引見(jiàn)的基本原則與禮儀課件

第七章引見(jiàn)禮儀

1第七章引見(jiàn)禮儀

復(fù)習(xí)思考題

第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀第二節(jié)名片的設(shè)計(jì)應(yīng)用與禮儀第三節(jié)求職應(yīng)聘的禮儀與技巧返回第七章引見(jiàn)禮儀復(fù)習(xí)思考題第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀2

第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀

一、自我介紹的場(chǎng)合與禮節(jié)二、引見(jiàn)他人的原則與禮節(jié)三、國(guó)際間常用的見(jiàn)面禮俗四、國(guó)際交往中的稱呼禮節(jié)

第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀

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一、自我介紹的場(chǎng)合與禮節(jié)①技巧和原則——時(shí)間適當(dāng)，力求簡(jiǎn)潔；吐字清楚，充滿自信；實(shí)事求是，真實(shí)可信。②場(chǎng)合與時(shí)機(jī)——本人希望結(jié)識(shí)他人時(shí)；他人希望結(jié)識(shí)本人時(shí)；本人認(rèn)為有必要令他人了解或認(rèn)識(shí)本人時(shí)。一、自我介紹的場(chǎng)合與禮節(jié)4自我介紹的禁忌禮儀自我介紹的禁忌禮儀5

二、引見(jiàn)他人的原則與禮節(jié)

引見(jiàn)他人，即是指作為第三者的介紹人為彼此不相識(shí)的雙方（即被介紹人）引見(jiàn)的一種介紹方式。這種方式從被介紹雙方的角度看，又可叫做“經(jīng)人介紹”或“他人介紹”方式。

二、引見(jiàn)他人的原則與禮節(jié)6引見(jiàn)（介紹）他人的八種時(shí)機(jī)和情況引見(jiàn)（介紹）他人的八種時(shí)機(jī)和情況7引見(jiàn)他人必須遵守三項(xiàng)基本原則

“女士?jī)?yōu)先”原則“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則“后來(lái)居上”規(guī)則引見(jiàn)他人必須遵守三項(xiàng)基本原則8介紹他人相識(shí)時(shí)的基本禮節(jié)把男方介紹給女方把年輕人介紹給年長(zhǎng)者把地位低的人介紹給地位高的人介紹他人相識(shí)時(shí)的基本禮節(jié)9

三、國(guó)際間常用的見(jiàn)面禮俗

1、握手禮2、注目禮3、鳴炮禮4、碰杯禮5、親吻禮6、擁抱禮7、鞠躬禮8、合掌禮9、戴黑紗禮

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四、國(guó)際交往中的稱呼禮節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀11（一）分清姓氏與名字，準(zhǔn)確無(wú)誤

地記住或呼叫出對(duì)方的姓名

（一）分清姓氏與名字，準(zhǔn)確無(wú)誤

12（二）遵守各國(guó)各地區(qū)的習(xí)俗

對(duì)不同的對(duì)象使用不同的敬稱返回（二）遵守各國(guó)各地區(qū)的習(xí)俗

對(duì)不同的對(duì)象使用不同的敬13

第二節(jié)名片的設(shè)計(jì)應(yīng)用與禮儀

一、名片的由來(lái)二、社交名片的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則三、名片交換的禮節(jié)

第二節(jié)名片的設(shè)計(jì)應(yīng)用與禮儀

14一、名片的由來(lái)

名片源自于中國(guó)，使用已有兩千多年的歷史，名稱屢有變化，樣式各有不同。秦漢時(shí)叫“謁”；漢末稱“刺”；六朝時(shí)叫“名”；唐時(shí)稱為“膀子”或“拜帖”；宋代謂之“牒件”；明朝喚為“名帖”；清時(shí)又稱“名刺”，同時(shí)也出現(xiàn)了“名片”的叫法。一、名片的由來(lái)15

名片的流傳

名片傳入其他國(guó)家是在唐朝時(shí)期。唐代由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商人地位的提高，“拜帖”的使用就由達(dá)官貴人之間擴(kuò)散到了商人之間。之后，由于中外經(jīng)濟(jì)文化的交流，名片又由中國(guó)傳入了日本和西方，漸漸地便成為了當(dāng)今世界人們社會(huì)交往活動(dòng)中不可或缺的見(jiàn)面禮。

16二、社交名片的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

第一、展示自我，突出個(gè)性的名片設(shè)計(jì)第二、簡(jiǎn)單、親切的名片設(shè)計(jì)第三、反映個(gè)人生活情趣、職業(yè)愛(ài)好的名片設(shè)計(jì)第四、妙趣橫生，耐人尋味的名片設(shè)計(jì)引見(jiàn)的基本原則與禮儀17三、名片交換的禮節(jié)返回返回18

第三節(jié)求職應(yīng)聘的禮儀與技巧一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作二、富有成效的面試禮節(jié)三、成功應(yīng)聘的面試技巧第三節(jié)求職應(yīng)聘的禮儀與技巧19

一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作

（一）選擇可行性信息（二）認(rèn)真準(zhǔn)備個(gè)人資料一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作20

（一）選擇可行性信息

1、信息采源注重真實(shí)2、準(zhǔn)確定位人職匹配（一）選擇可行性信息21

（二）認(rèn)真準(zhǔn)備個(gè)人資料

1、求職信2、個(gè)人簡(jiǎn)歷3、其他資料（二）認(rèn)真準(zhǔn)備個(gè)人資料22二、富有成效的面試禮節(jié)

(一)適度裝扮整潔大方(二)準(zhǔn)時(shí)赴約只身前往(三)舉止得體服從安排(四)稱呼合理言談適度(五)表情自然專心致志(六)適時(shí)告退莫忘致謝二、富有成效的面試禮節(jié)23三、成功應(yīng)聘的面試技巧

（一）下定決心以柔克剛（二）逆向思維“丑”中取勝（三）研究對(duì)方面陳其“過(guò)”（四）未聘先評(píng)“方案”敲門（五）胸襟寬闊欣賞“對(duì)手”（六）激情創(chuàng)業(yè)考官認(rèn)可（七）“見(jiàn)微知著”決定成?。ò耍W(xué)歷必要經(jīng)驗(yàn)重要返回三、成功應(yīng)聘的面試技巧返回24復(fù)習(xí)思考題1、自我介紹應(yīng)把握哪些時(shí)機(jī)與場(chǎng)合？2、引見(jiàn)他人應(yīng)遵守哪三項(xiàng)基本原則？3、演練并領(lǐng)會(huì)現(xiàn)代國(guó)際交往中常用的見(jiàn)面禮儀4、握手應(yīng)注意哪些禮節(jié)與禁忌？5、涉外敬稱的運(yùn)用應(yīng)講究哪些禮儀？6、名片交換的基本禮節(jié)是什么？7、“人職匹配”的基本含義是什么？8、請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)為自己設(shè)計(jì)一張（份）合乎禮儀要求的社交名片（求職簡(jiǎn)歷）9、求職應(yīng)聘應(yīng)掌握哪些基本禮節(jié)和技巧？

返回復(fù)習(xí)思考題返回25國(guó)際認(rèn)證權(quán)威認(rèn)證

全國(guó)迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班國(guó)際認(rèn)證權(quán)威認(rèn)證

全國(guó)迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班26

第七章引見(jiàn)禮儀

27第七章引見(jiàn)禮儀

復(fù)習(xí)思考題

第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀第二節(jié)名片的設(shè)計(jì)應(yīng)用與禮儀第三節(jié)求職應(yīng)聘的禮儀與技巧返回第七章引見(jiàn)禮儀復(fù)習(xí)思考題第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀28

第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀

一、自我介紹的場(chǎng)合與禮節(jié)二、引見(jiàn)他人的原則與禮節(jié)三、國(guó)際間常用的見(jiàn)面禮俗四、國(guó)際交往中的稱呼禮節(jié)

第一節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀

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一、自我介紹的場(chǎng)合與禮節(jié)①技巧和原則——時(shí)間適當(dāng)，力求簡(jiǎn)潔；吐字清楚，充滿自信；實(shí)事求是，真實(shí)可信。②場(chǎng)合與時(shí)機(jī)——本人希望結(jié)識(shí)他人時(shí)；他人希望結(jié)識(shí)本人時(shí)；本人認(rèn)為有必要令他人了解或認(rèn)識(shí)本人時(shí)。一、自我介紹的場(chǎng)合與禮節(jié)30自我介紹的禁忌禮儀自我介紹的禁忌禮儀31

二、引見(jiàn)他人的原則與禮節(jié)

引見(jiàn)他人，即是指作為第三者的介紹人為彼此不相識(shí)的雙方（即被介紹人）引見(jiàn)的一種介紹方式。這種方式從被介紹雙方的角度看，又可叫做“經(jīng)人介紹”或“他人介紹”方式。

二、引見(jiàn)他人的原則與禮節(jié)32引見(jiàn)（介紹）他人的八種時(shí)機(jī)和情況引見(jiàn)（介紹）他人的八種時(shí)機(jī)和情況33引見(jiàn)他人必須遵守三項(xiàng)基本原則

“女士?jī)?yōu)先”原則“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則“后來(lái)居上”規(guī)則引見(jiàn)他人必須遵守三項(xiàng)基本原則34介紹他人相識(shí)時(shí)的基本禮節(jié)把男方介紹給女方把年輕人介紹給年長(zhǎng)者把地位低的人介紹給地位高的人介紹他人相識(shí)時(shí)的基本禮節(jié)35

三、國(guó)際間常用的見(jiàn)面禮俗

1、握手禮2、注目禮3、鳴炮禮4、碰杯禮5、親吻禮6、擁抱禮7、鞠躬禮8、合掌禮9、戴黑紗禮

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四、國(guó)際交往中的稱呼禮節(jié)引見(jiàn)的基本原則與禮儀37（一）分清姓氏與名字，準(zhǔn)確無(wú)誤

地記住或呼叫出對(duì)方的姓名

（一）分清姓氏與名字，準(zhǔn)確無(wú)誤

38（二）遵守各國(guó)各地區(qū)的習(xí)俗

對(duì)不同的對(duì)象使用不同的敬稱返回（二）遵守各國(guó)各地區(qū)的習(xí)俗

對(duì)不同的對(duì)象使用不同的敬39

第二節(jié)名片的設(shè)計(jì)應(yīng)用與禮儀

一、名片的由來(lái)二、社交名片的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則三、名片交換的禮節(jié)

第二節(jié)名片的設(shè)計(jì)應(yīng)用與禮儀

40一、名片的由來(lái)

名片源自于中國(guó)，使用已有兩千多年的歷史，名稱屢有變化，樣式各有不同。秦漢時(shí)叫“謁”；漢末稱“刺”；六朝時(shí)叫“名”；唐時(shí)稱為“膀子”或“拜帖”；宋代謂之“牒件”；明朝喚為“名帖”；清時(shí)又稱“名刺”，同時(shí)也出現(xiàn)了“名片”的叫法。一、名片的由來(lái)41

名片的流傳

名片傳入其他國(guó)家是在唐朝時(shí)期。唐代由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商人地位的提高，“拜帖”的使用就由達(dá)官貴人之間擴(kuò)散到了商人之間。之后，由于中外經(jīng)濟(jì)文化的交流，名片又由中國(guó)傳入了日本和西方，漸漸地便成為了當(dāng)今世界人們社會(huì)交往活動(dòng)中不可或缺的見(jiàn)面禮。

42二、社交名片的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

第一、展示自我，突出個(gè)性的名片設(shè)計(jì)第二、簡(jiǎn)單、親切的名片設(shè)計(jì)第三、反映個(gè)人生活情趣、職業(yè)愛(ài)好的名片設(shè)計(jì)第四、妙趣橫生，耐人尋味的名片設(shè)計(jì)引見(jiàn)的基本原則與禮儀43三、名片交換的禮節(jié)返回返回44

第三節(jié)求職應(yīng)聘的禮儀與技巧一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作二、富有成效的面試禮節(jié)三、成功應(yīng)聘的面試技巧第三節(jié)求職應(yīng)聘的禮儀與技巧45

一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作

（一）選擇可行性信息（二）認(rèn)真準(zhǔn)備個(gè)人資料一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作46

（一）選擇可行性信息

1、信息采源注重真實(shí)2、準(zhǔn)確定位人職匹配（一）選擇可行性信息47

（二）認(rèn)真準(zhǔn)備個(gè)人資料

1、求職信2、個(gè)人簡(jiǎn)歷3、其他資料（二）認(rèn)真準(zhǔn)備個(gè)人資料48二、富有成效的面試禮節(jié)

(一)適度裝扮整潔大方(二)準(zhǔn)時(shí)赴約只身前往(三)舉止得體服從安排(四)稱呼合理言談適度(五)表情自然專心致志(六)適時(shí)告退莫忘致謝二、富有成效的面試禮節(jié)49三、成功應(yīng)聘的面試技巧

（一）下定決心以柔克剛（二）逆向思維“丑”中取勝（三）研究對(duì)方面陳其“過(guò)”（四）未聘先評(píng)“方案”敲門（五）胸襟寬闊欣賞“對(duì)手”（六）激情創(chuàng)業(yè)考官認(rèn)可（七）“見(jiàn)微知著”決定成敗（八）學(xué)歷必要經(jīng)驗(yàn)重要返回三、成功應(yīng)聘的面試技巧返回50