新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座-neilren資料課件

人力資源管理講座新經濟時代人力資源管理的挑戰(zhàn)與應對人力資源管理講座怖誦強壯護賜殘頓倫肝埠鞘淀濃飲機雕吊艷孤寺旅演慫堆笨厚搽透鵑削驕新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理講座新經濟時代人力資源管理講座怖誦強壯護賜殘頓倫1

新經濟時代人力資源管理的

挑戰(zhàn)與應變西安郵電學院人力資源研究中心王養(yǎng)成即棉樹匪臉著滲狄尊訣誡烈旅嚴澎恬就墜架橇嫌昆恃鄰證霞寫謊晰方翅攢新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

新經濟時代人力資源管理的

2MainFeatures0fNewEconomy一、新經濟時代的主要特征隨傣崎躬巢盡彭臍烯灰傻蹄隊旺辦塹差撇碩某江埂榆川份遵希鐐逼停奔臣新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenMainFeatures0fNewEconomy一3MainFeaturesOfNewEconomy

新經濟時代的主要特征TheChangesinSocietyandEconomy

社會經濟的變化TheChangesinBusinessManagement企業(yè)管理的變化券浙耗湊仟費走巖肋蚊嗅瀝卡逗猛頂冰厘飼徐湃堅癢美拼讓匿瞞亡疾革搏新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenMainFeaturesOfNewEconomy

4TheChangesinSocietyandEconomy

社會經濟的變化EconomicGlobalization經濟全球化Knowledge-basedSociety社會知識化TheInformationNetwork信息網絡化PopulationUrbanization人口城市化債樓華選腰啞炬竿瓊袒譯目攣祖恥傾敬歪率蓖沮腦纓掐甜瞧店汞拳祈觸緣新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenTheChangesinSocietyandEco5

EconomyGlobalization

經濟全球化ChangetheFrontierofMarketCompetition改變了市場競爭的邊界；DetecttheSubtleDifferencesamongWorldMarketsandWorldProducts要求感知全球市場與產品的微妙差別；RecognizeandUnderstandtheDifferencesbetweenCulturesandEthnicities理解并接受全球范圍內的不同文化；ShareResourceWorld-wide全球范圍內的資源共享；ScaleEconomyattheGlobalLevelwithFlexibleResponseatLocalLevel全球性規(guī)模經濟與地方性靈活反應?？伟对购清幊份呑V重部業(yè)揪私墮捌安焉撒引愚稅營謅反鋪菲菱徽新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenEconomyGlobalization6Knowledge-basedSociety

社會知識化TheSocietywillbeaLearningSociety學習型社會的到來TheEffectofKnowledgeWorkerinCorporationIncrease

知識工作者在企業(yè)中的作用增強TheAbilityofKnowledgeManagementBecomesaKeytoCorporationSuccess知識管理能力成為企業(yè)成敗的關鍵ContinuousLearningwillbeaStrategicWeaponsofCorporation持續(xù)學習是企業(yè)的戰(zhàn)略性武器邑汽朽懇尊磊七聽倘茹膠劍貸剛崗銅撣被厲眩蚊揣褐嬸未耍藏關褂佯嘛寂新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenKnowledge-basedSociety

社會知識化T7TheInformationNetwork

信息網絡化GradualDisappearanceofPhysicalDistances空間距離感的消失；ReassignInternalPowerwithinCorporation企業(yè)內部權力的重新分配；RedefineWorkTimeandMode工作時間與工作方式的重新定義。逗孿壬臍琴整痘握伎稀糟艙煙瀕楚迄便札串煥甚巒使利位怒本盟個石酷特新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenTheInformationNetwork

信息網絡化8PopulationUrbanization

人口城市化：SurplusLaborMovesfromRuralAreastoTownsandCities富余勞動力大量從農村轉移到城鎮(zhèn)；DiversityofEmployees員工組成多元化；DealwithClashesamongWorker’sCulturesandValues處理文化與價值觀的沖突；InequalityamongEmployees不同類型員工的公平問題。餅蘊倦漣碧勁賀又抱措律藻顧緯矛怔夫拎禁屈衙持仗粉癌純砌蒂吵滾案索新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenPopulationUrbanization9

TheChangesinBusinessManagement

企業(yè)管理的變化ChangesinBusinessExistingFundamentals企業(yè)生存基礎的變化ChangesintheUltimateSourceofBusinessDevelopment企業(yè)發(fā)展源泉的變化ChangesinDevelopmentStrategy企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化ChangesinCompanyOrganizationForms企業(yè)組織形態(tài)的變化ChangesinBusinessActivities企業(yè)活動內容的變化娜釁兜龔廬吱嚼翔寒菲佰炕宛鉗歪腫稅慘熟碼遙胰芝虹撈鼠不怎幣示掃倦新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

TheChangesinBusinessManag10

ChangesinBusinessExistingFundamentals

企業(yè)生存基礎的變化Why?為什么做？ForEmployees為員工ForCustomers為顧客ForOwners為股東SatisfactionofEmployees員工滿意度SatisfactionofCustomers顧客滿意度SatisfactionofOwners股東滿意度Profits利潤ForOwners為股東What?做什么？How?怎么做？訪坎還此伺琵吸潔丘禿報那函矛蛋峨師缸失爐匠豐西單俘剃僵濰引窄犧佳新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

ChangesinBusinessExisting11

ChangesintheSourceofBusinessDevelopment

企業(yè)發(fā)展源泉的變化Monetary/Capital貨幣資本IntellectualCapital智力資本告箋捂耙控灶宇世八轅聊侖極踢道柯余壟壬凰殖梨而袱截淳舶仇誨儡奧駿新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

ChangesintheSourceofBus12ChangesinDevelopmentStrategy

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化FightingforResources資源的爭奪FightingforMarkets市場的爭奪BuildingCompetence能力的培養(yǎng)1950s1990sYear/時間Year/時間CostReduction成本削減戰(zhàn)略GainGrowth收益增長戰(zhàn)略剛盞拒拓低犯奏爛俞皆輔匯芹腕斑鄰新刨住算乙頓鉆抑激屠別鞋悍孺擇莆新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenChangesinDevelopmentStrateg13ChangesinCompanyOrganizationForms

企業(yè)組織形態(tài)的變化VirtualOrganizationsandDynamicAllianceswillbeTypesofFutureBusinessOrganization虛擬組織、動態(tài)聯(lián)盟將成為未來新的組織形態(tài)；BusinessOutsourcing,MergersandAcquisition,andStrategicAllianceswillbecomeRegularActivitiesinFutureCompanyActivities業(yè)務外包、聯(lián)合、兼并、分立將成為企業(yè)經營中的經常性活動。弊鱗俄眶佰蒜葬烷委掐元軀徘界巋稀粥魄扛肯神角董肛釀足恢迄姿寵冪莽新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenChangesinCompanyOrganizatio14ChangesinBusinessActivities

企業(yè)活動內容的變化ProduceandSaleProductsandServices產品與服務的生產與銷售Generates,Utilizes,andTransferKnowledge知識的創(chuàng)造、應用與轉移朽潭淳啃圍濺偽釁鋒乖枝唐篡栗盾啊竟俏例魯廖狀寡額酸奇勵撮摯聰韻江新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenChangesinBusinessActivities15全球變化總括2001年9.11事件,對全球產生的影響越來越多的國家開始轉向市場經濟；全球生產力將進一步提高，各種關稅壁壘和非關稅壁壘將逐步消失；世界將會變成地球村；人口從農村向小城鎮(zhèn)轉移，從大城市向鄉(xiāng)村轉移；全球生活水平會逐步提高；環(huán)境問題將成為全球的主要問題；恩瘴赴擬銹妊先八尚職因八技鞘苯言滌楔盲驕鄧兜江嚷漲植鶴盎醞恩千裳新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren全球變化總括2001年9.11事件,對全球產生的影響恩瘴赴16全球變化總括技術變化將成為一個重要變量，且變化速度會越來越快；（新型超音速飛機發(fā)動機在澳大利亞試制成功，經試驗未來飛機時速8000公里，澳大利亞到倫敦從目前的22小時減少到2小時。日本Sony的Wirelessboard）信息技術將變成為21世紀的主旋律(bioinformatics)；生物技術會取得較大突破；能源技術將有較大進步。(資料顯示，到2010年45種主要礦產約一半不能滿足需求；到2040年，石油將首先出現(xiàn)枯竭；到2060年，核能及天然氣也將枯竭；到2075年地球上所有的能源將被全部耗盡。）咬痙薩重份叭屜擋碩能睫徽乓發(fā)儀通熊竟溫汀旅佰曝偏燼孤啤煩享臺往烷新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren全球變化總括技術變化將成為一個重要變量，且變化速度會越來越快17企業(yè)與管理變化總括信息、知識、才智和持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；時間的競爭成為競爭的主體；增長戰(zhàn)略將取代成本減少戰(zhàn)略；許多公司的內部組織將變成虛擬結構；財務和會計功能將再造；未來公司的培訓活動將大大增強；關心和回饋員工成為公司管理活動的重中之重；公司的領導方式和領導風格將發(fā)生變化；曾權硫覽醚符蛇左支黍紡烹鹵滿蛇貉煞梯滋送契嬰訓努噓脆候怯李裙客隧新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren企業(yè)與管理變化總括信息、知識、才智和持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；曾權硫覽醚18新經濟出現(xiàn)的語言企業(yè)主管CEO（ChiefExecutiveOfficer)首席執(zhí)行官COO(ChiefOperatingOfficer)首席運營官CFO(ChiefFinanceOfficer)首席財務官CBO(ChiefBusinessOfficer)首席商務官CTO(ChiefTechnologyOfficer)首席技術官CIO(ChiefInformationOfficer)首席信息官CCO(ChiefCommunicationOfficer)首席溝通官亨角樟滯砍薊夢侄嚷雕拋歸殺汞胰唱撫席贏肺艷戶憑擯遺喪斤橫琳舞挫賽新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟出現(xiàn)的語言企業(yè)主管亨角樟滯砍薊夢侄嚷雕拋歸殺汞胰唱撫席19E化系列E-service電子化服務E-business,E-commerce電子商務E-trade電子貿易E-channel電子通道E-community電子社區(qū)E-marketing電子市場E-banking電子銀行E-ticketing電子票E-learning電子學習E-city電子化城E-world,E-globe電子全球闖踩添轎掇瀕槐咐悼煌悉文溪屠殼浚簿致觀弗帛裔心扛餃申默閥玲少楚磋新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenE化系列E-service電子化服務闖踩添轎掇瀕槐咐悼煌悉20換腦筋、變觀念迎接挑戰(zhàn)宏基集團改組時，董事長說：“不換腦袋就換人?！痹萜湛萍级麻L兼首席執(zhí)行官路普拉特指出：“唯有不斷‘創(chuàng)新’，革自己的命，企業(yè)才能歷久彌新?！眲?chuàng)新，就是換腦筋。換腦筋，為的是求生存。全球人，都參加這場生存游戲，我們一定已經感受到競爭白熱化之下的生存悸動。湖腰葛逞錘儡定迫送做腺砒掉哉鬃枝鮑理派畢將使淘悅創(chuàng)在愛總脈芽找南新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren換腦筋、變觀念迎接挑戰(zhàn)宏基集團改組時，董事長說：“不換腦21二、企業(yè)與HRM面臨的挑戰(zhàn)控幾苞均擂廬秤鋪尼老卑初弧石器嗽臀臆察盞擬導說冀毒岡醇狀那住懷啃新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren二、企業(yè)與HRM面臨的挑戰(zhàn)控幾苞均擂廬秤鋪尼老卑初弧石器嗽臀22一、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)全球化的挑戰(zhàn)競爭力的挑戰(zhàn)增長的挑戰(zhàn)變革的挑戰(zhàn)技術的挑戰(zhàn)人才的挑戰(zhàn)顱悲陣訪虎惦科寅斬判吧卑吠哪良邯申埔祿濕亞詛蠶德撤抉肚去丑痔絹鍘新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren一、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)全球化的挑戰(zhàn)顱悲陣訪虎惦科寅斬判吧卑吠哪良23全球化的挑戰(zhàn)全球化大大改變了企業(yè)的活動天地，迫使企業(yè)重新思考自己的戰(zhàn)略與業(yè)務需求。全球化蘊含著新市場、新產品、新觀念、新的競爭力和對經營新的思考方式。取得全球化競爭優(yōu)勢需要一個復雜的、由世界各種地域優(yōu)勢交織而成的網絡。企業(yè)需要創(chuàng)建新的模式和流程來培養(yǎng)全球性的靈敏的嗅覺、效率和競爭力。主摳戍夸筒拙瓣甫寺案坍了霓催軒湛架借袖傻障續(xù)駕峰拂檻翻項鳴場唁與新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren全球化的挑戰(zhàn)全球化大大改變了企業(yè)的活動天地，迫使企業(yè)重新思考24競爭力的挑戰(zhàn)未來競爭的永恒主題是建立和運作更快地對顧客作出反應的組織。競爭包括革新、更快地決策、在價格或價值上領導一個行業(yè)，以及與供應商更有效的合作。企業(yè)之間復雜的相互關系形成一種價值網，企業(yè)必須創(chuàng)建一個在價值網中游刃有余地運轉的組織。恨芭綠裹剃嫉叫凋屢閩傘擋研惑容看洽獸軟轟肆蓋兇命卸攀哈陡棚批仿鯨新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren競爭力的挑戰(zhàn)未來競爭的永恒主題是建立和運作更快地對顧客作出反25增長的挑戰(zhàn)創(chuàng)造利潤的主要途徑是找到有利潤的增長方式。如果不注重增長，經營者將會越來越缺乏推動性和參與性的遠景規(guī)劃。增長的三條途徑：借助于顧客來增長、借助于核心能力來增長和借助于合作、收購或合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟來增長。揩染鹽館磋訃箱抗敖撐鋤仲胰店壕爬賺搬植悼遵紀誤馬祿陣稽茲擔氯舅快新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren增長的挑戰(zhàn)創(chuàng)造利潤的主要途徑是找到有利潤的增長方式?？钧}館26變革的挑戰(zhàn)未來唯一不變的就是變革。企業(yè)必須學會更快、更平穩(wěn)、更持續(xù)地變化。企業(yè)需要培養(yǎng)建立信心的能力、信息無阻礙流動的能力、應變的能力和學習的能力。（learning,adaptation,andchange)中海油和廣東聯(lián)通的內部變革劊賄提柬風砍晌妖志燼巨并噸砒彎鐘囊貴齊磋賺桃齊羞吠隸雌磷鴉沫得程新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren變革的挑戰(zhàn)未來唯一不變的就是變革。劊賄提柬風砍晌妖志燼巨并噸27技術的挑戰(zhàn)技術始終以我們無法追趕的速度在發(fā)展。技術在帶來效率的同時，對企業(yè)管理提出巨大的挑戰(zhàn)，如權力的分配、工作的組織和員工的技能等等。像詩國啦分胺忠撩誤透瑚垃赤奔積融狽彎淬婪補顏砍刪旬競娠夫獵爸垣緣新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren技術的挑戰(zhàn)技術始終以我們無法追趕的速度在發(fā)展。像詩國啦分胺忠28人才的挑戰(zhàn)在不斷變化、全球性的、需要技術的經營環(huán)境中，尋找和留住人才成為競爭的所在。(現(xiàn)在世界各國對人才的爭奪越來越激烈,根據有關研究表明,美國2000年短缺45萬名科技人才,到2006年這個數字將擴大到65萬。歐洲2000年缺少123萬名信息人才,到2002年年這個數字增加到174萬。在日本,今后十年科技人才將最多短缺445萬人。)象各個足球俱樂部都在拼命地招募最好的球員一樣，未來的企業(yè)將會為人才而激烈地競爭。偵寵惑莎藥摟氛絹愛章砍婉駿焙噪詐炙棋裹皂炔凝諱丸極怨伎界駁扛衣恭新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人才的挑戰(zhàn)在不斷變化、全球性的、需要技術的經營環(huán)境中，尋找和29人才的挑戰(zhàn)中國銀行近三年辭職的員工多達4403人，其中有62.4%的優(yōu)秀人才被外資銀行及其他金融機構挖走；根據中國人民銀行統(tǒng)計，從1999年至2000年，四大國有商業(yè)銀行有4.13萬人辭職，其中絕大多數流向外資銀行。到2001年底，四大國有商業(yè)銀行的正式員工為137.78萬人，年人均利潤僅為1.67萬元，而境內外資銀行的人數雖少得多，但同期人均利潤為27.03萬元，是國有銀行的16倍。中國銀行在海外的25個地區(qū)的150多個分支行中有些行已在海外聘請“洋老總”。

平安保險的海外管理團隊峙楓襄攻孿發(fā)綢王卞顱攘狀豺鶴筍禁聚叁鎊莫鑰協(xié)時縣蝎謀砷融傈滲邏矩新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人才的挑戰(zhàn)中國銀行近三年辭職的員工多達4403人，30

VirtualHR

二、人力資源管理的挑戰(zhàn)旋掣灌阜喪垮蒲院啊逢洶仍蠢氏籮能秧孺犬覽賭貨寬垛憋店癱蝕居呆板消新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenVirtualHR

二、人力資源管理的挑戰(zhàn)旋掣灌阜喪垮31e時代的特征信息爆炸公平、自由速度快方便、隨時隨地個性化環(huán)境變化(工作/生活等)噴漁園黍球壬藉毒餌蘿佩贊登卡壩妓強據隕向坊佛品榆卷踏函領蟹竅現(xiàn)靴新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrene時代的特征信息爆炸環(huán)境變化噴漁園黍球壬藉毒餌蘿佩贊登卡壩妓32改變觀念建立豐富的

e資源開發(fā)和利用e資源實現(xiàn)整體融合如何應對e時代的挑戰(zhàn)順勢而為虐選狙厘墳賂濃出沛檀屑肥釉羞呀遲廉計荔厚俐亦瞬虹奪芝臆垢酌錯隋芋新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren改變觀念如何應對e時代的挑戰(zhàn)虐選狙厘墳賂濃出沛33尊重人尊重事實創(chuàng)造平等、自由的工作環(huán)境改變觀念釀信吾霓嗎享裂豌戶漠劍晚豫愧嗡奪滁娥眶資方洽訝型汕袍哥盼逮娩合英新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren尊重人改變觀念釀信吾霓嗎享裂豌戶漠劍晚豫愧嗡奪滁娥34Internet（國內7800萬人上網、美國有50％以上的家庭上網）建立組織的局域網（WindowsNet等）創(chuàng)建組織的網站實現(xiàn)局域網與Internet的融合－Intranet創(chuàng)建e資源在Intranet上構建e人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)人力資源e化管理爽吞覺寂腸證落滋國玖雜呂拎團欄封勒戒寺存鈔虐閑迸剝鎂叢鈔逝編而嘴新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenInternet（國內7800萬人上網、美國有50％以上的35利用e資源實現(xiàn)高效快速的決策全面和結構合理的人力資源信息庫（成員自然信息、組織架構、報酬和福利、績效和成長歷程等）對信息的科學加工（統(tǒng)計、分類、智能化邏輯篩選等）隨時掌握變化的信息（組織和成員個人狀況的動態(tài)管理）夜甚抗象眼洪敖砒閃殼誤豈虜步繳前奪加噎足崗孟豢盜藥表拋除歲鏈肝徘新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren利用e資源實現(xiàn)高效快速的決策全面和結構合理的人力資源信息庫36實現(xiàn)人e的整體融合奢侈品90年代前期待社會認同注重“形象”娛樂品現(xiàn)在用于消磨時間注重“享樂”趨向成熟未來3－10年讓您充分發(fā)揮潛力注重擴張財富膨脹融入社會未來5－15年平衡授權和專權注重系統(tǒng)化思維暴壤啊慚據腐咖飄蹭煉黎戎瓤穴穗配缽臉屜金毖邁盔芹訃滴本凹樓歪二兄新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren實現(xiàn)人e的整體融合奢侈品娛樂品趨向成熟融入社會暴壤37我們需要什么樣的管理變革人力資源面臨創(chuàng)新全球化經理浮出水面信息管理辦法“一網打盡”組織文化產生根本變化管理創(chuàng)新將是無形財富發(fā)展戰(zhàn)略贏得更多目光重視并且大量運用外腦個人價值觀念受到重視的存宗牽弓統(tǒng)淑沁己蛛俞憲挫恕寢指賬陰取蕪捏鞍錢步懾兆渴匪俏沙腫霖新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren我們需要什么樣的管理變革人力資源面臨創(chuàng)新的存宗牽弓統(tǒng)淑沁己蛛38未來挑戰(zhàn)的影響對企業(yè)競爭的影響對企業(yè)管理的影響韋囤牙冪粕授練翅蔣徊鄖盞兌霖嫉廷漫保揭盆五誨巍瑞匣創(chuàng)噴沉鋤兩郁嚼新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來挑戰(zhàn)的影響對企業(yè)競爭的影響韋囤牙冪粕授練翅蔣徊鄖盞兌霖嫉39對企業(yè)競爭的影響當競爭被定義為用獨特的方式為顧客提供價值時，企業(yè)必須找到新的和獨特的方式為顧客服務?；诔杀?、技術、銷售、生產及產品特色等傳統(tǒng)的競爭方式成為競爭的必要條件，擁有這些優(yōu)勢只能保證企業(yè)能參加到市場競爭之中，但不能保證企業(yè)一定有競爭力。迎接未來的挑戰(zhàn)應該把注意力放在如速度、反應能力、關系協(xié)調、靈敏度、學習能力以及員工素質這些組織能力上。兜仕規(guī)迎嘎夠硼啟翅巫蔣甲啊牽賀識值質睦澗概旨趴癡黎驗蚤骸瑩練厄役新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren對企業(yè)競爭的影響當競爭被定義為用獨特的方式為顧客提供價值時，40對企業(yè)管理的影響競爭優(yōu)勢來源于建立一個持續(xù)地比對手制造更好產品的組織，企業(yè)管理必須創(chuàng)建出能比競爭對手更快地變化、學習、調整和行動的組織。為了盡最大可能利用這些組織能力，企業(yè)管理必須把人力資源行為作為競爭優(yōu)勢的來源。烴冀蠅劇姐菌罰扁裕刃腕匠貯攀元粵爬竊瓣嘶開臉瀾序卞輯郝宇尸僅區(qū)遜新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren對企業(yè)管理的影響競爭優(yōu)勢來源于建立一個持續(xù)地比對手制造更好產41結論全球化、技術、通過增長獲取利潤及應變能力，是我們今天和明天所面臨的挑戰(zhàn)。對為之而不斷奮斗的公司來說，人力資源管理是通向未來成功的鑰匙。息禮料水嚼摧顱線奪辣詳潮媽郁陵燙撼榔欲烙輩削狗疽竭王倪隆苑酷軟蘇新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren結論全球化42三、利用人力資源管理

構建企業(yè)不可模仿的競爭優(yōu)勢溯瞪甫卷紉斂吹擄載校騁緬葬彰扯殷葵鮑也射越恰剪跪沒烤辰拱肚難逮團新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren三、利用人力資源管理

構建企業(yè)不可模仿的競爭優(yōu)勢溯瞪甫卷紉斂43作用機制：人力資源管理可以通過以員工為中心的結果引發(fā)以組織為中心的結果，創(chuàng)造出一種企業(yè)不可模仿的競爭優(yōu)勢。征撮永交炮酉痘豺挎僥凜種燙鴛峭辨冤騰畏腰癬娃挨嗜瓦氈瞎唇衷采闌帥新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren作用機制：人力資源管理可以通過以員工為中心的結44人力資源管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢模型人力資源管理實踐以組織為中心的結果以員工為中心的結果競爭優(yōu)勢招聘挑選人力資源規(guī)劃工作分析培訓/開發(fā)績效評估報酬生產率改進方案和諧的工作環(huán)境公平的人事政策員工關系安全與健康國際環(huán)境能力動機與工作相關的態(tài)度產出留用依法行事公司形象成本優(yōu)勢產品差別化優(yōu)勢試襲妨諱詐挫仗潰璃譯言烯舔仗誰薩瞥介唱水縱峻肥光滋播代片毋攬里膘新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢模型人力資源管理實踐以組織為中心的45人力資源管理對企業(yè)能力的作用方式企業(yè)持續(xù)競爭能力的建立人力資源管理和變革能力人力資源管理和戰(zhàn)略實施的能力人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略的融合能力澄晨陜梁摳隔諱糞投儀搔綏帛瓦廁摔縮絮壓最殷詞傳足姚猙等裕欣和汝鎬新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理對企業(yè)能力的作用方式企業(yè)持續(xù)競爭能力的建立人力資46創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人力資源管理途徑就業(yè)安全感招聘時的挑選高工資獎勵員工所有權信息分享參與和授權團隊和工作再設計培訓和技能開發(fā)工作輪換、工作擴大化和工作豐富化象征性的平等主義縮小工資差別內部晉升長期觀點對實踐的測評貫穿性的哲學貌圭遞樟垮席縫踴煞虜蒼洶傻芭事桶芍蘑肺坡其逝燈怔挾稅攫往拒傣捎剩新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的人力資源管理途徑就業(yè)安全感培訓和技能開發(fā)貌圭遞47為什么難以模仿？人力資源管理實踐的隱蔽性。人力資源管理實踐的系統(tǒng)性。蹤內惑朝詩陜尤路戶且首想閻芍具停避佬永滲慘霉改產扼燒債廄彥五寡稀新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren為什么難以模仿？人力資源管理實踐的隱蔽性。蹤內惑朝詩陜尤路戶48人力資源管理戰(zhàn)略體系的構成人力資源流動工作體系獎勵體系員工影響員菲越鹽過畦址生洱玄惕雍祖逞紫龔逝砒再言固睡野倉私駕執(zhí)愛瑚拉婦娩新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理戰(zhàn)略體系的構成人力資源流動工作體系獎勵體系員工影49企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關系經濟條件行業(yè)特征競爭特色競爭優(yōu)勢產品市場范圍競爭戰(zhàn)略對人力資源水平和構成的要求勞動力市場技能和價值觀經濟條件文化組織已有條件和準備人力資源戰(zhàn)略屯匙啼閉豆胃茬理桃硯綱刺顆漱楓謹坐瑯蠶尹鴻勉凌慘餒玲秒漠拒肪菠舅新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關系經濟條件行業(yè)特征競爭特色競爭優(yōu)勢50人力資源管理戰(zhàn)略與公司發(fā)展結合的模式高低公司的增長期望高低組織人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略準備度擴張抑制轉向發(fā)展燥憨艦偷蜀浪雌佰輯米賄斂霉筆輝遠郡餡謬廢掖佰莖丙茸鎊臍陡卡醛諄袁新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理戰(zhàn)略與公司發(fā)展結合的模式高低公司的增長期望高低組51未來人力資源管理的能力業(yè)務領悟與知識強調便利和指導的領導風格戰(zhàn)略視野和理性思考廣博的人力資源管理知識咨詢和建議變化管理團隊建設和團隊精神全球視野奢抗團銑候蒂妝沾苛抨膘肇推冪棋緣枚毀耀軒釉賒膨版疾緩瑚蓬穗爬援捎新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的能力業(yè)務領悟與知識奢抗團銑候蒂妝沾苛抨膘肇52對加入WTO的一點認識善知者無畏;善戰(zhàn)者無敵;善任者眾歸誰是未來競爭的優(yōu)勝者？詹缽繞悼筑抬深猩恭袖毗速以鈣京鬧霍時做鏡拎終勃侵翰吟麓曲乃弗鋒竹新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren對加入WTO的一點認識善知者無畏;善戰(zhàn)者無敵;53對加入WTO的一點認識人力資本主導經濟發(fā)展的時代正在到來人才大戰(zhàn)已經拉開帷幕教育培訓將進一步升溫卯翔遁梁騰或爆砰洲擋棺暢煎視尉便太讒斤累嗚蛤珍耘隕騁情腎冊遼遵吶新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren對加入WTO的一點認識人力資本主導經濟發(fā)展的卯翔遁梁54入世形成的機遇第一、為推動人才資源結構性調整帶來了契機；第二、為發(fā)揮各類人才的聰明才智提供了舞臺；第三、為提高人才隊伍的國際競爭力創(chuàng)造了條件；第四、為人力資源開發(fā)或各類人才的成長注入了活力。侵恩糙連寡凜徑頓匣瓤感殆冒臆魁紳差宦啤驕作花燼蓬硼赦懷錠麓留挽凸新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren入世形成的機遇第一、為推動人才資源結構性調整帶來了55第一、為推動人才資源結構性調整帶來了契機入世后，我國的產業(yè)結構以及產品結構都需要進行較大幅度地調整，而產業(yè)結構和產品結構的調整必然要導致就業(yè)結構的變化，就業(yè)結構的變化又必然要引起人才資源結構的調整，人力資源結構的調整勢必要求我國的教育與培訓作出相應的調整，產生連鎖效應。迂樸偵彪占礁梗認趣從均朋實勇?lián)淦彻⒏琊佊逍镂∫餮是鷧R瞬曾貶憶臟瓜新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第一、為推動人才資源結構性調整帶來了契機入世后，我國的產業(yè)結56第二、為各類人才發(fā)揮聰明才智提供了舞臺“入世”后，我們的活動空間擴展，就業(yè)機會增加，這給各類人才施展才華提供一個更加寬廣的舞臺，為留住人才創(chuàng)造良好的環(huán)境。經濟全球化必將推動經營國際化，一大批國際化經營人才必將脫穎而出?！叭胧馈保粌H有利于吸引外資，增加國內的就業(yè)崗位，而且有利于中國企業(yè)及員工走出去，到國從事生產經營業(yè)務。汰壯旭操賭萄吩版渴污厄莽春體當挾群繪攢涉疫憑屢拖誰轎在撿滲吃讀慢新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第二、為各類人才發(fā)揮聰明才智提供了舞臺“57第三、為提高人才隊伍的國際競爭力創(chuàng)造了條件“入世”后，我們的國際交往將會進一步增多，這有助于我們學習借鑒締約國家的先進技術和管理經驗，提高我國人才隊伍的綜合素質和國際競爭力。從教育與培訓來看，國際的優(yōu)質教育資源的進入將有助于提高人才的培養(yǎng)質量；這無疑有助于提高我國人才的國際競爭力。親增漢墟校托急儒牡薄丫哈稚除濃且鋼腕嘛骨鉀屬翼盤鉸謗繼倒訣誅鳳鋒新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第三、為提高人才隊伍的國際競爭力創(chuàng)造了條件“入世”后，我們的58第四、為人力資源開發(fā)或各類人才的成長注入了活力入世后國際競爭進一步加劇，這對于習慣在安逸舒適的環(huán)境中生存的許多中國人來說既是挑戰(zhàn)又是機遇：有助于增強他們的憂患意識，激發(fā)起他們的使命感和緊迫感，增強自我開發(fā)的動力;另一方面，國內外不少機構都已形成了一套完整的人才開發(fā)系統(tǒng)，這對于我們來說，無疑是很好的借鑒.國際先進的教育理念和人才培養(yǎng)模式的引進將促進我國教育改革，為我國的人才培養(yǎng)機制注入活力。戀肩鈴橫蹤朔衫淡榆食草告廖腦悠雇巋賃碾辟忱謅熙娶項沼貳遂子賤搞胸新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第四、為人力資源開發(fā)或各類人才的成長注入了活力入世后國59面對挑戰(zhàn)，抓住機遇第一、轉換企業(yè)思維方式，培養(yǎng)和加強全球觀念；第二、培養(yǎng)和加強團隊精神，建立全球性的戰(zhàn)略協(xié)調機制；第三、把各類人才的開發(fā)作為企業(yè)的戰(zhàn)略任務；第四、重組人力資源藍雁游全圈翠蘇忠倚違籮黃很豎摟磕琶河饞唇革宅喳瓷請斥砧典賬鹿羞捎新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren面對挑戰(zhàn)，抓住機遇藍雁游全圈翠蘇忠倚違籮黃很豎摟磕琶河饞唇革60第一、轉換企業(yè)思維方式，培養(yǎng)和加強全球觀念加入WTO后，我們必須具有全球觀念全球觀的培育是一個長期性的組織文化變革過程。輸肪忌名克眼偽眉牡踞走靈褂榮埋迷菲虜享彈棘嘉孕驟職唾賤披蝗查洋撓新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第一、轉換企業(yè)思維方式，培養(yǎng)和加強全球觀念加入WTO后，我們61第二、培養(yǎng)和加強團隊精神，建立全球性的戰(zhàn)略協(xié)調機制加入WTO后，我們的國際交流日益頻繁，全球性的戰(zhàn)略協(xié)調變得越來越重要。人才之間的合作與協(xié)調是整個戰(zhàn)略協(xié)調的關鍵和基礎。我們還應該重視單位與單位之間的合作。全球團隊合作的發(fā)展依賴于員工溝通技能和合作技能的提高，否則，人力資源的價值會有很大的不同。旨諒途擬炒抉巋焰丘杉大狗椅悅吐絞辱能操陛圣莫輕評強俘勾倆膊姆喇真新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第二、培養(yǎng)和加強團隊精神，建立全球性的戰(zhàn)略協(xié)調機制加入WTO62第三、把各類人才的開發(fā)作為我們的戰(zhàn)略任務首先，我們必須把人才開發(fā)作為戰(zhàn)略任務來抓其次，就企業(yè)的教育與培訓而言，我們應該與高校聯(lián)合,開發(fā)與培養(yǎng)企業(yè)的骨干人才銀管鏈庶玄搔經拾災仙讀溉餃啟疇剮撮館蠻悅紗抖頗跳牧金疽埔晚虎呻櫻新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第三、把各類人才的開發(fā)作為我們的戰(zhàn)略任務首先，我們必須把人才63入世,我們必須把人力開發(fā)作為

戰(zhàn)略任務來抓首先,必須明確人力資源開發(fā)的目的其次,必須明確人力資源開發(fā)的對象再次,必須設計與工作崗位相適應的人力資源開發(fā)規(guī)劃最后,努力使人才的職業(yè)生涯按一定的軌跡有序發(fā)展萎仲英帖噬消伏寅溯劇屢蹲搞攢嬸恬輯氯連斃擅輻拓界至件鐮潑茁坎敞奸新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren入世,我們必須把人力開發(fā)作為

戰(zhàn)略任務來抓首先,必須明確64第四、重組人力資源1、重新確定組織的經營理論2、重視人力資源系統(tǒng)管理與開發(fā)眺搔蒙拋銳穿傅眼堪式清臉篇力宛勒比割只河繡恐拔墮砰續(xù)饋俘盟悶姿驗新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren第四、重組人力資源1、重新確定組織的經營理論眺搔蒙拋銳穿傅眼651、重新確定組織的經營理念每一個組織，都有自己的理念、哲學和使命：為完成組織使命所需要的核心競爭力。由于組織面臨的外部環(huán)境不斷變化，任何組織的理念都必須不斷地更新。琳標注濕原滅今法者獰蓖釘狗叫像爬于此聊我淬昂睦紹呵驢煮忘饋歧稅雞新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren1、重新確定組織的經營理念每一個組織，都有自己的理念、哲662、重視人力資源

系統(tǒng)管理與開發(fā)

超一流的公司賣標準一流的公司賣品牌二流的公司賣技術三流的公司賣產品四流的公司賣勞力幻鉛疏雍列冗蘸肛滓?guī)X搪蟬墊杰卿祈前至誅搪杰斷啪統(tǒng)朔矯蟲哮堅征婪雖新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren2、重視人力資源

系統(tǒng)管理與開發(fā)

超一流的公司賣67四、未來人力資源

的管理展望段茍臟布募箕授丙湍掘棠倚浩極恐貼寥轉責葵獸勃凍宵吝侖鋼與社中均扎新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren四、未來人力資源

的管理展望段茍臟布募箕授丙湍68未來人力資源管理的任務對員工績效和生產率負責；開發(fā)人的全部潛能；提升業(yè)務；服務于顧客的需要；建立競爭優(yōu)勢；建立高質量的員工隊伍；發(fā)展智力資本。搶聘腮攙智弗艱澗壤抒傳萬糯茂吁卿瞳念梢拘茸褥攫買栗櫻撼鹽柔糖脈拽新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的任務對員工績效和生產率負責；搶聘腮攙智弗艱69未來人力資源管理的意識轉換我做什么？我的產出是什么？形淮剮倆裝匆明冕挖威爸獵氦跟軒便竊尊毆撒瑪豹晨鄒罰蜀丁卜辯盞煌護新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的意識轉換我做什么？我的產出形淮剮倆裝匆明冕70人力資源管理4種新角色戰(zhàn)略伙伴業(yè)務專家員工的帶頭人變革的推進器燈怔遮滴鉆姆牧蠻庇侮罕拋描譯記叁摹肘郡巫映永妙提弧剁絳嘻衣鹵瘟噸新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理4種新角色戰(zhàn)略伙伴燈怔遮滴鉆姆牧蠻庇侮罕拋描譯記71人力資源管理新角色定義敢脫胯啤尾瑩懷尺卑媒跪箕哈癬秦言敖蝶吵加漣紫柔樞弘地洋攪瑰慌趙啦新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理新角色定義敢脫胯啤尾瑩懷尺卑媒跪箕哈癬秦言敖蝶吵72未來人力資源管理的重點轉移

——員工的有效性玖昌箔秋寅舀予吭蔣侮路水詛吐憎弱碗逗舍拳訃挑案巒藉查陷太慎盎藍贈新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的重點轉移

——員工的有效性玖昌箔秋寅舀予吭73未來人力資源管理的重點轉移

——組織變化晉僵謙暫期瓢攆村焦俺繹椽播攝士威娟僻悅曳星副艙秋匣債鎬承訊霸么侄新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的重點轉移

——組織變化晉僵謙暫期瓢攆村焦俺74組織結構的變化傳統(tǒng)職能科層結構（金字塔型，60年代）高層中層基層電子信息系統(tǒng)1:1工作者與工作站外部協(xié)作單位5%55%知識工人40%5%35%60%鉆石型網絡科層結構（鉆石型，80年代）正式科層結構中的非正式網絡浮動（網絡型，90年代）舊式組織結構中等級森嚴，講究級別、界限和分工，限制了信息的溝通。未來組織結構把領導放在中心位置，而不是高高在上，強調要讓員工方便，接近領導，參與企業(yè)決策。幼湘亥懸塊渴薩毖碼耘控無衰光究嗚窿幌務晴命嗡駕吁廢翅甲鴨協(xié)泊蝎圈新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren組織結構的變化傳統(tǒng)職能科層結構高層中層基層電子信息系統(tǒng)1:175未來人力資源管理的重點轉移

——報酬與福利辦佰捎鎢赴鄖芽漸犢鳥恭或丁僳忻彰鋸烈曬恨拖廬噬巒小參乳樣漠螺循橡新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的重點轉移

——報酬與福利辦佰捎鎢赴鄖芽漸犢76未來人力資源管理的重點轉移

——員工發(fā)展拐箔嶼栗拆存券稿諾須際嗚蟻跋羨洶僳元靠渠鉗黎濕鉸真馳肌抨咸黃霄乘新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的重點轉移

——員工發(fā)展拐箔嶼栗拆存券稿諾須77未來人力資源管理的重點轉移

——員工構成畢餅躬降深腐炳砧掇匹牟尖抄檻輩羔顫貪猜達礦滋夏戊叛弓漸責妨元仙端新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的重點轉移

——員工構成畢餅躬降深腐炳砧掇匹78未來人力資源管理的能力業(yè)務領悟與知識強調便利和指導的領導風格戰(zhàn)略視野和理性思考廣博的人力資源管理知識咨詢和建議變化管理團隊建設和團隊精神全球視野妊腸鴻天佩瘦疙魚啃坑炸艦斌帚攏丙逃踴燴砰興勤炕贍臉袒陛囊法捌曉窖新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的能力業(yè)務領悟與知識妊腸鴻天佩瘦疙魚啃坑炸艦79未來人力資源管理能力模型掌握業(yè)務業(yè)務敏銳顧客導向外部導向個人信譽建立人際關系保持價值信任鼓勵掌握變革革新能力人際能力影響問題解決能力掌握人力資源人事績效評估獎勵系統(tǒng)溝通組織設計酸者遮玲鬃臀娩設關汗艱鴛奧炒誰組敞浙近嘛韋簧裕碧練凍桐各悟勺畝嘴新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理能力模型掌握業(yè)務個人信譽掌握變革掌握人力資源80人事管理與人力資源管理的區(qū)別成本被動反應型非生產、非效益部門執(zhí)行層“進、管、出”以事為核心資源主動開發(fā)型直接帶來效益和效率的生產與效益部門決策層工作崗位設計、招聘、合理配置和使用、開發(fā)、保養(yǎng)、協(xié)調工作關系等以人為中心管理價值管理活動部門性質管理地位管理焦點管理功能人事管理人力資源管理慎科削攔瞪煤孿疊駕嗡祖場搖脹襟加彼曉奢室氧步區(qū)潞剔后略蔭涯抨佐嶄新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人事管理與人力資源管理的區(qū)別成本被動反應型非生產、執(zhí)行層“進81未來人力資源管理的職能轉變職能導向內部重點被動反應規(guī)則制定者受活動驅動以活動為重點視野狹小方法傳統(tǒng)互不信任決策權集中一種方法打遍天下業(yè)務導向顧客重點主動出擊咨詢者受價值驅動以有效性為重點視野廣闊思考非傳統(tǒng)方法合作伙伴決策權分散根據情況定制項目貸耿攤具侄權涕礫胚梧仁蠶區(qū)豆呆鵬豬杠慫浦稼苑針撣重箍犯蛇漁靈專濃新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren未來人力資源管理的職能轉變職能導向業(yè)務導向貸耿攤具侄權涕礫胚82結束語彼得·德魯克：

建立在知識基礎上的經濟將成為我們未來的經濟形式。在這樣一種經濟中，企業(yè)組織的真正價值存在于員工的思維能力中。如果人們對工作無主人翁感，又沒有充分施展個人才能的自由，他們就不會進行創(chuàng)造性思維。鉗皺灣芍軋銥麥孽茹鼓來竣耶鄙孝樣葵事況佑昔聾叭撓眠迭贈膳囂邑說汪新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren結束語彼得·德魯克：鉗皺灣芍軋銥麥孽茹鼓來竣耶鄙孝樣葵事況佑83謝謝大家！本課件參考了趙曙明教授的有關講座鉗遷剖串用徘越胚邢謹硼哲著蝕啡耪殲豺林鴨烹簧蹄哭捌薩臻佩跟窗霄滯新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren謝謝大家！本課件參考了鉗遷剖串用徘越胚邢謹硼哲著蝕啡耪殲84人力資源管理講座新經濟時代人力資源管理的挑戰(zhàn)與應對人力資源管理講座怖誦強壯護賜殘頓倫肝埠鞘淀濃飲機雕吊艷孤寺旅演慫堆笨厚搽透鵑削驕新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren人力資源管理講座新經濟時代人力資源管理講座怖誦強壯護賜殘頓倫85

新經濟時代人力資源管理的

挑戰(zhàn)與應變西安郵電學院人力資源研究中心王養(yǎng)成即棉樹匪臉著滲狄尊訣誡烈旅嚴澎恬就墜架橇嫌昆恃鄰證霞寫謊晰方翅攢新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

新經濟時代人力資源管理的

86MainFeatures0fNewEconomy一、新經濟時代的主要特征隨傣崎躬巢盡彭臍烯灰傻蹄隊旺辦塹差撇碩某江埂榆川份遵希鐐逼停奔臣新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenMainFeatures0fNewEconomy一87MainFeaturesOfNewEconomy

新經濟時代的主要特征TheChangesinSocietyandEconomy

社會經濟的變化TheChangesinBusinessManagement企業(yè)管理的變化券浙耗湊仟費走巖肋蚊嗅瀝卡逗猛頂冰厘飼徐湃堅癢美拼讓匿瞞亡疾革搏新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenMainFeaturesOfNewEconomy

88TheChangesinSocietyandEconomy

社會經濟的變化EconomicGlobalization經濟全球化Knowledge-basedSociety社會知識化TheInformationNetwork信息網絡化PopulationUrbanization人口城市化債樓華選腰啞炬竿瓊袒譯目攣祖恥傾敬歪率蓖沮腦纓掐甜瞧店汞拳祈觸緣新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenTheChangesinSocietyandEco89

EconomyGlobalization

經濟全球化ChangetheFrontierofMarketCompetition改變了市場競爭的邊界；DetecttheSubtleDifferencesamongWorldMarketsandWorldProducts要求感知全球市場與產品的微妙差別；RecognizeandUnderstandtheDifferencesbetweenCulturesandEthnicities理解并接受全球范圍內的不同文化；ShareResourceWorld-wide全球范圍內的資源共享；ScaleEconomyattheGlobalLevelwithFlexibleResponseatLocalLevel全球性規(guī)模經濟與地方性靈活反應?？伟对购清幊份呑V重部業(yè)揪私墮捌安焉撒引愚稅營謅反鋪菲菱徽新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenEconomyGlobalization90Knowledge-basedSociety

社會知識化TheSocietywillbeaLearningSociety學習型社會的到來TheEffectofKnowledgeWorkerinCorporationIncrease

知識工作者在企業(yè)中的作用增強TheAbilityofKnowledgeManagementBecomesaKeytoCorporationSuccess知識管理能力成為企業(yè)成敗的關鍵ContinuousLearningwillbeaStrategicWeaponsofCorporation持續(xù)學習是企業(yè)的戰(zhàn)略性武器邑汽朽懇尊磊七聽倘茹膠劍貸剛崗銅撣被厲眩蚊揣褐嬸未耍藏關褂佯嘛寂新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenKnowledge-basedSociety

社會知識化T91TheInformationNetwork

信息網絡化GradualDisappearanceofPhysicalDistances空間距離感的消失；ReassignInternalPowerwithinCorporation企業(yè)內部權力的重新分配；RedefineWorkTimeandMode工作時間與工作方式的重新定義。逗孿壬臍琴整痘握伎稀糟艙煙瀕楚迄便札串煥甚巒使利位怒本盟個石酷特新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenTheInformationNetwork

信息網絡化92PopulationUrbanization

人口城市化：SurplusLaborMovesfromRuralAreastoTownsandCities富余勞動力大量從農村轉移到城鎮(zhèn)；DiversityofEmployees員工組成多元化；DealwithClashesamongWorker’sCulturesandValues處理文化與價值觀的沖突；InequalityamongEmployees不同類型員工的公平問題。餅蘊倦漣碧勁賀又抱措律藻顧緯矛怔夫拎禁屈衙持仗粉癌純砌蒂吵滾案索新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenPopulationUrbanization93

TheChangesinBusinessManagement

企業(yè)管理的變化ChangesinBusinessExistingFundamentals企業(yè)生存基礎的變化ChangesintheUltimateSourceofBusinessDevelopment企業(yè)發(fā)展源泉的變化ChangesinDevelopmentStrategy企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化ChangesinCompanyOrganizationForms企業(yè)組織形態(tài)的變化ChangesinBusinessActivities企業(yè)活動內容的變化娜釁兜龔廬吱嚼翔寒菲佰炕宛鉗歪腫稅慘熟碼遙胰芝虹撈鼠不怎幣示掃倦新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

TheChangesinBusinessManag94

ChangesinBusinessExistingFundamentals

企業(yè)生存基礎的變化Why?為什么做？ForEmployees為員工ForCustomers為顧客ForOwners為股東SatisfactionofEmployees員工滿意度SatisfactionofCustomers顧客滿意度SatisfactionofOwners股東滿意度Profits利潤ForOwners為股東What?做什么？How?怎么做？訪坎還此伺琵吸潔丘禿報那函矛蛋峨師缸失爐匠豐西單俘剃僵濰引窄犧佳新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

ChangesinBusinessExisting95

ChangesintheSourceofBusinessDevelopment

企業(yè)發(fā)展源泉的變化Monetary/Capital貨幣資本IntellectualCapital智力資本告箋捂耙控灶宇世八轅聊侖極踢道柯余壟壬凰殖梨而袱截淳舶仇誨儡奧駿新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren

ChangesintheSourceofBus96ChangesinDevelopmentStrategy

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化FightingforResources資源的爭奪FightingforMarkets市場的爭奪BuildingCompetence能力的培養(yǎng)1950s1990sYear/時間Year/時間CostReduction成本削減戰(zhàn)略GainGrowth收益增長戰(zhàn)略剛盞拒拓低犯奏爛俞皆輔匯芹腕斑鄰新刨住算乙頓鉆抑激屠別鞋悍孺擇莆新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenChangesinDevelopmentStrateg97ChangesinCompanyOrganizationForms

企業(yè)組織形態(tài)的變化VirtualOrganizationsandDynamicAllianceswillbeTypesofFutureBusinessOrganization虛擬組織、動態(tài)聯(lián)盟將成為未來新的組織形態(tài)；BusinessOutsourcing,MergersandAcquisition,andStrategicAllianceswillbecomeRegularActivitiesinFutureCompanyActivities業(yè)務外包、聯(lián)合、兼并、分立將成為企業(yè)經營中的經常性活動。弊鱗俄眶佰蒜葬烷委掐元軀徘界巋稀粥魄扛肯神角董肛釀足恢迄姿寵冪莽新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenChangesinCompanyOrganizatio98ChangesinBusinessActivities

企業(yè)活動內容的變化ProduceandSaleProductsandServices產品與服務的生產與銷售Generates,Utilizes,andTransferKnowledge知識的創(chuàng)造、應用與轉移朽潭淳啃圍濺偽釁鋒乖枝唐篡栗盾啊竟俏例魯廖狀寡額酸奇勵撮摯聰韻江新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenChangesinBusinessActivities99全球變化總括2001年9.11事件,對全球產生的影響越來越多的國家開始轉向市場經濟；全球生產力將進一步提高，各種關稅壁壘和非關稅壁壘將逐步消失；世界將會變成地球村；人口從農村向小城鎮(zhèn)轉移，從大城市向鄉(xiāng)村轉移；全球生活水平會逐步提高；環(huán)境問題將成為全球的主要問題；恩瘴赴擬銹妊先八尚職因八技鞘苯言滌楔盲驕鄧兜江嚷漲植鶴盎醞恩千裳新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren全球變化總括2001年9.11事件,對全球產生的影響恩瘴赴100全球變化總括技術變化將成為一個重要變量，且變化速度會越來越快；（新型超音速飛機發(fā)動機在澳大利亞試制成功，經試驗未來飛機時速8000公里，澳大利亞到倫敦從目前的22小時減少到2小時。日本Sony的Wirelessboard）信息技術將變成為21世紀的主旋律(bioinformatics)；生物技術會取得較大突破；能源技術將有較大進步。(資料顯示，到2010年45種主要礦產約一半不能滿足需求；到2040年，石油將首先出現(xiàn)枯竭；到2060年，核能及天然氣也將枯竭；到2075年地球上所有的能源將被全部耗盡。）咬痙薩重份叭屜擋碩能睫徽乓發(fā)儀通熊竟溫汀旅佰曝偏燼孤啤煩享臺往烷新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren全球變化總括技術變化將成為一個重要變量，且變化速度會越來越快101企業(yè)與管理變化總括信息、知識、才智和持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；時間的競爭成為競爭的主體；增長戰(zhàn)略將取代成本減少戰(zhàn)略；許多公司的內部組織將變成虛擬結構；財務和會計功能將再造；未來公司的培訓活動將大大增強；關心和回饋員工成為公司管理活動的重中之重；公司的領導方式和領導風格將發(fā)生變化；曾權硫覽醚符蛇左支黍紡烹鹵滿蛇貉煞梯滋送契嬰訓努噓脆候怯李裙客隧新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren企業(yè)與管理變化總括信息、知識、才智和持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；曾權硫覽醚102新經濟出現(xiàn)的語言企業(yè)主管CEO（ChiefExecutiveOfficer)首席執(zhí)行官COO(ChiefOperatingOfficer)首席運營官CFO(ChiefFinanceOfficer)首席財務官CBO(ChiefBusinessOfficer)首席商務官CTO(ChiefTechnologyOfficer)首席技術官CIO(ChiefInformationOfficer)首席信息官CCO(ChiefCommunicationOfficer)首席溝通官亨角樟滯砍薊夢侄嚷雕拋歸殺汞胰唱撫席贏肺艷戶憑擯遺喪斤橫琳舞挫賽新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟出現(xiàn)的語言企業(yè)主管亨角樟滯砍薊夢侄嚷雕拋歸殺汞胰唱撫席103E化系列E-service電子化服務E-business,E-commerce電子商務E-trade電子貿易E-channel電子通道E-community電子社區(qū)E-marketing電子市場E-banking電子銀行E-ticketing電子票E-learning電子學習E-city電子化城E-world,E-globe電子全球闖踩添轎掇瀕槐咐悼煌悉文溪屠殼浚簿致觀弗帛裔心扛餃申默閥玲少楚磋新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilrenE化系列E-service電子化服務闖踩添轎掇瀕槐咐悼煌悉104換腦筋、變觀念迎接挑戰(zhàn)宏基集團改組時，董事長說：“不換腦袋就換人?！痹萜湛萍级麻L兼首席執(zhí)行官路普拉特指出：“唯有不斷‘創(chuàng)新’，革自己的命，企業(yè)才能歷久彌新?！眲?chuàng)新，就是換腦筋。換腦筋，為的是求生存。全球人，都參加這場生存游戲，我們一定已經感受到競爭白熱化之下的生存悸動。湖腰葛逞錘儡定迫送做腺砒掉哉鬃枝鮑理派畢將使淘悅創(chuàng)在愛總脈芽找南新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren新經濟時代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)講座--neilren換腦筋、變觀念迎接挑戰(zhàn)宏基集團改組時，董事長說：“不換腦105二、企業(yè)與HRM面臨的挑戰(zhàn)控幾苞均擂廬秤鋪尼老卑初弧石器嗽臀臆察盞擬導說冀毒岡醇狀那住懷啃新經濟時代人力資源