江蘇開(kāi)放大學(xué)管理心理學(xué)形成性考核作業(yè)和答案解析

WORD格式可編輯1于。1123456789專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯）（（（（（1U）））（）專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯））））（））46專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯11康1DDBBBD1×2．√√√√×√××√4是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是職業(yè)人在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺(jué)。內(nèi)在性激勵(lì)：通過(guò)工作本身所能提供的某些因素來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。內(nèi)在性激勵(lì)又可分為工作活動(dòng)本身的激勵(lì)和工作任務(wù)完成的激勵(lì)。己的情緒進(jìn)行控制，以營(yíng)造出公眾可以觀察并接收的面部和身體上的動(dòng)作表現(xiàn)。61933主要觀點(diǎn)：（1）人是社會(huì)人，應(yīng)從社會(huì)、心理角度調(diào)動(dòng)人的積極性；專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯（2）生產(chǎn)效率主要取決于員工的士氣；（3）組織內(nèi)部存在非正式群體；（4）新型領(lǐng)導(dǎo)的能力在于：通過(guò)滿足員工的心理需要來(lái)提高生產(chǎn)效率。工變得非常滿意，只能消除員工不滿。稱為激勵(lì)因素。赫茨伯格認(rèn)為傳統(tǒng)的“滿意－不滿意”的觀念是不確切的，認(rèn)為“滿意”的對(duì)立面應(yīng)該是“沒(méi)有滿意”而不是“不滿意”，“不滿意”的對(duì)立面應(yīng)該是“沒(méi)有不滿意”而不是“滿意”?？傮w而言，心理學(xué)家認(rèn)為人的心理健康包括以下七個(gè)方面：1）智力正常。2）情緒健康。3）意志健全。4）人格完整。5）自我評(píng)價(jià)正確。6）人際關(guān)系和諧。7）較好的社會(huì)適應(yīng)。丹尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為情商包含五個(gè)方面：1）情緒的自我覺(jué)察能力2）情緒的自我調(diào)控能力3）情緒的自我激勵(lì)能力4）對(duì)他人情緒的識(shí)別能力專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯5）處理人際關(guān)系的能力O/I＝OAABB當(dāng)O/I＝O/IAAB當(dāng)O/I<O/IBAABB專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯1___1123456789（專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯）（人（法人7人人1））））專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯））））））46專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯務(wù)，回家還鉆研辦公室業(yè)務(wù)。常在辦公室會(huì)議上表?yè)P(yáng)小李。著頭腦。一年很快就過(guò)去了，小李順利轉(zhuǎn)正。才招來(lái)如今的境遇。專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯形考2答案11CBBCBCD1√√35專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯4專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯務(wù)，回家還鉆研辦公室業(yè)務(wù)。常在辦公室會(huì)議上表?yè)P(yáng)小李。著頭腦。一年很快就過(guò)去了，小李順利轉(zhuǎn)正。專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯才招來(lái)如今的境遇。A專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯1Z_1123456789專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯（論（D化（1）專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯（））））（）））））46專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯1.45專業(yè)知識(shí)整理分享WORD格式可編輯形考31俱1CC