美發(fā)美容類-溝通中的個人形象禮儀知識考試題庫（含答案）

PAGEPAGE32美發(fā)美容類_溝通中的個人形象禮儀知識考試題庫（含答案）一、單選題1.滿族的傳統(tǒng)禮節(jié)是(),男子曲右膝,右手沿右腿下垂,女子雙手扶膝下蹲。A、握手B、鞠躬C、敬獻哈達D、“打千”答案：D2.現(xiàn)代意義上的“禮”是表示()的通稱A、崇拜B、愛慕C、敬意D、尊敬答案：D3.女士化妝要以()修整為準。A、艷抹B、自然C、濃妝D、大方答案：B4.我國的少數(shù)民族蒙古族信奉的是()A、基督教B、天主教C、藏傳佛教D、伊斯蘭教答案：D5.禮起源于原始的()祭祀活動。A、宗教B、種族C、基督教D、家族答案：A6.泰國人所用最多的見面禮是帶有濃厚佛門色彩的()A、勾指禮B、握手禮C、碰鼻禮D、合十禮答案：D7.社會學家把那些家庭中有父母無兒女或者有兒女但都不在父母身邊的家庭稱之為()A、單親家庭B、孤獨家庭C、空巢家庭D、留守家庭答案：C8.人際交往的成功與良好的形象是分不開的,講究()有助于塑造良好的形象,給別人留下良好的印象A、風度B、服飾C、儀表D、禮儀答案：C9.在電話禮儀中,有一條()原則,意思是接聽電話要及時A、鈴響不過一聲B、鈴響不過二聲C、鈴響不過三聲D、鈴響不過四聲答案：C10.上下樓梯時要靠()而行A、右B、左C、中間D、外側答案：A11.涉外交往中不卑不亢的主要要求是()A、慎獨無挫B、言行應當從容得體C、在外國人面前應自大狂傲D、在外國人面前應畏懼自卑、低三下四答案：B12.()的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時,不僅要嚴于律己,要寬以待人A、寬容自律B、人際交往C、信守諾言D、社交禮儀答案：A13.親密界域一般在()以內A、10cmB、15cmC、20cmD、5cm答案：B14.加強道德修養(yǎng),是培養(yǎng)()修養(yǎng)的基礎。A、內涵B、文化C、禮儀D、個人答案：D15.美容師必須潔身自愛,嚴格按照有關禮儀的基本要求去規(guī)范自己的(),讓公眾對自己代表的組織產生良好的印象,獲得信任和贊許。A、精神風貌B、工作流程C、操作規(guī)范D、言行舉止答案：D16.參加面試時通常講究準時赴約,下列各項在準時赴約中的做法不妥當?shù)氖?)A、資料準備齊全B、禮貌進門C、按時到達D、等候時隨意與別人交談答案：D17.男子全身的服飾色彩以不超過()為宜A、多種B、四種C、三種D、兩種答案：C18.個人的基本禮儀主要包括儀容、()著裝與服飾禮儀A、儀表B、儀態(tài)C、修養(yǎng)D、風度儀態(tài)答案：A19.禮儀的次序規(guī)范主要是指在交往的場合中要遵守()A、禮賓次序B、儀規(guī)范C、信守諾言D、.社交禮儀答案：A20.提問的方式有很多種,最理想的方式是()A、封閉式B、責難式C、指令式D、激勵式答案：D21.網絡禮儀中“公私分明”的使用網絡規(guī)則,具體指的是上網須遵守“公款公用”和()兩項基本原則A、擇時上網B、防范“黑客”C、因公上網D、能上則上答案：C22.對于求職者參加面試時的禮儀,下列描述不妥當?shù)氖?)A、不作空洞的慷慨陳詞B、要善于打破沉默C、要有比較明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃D、主動與面試官“套近乎”答案：D23.禮儀的起源可以追溯到()A、清代B、遠古代C、宋代D、古代答案：B24.日本人用右手的拇指與食指合成一個圓圈時,是表示()A、零B、OKC、你好D、錢答案：A25.溝通的基本特征具有雙向性和()A、及時性B、接收性C、目的性D、反饋性答案：C26.在國際交往中,人們將()視為一個人在待人接物方面有沒有教養(yǎng)、能不能尊重和體諒交往對象的重要標志之一A、女士優(yōu)先B、尊重個人隱私C、信守約定D、入鄉(xiāng)隨俗答案：B27.儀容即人的容貌,是個人()的重要組成部分A、禮儀B、文明C、品德D、修養(yǎng)答案：A28.求職面試交談時,一般情況下,語速控制在每分鐘()個字A、115-125B、150-180C、60-70D、200-220答案：A29.一個人的儀容,大體上受到()因素的左右A、一種B、多種C、兩種D、三種答案：C30.滿族是一個有3000年歷史的古老民族,它的傳統(tǒng)主食是()A、玉米B、小麥C、大米D、小米答案：D31.婆媳關系是由親子關系和()的延伸而形成的A、夫妻關系B、父女關系C、鄰里關系D、兄妹關系答案：A32.會議會場的標語張貼或懸掛,應醒目、簡短、有力量,一般不超過()字。A、100個B、13個C、50個D、20個答案：C33.通話的時間問題上有兩點尤其值得注意。其一,();其二,通話多久A、何時通話B、怎樣通話C、何地通話D、與誰通話答案：A34.實踐活動和()是簡歷的主要部分或核心A、教育經歷B、社會工作經歷C、業(yè)務成績D、專業(yè)方向答案：B35.拜訪結束,客人起身離開時,主人一般應該送客人到(),后轉身離去。A、樓門外B、辦公室門外C、自己的視野之外D、院門外答案：C36.下列哪個選項不屬于簡歷中的個人信息情況()A、政治面貌B、求職目標C、性格、愛好D、姓名答案：B37.敬語中的習慣用語中要人勿送說()A、再見B、賜教C、留步D、失陪答案：C38.涉外宴請中,在所有的飲食禁忌中,()最為嚴格,而且絕對不容許有絲毫違反A、民族禁忌B、心里禁忌C、宗教禁忌D、個人禁忌答案：C39.禮貌禮節(jié)從古至今都是衡量一個人()程度的準繩。A、文明B、修養(yǎng)C、文化D、品德答案：A40.求職者的自我形象設計必須重視儀表修飾,要做到()、莊重和正規(guī),給主試官留下良好的第一印象A、獨特B、個性C、整潔D、另類答案：C41.敬語中的習慣用語中與人告別說()A、再見B、賜教C、留步D、失陪答案：A42.俄羅斯人禁忌的菜肴是()A、核桃爪B、狗肉和動物的頭、C、無鱗魚D、海參、海蜇、墨魚答案：D43.茶會一般不采用下列哪種茶品招待客人:()。A、花茶B、袋泡茶C、綠茶D、紅茶答案：B44.禮儀是一門綜合性的學科,它的理論基礎是()A、經濟學B、倫理學C、數(shù)學D、新聞答案：B45.工作崗位上保持(),說明熱愛本職工作,樂于恪盡職守。A、微笑B、開朗C、嚴謹D、規(guī)范”答案：A46.鄰里間的禮儀不包括()A、鄰里間通信禮儀B、鄰里間做客禮儀C、鄰里間基本禮儀D、鄰里間居住禮儀答案：A47.導致父母和子女無話可說的原因非常多,下列哪項不是導致該問題產生的原因()A、父母常常關注孩子的世界B、父母對子女的期待過高C、父母對子女的興趣愛好不了解D、兩個時代生活環(huán)境有差異答案：A48.禮儀的本質是(),禮儀的這一功能在古代就以形成A、教育B、模仿C、尊敬D、尊重答案：A49.初次交談見面要說()。A、“拜訪”B、“勞駕”C、“久仰”D、“久違”答案：C50.按照正常情況,每封書信都由()和封文兩部分組成。A、信文B、標題C、日期D、落款答案：A51.宴請時間若難以兼顧主賓雙方,則從()方便著想A、老人B、客人C、主人D、孩子答案：B52.英國的國鳥是被人們視為“上帝之鳥”的()A、知更鳥B、仙鶴C、孔雀D、貓頭鷹答案：A53.以禮相待是()的核心內容A、合作B、交往C、誠信D、禮儀答案：D54.如果是官方舉辦的宴請活動,一般不宜安排在()內舉行A、政府B、街頭飯館C、賓客下榻的賓館D、議會大廈答案：B55.敬語中的習慣用語中中途先走說()A、再見B、賜教C、留步D、失陪答案：D56.師生之間見面握手時,應由()首先伸出手來A、老師B、學生C、女學生D、陌生人答案：A57.求職準備階段的工作主要包括預備個人資料和()兩個方面A、撰寫求職信B、自我形象設計C、準備合適的服裝D、設計個人簡歷答案：B58.學會真誠的贊美別人,我們還應該多關注別人的()。A、職業(yè)特點B、長處和優(yōu)點C、性格和習慣D、個人品味答案：B59.()是世界公認的男子正規(guī)服裝。A、運動服B、西裝C、中山裝D、休閑服答案：B60.日常生活中鄰里之間應該遵循下列哪項交往禮儀()A、互不搭理B、互不來往C、互不相讓D、互尊互諒答案：D61.你去別人家做客,離開時請人勿送應說()A、拜托B、勞駕C、留步D、奉還答案：C62.一系列的實驗表明:聽對方講話的人僅能記住不到一半的講話內容,其中只有()的內容按原意聽取了A、0.8B、三分之二C、三分之一D、50%答案：C63.挑選贈送外國友人的禮品時,要重視禮品的()A、獨特性、民族性、針對性、差異性B、.紀念性、獨特性、針對性、差異性C、紀念性、民族性、針對性、差異性D、紀念性、民族性、獨特性、差異性答案：C64.“良好的禮儀,使人品生輝,使我們的事業(yè)錦上添花?！边@句話是()留給世人的箴言A、羅素B、亞里士多德C、西班牙女王伊麗莎白D、培根答案：D65.從參加談判的人數(shù),可將談判分為()。A、組織談判和混合型談判B、私人談判和混合型談判C、單獨談判和團體談判D、正式談判和非正式談判答案：C66.完善自身的()需內外兼?zhèn)銩、文化B、儀容C、服裝D、風度答案：B多選題1.拜訪中,應注意的事項A、雙方有約,應準時赴約B、與接待者的意見相左,不要爭論不休C、注意觀察接待者的舉止表情,適可而止D、第一次見面,主動問候致意,進行自我介紹答案：ABCD2.化妝的基本原則()。A、了解自身條件B、重視自身特點C、彌補自身缺陷D、注意修飾避人答案：ABCD3.自我介紹的形式A、應酬式B、工作式C、交流式D、禮儀式答案：ABCD4.肢體語言的作用()A、補充語言信息B、代替語言信息C、樹立形象D、心靈的窗戶答案：ABC5.服務活動中的禮儀規(guī)范是()。A、具體的B、嚴肅的C、可變的D、靈活的答案：ABCD6.提問的方式有很多種,下列選項中是的A、封閉式提問B、責難式提問C、激勵式提問D、開放式提問答案：ABCD7.車行駛時,遇到(),必須停車A、道路管制B、道路變窄C、紅燈D、擁堵答案：ACD8.男性妝容平時應該做到()A、整發(fā)B、.刮除胡子C、個人清潔D、不吸煙答案：ABC9.拜訪時以不妨礙對方為原則,所以相約的時間要非常注意,()是最恰當?shù)臅r間。A、早上九、十點B、晚上七、八點C、下午四、五點D、中午一、二點答案：BC10.人的人格力量主要是指一個人表現(xiàn)在外的形象力量,主要指人的()。A、品行素質B、思維素質C、行為素質D、知識素養(yǎng)答案：ABC11.拜訪中要注意的禮儀()A、有約在先B、守時踐約C、舉止有方D、適可而止答案：ABCD判斷題1.我國蒙古族的禁忌來自宗教和民族習俗,遞接物品時忌用右手,一般也不用單手。A、正確B、錯誤答案：B2.在社交場合,人們按照固定的程序,采用恰當?shù)姆绞竭M行交往,有助于相互間的溝通和達成共識。A、正確B、錯誤答案：A3.書信落款語,一般又分為稱呼、署名、日期三個部分。A、正確B、錯誤答案：B4.舉手禮最適合向距離較近的熟人打招呼。左臂向前方伸直,左手掌心背著對方,輕輕向左右擺動一兩下。A、正確B、錯誤答案：B5.輕型越野車,簡稱吉普車。不管由誰駕駛,其座次尊卑依次為:副駕駛座,后排右座,后排左座下。A、正確B、錯誤答案：B6.禮貌是人與人在社會交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范,它反映一個人的人際交往和待人接物的誠意。A、正確B、錯誤答案：A7.語氣是服務語言表達的重要方面,是語言面貌的重要特點。A、正確B、錯誤答案：A8.容貌在個人儀表美中占有舉足輕重的地位。A、正確B、錯誤答案：A9.與人握手后,為表示衛(wèi)生,應立即擦拭自己的手掌。A、正確B、錯誤答案：B10.一般來講,女性可以一次戴多枚戒指。A、正確B、錯誤答案：B11.握手的順序也是有一定規(guī)則的:長幼之間,應由長輩先伸出手,晚輩再出手相握;主客之間,主人有向客人先伸手的義務;平輩之間,先出手為敬者。A、正確B、錯誤答案：A12.禮儀必須借助于現(xiàn)實的社交活動才能體現(xiàn)出來。A、正確B、錯誤答案：A13.在涉外宴請中,國內所通行的宴會座次排列方法有:一是“居中為上”;二是“以右為上”;三是“以遠為上”;四是“臨臺為上”。A、正確B、錯誤答案：A14.男士只宜戴結婚戒指。A、正確B、錯誤答案：A15.面試結束后求職者應盡快打電話詢問是否被錄取、聘用,而不是等待。A、正確B、錯誤答案：B16.言傳身教,出自《莊子·天道》:“語之所貴者意也,意有所隨。意之所隨者,不可以言傳也”,就是要重視發(fā)揮“榜樣”的教育意義和作用。A、正確B、錯誤答案：A17.面試時主考官提議進行自我介紹,那么這種介紹應該做到清晰、簡短,即報上本人的姓名及所在學校和所學專業(yè)或曾經從事的工作即可。A、正確B、錯誤答案：B18.與長輩散步時,要注意以左側為尊。A、正確B、錯誤答案：B19.求職者在進入面試室前,應檢查自己的裝束,理清思路,平靜心靜,然后輕敲房門。A、正確B、錯誤答案：A20.依照國際慣例,各國公民在出國時,必須持有本國政府所頒發(fā)的護照和目的地國頒發(fā)的簽證。A、正確B、錯誤答案：A21.女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的姿勢。A、正確B、錯誤答案：A22.求職信所要達到的目標是申請職位的獲得。A、正確B、錯誤答案：A23.男子幾乎在所有的正式場合均可以穿的是休閑裝。A、正確B、錯誤答案：B24.在公共場合握手,應根據官位的高低、個人的好惡,握手時間長短有別。A、正確B、錯誤答案：B25.寬容自律的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時,不要嚴于律己,不要寬以待人。A、正確B、錯誤答案：B26.我國現(xiàn)行的因私普通護照,以大紅色為其封皮顏色,俗稱“紅皮護照”。A、正確B、錯誤答案：B27.涉外禮儀指的是,中國人在對外交往中,用以維護自身形象、用以向交往對象表示尊敬與友好的約定俗成的習慣做法。A、正確B、錯誤答案：A28.“TPO(Time、Place、Object)”是指什么時間應該做什么。A、正確B、錯誤答案：B29.文明的禮儀成為幸福感的衡量標準是社會進步的力證,是人們精神境界不斷升華的標志。A、正確B、錯誤答案：A30.與異性散步時,要注意以右側為尊。A、正確B、錯誤答案：B31.面試時可以提前半小時去,先與招聘單位的前臺人員或普通的工作人員等交流一下,以便熟悉環(huán)境。A、正確B、錯誤答案：A32.女子的職業(yè)服裝可分為辦公室服飾和休閑服。A、正確B、錯誤答案：B33.新西蘭的土著毛利人屬于棕色人種,他們在歡迎來訪者時,往往會采用世人所稱的“踫鼻禮”。A、正確B、