績效管理信息化需求分析實現(xiàn)說明書3.0

...績效管理信息化需求分析實現(xiàn)說明書一、前言僅要求通過就公司目前績效考核實際情況而言， 人力行政部改變了之前的360僅要求通過績效目標的考核方式，同時要求減少人力行政部相關(guān)操作人員以及領(lǐng)導(dǎo)下達的工作量，對HR系統(tǒng)多種方法測試嘗試，暫已能滿足需求。二、需求描述提交人：2.1績效管理流程績效指標庫的建立：建立面向全員的統(tǒng)一指標庫。指標類型具體指標權(quán)重職業(yè)素養(yǎng)組織紀律、工作態(tài)度、團隊合作20工作績效崗位重點工作目標80重大缺陷安全事故、外部投訴、違紀違章能否用公式設(shè)計成一票否決？考核周期：月度考核，以自然月進行周期設(shè)置（ 29日一一次月4日）。評估方式：目標評估。要統(tǒng)一控制績效目標類型，不在考核方案統(tǒng)一下下達績效目標?？己肆鞒蹋?8日前人力專員統(tǒng)一建立下月度考核方案29-次月3日全體員工根據(jù)上月提交目標進行打分并按照工作計劃填寫提交下月度目標至直接上級次月5日人力專員手動啟動考核周期,直接上級給定下級上月績效得分并審核下達下月目標系統(tǒng)實施3.1實施方案1）設(shè)置績效指標庫根據(jù)績效指標庫的建立需求：公式“一票否決” 系統(tǒng)設(shè)置需要開發(fā)公式，并在后臺寫死邏輯。經(jīng)溝通了解，重大事故一票否決情況很少， 同時考慮到考核方案執(zhí)行的時間性及擴展性，與人力協(xié)商后決定：小概率事件不計入系統(tǒng)實現(xiàn)。進入績效管理頁簽:-靖效營建-考孩堇碓設(shè)立

一院就E國同居。2凱度問卷庫◎考核周期設(shè)置0過程營理期間田業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)田善核方稟電考核過程控制1±考梗結(jié)果i土匯總方案創(chuàng)建指標類型:◎靖放倒5生空 點擊創(chuàng)建c黏瓶翹,敝慮康王解司官目髓±較目融創(chuàng)建指標（可在各個部門指標類型下建立對應(yīng)指標），?丁明*—蛔****^" ，EIKi**!WtfiKi**!Wtfi中事喙JM-i,童?K童?Kg??*事建必1上3/附:= *故 皿庠/和M7*s-.rAJLiiJrtfJr?F岬力k*;?二寸府imi.受1AH1工.中國確”?二寸府imi.受1AH1工.中國確”j^noM?1M*MEFEE上?『班?3安r』f"-te5r■i%”?「giF■iTOZSd3J|ri@W^:，MIMr”/修乂*日網(wǎng)當(dāng)MEFg皿r產(chǎn)睛式Pit*M4?J?*TV$10軍力前一<立Iwis*"#^^nii-?EF砧-EI*3■三桐聲如幫：m*n1□IL1D1T海?二「累小》1IM口匚用上?果弟QUM])H?則「1力用殳和H；而Httart4一鵬訃;部E.,,■￡：?料找才工-■工眸西F他尤IMHaari表：績效指標庫2）設(shè)置考核周期考核周期由人力專員自行設(shè)置，進入考核周期頁簽日毓型管理日考核基礎(chǔ)設(shè)置o短效指標庫心3即度問■卷庫6尊雕配*O過程營理期間田業(yè)務(wù)完成數(shù)據(jù)二I考核方案Q俎綱靖效方案◎個人疑效方案㈤考核過程控制M考核結(jié)果陽匯息方案創(chuàng)建考核周期口躺胸切腿版IK帽蚓I之跳旅IS姻霸?瀉W創(chuàng)建考核周期恥聊陋*七呻1域印從加5牌第嶼叱23卜2g?8Ba費比溟慎JU1洞小理L20：1-1>25［月3獺熟豳M201M)lK2OlS(r-15 2tP98A%豳1R原:*q漉MM2引備注：考核周期被方案引用后不可新建，刪除，修改3）設(shè)置考核方案進入績效考核方案頁簽創(chuàng)建方案乜能力素質(zhì)模型三髓效管建-考核基地設(shè)置o指標庫◎36口度問卷庫3考核周班設(shè)置0過程營理即間+業(yè)翼完成數(shù)據(jù)日考核方案。輻職赫效方案心疑目出考孩過程控制+考核結(jié)果用匯總方案麟融鬲再：折建H戢北晶方案麟融鬲再：折建H戢北晶方案蛾明;郭江：笳罌考翻室-服對音格組織單元如果選定部門，即評價自定義評價人職能為部門內(nèi)部人員。若為公司則可選擇公司所有員工。評估方式可多選，按需求分配權(quán)重，在考核結(jié)束完成，會根據(jù)該權(quán)重得到周期總分。目前僅僅需勾選目標評估下'ST陞怔:「擱用建童：0赤翎L旗:等喀里修仃則肆就m潴嗣眥出「曷「香選擇對應(yīng)的考核周期。函段總腥色接觸門一料”“趾就，神苧后豺麻曲帳Q門一料”“趾就，神苧后豺麻曲帳Q空度下一步設(shè)定考核評估期創(chuàng)建完成后進入新建的考核方案做詳細設(shè)置設(shè)置評估對象:在此建議添加職員評估對象目標評估方式設(shè)置經(jīng)過需求評估，目前人力選擇類型為第二種類型：要統(tǒng)一控制績效目標類型，不在考核方案統(tǒng)一下達績效目標：這種控制模式需要在考核方案的“績效目標”頁簽中進行統(tǒng)一選擇績效目標類型，在設(shè)置分組目標及職員的對話框中先選擇“引用類型” ，設(shè)置完成后單擊“確定”?？冃е笜耸怯稍u估對象在“我的工作臺”一“我的績效”一“個人目標”中，在指定周期目標類型下自行建立目標提交，由直接上級審查內(nèi)容并進行下達。創(chuàng)建考核評估流程:設(shè)置并發(fā)（可根據(jù)需要設(shè)置）：設(shè)置流程參與人歌領(lǐng)節(jié)點節(jié)占1歌領(lǐng)節(jié)點節(jié)占1第緘節(jié)芭節(jié)點？既""31 |.，［舞勃一備注：節(jié)點參與人，包括關(guān)系，員工，職位，組織單元。分別代表該節(jié)點能夠參與審批的職員屬性。參照物，若選擇參照物即該節(jié)點是以選中某節(jié)點的關(guān)系人作為判斷依據(jù)。如：第二節(jié)點參照物選擇第一節(jié)點， 關(guān)系選擇直接上級，即是第二節(jié)點的參與為第一節(jié)點的直接上級。考核周期設(shè)置:二七二鉆利爐濘r羽 培司:鼻三國 廣本部名印產(chǎn)畢：3叵。啊I—考核周期必須在卜達目標后啟用=仁值產(chǎn)=!JM1 ，”口FIPL7尸匚FOKU*T 現(xiàn)屋口上時:…獨國博加5』陵知印0101M1-IT緊稱腳醺中賴相脩瞞春強亡3一3ta修改考核周期居瀛 ，定膽口口4）考核流程A.提交個人目標◎我的消息%我的人力資源◎我的報表阻美慎指標省理二績效音理◎統(tǒng)效目標查詢0蛆織目標?am竭&瞥總結(jié)o計劃及執(zhí)行管理&瞥總結(jié)下級選擇對應(yīng)考核周期新建目標提交上級："員工點擊“新建”按鈕，進行“工作任務(wù)”添加操作，如圖所示，新建對話框中需填寫內(nèi)容如下：目標類型一選擇“工作任務(wù)”權(quán)重一一為所添加的工作任務(wù)指定權(quán)重值，以績效指標庫權(quán)重指標為準

? 目標內(nèi)容一一輸入工作任務(wù)的目標內(nèi)容?指標及說明一一輸入工作任務(wù)的指標及說明以上信息填寫完成后，點擊“確定”按鈕，對新建的工作任務(wù)進行保存。工作任務(wù)保存后便可在右側(cè)的工作臺區(qū)域中顯示所添加的工作任務(wù)內(nèi)容。注：所填寫的工作任務(wù)的權(quán)限與已下達的績效考核指標的權(quán)限之和為 100%工作目標提交以后，在上圖所示工作臺區(qū)域中，員工可以對填寫后的績效考核目標進行查看，通過“是否下達”中顯示的信息，員工可以查看已填寫的目標是否通過考評人的

審核。B.確定下達個人目標目標下達人進入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“我的工作臺”，在“我的工作臺中”中選擇的“我的績效”一“個人目標”，進入“目標列表頁面”，選擇下屬目標選項卡，目標下達人通過對“被考核人”、“目標狀態(tài)”、“考核周期”的選擇操作查看需要查看的目標內(nèi)容。并可對未下達的目標內(nèi)容進行以下（叔茴番T理*曲勒三口3 iimib人力置目植（叔茴番T理*曲勒三口3 iimib人力置目植A:*1誨島熱士M罪土生玲■的-jFlIffD,：MM,ftMRJ:皿：i也討et息?竹翻^w上汽1物.■【【糊’金能犍睡喈1QD13001MWT保號瞅部兩小呼A5g舌■L則和立會輪HSl*S昭a3蹴亨?ri工Miioawk1加司0rriLfrjii2MM3-1BODH音疑.爐 JU心.'也/l曬新?a曲第*FCR目瞬”型P程前強當(dāng)目標下達人對員工所填寫的目標確認無誤后， 點擊工具條中的下達按鈕，進行工作任務(wù)下達的操作。?在目標下達時，目標下達人可以逐條進行目標下達，也可以批量進行下達。當(dāng)批量下達時，需要選中所有需要下達的工作任務(wù)目標后，選擇全部下達。?每頁顯示目標任務(wù)數(shù)量為二十條，如果超過二十條，需要進入下一頁進行下達操作。 點擊全部下達無法將未顯示在當(dāng)頁之內(nèi)的目標任務(wù)進行下達。C.上下級評分任務(wù)下達完成以后，必須啟動考核周期（考核周期啟動方式為手動） ：C.上下級評分任務(wù)下達完成以后，必須啟動考核周期（考核周期啟動方式為手動） ：下級本人評分:被考核人進入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源” 狀態(tài)欄下的“我的工作臺”，在“我的工作臺中”中選擇的“我的消息” ，進入“任務(wù)消息中心”，如下圖:A?K3翱麗mJ『.，炳W必掠日1$.檀生”?.三m".-爐蛆.苴WIRE47將滯 "帶e?上中修卜圖所示:4星，魚口』.刀胃J她期口舁段曲百彳*培*1A，所*Hf矍：ri［速日國a-tlM T-NI*言！W必掠日1$.檀生”?.三m".-爐蛆.苴WIRE47將滯 "帶e?上中修卜圖所示:4星，魚口』.刀胃J她期口舁段曲百彳*培*1A，所*Hf矍：ri［速日國a-tlM T-NI*言！IMijLfljC-HL出*\:/I： an；wi.重于義笠nm?#tt「Ell?'?康姓日餐畔心表■Mm—2包?irrua*wt：igW1★740如祗*岸需而fiW.U對■*?用u料rs■:電I奉憎：二度■■調(diào)小5Mb鵬號中sn0tu-力由HJf■■■■*開可心0,IK.上級評分:考核人進入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“我的工作臺”，在任務(wù)消息中心頁面，考核人選擇“我的任務(wù)”選項卡，查看未處理的任務(wù)，如下圖所示；選擇未處理的評分任務(wù)后，進入“任務(wù)處理”對話框，進行評分，此處能看到提交人自評分數(shù)。..--.三WtQ麗 zv，?目?U>Mmi?PJLUHM曜日二?■Rt±：.-.ill?--.三WtQ麗 zv，?目?U>Mmi?PJLUHM曜日二?■Rt±：.-.ill?T-tiTH腫EiSMrliILIJKHMHIiin-uii-Rfiioianr題秀?O=TMM五心率中力/院d3?1!D.結(jié)果查詢查詢結(jié)果前，我們首先需要在方案維護列表中“關(guān)閉方案"。關(guān)閉方案之前必須先在“方查詢結(jié)果前，我們首先需要在方案維護列表中“關(guān)閉方案"。關(guān)閉方案之前必須先在“方案維護”停止正在考核的周期。4?K,3L目何昌口111t配臥粉網(wǎng)Si?n￡EMH9F.邛越；孑出初鹿q*HTf的hiii9F.邛越；孑出初鹿q*HTf的hiii碑”隹跖T的:iS?gittflllts^肥K泄.，:聯(lián)曲心的JE單梯球/.Ht>J￡-k±*S呢士睢電13rMMnBIMHH即H3HJV-B-rIT"fISb3H7<U的更目屬" 修爛墀 旗出M 布庭//出上jiFli：近『bF考核周期完成，將在我的消息查看到考核結(jié)果:...報表功能就目前績效考核情況，在績效考核過程中,報表可通過權(quán)限設(shè)置查看績效管理報表中的就目前績效考核情況，在績效考核過程中,報表可通過權(quán)限設(shè)置查看績效管理報表中的“個人績效目標評分查詢表”報表。進入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“查詢報表”，在“查進入金蝶系統(tǒng)后，在左側(cè)業(yè)務(wù)導(dǎo)航欄中選擇“人力資源”狀態(tài)欄下的“查詢報表”，在“查詢報表”中選擇的“績效管理報表”，個人績效考核進度跟蹤報表如下圖所示:詢報表”中選擇的“績效管理報表”，個人績效考核進度跟蹤報表如下圖所示:苜士，花B苜士，花B，三￡嗡藕h,赤:「考核方案參數(shù)參數(shù)名稱參數(shù)內(nèi)容備注方家名稱人力行政部自定義生效日期人力行政部自定義方案權(quán)重目標考核權(quán)重100%考核對象全體員工方案評分制100分考核周期月度評估周期29日-次月4日考核方式目標有核：權(quán)重：100%目標填寫方式：人力專員設(shè)置績效指標庫 -人力專員統(tǒng)一建立下月度考核方案-員工自評及上級評價下達方式：上級確認下級目標并下達。評分范圍：100分是否進行過程管理：否過程考核頻度：月目標考核流程：方案級流程：本人一直接上級四、訪問方式員工可通過OA系統(tǒng)“員工自助”訪問績效模塊，如下圖所示:存在問題存在問題..HR工作平臺并發(fā)數(shù)不足一周時間內(nèi)完成全員（約260人）績效目標的下達和評分，目前， OA并發(fā)數(shù)為60個,HR員工工作平臺并發(fā)數(shù)10個。經(jīng)跟資深HR顧問了解，建議增加HR員工工作平臺并發(fā)數(shù)至60,能更好地避免沖突。經(jīng)了解，HR員工工作平臺標準報價為 900元/5個，按此