品———信信息、、物流流形象———店店鋪形形象、、貨品品形象象、服服務(wù)形形象銷售———銷銷售進(jìn)進(jìn)度育人———導(dǎo)導(dǎo)購培培訓(xùn)1、貨貨品的的物流流信息息分析析新款上上市分分析每日銷銷售店鋪客客流量量分析析銷售日日報看看什么么？好賣的的顏色色、號號型分析拿拿貨的的比例例不同時時間客客流不不同、、購買買貨品品不同同庫存量量的把把握導(dǎo)購的的買貨貨技巧巧客戶流流量分分析——確確定導(dǎo)導(dǎo)購排排班——確確定交交接班班和上上貨時時間——進(jìn)進(jìn)店率率和成成交率率2、店店鋪形形象、、貨品品形象象、服服務(wù)形形象營業(yè)額額=客流數(shù)數(shù)X進(jìn)店率率X試穿率率X成交率率X續(xù)銷X回回頭頭率客流數(shù)數(shù)=進(jìn)進(jìn)商場場或逛逛街客客人數(shù)數(shù)3、銷銷售計計劃分分解與與跟進(jìn)進(jìn)任務(wù)分分解的的方法法任務(wù)的的下發(fā)發(fā)如何讓讓導(dǎo)購購能完完成任任務(wù)專業(yè)人人才是是訓(xùn)練練出來來的————店長長、導(dǎo)導(dǎo)購的的五項項修煉煉看、聽聽、說說、笑笑、做做知識———技技巧———態(tài)態(tài)度的的修煉煉4、育育人———店店長、、導(dǎo)購購的專專業(yè)培培養(yǎng)專業(yè)店店長、、導(dǎo)購購素質(zhì)質(zhì)之一一：知知識服裝知識識應(yīng)用語言言營業(yè)步驟驟顧客消費費心理陳列技巧巧銷售技巧巧應(yīng)變技巧巧包裝技巧巧溝通技巧巧店長、導(dǎo)導(dǎo)購的專專業(yè)技巧巧修煉銷售技巧巧——成成功銷售售六部曲曲引發(fā)注意意了解需求求介紹貨品品鼓勵試穿穿落實成交交附加推銷銷導(dǎo)購5秒秒識別判判斷法眼：職職業(yè)、個個性、““賊”眉：細(xì)細(xì)、粗、、淺、無無眉毛嘴：深深、淺、、無色頭發(fā)：燙燙發(fā)、染染發(fā)、直直發(fā)服裝：職職業(yè)、休休閑、個個性化褲子：提提的高、、水褲、、套穿式式鞋：皮皮鞋、布布鞋、運運動鞋、、名牌鞋鞋包：手手提、背背包、雙雙肩背包包留意感官官表現(xiàn)留意客人人身體語言發(fā)問技巧留心聆聽了解需求求的要點點：溝通技巧巧語言肢體語言非語言溝通口頭書面聲音語氣身體動作傳遞者愿意編碼傳遞符號接受反饋接收者理解譯碼接收符號傳遞反饋媒介溝通模型型溝通技巧巧（7%））你你在在說什什么么（38%））你你是怎怎么么說的的（55%））你你的身身體體語言言如何運用用發(fā)問技技巧了解問題題／需求求——開開放式式提問邀請解釋釋問題/需求————開開放式提提問決定跟進(jìn)進(jìn)行動———封封閉閉式提問問達(dá)成共識識———封封閉式式提問溝通技巧巧第一步：：有效提提問第二步：：積極聆聆聽第三步：：及時確確認(rèn)自然賦予予我們?nèi)巳祟愐粡垙堊?兩兩只耳耳朵.也也就是讓讓我們多多聽少說說------蘇格格拉底1、服務(wù)務(wù)心態(tài)與