2022年5月中國酒店業(yè)品牌發(fā)展報(bào)告

年5月中國酒店業(yè)品牌發(fā)展報(bào)告一、報(bào)告綜述

1.品牌進(jìn)展報(bào)告介紹

中國酒店業(yè)品牌進(jìn)展報(bào)告是由獨(dú)家發(fā)布的，依據(jù)品牌指數(shù)MBI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)撰寫而成的分析報(bào)告。本報(bào)告選取國際酒店、國內(nèi)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店3類品牌進(jìn)行比較分析。

月度報(bào)告分為4個(gè)部分：第一部分是該月旅游酒店業(yè)的進(jìn)展概況，主要闡述該月的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、旅游酒店行業(yè)相關(guān)新發(fā)布政策及其影響、業(yè)界動(dòng)態(tài)及進(jìn)展變化；其次部分、第三部分和第四部分分別對(duì)國際酒店、國內(nèi)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店3類品牌的排名狀況進(jìn)行分析。每一個(gè)部分分成2個(gè)版塊，第一版塊發(fā)布當(dāng)月品牌風(fēng)云榜及趨勢(shì)分析，其次版塊對(duì)風(fēng)云榜前三甲品牌進(jìn)行分析。

如何提升中國酒店的品牌競(jìng)爭力，建立科學(xué)、客觀、系統(tǒng)的品牌管理體系已迫在眉睫。該報(bào)告在很大程度上為中國酒店的品牌建設(shè)指明白方向，為酒店業(yè)品牌進(jìn)展方向供應(yīng)了重要的參考。

（品牌風(fēng)云榜定期對(duì)納入監(jiān)測(cè)范圍的百余品牌進(jìn)行排名，每類排行榜僅選取品牌指數(shù)MBI分值前10名品牌，榜單每月發(fā)布一次，可直觀反映品牌指數(shù)月度變化趨勢(shì)。）

2.品牌指數(shù)MBI介紹

品牌指數(shù)MBI是由網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布，用以反映一段時(shí)期內(nèi)品牌（行業(yè)相關(guān)的酒店品牌和供應(yīng)商品牌）影響力的指標(biāo)數(shù)據(jù)，可為企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士分析品牌傳播及營銷管理供應(yīng)參考。指數(shù)主要從用戶影響力、媒體影響力和行業(yè)影響力3個(gè)維度分析品牌的影響力。這是網(wǎng)基于自主開發(fā)的“品牌指數(shù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”MeadinBrandIndexMonitoringSystem（MBIMS）供應(yīng)的一項(xiàng)免費(fèi)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。網(wǎng)借鑒了國內(nèi)外先進(jìn)的競(jìng)爭力評(píng)價(jià)體系，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)過專家論證，最終確定現(xiàn)有的指標(biāo)體系，相關(guān)的數(shù)據(jù)處理方法和指數(shù)計(jì)算方法經(jīng)過反復(fù)測(cè)試，使其更加科學(xué)合理。

自創(chuàng)立以來，網(wǎng)就始終特別關(guān)注行業(yè)的品牌建設(shè)，發(fā)布品牌指數(shù)MBI旨在樂觀推動(dòng)行業(yè)品牌建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)行業(yè)快速進(jìn)展。

二、5月旅游酒店業(yè)進(jìn)展概況

1.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

從國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)來看，5月份宏觀經(jīng)濟(jì)連續(xù)了4月份的放緩勢(shì)頭，國內(nèi)需求仍舊相對(duì)疲弱，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的下行壓力仍舊較大。整體看來，各項(xiàng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也保持在低位運(yùn)行，同時(shí)也明顯低于歷史平均區(qū)間范圍。其中5月份全國居民消費(fèi)價(jià)格總水平同比上漲3.0%。1-5月平均，全國居民消費(fèi)價(jià)格總水平比去年同期上漲3.5%。5月份的物價(jià)回落幅度同樣超出了市場(chǎng)預(yù)期，估計(jì)在將來幾個(gè)月內(nèi)，CPI的走勢(shì)基本上是漸漸下行的趨勢(shì)。

2.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)

5月，漢庭酒店集團(tuán)董事長兼CEO季琦表示，漢庭已控股收編攜程旗下的中檔連鎖酒店品牌星程。星程目前有100多家加盟酒店，主要以品牌授權(quán)和管理培訓(xùn)的方式輸出管理。漢庭接手后，將參照漢庭管理加盟店的方式加強(qiáng)對(duì)星程旗下酒店的管理，今年年底前將星程方面的人員和后臺(tái)運(yùn)作并入漢庭體系，并針對(duì)星程創(chuàng)立特色中端酒店定位、首次開設(shè)星程直營店。

三大經(jīng)濟(jì)型酒店巨頭如家、漢庭和7天發(fā)布一季度財(cái)報(bào)，其中，7天憑借加盟店的快速擴(kuò)張，唯一保持業(yè)績盈利。如家則由于莫泰業(yè)績的拖累，虧損額擴(kuò)大一倍至1億元。漢庭一季度雖然照舊虧損，但相比去年同期已有所收窄。

2022年5月，新酒店品牌集中“爆發(fā)”。綠地控股集團(tuán)對(duì)外宣布，成立綠地國際酒店管理集團(tuán)，并方案在將來新建的酒店中，將大部分采納自有品牌管理。綠地特地建立了兩個(gè)高端自有品牌“鉑瑞”Primus和商務(wù)品牌“鉑驪”Qube。同時(shí)萬達(dá)集團(tuán)剛也推出三大酒店品牌，分別為五星級(jí)酒店品牌“萬達(dá)嘉華”、超五星級(jí)“萬達(dá)文華”、頂級(jí)酒店“萬達(dá)瑞華。

隨著旅游業(yè)的快速進(jìn)展，最緊俏的旅游人才主要有三類，一類屬于“最搶手人才”：能嫻熟把握出境旅游業(yè)務(wù)的管理人才，從事境外旅游策劃、項(xiàng)目開發(fā)及擅長涉外溝通溝通，并具有處理突發(fā)大事力量的導(dǎo)游人才；二類是“最急需人才”：如酒店、賓館、旅行社職業(yè)經(jīng)理人及銷售、客戶服務(wù)等部門經(jīng)理人才；另一類是“大量需要人才”：中西餐廚師、通訊技術(shù)維護(hù)、餐飲客房服務(wù)等技能型人才。

三、5月國際酒店品牌影響力分析

1.國際酒店品牌風(fēng)云榜TOP10

2.國際酒店品牌風(fēng)云榜TOP3簡析

表：香格里拉品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

企業(yè)動(dòng)態(tài)：日前，香格里拉酒店集團(tuán)啟用新網(wǎng)站。香格里拉酒店表示，新網(wǎng)站的預(yù)訂系統(tǒng)升級(jí)之后已通過四個(gè)月的用戶檢測(cè)，更加簡便快捷，削減了預(yù)訂步驟和頁面數(shù)量。與此同時(shí)，手機(jī)香格里拉網(wǎng)也為iPhone、安卓和黑莓系統(tǒng)的用戶供應(yīng)了便利，只要能上網(wǎng)，就能登錄Shangri-L。新版網(wǎng)站整合了Facebook、Twitter、YouTube、微博、快樂和優(yōu)酷等熱門社交媒體平臺(tái)，為關(guān)注香格里拉的社交網(wǎng)絡(luò)用戶供應(yīng)了更直接的共享渠道。

點(diǎn)評(píng)：香格里拉酒店將間續(xù)推出更多數(shù)字化和社交功能，供應(yīng)更豐富便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在社交網(wǎng)絡(luò)無死角的今日，香格里拉網(wǎng)站無疑也是浩大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的一個(gè)組成部分。酒店的官網(wǎng)建設(shè)與酒店業(yè)務(wù)進(jìn)展、營銷等方面都息息相關(guān)。目前，中國擁有全球最活躍的社交媒體用戶群，社交媒體正在一步一步轉(zhuǎn)變企業(yè)的面貌、營銷方式和向客戶供應(yīng)服務(wù)的方式，社交與移動(dòng)的結(jié)合也將轉(zhuǎn)變了企業(yè)與客戶、員工互動(dòng)的方式。對(duì)于國內(nèi)的酒店來說要增加社交應(yīng)用方面營銷方案，可以開展新媒體、網(wǎng)絡(luò)社交等新型營銷，如：微博、微信、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等營銷。

表：喜來登品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

擴(kuò)張動(dòng)態(tài)：5月喜來登酒店在擴(kuò)張上又有了新的動(dòng)向，一是沈陽的第2家喜來登酒店——綠城沈陽全運(yùn)村喜來登酒店簽約，二是喜來登酒店入駐哈爾濱永泰·香福匯項(xiàng)目，三是喜來登簽約進(jìn)駐株洲世貿(mào)廣場(chǎng)。

點(diǎn)評(píng)：為了滿意中國二三線城市的強(qiáng)大需求，喜達(dá)屋集團(tuán)方案于2022年年底前在中國新開設(shè)12家喜來登酒店。為了推動(dòng)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，喜達(dá)屋正加速在華擴(kuò)張，并于近日新簽了3家以上喜來登酒店。估計(jì)到2022年，喜來登在華酒店的總數(shù)將增加到近80家。始終以來，喜來登酒店對(duì)落戶城市要求條件比較高，在中國只局限于二線以上城市和經(jīng)濟(jì)特殊發(fā)達(dá)的三線城市，但是目前也把一些市場(chǎng)前景大，可開發(fā)性大的地區(qū)納入考慮之中。在合作伙伴上喜來登選擇也特別謹(jǐn)慎，大多是一些國內(nèi)的名企，合作雙方企業(yè)作為戰(zhàn)略伙伴在全國有著多個(gè)品牌項(xiàng)目的深度合作、良好的合作關(guān)系推動(dòng)著雙方快速而穩(wěn)步地進(jìn)展。

表：四季品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

企業(yè)動(dòng)態(tài)：日前，TBWA在與MC、揚(yáng)羅必凱的三方比稿中最終勝出。今后TBWA將負(fù)責(zé)四季酒店的全球廣告業(yè)務(wù)、全球品牌形象、本土市場(chǎng)營銷、客戶關(guān)系管理以及創(chuàng)意設(shè)計(jì)。四季酒店還盼望再查找一家媒介代理機(jī)構(gòu)與TBWA共同作戰(zhàn)。

點(diǎn)評(píng)：對(duì)于已有50年進(jìn)展歷史的四季酒店來說，TBWA負(fù)責(zé)搭建的廣告營銷網(wǎng)絡(luò)將是對(duì)本土業(yè)務(wù)以及新項(xiàng)目支持的一次戰(zhàn)略性任務(wù)。廣告營銷在酒店?duì)I銷中特別重要的一部分，酒店企業(yè)可以借助這種方式來宣揚(yáng)品牌形象，從而在激烈的競(jìng)爭中占據(jù)有利地位。

四、5月國內(nèi)酒店品牌影響力分析

1.國內(nèi)酒店品牌風(fēng)云榜TOP10

2.國內(nèi)酒店品牌風(fēng)云榜TOP3簡析

表：華天品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

企業(yè)動(dòng)態(tài)一：華天酒店集團(tuán)審議通過試營“售后回租”后，5月份，作為首個(gè)試營的瀟湘華天正式對(duì)外售賣。根據(jù)商定，獲得房產(chǎn)全部權(quán)的個(gè)體必需將房產(chǎn)租賃給華天經(jīng)營，業(yè)主獲得租金和分紅權(quán)益。華天酒店通過售賣房產(chǎn)所得資金，依舊將用于償還貸款和酒店主業(yè)擴(kuò)張。

點(diǎn)評(píng)：此前，華天酒店始終實(shí)行“酒店+房產(chǎn)+地產(chǎn)+商業(yè)”的經(jīng)營模式，此次試營“雙軌模式”，將實(shí)現(xiàn)存量資產(chǎn)增值，但同時(shí)也是對(duì)公司經(jīng)營力量的巨大挑戰(zhàn)。華天酒店選擇售賣房地產(chǎn)是由于固定資產(chǎn)增值部分得不到充分的利用和體現(xiàn)，增值快、增效慢，無法給公司帶來較好的利潤。售賣房地產(chǎn)可以快速回籠資金，保持華天品牌擴(kuò)張的持續(xù)性。

企業(yè)動(dòng)態(tài)二：根據(jù)湖南省聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所的公告披露，華天酒店的大股東華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司，將于5月31日起正式掛牌轉(zhuǎn)讓其持有的紫東閣華天大酒店有限公司的63.87%股權(quán)，掛牌價(jià)格為1.63億。

點(diǎn)評(píng)：華天酒店大股東華天集團(tuán)此舉意在解決同業(yè)競(jìng)爭問題。華天作為紫東閣華天股東，現(xiàn)有持股比例為36.13%，享有同等條件的優(yōu)先受讓權(quán)。為促進(jìn)上市公司主業(yè)的進(jìn)展，華天將不放棄該優(yōu)先受讓權(quán)。

表：開元品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

品牌動(dòng)態(tài)：開元酒店集團(tuán)高層日前表示，今后開元將連續(xù)進(jìn)展高星級(jí)酒店，擴(kuò)大高端酒店市場(chǎng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也將建立中檔商務(wù)酒店進(jìn)展模式，快速做大中檔商務(wù)酒店規(guī)模。而“開元·曼居酒店”是開元酒店集團(tuán)旗下中檔商務(wù)酒店品牌，其浙江地區(qū)第一家“開元·曼居酒店”——紹興開元·曼居酒店也即將試營業(yè)。

點(diǎn)評(píng)：中檔商務(wù)酒店領(lǐng)域的拓展是擴(kuò)大開元酒店多層次客源、市場(chǎng)占有、讓不同層次消費(fèi)群體進(jìn)入開元的服務(wù)體系的一種嘗試。目前，中檔酒店是經(jīng)濟(jì)型酒店和國際酒店相爭之地，國內(nèi)酒店雖然也有試水這塊領(lǐng)域，但是大多沒有什么進(jìn)展。對(duì)于旅行者來說，五星級(jí)酒店價(jià)格不菲，不是每個(gè)旅行者都能接受的，經(jīng)濟(jì)型酒店的硬件設(shè)備有太過簡潔也無法滿意旅行者對(duì)品質(zhì)的要求，這時(shí)候中檔酒店就受到了他們的青睞。中檔酒店市場(chǎng)潛力大，開元酒店若能勝利試水中檔市場(chǎng)，便能為國內(nèi)酒店進(jìn)展中檔酒店一些啟示。

人才建設(shè)：近日，2022年開元酒店集團(tuán)管理培訓(xùn)生面試選拔工作正式啟動(dòng)。通過嚴(yán)格的簡歷篩選，最終將會(huì)有來自各成員酒店各部門92位員工進(jìn)入面試階段。管理培訓(xùn)生方案是開元繼將來之星、接班人方案、后備高管方案等三層級(jí)人才培育體系后，又一個(gè)人才培育的有效平臺(tái)。此次方案中，人力資源部將組織包括系統(tǒng)理論培訓(xùn)及為期六個(gè)月的管理崗位見習(xí)培訓(xùn)。每個(gè)學(xué)習(xí)階段，開元集團(tuán)都將引入考核與淘汰機(jī)制。

點(diǎn)評(píng)：據(jù)悉，開元酒店集團(tuán)于2022年開頭面對(duì)應(yīng)屆生推出了“管理培訓(xùn)生方案”，此方案旨在培育酒店將來管理人才和技術(shù)專家。經(jīng)過3年的運(yùn)行，該方案已相對(duì)成熟，也廣泛受到高校生的歡迎。目前，人才建設(shè)滯后于市場(chǎng)需求的問題日漸突出，人才流失率高是我國旅游酒店行業(yè)高級(jí)人才匱乏的緣由之一。管理培訓(xùn)生方案可以緩解企業(yè)人才儲(chǔ)配不足的狀態(tài)，也有利于提高員工的忠誠度。

表：建國品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

企業(yè)動(dòng)態(tài)：日前，張掖賓館托付北京首旅建國酒店管理有限公司經(jīng)營管理簽約儀式正式進(jìn)行。此次簽約儀式，標(biāo)志著首旅集團(tuán)、建國酒店公司和張掖市的合作進(jìn)展有了良好開端。

點(diǎn)評(píng)：張掖市在進(jìn)展旅游業(yè)的道路上與首旅建國酒店管理有限公司結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是一個(gè)對(duì)于雙方都非常有利的選擇。建國可以借助自身的旅游業(yè)管理和開發(fā)閱歷，幫助二三線城市豐富的旅游資源進(jìn)行整合，有力提升二三線旅游行業(yè)的整體水平。二三線城市的酒店托付首旅建國酒店公司經(jīng)營管理，可以依托建國品牌和管理閱歷快速提高酒店的管理層次和經(jīng)營服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)酒店利潤的最大化。

五、5月經(jīng)濟(jì)型酒店品牌影響力分析

1.經(jīng)濟(jì)型酒店品牌風(fēng)云榜TOP10

2.經(jīng)濟(jì)型酒店品牌風(fēng)云榜TOP3簡析

表：如家品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

資本動(dòng)態(tài)：日前，如家酒店公布了一季度的財(cái)報(bào)，2022年一季度，如家營收同比增長66%至12.55億元人民幣，而凈利潤則消失逆轉(zhuǎn)，由去年同期盈利3200萬元轉(zhuǎn)為虧損1.03億。

點(diǎn)評(píng)：作為酒店行業(yè)的傳統(tǒng)淡季，一季度業(yè)績表現(xiàn)往往不佳，但同比下滑卻很難用季節(jié)性因素來解釋。如家今年一季度業(yè)績消失同比下滑，一方面受莫泰168影響，另一方面則由于去年新開酒店多集中在三四季度，爬坡期影響則正好遞延至今年一季度。經(jīng)過幾年的快速進(jìn)展，經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營遇到了瓶頸，目前經(jīng)濟(jì)型酒店需要面臨的難題，是連續(xù)快速擴(kuò)張還是注意盈利水平的選擇。

擴(kuò)張動(dòng)態(tài)：如家的擴(kuò)張仍在加速進(jìn)行中，財(cái)報(bào)顯示，如家一季度的新開酒店59家，總在營店數(shù)達(dá)1479家。此外，還有218家仍在籌備之中。但同時(shí)還顯示，一季度共有6家酒店關(guān)閉，其中包括1家直營店及5家加盟店。如家CEO孫堅(jiān)對(duì)此表示，加盟店終止合約并非由于業(yè)績消失下滑，而是有其他偶然因素造成。

點(diǎn)評(píng)：一般發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)型酒店與人口的比例為每萬人擁有一家以上的經(jīng)濟(jì)型酒店。根據(jù)這個(gè)模型推算，針對(duì)中國人口數(shù)量，經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)進(jìn)展仍有巨大的潛力。而從全國來看，三四線城市還是有許多的機(jī)會(huì)，由于中國的城市化進(jìn)程在加快，中國老百姓的收入在提高。經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)展有很光明的前景，隨著不斷的進(jìn)展已經(jīng)變成一個(gè)主流行業(yè)，但更激烈的競(jìng)爭還沒有到，如家等各個(gè)巨頭都在拼勁全力擴(kuò)張，以求在競(jìng)爭中贏得成功。

人才建設(shè)：5月份有消息透露，今年如家正試點(diǎn)與青島一家旅游管理學(xué)院做“校企合一”方案，擬做定向培育，即在學(xué)校招生時(shí)就直接招收100人的“如家班”，由如家供應(yīng)獎(jiǎng)學(xué)金，并在同學(xué)大三時(shí)供應(yīng)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。如家還表示今后盼望與更多相關(guān)大專院校合作定向培育，一年盼望有上千名適合的高校生入職。

點(diǎn)評(píng)：目前，旅游酒店專業(yè)化人才缺口越來越大，緊缺的人才成為阻礙行業(yè)進(jìn)展的瓶頸，因此，人才培育是旅游酒店業(yè)進(jìn)展的重中之重。許多集團(tuán)都開頭尋求實(shí)現(xiàn)人才良性進(jìn)展的途徑，其中校企合作、訂單式培育是眾多連鎖酒店集團(tuán)熱衷的一種方式。如家每年30%的員工流失率照舊居高不下，如今也將新人目標(biāo)鎖定在了在校高校生，盼望通過該方案降低員工流失率。

表：漢庭品牌指數(shù)MBI具體數(shù)據(jù)（5月）

企業(yè)動(dòng)態(tài)：漢庭酒店集團(tuán)董事長兼CEO季琦透露，漢庭已經(jīng)接手管理星程酒店。星程酒店此前是攜程全資持股的一個(gè)中檔酒店品牌，目前有100多家加盟酒店。漢庭接手后，將參照漢庭管理加盟店的方式加強(qiáng)對(duì)星程品牌酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理，“星程”將和漢庭旗下另一中檔酒店品牌“全季”一起被收錄為集團(tuán)的中檔酒店子品牌。

點(diǎn)評(píng)：目前中國酒店市場(chǎng)已進(jìn)入中檔酒店發(fā)力的時(shí)候，各個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店都在大力進(jìn)展中檔酒店。漢庭全季是標(biāo)準(zhǔn)化的中檔產(chǎn)品，星程是特色中檔酒店，兩者的組合，很有可能讓漢庭在中檔酒店市場(chǎng)成為領(lǐng)先者。

資本動(dòng)態(tài)：5月，漢庭酒店公布了2022年一季度財(cái)報(bào)，一季度漢庭營收1.093億美元，同比增長52.9%。凈虧損150萬美元，上年同期為210萬美元。

點(diǎn)評(píng)：一季度漢庭的賬面虧損主要受傳統(tǒng)淡季及大量新開直營店爬坡期的影響，隨著門店爬坡期的結(jié)束及二、三季度市場(chǎng)回暖，漢庭的利潤狀況將漸漸轉(zhuǎn)好。3月份漢庭與中國工商銀行達(dá)成5億元人民幣的信貸額度。估計(jì)這個(gè)自有資金