求職技巧與面試禮儀講義課件

◎求職技巧與面試禮儀1溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖◎求職技巧與面試禮儀1溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖求職觀念面試禮儀應(yīng)聘準備面視技巧求職技巧講授提綱2溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖求職觀念求職技巧講授提綱2溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖第一部分求職觀念從掃廁所起步的肯德基經(jīng)理喝廁所水的日本女大臣刷針管，刷廁所的吳士宏3溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖第一部分求職觀念從掃廁所起步的肯德基經(jīng)理3溫州大學(xué)商學(xué)院我們應(yīng)該重視什么？實力重要還是技巧重要？去大公司好還是去小公司好？高職高薪安逸是最佳選擇嗎？4溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖我們應(yīng)該重視什么？實力重要還是技巧重要？去大公司好還是去小公求職準備面視禮儀面視技巧第二部分求職技巧5溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖求職準備第二部分求職技巧5溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖一、求職準備了解用人單位對人才的要求求職前的自我評估面試前的具體準備簡歷制作技巧和遵循的原則6溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖一、求職準備了解用人單位對人才的要求6溫州大學(xué)商學(xué)院劉（一）世界500強對人才的要求Competencies（能力素質(zhì)）ProfessionalSkill（專業(yè)技能）Experience（經(jīng)驗）7溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（一）世界500強對人才的要求CompetenciesPro招聘單位對人才的具體要求1、品德2、學(xué)習(xí)力3、溝通協(xié)調(diào)能力4、領(lǐng)導(dǎo)力5、合作能力6、積極主動、樂觀向上7、經(jīng)驗與專業(yè)能力8溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖招聘單位對人才的具體要求1、品德8溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）求職前的自我評估SWOT分析O是指機會

（Opportunity

）T是指威脅（Threat

）S是指優(yōu)勢（Strength

）W是指劣勢（Weakness

）9溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）求職前的自我評估SWOT分析9溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏（三）面試前的準備——求職信打招呼并對公司表示興趣推銷自己聯(lián)系方式寫清楚收尾，感謝他們閱讀并考慮你的應(yīng)聘10溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備——求職信打招呼并對公司表示興趣10溫州（三）面試前的準備—簡歷用心寫簡歷簡歷又叫“自薦書”，推銷的產(chǎn)品就是你自己1、自我發(fā)現(xiàn)與自我評估認識自身價值2、了解雇主需求3、展示你的業(yè)績與潛能“曾經(jīng)做過”與“取得成績”11溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備—簡歷用心寫簡歷11溫州大學(xué)商學(xué)院劉

簡歷寫作要求1、簡潔、凝練2、突出簡歷的專業(yè)性和針對性3、突出過人之處4、求職意向要明確5、使用有影響力的詞匯6、慎重寫個人愛好。7、誠實原則12溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖簡歷寫作要求1、簡潔、凝練12溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖香港智裕國際咨詢有限公司總經(jīng)理李韻慈女士談簡歷寫作

1.求職目標清晰明確。

2.突出你的過人之處。

3.用事實和數(shù)字說明你的強項。

4.自信但不自夸。

5.適當(dāng)表達對招聘單位的關(guān)注及興趣。13溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖香港智裕國際咨詢有限公司總經(jīng)理李韻慈女士談簡歷寫作1.求職簡歷de美觀注意視覺上的和利于閱讀適當(dāng)運用編輯技巧，如各種字體，粗體字、斜體字、下劃線、首字下沉、首行縮進等注意留白避免使用大塊的段落文章。

14溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖簡歷de美觀注意視覺上的和利于閱讀14溫州大學(xué)商學(xué)院進行最后測試它是否清楚、是否讓雇主很容易了解你的能力?是否寫清了你的能力?是否寫清了你要求這份工作的基礎(chǔ)?有東西可刪除嗎?盡力完善你的簡歷直到最好。15溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖進行最后測試15溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖16溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖16溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖17溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖17溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖18溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖18溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖19溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖19溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查２、心理和心態(tài)準備３、作品準備４、自我介紹

5、應(yīng)聘模擬20溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查20溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查——搜集信息的渠道：（1）去圖書館查閱相關(guān)資料。（2）通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體。（3）打電話到該公司公關(guān)部詢問年度報告和你想知道他們又能告訴你的一些情況。（4）親自去企業(yè)實地考察、調(diào)查離職人員等。21溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查——搜集信息的渠道：21溫州（三）面試前的準備２、心理和心態(tài)準備（1）心理準備（2）心態(tài)準備22溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備２、心理和心態(tài)準備（1）心理準備22溫州（三）面試前的準備3、作品準備23溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備3、作品準備23溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備4、自我介紹24溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備4、自我介紹24溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備對一些常規(guī)問題進行準備找專業(yè)人士、父母、同學(xué)幫忙5、應(yīng)聘模擬25溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備對一些常規(guī)問題進行準備5、應(yīng)聘模擬25溫州二、面試禮儀（一）儀容禮儀（二）服飾禮儀（三）儀態(tài)禮儀（四）面試過程禮儀26溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖二、面試禮儀（一）儀容禮儀26溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（一）儀容禮儀

對學(xué)生來講,最重要的是四個字：干凈、整潔。27溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（一）儀容禮儀

對學(xué)生來講,最重要的是四個字：27溫州大學(xué)商男同學(xué)美容：頭發(fā)、刮臉修面、手和指甲著裝：三色原則、符合場合原則個人衛(wèi)生28溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖男同學(xué)美容：頭發(fā)、刮臉修面、手和指甲28溫州大學(xué)商學(xué)院女同學(xué)服裝（裙裝、顏色搭配）飾物（提包、珠寶）儀容（頭發(fā)、口紅、睫毛膏、手和指甲）29溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖女同學(xué)服裝（裙裝、顏色搭配）29溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖30溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖30溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖31溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖31溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）服飾禮儀

32溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）服飾禮儀

32溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖西裝禮儀33溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖西裝禮儀33溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖男士著裝的三個三

三色原則：全身顏色不得超過三種顏色（色系）三一定律：男士在正規(guī)場合的著裝有三個部位色彩要一致，即鞋子、腰帶、公文包。以黑色為佳。三大禁忌：一大禁忌：穿西裝時左邊袖子上的商標沒有拆掉。二大禁忌：襪子出現(xiàn)問題。三大禁忌：穿夾克打領(lǐng)帶。34溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖男士著裝的三個三

三色原則：全身顏色不得超過三種顏色（色系）

一個人舉止動作實際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。（三）儀態(tài)禮儀35溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖一個人舉止動作實際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。36溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖36溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖37溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖37溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖38溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖38溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（四）面視過程中的禮儀

到達禮儀：1、在預(yù)約前10分鐘到達2、復(fù)習(xí)你的故事和答案3、到洗手間最后一次檢查自己的儀表4、用職業(yè)的方式向接待員通報自己的到來注意：也許面試開始早于你的預(yù)料。39溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（四）面視過程中的禮儀

到達禮儀：39溫州大學(xué)商學(xué)院劉交談前禮儀

自我介紹握手遞接名片入座40溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖交談前禮儀

40溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖41溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖41溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖如何遞接名片42溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖如何遞接名片42溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖

交談中禮儀真誠熱情文雅大方專注有禮巧妙溝通43溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖交談中禮儀真誠熱情43溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖

告別禮儀適時告辭握手告別雖敗猶榮寄上致謝函44溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖告別禮儀44溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖情境Situation任務(wù)Task結(jié)果Result行為Action（一）常用面試法—“STAR”三、面試技巧45溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖情境任務(wù)結(jié)果行為（一）常用面試法—“STA（二）面試回答原則

1、樂于奉獻原則2、用事實說話原則3、誠實原則4、時間原則46溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）面試回答原則

1、樂于奉獻原則46溫州大學(xué)商學(xué)院（三）面試問答技巧（１）“請談?wù)勀阕约?？”（２）你最大的?yōu)缺點是什么，對你的工作會有什么影響？

（３）請舉一件讓你最有成就感的事。（4）“你為何應(yīng)聘本公司？”（5）“你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？”（6）“你的待遇要求是多少？”

（7）如果我說決定要你，你最快什么時間來上班？47溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試問答技巧（１）“請談?wù)勀阕约?？?7溫州大學(xué)商學(xué)院（三）面視非常態(tài)應(yīng)對技巧１、應(yīng)對面試者沉默技巧２、應(yīng)對不友善言辭或態(tài)度的技巧３、應(yīng)對無原因拒絕技巧48溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面視非常態(tài)應(yīng)對技巧１、應(yīng)對面試者沉默技巧48溫州大學(xué)商4、多評委應(yīng)對技巧（1）評委多宜保持嚴肅。（2）應(yīng)注意引起所有評位的注意。（3）以一種最自然的姿態(tài)微笑（4）牢記面視是一種社交場合，所以平均地分配你與評委們的問答，即不要總是說或總是聽。49溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖4、多評委應(yīng)對技巧（1）評委多宜保持嚴肅。49溫州大學(xué)商學(xué)院50溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖50溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖THANKYOU謝謝51溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖THANKYOU謝謝51溫州大學(xué)商學(xué)院德者，才之帥也；才者，德之資也。52溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖德者，才之帥也；才者，德之資也。52溫州大學(xué)商學(xué)院德才貌齊全——極品德才兼?zhèn)洹返赂卟攀琛返虏牌接埂逼酚胁艧o德——危險品無才缺德——廢品德才關(guān)系53溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖德才貌齊全——極品德才關(guān)系53溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏大用“極品”；重用“精品”；信用“正品”；培養(yǎng)著用“副品”；控制著用“危險品”；改造著用“廢品”。以“品”論用54溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖以“品”論用54溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖如何描述自己的個性擅交際重視細節(jié)責(zé)任心強任務(wù)觀念強時間觀念強考慮問題周全適應(yīng)能力強敏感工作有激情精力充沛耐力好工作積極主動忠誠善于和人協(xié)作好奇心強自信55溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖如何描述自己的個性擅交際重視細節(jié)55溫州大學(xué)商學(xué)院◎求職技巧與面試禮儀56溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖◎求職技巧與面試禮儀1溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖求職觀念面試禮儀應(yīng)聘準備面視技巧求職技巧講授提綱57溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖求職觀念求職技巧講授提綱2溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖第一部分求職觀念從掃廁所起步的肯德基經(jīng)理喝廁所水的日本女大臣刷針管，刷廁所的吳士宏58溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖第一部分求職觀念從掃廁所起步的肯德基經(jīng)理3溫州大學(xué)商學(xué)院我們應(yīng)該重視什么？實力重要還是技巧重要？去大公司好還是去小公司好？高職高薪安逸是最佳選擇嗎？59溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖我們應(yīng)該重視什么？實力重要還是技巧重要？去大公司好還是去小公求職準備面視禮儀面視技巧第二部分求職技巧60溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖求職準備第二部分求職技巧5溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖一、求職準備了解用人單位對人才的要求求職前的自我評估面試前的具體準備簡歷制作技巧和遵循的原則61溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖一、求職準備了解用人單位對人才的要求6溫州大學(xué)商學(xué)院劉（一）世界500強對人才的要求Competencies（能力素質(zhì)）ProfessionalSkill（專業(yè)技能）Experience（經(jīng)驗）62溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（一）世界500強對人才的要求CompetenciesPro招聘單位對人才的具體要求1、品德2、學(xué)習(xí)力3、溝通協(xié)調(diào)能力4、領(lǐng)導(dǎo)力5、合作能力6、積極主動、樂觀向上7、經(jīng)驗與專業(yè)能力63溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖招聘單位對人才的具體要求1、品德8溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）求職前的自我評估SWOT分析O是指機會

（Opportunity

）T是指威脅（Threat

）S是指優(yōu)勢（Strength

）W是指劣勢（Weakness

）64溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）求職前的自我評估SWOT分析9溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏（三）面試前的準備——求職信打招呼并對公司表示興趣推銷自己聯(lián)系方式寫清楚收尾，感謝他們閱讀并考慮你的應(yīng)聘65溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備——求職信打招呼并對公司表示興趣10溫州（三）面試前的準備—簡歷用心寫簡歷簡歷又叫“自薦書”，推銷的產(chǎn)品就是你自己1、自我發(fā)現(xiàn)與自我評估認識自身價值2、了解雇主需求3、展示你的業(yè)績與潛能“曾經(jīng)做過”與“取得成績”66溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備—簡歷用心寫簡歷11溫州大學(xué)商學(xué)院劉

簡歷寫作要求1、簡潔、凝練2、突出簡歷的專業(yè)性和針對性3、突出過人之處4、求職意向要明確5、使用有影響力的詞匯6、慎重寫個人愛好。7、誠實原則67溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖簡歷寫作要求1、簡潔、凝練12溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖香港智裕國際咨詢有限公司總經(jīng)理李韻慈女士談簡歷寫作

1.求職目標清晰明確。

2.突出你的過人之處。

3.用事實和數(shù)字說明你的強項。

4.自信但不自夸。

5.適當(dāng)表達對招聘單位的關(guān)注及興趣。68溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖香港智裕國際咨詢有限公司總經(jīng)理李韻慈女士談簡歷寫作1.求職簡歷de美觀注意視覺上的和利于閱讀適當(dāng)運用編輯技巧，如各種字體，粗體字、斜體字、下劃線、首字下沉、首行縮進等注意留白避免使用大塊的段落文章。

69溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖簡歷de美觀注意視覺上的和利于閱讀14溫州大學(xué)商學(xué)院進行最后測試它是否清楚、是否讓雇主很容易了解你的能力?是否寫清了你的能力?是否寫清了你要求這份工作的基礎(chǔ)?有東西可刪除嗎?盡力完善你的簡歷直到最好。70溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖進行最后測試15溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖71溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖16溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖72溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖17溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖73溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖18溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖74溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖19溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查２、心理和心態(tài)準備３、作品準備４、自我介紹

5、應(yīng)聘模擬75溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查20溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查——搜集信息的渠道：（1）去圖書館查閱相關(guān)資料。（2）通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體。（3）打電話到該公司公關(guān)部詢問年度報告和你想知道他們又能告訴你的一些情況。（4）親自去企業(yè)實地考察、調(diào)查離職人員等。76溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備１、信息調(diào)查——搜集信息的渠道：21溫州（三）面試前的準備２、心理和心態(tài)準備（1）心理準備（2）心態(tài)準備77溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備２、心理和心態(tài)準備（1）心理準備22溫州（三）面試前的準備3、作品準備78溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備3、作品準備23溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備4、自我介紹79溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備4、自我介紹24溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備對一些常規(guī)問題進行準備找專業(yè)人士、父母、同學(xué)幫忙5、應(yīng)聘模擬80溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（三）面試前的準備對一些常規(guī)問題進行準備5、應(yīng)聘模擬25溫州二、面試禮儀（一）儀容禮儀（二）服飾禮儀（三）儀態(tài)禮儀（四）面試過程禮儀81溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖二、面試禮儀（一）儀容禮儀26溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（一）儀容禮儀

對學(xué)生來講,最重要的是四個字：干凈、整潔。82溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（一）儀容禮儀

對學(xué)生來講,最重要的是四個字：27溫州大學(xué)商男同學(xué)美容：頭發(fā)、刮臉修面、手和指甲著裝：三色原則、符合場合原則個人衛(wèi)生83溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖男同學(xué)美容：頭發(fā)、刮臉修面、手和指甲28溫州大學(xué)商學(xué)院女同學(xué)服裝（裙裝、顏色搭配）飾物（提包、珠寶）儀容（頭發(fā)、口紅、睫毛膏、手和指甲）84溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖女同學(xué)服裝（裙裝、顏色搭配）29溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖85溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖30溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖86溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖31溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）服飾禮儀

87溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）服飾禮儀

32溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖西裝禮儀88溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖西裝禮儀33溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖男士著裝的三個三

三色原則：全身顏色不得超過三種顏色（色系）三一定律：男士在正規(guī)場合的著裝有三個部位色彩要一致，即鞋子、腰帶、公文包。以黑色為佳。三大禁忌：一大禁忌：穿西裝時左邊袖子上的商標沒有拆掉。二大禁忌：襪子出現(xiàn)問題。三大禁忌：穿夾克打領(lǐng)帶。89溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖男士著裝的三個三

三色原則：全身顏色不得超過三種顏色（色系）

一個人舉止動作實際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。（三）儀態(tài)禮儀90溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖一個人舉止動作實際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。91溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖36溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖92溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖37溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖93溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖38溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（四）面視過程中的禮儀

到達禮儀：1、在預(yù)約前10分鐘到達2、復(fù)習(xí)你的故事和答案3、到洗手間最后一次檢查自己的儀表4、用職業(yè)的方式向接待員通報自己的到來注意：也許面試開始早于你的預(yù)料。94溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（四）面視過程中的禮儀

到達禮儀：39溫州大學(xué)商學(xué)院劉交談前禮儀

自我介紹握手遞接名片入座95溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖交談前禮儀

40溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖96溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖41溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖如何遞接名片97溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖如何遞接名片42溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖

交談中禮儀真誠熱情文雅大方專注有禮巧妙溝通98溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖交談中禮儀真誠熱情43溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖

告別禮儀適時告辭握手告別雖敗猶榮寄上致謝函99溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖告別禮儀44溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖情境Situation任務(wù)Task結(jié)果Result行為Action（一）常用面試法—“STAR”三、面試技巧100溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖情境任務(wù)結(jié)果行為（一）常用面試法—“STA（二）面試回答原則

1、樂于奉獻原則2、用事實說話原則3、誠實原則4、時間原則101溫州大學(xué)商學(xué)院劉藏巖（二）面試回答原則

1、樂于奉獻原則46溫州大學(xué)商學(xué)院（三）面試問答技巧（１）“請談?wù)勀阕约海俊保ǎ玻┠阕畲蟮膬?yōu)缺點是什么，對你的工作會有什么影響？

（３）請舉一件讓你最有成就感的事。（4）“