《職業(yè)禮儀》第九章宴請(qǐng)禮儀_第1頁
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第九章宴請(qǐng)禮儀一個(gè)宴請(qǐng),有時(shí)候可以改變?nèi)说囊簧灰淮误巯?,甚至可以影響職業(yè)生涯的成功與失敗。如果將事業(yè)看作一場(chǎng)盛宴,那么,要掌握其中的玄機(jī)也要從掌握一張餐桌的禮儀開始。情景導(dǎo)入一、國(guó)際上通用的宴請(qǐng)形式(一)宴會(huì)1、國(guó)宴2、正式宴會(huì)3、便宴4、家宴(二)招待會(huì)1、冷餐會(huì)2、自助餐3、酒會(huì)(三)工作進(jìn)餐二、宴會(huì)準(zhǔn)備禮儀(一)確定宴請(qǐng)對(duì)象、范圍、規(guī)格(二)確定宴請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)宴請(qǐng)的時(shí)間安排應(yīng)對(duì)主賓雙方都較為合適為宜,最好事先征求一下主賓的意見,盡量為客人方便著想(三)邀請(qǐng)無論以何種形式發(fā)出,均應(yīng)真心實(shí)意,熱情真摯。(四)菜譜的安排總的原則應(yīng)考慮客人的身份以及宴請(qǐng)的目的,做到豐儉得當(dāng)。二、宴會(huì)準(zhǔn)備禮儀(五)席位安排禮儀1.桌次的順序兩桌小型宴請(qǐng),排列原則:“面門為上”、“以右為上”、“以遠(yuǎn)為上”。三桌及以上的宴請(qǐng),基本原則:“主桌定位”2.席次的排列“右高左低”、“中座為尊”、“面門為上”、“觀景為佳”、“臨墻為好”(六)宴請(qǐng)程序三、赴宴的禮儀(一)認(rèn)真準(zhǔn)備(二)按時(shí)抵達(dá)(三)禮貌入座(四)注意交談(五)文雅進(jìn)餐(六)學(xué)會(huì)祝酒(七)告辭致謝四、西餐禮儀(一)西餐席次的安排(1)女士?jī)?yōu)先。

(2)距離定位。(3)以右為尊。

(4)面門為上。

(5)交叉排序。四、西餐禮儀(二)西餐餐具的使用方法1.餐具的擺法2.正確使用刀叉使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取刀叉,在正規(guī)的西餐宴會(huì)上,講究吃一道菜換一副刀叉。在進(jìn)餐期間,就餐者想要離開一會(huì),應(yīng)放下手中的刀叉,刀右叉左,刀口向內(nèi),叉齒向下,呈“八”字形狀擺放在餐盤之上。如果就餐者不想吃了,可以刀口向內(nèi),叉齒向上,刀右叉左并列擺放在餐盤上。3.餐巾的使用禮儀餐巾也有其暗示,西餐以女主人為第一主人,當(dāng)女主人鋪開餐巾時(shí),暗示用餐開始,當(dāng)女主人把餐巾放在桌上時(shí),暗示用餐結(jié)束。四、西餐禮儀(三)西餐的菜序完整的西餐正餐要由下列八道菜肴組成。(1)開胃菜。(2)面包。(3)湯。(4)主菜。(5)點(diǎn)心。(6)甜品。(7)水果。(8)熱飲。四、西餐禮儀(四)西餐的進(jìn)餐禮儀(1)準(zhǔn)時(shí)赴宴。(2)女士?jī)?yōu)先。(3)湯很熱也絕不可以用嘴吹氣。(4)吃面包時(shí),把面

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