采購與供應(yīng)物流管理課件

第二講采購與供應(yīng)物流管理第二講采購與供應(yīng)物流管理1主要內(nèi)容一、采購與進貨管理1、企業(yè)采購管理概述2、企業(yè)采購戰(zhàn)略3、進貨管理二、供應(yīng)商關(guān)系管理1、供應(yīng)商管理概述2、供應(yīng)商評價和選擇3、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制4、供應(yīng)商績效管理與激勵主要內(nèi)容一、采購與進貨管理2三、企業(yè)采購與供應(yīng)物流計劃1、采購計劃概述2、采購計劃的實施與控制三、企業(yè)采購與供應(yīng)物流計劃3一、采購與進貨管理1、企業(yè)采購管理概述（1）企業(yè)采購概念（2）

企業(yè)采購的流程（3）

企業(yè)采購管理的目標（4）

企業(yè)采購管理的內(nèi)容（5）

企業(yè)采購管理的重要性2、企業(yè)采購戰(zhàn)略（1）企業(yè)采購戰(zhàn)略的概念（2）企業(yè)采購戰(zhàn)略的分類3、進貨管理一、采購與進貨管理1、企業(yè)采購管理概述41、企業(yè)采購管理概述（1）企業(yè)采購概念采購，是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。采購是企業(yè)物流管理的起始點。資源，包括生活資料和生產(chǎn)資料；包括物質(zhì)資料和非物質(zhì)資料采購，既是商流又是物流過程采購，是一種經(jīng)濟活動，既創(chuàng)造效益，又發(fā)生費用。1、企業(yè)采購管理概述（1）企業(yè)采購概念5（2）

企業(yè)采購的流程接受采購任務(wù)，制定采購單制定采購計劃聯(lián)系供應(yīng)商與供應(yīng)商洽談，成交，最后簽訂訂貨合同運輸進貨及進貨控制到貨驗收、入庫支付貨款善后處理（2）企業(yè)采購的流程接受采購任務(wù)，制定采購單6（3）

企業(yè)采購管理概述采購管理，是指為保證企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購進貨活動進行的管理活動。采購與采購管理的區(qū)別與聯(lián)系物資采購的具體職能：1、實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng)2、企業(yè)聯(lián)系整個資源市場的紐帶（3）企業(yè)采購管理概述采購管理，是指為保證企業(yè)物資供應(yīng)而對7（3）

企業(yè)采購管理的目標采購實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng)，有四個基本目標：適時適量保證供應(yīng)保證原材料質(zhì)量費用最省管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈（3）企業(yè)采購管理的目標采購實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng)，有四8（4）

企業(yè)采購管理的內(nèi)容采購管理組織需求分析資源市場分析制定采購計劃采購計劃實施采購評價與分析采購監(jiān)控采購基礎(chǔ)工作（4）企業(yè)采購管理的內(nèi)容采購管理組織9（5）

企業(yè)采購管理的重要性

保障供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)，降低缺貨風險采購物資質(zhì)量的好壞直接決定生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量好壞采購成本是生產(chǎn)成本的主體部分聯(lián)系物資市場，使企業(yè)外部供應(yīng)鏈德操作點是企業(yè)與市場的信息接口是企業(yè)科學(xué)管理的開端（5）企業(yè)采購管理的重要性保障供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)，102、企業(yè)采購戰(zhàn)略（1）企業(yè)采購戰(zhàn)略的概念企業(yè)采購戰(zhàn)略，是企業(yè)采購所采用的帶有指導(dǎo)性、全局性、長遠性的基本運作方案?；緝?nèi)容：采購品種戰(zhàn)略采購方式戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略訂貨談判戰(zhàn)略采購進貨戰(zhàn)略2、企業(yè)采購戰(zhàn)略（1）企業(yè)采購戰(zhàn)略的概念11（2）企業(yè)采購戰(zhàn)略的分類A、按品種性質(zhì)的分類常規(guī)品采購重要品采購戰(zhàn)略非重要品采購戰(zhàn)略緊缺品采購重要品采購戰(zhàn)略非重要品采購戰(zhàn)略生鮮品采購戰(zhàn)略數(shù)字品采購戰(zhàn)略網(wǎng)上采購戰(zhàn)略網(wǎng)下采購戰(zhàn)略時令品采購戰(zhàn)略珍稀品采購戰(zhàn)略（2）企業(yè)采購戰(zhàn)略的分類A、按品種性質(zhì)的分類12常規(guī)品，就是大陸品種特點：供大于求重要品：價值高、關(guān)鍵性、競爭性強一般采用集中競價采購戰(zhàn)略，定期訂貨法非重要品：采用一般化、系統(tǒng)化、程序化的采購戰(zhàn)略，定量訂貨法常規(guī)品，就是大陸品種13緊缺品特點：求大于供非重要品：確保供應(yīng)，待用采購戰(zhàn)略、自制戰(zhàn)略、高價高庫存戰(zhàn)略重要品：與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系戰(zhàn)略，確保供應(yīng)戰(zhàn)略，定期訂貨采購戰(zhàn)略緊缺品14B、按品種性質(zhì)的分類單一品種采購戰(zhàn)略定量訂貨采購戰(zhàn)略定期訂貨采購戰(zhàn)略多品種聯(lián)合采購戰(zhàn)略定量聯(lián)合采購戰(zhàn)略定期聯(lián)合采購戰(zhàn)略定量訂貨策略，以經(jīng)濟訂貨批量為基礎(chǔ)定期訂貨策略，以經(jīng)濟訂貨周期為基礎(chǔ)B、按品種性質(zhì)的分類單一品種采購戰(zhàn)略定量訂貨采購15C、按品種價格分類不變價格采購戰(zhàn)略折扣價格采購戰(zhàn)略

戰(zhàn)略制定的基本方法：比較折扣前后的總成本，節(jié)約比較法成本比較法區(qū)段價格采購戰(zhàn)略將價格的浮動范圍分多個區(qū)段，各段采用不同的折扣率基本方法：多區(qū)段成本比較法C、按品種價格分類不變價格采購戰(zhàn)略16D、按采購主體分類自行采購戰(zhàn)略委托采購戰(zhàn)略代理采購戰(zhàn)略D、按采購主體分類自行采購戰(zhàn)略17E、按采購招標方式分類非招標采購戰(zhàn)略招標采購戰(zhàn)略公開招標采購戰(zhàn)略選擇招標采購戰(zhàn)略E、按采購招標方式分類非招標采購戰(zhàn)略18F、按采購?fù)緩椒诸惥W(wǎng)上采購戰(zhàn)略網(wǎng)下采購戰(zhàn)略F、按采購?fù)緩椒诸惥W(wǎng)上采購戰(zhàn)略19G、按采購技術(shù)分類傳統(tǒng)采購技術(shù)采購現(xiàn)代采購技術(shù)采購訂貨點采購戰(zhàn)略MRP采購戰(zhàn)略準時化采購戰(zhàn)略供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略電子商務(wù)采購戰(zhàn)略G、按采購技術(shù)分類傳統(tǒng)采購技術(shù)采購20傳統(tǒng)采購技術(shù)采購以采購申請計劃為依據(jù)，以填充庫存為目的，管理比較簡單、粗放，市場響應(yīng)不靈敏，庫存量大，資金積壓多，庫存風險大。傳統(tǒng)采購技術(shù)采購以采購申請計劃為依據(jù)，以填充庫存為目的，管理21現(xiàn)代采購技術(shù)采購1、訂貨點采購建立起一種庫存檢查機制，當發(fā)現(xiàn)庫存到達訂貨點時，就檢查庫存，發(fā)出訂貨。以需求分析為依據(jù)，以填充庫存為目的，采用一些科學(xué)方法、兼顧滿足需求和庫存成本控制，但是場響應(yīng)不靈敏。

現(xiàn)代采購技術(shù)采購1、訂貨點采購22兩種方法：定量訂貨法，當庫存下降到規(guī)定的訂貨點時就發(fā)出訂貨，每次都以相同的訂貨批量。定期訂貨法，以規(guī)定的訂貨周期檢查庫存情況，發(fā)出訂貨，訂貨批量每次不同，等于規(guī)定的最大庫存水平與實際庫存的差額。兩種方法：232、MRP采購戰(zhàn)略MRP（MaterialRequirementPlanning，物料需求計劃)原理：生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)主產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃（MPS，主生產(chǎn)計劃）、主產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)（BOM，物料清單）、以及主產(chǎn)品及其零部件的庫存量，制定生產(chǎn)出所有零部件、原材料的生產(chǎn)計劃和采購計劃。以需求分析為依據(jù)、以滿足庫存為目的，市場靈敏度和庫存水平有所進步。2、MRP采購戰(zhàn)略MRP（MaterialRequirem243、準時化采購戰(zhàn)略JIT采購，是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購方法，需求方根據(jù)自己的需要，對供應(yīng)商下達訂貨指令，要求供應(yīng)商在指定的時間、講指定的品種、指定的數(shù)量送到指定的地點。特點：直接面向需求，直接送到需求點品種規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量嚴格符合客戶要求不晚送，不早送，非常準時靈敏的響應(yīng)需求，滿足客戶，實現(xiàn)零庫存3、準時化采購戰(zhàn)略JIT采購，是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采254、供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略供應(yīng)鏈機制下的采購模式。供應(yīng)商管理庫存（VMI），用戶把自己的需求信息向供應(yīng)商連續(xù)及時的傳遞，供應(yīng)商根據(jù)這些信息，預(yù)測客戶的需求量，制定自己的生產(chǎn)計劃和送貨計劃，并主動小批量多批次的向用戶補充貨物庫存，用戶庫存量的大小有供應(yīng)商自主決策。4、供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略供應(yīng)鏈機制下的采購模式。26供應(yīng)商管理庫存（VMI）優(yōu)點用戶擺脫繁瑣的采購事務(wù)，甚至連庫存、運輸?shù)蓉摀加晒?yīng)商來承擔，服務(wù)效率還特別高。供應(yīng)商能夠掌握及時的市場需求信息，可靈敏的響應(yīng)市場變化，避免“牛鞭效應(yīng)”，減少庫存風險。供應(yīng)商管理庫存（VMI）優(yōu)點用戶擺脫繁瑣的采購事務(wù)，甚至連庫276、電子商務(wù)采購戰(zhàn)略電子商務(wù)采購，就是網(wǎng)上采購。在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商尋找所需品種洽談貿(mào)易訂貨支付貨款在網(wǎng)下送貨進貨6、電子商務(wù)采購戰(zhàn)略電子商務(wù)采購，就是網(wǎng)上采購。28電子商務(wù)采購的優(yōu)點擴大了采購市場范圍，縮短了供需距離簡化了采購手續(xù)，減少了采購時間降低了采購成本，提高了工作效率有賴于，電子商務(wù)的發(fā)展和物流配送水平的提高電子商務(wù)采購的優(yōu)點擴大了采購市場范圍，縮短了供需距離293、進貨管理進貨，將采購訂貨成交的物資由供應(yīng)商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到采購者倉庫中的過程，關(guān)系到采購成果的最終實現(xiàn)。進貨方式：自提進貨供應(yīng)商送貨委托運輸：把進貨管理的任務(wù)和進貨途中的風險都轉(zhuǎn)移給第三方物流公司。3、進貨管理進貨，將采購訂貨成交的物資由供應(yīng)商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到30進貨管理的基本原則1、進貨方式選擇原則根據(jù)進貨難度和奉獻的大小的具體情況選擇合適的進貨方式：難度風險大時，首選委托第三方，次選供應(yīng)商送貨，最好不選用自提的方式。難度風險小時，首選供應(yīng)商送貨，環(huán)節(jié)少、效率高、節(jié)省采購商工作量、降低采購商風險。進貨管理的基本原則312、安全第一原則3、成本效益統(tǒng)一原則

兼顧經(jīng)濟效益和社會效益4、總成本最低原則不能夠只孤立的考慮某個環(huán)節(jié)、某個利益主體，而要綜合考慮各個環(huán)節(jié)各個利益主體的成本之和2、安全第一原則32二、供應(yīng)商關(guān)系管理1、供應(yīng)商管理概述（一）企業(yè)供應(yīng)商分類（二）供應(yīng)商關(guān)系分類2、供應(yīng)商評價和選擇（一）供應(yīng)商評選的目標（二）供應(yīng)商評選的操作步驟（三）供應(yīng)商選擇的方法3、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制（一）控制供應(yīng)商的方法（二）防止供應(yīng)商控制的方法4、供應(yīng)商績效管理與激勵（一）供應(yīng)商績效管理（二）供應(yīng)商的激勵機制二、供應(yīng)商關(guān)系管理1、供應(yīng)商管理概述33供應(yīng)商管理是企業(yè)保證物資供應(yīng)、確保采購質(zhì)量和節(jié)約采購資金的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)商管理的重要性在二十世紀四十年代就受到發(fā)達國家的重視，經(jīng)過六十多年的實踐以及理論探索，供應(yīng)商管理已經(jīng)有了很多優(yōu)秀的研究成果。供應(yīng)商管理最主要的兩個研究領(lǐng)域及成果是供應(yīng)商的選擇和供應(yīng)商的關(guān)系管理。因此供應(yīng)商管理不僅包括區(qū)分供應(yīng)商級別，對物資供應(yīng)渠道進行選擇以及從質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、交貨期等方面對供應(yīng)商進行綜合的、動態(tài)的評估，還包括如何管理同供應(yīng)商的關(guān)系。供應(yīng)商管理已成為采購物流管理重要的研究內(nèi)容。

供應(yīng)商管理是企業(yè)保證物資供應(yīng)、確保采341、供應(yīng)商管理概述

傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商數(shù)目多數(shù)少數(shù)供應(yīng)商關(guān)系短期、買賣關(guān)系長期合作、伙伴關(guān)系企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于采購部與供應(yīng)商銷售部之間雙方多個部門溝通信息交流僅限于訂貨收貨信息多項信息共享價格談判盡可能低的價格互惠的價格，雙贏供應(yīng)商選擇憑采購員經(jīng)驗完善的程序供應(yīng)商對企業(yè)的支持無提出建議企業(yè)對供應(yīng)商的支持無技術(shù)支持1、供應(yīng)商管理概述

傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理供35（一）企業(yè)供應(yīng)商分類（1）按供應(yīng)商的重要性分類（2）按80/20規(guī)則分類（3）按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類（一）企業(yè)供應(yīng)商分類36（1）按供應(yīng)商的重要性分類重點型商業(yè)型優(yōu)先型伙伴型供應(yīng)商對本公司的重要程度本公司對供應(yīng)商的重要度（1）按供應(yīng)商的重要性分類重點型商業(yè)型優(yōu)先型伙伴型供應(yīng)商對本37伙伴型供應(yīng)商供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)對本公司很重要，且供應(yīng)商也認為本公司的采購業(yè)務(wù)對于他們也非常重要。優(yōu)先型供應(yīng)商供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)對本公司不十分重要，但供應(yīng)商認為本公司的采購業(yè)務(wù)對于他們來說非常重要。重點型供應(yīng)商供應(yīng)商認為本公司的采購業(yè)務(wù)對他們來說無關(guān)緊要，而該采購業(yè)務(wù)對本公司卻十分重要。商業(yè)型供應(yīng)商采購業(yè)務(wù)對供應(yīng)商和本公司均不是很重要?；锇樾凸?yīng)商38（2）按80/20規(guī)則分類100%80%20%100%品種價值A(chǔ)類B類（2）按80/20規(guī)則分類100%80%20%100%品種價39基本思想：針對不同的采購物品應(yīng)采取不同的策略，同時采購工作精力也應(yīng)各有側(cè)重，相應(yīng)的對于不同物品的供應(yīng)商也應(yīng)采取不同的策略。數(shù)量20%的采購物品（重點采購物品）占采購物品80%的價值；而其余數(shù)量80%的物品（普通采購物品）占采購物品20%的價值占80%采購金額的20%的供應(yīng)商為重點供應(yīng)商；占20%采購金額的80%的供應(yīng)商為普通供應(yīng)商基本思想：數(shù)量20%的采購物品（重點采購物品）占80%采購金40（3）按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類專家級低產(chǎn)小規(guī)模量小品種多行業(yè)領(lǐng)袖供應(yīng)商的規(guī)模經(jīng)營品種數(shù)量（3）按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類專家級低產(chǎn)小規(guī)模量小品種多41“專家級”供應(yīng)商——生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)驗豐富，技術(shù)成熟，但經(jīng)營品種相對少。目標占領(lǐng)廣闊的市場?！暗彤a(chǎn)小規(guī)?！惫?yīng)商——經(jīng)營規(guī)模小，經(jīng)營品種少。目標定位于本地市場?！靶袠I(yè)領(lǐng)袖”供應(yīng)商——規(guī)模大，品種多。目標立足于本地市場，并積極開拓國際市場?！傲啃∑贩N多”供應(yīng)商——規(guī)模小，品種多。“專家級”供應(yīng)商——生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)驗豐富，技術(shù)成熟，但經(jīng)營品42（二）供應(yīng)商關(guān)系分類五大類：短期目標型長期目標型滲透型聯(lián)盟型縱向集成型（二）供應(yīng)商關(guān)系分類五大類：43（1）短期目標型雙方之間是交易關(guān)系，各自只考慮自身的利益，只是業(yè)務(wù)人員與采購人員有關(guān)系，其他部門人員一般不參與上訪業(yè)務(wù)活動。（2）長期目標型雙方都從長遠利益出發(fā)，相互配合，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，共同降低成本，提高供應(yīng)鏈的競爭力，實現(xiàn)“共贏”。（3）滲透型在長期目標型集成上發(fā)展起來的。把對方公司看成自己公司的延伸。如相互投資、參股等，保證利益的一致性；雙方派員加入對方的有關(guān)業(yè)務(wù)活動，更好地了解對方的情況。（1）短期目標型44（4）聯(lián)盟型從更長的縱向供應(yīng)鏈上管理成員之間的關(guān)系。（5）縱向集成型最復(fù)雜的關(guān)系類型，把供應(yīng)鏈上的成員整合起來，象一個企業(yè)一樣，但各成員是完全獨立的企業(yè)，決策權(quán)屬于自己。在這種關(guān)系中，要求每個企業(yè)在充分了解供應(yīng)鏈的目標、要求，以及充分掌握信息的條件下，能自覺作出有利于供應(yīng)鏈整體利益的決策。（4）聯(lián)盟型452、供應(yīng)商評價和選擇供應(yīng)商管理的核心是把供應(yīng)商納入客戶關(guān)系管理的范疇，它不再停留在生產(chǎn)管理的范圍，而是設(shè)計一種能最大限度的降低風險、強化競爭優(yōu)勢的合理的供應(yīng)結(jié)構(gòu)，并且與供應(yīng)商建立一種長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。2、供應(yīng)商評價和選擇供應(yīng)商管理的核心46（一）供應(yīng)商評選的目標供應(yīng)商管理的具體目標有五個：獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)；確保供應(yīng)商能提供最優(yōu)的服務(wù)、產(chǎn)品和最及時的送貨；以最低的成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品或服務(wù)；發(fā)展和維持良好的、長期的供應(yīng)商合作關(guān)系；淘汰不合格的供應(yīng)商，開發(fā)潛在的供應(yīng)商。（一）供應(yīng)商評選的目標供應(yīng)商管理的具體目標有五個：47（二）供應(yīng)商評選的操作步驟（二）供應(yīng)商評選的操作步驟48（三）供應(yīng)商選擇的方法1、直觀判斷法主觀性較大，常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供應(yīng)商。此方法的質(zhì)量取決于所掌握的供應(yīng)商資料是否正確，齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗。簡單、快速、方便，但缺乏科學(xué)性。（三）供應(yīng)商選擇的方法1、直觀判斷法492、評分法評分法是指依據(jù)供應(yīng)商評價的各項指標，按供應(yīng)商的優(yōu)劣檔次，分別對各供應(yīng)商進行評分，選的分高者為最佳供應(yīng)商。序號項目極差差較好良好優(yōu)秀0分1分2分3分4分1產(chǎn)品質(zhì)量

√2技術(shù)服務(wù)能力

√3交貨速度

√

4快速反應(yīng)能力

√

5供應(yīng)商的信譽

√

6產(chǎn)品價格

√

………

2、評分法序號項目極差差較好良好優(yōu)秀0分1分2分503、采購成本比較法在保證供應(yīng)的情況下，進行采購成本比較，即分析不同價格和采購中各項費用的支出，以選擇采購成本較低的供應(yīng)商。采購成本包括售價、采購費用、交易費用、運輸費用等。3、采購成本比較法在保證供應(yīng)的情況下，進行采購成本比較，即分514、招標采購適于采購物資數(shù)量大，供應(yīng)市場競爭激烈。招標方法：公開招標和選擇性招標優(yōu)點：競爭性強，選擇范圍廣，以獲得供應(yīng)條件有利的、便宜而，使用的物資。缺點：手續(xù)繁瑣，時間長，不能適應(yīng)緊急訂購的需要；雙方了解不充分。4、招標采購適于采購物資數(shù)量大，供應(yīng)市場競爭激烈。525、協(xié)商選擇方法優(yōu)點：雙方充分協(xié)商，在交貨日前和后服務(wù)等方面較有保證。缺點：選擇范圍有限，不一定能得到最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商。5、協(xié)商選擇方法533、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制（一）控制供應(yīng)商的方法1、完全競爭控制2、合約控制3、股權(quán)控制4、管理輸出控制5、供應(yīng)商激勵機制3、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制（一）控制供應(yīng)商的方法541、完全競爭控制完全競爭控制，通過采購企業(yè)對其上游供應(yīng)商的控制，來引起其供應(yīng)商之間的競爭?？梢蕴岣弋a(chǎn)品質(zhì)量并且降低購買價格。賣方壟斷市場上無法使用；賣方壟斷市場上可行。1、完全競爭控制552、合約控制合約控制，采購企業(yè)通過與供應(yīng)商進行談判、協(xié)商，根據(jù)雙方的利益達成某種一致，并由雙方簽署框架協(xié)議。一種比較松散的合作。2、合約控制合約控制，采購企業(yè)通過與供應(yīng)商進行談判、協(xié)商，根563、股權(quán)控制雙方可以通過協(xié)商的方式互相購買對法的股份進行股權(quán)交換。雙方還要在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)和人員等方面進行交換，以實現(xiàn)對對方的監(jiān)督和控制。3、股權(quán)控制雙方可以通過協(xié)商的方式互相購買對法的股份進行股權(quán)574、管理輸出控制管理輸出控制，在股權(quán)控制或其他合作形式的企業(yè)之間，通過向?qū)Ψ狡髽I(yè)輸出管理人員，進行技術(shù)和管理支持，實現(xiàn)對對方企業(yè)狀況的掌握、信息的了解，這實際上為企業(yè)之間的實質(zhì)性合作提供了一個載體或媒介。屬于伙伴型供應(yīng)商管理模式的一種控制方法，它往往與股權(quán)控制并存。企業(yè)間合作更加緊密，降低雙方的交易成本，達到對采購物流控制的目的4、管理輸出控制管理輸出控制，在股權(quán)控制或其他合作形式的企業(yè)581、全球采購2、再找一家供應(yīng)商3、增強相互依賴性4、更好的把握信息5、利用供應(yīng)商的壟斷形象6、注意業(yè)務(wù)經(jīng)營的總成本7、一次性采購8、協(xié)商長期合同9、與其他用戶聯(lián)手（二）防止供應(yīng)商控制的方法1、全球采購（二）防止供應(yīng)商控制的方法594、供應(yīng)商績效管理與激勵（一）供應(yīng)商績效管理（1）目的確保供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量，同時在供應(yīng)商之間比較，以繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進行合作。4、供應(yīng)商績效管理與激勵（一）供應(yīng)商績效管理60（2）供應(yīng)商績效管理的基本原則供應(yīng)商績效管理必須持續(xù)進行，要定期檢查目標達成的程度。從供應(yīng)商和企業(yè)自身各自的整體運作方面來進行評估，確立整體的目標。進行評估時，要考慮到外在因素帶來的影響。（2）供應(yīng)商績效管理的基本原則61（3）供應(yīng)商績效評價指標體系

不同企業(yè)，考評的指標不同，但一般分為四大類：質(zhì)量指標供應(yīng)指標經(jīng)濟指標支持、配合與服務(wù)指標（3）供應(yīng)商績效評價指標體系62質(zhì)量指標來料批次合格率來料抽檢缺陷率來料在線報廢率來料免檢率質(zhì)量指標63供應(yīng)指標準時交貨率交貨周期自訂單開出之日到收貨之時的時間長度訂單變化接受率衡量供應(yīng)商對訂單變化靈活性反應(yīng)的一個指標訂單增加接受率，取決于供應(yīng)商生產(chǎn)能力的彈性、生產(chǎn)計劃安排與反應(yīng)快慢以及庫存大小與狀態(tài)。訂單減少接受率，取決于供應(yīng)商反應(yīng)快慢、庫存大小與狀態(tài)以及以減少訂單帶來可能損失的承受能力。供應(yīng)指標64經(jīng)濟指標價格水平降低成本的態(tài)度及行動分享降價成果付款經(jīng)濟指標65支持、配合與服務(wù)指標反應(yīng)表現(xiàn)溝通手段合作態(tài)度共同改進售后服務(wù)參與開發(fā)其它支持支持、配合與服務(wù)指標66（二）供應(yīng)商的激勵機制原則：體現(xiàn)公平、一致激勵模式：（1）價格激勵（2）訂單激勵（3）商譽激勵（4）信息激勵（5）淘汰激勵（6）新產(chǎn)品/新技術(shù)的共同開發(fā)（7）組織激勵（二）供應(yīng)商的激勵機制原則：體現(xiàn)公平、一致67（1）價格激勵高的價格能增強企業(yè)的積極性，不合理的低價會挫傷企業(yè)的積極性。（2）訂單激勵多的訂單對供應(yīng)商來說是一種激勵。（3）商譽激勵商譽是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，它來自于供應(yīng)鏈內(nèi)其他企業(yè)的評價和在公眾中的聲譽，反映了一個企業(yè)的社會地位。（1）價格激勵68（4）信息激勵在信息時代里，企業(yè)獲得更多的信息，意味著企業(yè)擁有更多的機會、更多的資源，從而獲得激勵。（5）淘汰激勵淘汰激勵是一種負激勵。優(yōu)勝劣汰（6）組織激勵減少供應(yīng)商的數(shù)量，并與主要供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，是制造商采取的組織激勵的主要措施。（4）信息激勵69（6）新產(chǎn)品/新技術(shù)的共同開發(fā)共同開發(fā)和共同投資也是一種激勵機制。傳統(tǒng)的管理模式下，制造商獨立進行產(chǎn)品的研發(fā)，供應(yīng)商只是被動的接受來自制造商的信息。最好的結(jié)果是按時按量按質(zhì)交貨，而不主動關(guān)心供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈各成員共同開發(fā)，成敗不僅影響制造商，還影響供應(yīng)商及銷售商。因此，每個成員都關(guān)心產(chǎn)品的開發(fā)工作，形成一種激勵機制。（6）新產(chǎn)品/新技術(shù)的共同開發(fā)70三、企業(yè)采購與供應(yīng)物流計劃1、采購計劃概述（一）采購計劃的概念（二）采購計劃的內(nèi)容三、企業(yè)采購與供應(yīng)物流計劃1、采購計劃概述711、采購計劃概述（一）采購計劃的概念采購計劃，是對于采購全過程的活動計劃。包括商流活動計劃和物流活動計劃。1、采購計劃概述（一）采購計劃的概念72（二）采購計劃的內(nèi)容1、采購戰(zhàn)略制定（1）采購品種戰(zhàn)略（2）供應(yīng)商戰(zhàn)略（3）采購方式方案戰(zhàn)略（4）訂貨談判戰(zhàn)略（5）進貨戰(zhàn)略（二）采購計劃的內(nèi)容1、采購戰(zhàn)略制定732、采購實施計劃的制定（1）采購組織（2）采購人員（3）采購目的和要求（4）采購作業(yè)流程（5）進度計劃（6）保證措施2、采購實施計劃的制定74第二講采購與供應(yīng)物流管理第二講采購與供應(yīng)物流管理75主要內(nèi)容一、采購與進貨管理1、企業(yè)采購管理概述2、企業(yè)采購戰(zhàn)略3、進貨管理二、供應(yīng)商關(guān)系管理1、供應(yīng)商管理概述2、供應(yīng)商評價和選擇3、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制4、供應(yīng)商績效管理與激勵主要內(nèi)容一、采購與進貨管理76三、企業(yè)采購與供應(yīng)物流計劃1、采購計劃概述2、采購計劃的實施與控制三、企業(yè)采購與供應(yīng)物流計劃77一、采購與進貨管理1、企業(yè)采購管理概述（1）企業(yè)采購概念（2）

企業(yè)采購的流程（3）

企業(yè)采購管理的目標（4）

企業(yè)采購管理的內(nèi)容（5）

企業(yè)采購管理的重要性2、企業(yè)采購戰(zhàn)略（1）企業(yè)采購戰(zhàn)略的概念（2）企業(yè)采購戰(zhàn)略的分類3、進貨管理一、采購與進貨管理1、企業(yè)采購管理概述781、企業(yè)采購管理概述（1）企業(yè)采購概念采購，是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。采購是企業(yè)物流管理的起始點。資源，包括生活資料和生產(chǎn)資料；包括物質(zhì)資料和非物質(zhì)資料采購，既是商流又是物流過程采購，是一種經(jīng)濟活動，既創(chuàng)造效益，又發(fā)生費用。1、企業(yè)采購管理概述（1）企業(yè)采購概念79（2）

企業(yè)采購的流程接受采購任務(wù)，制定采購單制定采購計劃聯(lián)系供應(yīng)商與供應(yīng)商洽談，成交，最后簽訂訂貨合同運輸進貨及進貨控制到貨驗收、入庫支付貨款善后處理（2）企業(yè)采購的流程接受采購任務(wù)，制定采購單80（3）

企業(yè)采購管理概述采購管理，是指為保證企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購進貨活動進行的管理活動。采購與采購管理的區(qū)別與聯(lián)系物資采購的具體職能：1、實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng)2、企業(yè)聯(lián)系整個資源市場的紐帶（3）企業(yè)采購管理概述采購管理，是指為保證企業(yè)物資供應(yīng)而對81（3）

企業(yè)采購管理的目標采購實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng)，有四個基本目標：適時適量保證供應(yīng)保證原材料質(zhì)量費用最省管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈（3）企業(yè)采購管理的目標采購實現(xiàn)對整個企業(yè)的物資供應(yīng)，有四82（4）

企業(yè)采購管理的內(nèi)容采購管理組織需求分析資源市場分析制定采購計劃采購計劃實施采購評價與分析采購監(jiān)控采購基礎(chǔ)工作（4）企業(yè)采購管理的內(nèi)容采購管理組織83（5）

企業(yè)采購管理的重要性

保障供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)，降低缺貨風險采購物資質(zhì)量的好壞直接決定生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量好壞采購成本是生產(chǎn)成本的主體部分聯(lián)系物資市場，使企業(yè)外部供應(yīng)鏈德操作點是企業(yè)與市場的信息接口是企業(yè)科學(xué)管理的開端（5）企業(yè)采購管理的重要性保障供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)，842、企業(yè)采購戰(zhàn)略（1）企業(yè)采購戰(zhàn)略的概念企業(yè)采購戰(zhàn)略，是企業(yè)采購所采用的帶有指導(dǎo)性、全局性、長遠性的基本運作方案。基本內(nèi)容：采購品種戰(zhàn)略采購方式戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略訂貨談判戰(zhàn)略采購進貨戰(zhàn)略2、企業(yè)采購戰(zhàn)略（1）企業(yè)采購戰(zhàn)略的概念85（2）企業(yè)采購戰(zhàn)略的分類A、按品種性質(zhì)的分類常規(guī)品采購重要品采購戰(zhàn)略非重要品采購戰(zhàn)略緊缺品采購重要品采購戰(zhàn)略非重要品采購戰(zhàn)略生鮮品采購戰(zhàn)略數(shù)字品采購戰(zhàn)略網(wǎng)上采購戰(zhàn)略網(wǎng)下采購戰(zhàn)略時令品采購戰(zhàn)略珍稀品采購戰(zhàn)略（2）企業(yè)采購戰(zhàn)略的分類A、按品種性質(zhì)的分類86常規(guī)品，就是大陸品種特點：供大于求重要品：價值高、關(guān)鍵性、競爭性強一般采用集中競價采購戰(zhàn)略，定期訂貨法非重要品：采用一般化、系統(tǒng)化、程序化的采購戰(zhàn)略，定量訂貨法常規(guī)品，就是大陸品種87緊缺品特點：求大于供非重要品：確保供應(yīng)，待用采購戰(zhàn)略、自制戰(zhàn)略、高價高庫存戰(zhàn)略重要品：與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系戰(zhàn)略，確保供應(yīng)戰(zhàn)略，定期訂貨采購戰(zhàn)略緊缺品88B、按品種性質(zhì)的分類單一品種采購戰(zhàn)略定量訂貨采購戰(zhàn)略定期訂貨采購戰(zhàn)略多品種聯(lián)合采購戰(zhàn)略定量聯(lián)合采購戰(zhàn)略定期聯(lián)合采購戰(zhàn)略定量訂貨策略，以經(jīng)濟訂貨批量為基礎(chǔ)定期訂貨策略，以經(jīng)濟訂貨周期為基礎(chǔ)B、按品種性質(zhì)的分類單一品種采購戰(zhàn)略定量訂貨采購89C、按品種價格分類不變價格采購戰(zhàn)略折扣價格采購戰(zhàn)略

戰(zhàn)略制定的基本方法：比較折扣前后的總成本，節(jié)約比較法成本比較法區(qū)段價格采購戰(zhàn)略將價格的浮動范圍分多個區(qū)段，各段采用不同的折扣率基本方法：多區(qū)段成本比較法C、按品種價格分類不變價格采購戰(zhàn)略90D、按采購主體分類自行采購戰(zhàn)略委托采購戰(zhàn)略代理采購戰(zhàn)略D、按采購主體分類自行采購戰(zhàn)略91E、按采購招標方式分類非招標采購戰(zhàn)略招標采購戰(zhàn)略公開招標采購戰(zhàn)略選擇招標采購戰(zhàn)略E、按采購招標方式分類非招標采購戰(zhàn)略92F、按采購?fù)緩椒诸惥W(wǎng)上采購戰(zhàn)略網(wǎng)下采購戰(zhàn)略F、按采購?fù)緩椒诸惥W(wǎng)上采購戰(zhàn)略93G、按采購技術(shù)分類傳統(tǒng)采購技術(shù)采購現(xiàn)代采購技術(shù)采購訂貨點采購戰(zhàn)略MRP采購戰(zhàn)略準時化采購戰(zhàn)略供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略電子商務(wù)采購戰(zhàn)略G、按采購技術(shù)分類傳統(tǒng)采購技術(shù)采購94傳統(tǒng)采購技術(shù)采購以采購申請計劃為依據(jù)，以填充庫存為目的，管理比較簡單、粗放，市場響應(yīng)不靈敏，庫存量大，資金積壓多，庫存風險大。傳統(tǒng)采購技術(shù)采購以采購申請計劃為依據(jù)，以填充庫存為目的，管理95現(xiàn)代采購技術(shù)采購1、訂貨點采購建立起一種庫存檢查機制，當發(fā)現(xiàn)庫存到達訂貨點時，就檢查庫存，發(fā)出訂貨。以需求分析為依據(jù)，以填充庫存為目的，采用一些科學(xué)方法、兼顧滿足需求和庫存成本控制，但是場響應(yīng)不靈敏。

現(xiàn)代采購技術(shù)采購1、訂貨點采購96兩種方法：定量訂貨法，當庫存下降到規(guī)定的訂貨點時就發(fā)出訂貨，每次都以相同的訂貨批量。定期訂貨法，以規(guī)定的訂貨周期檢查庫存情況，發(fā)出訂貨，訂貨批量每次不同，等于規(guī)定的最大庫存水平與實際庫存的差額。兩種方法：972、MRP采購戰(zhàn)略MRP（MaterialRequirementPlanning，物料需求計劃)原理：生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)主產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃（MPS，主生產(chǎn)計劃）、主產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)（BOM，物料清單）、以及主產(chǎn)品及其零部件的庫存量，制定生產(chǎn)出所有零部件、原材料的生產(chǎn)計劃和采購計劃。以需求分析為依據(jù)、以滿足庫存為目的，市場靈敏度和庫存水平有所進步。2、MRP采購戰(zhàn)略MRP（MaterialRequirem983、準時化采購戰(zhàn)略JIT采購，是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購方法，需求方根據(jù)自己的需要，對供應(yīng)商下達訂貨指令，要求供應(yīng)商在指定的時間、講指定的品種、指定的數(shù)量送到指定的地點。特點：直接面向需求，直接送到需求點品種規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量嚴格符合客戶要求不晚送，不早送，非常準時靈敏的響應(yīng)需求，滿足客戶，實現(xiàn)零庫存3、準時化采購戰(zhàn)略JIT采購，是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采994、供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略供應(yīng)鏈機制下的采購模式。供應(yīng)商管理庫存（VMI），用戶把自己的需求信息向供應(yīng)商連續(xù)及時的傳遞，供應(yīng)商根據(jù)這些信息，預(yù)測客戶的需求量，制定自己的生產(chǎn)計劃和送貨計劃，并主動小批量多批次的向用戶補充貨物庫存，用戶庫存量的大小有供應(yīng)商自主決策。4、供應(yīng)鏈采購戰(zhàn)略供應(yīng)鏈機制下的采購模式。100供應(yīng)商管理庫存（VMI）優(yōu)點用戶擺脫繁瑣的采購事務(wù)，甚至連庫存、運輸?shù)蓉摀加晒?yīng)商來承擔，服務(wù)效率還特別高。供應(yīng)商能夠掌握及時的市場需求信息，可靈敏的響應(yīng)市場變化，避免“牛鞭效應(yīng)”，減少庫存風險。供應(yīng)商管理庫存（VMI）優(yōu)點用戶擺脫繁瑣的采購事務(wù)，甚至連庫1016、電子商務(wù)采購戰(zhàn)略電子商務(wù)采購，就是網(wǎng)上采購。在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商尋找所需品種洽談貿(mào)易訂貨支付貨款在網(wǎng)下送貨進貨6、電子商務(wù)采購戰(zhàn)略電子商務(wù)采購，就是網(wǎng)上采購。102電子商務(wù)采購的優(yōu)點擴大了采購市場范圍，縮短了供需距離簡化了采購手續(xù)，減少了采購時間降低了采購成本，提高了工作效率有賴于，電子商務(wù)的發(fā)展和物流配送水平的提高電子商務(wù)采購的優(yōu)點擴大了采購市場范圍，縮短了供需距離1033、進貨管理進貨，將采購訂貨成交的物資由供應(yīng)商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到采購者倉庫中的過程，關(guān)系到采購成果的最終實現(xiàn)。進貨方式：自提進貨供應(yīng)商送貨委托運輸：把進貨管理的任務(wù)和進貨途中的風險都轉(zhuǎn)移給第三方物流公司。3、進貨管理進貨，將采購訂貨成交的物資由供應(yīng)商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到104進貨管理的基本原則1、進貨方式選擇原則根據(jù)進貨難度和奉獻的大小的具體情況選擇合適的進貨方式：難度風險大時，首選委托第三方，次選供應(yīng)商送貨，最好不選用自提的方式。難度風險小時，首選供應(yīng)商送貨，環(huán)節(jié)少、效率高、節(jié)省采購商工作量、降低采購商風險。進貨管理的基本原則1052、安全第一原則3、成本效益統(tǒng)一原則

兼顧經(jīng)濟效益和社會效益4、總成本最低原則不能夠只孤立的考慮某個環(huán)節(jié)、某個利益主體，而要綜合考慮各個環(huán)節(jié)各個利益主體的成本之和2、安全第一原則106二、供應(yīng)商關(guān)系管理1、供應(yīng)商管理概述（一）企業(yè)供應(yīng)商分類（二）供應(yīng)商關(guān)系分類2、供應(yīng)商評價和選擇（一）供應(yīng)商評選的目標（二）供應(yīng)商評選的操作步驟（三）供應(yīng)商選擇的方法3、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制（一）控制供應(yīng)商的方法（二）防止供應(yīng)商控制的方法4、供應(yīng)商績效管理與激勵（一）供應(yīng)商績效管理（二）供應(yīng)商的激勵機制二、供應(yīng)商關(guān)系管理1、供應(yīng)商管理概述107供應(yīng)商管理是企業(yè)保證物資供應(yīng)、確保采購質(zhì)量和節(jié)約采購資金的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)商管理的重要性在二十世紀四十年代就受到發(fā)達國家的重視，經(jīng)過六十多年的實踐以及理論探索，供應(yīng)商管理已經(jīng)有了很多優(yōu)秀的研究成果。供應(yīng)商管理最主要的兩個研究領(lǐng)域及成果是供應(yīng)商的選擇和供應(yīng)商的關(guān)系管理。因此供應(yīng)商管理不僅包括區(qū)分供應(yīng)商級別，對物資供應(yīng)渠道進行選擇以及從質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、交貨期等方面對供應(yīng)商進行綜合的、動態(tài)的評估，還包括如何管理同供應(yīng)商的關(guān)系。供應(yīng)商管理已成為采購物流管理重要的研究內(nèi)容。

供應(yīng)商管理是企業(yè)保證物資供應(yīng)、確保采1081、供應(yīng)商管理概述

傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商數(shù)目多數(shù)少數(shù)供應(yīng)商關(guān)系短期、買賣關(guān)系長期合作、伙伴關(guān)系企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于采購部與供應(yīng)商銷售部之間雙方多個部門溝通信息交流僅限于訂貨收貨信息多項信息共享價格談判盡可能低的價格互惠的價格，雙贏供應(yīng)商選擇憑采購員經(jīng)驗完善的程序供應(yīng)商對企業(yè)的支持無提出建議企業(yè)對供應(yīng)商的支持無技術(shù)支持1、供應(yīng)商管理概述

傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理供109（一）企業(yè)供應(yīng)商分類（1）按供應(yīng)商的重要性分類（2）按80/20規(guī)則分類（3）按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類（一）企業(yè)供應(yīng)商分類110（1）按供應(yīng)商的重要性分類重點型商業(yè)型優(yōu)先型伙伴型供應(yīng)商對本公司的重要程度本公司對供應(yīng)商的重要度（1）按供應(yīng)商的重要性分類重點型商業(yè)型優(yōu)先型伙伴型供應(yīng)商對本111伙伴型供應(yīng)商供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)對本公司很重要，且供應(yīng)商也認為本公司的采購業(yè)務(wù)對于他們也非常重要。優(yōu)先型供應(yīng)商供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)對本公司不十分重要，但供應(yīng)商認為本公司的采購業(yè)務(wù)對于他們來說非常重要。重點型供應(yīng)商供應(yīng)商認為本公司的采購業(yè)務(wù)對他們來說無關(guān)緊要，而該采購業(yè)務(wù)對本公司卻十分重要。商業(yè)型供應(yīng)商采購業(yè)務(wù)對供應(yīng)商和本公司均不是很重要。伙伴型供應(yīng)商112（2）按80/20規(guī)則分類100%80%20%100%品種價值A(chǔ)類B類（2）按80/20規(guī)則分類100%80%20%100%品種價113基本思想：針對不同的采購物品應(yīng)采取不同的策略，同時采購工作精力也應(yīng)各有側(cè)重，相應(yīng)的對于不同物品的供應(yīng)商也應(yīng)采取不同的策略。數(shù)量20%的采購物品（重點采購物品）占采購物品80%的價值；而其余數(shù)量80%的物品（普通采購物品）占采購物品20%的價值占80%采購金額的20%的供應(yīng)商為重點供應(yīng)商；占20%采購金額的80%的供應(yīng)商為普通供應(yīng)商基本思想：數(shù)量20%的采購物品（重點采購物品）占80%采購金114（3）按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類專家級低產(chǎn)小規(guī)模量小品種多行業(yè)領(lǐng)袖供應(yīng)商的規(guī)模經(jīng)營品種數(shù)量（3）按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種分類專家級低產(chǎn)小規(guī)模量小品種多115“專家級”供應(yīng)商——生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)驗豐富，技術(shù)成熟，但經(jīng)營品種相對少。目標占領(lǐng)廣闊的市場?！暗彤a(chǎn)小規(guī)模”供應(yīng)商——經(jīng)營規(guī)模小，經(jīng)營品種少。目標定位于本地市場?！靶袠I(yè)領(lǐng)袖”供應(yīng)商——規(guī)模大，品種多。目標立足于本地市場，并積極開拓國際市場。“量小品種多”供應(yīng)商——規(guī)模小，品種多?！皩＜壹墶惫?yīng)商——生產(chǎn)規(guī)模大，經(jīng)驗豐富，技術(shù)成熟，但經(jīng)營品116（二）供應(yīng)商關(guān)系分類五大類：短期目標型長期目標型滲透型聯(lián)盟型縱向集成型（二）供應(yīng)商關(guān)系分類五大類：117（1）短期目標型雙方之間是交易關(guān)系，各自只考慮自身的利益，只是業(yè)務(wù)人員與采購人員有關(guān)系，其他部門人員一般不參與上訪業(yè)務(wù)活動。（2）長期目標型雙方都從長遠利益出發(fā)，相互配合，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，共同降低成本，提高供應(yīng)鏈的競爭力，實現(xiàn)“共贏”。（3）滲透型在長期目標型集成上發(fā)展起來的。把對方公司看成自己公司的延伸。如相互投資、參股等，保證利益的一致性；雙方派員加入對方的有關(guān)業(yè)務(wù)活動，更好地了解對方的情況。（1）短期目標型118（4）聯(lián)盟型從更長的縱向供應(yīng)鏈上管理成員之間的關(guān)系。（5）縱向集成型最復(fù)雜的關(guān)系類型，把供應(yīng)鏈上的成員整合起來，象一個企業(yè)一樣，但各成員是完全獨立的企業(yè)，決策權(quán)屬于自己。在這種關(guān)系中，要求每個企業(yè)在充分了解供應(yīng)鏈的目標、要求，以及充分掌握信息的條件下，能自覺作出有利于供應(yīng)鏈整體利益的決策。（4）聯(lián)盟型1192、供應(yīng)商評價和選擇供應(yīng)商管理的核心是把供應(yīng)商納入客戶關(guān)系管理的范疇，它不再停留在生產(chǎn)管理的范圍，而是設(shè)計一種能最大限度的降低風險、強化競爭優(yōu)勢的合理的供應(yīng)結(jié)構(gòu)，并且與供應(yīng)商建立一種長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。2、供應(yīng)商評價和選擇供應(yīng)商管理的核心120（一）供應(yīng)商評選的目標供應(yīng)商管理的具體目標有五個：獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)；確保供應(yīng)商能提供最優(yōu)的服務(wù)、產(chǎn)品和最及時的送貨；以最低的成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品或服務(wù)；發(fā)展和維持良好的、長期的供應(yīng)商合作關(guān)系；淘汰不合格的供應(yīng)商，開發(fā)潛在的供應(yīng)商。（一）供應(yīng)商評選的目標供應(yīng)商管理的具體目標有五個：121（二）供應(yīng)商評選的操作步驟（二）供應(yīng)商評選的操作步驟122（三）供應(yīng)商選擇的方法1、直觀判斷法主觀性較大，常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供應(yīng)商。此方法的質(zhì)量取決于所掌握的供應(yīng)商資料是否正確，齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗。簡單、快速、方便，但缺乏科學(xué)性。（三）供應(yīng)商選擇的方法1、直觀判斷法1232、評分法評分法是指依據(jù)供應(yīng)商評價的各項指標，按供應(yīng)商的優(yōu)劣檔次，分別對各供應(yīng)商進行評分，選的分高者為最佳供應(yīng)商。序號項目極差差較好良好優(yōu)秀0分1分2分3分4分1產(chǎn)品質(zhì)量

√2技術(shù)服務(wù)能力

√3交貨速度

√

4快速反應(yīng)能力

√

5供應(yīng)商的信譽

√

6產(chǎn)品價格

√

………

2、評分法序號項目極差差較好良好優(yōu)秀0分1分2分1243、采購成本比較法在保證供應(yīng)的情況下，進行采購成本比較，即分析不同價格和采購中各項費用的支出，以選擇采購成本較低的供應(yīng)商。采購成本包括售價、采購費用、交易費用、運輸費用等。3、采購成本比較法在保證供應(yīng)的情況下，進行采購成本比較，即分1254、招標采購適于采購物資數(shù)量大，供應(yīng)市場競爭激烈。招標方法：公開招標和選擇性招標優(yōu)點：競爭性強，選擇范圍廣，以獲得供應(yīng)條件有利的、便宜而，使用的物資。缺點：手續(xù)繁瑣，時間長，不能適應(yīng)緊急訂購的需要；雙方了解不充分。4、招標采購適于采購物資數(shù)量大，供應(yīng)市場競爭激烈。1265、協(xié)商選擇方法優(yōu)點：雙方充分協(xié)商，在交貨日前和后服務(wù)等方面較有保證。缺點：選擇范圍有限，不一定能得到最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商。5、協(xié)商選擇方法1273、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制（一）控制供應(yīng)商的方法1、完全競爭控制2、合約控制3、股權(quán)控制4、管理輸出控制5、供應(yīng)商激勵機制3、控制供應(yīng)商與防止供應(yīng)商控制（一）控制供應(yīng)商的方法1281、完全競爭控制完全競爭控制，通過采購企業(yè)對其上游供應(yīng)商的控制，來引起其供應(yīng)商之間的競爭。可以提高產(chǎn)品質(zhì)量并且降低購買價格。賣方壟斷市場上無法使用；賣方壟斷市場上可行。1、完全競爭控制1292、合約控制合約控制，采購企業(yè)通過與供應(yīng)商進行談判、協(xié)商，根據(jù)雙方的利益達成某種一致，并由雙方簽署框架協(xié)議。一種比較松散的合作。2、合約控制合約控制，采購企業(yè)通過與供應(yīng)商進行談判、協(xié)商，根1303、股權(quán)控制雙方可以通過協(xié)商的方式互相購買對法的股份進行股權(quán)交換。雙方還要在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)和人員等方面進行