《會(huì)展旅游實(shí)務(wù)》課件-9

會(huì)展管理法規(guī)制度進(jìn)出口及物流管理法律制度知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法律制度任務(wù)一任務(wù)二任務(wù)三項(xiàng)目十會(huì)展相關(guān)政策法規(guī)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度任務(wù)四會(huì)展管理法規(guī)制度進(jìn)出口及物流管理法律制度知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法任務(wù)一會(huì)展管理法規(guī)制度任務(wù)一會(huì)展管理法規(guī)制度一、會(huì)展組辦單位的資格我國政府對(duì)各類會(huì)展的組辦單位資格有著嚴(yán)格的規(guī)定。（一）國內(nèi)對(duì)商品展銷會(huì)舉辦單位資格的規(guī)定根據(jù)《商品展銷會(huì)管理辦法》的規(guī)定，商品展銷會(huì)的舉辦單位應(yīng)具備下列條件：具有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員、措施和制度。具有與展銷規(guī)模相適應(yīng)的資金、場(chǎng)地和設(shè)施。具有法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。123從上述條件來看，對(duì)于國內(nèi)的普通商品交易會(huì)或展銷會(huì)的組辦單位資格，國家并沒有進(jìn)行嚴(yán)格控制，目的是充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行資源配置，促進(jìn)展會(huì)之間的競爭，進(jìn)而通過競爭提高國內(nèi)展會(huì)的競爭力。但對(duì)于涉及國外參展單位參展的對(duì)外經(jīng)貿(mào)展覽會(huì)及在國外參展、辦展的組辦單位資格，國家卻有著嚴(yán)格的規(guī)定。一、會(huì)展組辦單位的資格我國政府對(duì)各類會(huì)展的組辦單位資格有著嚴(yán)（二）境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)主辦單位資格的規(guī)定上述境內(nèi)主辦單位，應(yīng)按部門、地區(qū)、系統(tǒng)所屬，分別向各自上級(jí)主管部門申請(qǐng)主辦單位資格。原外經(jīng)貿(mào)部對(duì)所報(bào)材料進(jìn)行審核，對(duì)符合條件的主辦單位授予其主辦單位資格，并分期、分批予以公布。凡取得外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)文件的主辦單位，必須在取得批準(zhǔn)文件之日起30日之內(nèi)，持批準(zhǔn)文件到工商行政管理部門辦理登記。除省級(jí)、副省級(jí)市人民政府或省級(jí)外經(jīng)貿(mào)主管部門以及國務(wù)院部門以外的境內(nèi)主辦單位，應(yīng)具備以下條件：具有組織招商、招展能力及承擔(dān)舉辦展覽的民事責(zé)任能力；設(shè)有專門從事辦展的部門或機(jī)構(gòu)，并有相應(yīng)的展覽專業(yè)人員，具有完善的辦展規(guī)章制度；曾參與承辦或協(xié)辦5個(gè)以上較大規(guī)模的國際性展覽會(huì)。具有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部審核標(biāo)準(zhǔn)的主辦資格。123根據(jù)《關(guān)于審核境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)主辦單位資格的通知》的規(guī)定，舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)的境內(nèi)主辦單位應(yīng)具有以下資格：（二）境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)主辦單位資格的規(guī)定上述境內(nèi)主二、會(huì)展舉辦的申報(bào)及審批（一）國內(nèi)展審批以前國內(nèi)辦會(huì)展有4個(gè)審批渠道，即貿(mào)促會(huì)、地方政府、經(jīng)貿(mào)委和科委，有關(guān)審批辦法規(guī)定，在國內(nèi)舉辦超過1000平方米的國際性展覽會(huì)均需審批?，F(xiàn)在根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于取消一批行政審批項(xiàng)目的決定》（國發(fā)〔2002〕24號(hào)）文件精神，國內(nèi)會(huì)展活動(dòng)的“申報(bào)審批制”改為由政府主管部門按“大型活動(dòng)備案制”管理。（二）國際展審批2004年6月17日，由中國貿(mào)促會(huì)、外交部、商務(wù)部、公安部和海關(guān)總署五部門會(huì)簽的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出國舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)管理工作有關(guān)問題的通知》明確規(guī)定，對(duì)舉辦1000平方米以上的國際展實(shí)行分級(jí)審批。具體舉辦單位須按舉辦展會(huì)的性質(zhì)報(bào)商務(wù)部、科技部、貿(mào)促會(huì)等有關(guān)主管部門審批，海關(guān)憑主管部門批件辦理相關(guān)手續(xù)。面積在1000平方米以下的國際展，各單位可自行舉辦，但須報(bào)有關(guān)主管單位備案，海關(guān)憑主管部門備案證明辦理相關(guān)手續(xù)。二、會(huì)展舉辦的申報(bào)及審批（一）國內(nèi)展審批以前國內(nèi)辦會(huì)展有4個(gè)三、會(huì)展合同法會(huì)展合同是指會(huì)展組織者與參展商之間訂立的、約定會(huì)展活動(dòng)中雙方權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)的協(xié)議書，也稱會(huì)展協(xié)議書。我國會(huì)展市場(chǎng)目前還沒有統(tǒng)一的格式合同，《合同法》中也沒有對(duì)會(huì)展合同的規(guī)定。會(huì)展合同在法律效應(yīng)和基本格式上具備一般合同的特點(diǎn)。（一）

《中華人民共和國合同法》的基本原則1．平等原則合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。法律地位平等，是當(dāng)事人自愿協(xié)商達(dá)成協(xié)議的前提。2．自愿原則同自愿原則是《合同法》中最重要的基本原則。其基本含義是：合同當(dāng)事人通過協(xié)商，自愿決定和調(diào)整相互之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。自愿原則體現(xiàn)了民事活動(dòng)的基本特征，是民事法律關(guān)系區(qū)別于行政法律關(guān)系、刑事法律關(guān)系的特有的原則。民事活動(dòng)除法律有強(qiáng)制性規(guī)定外，一般由當(dāng)事人自愿約定。三、會(huì)展合同法會(huì)展合同是指會(huì)展組織者與參展商之間訂立的、約定3．公平原則我國《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平是法律最基本的價(jià)值取向。法律的基本目標(biāo)就是在公平和正義的基礎(chǔ)上建立社會(huì)秩序。合同各方當(dāng)事人都應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，在不損害他人合法權(quán)益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的利益，不得濫用自己的權(quán)利。4．誠實(shí)信用原則誠實(shí)信用原則要求當(dāng)事人在訂立、履行合同中應(yīng)當(dāng)講誠實(shí)、守信用，善意地行使權(quán)利和履行義務(wù)，不得規(guī)避法律合同義務(wù)。具體包括：（1）在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)善意行使權(quán)利，不得欺詐，不得假借訂立合同惡意磋商或進(jìn)行其他違背誠實(shí)信用原則的行為；（2）在履行合同義務(wù)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照誠實(shí)信用的要求，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易慣例，履行通知、協(xié)助、提供必要的條件、防止損失擴(kuò)大、保密義務(wù)；（3）合同終止后，也應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定或交易習(xí)慣，履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。3．公平原則我國《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定5．遵守法律，尊重社會(huì)公德原則當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會(huì)公德，不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會(huì)公共利益。6．合同對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力原則是否訂立合同，與誰訂立合同，合同的內(nèi)容等，由當(dāng)事人自愿約定。但是，依法成立的合同受法律保護(hù)，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行自己的義務(wù)，非依法律規(guī)定或者未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更或者解除合同。如果不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，就要承擔(dān)違約責(zé)任。如果受損害一方請(qǐng)求法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以救濟(jì)時(shí)，有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)守約一方的合法權(quán)益。這對(duì)提高合同信用、保障合同安全、促進(jìn)合同履行、保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，有著重要的意義。5．遵守法律，尊重社會(huì)公德原則當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守（二）要約和承諾1．要約當(dāng)事人訂立合同的過程是對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商的過程。當(dāng)事人訂立合同采取要約、承諾的方式。要約又稱訂約提議，或稱發(fā)盤、出價(jià)等。要約是指希望和他人訂立合同的意思表示。該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：

①

內(nèi)容具體確定；

②表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。要約的概念和條件01要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入特定系統(tǒng)的時(shí)間視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間視為到達(dá)時(shí)間。要約生效后，要約人在要約的有效期限內(nèi)不得隨便反悔。至于要約的有效期限，要約中確定承諾期限的，確定的期限即為要約有效期限；如果要約中沒有確定期限，以對(duì)話方式作出要約的，受要約人應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾；以非對(duì)話方式作出的，受要約人應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)作出承諾。要約的生效和有效期限02要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。要約的撤回03（二）要約和承諾1．要約當(dāng)事人訂立合同的過程是對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行2．承諾承諾，是指合同當(dāng)事人一方對(duì)另一方發(fā)來的要約，在要約有效期限內(nèi)，作出完全同意要約條款的意思表示，即承諾是受要約人同意要約的意思表示。（1）承諾的概念和條件承諾具有法律約束力的條件包括：①承諾須由受要約人向要約人作出；②承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容完全一致；③承諾人必須在要約有效期內(nèi)作出承諾。承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或要約表明可以通過行為作出承諾的除外?！巴ㄖ钡姆绞绞侵赋兄Z人以口頭形式或書面形式明確告知要約人完全接受要約內(nèi)容作出的意思表示?！靶袨椤钡姆绞绞侵赋兄Z人依照交易習(xí)慣或者要約的條款能夠?yàn)橐s人確認(rèn)承諾人接受要約內(nèi)容作出的意思表示。承諾生效時(shí)合同成立。承諾生效與合同成立是密不可分的法律事實(shí)。承諾生效，是指承諾發(fā)生法律效力，也即承諾對(duì)承諾人和要約人產(chǎn)生法律約束力。（2）承諾的方式、生效和有效期限2．承諾承諾，是指合同當(dāng)事人一方對(duì)另一方發(fā)來的要約，在要約有承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒有確定承諾期限的，承諾應(yīng)當(dāng)依照下列規(guī)定到達(dá)：①要約以對(duì)話方式作出的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾，但當(dāng)事人另有約定發(fā)的除外；②要約以非對(duì)話方式作出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限到達(dá)。承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人。承諾的超期，也即承諾的遲到，是指受要約人主觀上超過承諾期而發(fā)出的承諾。遲到的承諾，要約人可以承認(rèn)其效力，但必須及時(shí)通知受要約人，因?yàn)槿绻患皶r(shí)通知受要約人，受要約人也許會(huì)認(rèn)為承諾并未生效或者視為自己發(fā)出了新要約而希望得到要約人的承諾。承諾延誤是指承諾人發(fā)出承諾后，因外界原因而延誤到達(dá)。受要約人在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時(shí)到達(dá)要約人，但因其他原因承諾到達(dá)要約人時(shí)超過承諾期限的，除要約人及時(shí)通知受要約人因承諾超過期限不接受該承諾的以外，該承諾有效。承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或要約表明可以通過行為作出承諾的除外。（3）承諾的撤回、超期和延誤承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒有確定承諾期限的任務(wù)二進(jìn)出口及物流管理法律制度任務(wù)二進(jìn)出口及物流管理法律制度一、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)管理（一）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法律關(guān)系的主體之一，它依照《中華人民共和國憲法》的規(guī)定行使進(jìn)出口商品檢驗(yàn)權(quán)。國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門主管全國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作，我國還設(shè)立了特殊性檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。中國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)體制由以下三個(gè)層次組成。1.2.3.國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，主管全國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。國家商檢部門國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局在各地設(shè)立商檢機(jī)構(gòu)，即出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，管理各所轄地區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。各地商檢機(jī)構(gòu)經(jīng)國家商檢部門許可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，即從事檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，可以接受對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人或者外國檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的委托，辦理進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)一、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)管理（一）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)（二）進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)原則及分類我國對(duì)進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)分為法定檢驗(yàn)和抽查檢查。1．法定檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)出口商品劃定一個(gè)必須進(jìn)行檢驗(yàn)的范圍，凡屬于這個(gè)范圍內(nèi)的商品所實(shí)施的檢驗(yàn)均稱為法定檢驗(yàn)。必須實(shí)施檢驗(yàn)的進(jìn)出口商品目錄是由國家商檢部門依據(jù)法定目標(biāo)制定、調(diào)整、公布實(shí)施的。凡是列入目錄的進(jìn)出口商品，屬于必須實(shí)施檢驗(yàn)的商品，由商檢機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)。2．抽查檢驗(yàn)抽查檢驗(yàn)是指按照法律規(guī)定對(duì)法定檢驗(yàn)的商品以外的進(jìn)出口商品由商檢機(jī)構(gòu)實(shí)施抽查檢驗(yàn)。抽查檢驗(yàn)的組織實(shí)施原則是：國家商檢部門對(duì)抽查檢驗(yàn)實(shí)行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)確定相應(yīng)的商品種類并加以實(shí)施；各地商檢機(jī)構(gòu)根據(jù)商檢部門確定的抽查檢驗(yàn)的商品種類，負(fù)責(zé)抽查檢驗(yàn)的具體組織實(shí)施工作。（二）進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)原則及分類我國對(duì)進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)分為法（三）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管制度出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查的內(nèi)容如下：進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的監(jiān)督管理工作，是對(duì)進(jìn)出口商品執(zhí)行檢驗(yàn)把關(guān)和對(duì)收貨、用貨單位，生產(chǎn)、經(jīng)營和儲(chǔ)運(yùn)單位，以及指定或認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查的重要方式，是通過行政管理手段，推動(dòng)和組織有關(guān)部門對(duì)進(jìn)出口商品按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)。其目的是為了保證出口商品質(zhì)量和防止次質(zhì)商品出口。1對(duì)其檢驗(yàn)的進(jìn)出口商品進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。2對(duì)其檢驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)人員和設(shè)備、檢驗(yàn)制度、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果等進(jìn)行監(jiān)督檢查。3對(duì)其他與進(jìn)出口檢驗(yàn)有關(guān)的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)進(jìn)出口商品實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量許可制度，加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)志或封識(shí)，以及指定、認(rèn)可、批準(zhǔn)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等工作，也屬于進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的監(jiān)督管理工作范圍。（三）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管制度出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查的二、進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管制度海關(guān)是國家進(jìn)出關(guān)境的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，其基本職能是：進(jìn)出關(guān)境監(jiān)督，征收關(guān)稅和其他稅、費(fèi)，查緝走私，編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)，辦理其他海關(guān)業(yè)務(wù)。我國實(shí)行集中統(tǒng)一的、垂直的海關(guān)管理體制，即海關(guān)的隸屬關(guān)系不受行政區(qū)域的限制，海關(guān)依法獨(dú)立行使職權(quán)，向海關(guān)總署負(fù)責(zé)。（一）海關(guān)的組織和職能海關(guān)總署海關(guān)設(shè)置國務(wù)院設(shè)立的海關(guān)最高管理機(jī)關(guān)，即海關(guān)總署，統(tǒng)一管理全國海關(guān)。海關(guān)總署與全國的海關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，管理與被管理的關(guān)系。海關(guān)設(shè)置分為直屬海關(guān)和隸屬海關(guān)兩個(gè)層級(jí)，直屬海關(guān)直接由海關(guān)總署領(lǐng)導(dǎo)，隸屬海關(guān)由直屬海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管制度海關(guān)是國家進(jìn)出關(guān)境的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，（二）海關(guān)監(jiān)管1．海關(guān)監(jiān)管任務(wù)（1）執(zhí)行國家外貿(mào)管制法律，監(jiān)督管理運(yùn)輸工具、貨物、物品合法進(jìn)出境，保證國家對(duì)外貿(mào)易政策的貫徹實(shí)施。（2）加強(qiáng)海關(guān)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀監(jiān)控，維護(hù)國家主權(quán)利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、科技、文化交流。（3）為海關(guān)征稅、統(tǒng)計(jì)、稽查和查私及時(shí)提供原始單證、資料和線索。2．監(jiān)管對(duì)象與分類（1）貨物監(jiān)管。貨物監(jiān)管分為一般貿(mào)易貨物進(jìn)出境監(jiān)管和特殊貿(mào)易貨物進(jìn)出境監(jiān)管。（2）物品監(jiān)管。進(jìn)出境物品通常是非貿(mào)易性物品。攜帶、郵寄國家限制進(jìn)出境物品、應(yīng)稅物品的，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào)，接受海關(guān)查驗(yàn)。（3）運(yùn)輸工具監(jiān)管。進(jìn)出境運(yùn)輸工具必須向海關(guān)申報(bào)，并接受海關(guān)檢查。（二）海關(guān)監(jiān)管1．海關(guān)監(jiān)管任務(wù)（1）執(zhí)行國家外貿(mào)管制法律，監(jiān)三、物流管理相關(guān)法律制度（一）物流法的內(nèi)容物流法是指調(diào)整與物流活動(dòng)有關(guān)的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，主要包括：①與物流相關(guān)的國內(nèi)法律規(guī)范，如民法、海商法、對(duì)外貿(mào)易法、產(chǎn)品質(zhì)量法、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法、鐵路法、航空法、合同法、保險(xiǎn)法及一些與之相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則等。②與物流相關(guān)的國際法律規(guī)范，如聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約、海牙規(guī)則、維斯比規(guī)則、漢堡規(guī)則、華沙公約、鐵路貨物運(yùn)輸國際公約、國際公路貨物運(yùn)輸合同公約、國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則、跟單信用證統(tǒng)一慣例等。③與物流有關(guān)的技術(shù)規(guī)范，是國家和行業(yè)主管機(jī)關(guān)就物流活動(dòng)中的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、加工、裝卸等進(jìn)行的規(guī)定，主要包括國家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。三、物流管理相關(guān)法律制度（一）物流法的內(nèi)容物流法是指調(diào)整與物（二）物流法的特點(diǎn)1．廣泛性（1）內(nèi)容的綜合性。（2）表現(xiàn)形式的多樣性。（3）物流活動(dòng)的參與者眾多。2．復(fù)雜性（1）物流法包括橫向的民事法律規(guī)范和縱向的行政法律規(guī)范，以及各種技術(shù)法律規(guī)范，表現(xiàn)出物流法律規(guī)范本身的多樣性。（2）即使在同一類法律規(guī)范中，因物流活動(dòng)所涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋了運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、加工等環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)中的運(yùn)行方式也有不同，主體權(quán)利義務(wù)和責(zé)任的承擔(dān)亦使用不同的法律規(guī)范。（3）物流活動(dòng)參與者的多樣性，也使得物流法律關(guān)系變得復(fù)雜，而且同一物流服務(wù)提供者經(jīng)常處于雙重和多重法律關(guān)系中，因而形成不同領(lǐng)域?qū)χ黧w行為的規(guī)范。（4）隨著國際物流的發(fā)展，物流活動(dòng)跨越了區(qū)域性，在物流活動(dòng)中必然產(chǎn)生各國規(guī)范物流的法律使用問題，從而使物流法呈現(xiàn)出復(fù)雜性的特點(diǎn)。（二）物流法的特點(diǎn)1．廣泛性（1）內(nèi)容的綜合性。（2）表現(xiàn)形3．技術(shù)性由于物流活動(dòng)由運(yùn)輸、包裝、倉儲(chǔ)和裝卸等技術(shù)性較強(qiáng)的多個(gè)物流環(huán)節(jié)組成，而且整個(gè)物流活動(dòng)過程都需要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和電子商務(wù)，所以物流活動(dòng)自始至終都體現(xiàn)較高的技術(shù)含量。物流法律規(guī)范作為調(diào)整物流活動(dòng)的法律規(guī)范，必然涉及物流活動(dòng)的專業(yè)術(shù)語、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，因而具有技術(shù)性的特點(diǎn)。4．國際性現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展的產(chǎn)物。國際物流的出現(xiàn)和發(fā)展，使得物流超越了一國和區(qū)域的界限而走向國際化，通過在全世界范圍內(nèi)構(gòu)建體現(xiàn)因特網(wǎng)技術(shù)的智能性、服務(wù)方式的柔性、運(yùn)輸方式的綜合多樣性，并與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的國際性物流系統(tǒng)，以最低廉的成本實(shí)現(xiàn)貨物快速、安全、高效、通達(dá)和便利地送達(dá)最終消費(fèi)者手中的目標(biāo)，并進(jìn)而促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)全球化。與國際物流相適應(yīng)，物流法律規(guī)范也呈現(xiàn)出國際化的趨勢(shì)，具體表現(xiàn)為在一些領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)了全世界通用的國際標(biāo)準(zhǔn)。3．技術(shù)性由于物流活動(dòng)由運(yùn)輸、包裝、倉儲(chǔ)和裝卸等技術(shù)性較強(qiáng)的（三）我國物流法律制度現(xiàn)狀我國現(xiàn)代物流發(fā)展正處于起步階段，與先進(jìn)國家相比尚有很大差距，但市場(chǎng)潛力巨大、發(fā)展前景廣闊。加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展，對(duì)于優(yōu)化資源配置，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，改善投資環(huán)境，增強(qiáng)綜合國力和企業(yè)競爭能力，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變，具有非常重要而深遠(yuǎn)的意義。由于物流業(yè)涉及諸多服務(wù)領(lǐng)域，但最主要的是運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和電子商務(wù)。在這三者之中，運(yùn)輸又是實(shí)現(xiàn)物的流動(dòng)的關(guān)鍵。因此，物流法律制度首先是運(yùn)輸法律制度，然后是電子商務(wù)立法以及與其相關(guān)的配套立法。（三）我國物流法律制度現(xiàn)狀我國現(xiàn)代物流發(fā)展正處于起步階段，與任務(wù)三知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法律制度任務(wù)三知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法律制度一、展會(huì)期間的專利保護(hù)（一）地方專利管理部門的職責(zé)地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門在展會(huì)期間的工作包括以下幾項(xiàng)：受理展出項(xiàng)目涉嫌假冒他人專利和冒充專利的舉報(bào)，或者依職權(quán)查處展出項(xiàng)目中假冒他人專利和冒充專利的行為，依據(jù)《專利法》第五十八條和第五十九條的規(guī)定進(jìn)行處罰。受理展出項(xiàng)目涉嫌侵犯專利權(quán)的專利侵權(quán)糾紛處理請(qǐng)求，依照《中華人民共和國專利法》（以下簡稱《專利法》）第五十七條的規(guī)定進(jìn)行處理。接受展會(huì)投訴機(jī)構(gòu)移交的關(guān)于涉嫌侵犯專利權(quán)的投訴，依照專利法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。123一、展會(huì)期間的專利保護(hù)（一）地方專利管理部門的職責(zé)地方知識(shí)產(chǎn)（二）對(duì)侵權(quán)專利不予受理的條件有下列情形之一的，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門對(duì)侵犯專利權(quán)的投訴或者處理請(qǐng)求不予受理：①投訴人或者請(qǐng)求人已經(jīng)向人民法院提起專利侵權(quán)訴訟的。②專利權(quán)正處于無效宣告請(qǐng)求程序之中的。③專利權(quán)存在權(quán)屬糾紛，正處于人民法院的審理程序或者專利工作管理部門的調(diào)節(jié)程序之中的。④專利權(quán)已經(jīng)終止，專利權(quán)人正在辦理恢復(fù)的。（三）地方專利管理部門的調(diào)查職能地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門在通知被投訴人或者被請(qǐng)求人時(shí)，可以即行調(diào)查取證，查閱、復(fù)制與案件有關(guān)的文件，詢問當(dāng)事人，采用拍照、攝像等方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，也可以抽樣取證。地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門搜集證據(jù)應(yīng)當(dāng)制作筆錄，由承辦人員、被調(diào)查取證的當(dāng)事人簽名蓋章。被調(diào)查取證的當(dāng)事人拒絕簽名蓋章的，應(yīng)當(dāng)在筆錄上注明原因；有其他人在現(xiàn)場(chǎng)的，也可同時(shí)由其他人簽名。（二）對(duì)侵權(quán)專利不予受理的條件有下列情形之一的，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)二、展會(huì)期間的商標(biāo)保護(hù)（一）地方工商行政管理部門職責(zé)地方工商行政管理部門在展會(huì)期間的工作包括：接受會(huì)展投訴機(jī)構(gòu)移交的關(guān)于涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)的投訴，依照商標(biāo)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；受理符合《中華人民共和國商標(biāo)法》（以下簡稱《商標(biāo)法》）第五十二條規(guī)定的侵犯商標(biāo)專用權(quán)的投訴；依職權(quán)查處商標(biāo)違法案件。（二）地方工商行政管理部門受理范圍有下列情形之一的，地方工商行政管理部門對(duì)侵犯商標(biāo)專用權(quán)的投訴或者處理請(qǐng)求不予受理：投訴人或者請(qǐng)求人已經(jīng)向人民法院提起商標(biāo)侵權(quán)訴訟的。01商標(biāo)權(quán)已經(jīng)無效或者被撤銷的。02二、展會(huì)期間的商標(biāo)保護(hù)（一）地方工商行政管理部門職責(zé)地方工商三、展會(huì)期間的著作權(quán)保護(hù)（一）地方著作權(quán)行政管理部門職責(zé)地方著作權(quán)行政管理部門在展會(huì)期間的工作包括：1接受展會(huì)訴訟機(jī)構(gòu)移交的關(guān)于涉嫌侵犯著作權(quán)的投訴，依照著作權(quán)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2受理符合《中華人民共和國著作權(quán)法》（以下簡稱《著作權(quán)法》）第四十七條規(guī)定的侵犯著作權(quán)的投訴，根據(jù)《著作權(quán)法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。（二）地方著作權(quán)行政管理部門的保護(hù)手段地方著作權(quán)行政管理部門在受理投訴或請(qǐng)求后，可以采取以下手段搜集證據(jù)：1查閱、復(fù)制與涉嫌侵犯行為有關(guān)的文件檔案、賬簿和其他書面材料。2對(duì)涉嫌侵權(quán)復(fù)制品進(jìn)行抽樣取證。3對(duì)涉嫌侵權(quán)復(fù)制品進(jìn)行登記保護(hù)。三、展會(huì)期間的著作權(quán)保護(hù)（一）地方著作權(quán)行政管理部門職責(zé)地方四、投訴處理（一）投訴機(jī)構(gòu)的設(shè)置1．投訴機(jī)關(guān)的設(shè)置展會(huì)時(shí)間在3天以上（含3天），展會(huì)管理部門認(rèn)為有必要的，展會(huì)主辦方應(yīng)在展會(huì)期間設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)。設(shè)立投訴機(jī)構(gòu)的，展會(huì)舉辦地知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)派專員進(jìn)入，并依法對(duì)侵犯案件進(jìn)行處理。未設(shè)立投訴機(jī)構(gòu)的，展會(huì)舉辦地知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和有關(guān)案件的處理。2．投訴機(jī)關(guān)的組成及職責(zé)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)應(yīng)由展會(huì)主辦方、展會(huì)管理部門及專利、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門的人員組成。其具體職責(zé)如下：（1）接受知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的投訴，暫停涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的展品在展會(huì)期間展出。（2）將有關(guān)投訴材料移交相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門。（3）協(xié)調(diào)和督促投訴的管理。（4）對(duì)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。（5）其他相關(guān)事項(xiàng)。四、投訴處理（一）投訴機(jī)構(gòu)的設(shè)置1．投訴機(jī)關(guān)的設(shè)置展會(huì)時(shí)間在（二）投訴的程序1．投訴的材料知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人可以向展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)投訴，也可直接向知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門投訴。權(quán)利人向投訴機(jī)構(gòu)投訴的，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：①合法有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明：涉及專利的，應(yīng)當(dāng)提交專利證書、專利公告文本、專利權(quán)人的身份證明、專利法律狀態(tài)證明；涉及商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)提交商標(biāo)注冊(cè)證明文件，并由投訴人簽章確認(rèn)，提交商標(biāo)權(quán)利人的身份證明；涉及著作權(quán)的，應(yīng)當(dāng)提交著作權(quán)權(quán)利證明、著作權(quán)人身份證明。②涉嫌侵權(quán)當(dāng)事人的基本信息。③涉嫌侵權(quán)的理由和證據(jù)。④委托代理人投訴的，應(yīng)提交授權(quán)委托書。（二）投訴的程序1．投訴的材料知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人可以向展會(huì)知識(shí)產(chǎn)2．投訴的受理地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門受理投訴或者處理請(qǐng)求的，應(yīng)當(dāng)通知展會(huì)主辦方，并及時(shí)通知投訴人或者被請(qǐng)求人。在處理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴或者請(qǐng)求程序中，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門可以根據(jù)展會(huì)的展期指定被投訴人或者被請(qǐng)求人的答辯期限。被投訴人或者被請(qǐng)求人提交答辯書后，除非有必要作出進(jìn)一步調(diào)查，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出決定并送交雙方當(dāng)事人。被投訴人或者被請(qǐng)求人逾期未提交答辯書的，不影響地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門作出決定。展會(huì)結(jié)束后，相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)處理結(jié)果通知展會(huì)主辦方。展會(huì)主辦方應(yīng)當(dāng)做好展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，并將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)展會(huì)管理部門。3．投訴的移送投訴人提交虛假投訴材料或其他因投訴不實(shí)給被投訴人帶來損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)在收到符合《展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》第八條規(guī)定的投訴材料后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)將其移交有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門。2．投訴的受理地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門受理投訴或者處理請(qǐng)求的五、法律責(zé)任（一）侵犯專利權(quán)的法律責(zé)任對(duì)涉嫌侵犯發(fā)明或者實(shí)用新型專利權(quán)的處理請(qǐng)求，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門認(rèn)定侵權(quán)成立的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《專利法》第十一條第一款關(guān)于禁止許諾銷售行為的規(guī)定，以及《專利法》第五十七條關(guān)于責(zé)令侵權(quán)人立即停止侵權(quán)行為的規(guī)定作出處理決定，責(zé)令被請(qǐng)求人從展會(huì)上撤出侵權(quán)作品，銷毀介紹侵權(quán)展品的宣傳材料，更換介紹侵權(quán)項(xiàng)目的展板。（二）侵犯商標(biāo)權(quán)的法律責(zé)任對(duì)有關(guān)商標(biāo)案件的處理請(qǐng)求，地方工商行政管理部門認(rèn)定侵權(quán)成立的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《商標(biāo)法》《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。（三）侵犯著作權(quán)的法律責(zé)任對(duì)侵犯著作權(quán)及相關(guān)權(quán)利的處理請(qǐng)求，地方著作權(quán)行政管理部門認(rèn)定侵權(quán)成立的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《著作權(quán)法》第四十七條的規(guī)定進(jìn)行處罰，沒收、銷毀侵權(quán)展品及介紹侵權(quán)展品的宣傳材料，更換介紹展出項(xiàng)目的展板。五、法律責(zé)任（一）侵犯專利權(quán)的法律責(zé)任對(duì)涉嫌侵犯發(fā)明或者實(shí)用六、廣告準(zhǔn)則的一般標(biāo)準(zhǔn)（一）廣告準(zhǔn)則的概念廣告準(zhǔn)則是指一切廣告都應(yīng)當(dāng)遵循的廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，是發(fā)布廣告的一般原則和限制，是判斷廣告是否能發(fā)布的依據(jù)。廣告準(zhǔn)則的一般標(biāo)準(zhǔn)就廣告內(nèi)容而言，《中華人民共和國廣告法》（以下簡稱《廣告法》）第七條作出了具體規(guī)定：“廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于人民身心健康，促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提高，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，維護(hù)國家尊嚴(yán)和利益?！保ǘV告中不得有的情形（1）使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌。（2）使用國家機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)工作人員名義。（3）使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語（4）妨礙社會(huì)安定和危害人身、財(cái)產(chǎn)安全，損害社會(huì)公共利益。（5）妨礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚。（6）含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑聞等內(nèi)容。（7）含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容。（8）法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。六、廣告準(zhǔn)則的一般標(biāo)準(zhǔn)（一）廣告準(zhǔn)則的概念廣告準(zhǔn)則是指一切廣七、廣告準(zhǔn)則的其他規(guī)定（一）廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康未成年人是指未滿18周歲的公民。廣告協(xié)會(huì)在對(duì)1996年10月的《廣告宣傳精神文明自律規(guī)則》解釋中就提到：“廣告應(yīng)當(dāng)有利于兒童的身心健康，注意培養(yǎng)兒童優(yōu)秀的思想品德，不能出現(xiàn)和含有任何不利于兒童成長的內(nèi)容。”1．關(guān)于涉及未成年人的規(guī)定殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部門喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。《廣告法》規(guī)定，廣告不得損害殘疾人的身心健康，不得利用殘疾人的心理和生理的殘疾作為廣告宣傳的內(nèi)容，這是為了保障殘疾人的合法權(quán)益和人格尊嚴(yán)，使其不因身體、智力和精神上的缺陷而被人歧視、侮辱。2．關(guān)于涉及殘疾人的規(guī)定七、廣告準(zhǔn)則的其他規(guī)定（一）廣告不得損害未成年人和殘疾人的身（二）廣告中關(guān)于商品信息要客觀真實(shí)廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白。廣告中表明推銷商品、提供服務(wù)的附帶贈(zèng)送禮品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈(zèng)送品種和數(shù)量。（三）廣告中禁止虛假信息廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并標(biāo)明出處。廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。未取得專利權(quán)，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利做廣告。（四）廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并標(biāo)明出處。廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。未取得專利權(quán)，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利做廣告。（五）廣告具有可識(shí)別性廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性，能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式發(fā)布廣告。通過大眾傳播媒介發(fā)布廣告應(yīng)當(dāng)有廣告標(biāo)記，與其他非廣告信息相區(qū)別，不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。（二）廣告中關(guān)于商品信息要客觀真實(shí)廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、任務(wù)四消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度任務(wù)四消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度一、消費(fèi)者的權(quán)利（一）安全權(quán)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，簡稱安全權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》），消費(fèi)者有以下九項(xiàng)權(quán)利：1．安全權(quán)的定義2．安全權(quán)包括的內(nèi)容人身安全權(quán)在這里是指生命健康權(quán)不受損害，即享有保持身體各器官及其機(jī)能的完整以及生命不受危害的權(quán)利。人身安全權(quán)01財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是指消費(fèi)者購買、使用的商品或接受的服務(wù)本身的安全，并包括除購買、使用的商品或接受服務(wù)之外的其他財(cái)產(chǎn)的安全。財(cái)產(chǎn)安全權(quán)20一、消費(fèi)者的權(quán)利（一）安全權(quán)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)（二）知情權(quán)消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，簡稱知情權(quán)。1．知情權(quán)的定義隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新的消費(fèi)品品種日益增多，一些商品的使用要求越來越復(fù)雜，消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況。2．知情權(quán)包括的內(nèi)容（三）自主選擇權(quán)消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，簡稱自主選擇權(quán)。1．自主選擇權(quán)的定義消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)自己的消費(fèi)愿望、興趣、愛好和需要，自主地、充分地選擇商品或者服務(wù)。其主要內(nèi)容有：（1）有權(quán)自主選擇經(jīng)營者。（2）有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式。（3）有權(quán)自主決定是否購買或接受服務(wù)。（4）自主選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。2．自主選擇權(quán)包括的內(nèi)容（二）知情權(quán)消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的（四）公平交易權(quán)消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。1．公平交易權(quán)的定義消費(fèi)者的公平交易權(quán)主要表現(xiàn)在：一是有權(quán)獲得公平交易條件，如有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等交易條件；二是有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為，如強(qiáng)迫消費(fèi)者購物或接受服務(wù)、強(qiáng)迫搭售等。2．公平交易權(quán)包括的內(nèi)容（五）依法求償權(quán)消費(fèi)者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，簡稱依法求償權(quán)。1．依法求償權(quán)的定義財(cái)產(chǎn)損害，包括財(cái)產(chǎn)上的直接損失和間接損失。直接損失指現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)上的損失，如財(cái)務(wù)被毀損，傷殘后花費(fèi)的醫(yī)藥費(fèi)等。間接損失指可以得到的利益沒有得到，如因侵害住院而減少的勞動(dòng)收入或傷殘后喪失勞動(dòng)能力而得不到勞動(dòng)報(bào)酬等。2．依法求償權(quán)包括的內(nèi)容（四）公平交易權(quán)消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。1享有依法求償權(quán)的主體，是指因購買、使用商品或者接受服務(wù)的受害者。受害者包括：（1）購買者，即購買商品為己所用的消費(fèi)者。（2）商品的使用者，即不是直接購買為己所用的消費(fèi)者。（3）直接接受服務(wù)者。（4）第三人，即在別人購買、使用商品或接受服務(wù)的過程中受到人身或財(cái)產(chǎn)損害的其他消費(fèi)者。3．享有依法求償權(quán)的受害者（六）結(jié)社權(quán)消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利，簡稱結(jié)社權(quán)。1．結(jié)社權(quán)的定義雖然我國有很多政府機(jī)關(guān)從不同的側(cè)面履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)，但是消費(fèi)者依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社團(tuán)組織仍有不可替代的重要作用。在我國，目前消費(fèi)者社會(huì)團(tuán)體主要是中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（或消費(fèi)者委員會(huì)）。消費(fèi)者依法成立的各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，在維護(hù)消費(fèi)者自身合法權(quán)益方面正發(fā)揮著越來越大的作用2．結(jié)社權(quán)包括的內(nèi)容享有依法求償權(quán)的主體，是指因購買、使用商品或者接受服務(wù)的受害（七）有關(guān)知識(shí)權(quán)消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面知識(shí)的權(quán)利，簡稱獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)。1．有關(guān)知識(shí)權(quán)的定義消費(fèi)者獲得有關(guān)知識(shí)的權(quán)利，有利于提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力，而且也是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者其他權(quán)利的重要條件。特別是獲得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，可以使消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有效地尋找到消費(fèi)糾紛解決的途徑，及時(shí)獲得賠償。2．有關(guān)知識(shí)權(quán)包括的內(nèi)容（八）受尊重權(quán)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，簡稱受尊重權(quán)。。1．受尊重權(quán)的定義市場(chǎng)交易過程中，消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)受到尊重，是消費(fèi)者應(yīng)享有的最起碼的權(quán)利。人格尊嚴(yán)指人的自尊心和自愛心。其權(quán)利包括消費(fèi)者的姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等。民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利，關(guān)系到各民族平等，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，處理好民族關(guān)系，促進(jìn)國家安定的大問題，對(duì)此必須引起高度重視。2．受尊重權(quán)包括的內(nèi)容（七）有關(guān)知識(shí)權(quán)消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面知（九）監(jiān)督權(quán)消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，簡稱監(jiān)督權(quán)。1．監(jiān)督權(quán)的定義消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)具體表現(xiàn)為：有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為；有權(quán)檢舉、控告消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)者的違法失職行為；有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提出批評(píng)、建議。2．監(jiān)督權(quán)包括的內(nèi)容（九）監(jiān)督權(quán)消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行二、經(jīng)營者的義務(wù)（一）守法和守約的義務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。（二）接受監(jiān)督的義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受消費(fèi)者的監(jiān)督。（三）保證消費(fèi)者安全的義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)其可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法，以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。二、經(jīng)營者的義務(wù)（一）守法和守約的義務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品（四）真實(shí)信息告知義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。（五）真實(shí)標(biāo)識(shí)義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。（六）出具單據(jù)的義務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費(fèi)者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。（七）真實(shí)信息告知義務(wù)保證質(zhì)量的義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限；消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。（四）真實(shí)信息告知義務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供（八）售后服務(wù)義務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定，承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。（九）禁止經(jīng)營者以告示免責(zé)經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。（十）禁止侵犯消費(fèi)者人身權(quán)經(jīng)營者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。（八）售后服務(wù)義務(wù)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按企業(yè)簡介本章小結(jié)會(huì)展政策法規(guī)是我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系的重要組成部分，其對(duì)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中正在快速發(fā)展的會(huì)展業(yè)起著至關(guān)重要的作用。本章從進(jìn)出口管理、物流管理法律制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度、廣告管理法律制度等幾個(gè)方面向大家介紹了會(huì)展政策法規(guī)發(fā)展、完善的歷程。企業(yè)簡介本章小結(jié)會(huì)展政策法規(guī)是我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系的謝謝觀賞謝謝觀賞會(huì)展管理法規(guī)制度進(jìn)出口及物流管理法律制度知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法律制度任務(wù)一任務(wù)二任務(wù)三項(xiàng)目十會(huì)展相關(guān)政策法規(guī)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度任務(wù)四會(huì)展管理法規(guī)制度進(jìn)出口及物流管理法律制度知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法任務(wù)一會(huì)展管理法規(guī)制度任務(wù)一會(huì)展管理法規(guī)制度一、會(huì)展組辦單位的資格我國政府對(duì)各類會(huì)展的組辦單位資格有著嚴(yán)格的規(guī)定。（一）國內(nèi)對(duì)商品展銷會(huì)舉辦單位資格的規(guī)定根據(jù)《商品展銷會(huì)管理辦法》的規(guī)定，商品展銷會(huì)的舉辦單位應(yīng)具備下列條件：具有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、人員、措施和制度。具有與展銷規(guī)模相適應(yīng)的資金、場(chǎng)地和設(shè)施。具有法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。123從上述條件來看，對(duì)于國內(nèi)的普通商品交易會(huì)或展銷會(huì)的組辦單位資格，國家并沒有進(jìn)行嚴(yán)格控制，目的是充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行資源配置，促進(jìn)展會(huì)之間的競爭，進(jìn)而通過競爭提高國內(nèi)展會(huì)的競爭力。但對(duì)于涉及國外參展單位參展的對(duì)外經(jīng)貿(mào)展覽會(huì)及在國外參展、辦展的組辦單位資格，國家卻有著嚴(yán)格的規(guī)定。一、會(huì)展組辦單位的資格我國政府對(duì)各類會(huì)展的組辦單位資格有著嚴(yán)（二）境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)主辦單位資格的規(guī)定上述境內(nèi)主辦單位，應(yīng)按部門、地區(qū)、系統(tǒng)所屬，分別向各自上級(jí)主管部門申請(qǐng)主辦單位資格。原外經(jīng)貿(mào)部對(duì)所報(bào)材料進(jìn)行審核，對(duì)符合條件的主辦單位授予其主辦單位資格，并分期、分批予以公布。凡取得外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)文件的主辦單位，必須在取得批準(zhǔn)文件之日起30日之內(nèi)，持批準(zhǔn)文件到工商行政管理部門辦理登記。除省級(jí)、副省級(jí)市人民政府或省級(jí)外經(jīng)貿(mào)主管部門以及國務(wù)院部門以外的境內(nèi)主辦單位，應(yīng)具備以下條件：具有組織招商、招展能力及承擔(dān)舉辦展覽的民事責(zé)任能力；設(shè)有專門從事辦展的部門或機(jī)構(gòu)，并有相應(yīng)的展覽專業(yè)人員，具有完善的辦展規(guī)章制度；曾參與承辦或協(xié)辦5個(gè)以上較大規(guī)模的國際性展覽會(huì)。具有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部審核標(biāo)準(zhǔn)的主辦資格。123根據(jù)《關(guān)于審核境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)主辦單位資格的通知》的規(guī)定，舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)的境內(nèi)主辦單位應(yīng)具有以下資格：（二）境內(nèi)舉辦對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)展覽會(huì)主辦單位資格的規(guī)定上述境內(nèi)主二、會(huì)展舉辦的申報(bào)及審批（一）國內(nèi)展審批以前國內(nèi)辦會(huì)展有4個(gè)審批渠道，即貿(mào)促會(huì)、地方政府、經(jīng)貿(mào)委和科委，有關(guān)審批辦法規(guī)定，在國內(nèi)舉辦超過1000平方米的國際性展覽會(huì)均需審批?，F(xiàn)在根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于取消一批行政審批項(xiàng)目的決定》（國發(fā)〔2002〕24號(hào)）文件精神，國內(nèi)會(huì)展活動(dòng)的“申報(bào)審批制”改為由政府主管部門按“大型活動(dòng)備案制”管理。（二）國際展審批2004年6月17日，由中國貿(mào)促會(huì)、外交部、商務(wù)部、公安部和海關(guān)總署五部門會(huì)簽的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出國舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)管理工作有關(guān)問題的通知》明確規(guī)定，對(duì)舉辦1000平方米以上的國際展實(shí)行分級(jí)審批。具體舉辦單位須按舉辦展會(huì)的性質(zhì)報(bào)商務(wù)部、科技部、貿(mào)促會(huì)等有關(guān)主管部門審批，海關(guān)憑主管部門批件辦理相關(guān)手續(xù)。面積在1000平方米以下的國際展，各單位可自行舉辦，但須報(bào)有關(guān)主管單位備案，海關(guān)憑主管部門備案證明辦理相關(guān)手續(xù)。二、會(huì)展舉辦的申報(bào)及審批（一）國內(nèi)展審批以前國內(nèi)辦會(huì)展有4個(gè)三、會(huì)展合同法會(huì)展合同是指會(huì)展組織者與參展商之間訂立的、約定會(huì)展活動(dòng)中雙方權(quán)利和義務(wù)等事項(xiàng)的協(xié)議書，也稱會(huì)展協(xié)議書。我國會(huì)展市場(chǎng)目前還沒有統(tǒng)一的格式合同，《合同法》中也沒有對(duì)會(huì)展合同的規(guī)定。會(huì)展合同在法律效應(yīng)和基本格式上具備一般合同的特點(diǎn)。（一）

《中華人民共和國合同法》的基本原則1．平等原則合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方。法律地位平等，是當(dāng)事人自愿協(xié)商達(dá)成協(xié)議的前提。2．自愿原則同自愿原則是《合同法》中最重要的基本原則。其基本含義是：合同當(dāng)事人通過協(xié)商，自愿決定和調(diào)整相互之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。自愿原則體現(xiàn)了民事活動(dòng)的基本特征，是民事法律關(guān)系區(qū)別于行政法律關(guān)系、刑事法律關(guān)系的特有的原則。民事活動(dòng)除法律有強(qiáng)制性規(guī)定外，一般由當(dāng)事人自愿約定。三、會(huì)展合同法會(huì)展合同是指會(huì)展組織者與參展商之間訂立的、約定3．公平原則我國《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平是法律最基本的價(jià)值取向。法律的基本目標(biāo)就是在公平和正義的基礎(chǔ)上建立社會(huì)秩序。合同各方當(dāng)事人都應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，在不損害他人合法權(quán)益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的利益，不得濫用自己的權(quán)利。4．誠實(shí)信用原則誠實(shí)信用原則要求當(dāng)事人在訂立、履行合同中應(yīng)當(dāng)講誠實(shí)、守信用，善意地行使權(quán)利和履行義務(wù)，不得規(guī)避法律合同義務(wù)。具體包括：（1）在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)善意行使權(quán)利，不得欺詐，不得假借訂立合同惡意磋商或進(jìn)行其他違背誠實(shí)信用原則的行為；（2）在履行合同義務(wù)時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照誠實(shí)信用的要求，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易慣例，履行通知、協(xié)助、提供必要的條件、防止損失擴(kuò)大、保密義務(wù)；（3）合同終止后，也應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定或交易習(xí)慣，履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。3．公平原則我國《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定5．遵守法律，尊重社會(huì)公德原則當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)，尊重社會(huì)公德，不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，損害社會(huì)公共利益。6．合同對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力原則是否訂立合同，與誰訂立合同，合同的內(nèi)容等，由當(dāng)事人自愿約定。但是，依法成立的合同受法律保護(hù)，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行自己的義務(wù)，非依法律規(guī)定或者未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更或者解除合同。如果不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，就要承擔(dān)違約責(zé)任。如果受損害一方請(qǐng)求法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以救濟(jì)時(shí)，有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)守約一方的合法權(quán)益。這對(duì)提高合同信用、保障合同安全、促進(jìn)合同履行、保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，有著重要的意義。5．遵守法律，尊重社會(huì)公德原則當(dāng)事人訂立、履行合同，應(yīng)當(dāng)遵守（二）要約和承諾1．要約當(dāng)事人訂立合同的過程是對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商的過程。當(dāng)事人訂立合同采取要約、承諾的方式。要約又稱訂約提議，或稱發(fā)盤、出價(jià)等。要約是指希望和他人訂立合同的意思表示。該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：

①

內(nèi)容具體確定；

②表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。要約的概念和條件01要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入特定系統(tǒng)的時(shí)間視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間視為到達(dá)時(shí)間。要約生效后，要約人在要約的有效期限內(nèi)不得隨便反悔。至于要約的有效期限，要約中確定承諾期限的，確定的期限即為要約有效期限；如果要約中沒有確定期限，以對(duì)話方式作出要約的，受要約人應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾；以非對(duì)話方式作出的，受要約人應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)作出承諾。要約的生效和有效期限02要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。要約的撤回03（二）要約和承諾1．要約當(dāng)事人訂立合同的過程是對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行2．承諾承諾，是指合同當(dāng)事人一方對(duì)另一方發(fā)來的要約，在要約有效期限內(nèi)，作出完全同意要約條款的意思表示，即承諾是受要約人同意要約的意思表示。（1）承諾的概念和條件承諾具有法律約束力的條件包括：①承諾須由受要約人向要約人作出；②承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容完全一致；③承諾人必須在要約有效期內(nèi)作出承諾。承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或要約表明可以通過行為作出承諾的除外?！巴ㄖ钡姆绞绞侵赋兄Z人以口頭形式或書面形式明確告知要約人完全接受要約內(nèi)容作出的意思表示。“行為”的方式是指承諾人依照交易習(xí)慣或者要約的條款能夠?yàn)橐s人確認(rèn)承諾人接受要約內(nèi)容作出的意思表示。承諾生效時(shí)合同成立。承諾生效與合同成立是密不可分的法律事實(shí)。承諾生效，是指承諾發(fā)生法律效力，也即承諾對(duì)承諾人和要約人產(chǎn)生法律約束力。（2）承諾的方式、生效和有效期限2．承諾承諾，是指合同當(dāng)事人一方對(duì)另一方發(fā)來的要約，在要約有承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒有確定承諾期限的，承諾應(yīng)當(dāng)依照下列規(guī)定到達(dá)：①要約以對(duì)話方式作出的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾，但當(dāng)事人另有約定發(fā)的除外；②要約以非對(duì)話方式作出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限到達(dá)。承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人。承諾的超期，也即承諾的遲到，是指受要約人主觀上超過承諾期而發(fā)出的承諾。遲到的承諾，要約人可以承認(rèn)其效力，但必須及時(shí)通知受要約人，因?yàn)槿绻患皶r(shí)通知受要約人，受要約人也許會(huì)認(rèn)為承諾并未生效或者視為自己發(fā)出了新要約而希望得到要約人的承諾。承諾延誤是指承諾人發(fā)出承諾后，因外界原因而延誤到達(dá)。受要約人在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時(shí)到達(dá)要約人，但因其他原因承諾到達(dá)要約人時(shí)超過承諾期限的，除要約人及時(shí)通知受要約人因承諾超過期限不接受該承諾的以外，該承諾有效。承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或要約表明可以通過行為作出承諾的除外。（3）承諾的撤回、超期和延誤承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒有確定承諾期限的任務(wù)二進(jìn)出口及物流管理法律制度任務(wù)二進(jìn)出口及物流管理法律制度一、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)管理（一）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法律關(guān)系的主體之一，它依照《中華人民共和國憲法》的規(guī)定行使進(jìn)出口商品檢驗(yàn)權(quán)。國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門主管全國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作，我國還設(shè)立了特殊性檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。中國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)體制由以下三個(gè)層次組成。1.2.3.國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，主管全國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。國家商檢部門國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局在各地設(shè)立商檢機(jī)構(gòu)，即出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，管理各所轄地區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作。各地商檢機(jī)構(gòu)經(jīng)國家商檢部門許可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，即從事檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，可以接受對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人或者外國檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的委托，辦理進(jìn)出口商品檢驗(yàn)鑒定業(yè)務(wù)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)一、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)管理（一）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)（二）進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)原則及分類我國對(duì)進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)分為法定檢驗(yàn)和抽查檢查。1．法定檢驗(yàn)對(duì)進(jìn)出口商品劃定一個(gè)必須進(jìn)行檢驗(yàn)的范圍，凡屬于這個(gè)范圍內(nèi)的商品所實(shí)施的檢驗(yàn)均稱為法定檢驗(yàn)。必須實(shí)施檢驗(yàn)的進(jìn)出口商品目錄是由國家商檢部門依據(jù)法定目標(biāo)制定、調(diào)整、公布實(shí)施的。凡是列入目錄的進(jìn)出口商品，屬于必須實(shí)施檢驗(yàn)的商品，由商檢機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)。2．抽查檢驗(yàn)抽查檢驗(yàn)是指按照法律規(guī)定對(duì)法定檢驗(yàn)的商品以外的進(jìn)出口商品由商檢機(jī)構(gòu)實(shí)施抽查檢驗(yàn)。抽查檢驗(yàn)的組織實(shí)施原則是：國家商檢部門對(duì)抽查檢驗(yàn)實(shí)行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)確定相應(yīng)的商品種類并加以實(shí)施；各地商檢機(jī)構(gòu)根據(jù)商檢部門確定的抽查檢驗(yàn)的商品種類，負(fù)責(zé)抽查檢驗(yàn)的具體組織實(shí)施工作。（二）進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)原則及分類我國對(duì)進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)分為法（三）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管制度出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查的內(nèi)容如下：進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的監(jiān)督管理工作，是對(duì)進(jìn)出口商品執(zhí)行檢驗(yàn)把關(guān)和對(duì)收貨、用貨單位，生產(chǎn)、經(jīng)營和儲(chǔ)運(yùn)單位，以及指定或認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查的重要方式，是通過行政管理手段，推動(dòng)和組織有關(guān)部門對(duì)進(jìn)出口商品按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)。其目的是為了保證出口商品質(zhì)量和防止次質(zhì)商品出口。1對(duì)其檢驗(yàn)的進(jìn)出口商品進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。2對(duì)其檢驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)人員和設(shè)備、檢驗(yàn)制度、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果等進(jìn)行監(jiān)督檢查。3對(duì)其他與進(jìn)出口檢驗(yàn)有關(guān)的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)進(jìn)出口商品實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量許可制度，加貼檢驗(yàn)檢疫標(biāo)志或封識(shí)，以及指定、認(rèn)可、批準(zhǔn)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等工作，也屬于進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的監(jiān)督管理工作范圍。（三）進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管制度出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查的二、進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管制度海關(guān)是國家進(jìn)出關(guān)境的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，其基本職能是：進(jìn)出關(guān)境監(jiān)督，征收關(guān)稅和其他稅、費(fèi)，查緝走私，編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)，辦理其他海關(guān)業(yè)務(wù)。我國實(shí)行集中統(tǒng)一的、垂直的海關(guān)管理體制，即海關(guān)的隸屬關(guān)系不受行政區(qū)域的限制，海關(guān)依法獨(dú)立行使職權(quán)，向海關(guān)總署負(fù)責(zé)。（一）海關(guān)的組織和職能海關(guān)總署海關(guān)設(shè)置國務(wù)院設(shè)立的海關(guān)最高管理機(jī)關(guān)，即海關(guān)總署，統(tǒng)一管理全國海關(guān)。海關(guān)總署與全國的海關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，管理與被管理的關(guān)系。海關(guān)設(shè)置分為直屬海關(guān)和隸屬海關(guān)兩個(gè)層級(jí)，直屬海關(guān)直接由海關(guān)總署領(lǐng)導(dǎo)，隸屬海關(guān)由直屬海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二、進(jìn)出口貨物海關(guān)監(jiān)管制度海關(guān)是國家進(jìn)出關(guān)境的監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，（二）海關(guān)監(jiān)管1．海關(guān)監(jiān)管任務(wù)（1）執(zhí)行國家外貿(mào)管制法律，監(jiān)督管理運(yùn)輸工具、貨物、物品合法進(jìn)出境，保證國家對(duì)外貿(mào)易政策的貫徹實(shí)施。（2）加強(qiáng)海關(guān)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的宏觀監(jiān)控，維護(hù)國家主權(quán)利益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、科技、文化交流。（3）為海關(guān)征稅、統(tǒng)計(jì)、稽查和查私及時(shí)提供原始單證、資料和線索。2．監(jiān)管對(duì)象與分類（1）貨物監(jiān)管。貨物監(jiān)管分為一般貿(mào)易貨物進(jìn)出境監(jiān)管和特殊貿(mào)易貨物進(jìn)出境監(jiān)管。（2）物品監(jiān)管。進(jìn)出境物品通常是非貿(mào)易性物品。攜帶、郵寄國家限制進(jìn)出境物品、應(yīng)稅物品的，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào)，接受海關(guān)查驗(yàn)。（3）運(yùn)輸工具監(jiān)管。進(jìn)出境運(yùn)輸工具必須向海關(guān)申報(bào)，并接受海關(guān)檢查。（二）海關(guān)監(jiān)管1．海關(guān)監(jiān)管任務(wù)（1）執(zhí)行國家外貿(mào)管制法律，監(jiān)三、物流管理相關(guān)法律制度（一）物流法的內(nèi)容物流法是指調(diào)整與物流活動(dòng)有關(guān)的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，主要包括：①與物流相關(guān)的國內(nèi)法律規(guī)范，如民法、海商法、對(duì)外貿(mào)易法、產(chǎn)品質(zhì)量法、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法、鐵路法、航空法、合同法、保險(xiǎn)法及一些與之相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則等。②與物流相關(guān)的國際法律規(guī)范，如聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約、海牙規(guī)則、維斯比規(guī)則、漢堡規(guī)則、華沙公約、鐵路貨物運(yùn)輸國際公約、國際公路貨物運(yùn)輸合同公約、國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則、跟單信用證統(tǒng)一慣例等。③與物流有關(guān)的技術(shù)規(guī)范，是國家和行業(yè)主管機(jī)關(guān)就物流活動(dòng)中的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、加工、裝卸等進(jìn)行的規(guī)定，主要包括國家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。三、物流管理相關(guān)法律制度（一）物流法的內(nèi)容物流法是指調(diào)整與物（二）物流法的特點(diǎn)1．廣泛性（1）內(nèi)容的綜合性。（2）表現(xiàn)形式的多樣性。（3）物流活動(dòng)的參與者眾多。2．復(fù)雜性（1）物流法包括橫向的民事法律規(guī)范和縱向的行政法律規(guī)范，以及各種技術(shù)法律規(guī)范，表現(xiàn)出物流法律規(guī)范本身的多樣性。（2）即使在同一類法律規(guī)范中，因物流活動(dòng)所涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋了運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、加工等環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)中的運(yùn)行方式也有不同，主體權(quán)利義務(wù)和責(zé)任的承擔(dān)亦使用不同的法律規(guī)范。（3）物流活動(dòng)參與者的多樣性，也使得物流法律關(guān)系變得復(fù)雜，而且同一物流服務(wù)提供者經(jīng)常處于雙重和多重法律關(guān)系中，因而形成不同領(lǐng)域?qū)χ黧w行為的規(guī)范。（4）隨著國際物流的發(fā)展，物流活動(dòng)跨越了區(qū)域性，在物流活動(dòng)中必然產(chǎn)生各國規(guī)范物流的法律使用問題，從而使物流法呈現(xiàn)出復(fù)雜性的特點(diǎn)。（二）物流法的特點(diǎn)1．廣泛性（1）內(nèi)容的綜合性。（2）表現(xiàn)形3．技術(shù)性由于物流活動(dòng)由運(yùn)輸、包裝、倉儲(chǔ)和裝卸等技術(shù)性較強(qiáng)的多個(gè)物流環(huán)節(jié)組成，而且整個(gè)物流活動(dòng)過程都需要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和電子商務(wù)，所以物流活動(dòng)自始至終都體現(xiàn)較高的技術(shù)含量。物流法律規(guī)范作為調(diào)整物流活動(dòng)的法律規(guī)范，必然涉及物流活動(dòng)的專業(yè)術(shù)語、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，因而具有技術(shù)性的特點(diǎn)。4．國際性現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展的產(chǎn)物。國際物流的出現(xiàn)和發(fā)展，使得物流超越了一國和區(qū)域的界限而走向國際化，通過在全世界范圍內(nèi)構(gòu)建體現(xiàn)因特網(wǎng)技術(shù)的智能性、服務(wù)方式的柔性、運(yùn)輸方式的綜合多樣性，并與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的國際性物流系統(tǒng)，以最低廉的成本實(shí)現(xiàn)貨物快速、安全、高效、通達(dá)和便利地送達(dá)最終消費(fèi)者手中的目標(biāo)，并進(jìn)而促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)全球化。與國際物流相適應(yīng)，物流法律規(guī)范也呈現(xiàn)出國際化的趨勢(shì)，具體表現(xiàn)為在一些領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)了全世界通用的國際標(biāo)準(zhǔn)。3．技術(shù)性由于物流活動(dòng)由運(yùn)輸、包裝、倉儲(chǔ)和裝卸等技術(shù)性較強(qiáng)的（三）我國物流法律制度現(xiàn)狀我國現(xiàn)代物流發(fā)展正處于起步階段，與先進(jìn)國家相比尚有很大差距，但市場(chǎng)潛力巨大、發(fā)展前景廣闊。加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展，對(duì)于優(yōu)化資源配置，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，改善投資環(huán)境，增強(qiáng)綜合國力和企業(yè)競爭能力，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變，具有非常重要而深遠(yuǎn)的意義。由于物流業(yè)涉及諸多服務(wù)領(lǐng)域，但最主要的是運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和電子商務(wù)。在這三者之中，運(yùn)輸又是實(shí)現(xiàn)物的流動(dòng)的關(guān)鍵。因此，物流法律制度首先是運(yùn)輸法律制度，然后是電子商務(wù)立法以及與其相關(guān)的配套立法。（三）我國物流法律制度現(xiàn)狀我國現(xiàn)代物流發(fā)展正處于起步階段，與任務(wù)三知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法律制度任務(wù)三知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告管理法律制度一、展會(huì)期間的專利保護(hù)（一）地方專利管理部門的職責(zé)地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門在展會(huì)期間的工作包括以下幾項(xiàng)：受理展出項(xiàng)目涉嫌假冒他人專利和冒充專利的舉報(bào)，或者依職權(quán)查處展出項(xiàng)目中假冒他人專利和冒充專利的行為，依據(jù)《專利法》第五十八條和第五十九條的規(guī)定進(jìn)行處罰。受理展出項(xiàng)目涉嫌侵犯專利權(quán)的專利侵權(quán)糾紛處理請(qǐng)求，依照《中華人民共和國專利法》（以下簡稱《專利法》）第五十七條的規(guī)定進(jìn)行處理。接受展會(huì)投訴機(jī)構(gòu)移交的關(guān)于涉嫌侵犯專利權(quán)的投訴，依照專利法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。123一、展會(huì)期間的專利保護(hù)（一）地方專利管理部門的職責(zé)地方知識(shí)產(chǎn)（二）對(duì)侵權(quán)專利不予受理的條件有下列情形之一的，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門對(duì)侵犯專利權(quán)的投訴或者處理請(qǐng)求不予受理：①投訴人或者請(qǐng)求人已經(jīng)向人民法院提起專利侵權(quán)訴訟的。②專利權(quán)正處于無效宣告請(qǐng)求程序之中的。③專利權(quán)存在權(quán)屬糾紛，正處于人民法院的審理程序或者專利工作管理部門的調(diào)節(jié)程序之中的。④專利權(quán)已經(jīng)終止，專利權(quán)人正在辦理恢復(fù)的。（三）地方專利管理部門的調(diào)查職能地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門在通知被投訴人或者被請(qǐng)求人時(shí)，可以即行調(diào)查取證，查閱、復(fù)制與案件有關(guān)的文件，詢問當(dāng)事人，采用拍照、攝像等方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，也可以抽樣取證。地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門搜集證據(jù)應(yīng)當(dāng)制作筆錄，由承辦人員、被調(diào)查取證的當(dāng)事人簽名蓋章。被調(diào)查取證的當(dāng)事人拒絕簽名蓋章的，應(yīng)當(dāng)在筆錄上注明原因；有其他人在現(xiàn)場(chǎng)的，也可同時(shí)由其他人簽名。（二）對(duì)侵權(quán)專利不予受理的條件有下列情形之一的，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)二、展會(huì)期間的商標(biāo)保護(hù)（一）地方工商行政管理部門職責(zé)地方工商行政管理部門在展會(huì)期間的工作包括：接受會(huì)展投訴機(jī)構(gòu)移交的關(guān)于涉嫌侵犯商標(biāo)權(quán)的投訴，依照商標(biāo)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；受理符合《中華人民共和國商標(biāo)法》（以下簡稱《商標(biāo)法》）第五十二條規(guī)定的侵犯商標(biāo)專用權(quán)的投訴；依職權(quán)查處商標(biāo)違法案件。（二）地方工商行政管理部門受理范圍有下列情形之一的，地方工商行政管理部門對(duì)侵犯商標(biāo)專用權(quán)的投訴或者處理請(qǐng)求不予受理：投訴人或者請(qǐng)求人已經(jīng)向人民法院提起商標(biāo)侵權(quán)訴訟的。01商標(biāo)權(quán)已經(jīng)無效或者被撤銷的。02二、展會(huì)期間的商標(biāo)保護(hù)（一）地方工商行政管理部門職責(zé)地方工商三、展會(huì)期間的著作權(quán)保護(hù)（一）地方著作權(quán)行政管理部門職責(zé)地方著作權(quán)行政管理部門在展會(huì)期間的工作包括：1接受展會(huì)訴訟機(jī)構(gòu)移交的關(guān)于涉嫌侵犯著作權(quán)的投訴，依照著作權(quán)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2受理符合《中華人民共和國著作權(quán)法》（以下簡稱《著作權(quán)法》）第四十七條規(guī)定的侵犯著作權(quán)的投訴，根據(jù)《著作權(quán)法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。（二）地方著作權(quán)行政管理部門的保護(hù)手段地方著作權(quán)行政管理部門在受理投訴或請(qǐng)求后，可以采取以下手段搜集證據(jù)：1查閱、復(fù)制與涉嫌侵犯行為有關(guān)的文件檔案、賬簿和其他書面材料。2對(duì)涉嫌侵權(quán)復(fù)制品進(jìn)行抽樣取證。3對(duì)涉嫌侵權(quán)復(fù)制品進(jìn)行登記保護(hù)。三、展會(huì)期間的著作權(quán)保護(hù)（一）地方著作權(quán)行政管理部門職責(zé)地方四、投訴處理（一）投訴機(jī)構(gòu)的設(shè)置1．投訴機(jī)關(guān)的設(shè)置展會(huì)時(shí)間在3天以上（含3天），展會(huì)管理部門認(rèn)為有必要的，展會(huì)主辦方應(yīng)在展會(huì)期間設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)。設(shè)立投訴機(jī)構(gòu)的，展會(huì)舉辦地知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)派專員進(jìn)入，并依法對(duì)侵犯案件進(jìn)行處理。未設(shè)立投訴機(jī)構(gòu)的，展會(huì)舉辦地知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和有關(guān)案件的處理。2．投訴機(jī)關(guān)的組成及職責(zé)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)應(yīng)由展會(huì)主辦方、展會(huì)管理部門及專利、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門的人員組成。其具體職責(zé)如下：（1）接受知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的投訴，暫停涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的展品在展會(huì)期間展出。（2）將有關(guān)投訴材料移交相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門。（3）協(xié)調(diào)和督促投訴的管理。（4）對(duì)展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。（5）其他相關(guān)事項(xiàng)。四、投訴處理（一）投訴機(jī)構(gòu)的設(shè)置1．投訴機(jī)關(guān)的設(shè)置展會(huì)時(shí)間在（二）投訴的程序1．投訴的材料知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人可以向展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)投訴，也可直接向知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門投訴。權(quán)利人向投訴機(jī)構(gòu)投訴的，應(yīng)當(dāng)提交以下材料：①合法有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明：涉及專利的，應(yīng)當(dāng)提交專利證書、專利公告文本、專利權(quán)人的身份證明、專利法律狀態(tài)證明；涉及商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)提交商標(biāo)注冊(cè)證明文件，并由投訴人簽章確認(rèn)，提交商標(biāo)權(quán)利人的身份證明；涉及著作權(quán)的，應(yīng)當(dāng)提交著作權(quán)權(quán)利證明、著作權(quán)人身份證明。②涉嫌侵權(quán)當(dāng)事人的基本信息。③涉嫌侵權(quán)的理由和證據(jù)。④委托代理人投訴的，應(yīng)提交授權(quán)委托書。（二）投訴的程序1．投訴的材料知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人可以向展會(huì)知識(shí)產(chǎn)2．投訴的受理地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門受理投訴或者處理請(qǐng)求的，應(yīng)當(dāng)通知展會(huì)主辦方，并及時(shí)通知投訴人或者被請(qǐng)求人。在處理侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投訴或者請(qǐng)求程序中，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門可以根據(jù)展會(huì)的展期指定被投訴人或者被請(qǐng)求人的答辯期限。被投訴人或者被請(qǐng)求人提交答辯書后，除非有必要作出進(jìn)一步調(diào)查，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出決定并送交雙方當(dāng)事人。被投訴人或者被請(qǐng)求人逾期未提交答辯書的，不影響地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門作出決定。展會(huì)結(jié)束后，相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)處理結(jié)果通知展會(huì)主辦方。展會(huì)主辦方應(yīng)當(dāng)做好展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的統(tǒng)計(jì)分析工作，并將有關(guān)情況及時(shí)報(bào)展會(huì)管理部門。3．投訴的移送投訴人提交虛假投訴材料或其他因投訴不實(shí)給被投訴人帶來損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴機(jī)構(gòu)在收到符合《展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》第八條規(guī)定的投訴材料后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)將其移交有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門。2．投訴的受理地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理部門受理投訴或者處理請(qǐng)求的五、法律責(zé)任（一）侵犯專利權(quán)的法律責(zé)任對(duì)涉嫌侵犯發(fā)明或者實(shí)用新型專利權(quán)的處理請(qǐng)求，地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門認(rèn)定侵權(quán)成立的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《專利法》第十一條第一款關(guān)于禁止許諾銷售行為的規(guī)定，以及《專利法》第五十七條關(guān)于責(zé)令侵權(quán)人立即停止侵權(quán)行為的規(guī)定作出處理決定，責(zé)令被請(qǐng)求人從展會(huì)上撤出侵權(quán)作品，銷毀介紹侵權(quán)展品的宣傳材料，更換介紹侵權(quán)項(xiàng)目的展板。（二）侵犯商標(biāo)權(quán)的法律責(zé)任對(duì)有關(guān)商標(biāo)案件的處理請(qǐng)求，地方工商行政管理部門認(rèn)定侵權(quán)成立的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《商標(biāo)法》《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。（三）侵犯著作權(quán)的法律責(zé)任對(duì)侵犯著作權(quán)及相關(guān)權(quán)利的處理請(qǐng)求，地方著作權(quán)行政管理部門認(rèn)定侵權(quán)成立的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《著作權(quán)法》第四十七條的規(guī)定進(jìn)行處罰，沒收、銷毀侵權(quán)展品及介紹侵權(quán)展品的宣傳材料，更換介紹展出項(xiàng)目的展板。五、法律責(zé)任（一）侵犯專利權(quán)的法律責(zé)任對(duì)涉嫌侵犯發(fā)明或者實(shí)用六、廣告準(zhǔn)則的一般標(biāo)準(zhǔn)（一）廣告準(zhǔn)則的概念廣告準(zhǔn)則是指一切廣告都應(yīng)當(dāng)遵循的廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，是發(fā)布廣告的一般原則和限制，是判斷廣告是否能發(fā)布的依據(jù)。廣告準(zhǔn)則的一般標(biāo)準(zhǔn)就廣告內(nèi)容而言，《中華人民共和國廣告法》（以下簡稱《廣告法》）第七條作出了具體規(guī)定：“廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于人民身心健康，促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提高，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，維護(hù)國家尊嚴(yán)和利益?！保ǘV告中不得有的情形（1）使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌。（2）使用國家機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)工作人員名義。（3）使用國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語（4）妨礙社會(huì)安定和危害人身、財(cái)產(chǎn)安全，損害社會(huì)公共利益。（5）妨礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚。（6）含有淫穢、迷信、恐怖、暴力、丑聞等內(nèi)容。（7）含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容。（8）法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。六、廣告準(zhǔn)則的一般標(biāo)準(zhǔn)（一）廣告準(zhǔn)則的概念廣告準(zhǔn)則是指一切廣七、廣告準(zhǔn)則的其他規(guī)定（一）廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康未成年人是指未滿18周歲的公民。廣告協(xié)會(huì)在對(duì)1996年10月的《廣告宣傳精神文明自律規(guī)則》解釋中就提到：“廣告應(yīng)當(dāng)有利于兒童的身心健康，注意培養(yǎng)兒童優(yōu)秀的思想品德，不能出現(xiàn)和含有任何不利于兒童成長的內(nèi)容?！?．關(guān)于涉及未成年人的規(guī)定殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部門喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人?！稄V告法》規(guī)定，廣告不得損害殘疾人的身心健康，不得利用殘疾人的心理和生理的殘疾作為廣告宣傳的內(nèi)容，這是為了保障殘疾人的合法權(quán)益和人格尊嚴(yán)，使其不因身體、智力和精神上的缺陷而被人歧視、侮辱。2．關(guān)于涉及殘疾人的規(guī)定七、廣告準(zhǔn)則的其他規(guī)定（一）廣告不得損害未成年人和殘疾人的身（二）廣告中關(guān)于商品信息要客觀真實(shí)廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚、明白。廣告中表明推銷商品、提供服務(wù)的附帶贈(zèng)送禮品，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈(zèng)送品種和數(shù)量。（三）廣告中禁止虛假信息廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并標(biāo)明出處。廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。未取得專利權(quán)，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利做廣告。（四）廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù)廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并標(biāo)明出處。廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號(hào)和專利種類。未取得專利權(quán)，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請(qǐng)和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利做廣告。（五）廣告具有可識(shí)別性廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性，能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。大眾傳播媒介不得以新聞報(bào)道形式發(fā)布廣告。通過大眾傳播媒介發(fā)布廣告應(yīng)當(dāng)有廣告標(biāo)記，與其他非廣告信息相區(qū)別，不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。（二）廣告中關(guān)于商品信息要客觀真實(shí)廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、任務(wù)四消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度任務(wù)四消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度一、消費(fèi)者的權(quán)利（一）安全權(quán)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，簡稱安全權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》），消費(fèi)者有以下九項(xiàng)權(quán)利：1．安全權(quán)的定義2．安全權(quán)包括的內(nèi)容人身安全權(quán)在這里是指生命健康權(quán)不受損害，即享有保持身體各器官及其機(jī)能的完整以及生命不受危害的權(quán)利。人身安全權(quán)01財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是指消費(fèi)者購買、使用的商品或接受的服務(wù)本身的安全，并包括除購買、使用的商品或接受服務(wù)之外的其他財(cái)產(chǎn)的安全。財(cái)產(chǎn)安全權(quán)20一、消費(fèi)者的權(quán)利（一）安全權(quán)消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)（二）知情權(quán)消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，簡稱知情權(quán)。1．知情權(quán)的定義隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新的消費(fèi)品品種日益增多，一些商品的使用要求越來越復(fù)雜，消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品