年度工作計劃范文大全

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔年度工作計劃范文大全目錄：1、年度工作計劃范文大全2、月度工作計劃范文大全年度工作計劃范文大全年度工作計劃范文大全篇1

__年，公司財務科在__供電公司財務部、__公司的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成__年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴管理，積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀，具體有以下工作安排和計劃。

一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。

20__年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，

2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。__年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。

二、加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。

管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。

1、業(yè)務招待費管理。20__年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領導審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。

5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領導審核批準后進行維修；車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓，提高服務水平。

財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

年度工作計劃范文大全篇2

充滿希望的20__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。

加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

1)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

2)注重部門工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

3)在工作中堅持以服務為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

4)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3、強化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財務部門。

貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

年度工作計劃范文大全篇3

20__年一四二團獸醫(yī)站力爭在20__年工作的基礎上做出新的突破，重大動物疫病防控工作上做到重大動物疫病零發(fā)生，動物衛(wèi)生監(jiān)督工作做到無畜產(chǎn)品食品安全事件發(fā)生。具體工作計劃如下：

一、重大動物疫病防控工作

扎實做好重大動物疫病防控工作，確保全年動物防疫工作目標任務順利完成。20__年重大動物疫病防控要求依然按照國家農(nóng)業(yè)部制定的標準，牛羊?qū)嵭幸荒?次集中普免，豬實行跟胎免疫，集中免疫時間定位春防3月10日-4月10日為期一個月，夏季防疫時間定為6月1日-6月30日，秋季防疫時間定為9月20日-10月20日，要求做到全團不留死角，保證免疫密度100%。

二、養(yǎng)殖場定期考核

20__年每季度對全團各規(guī)?；B(yǎng)殖場、養(yǎng)殖合作社進行一次定期檢查，對養(yǎng)殖場的獸醫(yī)、育種員及職業(yè)經(jīng)理人進行量化考核，評選典型，獎優(yōu)罰劣。時間初步定為4月、7月、10月、12月底，具體時間根據(jù)實際工作需求制定。

三、產(chǎn)地檢疫及屠宰檢疫工作

認真學習《暫停收取動物及動物產(chǎn)品檢疫費用的通知》的文件精神，針對這一文件，組織相關(guān)人員研討不收費后如何出證的問題，制定出一套適用于我團的檢疫申報模式，不要求一味地提高報檢率，要控制檢疫出證率，確保所有持證的動物，均為依法飼養(yǎng)，符合檢疫出證標準的動物。

四、動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作

我團已于20__年11月20日起開始實行動物及動物產(chǎn)品檢疫暫停收取費用，檢疫出證的人數(shù)必定增加，經(jīng)營動物的商販也必定會持有檢疫證明，所以，20__年動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重點工作將放在對集貿(mào)市場上販賣動物的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)未付檢疫證明的將重罰。

五、兩病防控工作

20__年兩病檢疫工作全部嚴格按標準執(zhí)行，每個養(yǎng)殖場的梁冰檢疫由獸醫(yī)站人員親自操作，不準獸醫(yī)代勞，結(jié)核檢測全部使用一次性卡介苗注射器，在牛左側(cè)頸中部上三分之一處進行刮毛消毒，注射，3、4、5連續(xù)三天判定結(jié)果，結(jié)果出來后交實驗室出具檢測報告單。檢測時間定為5月及10月

六、獸醫(yī)實驗室建設工作

按照國家實驗室驗收標準，準備實驗室資料，完善各項規(guī)章制度，按標準進行實驗室檢測工作，嚴肅實驗室紀律。

七、養(yǎng)殖場、屠宰場監(jiān)管工作

每年定期對養(yǎng)殖場監(jiān)管監(jiān)察4次，分別在4月、7月、10月、12月底，隨養(yǎng)殖場考核一同完成，每月不定時間對養(yǎng)殖場、屠宰場及交易市場進行一次監(jiān)管監(jiān)察，對養(yǎng)殖場、屠宰場進行一次無害化處理專項檢查。

八、宣傳工作

排版印刷《布病防治手冊》、《結(jié)核病防治手冊》、《動物產(chǎn)地檢疫明白紙》、《畜禽無害化處理明白紙》等各項文字材料，利用趕集日及重大節(jié)日時間，在人員密集的地方開展《動物防疫法》、《畜牧法》、《草原法》普法宣傳活動，發(fā)放印刷資料，利用廣播、電視、led大屏、報紙、宣傳欄等媒介宣傳畜牧獸醫(yī)的相關(guān)政策及法律。

九、草原防火防災工作

對山區(qū)草場進行防火、防鼠、防蝗工作，計劃開展時間為8-9月，確保山區(qū)草場及牲畜安全。

十、教育培訓工作

堅持每月例會制度不放松，每月18日召開獸醫(yī)、連級防疫員、職業(yè)經(jīng)理人培訓教育活動，會上各養(yǎng)殖場總結(jié)本月工作，介紹存在的不足及改進措施，學習上級文件精神，部署下一步工作；12月份利用農(nóng)閑時間對全團畜禽養(yǎng)殖戶進行為期一周的動物防疫、疾病防治等知識的培訓；獸醫(yī)實驗室每月進行一次集中的理論知識學習，考核實驗操作一次。

十一、其他工作

按時完成上級領導交辦的各項工作，完成30米衛(wèi)生區(qū)域的積雪清理，做到下雪就是動員，雪停就是命令，必須及時清理，不得拖延，小雪當時清理，中雪24小時內(nèi)完成，大雪48小時內(nèi)完成；春秋兩季完成3塊工地的植樹造林、除草平埂工作，要起到示范帶頭作用，4月-10月，每月27-28日對6畝地的環(huán)境衛(wèi)生區(qū)進行除草、松土、平梗工作。

具體工作按月分解

1月：主要針對檢疫不收費問題進行座談會形式的研討，形成書面形式的試行方案，試行畜禽養(yǎng)殖戶報檢制度；兩節(jié)期間安全值班；加強兩節(jié)期間屠宰場監(jiān)管工作；完成各項工作的部署；與各單位簽訂動物防疫責任書；制定并完善重大動物疫病應急預案。

2月：做好春防物資及應急儲備物資的儲備工作，為春防工作的順利開展做好基礎工作；對全站獸醫(yī)工作人員進行業(yè)務知識培訓；開展科技培訓專題活動；對全團飼養(yǎng)工、獸醫(yī)進行職業(yè)技能職稱評定；3月：春防計劃3月5日開始，25日結(jié)束，牛羊帶標率要達到100%，生豬要求出欄戴標。

4月：執(zhí)法聯(lián)動月，養(yǎng)殖場第一季度檢查考核，實驗室進行免疫抗體效價檢測；迎接師動物防疫工作考核，力爭取得好的成績；

5月：兩病檢測，草原普法宣傳，制定草原禁牧管理規(guī)章制度，實驗室考核，屠宰場專項檢查。

6月：對全團牲畜進行第二次強制免疫，進行半年工作總結(jié)。

7月：開展“瘦肉精”監(jiān)測；對市場、屠宰場及各養(yǎng)殖場進行監(jiān)督檢查；義務植樹造林；對規(guī)?；B(yǎng)殖場進行第二次集中檢查。

8月：對全團牲畜規(guī)?；B(yǎng)殖場進行隨機采樣，進行第二次免疫抗體效價測定；完善實驗室工作。

9月：對實驗室人員進行技能考核，培訓；進行三品一標的認證。

10月—11月：開展第二次“兩病”檢疫；

12月：對全團獸醫(yī)技術(shù)人員進行量化考核；發(fā)放動物防疫補貼；進行個人工作述職、干部工作考核；草原獎補；下半年工作總結(jié)及全年工作總結(jié)，制定下一年度工作計劃。

20__年人員分工

站長：周林

負責單位的全盤工作，使防疫、檢疫和監(jiān)督工作正常開展，杜絕事故的發(fā)生，抓好單位的經(jīng)營，實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益的逐年提高，強化責任制的落實，負責全體員工的專業(yè)技術(shù)培訓，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，營造一個團結(jié)、向上、有集體主義思想的團隊，完善培訓、考核、獎懲制度以及人員招錄制度，建立一支政治硬、作風正、業(yè)務精、紀律嚴的動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍。

檢驗員兼報帳員：劉海霞

負責財務報帳工作，收費管理，財務監(jiān)督，實驗室管理及檢驗員工作，環(huán)境衛(wèi)生，實驗儀器及固定資產(chǎn)，職工檔案績效考核，工作移交盤點，應收款回收，職工福利，收費許可證及組織機構(gòu)代碼證年審，檔案管理，年終決算等。

檢疫員：李世震

負責動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，案卷整理，獸藥的采購與銷售，庫房管理，布病結(jié)核檢疫及產(chǎn)地檢疫出證，過敏死亡，兩病檢疫無害化處理，基礎資料整理，三品一標申報認證，一村一品農(nóng)產(chǎn)品申報認證，畜牧業(yè)發(fā)展項目申報項目書編制及考核驗收，獸醫(yī)實驗室檢測。

年度工作計劃范文大全篇4

__年12月17日我加入__，負責績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間，但在經(jīng)理的悉心指導和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什么時間應該做什么事情，應如何去做。在這段時間里，我學到了很多知識，包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專業(yè)知識上，還有在工作的方式方法上，我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在__年，我需要保持高度的熱情和耐心，不斷地學習和總結(jié)，不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作，還要有所完善和進步，同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。

__年主要工作安排如下：

一、績效工作的組織和安排

1、績效考核指標庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標，建立各部門績效指標庫。同時，及時了解各部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和崗位職責的變動，不斷修改和完善績效考核指標，并協(xié)助部門經(jīng)理，就績效考核指標的調(diào)整與員工進行溝通。

2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期，定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作，及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時，組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知，將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。

3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作，幫助員工改進績效。在考核過程中，員工若認為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。

4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后，不斷學習和思考，向經(jīng)理提出合理化建議，不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。

5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結(jié)合日?？冃Э己私Y(jié)果，做好員工年度績效考評，組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。

二、收集培訓計劃并發(fā)布培訓通知

每月5日前，收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓計劃，確定各部培訓時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批，審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓通告，并做好培訓的提醒等協(xié)調(diào)工作。

三、協(xié)助開展招聘模塊的工作

1、面試預約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預約面試。

2、協(xié)助面試。不斷學習面試的方法與技巧，同時了解公司的業(yè)務流程及崗位要求，協(xié)助進行應聘者初試及安排復試。

3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通，了解其崗位職責及任職要求，草擬崗位說明書，并通過與招聘模塊的同事溝通，不斷修改和完善崗位說明書。

四、其他工作

1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告，按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批，審批通過后再在oa上正式發(fā)布。

2、協(xié)助部門其他同事的工作。

在這里，結(jié)合自己這段時間的感受，對我部門工作提出以下3點建議，如有不合理的地方，請經(jīng)理見諒！

年度工作計劃范文大全篇5

20__年已經(jīng)過去了，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來到恒昌快一年了，在這一年里面，我學到了很多的東西，也交了很多的朋友，同時也明白了人與人之間的勾心斗角，在真正涉及到個人利益的時候人的那種丑態(tài)，原來所有的東西和自己想的都不一樣！

在過去的一年里面，有過苦，也有過甜，有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事，也有讓我在無人的大街上狂笑的事，工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角，讓我知道在這個社會上應該怎樣去做人，應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事，我喜歡這份工作，因為他能給我無窮的知識和社會經(jīng)驗。

我記得我們的前任店長曾說過，人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢，三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢，而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢，很明顯，我正處于靠自己的能力和體力來賺錢，所以我必須要加倍的努力來做好我的工作，并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人，因為我早晚也要有一天會四十歲。

過去的必竟過去了，現(xiàn)在新的一年開始了，這一年應該是一個好的年頭，客戶也會比平時要多，接觸的人也更加廣，新的一年不敢有太多的幻想，也不敢有多高的奢望，在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力，盡最大的努力把利潤最大化，爭取多賺一些錢，目標很簡單，平均每個月能做四塊就行了。

最后，希望我們的團隊能夠團結(jié)一心，一起把業(yè)績做上去，不要為了個人的那點小利而打的頭破血流，多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言：“小財靠智，大財靠德”“短暫的激情是不值錢的，長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡，你就不是平凡的人”“人人好公，則天下太平；人人營私，則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量”“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人”

其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話：“我們對于有才有德的人重用，有德無才的人高用，有才無德的人限用，無德無才的人不用?！笨梢娫谶@個社會里面品德是多么重要的東西，我希望我們的團隊都是有才有德的人。言之到此，希望各領導和同事監(jiān)督，有偷懶的時候多多提醒。

最后祝大家在新的一年里面財源廣進，萬事如意！

年度工作計劃范文大全篇6

這幾天，不時收到人力資源管理師認證學員的郵件，大多數(shù)詢問的是怎樣制訂20__年員工計劃。歸納起來主要是其策劃思路？從何處著手？著筆在哪里？筆者認為：每個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件都有所不同，應當切合實際和當量力而行。

策劃方面：員工計劃應著重其當前和發(fā)展的相輔相成，即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則，通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，發(fā)揮人力資源管理效率。同時，緊密個人發(fā)展愿望與組織需求的結(jié)合實現(xiàn)以激勵為手段，企業(yè)與個人共同的發(fā)展目的。

進一步說，人員計劃，以當前來說，是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，接各職能部門用人需求，以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。

著手方面：可從項目上考慮，包括人員補充、培訓開發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分，用什么人做什么事。而且通過獎、懲、升、降、轉(zhuǎn)退等異動管理，尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工，讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之，就是從預期的策劃，做到與規(guī)劃匹配、且項目清晰、環(huán)節(jié)暢順和實際有效。

著筆方面：以確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)和補充需求量時，側(cè)重各部門的特點，按照各類人員的工作性質(zhì)，分別采用不同的方法和策動計劃。具體包括：補充人數(shù)、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓開發(fā)、、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調(diào)查、內(nèi)部評價、績效考核、勞資關(guān)系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。

筆者的顧問心得和分享是，無論是策劃思路？何處著手？著筆哪里？都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件，核心評價在于企業(yè)的員工計劃能否贏得大多數(shù)中基層的認同，關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境，應注重以下三點：

第一點，應切實考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持，從機制和程序上創(chuàng)設更多條件。比如，如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的重視與培養(yǎng)。

第二點，為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應性，以及建立良好的競聘職位和機會，使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上，爭取把被動的工作情態(tài)，變?yōu)橹鲃討B(tài)勢。

第三點，著眼于為未來（起碼是中短期的1-3年）的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預先準備人力，持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求，比如，開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應的考核和晉升方案。

大學生什么時候做職業(yè)生涯規(guī)劃合適如何設計更好職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃書中的愚蠢想法80后職場人職業(yè)生涯規(guī)劃書職業(yè)生涯規(guī)劃：企業(yè)該有所為。

年度工作計劃范文大全篇7

在總的領導下，本人在年度，基本完成了相關(guān)工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯。

二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜。

三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。

四、根據(jù)今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結(jié)果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性。

五、根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性。

六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支。

七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔月度工作計劃范文大全月度工作計劃篇1

(一)月度重點工作

1、繼續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平

公司各部門將進一步完善和執(zhí)行各項行之有效工作計劃，并結(jié)合本月實際工作細化分解，從生產(chǎn)、營銷、管線等方面加強管理，將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。

(1)生產(chǎn)方面：姑孰水廠加強與管線所、營業(yè)所、客服等部門協(xié)作，通過了解城區(qū)管網(wǎng)各測壓點水壓情況和用戶反饋信息，及時了解城區(qū)水壓需求，在確保用戶用水的情況下，進一步分時段合理調(diào)配出廠水壓，減少管道水量漏失，減少水資源浪費，降低產(chǎn)銷差;繼續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作，及時掌握城區(qū)管網(wǎng)漏失情況。

(2)營銷方面：健全抄收考核制度，及時建卡，提高抄表“三率”，杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象;提高舉報獎勵及時性，加大舉報獎勵宣傳力度;加強大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時處理;加強對協(xié)議用水的監(jiān)管，合理計算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實際用水;加強城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對內(nèi)、對外核查力度，進一步規(guī)范供水市場。

(3)管線方面：加強管線巡查保護，利用安裝DMA分區(qū)計量表等方法，查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道，合理利用技改資金制定計劃逐步進行更換，從而主動減少爆管幾率，減少水量漏失;繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山__水務公司管線所或自行對城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進行全面普查，減少漏失水量;加強對拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場管網(wǎng)巡查工作，提高搶修及時性。

2、完成二次供水管理辦法出臺，二次供水價格政策出臺及實施和階梯水價調(diào)整工作

成立公司居民階梯水價定價工作機構(gòu)，將調(diào)價過程中具體工作合理分配，公司各部門全力配合調(diào)價過程中相關(guān)工作，積極配合縣物價、縣住建委等部門，及時提供準備材料，完成階梯水價成本監(jiān)審工作，盡早出臺二次供水管理辦法，出臺二次供水價格政策并實施，并按照國家相關(guān)政策要求完成階梯水價調(diào)整

3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作

與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作，前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過，完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟后，按計劃將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管(全長約150米)，一泵增加一根DN600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力，由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1

、2號水泵電機和進出水閥門更換，以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套項目。

配合市公司相關(guān)部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造，安排相關(guān)人員全程參與項目進程，學習開展大型技改工程辦事程序和技術(shù)，鍛煉自身隊伍水平。計劃改造完工后，使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水，提升公司獨立供水能力，為進一步擴大供水范圍和降本增效做好準備。

(二)生產(chǎn)管理

1、完善制度建設，確保安全供水：堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針，不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系，將各級安全生產(chǎn)責任制落實到人，建立切實有效的巡查機制，強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區(qū)域的安全防范措施。

2、加強安全監(jiān)督管理，成立水質(zhì)安全科：為加強公司水質(zhì)安全管理，公司將化驗室與水廠進行職能分離，成立水質(zhì)安全科綜合管理水質(zhì)安全檢測和公司整體安全管理工作，并由水質(zhì)安全科組織定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時整改到位。公司堅持水質(zhì)三級檢測制度，不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境，加強與市公司水質(zhì)監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作，加強水源保護區(qū)巡查力度，做好相關(guān)應急材料準備工作，確保安全生產(chǎn)零事故。

3、加強員工安全教育和業(yè)務技能培訓：定期組織安保設備操作演練，積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術(shù)比武等活動。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工，有計劃開展各項內(nèi)外部培訓活動，提高員工素質(zhì)，從而不斷提高員工技能水平，以滿足今后自動化生產(chǎn)工作需要。

4、盡早實現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉，確保姑孰水廠生產(chǎn)安全：原供水公司家屬區(qū)居民進出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近一直是一個安全隱患，并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設完成，公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通，并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調(diào)工作，積極推進小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司計劃在本月盡早實現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離，確保生產(chǎn)、供水安全。

(三)營銷管理

1、加強營收管理，確保水量回收：

強化抄收管理，嚴格執(zhí)行抄表“三率”考核制度，發(fā)揮營業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用，杜絕估表、人情水等現(xiàn)象，并通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情，查找長期未抄見水表增加水量回收;加強大用戶管理，加大大用戶水表監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區(qū)水費收繳工作，按時抄表及時收費，做到月清月結(jié)，確保水費回收;加強周期表更換力度，合理安排表位整改進度，創(chuàng)造有序抄收環(huán)境，提高水表抄見率;定期對安裝的區(qū)域DMA表進行數(shù)據(jù)分析，與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。

稽查制定出規(guī)范用水市場巡查計劃，積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通，重新核實、核定用水面積和協(xié)議水費，進一步規(guī)范供水市場;制定合理計劃，用2-3年時間對__供水市場進行一次徹底的普查，了解__實際供水現(xiàn)狀，為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。

2、加強管網(wǎng)搶修及時性，繼續(xù)開展管網(wǎng)檢漏：不斷完善搶修預案，結(jié)合__城區(qū)管線實際情況，有針對性的準備齊備各項搶修材料，確保能夠及時、有效的進行搶修，減少水量損失。加強管網(wǎng)巡查力度，積極與市公司管線所開展業(yè)務交流，提升自身聽漏水平，并做好月度檢漏計劃制定，最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。

3、優(yōu)化客戶服務，提升企業(yè)形象：堅持在服務工作中踐行“優(yōu)質(zhì)供水，至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業(yè)務宣傳力度，引導用戶轉(zhuǎn)變繳費模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎舉報制度，并將反映信息及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)解決在對外服務方面存在的問題，通過部門間溝通和配合，提高辦事效率和服務水平。

(四)技改、工程管理

規(guī)范技改管理，合理使用技改資金：規(guī)范公司技改流程管理，合理利用預算資金，嚴格控制技改費用。對于5萬元以上技改項目實施前要上報計劃方案，經(jīng)過論證批準后方可實施，完成后要做好相關(guān)資料留存，做到有計劃合理的使用技改資金。

月度工作計劃篇2

為認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》，進一步加強學校食堂衛(wèi)生管理，依據(jù)《食品安全法》，《學校衛(wèi)生工作條例》，結(jié)合我校食堂實際情況，使全體師生有一個清潔、舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務的順利進行，保持a級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃：

一、要繼續(xù)進一步加強食堂工作管理，加強技術(shù)培訓，提高食堂員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習，不斷提高為師生服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務、熱情主動。

三、嚴格執(zhí)行食品安全法，工作人員必須做到持健康證上崗，嚴防衛(wèi)生事故。

四、搞好食品采購、運輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐爛食品，堅決不預采購，以防食物中毒。

五、搞好學校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟分開，預防傳染病的發(fā)生。

六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。

七、食品要保持清潔，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。

八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購，抓好月底的各種庫存盤點及有關(guān)事宜。

九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供應必須及時，少采勤購，注重價格成本合算。

十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互支持，友好相處、協(xié)同工作。

十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收，合格后在發(fā)票上簽字方能交給會計報銷。

十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資，必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

十三、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷提高飯菜質(zhì)量，保證無差錯，安全無事故。

十四、對各種要下鍋的食品，包括：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算，以保證食堂經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)。

十五、個人方面要注意：上班時間要穿戴好工作服，不要在食堂會客，工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個人的衛(wèi)生區(qū)，要堅持及時收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理，使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。

十六、以改變報務方式，提高服務意識為突破口，把改善食堂飲食、強化飯菜質(zhì)量為重點，抓真抓實。

十七、充分發(fā)揮膳委會的職能，定期召開會議，及時聽取及反饋師生中的信息。

十八，新學期開始，食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn)，為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學校各項規(guī)章制度，做到不遲到不早退，愛護公共設施，注意節(jié)約，把工作落到實處，為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

月度工作計劃篇3

認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。

包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。

二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。

剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。

每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四、了解貨物的運輸。

出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五、熟悉了解客戶。

對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六、正確對待客戶服務。

跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應商。

七、加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。

跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。

八、努力學習《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。

在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外________或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編

月度工作計劃篇4

一、思想紀律方面

作為一名__公司的員工，自身思想的強化和嚴格要求是必不可少的!面對這個月的工作，我的在思想和紀律上：

1、嚴于律己，做到演那個自身的管理和要求，在公司里認真遵守公司紀律規(guī)定，工作上嚴格保持工作要求，絕不違反自身工作范圍，不在工作中隨意行動!

2、樹立自身良好形象，改進自身的工作態(tài)度和工作方式，在面對工作和客戶的時候，積極的調(diào)整自我，做好個人要求，認真展現(xiàn)公司的文化理念，為客戶提供質(zhì)的服務。

3、提高自身積極性!積極性是工作的動力，也是自我突破的基礎!在今后時間里，工作的要求和目標只會越來越高，作為公司的一員，我必須以更高的熱情和目標去要求自己，帶著更加積極的態(tài)度，去挑戰(zhàn)更高的目標。

二、加強自我的學習力度

1、提高業(yè)務能力的學習

在接下來的工作上，我要逐漸的提高自身的能力，通過對領導培訓的指點以及對優(yōu)秀同事的請教，積極的認識到自己的不足，并針對不足進行學習與完善。

此外，還要跟多的通過書本和網(wǎng)絡來擴展自身的知識，學習更多的經(jīng)驗，并積極的運用到實際工作當中，提升自我的業(yè)務能力。