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文檔簡介
時間管理
——高績效經(jīng)理的行為特點華為技術公司員工培訓中心2003年7月課程目的認識時間管理的重要性識別導致時間浪費的因素掌握時間管理的原則與應用技巧課程大綱時間與時間管理浪費時間的五大因素時間管理的原則與應用一、時間與時間管理什么是時間?時間是物質(zhì)運動的順序性和持續(xù)性其特點是一維性,是一種特殊的資源毫無彈性無法取代無法蓄積不能再生什么是時間管理?時間管理不是指以時間為對象而進行的管理;它是指面對時間而進行的“個人的自我管理”。如工作任務,工作習慣和生活習慣、生活方式等……時間管理的重要性人類的發(fā)展史就是一部與時間斗爭的歷史因為生命(時間)是有限的,而人的欲望是無限的。組織的發(fā)展也是在不斷地和時間進行較量才取得管理的進步(華為人一大傻,建好IT就下崗)1、主動性2、網(wǎng)絡化3、自我管理(時間管理)4、洞察力5、下屬關系6、領導關系7、團隊工作8、組織知識9、表述能力美國管理學家Robert.E.Kelley和他的同事通過在貝爾實驗室和3M公司近十年的研究終于發(fā)現(xiàn)了一個重大的、令人吃驚的結論。一個優(yōu)秀的工作者,你無需高IQ、非常強的自信或者圓滑的社交技巧,事實上,你只需改進你的九項工作策略。他們研究發(fā)現(xiàn)你只要把這九條策略貫徹到你的日常生活中去,你就能極大提高工作能力。這九條策略按重要性的次序排列如下:二、浪費時間的最大因素我們的時間到哪里去了?
二十二歲大學畢業(yè)后到七十歲(工作48年)工作16年睡覺15年看電視7年其他休閑4年吃東西4年坐車2年人口統(tǒng)計學資料來源杰夫戴維森《個人時間管理》從22歲大學畢業(yè)到70歲共計48年其他休閑4年電腦+電視7年睡覺15年工作16年坐車2年吃東西4年拯救時時間的的簡單單公式式0.5小時/24小時=1小時/48小時=1年/48年零碎時時間利利用好好可辦事事情真真不少少觀摩錄錄像《某職員員的一一天》思考并并討論論:浪浪費時時間的的最大大因素素是什什么??(10分鐘))小組發(fā)發(fā)表浪費時時間的的五大大因素素1、工作作缺乏乏計劃劃2、組織織工作作不當當3、時間間控制制不夠夠4、整理理整頓頓不足足5、進取取意識識不強強三、時時間管管理的的原則則和技技巧目標牽牽引原原則時間管管理首首要原原則時鐘與與羅盤盤做事要要有效效率,,但前前提是是:方向要要正確確目標與與成就就組織如如何確確立正正確的的目標標決策支支持系系統(tǒng)決策系系統(tǒng)決策的的程序序化::流程程和模模板決策的的民主主化::頭腦腦風暴暴、要要平等等,忌忌“人人微言言輕””決策的的科學學化::IT數(shù)據(jù)庫庫、系系統(tǒng)思思考方方法如何去去完成成目標標1)妥善善計劃劃2)調(diào)整整步伐伐3)減少少干擾擾4)有效效委派派5)A-time工作法法6)單元元技術術7)集成成應用用8)高頻頻應用用9)并行行工程程1)妥善善安排排計劃劃制作工工作待待辦清清單守時切記帕帕金森森定律律找出關關鍵路路徑常用計計劃工工具每日計計劃滾動計計劃GANTT圖PERT圖2)調(diào)整整步伐伐創(chuàng)造紀紀律善用你你的生生理周周期((一年年之計計在于于春,,一日日之計計在于于晨,,一周周之計計在于于周一一周二二)適應周周圍的的節(jié)奏奏性((記者者與編編輯的的生活活)不要拖拖延如何克克服拖拖延??為什么么會拖拖延??如何克克服拖拖延??直接面面對,,不要要逃避避—邁出第第一步步想象一一下,,提前前完成成后心心理多多爽SalamiTechnique---大工作作化為為小工工作自我激激勵不必追追求完完美包出去去3)減少少干擾擾,學學會說說“不不”干擾是是不可可避免免的盡量減減少干干擾計劃時時間要要留有有余地地學會說說“不不”文檔歸歸類、、信息息歸一一管理干干擾的的W-4系統(tǒng)W—1問題::已有有明文文規(guī)定定,員員工自自行處處理,,或手手冊已已注明明。如如無手手冊,,請盡盡快印印制。。W—2問題::其他他同事事可代代為回回答,,請員員工學學會求求助,,或請請指定定員工工回答答。W—3問題::通常??梢砸杂茫海骸笆鞘恰被蚧颉安徊皇恰薄眮砘鼗卮?,,需要要主管管與員員工的的互動動,一一般一一個電電話即即可解解決。。W—4問題::需要要主管管的參參與,,必須須與希希望回回答的的問題題。4)有效效委派派,節(jié)節(jié)省時時間1、合理理委派派任務務節(jié)省省時間間2、要跟跟進與與反饋饋3、指示示要明明確,,最好好讓他他復述述一遍遍4、注重重結果果,而而不是是過程程5、責任任要分分清,,全面面責任任由你你來承承擔6、加強強考核核,鼓鼓勵要要慷慨慨,批批評要要適度度5)A-time工作法法將無法法更改改的時時在日日歷上上標明明(強強時間間)注意你你每天天的生生理效效率周周期20/80原則時間管管理的的第二二個原原則普通人人的時時間分分配80%最佳佳效果的工工作20%較為為次要的的工作作80%的時時間20%的時時間來自花去高效率率經(jīng)理理的時時間分分配80%最佳佳效果的工工作20%較為為次要的的工作作80%的時時間20%的時時間20/80原則給給我們們的啟啟示去尋找找用20%的努努力就就可得得到80%的效效果的的領域域集中精精力解解決少少數(shù)重重要問問題,而不不是解解決所所有問問題在每天天中思思維最最活躍躍的時時間內(nèi)內(nèi)做最最有挑挑戰(zhàn)和和最有有創(chuàng)意意的工工作重視你你生活活中重重要的的人和和事扔掉不不必要要的東東西逆勢操操作治理文文山會會海要事第第一原原則時間管管理第第三個個原則則重要::你個人人覺得得有價價值及及對你你的使使命、、價價值觀觀及優(yōu)優(yōu)先目目標具具有貢貢獻的的活動動(價值))緊急::你或別別人認認為需需要立立刻注注意的的活動動(時時間))時間管管理的的精髓髓在于于:區(qū)區(qū)分事事情的的輕重重緩急急,并并合理理地組組織它它?!返俜曳?科維我們首首先澄澄清兩兩個概概念消防隊隊法則則農(nóng)場法法則學校法法則讓我們們探討討幾個個法則則時間管理的四四象限重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ危機時間緊的項目目救火計劃準備提升自己干擾一些會議一些報告逃避性的活動動必要的領導的虛假的浪費的4D工作法重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣDOITLATER稍后做DELEGATE授權DON’TDOIT不做必要的領導的虛假的浪費的DOITNOW立即做普通人的時間間分配重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ25-30%15%50-60%2-3%必要的領導的虛假的浪費的高績效經(jīng)理的的時間分配重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ20-25%65-80%15%1%必要的領導的虛假的浪費的每天分析工作作任務A型:重要并且且緊急的任務務;B型;重要或緊緊急,但不是是既重要又緊緊急的任務;;C型:既不重要要又不緊急的的日常任務如果你對某項項任務的分類類猶豫不決,,就把它歸入入C型任務,或取取消。這項任務是否否既重要又緊迫否是是是否今天就需需要完成?否是是立即行動A型這項任務是否否有最后期限?否是是這項任務是否否重要但不緊迫,或或緊迫但不重要否是是這項任務是否否日常性的?否是是這項任務能否否助你更有效地工工作?否是是留出時間來完完成B型制定可行的期期限B型分出時間來完完成C型留待有空時再再做C型這項任務是否否必要?否是是不必做,取消它考慮一項任務務的優(yōu)先程度度平衡日常工作作任務一個工作日A型任務你應該嘗試每每天完成幾項緊急急和有難度的任務務B型任務你的工作主要要由這部分任務構成成,這些任務應占去去大部分工作時間。。C型任務這些不緊急的的事情在有時間時再再做。要事第一原則則的啟示人重于事確定你的第二二象限未雨綢繆—預防危機認清忙碌的真真象——是狗搖尾巴還還是尾巴搖狗狗?第一次就把事事情做好休息——高效率的原動動力最重要的是行行動要成功就必須須行動行動要有恒心心當機立斷總結拋除陋習、改改變方式訂立目標、妥妥善計劃權衡輕重、下下放權力自我約束、持持之以恒9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。03:55:5503:55:5503:5512/21/20223:55:55AM11、以我獨獨沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2203:55:5503:55Dec-2221-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。03:55:5503:55:5503:55Wednesday,December21,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2203:55:5503:55:55December21,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。21十十二二月20223:55:55上上午03:55:5512月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月223:55上上午午12月月-2203:55December21,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/213:55:5503:55:5521December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。3:55:55上上午午3:55上上午午03:55:5512月月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:55:5503:55:5503:5512/21/20223:55:55AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2203:55:5503:55Dec-2221-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。03:55:5503:55:5503:55Wednesday,December21,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2203:55:5503:55:55December21,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。21十十二二月20223:55:55上上午03:55:5512月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月223:55上上午午12月月-2203:55December21,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/213:55:5503:55:5521December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。3:55:55上上午3:55上上午03:55:5512月-229、楊柳散和和風,青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。03:55:5503:55:5503:5512/21/20223:55:55AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2203:55:5503:55Dec-2221-Dec-2212、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。03:55:5503:55:5503:55Wednesday,December21,202213、知人人者智智
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