建筑企業(yè)精細(xì)化管理實施手冊

精細(xì)化管理實施手冊精細(xì)化管理實施手冊精細(xì)化管理實施手冊精細(xì)化管理實施手冊（試行）湖北省工業(yè)建筑總承包集團(tuán)第三建筑工程公司二零一七年六月以精細(xì)促發(fā)展向管理要效益——精細(xì)化管理手冊編前語2017年6月，經(jīng)過近半年的編撰，一部近八萬字的公司《精細(xì)化管理手冊》（試行）終于付梓。這是三公司風(fēng)雨幾十載，第一本涵蓋企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個方面的專業(yè)手冊，對助推企業(yè)管理提檔升級，建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展具有重要意義。《精細(xì)化管理手冊》是面向公司全體員工的專業(yè)工具書，共計18章內(nèi)容，《手冊》既有管理規(guī)定和規(guī)章制度，又有各職能部門運(yùn)行方法，對企業(yè)的日常經(jīng)營、項目管理工作具有重要的指引作用。希望各位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《手冊》內(nèi)容，對《手冊》內(nèi)容做到稔熟于心，尤其是新進(jìn)員工，要把《手冊》當(dāng)作入職培訓(xùn)的教科書，用最快的時間了解、熟悉企業(yè)的管理模式。《手冊》是公司在企業(yè)改革改制的大背景下，以“精細(xì)化管理”為著力點，經(jīng)過長時間的調(diào)研、編撰、修改，現(xiàn)初步完成了刊印工作，但由于編者水平有限，紕漏之處在所難免，請全體員工在使用過程中，多提寶貴意見，讓《手冊》更加成熟完善，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮最大效力。2017年6月-221-合同履約承諾書湖北省工業(yè)建筑總總承包集團(tuán)第第三建筑工程程公司：本人（項目負(fù)責(zé)人人）（身份證證號：*********************），申請在(項目名稱)施工中以湖北省工業(yè)業(yè)建筑總承包包集團(tuán)第三建建筑工程公司司為合同主體體對外簽訂合合同（包括但但不限于商品品采購合同、機(jī)機(jī)械租賃合同同、專業(yè)分包包和勞務(wù)分包包合同），并承諾：：所有合同中中由湖北省工工業(yè)建筑總承承包集團(tuán)第三三建筑工程公公司承擔(dān)的義義務(wù)、費(fèi)用均均由本人承擔(dān)擔(dān)并積極履行行，所有合同同產(chǎn)生任何糾糾紛（包括但但不限于經(jīng)濟(jì)濟(jì)、質(zhì)量、安安全、工期、債債權(quán)債務(wù)等糾糾紛）及損失失均由我本人人承擔(dān)并負(fù)責(zé)責(zé)解決，與湖湖北省工業(yè)建建筑總承包集集團(tuán)第三建筑筑工程公司無無關(guān)。（項目目負(fù)責(zé)人）若若未履行合同同義務(wù)或由合合同引發(fā)糾紛紛后未積極承承擔(dān)責(zé)任并妥妥善解決問題題，導(dǎo)致湖北北省工業(yè)建筑筑總承包集團(tuán)團(tuán)第三建筑工工程公司發(fā)生生損失的，（項項目負(fù)責(zé)人）賠償所有損失（包括但不限于本金、利息、違約金、訴訟費(fèi)及律師費(fèi)等乙方為實現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用）。為保證承諾兌現(xiàn)，擔(dān)保單位名稱自愿為（項目負(fù)責(zé)人）提供連帶責(zé)任擔(dān)保。如（項目負(fù)責(zé)人）未履行上述相關(guān)義務(wù)，擔(dān)保單位名稱除承擔(dān)相關(guān)連帶經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)因（項目負(fù)責(zé)人）未履行合同義務(wù)或由此合同引發(fā)糾紛導(dǎo)致的所有不利后果。擔(dān)保期限至（項目負(fù)責(zé)人）完全承擔(dān)應(yīng)由其承擔(dān)的全部責(zé)任后止。承諾人（簽字、按按手?。簱?dān)保人（簽字、按按手?。簱?dān)保單位（蓋章）：：年月日日合同履約擔(dān)保函致受益人湖北省工工業(yè)建筑總承承包集團(tuán)第三三建筑工程公公司：鑒于（合同實際履履行人）（身身份證號：**********************），在(項目名稱)施工中申請的的以湖北省工業(yè)業(yè)建筑總承包包集團(tuán)第三建建筑工程公司司為合同主體體對外簽訂的的合同（包括括但不限于商商品采購合同同、機(jī)械租賃賃合同、專業(yè)業(yè)分包和勞務(wù)務(wù)分包合同），并對貴司司出具《合同同履約承諾書書》編號:。為保證《合合同履約承諾諾書》兌現(xiàn)，（擔(dān)保單位）有限公司（以下簡稱擔(dān)保人）自愿為（合同實際履行人）（以下簡稱被保證人）提供連帶責(zé)任擔(dān)?！，F(xiàn)向貴公司提供如下保證：一、擔(dān)保范圍擔(dān)保人的保證范圍圍是被保證人人在《合同履履約承諾書》中中承諾的應(yīng)由由其承擔(dān)的全全部責(zé)任（包包括但不限于于其應(yīng)履行承承擔(dān)的義務(wù)、未未依約及時履履行義務(wù)導(dǎo)致致?lián)p失時應(yīng)承承擔(dān)的賠償義義務(wù)及合同引引發(fā)糾紛導(dǎo)致致的所有不利利后果）。二、擔(dān)保方式及期期間擔(dān)保的方式為：連連帶責(zé)任保證證。擔(dān)保方的擔(dān)保期間間為：自本保保函生效之日日至被擔(dān)保方方完全承擔(dān)應(yīng)應(yīng)由其承擔(dān)的的全部責(zé)任后后止。三、擔(dān)保責(zé)任的承承擔(dān)在本擔(dān)保函有效期期內(nèi)，若被保保證人違反上上述承諾書約約定的義務(wù)，我我公司將在收收到你方提交交的書面文件件（本保函復(fù)復(fù)印件及索賠賠通知，該索索賠通知列明明索賠金額，說說明保函被保保證人違約的的事實，并聲聲明索賠款項項并未由被保保證人或其代代理人直接或或間接的支付付給你方）后后五個工作日內(nèi)內(nèi)，支付你方方索賠金額，未未及時支付的的以未付金額額為基數(shù)按銀銀行同期貸款款利率四倍計計算逾期利息息。上述文件郵寄送達(dá)達(dá)地址為：，擔(dān)擔(dān)保人保證該該地址的真實實性。送達(dá)地地址變更的在在變更后5日內(nèi)書面通通知受益人，否否則自受益人人發(fā)出郵件之之日起3日后即視為為送達(dá)。四、爭議的解決因本保函發(fā)生的糾糾紛，關(guān)聯(lián)人人協(xié)商解決，協(xié)協(xié)商不成的，通通過訴訟程序序解決，訴訟訟管轄法院為為擔(dān)保方所在在地法院。五、其他擔(dān)保人向受益人提提供營業(yè)執(zhí)照照復(fù)印件。六、保函的生效本保函擔(dān)保人法定定代表人（或或授權(quán)代理人人）簽字或加加蓋公章并交交付貴公司之之日起生效。擔(dān)保人：*******有限公司法定代表人（或授授權(quán)代理人）：：年月日采購到貨驗收清單單編號：日期：年月日訂單編號物資名稱物資規(guī)格數(shù)量外包裝檢驗質(zhì)量簽字確認(rèn)備注應(yīng)交數(shù)量交貨數(shù)量數(shù)量結(jié)論檢驗項目檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗結(jié)論填表人：審核人：審批人：采購?fù)素浀怯洷砭幪枺喝掌冢耗暝氯沼唵尉幪柾素浢Q退貨數(shù)量退貨原因供應(yīng)商備注質(zhì)量不合格數(shù)量不符其他項目負(fù)責(zé)人：物資負(fù)責(zé)人人：材料員：機(jī)械設(shè)備需用量計計劃表計劃編號:日期：工程項目:序號名稱規(guī)格型號單位數(shù)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)場時間備注編制人:審核人:審批人:工程分包計劃表項目名稱項目基本情況序號工程（工作）名稱稱工程量造價所需勞動力及設(shè)備備計劃開工及完工日日期備注申請人：審核人：審批人：分包商評價表項目名稱分包方名稱考評時間考評內(nèi)容得分考評人員簽字隊伍整體素質(zhì)(110分)工程施工過程質(zhì)量量(10分)隊伍合法務(wù)工(110分)機(jī)械設(shè)備采取措施施,減輕噪音污污染(10分)施工中粉塵、振動動的污染和危危害(10分)合理處置施工中產(chǎn)產(chǎn)生的固體廢廢棄物(10分)按環(huán)保作業(yè)指導(dǎo)書書施工(10分)按安全技術(shù)交底書書施工(10分)建立安全生產(chǎn)管理理制度(10分)勞動保護(hù)用品使用用情況(10分)機(jī)械設(shè)備驗收使用用維護(hù)情況(10分)安全防護(hù)設(shè)施到位位情況(10分)后勤食宿衛(wèi)生管理理情況(10分)考評結(jié)果總得分項目填表人:填表表時間:年月日分包管理評審表項目名稱分包商名稱評審時間序號檢查項目扣分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得分?jǐn)?shù)扣減分?jǐn)?shù)實得分?jǐn)?shù)1分包管理分包單位合同未備備案扣10分；資料不不全扣2-6分，項目經(jīng)經(jīng)理、安全員員不到崗扣2分人/次。102分包隊伍“三化”“三化”率達(dá)到90％得滿滿分：每項每每降低2％扣1分。（分包隊伍資質(zhì)化化，用工合同同化，上崗持持證化）103安全生產(chǎn)許可證施工現(xiàn)場所有分包包商沒有取得“安全生產(chǎn)許許可證”扣10分。104施工現(xiàn)場管理遵章守紀(jì)無違章現(xiàn)現(xiàn)象得滿分；；每發(fā)生一起起違章違紀(jì)現(xiàn)現(xiàn)象扣1分，嚴(yán)重違違章違紀(jì)扣5分，造成嚴(yán)嚴(yán)重后果的不不得分。105分包合同履約情況況全面履約得滿分；；每出現(xiàn)一起起合同毀約扣扣2分；合同工期、質(zhì)量、安安全、文明等等主要條款每每發(fā)生一起違違約扣1分；其他條款每發(fā)生一一起違約扣0.5分。106分包進(jìn)場驗證分包企業(yè)勞務(wù)人員員花名冊、勞勞動合同原件件（100%簽定）、工工資發(fā)放辦法法、分包企業(yè)業(yè)規(guī)范用工承承諾書、技能能等級證書復(fù)復(fù)印件、各種種保證金單據(jù)據(jù)復(fù)印件、用用工制度等1100％驗證得滿滿分；每降低低2％扣1分；低于80％不得分。107分包工資管理分包企業(yè)沒有工資資發(fā)放表的扣扣3分分包企業(yè)沒有及時時填報用工人人數(shù)及報酬支支付情況統(tǒng)計計表及計酬手手冊的扣5分每發(fā)生一起投訴扣扣1分，造成不不良后果的扣扣5分208勞務(wù)糾紛處理情況況能及時處理化解勞勞務(wù)糾紛沒有有上訪投訴事事件得滿分；；每發(fā)生一起起到局上訪投投訴事件扣3分；投訴到當(dāng)?shù)氐卣块T的的扣5分；造成一定社社會影響得扣扣5分；造成較大社社會影響的不不得分。109報表施工管理資料分包企業(yè)評審資料料；分包用工人數(shù)及勞勞動報酬支付付情況季報；；分包商考核記錄表表（半年）全面、及時、準(zhǔn)確確上報得滿分分；每漏報一表表次扣5分；數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確視情況況扣3－10分。10合計100考核組長：考核人：考核時間：年月日分包商評比表工程名稱分包單位名稱分包工程量(萬元元)分包工程部位(名名稱)項目部審核意見項目經(jīng)理簽字(蓋蓋章)(項目公章)年月日部門審核意見安環(huán)部工程部法務(wù)部財務(wù)部物機(jī)部公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見項目填表人:填表表時間:年月日供應(yīng)商評價表供應(yīng)商名稱聯(lián)系人電話備注傳真提供產(chǎn)品名稱產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)序號評審內(nèi)容1質(zhì)量體系□質(zhì)量體系認(rèn)證□無2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)□能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)□無標(biāo)生產(chǎn)3生產(chǎn)能力□超過歷年最高銷售售量□基本滿足□不滿足4生產(chǎn)方式□流水作業(yè)成批生產(chǎn)產(chǎn)□單件生產(chǎn)5設(shè)計能力□自行設(shè)計□能設(shè)計簡單單產(chǎn)品□不能設(shè)計6提供產(chǎn)品質(zhì)量□優(yōu)□良□一般7服務(wù)情況□優(yōu)□良□一般8按時交貨情況□較好□一般□較差…評審意見評審人：日期：年月月日評審結(jié)論審批人：日期：年月月日年度復(fù)評記錄年度是否繼續(xù)列入合格格供方名錄批準(zhǔn)時間申請人：審核人：審批人：供應(yīng)商評定表編號：日期：年月日供應(yīng)商名稱產(chǎn)品類別地址供應(yīng)產(chǎn)品名稱序號評審項目評審內(nèi)容分值得分評審部門1質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況質(zhì)量管理是否通過過ISO90000認(rèn)證2管理層對質(zhì)量管理理是否足夠重重視2是否有明確的質(zhì)量量目標(biāo)和持續(xù)續(xù)的改進(jìn)計劃劃2是否能在合理時間間內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量量分析1產(chǎn)品的生產(chǎn)是否有有明確的企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1糾正措施是否能有有效預(yù)防缺陷陷的產(chǎn)生22技術(shù)能力加工過程中用的原原材料都具有有明確的技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測測方法1與原料供應(yīng)商的合合作相對穩(wěn)定定，原料供應(yīng)應(yīng)商的儲備充充分1能夠掌握行業(yè)的新新技術(shù)1有些先進(jìn)的設(shè)備能能夠滿足一些些有特殊要求求的產(chǎn)品的制制作需要1出廠報告是否能包包含相關(guān)產(chǎn)品品的技術(shù)參數(shù)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)所含的的信息1是否可以按照我們們的要求及時時提供樣品1是否可以按照我們們提供的材料料及時提供報報價1對我們的產(chǎn)品風(fēng)險險規(guī)避方面是是否能夠提供供專業(yè)的意見見1根據(jù)我們產(chǎn)品的要要求是否能夠夠提供新的、有有價值的工藝藝建議1是否能夠提供一些些具有特殊性性能的新材料料以及新穎的的結(jié)構(gòu)13檢驗機(jī)構(gòu)檢驗機(jī)構(gòu)是否獨立立運(yùn)作2是否有足夠獨立的的檢驗人員2是否有足夠的檢測測設(shè)備1每一生產(chǎn)工藝是否否都有明確的的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和和檢驗負(fù)責(zé)人人2有關(guān)質(zhì)量反饋是否否能觸發(fā)改進(jìn)進(jìn)行動1操作人員是否參與與持續(xù)質(zhì)量改改進(jìn)1有關(guān)檢驗設(shè)備是否否定期由專門門機(jī)構(gòu)校驗14作業(yè)檢驗文件是否有明確的原料料、材料出入入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)2原料、材料、產(chǎn)品品的出入庫是是否有記錄2每一工藝或工序是是否有詳細(xì)的的作業(yè)指導(dǎo)書書2生產(chǎn)過程是否有詳詳細(xì)的質(zhì)量檢檢驗記錄2相關(guān)操作人員是否否有培訓(xùn)記錄錄和上崗資質(zhì)質(zhì)25不合格產(chǎn)品對不合格品是否有有明確的處理理程序4采購或生產(chǎn)過程中中的不合格品品是否分開存存放4采購或生產(chǎn)過程中中的不合格品品是否有處理理記錄26生產(chǎn)設(shè)備及維護(hù)設(shè)備服役年限1.5設(shè)備管理制度及其其執(zhí)行情況2.5設(shè)備運(yùn)行狀況2.5設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況況2設(shè)備設(shè)計制造質(zhì)量量1.57生產(chǎn)現(xiàn)場管理情況車間人員佩戴安全全防范用品的的情況，違規(guī)規(guī)行為以及員員工精神面貌貌情況4車間現(xiàn)場物料擺放放、標(biāo)識情況況，人流、物物流的整體情情況3機(jī)器設(shè)備情況2工作環(huán)境以及工作作秩序的情況況4各種備用工具的擺擺放、標(biāo)識以以及工具清潔潔情況2對生產(chǎn)過程是否有有完善的控制制方法以及過過程控制記錄錄58倉儲條件有足夠倉庫儲存貨貨物4所有材料堆在墊板板上2倉儲貯存區(qū)內(nèi)留有有合理的通道道2倉貯區(qū)內(nèi)未有昆蟲蟲、鼠類29供應(yīng)商現(xiàn)場評估技術(shù)能力管理技術(shù)人員文化化水平2生產(chǎn)人員文化水平平2樣品制作達(dá)標(biāo)水平平2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制作水平平2生產(chǎn)設(shè)備配備先進(jìn)進(jìn)性2總分100——等級A（）B（）C（）D（）分?jǐn)?shù)得分≥90分（優(yōu)秀）90>得分≥800分（合格）80>得分≥700分（試用）得分<70分（不合格格）總體評價評審小組供應(yīng)商考核評比表表供應(yīng)商所供物資總得分期間年月月日至年月日項目考核內(nèi)容考核部門滿分考核標(biāo)準(zhǔn)得分考核部門簽章質(zhì)量進(jìn)料批次合格率質(zhì)量管理30制程異常生產(chǎn)部10每發(fā)生一次扣1分分交期交貨準(zhǔn)時性采購部20按訂單延遲天數(shù)扣扣分服務(wù)品質(zhì)抱怨改善回復(fù)復(fù)狀況質(zhì)量管理8依評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退換貨及時性采購部7依評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價格價格水平采購部10依評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配合度品質(zhì)改善及生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度配合采購部10依評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備注物機(jī)部