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2021銷售冠軍月度工作計(jì)劃表2021銷售冠軍月度工作打算表
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過(guò)公關(guān)傳播、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保到達(dá)酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷打算及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)打算。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告籌劃傳播工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并依據(jù)市場(chǎng)的改變作相應(yīng)的策略調(diào)整,以到達(dá)最正確銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及實(shí)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)展一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用狀況,并幫助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參加重要的國(guó)內(nèi)外旅游-行業(yè)展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外傳播。
9、負(fù)責(zé)建立合作嚴(yán)密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,催促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客看法,制定最正確營(yíng)銷方案及實(shí)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參與的營(yíng)銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)供應(yīng)長(zhǎng)期性培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信念與效能。
14、有打算推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫供傳媒運(yùn)用的傳播稿件。定期邀請(qǐng)記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店傳播材料的編寫、攝影、錄像、印刷及傳播,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和協(xié)助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告?zhèn)鞑?nèi)容有無(wú)過(guò)失、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店風(fēng)格是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期探望旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的看法,增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參與vip客人的接待。
20、了解和駕馭市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、依據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場(chǎng)周密分析,選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、親自迎接全部大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切時(shí)機(jī)和場(chǎng)所進(jìn)展公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四局部。
(1)標(biāo)題。一般是依據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方素來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目,如《我省干部選任制度改革的一次勝利嘗試》。一般說(shuō),工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三局部組成。如xx市化工廠11015年度生產(chǎn)工作總結(jié)xx市xx探究所11015年度工作總結(jié)也可以省略其中一局部,如:三季度工作總結(jié),省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退其次次反共高潮的總結(jié)》,其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱,也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是提醒主題即所需工作總結(jié)提煉的東西,副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果xx縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)歷、成果與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、根本狀況、突出的成果作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下根底。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成果與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)歷與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體局部的寫作水平與質(zhì)量。因此,必須要花大力氣把立體局部的材料支配好、寫好。正文的根本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成果和缺點(diǎn)、經(jīng)歷和教訓(xùn)。成果和經(jīng)歷這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵局部,這局部材料如何支配很重要,一般寫法有二。
一是寫出做法,成果之后再寫經(jīng)歷。即表述成果、做法之后從分析勝利的緣由、主客觀條件中得出經(jīng)歷教益。
二是寫做法、成果的同時(shí)寫出經(jīng)歷,寓經(jīng)歷于做法之中。也有在做法,成果之后專心得體會(huì)的方式來(lái)介紹經(jīng)歷,這實(shí)際是前一種寫法。成果和經(jīng)歷是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成果是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)歷是指在工作中取得的優(yōu)良成果和勝利的緣由。在工作總結(jié)中,成果表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些精確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果那么要用前后比照的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成果與經(jīng)歷之后寫。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上必須要有個(gè)正確的相識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成果又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成果、訂正錯(cuò)誤,虛心慎重,接著前進(jìn)。寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的準(zhǔn)備。這局部要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,那么結(jié)尾只落上日期即可。簡(jiǎn)而言之:總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)展一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)展一次詳細(xì)的總分析、總探究;也就是看看取得了哪些成果,存在哪些缺點(diǎn)和缺乏,有什么經(jīng)歷、提高。
那么,工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
(一)根本狀況
1.總結(jié)必需有狀況的概述和表達(dá),有的比擬簡(jiǎn)潔,有的比擬具體。這局部?jī)?nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和根底等進(jìn)展分析。
2.成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要確定成果,找出缺點(diǎn)。成果有哪些,有多大,表此時(shí)此刻哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表此時(shí)此刻哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清晰。
3.經(jīng)歷和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析、探究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)相識(shí)。今后的準(zhǔn)備。依據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)歷和教訓(xùn),明確努力方向,提出改良措施等。詳細(xì)可以參考局部工作
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