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文化和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)葉延紅提綱1、問題?2、個(gè)人的成長(zhǎng)和文化?3、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)關(guān)鍵?4、文化和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)——鑄就團(tuán)隊(duì)生命本質(zhì)和生命力量為什么這樣說?“天下萬物生于有,有生于無。”“道生一,一生二,二生三,三生萬物?!比f物根源是道,而道是看不見的,無形的?!捌髽I(yè)的文化就是企業(yè)的靈魂,是道。是無形的,卻是最重要的?!薄獜埲鹈魹槭裁催@樣說?<Buildtolast>作者對(duì)500強(qiáng)中最長(zhǎng)壽的企業(yè)作了研究,力圖揭示永不過時(shí)的原則。結(jié)論是:“一個(gè)有高度適應(yīng)力的組織,這個(gè)組織有一筆代代相傳的“精神遺產(chǎn)”,有一套根深蒂固的價(jià)值觀?!薄痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》為什么這樣說?大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在策略上存在著一個(gè)基本失誤:一直視組織是一臺(tái)缺乏生命、冷冰冰的機(jī)器,將企業(yè)管理,推動(dòng)變革,看成操作一臺(tái)機(jī)器。他們的從未意識(shí)到所需變革的組織是一個(gè)有生命的機(jī)體。正如你能操作機(jī)器,但不能“操作”樹木成長(zhǎng),也不能“操作”團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多一些生物學(xué)家的思維,而不是“管理”學(xué)的方法。
———彼得圣吉<變革之舞>為什么這樣說?一個(gè)公司更像一個(gè)人,公司人性化特點(diǎn)越鮮明,它的穿透力和影響力越強(qiáng)。————《公司精神》為什么這樣說?1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)中無形勝于有形?2、基業(yè)長(zhǎng)青——企業(yè)長(zhǎng)壽是企業(yè)精神長(zhǎng)存?3、企業(yè)是有生命的團(tuán)隊(duì)和組織,對(duì)企業(yè)的管理要多一些生物學(xué)家的觀念——對(duì)生命規(guī)律的尊重。4、一個(gè)公司更像一個(gè)人,公司人性化特點(diǎn)越鮮明,它的穿透力和影響力越強(qiáng)。2、個(gè)人成長(zhǎng)和文化?要解決某一層級(jí)的問題,最好是由高一層級(jí)著手。因?yàn)閱栴}無法在制造它的那一層級(jí)被解決。六層次一致連貫,則身心一致,得心應(yīng)手。
——《重塑心靈》第一層級(jí)----環(huán)境(whereandwhen)第二層級(jí)----行為(what)第三層級(jí)----能力(how)第四層級(jí)----信念與價(jià)值觀(why)第五層級(jí)----身份(我是誰)第六層級(jí)----精神(信仰—和世界關(guān)系)文化理解層次指導(dǎo)現(xiàn)在行為過程2、個(gè)人成長(zhǎng)和文化?信念、身份、和精神對(duì)人有深遠(yuǎn)和根本影響。知道根本之道,它的原因(Know-why)比知道解決之道(Know-what)更重要。理解層次,使我們能從問題產(chǎn)生背后的原因去尋求根本解?!桃耍ㄖ袊?guó)生產(chǎn)力中心總裁)2、個(gè)人成長(zhǎng)和文化?雖然人們的行為未必于他們所擁護(hù)的理論(他們說在嘴上的真理)一致,但他們的行為必定與他們所相信的真理(在他們心中的信念系統(tǒng)里)一致。
———《第五項(xiàng)修煉》2、個(gè)人成成長(zhǎng)和和文化化?心中信信念系系統(tǒng)((真理理系統(tǒng)統(tǒng))是是如何何形成成的??個(gè)人信信念體體系社會(huì)文文化家庭學(xué)校社會(huì)企業(yè)媒體反復(fù)影影響槽刻——內(nèi)化化3、團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)關(guān)關(guān)鍵?。組建團(tuán)團(tuán)隊(duì)———選擇有有良好好的個(gè)個(gè)人素素質(zhì)成成員團(tuán)隊(duì)的的整合合———F??f1+f2+f3+·····用團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)愿景景和核核心價(jià)價(jià)值理理念塑塑造員員工信信念體體系團(tuán)隊(duì)和和個(gè)人人成長(zhǎng)長(zhǎng)同步步;文化生生產(chǎn)產(chǎn)力具有不不斷變變革能能力——學(xué)習(xí)習(xí)型組組織團(tuán)隊(duì)適適應(yīng)變變化團(tuán)隊(duì)的的集體體創(chuàng)造造力不不斷提提升4、文化&團(tuán)隊(duì)隊(duì)成長(zhǎng)長(zhǎng)?一個(gè)公公司更更像一一個(gè)人人,公公司人人性化化特點(diǎn)點(diǎn)越鮮鮮明,,它的的穿透透力和和影響響力越越強(qiáng)。?!丁豆舅揪裆瘛?、文化&團(tuán)隊(duì)隊(duì)成長(zhǎng)長(zhǎng)?“天下下萬物物生于于有,,有生生于無無?!薄薄暗郎唬?,一生生二,,二生生三,,三生生萬物物?!薄比f物物根源源是道道,而而道是是看不不見的的,無無形的的?!捌髽I(yè)業(yè)的文文化就就是企企業(yè)的的靈魂魂,是是道。。是無無形的的,卻卻是最最重要要的。。”——張張瑞敏敏神要解決決某一一層級(jí)級(jí)的問問題,,最好好是由由高一一層級(jí)級(jí)著手手。因因?yàn)閱枂栴}無無法在在制造造它的的那一一層級(jí)級(jí)被解解決。。六層層次一一致連連貫,,則身身心一一致,,得心心應(yīng)手手。第一層層級(jí)----環(huán)環(huán)境(公司司的環(huán)環(huán)境———天天時(shí)地地利)第二層層級(jí)----行行為(執(zhí)行行力))第三層層級(jí)----能能力((公司司策略略)第四層層級(jí)----信信念與與價(jià)值值觀(宗旨旨核心心價(jià)值值)第五層層級(jí)----身身份((我們們的使使命))第六層層級(jí)----精精神((愿景景)企業(yè)文文化理解層層次指導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)在行行為過過程4、文化&團(tuán)隊(duì)隊(duì)成長(zhǎng)長(zhǎng)?企業(yè)精精神=企業(yè)業(yè)的““神””(文文化))+企業(yè)業(yè)的““形””(外外在形形象+行為為)4、文文化和和團(tuán)隊(duì)隊(duì)成長(zhǎng)長(zhǎng)——鑄鑄就團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神和和生命命力量量企業(yè)原原則是是企業(yè)業(yè)精神神中的的“神神”的的部分分4、文文化和和團(tuán)隊(duì)隊(duì)成長(zhǎng)長(zhǎng)——鑄鑄就團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神和和生命命力量量“原則控控制了了一切切。雖雖然我我們能能控制制我們們的行行動(dòng),,但唯唯有原原則才才能主主宰這這些行行動(dòng)所所產(chǎn)生生的結(jié)結(jié)果。?!薄驴戮S〈〈與成成功有有約〉〉形神公司精精神——價(jià)值值型增增長(zhǎng)的的管理理。產(chǎn)品使命愿景公司精精神核心價(jià)價(jià)值公司精精神系統(tǒng)準(zhǔn)準(zhǔn)則公司精精神承諾責(zé)責(zé)任行動(dòng)我們銷銷售什什么我們生生存意意義———提提供社社會(huì)價(jià)價(jià)值指路明明燈———我我們目目標(biāo)將組織織凝聚聚在使使命和和愿景景下的的價(jià)值值觀保證公公司精精神實(shí)實(shí)施的的系統(tǒng)統(tǒng)準(zhǔn)則則在理解解使命命后,,承諾諾為它它履行行責(zé)任任行動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生預(yù)預(yù)期結(jié)結(jié)果愿景——激勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)造力力如果你你對(duì)未未來沒沒有任任何設(shè)設(shè)想和和期望望,沒沒有真真正想想成為為它的的一部部分,,那么么你實(shí)實(shí)際上上已經(jīng)經(jīng)迷失失了。?!丁豆舅揪裆瘛吩妇啊?lì)創(chuàng)創(chuàng)造力力愿景的的關(guān)鍵鍵是要要使每每個(gè)員員工受受到激激勵(lì)。。——《公司精精神》愿景——激勵(lì)創(chuàng)造力愿景(VISION)以以清晰的圖象象和隱喻的方方式來表達(dá)一一種特定的目目標(biāo)。如果你想要你你的下屬為你你造一艘經(jīng)得得起風(fēng)浪的海海船,不要給給他們藍(lán)圖、、木頭、帆和和榔頭,而是是要激起他們們對(duì)遼闊大海海的向往。只能引起抽象象思維的并不不是真正的愿愿景,真正的愿景景必須激發(fā)我我們的想象、、直覺、情感感和本能。形形象地講,它它不僅要進(jìn)入入我們的思想想,而且還要要進(jìn)入我們的的心靈、血性性,讓人銘心心刻骨。愿景——激勵(lì)創(chuàng)造力企業(yè)的共同愿愿景給企業(yè)員員工方向。人們從一個(gè)““偉大的愿景景”中,真正正感到了工作作的意義———不僅是““謀生”,更更是上升成成了“創(chuàng)造歷歷史”。———《企業(yè)業(yè)不敗》使命—讓客戶理解和和參與的定性性化價(jià)值有明確使命的的公司能夠以以清晰明確的的語言向客戶戶表明自己生生命的意義和和價(jià)值,為社社會(huì)和客戶提提供有價(jià)值的的東西??蛻魪闹袝?huì)評(píng)評(píng)估企業(yè)的真真誠(chéng)和價(jià)值,,從而建立信信任,創(chuàng)造出出客戶的參與與。有使命感的企企業(yè)能使自己己的員工在工工作中感到意意義和價(jià)值,,不僅能拉動(dòng)動(dòng)員工主動(dòng)精精神,而他們們的自豪感會(huì)會(huì)由衷地感染客戶?!豆揪瘛泛诵膬r(jià)值———指導(dǎo)行為的企企業(yè)真理我不是生活中各各種條件的奴奴隸,而是自自己信仰、價(jià)價(jià)值觀、態(tài)度度與行為的產(chǎn)產(chǎn)物。制度和環(huán)境都都有影響力,,但我們能選選擇回應(yīng)的方方式?!戮S《與與領(lǐng)導(dǎo)有約》》核心價(jià)值———指導(dǎo)行為的企企業(yè)真理法律契約告訴訴人們最低““行為”標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);而文化告訴人人們最高道德德準(zhǔn)則。是人人們經(jīng)過思考考和經(jīng)驗(yàn),自自我選擇的““心理契約””——價(jià)值值體系——““我應(yīng)該這樣樣”——《企業(yè)不不敗》4、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?Σ個(gè)人=團(tuán)團(tuán)隊(duì)ΣΣ團(tuán)團(tuán)隊(duì)=組織織4、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?思考:Σ個(gè)人團(tuán)隊(duì)Σ團(tuán)隊(duì)自然影響?影響自然影響組織?影響4、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?獨(dú)立個(gè)體期望望在工作中尋尋求自己的價(jià)價(jià)值。公司需要一種種精神聚合,,這就是公司司精神。公司精神的存存在能夠保證證全體員工都都持有相同定定型化的價(jià)值值觀。一個(gè)能將智慧慧轉(zhuǎn)達(dá)給員工工的組織,比比一個(gè)靠老板板個(gè)人智商來來運(yùn)營(yíng)的公司司偉大得多。。情商包括激勵(lì)勵(lì)他人的能力力?!豆揪瘛?、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?初建團(tuán)隊(duì)整合合——員工選選擇通常企業(yè)聘用用具有合符要要求專業(yè)技能能的人才,但但是他們所持持有的觀念和和價(jià)值觀是更更應(yīng)考慮的。。因?yàn)橹挥挟?dāng)員員工的觀念和和價(jià)值觀都趨趨向一致時(shí),,企業(yè)才真正正具有了企業(yè)業(yè)精神。才進(jìn)入了真正正的精神化管管理——管理理的最高境界界。——《公司精精神》神4、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?。使命愿景核心價(jià)值員工心中真理理反復(fù)影響內(nèi)化—槽刻形(行為)初建團(tuán)隊(duì)整合合——整合員員工內(nèi)心信念念體系當(dāng)企業(yè)精神內(nèi)內(nèi)化為員工信信仰,其行為為必然趨于一一致4、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?初建團(tuán)隊(duì)整合合——整合員員工內(nèi)心信念念體系核心價(jià)值將公公司使命、愿愿景和人力資資源聯(lián)系起來來——成為員員工信仰的核核心價(jià)值———保證每個(gè)人人按照同一方方向努力,并并創(chuàng)造更多價(jià)價(jià)值?!豆揪瘛?、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?“無為而無無不為”這是管理的最最高境界。誰誰也不去管長(zhǎng)長(zhǎng)江,但它就就是奔流到海海不復(fù)回。華為公司將來來也要和長(zhǎng)江江一樣,不需需要管理層成成天疲于奔命命,自動(dòng)地、、勢(shì)不可擋地地奔向成功。。無為而無不不為,是什么么推動(dòng)呢?是是一種機(jī)制和和文化氛圍在在推動(dòng)公司前前進(jìn)?!蹲咦叱龌煦纭?、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?海爾應(yīng)像海,,唯有海,能能以博大胸懷懷納百川而不不嫌其細(xì)流;;容污濁,且且能凈化為碧碧水。正為此此,才有滾滾滾長(zhǎng)江,濁濁濁黃河,涓涓涓溪流,不惜惜百折千徊,,爭(zhēng)先恐后投投奔而來,匯匯成碧波浩渺渺、萬世不竭竭、無與倫比比的壯觀。——張瑞敏4、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?為了使信仰變變成生產(chǎn)力,,保持公司一一體化,必須須建立一整套套的準(zhǔn)則,而而使公司精神神得以實(shí)施。?!豆揪瘛?、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?通過組織上下下承擔(dān)責(zé)任、、和將語言變變成行動(dòng)的良良好氣氛,體體現(xiàn)公司精神神的實(shí)質(zhì)。圍繞公司精神神創(chuàng)造責(zé)任氣氣氛,使信仰仰成為動(dòng)機(jī)。。變成行為。?!豆揪瘛?、文化&團(tuán)隊(duì)成成長(zhǎng)?!員工愿景融合團(tuán)隊(duì)愿景雛形形領(lǐng)導(dǎo)宣講大家討論進(jìn)入心中行動(dòng)+槽刻內(nèi)化整合價(jià)值理念念團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力、、創(chuàng)造力案例:長(zhǎng)存企企業(yè)的基因1、能夠激勵(lì)和凝凝聚人的愿景景2信守核心價(jià)價(jià)值=公司存在的根根本原因(超超越賺錢)+指導(dǎo)企業(yè)一切切行為的根本本原則3、信守核心價(jià)值值+不斷改進(jìn)進(jìn)4、從內(nèi)部培培養(yǎng)和提拔管管理人才5、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光光和追求超越越6、一致性和和整體貫穿案例:長(zhǎng)存企企業(yè)的基因沃爾特創(chuàng)造的的公司比他自自己偉大得多多。迪斯尼公司的的公司的總裁裁認(rèn)為:“公司的使命命是頌揚(yáng)美國(guó)國(guó)的價(jià)值觀,,啟動(dòng)美國(guó)孩孩子的想象力力,這比股東東賺錢更重要要?!蔽譅栺R公司將將長(zhǎng)存“我總是以長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的眼光看問問題,致力于于建立一個(gè)最最成功的零售售公司?!薄_姆姆·沃爾頓“沃爾頓在1992年去去世前,制定定了公司2000年發(fā)展展規(guī)劃,他確確信,沒有他他公司也會(huì)繼繼續(xù)發(fā)展?!薄薄镀髽I(yè)不不敗》案例:長(zhǎng)存企企業(yè)的基因我想解釋我們們公司的遵循循的準(zhǔn)則:我我們創(chuàng)造的是是藥,是為人人生產(chǎn)的,是是為患者健康康而創(chuàng)造的,,不是利潤(rùn),,利潤(rùn)是隨之之而來的。追求利潤(rùn)后面面的本質(zhì)、實(shí)實(shí)際動(dòng)力是做做有意義的事事業(yè),默克公公司致力于治治病救人的事事業(yè),它長(zhǎng)久久地激勵(lì)我們們?nèi)?chuàng)造偉大大的業(yè)績(jī)?!秲r(jià)值與與理想》領(lǐng)導(dǎo)新角色如果把組織比比為一艘輪船船,領(lǐng)導(dǎo)者是是什么?船長(zhǎng)?領(lǐng)航員員?舵手?設(shè)設(shè)計(jì)師?領(lǐng)導(dǎo)新角色公司缺少的并并不是有能力力的人——而而是將全體成成員引領(lǐng)向同同一正確方向向的領(lǐng)導(dǎo)人和和領(lǐng)導(dǎo)能力————《公公司精神》領(lǐng)導(dǎo)新角色我在企業(yè)的角角色是:設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)公司的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略;牧師,像牧師布道道一樣,我不不厭其煩地將將公司的價(jià)值值理念灌輸?shù)降絾T工和干部部心中?!浴丁吨型夤芾怼贰窂埲鹈艚Y(jié)論:為什么么文化成為關(guān)關(guān)注點(diǎn)?文化的影響是是無形的但是是最有效的。。文化對(duì)人的的影響是根本本和長(zhǎng)久的。。企業(yè)文化是用用公司精神來來塑造企業(yè)員工工的精神神和行為為。``謝謝謝各各位位9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December20,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:57:2922:57:2922:5712/20/202210:57:29PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2222:57:2922:57Dec-2220-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。22:57:2922:57:2922:57Tuesday,December20,202213、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。12月-2212月-2222:57:2922:57:29December20,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見青山。。。20十二二月202210:57:29下下午22:57:2912月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月2210:57下下午12月-2222:57December20,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/2022:57:2922:57:2920December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:57:29下下午10:57下午22:57:2912月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。22:57:2922:57:2922:5712/20/202210:57:29PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2222:57:2922:57Dec-2220-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。22:57:2922:57:2922:57Tuesday,December20,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2222:57:2922:57:29December20,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。20十十二月202210:57:29下下午22:57:2912月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月2210:57下下午12月-2222:57December20,202216、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2022:57:2922:57:2920December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。10:57:29下下午午10:57下下午午22:57:2912月月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Tuesday,Decemb
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