如何打造卓越團(tuán)隊(duì)課件

一:請(qǐng)您關(guān)閉您的所有通信設(shè)備;二:會(huì)議中,請(qǐng)勿來(lái)回走動(dòng),互相交談;三:請(qǐng)您積極地參與到互動(dòng)環(huán)節(jié)中.謝謝您的支持與配合一:請(qǐng)您關(guān)閉您的所有通信設(shè)備;謝謝您的支持與配合1邁向高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)邁向高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)2

黃北泉簡(jiǎn)介

森莊科技有限公司董事長(zhǎng)中天英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)總經(jīng)理海藍(lán)人力資源培訓(xùn)公司常務(wù)副總兼講師亞太民間教育交流協(xié)會(huì)理事會(huì)理事中國(guó)培訓(xùn)師聯(lián)盟執(zhí)教會(huì)員西部職業(yè)網(wǎng)執(zhí)行董事西部教育促進(jìn)會(huì)理事會(huì)理事全球獵鷹培訓(xùn)網(wǎng)CEO美國(guó)NBCC認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師國(guó)內(nèi)行銷界最受推崇的培訓(xùn)講師之一黃北泉簡(jiǎn)介3記者：你覺(jué)得你今天能夠成功地奇跡般地站起來(lái)，最終得益于什么？史玉柱：“兩方面，一個(gè)是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓(xùn)，這是我最寶貴的財(cái)富；第二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我身邊的幾個(gè)骨干，在最困難的日子里，好幾年沒(méi)有工資，他們一直跟著我，我永遠(yuǎn)感激他們。腦白金問(wèn)世之前，我吃不準(zhǔn)，問(wèn)他們，‘行嗎？你們覺(jué)得有戲嗎？’他們只是給我非常肯定的回答:行，沒(méi)問(wèn)題，肯定行?！辈稍L史玉柱2007/01/22記者：你覺(jué)得你今天能夠成功地奇跡般地站起來(lái)，最終得益于什么？愿景文化服從文化2007/01/22愿景文化2007/01/22只要人對(duì)了,世界就對(duì)了!只要你對(duì)了,公司就對(duì)了!2007/01/22只要人對(duì)了,世界就對(duì)了!2007/01/22木桶定律2007/01/22木桶定律2007/01/22一、團(tuán)隊(duì)的合作精神及角色認(rèn)知2007/01/22一、團(tuán)隊(duì)的合作精神及角色認(rèn)知2007/01/22雁行理論2007/01/22雁行理論2007/01/22雁行理論的啟示與相同目標(biāo)的人同行，能更快速和更容易的到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜碎g能互相推動(dòng)．愿意接受別人的幫助，并幫助別人，互助合作是團(tuán)隊(duì)成功的必要因素．輪流去從事繁重的工作是合理的，輪流擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的決策是明智的．懂得去鼓勵(lì)和贊美你的伙伴．互相扶持，不管在困境還是逆境．2007/01/22雁行理論的啟示與相同目標(biāo)的人同行，能更快速和更容易的到達(dá)目的新龜兔賽跑2007/01/22新龜兔賽跑2007/01/22

從前，有一只烏龜和一只兔子在爭(zhēng)辯誰(shuí)跑得快。他們決定來(lái)一場(chǎng)比賽分高下，選定了路線，就此起跑。兔子帶頭沖出，奔馳了一陣子，眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜，心想可以在樹(shù)下坐一會(huì)兒、放松一下再繼續(xù)比賽。于是兔子很快在樹(shù)下睡著了，而一路上笨手笨腳走來(lái)的烏龜則超越過(guò)它，完成了比賽，成為冠軍。等兔子一覺(jué)醒來(lái)，才發(fā)覺(jué)它輸了。

第一次賽跑2007/01/22從前，有一只烏龜和一只兔子在爭(zhēng)辯誰(shuí)跑得快。他們決我們得到什么啟示?緩慢且持續(xù)前進(jìn)的人會(huì)贏得比賽

2007/01/22我們得到什么啟示?緩慢且持續(xù)前進(jìn)的人會(huì)贏得比賽2007/0兔子因?yàn)檩斄吮荣惗陡惺瑸榇怂隽诵┤笔ьA(yù)防工作（根本原因解析）。兔子很清楚，失敗是因它太自信、大意、散漫。如果它不自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然的，烏龜是不可能打敗它的。因此，它單挑烏龜再來(lái)另一場(chǎng)比賽。這次，兔子全力以赴，從頭到尾一口氣跑完，領(lǐng)先烏龜好幾公里,最終贏的比賽.

第二次賽跑2007/01/22兔子因?yàn)檩斄吮荣惗陡惺?，為此他做了些缺失預(yù)防工作（根本原我們得到什么啟示?動(dòng)作快且前后一致的人將可勝過(guò)緩慢且持續(xù)的人。

2007/01/22我們得到什么啟示?動(dòng)作快且前后一致的人2007/01/22這下輪到烏龜要好好檢討了，它很清楚，照目前的比賽方法它不可能擊敗兔子。它想了一會(huì)兒，挑戰(zhàn)兔子再來(lái)另一場(chǎng)比賽，但路線有所不同。兔子同意，兩者同時(shí)出發(fā)。為了確保自己立下的承諾——從頭到尾要一直快速前進(jìn)，兔子飛馳而出、極速奔跑，直到碰到一條寬闊的河流。而比賽的終點(diǎn)是幾公里外的河對(duì)面。兔子呆坐在那里，一時(shí)不知怎么辦。這時(shí)候，烏龜一路跚跚而來(lái)，跳入河里，游到對(duì)岸，繼續(xù)爬行，完成比賽。

第三次賽跑2007/01/22這下輪到烏龜要好好檢討了，它很清楚，照目前的比賽方法它不可能我們得到什么啟示?首先，辨識(shí)出你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后改變游戲場(chǎng)所以適應(yīng)或發(fā)揮你的核心競(jìng)爭(zhēng)力

2007/01/22我們得到什么啟示?首先，辨識(shí)出你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，2007/01故事還沒(méi)有結(jié)束。

這下子，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它們一起檢討，兩個(gè)都很清楚，在上一次的比賽中，它們可以表現(xiàn)得更好。所以，他們決定再賽一場(chǎng)，但這次是團(tuán)隊(duì)合作。它們一起出發(fā)，在陸地上兔子扛著烏龜，直到河邊。然后，烏龜接著背兔子過(guò)河。到了河對(duì)岸，兔子再次扛著烏龜，兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。比起前幾次，它們都感受到一種更大的成就感。

第四次賽跑2007/01/22故事還沒(méi)有結(jié)束。

這下子，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它我們得到什么啟示?合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),雙贏,不過(guò)合作是要建立在互相信任的基礎(chǔ)上2007/01/22我們得到什么啟示?合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),雙贏,2007/01/22次數(shù)投票分?jǐn)?shù)一二三四五六***紅與黑游戲規(guī)則:A:紅-3B:紅-3A:紅+5B:黑-5A:黑-5B:紅+5A:黑+3B:黑+32007/01/22次分?jǐn)?shù)一二三四五六***紅與黑游戲規(guī)則:2007/01/22在你的生活與工作中,

你給多少人曾出過(guò)紅票2007/01/22在你的生活與工作中,2007/01/22完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知2007/01/22完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色類型給我們的啟示每一種角色都很重要;一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以;尊重團(tuán)隊(duì)角色的差異;通過(guò)合作來(lái)禰補(bǔ)不足.2007/01/22團(tuán)隊(duì)角色類型給我們的啟示每一種角色都很重要;2007/01二、護(hù)主與護(hù)犢領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心．員工第一還是客戶第一？2007/01/22二、護(hù)主與護(hù)犢領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心．2007/01/22三:、承諾與執(zhí)行2007/01/22三:、承諾與執(zhí)行2007/01/22承諾的幾種類型100%我承諾、、、無(wú)論如何；80%我愿意承諾,除非、、、(有條件)；60%我有計(jì)劃、、、但要討論討論；40%我有興趣、、、但要先看看；20%我希望事情會(huì)發(fā)生；0%我不愿意做出承諾；2007/01/22承諾的幾種類型100%我承諾、、、無(wú)論如何；2007承諾的幾種限度2007/01/22承諾的幾種限度2007/01/22承諾第一種限度:

“不合理的要求”2007/01/22承諾第一種限度:2007/01/22合理的要求是訓(xùn)練

不合理的要求是磨練不管合理與不合理都是一種鍛煉2007/01/22合理的要求是訓(xùn)練2007/01/22承諾第二種限度:“不是我的職責(zé)范圍”2007/01/22承諾第二種限度:2007/01/22承諾第三種限度:“不是我的能力范圍”2007/01/22承諾第三種限度:2007/01/22無(wú)心無(wú)力

無(wú)心有力有心無(wú)力有心有力執(zhí)行力2007/01/22無(wú)心無(wú)力執(zhí)行力2007/01/22某單位有七種人：即任何人、每個(gè)人、多數(shù)人、少數(shù)人、有些人、個(gè)別人、沒(méi)有人。單位里有嚴(yán)格的規(guī)章制度，要求“任何人”必須遵守不得違反?！懊總€(gè)人”都知道應(yīng)該遵守，“多數(shù)人”遵守了，可是“少數(shù)人”違反了，“個(gè)別人”認(rèn)為是針對(duì)“有些人”的。但“沒(méi)有人”意識(shí)到“個(gè)別人”不愿意遵守，結(jié)果“每個(gè)人”都不愿意遵守“任何人”都應(yīng)遵守的規(guī)章制度。單位里有很重要的工作。“每個(gè)人”都知道“有些人”要做這個(gè)工作，“任何人”都會(huì)做，可是“沒(méi)有人”做?！坝行┤恕狈浅Ｉ鷼猓?yàn)槟鞘恰懊總€(gè)人”的工作。“少數(shù)人”在想，“多數(shù)人”都應(yīng)該做。但“沒(méi)有人”意識(shí)到“每個(gè)人”都不愿意做，結(jié)果“沒(méi)有人”做“任何人”都能做的工作。團(tuán)隊(duì)中的七種人:2007/01/22某單位有七種人：即任何人、每個(gè)人、多數(shù)人、少數(shù)人、有些人、個(gè)四、勇于承擔(dān)責(zé)任2007/01/22四、勇于承擔(dān)責(zé)任2007/01/221表示向右轉(zhuǎn);2表示向左轉(zhuǎn);3表示不動(dòng);4表示向后轉(zhuǎn)。訓(xùn)練規(guī)則:小組有3個(gè)人(3次)犯錯(cuò),組長(zhǎng)做10個(gè)下蹲2007/01/221表示向右轉(zhuǎn);訓(xùn)練規(guī)則:小組有3個(gè)人(3次)犯錯(cuò),組長(zhǎng)犯錯(cuò)后，別人為自己承擔(dān)了責(zé)任，你有什么感受？承擔(dān)別人犯錯(cuò)的責(zé)任有何感受？當(dāng)不需要自己為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任時(shí)，是否擔(dān)心自己犯錯(cuò)？分享你的感受:當(dāng)整個(gè)小組都在為你的過(guò)錯(cuò)而承擔(dān)責(zé)任時(shí),你有何感受?當(dāng)你為自己的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任時(shí),你有何感受?2007/01/22犯錯(cuò)后，別人為自己承擔(dān)了責(zé)任，你有什么感受？承擔(dān)別人犯錯(cuò)的責(zé)究竟是誰(shuí)的錯(cuò)?遲到心情業(yè)績(jī)升遷學(xué)習(xí)、、、2007/01/22究竟是誰(shuí)的錯(cuò)?2007/01/22三個(gè)寓言故事2007/01/22三個(gè)寓言故事2007/01/22

于是，兔子便坐在樹(shù)下，開(kāi)始休息。一只烏鴉坐在樹(shù)上，整天無(wú)所事事。一只小兔子看見(jiàn)烏鴉，就問(wèn)：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎？”烏鴉答道：“當(dāng)然啦，為什么不呢？”突然，一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。2007/01/22于是，兔子便坐在樹(shù)下，開(kāi)始休息。一只烏鴉坐在樹(shù)上，整這個(gè)故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必須坐（做）得非常非常高。2007/01/22這個(gè)故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，2007/01/“我非常想到那棵樹(shù)頂上去，”火雞嘆口氣道，“但是我沒(méi)有那份力氣。”一只火雞和一頭公牛在聊天?！斑@樣啊，那你為什么不吃點(diǎn)我的糞便呢？”公牛答道，“那里面充滿了營(yíng)養(yǎng)?！被痣u吃了一團(tuán)牛糞，發(fā)現(xiàn)它真的使自己有力氣到達(dá)樹(shù)的第一個(gè)分叉處。

第二天，在吃了更多的牛糞以后，火雞到達(dá)了樹(shù)的第二個(gè)分叉處。最終，兩星期后，火雞非常驕傲地站在了樹(shù)的頂端。但不幸的是，沒(méi)多久，它就被一個(gè)農(nóng)夫盯上了，并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來(lái)。2007/01/22“我非常想到那棵樹(shù)頂上去，”火雞嘆口氣道，“但是我沒(méi)有那份力這個(gè)故事的寓意是……牛糞（狗屎運(yùn)）也許能使你抵達(dá)頂峰，但它不能使你永遠(yuǎn)呆在那兒。2007/01/22這個(gè)故事的寓意是……牛糞（狗屎運(yùn)）也許能使你抵達(dá)頂峰，200一只小鳥正在飛往南方過(guò)冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來(lái)，跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時(shí)候，一只母牛走了過(guò)來(lái)，而且拉了一泡屎在它身上。

凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過(guò)勁兒來(lái)了！它躺在那兒，又暖和又開(kāi)心，不久就開(kāi)始高興地唱起歌來(lái)了。一只路過(guò)的貓聽(tīng)到了小鳥的歌聲，走過(guò)來(lái)查個(gè)究竟。順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來(lái)，并將它給吃了！2007/01/22一只小鳥正在飛往南方過(guò)冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天這個(gè)故事的寓意是……1)不是每個(gè)在你身上拉屎的都是你的敵人。2)不是每個(gè)把你從屎堆中拉出來(lái)的都是你的朋友。3)而且，當(dāng)你陷入深深的屎堆當(dāng)中（身陷困境）的時(shí)候，閉上你的鳥嘴！2007/01/22這個(gè)故事的寓意是……1)不是每個(gè)在你身上拉屎的都是你的敵人謝謝大家!2007/01/22謝謝大家!2007/01/22一:請(qǐng)您關(guān)閉您的所有通信設(shè)備;二:會(huì)議中,請(qǐng)勿來(lái)回走動(dòng),互相交談;三:請(qǐng)您積極地參與到互動(dòng)環(huán)節(jié)中.謝謝您的支持與配合一:請(qǐng)您關(guān)閉您的所有通信設(shè)備;謝謝您的支持與配合46邁向高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)邁向高績(jī)效的卓越團(tuán)隊(duì)47

黃北泉簡(jiǎn)介

森莊科技有限公司董事長(zhǎng)中天英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)總經(jīng)理海藍(lán)人力資源培訓(xùn)公司常務(wù)副總兼講師亞太民間教育交流協(xié)會(huì)理事會(huì)理事中國(guó)培訓(xùn)師聯(lián)盟執(zhí)教會(huì)員西部職業(yè)網(wǎng)執(zhí)行董事西部教育促進(jìn)會(huì)理事會(huì)理事全球獵鷹培訓(xùn)網(wǎng)CEO美國(guó)NBCC認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師國(guó)內(nèi)行銷界最受推崇的培訓(xùn)講師之一黃北泉簡(jiǎn)介48記者：你覺(jué)得你今天能夠成功地奇跡般地站起來(lái)，最終得益于什么？史玉柱：“兩方面，一個(gè)是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓(xùn)，這是我最寶貴的財(cái)富；第二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我身邊的幾個(gè)骨干，在最困難的日子里，好幾年沒(méi)有工資，他們一直跟著我，我永遠(yuǎn)感激他們。腦白金問(wèn)世之前，我吃不準(zhǔn)，問(wèn)他們，‘行嗎？你們覺(jué)得有戲嗎？’他們只是給我非?？隙ǖ幕卮?行，沒(méi)問(wèn)題，肯定行。”采訪史玉柱2007/01/22記者：你覺(jué)得你今天能夠成功地奇跡般地站起來(lái)，最終得益于什么？愿景文化服從文化2007/01/22愿景文化2007/01/22只要人對(duì)了,世界就對(duì)了!只要你對(duì)了,公司就對(duì)了!2007/01/22只要人對(duì)了,世界就對(duì)了!2007/01/22木桶定律2007/01/22木桶定律2007/01/22一、團(tuán)隊(duì)的合作精神及角色認(rèn)知2007/01/22一、團(tuán)隊(duì)的合作精神及角色認(rèn)知2007/01/22雁行理論2007/01/22雁行理論2007/01/22雁行理論的啟示與相同目標(biāo)的人同行，能更快速和更容易的到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜碎g能互相推動(dòng)．愿意接受別人的幫助，并幫助別人，互助合作是團(tuán)隊(duì)成功的必要因素．輪流去從事繁重的工作是合理的，輪流擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的決策是明智的．懂得去鼓勵(lì)和贊美你的伙伴．互相扶持，不管在困境還是逆境．2007/01/22雁行理論的啟示與相同目標(biāo)的人同行，能更快速和更容易的到達(dá)目的新龜兔賽跑2007/01/22新龜兔賽跑2007/01/22

從前，有一只烏龜和一只兔子在爭(zhēng)辯誰(shuí)跑得快。他們決定來(lái)一場(chǎng)比賽分高下，選定了路線，就此起跑。兔子帶頭沖出，奔馳了一陣子，眼看它已遙遙領(lǐng)先烏龜，心想可以在樹(shù)下坐一會(huì)兒、放松一下再繼續(xù)比賽。于是兔子很快在樹(shù)下睡著了，而一路上笨手笨腳走來(lái)的烏龜則超越過(guò)它，完成了比賽，成為冠軍。等兔子一覺(jué)醒來(lái)，才發(fā)覺(jué)它輸了。

第一次賽跑2007/01/22從前，有一只烏龜和一只兔子在爭(zhēng)辯誰(shuí)跑得快。他們決我們得到什么啟示?緩慢且持續(xù)前進(jìn)的人會(huì)贏得比賽

2007/01/22我們得到什么啟示?緩慢且持續(xù)前進(jìn)的人會(huì)贏得比賽2007/0兔子因?yàn)檩斄吮荣惗陡惺?，為此他做了些缺失預(yù)防工作（根本原因解析）。兔子很清楚，失敗是因它太自信、大意、散漫。如果它不自認(rèn)一切都是理所當(dāng)然的，烏龜是不可能打敗它的。因此，它單挑烏龜再來(lái)另一場(chǎng)比賽。這次，兔子全力以赴，從頭到尾一口氣跑完，領(lǐng)先烏龜好幾公里,最終贏的比賽.

第二次賽跑2007/01/22兔子因?yàn)檩斄吮荣惗陡惺?，為此他做了些缺失預(yù)防工作（根本原我們得到什么啟示?動(dòng)作快且前后一致的人將可勝過(guò)緩慢且持續(xù)的人。

2007/01/22我們得到什么啟示?動(dòng)作快且前后一致的人2007/01/22這下輪到烏龜要好好檢討了，它很清楚，照目前的比賽方法它不可能擊敗兔子。它想了一會(huì)兒，挑戰(zhàn)兔子再來(lái)另一場(chǎng)比賽，但路線有所不同。兔子同意，兩者同時(shí)出發(fā)。為了確保自己立下的承諾——從頭到尾要一直快速前進(jìn)，兔子飛馳而出、極速奔跑，直到碰到一條寬闊的河流。而比賽的終點(diǎn)是幾公里外的河對(duì)面。兔子呆坐在那里，一時(shí)不知怎么辦。這時(shí)候，烏龜一路跚跚而來(lái)，跳入河里，游到對(duì)岸，繼續(xù)爬行，完成比賽。

第三次賽跑2007/01/22這下輪到烏龜要好好檢討了，它很清楚，照目前的比賽方法它不可能我們得到什么啟示?首先，辨識(shí)出你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，然后改變游戲場(chǎng)所以適應(yīng)或發(fā)揮你的核心競(jìng)爭(zhēng)力

2007/01/22我們得到什么啟示?首先，辨識(shí)出你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，2007/01故事還沒(méi)有結(jié)束。

這下子，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它們一起檢討，兩個(gè)都很清楚，在上一次的比賽中，它們可以表現(xiàn)得更好。所以，他們決定再賽一場(chǎng)，但這次是團(tuán)隊(duì)合作。它們一起出發(fā)，在陸地上兔子扛著烏龜，直到河邊。然后，烏龜接著背兔子過(guò)河。到了河對(duì)岸，兔子再次扛著烏龜，兩個(gè)一起抵達(dá)終點(diǎn)。比起前幾次，它們都感受到一種更大的成就感。

第四次賽跑2007/01/22故事還沒(méi)有結(jié)束。

這下子，兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。它我們得到什么啟示?合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),雙贏,不過(guò)合作是要建立在互相信任的基礎(chǔ)上2007/01/22我們得到什么啟示?合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),雙贏,2007/01/22次數(shù)投票分?jǐn)?shù)一二三四五六***紅與黑游戲規(guī)則:A:紅-3B:紅-3A:紅+5B:黑-5A:黑-5B:紅+5A:黑+3B:黑+32007/01/22次分?jǐn)?shù)一二三四五六***紅與黑游戲規(guī)則:2007/01/22在你的生活與工作中,

你給多少人曾出過(guò)紅票2007/01/22在你的生活與工作中,2007/01/22完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知2007/01/22完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知團(tuán)隊(duì)角色類型給我們的啟示每一種角色都很重要;一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以;尊重團(tuán)隊(duì)角色的差異;通過(guò)合作來(lái)禰補(bǔ)不足.2007/01/22團(tuán)隊(duì)角色類型給我們的啟示每一種角色都很重要;2007/01二、護(hù)主與護(hù)犢領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心．員工第一還是客戶第一？2007/01/22二、護(hù)主與護(hù)犢領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心．2007/01/22三:、承諾與執(zhí)行2007/01/22三:、承諾與執(zhí)行2007/01/22承諾的幾種類型100%我承諾、、、無(wú)論如何；80%我愿意承諾,除非、、、(有條件)；60%我有計(jì)劃、、、但要討論討論；40%我有興趣、、、但要先看看；20%我希望事情會(huì)發(fā)生；0%我不愿意做出承諾；2007/01/22承諾的幾種類型100%我承諾、、、無(wú)論如何；2007承諾的幾種限度2007/01/22承諾的幾種限度2007/01/22承諾第一種限度:

“不合理的要求”2007/01/22承諾第一種限度:2007/01/22合理的要求是訓(xùn)練

不合理的要求是磨練不管合理與不合理都是一種鍛煉2007/01/22合理的要求是訓(xùn)練2007/01/22承諾第二種限度:“不是我的職責(zé)范圍”2007/01/22承諾第二種限度:2007/01/22承諾第三種限度:“不是我的能力范圍”2007/01/22承諾第三種限度:2007/01/22無(wú)心無(wú)力

無(wú)心有力有心無(wú)力有心有力執(zhí)行力2007/01/22無(wú)心無(wú)力執(zhí)行力2007/01/22某單位有七種人：即任何人、每個(gè)人、多數(shù)人、少數(shù)人、有些人、個(gè)別人、沒(méi)有人。單位里有嚴(yán)格的規(guī)章制度，要求“任何人”必須遵守不得違反?！懊總€(gè)人”都知道應(yīng)該遵守，“多數(shù)人”遵守了，可是“少數(shù)人”違反了，“個(gè)別人”認(rèn)為是針對(duì)“有些人”的。但“沒(méi)有人”意識(shí)到“個(gè)別人”不愿意遵守，結(jié)果“每個(gè)人”都不愿意遵守“任何人”都應(yīng)遵守的規(guī)章制度。單位里有很重要的工作?！懊總€(gè)人”都知道“有些人”要做這個(gè)工作，“任何人”都會(huì)做，可是“沒(méi)有人”做?！坝行┤恕狈浅Ｉ鷼?，因?yàn)槟鞘恰懊總€(gè)人”的工作?！吧贁?shù)人”在想，“多數(shù)人”都應(yīng)該做。但“沒(méi)有人”意識(shí)到“每個(gè)人”都不愿意做，結(jié)果“沒(méi)有人”做“任何人”都能做的工作。團(tuán)隊(duì)中的七種人:2007/01/22某單位有七種人：即任何人、每個(gè)人、多數(shù)人、少數(shù)人、有些人、個(gè)四、勇于承擔(dān)責(zé)任2007/01/22四、勇于承擔(dān)責(zé)任2007/01/221表示向右轉(zhuǎn);2表示向左轉(zhuǎn);3表示不動(dòng);4表示向后轉(zhuǎn)。訓(xùn)練規(guī)則:小組有3個(gè)人(3次)犯錯(cuò),組長(zhǎng)做10個(gè)下蹲2007/01/221表示向右轉(zhuǎn);訓(xùn)練規(guī)則:小組有3個(gè)人(3次)犯錯(cuò),組長(zhǎng)犯錯(cuò)后，別人為自己承擔(dān)了責(zé)任，你有什么感受？承擔(dān)別人犯錯(cuò)的責(zé)任有何感受？當(dāng)不需要自己為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任時(shí)，是否擔(dān)心自己犯錯(cuò)？分享你的感受:當(dāng)整個(gè)小組都在為你的過(guò)錯(cuò)而承擔(dān)責(zé)任時(shí),你有何感受?當(dāng)你為自己的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任時(shí),你有何感受?2007/01/22犯錯(cuò)后，別人為自己承擔(dān)了責(zé)任，你有什么感受？承擔(dān)別人犯錯(cuò)的責(zé)究竟是誰(shuí)的錯(cuò)?遲到心情業(yè)績(jī)升遷學(xué)習(xí)、、、2007/01/22究竟是誰(shuí)的錯(cuò)?2007/01/22三個(gè)寓言故事2007/01/22三個(gè)寓言故事2007/01/22

于是，兔子