網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究與前景展望

網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究與前景展望相關(guān)合集：相關(guān)熱搜：[內(nèi)容摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用與發(fā)展，一門新興論文學(xué)科正悄然興起，本文試圖從學(xué)科體系構(gòu)建的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的概念、特點(diǎn)、研究目的及發(fā)展前景作一討論，以求共鳴，以此促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)學(xué)科體系的發(fā)展與理論構(gòu)建。[本文關(guān)鍵詞語(yǔ)]網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)前景瞻望網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)是一門綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、心理學(xué)資源和手段，研究心理學(xué)在虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的應(yīng)用的邊沿性學(xué)科。將網(wǎng)絡(luò)作為研究手段與研究?jī)?nèi)容的結(jié)合正促進(jìn)著一門新學(xué)科——網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的興起與發(fā)展。一、對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的基本認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與發(fā)展帶來了一種全新并有區(qū)別于計(jì)算機(jī)科學(xué)的范式。在網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)中，重點(diǎn)不是一臺(tái)電腦的內(nèi)部經(jīng)過，而是作為一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)的信息流。作為整體的網(wǎng)絡(luò)具有每臺(tái)電腦都不具有的特質(zhì)，這讓我們想到了格式塔的名言：“整體大于部分的和〞。因而，這個(gè)新范式將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的誕生，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)將人的群體和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相類比，用網(wǎng)絡(luò)的信息溝通觀研究人和人溝通的心理。1.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)概念的界定從學(xué)科理論研究角度出發(fā)，首要任務(wù)就是對(duì)這一概念進(jìn)行需要的論述。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)概念的界定，當(dāng)前尚處于未定型階段，或者說還處于討論與爭(zhēng)辯時(shí)期。在這里，我們暫且把“網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)〞的含義劃分為廣義與狹義兩種。從廣義上而言，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)是指一切與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的心理學(xué)研究，如工程心理學(xué)對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)商店的界面的研究、社會(huì)心理學(xué)對(duì)虛擬社區(qū)的研究等；從狹義上而言，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)則是重要探究由計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的環(huán)境下的心理維度，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)中，人們的行為和隱藏在其背后的心理經(jīng)過及其變化發(fā)展。從當(dāng)前學(xué)術(shù)界的研究來看，廣義的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究將以自己的廣泛的研究而為狹義的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究提供支持證據(jù)與補(bǔ)充。在現(xiàn)前階段中，我們更多的是從傳統(tǒng)心理學(xué)的角度來反思網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)〞的含義更多的也是從廣義的層面上加以理解，對(duì)于狹義的網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究并沒有獲得本質(zhì)性的進(jìn)展?；谏鲜稣J(rèn)識(shí)，不妨提出一個(gè)可供商榷的概念：網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)就是指融合與借鑒相關(guān)學(xué)科的研究結(jié)果，以傳統(tǒng)心理學(xué)理論為基石，以實(shí)證研究為手段，研究并揭示在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)情景中人的心理、行為及其發(fā)生、發(fā)展及變化規(guī)律的一門應(yīng)用性心理學(xué)學(xué)科。2.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)基本特征分析網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)是一門隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí)而日益深廣發(fā)展的學(xué)科，因此它具有鮮明的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特征?！?〕交互性。實(shí)時(shí)互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的突出特征，人類辭別了在廣播、電視、報(bào)紙前被動(dòng)承受信息的歷史，人人都能夠在internet上隨意點(diǎn)擊、各取所需，自動(dòng)控制信息內(nèi)容、流量并與之溝通。如遠(yuǎn)隔重洋人們能夠通過internet“面對(duì)面〞地溝通，可以以利用網(wǎng)絡(luò)電話或網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)與網(wǎng)上的心理醫(yī)生進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng)的商討或咨詢，可以以給有關(guān)專家發(fā)e-mail，或在聊天室里應(yīng)用私聊功能?！?〕靈敏性。人們能夠利用掌上電腦、信息家電、以至移動(dòng)電話等各種有線無線的上網(wǎng)工具，隨時(shí)隨地檢索、閱讀世界各地的視頻、音頻等多媒體資源；同業(yè)人員間能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行世界范圍的溝通；有心理壓力或心理障礙的人能夠隨時(shí)隨地瀏覽相關(guān)文章或與專家溝通……〔3〕隱匿性。由于人們?cè)趇nternet中能夠隱匿身份、容貌特征等個(gè)人資料，使得人們更易于與有關(guān)人員溝通、咨詢平常不便或不肯講出的問題。〔4〕分享性。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的資源分享是史無前例的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)大大解除了資源地理位置的束縛，用戶使用千里之外的資料就象使用他桌面上的一樣。如一篇答復(fù)某強(qiáng)迫癥患者、提供系統(tǒng)脫敏治療計(jì)劃的貼子一旦在internet上發(fā)布，即成為分享資源，其它醫(yī)患人員都能夠參考并參加溝通。心理學(xué)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，其內(nèi)容之集中、資源之博大、影響之廣泛是任何傳統(tǒng)手段所不能企及的。〔5〕更新性。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)內(nèi)容豐富之快、刷新周期之短，是傳統(tǒng)心理學(xué)難以到達(dá)的。隨著心理學(xué)各分支學(xué)科知識(shí)、技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的日益嚴(yán)密，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)發(fā)展與更新將緊隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)前進(jìn)的步伐。由于發(fā)布學(xué)術(shù)結(jié)果沒有登載“壁壘〞，使得網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究領(lǐng)域能夠包容不同學(xué)科、不同學(xué)派、不同條理的聲音。而且研究結(jié)果能夠隨時(shí)補(bǔ)充、更新，使得網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究體系日趨完好和科學(xué)。〔6〕擴(kuò)散性。作為第四傳播媒體的internet，其傳播的速度和廣度是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)因此能藉此打破諸多傳統(tǒng)界限，如在北京上網(wǎng)貼上一篇網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)論文，幾分鐘內(nèi)也許會(huì)從硅谷跟貼一位數(shù)學(xué)家對(duì)該論文的質(zhì)疑。而且internet的使用者不僅在網(wǎng)上傳收信息，還會(huì)把信息帶到網(wǎng)下傳收，使網(wǎng)絡(luò)信息在非網(wǎng)絡(luò)用戶中得以接收和反應(yīng)?！?〕經(jīng)濟(jì)性。上網(wǎng)費(fèi)用低廉、信息資源檢索收發(fā)方便快捷，大大減輕了網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究者和受益者負(fù)擔(dān)，使得網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)更有條件迅速發(fā)展?！?〕并行性。由于internet的存在，多結(jié)點(diǎn)間信息傳輸使大范圍的心理咨詢、測(cè)量與調(diào)查或?yàn)椴煌乩砦恢玫幕颊哌M(jìn)行跨越時(shí)空“集體治療〞成為可能，心理診療者同被診療者之間單對(duì)多、多對(duì)單、多對(duì)多的診療形式輕松實(shí)現(xiàn)。二、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究領(lǐng)域的梳理網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究領(lǐng)域好像心理學(xué)本身研究領(lǐng)域一樣寬廣與多樣化，幾乎心理學(xué)的每一分支學(xué)科都能夠而且正在與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合而成為網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)本身的研究對(duì)象。正如約翰蘇勒博士所言：“因特網(wǎng)為心理學(xué)家以及其它行為科學(xué)研究者提供了一個(gè)新的研究領(lǐng)域。〞首先，網(wǎng)絡(luò)自己作為一種處理與采集信息的高科技手段，對(duì)心理學(xué)的研究方法必定造成深刻的沖擊。傳統(tǒng)心理學(xué)的研究方法，如觀察法、訪談法、問卷法以及實(shí)驗(yàn)法都能夠在網(wǎng)上找到相對(duì)應(yīng)的形式。網(wǎng)絡(luò)為心理學(xué)界揭開了一個(gè)全新的研究領(lǐng)域，在這個(gè)研究領(lǐng)域中存在著許多研究方法。其次，隨著網(wǎng)絡(luò)空間、虛擬現(xiàn)實(shí)的快速發(fā)展而出現(xiàn)了諸如網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的去抑制特點(diǎn)、虛擬團(tuán)隊(duì)的管理等一系列新的問題，導(dǎo)致心理學(xué)開始考慮將網(wǎng)絡(luò)作為本身的研究?jī)?nèi)容。再次，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的行為由于不同的技術(shù)載體而表現(xiàn)出不同的形式，而每一種形式都牽涉到人機(jī)溝通、個(gè)體心理與社會(huì)心理三種不同條理的問題，這恰是網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究問題所在。除此之外，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究經(jīng)過中，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德規(guī)范也是一個(gè)主要的研究領(lǐng)域。由于網(wǎng)絡(luò)改變了人類社會(huì)互相作用經(jīng)過中時(shí)間、空間和感觀上的構(gòu)成，它需要一套有別于傳統(tǒng)道德原則的獨(dú)立的論述說明。在與計(jì)算機(jī)心理學(xué)、傳播心理學(xué)與影視心理學(xué)等類似的心理學(xué)分支學(xué)科相比較，能夠看出，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的范圍極其廣泛，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究將牽涉心理學(xué)的所有分支學(xué)科。本質(zhì)上，這恰是網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)今信息社會(huì)的基礎(chǔ)載體的必定結(jié)果。三、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究目的確實(shí)定作為一個(gè)全新的邊沿性學(xué)科，它的研究目的就是用心理學(xué)這一傳統(tǒng)學(xué)科的獨(dú)特視角和觀點(diǎn)來分析網(wǎng)絡(luò)這一新生事物，進(jìn)而來指點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)用戶正確使用網(wǎng)絡(luò)、正確利用網(wǎng)上資源和進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)管理。1.研究人們?cè)谔摂M環(huán)境下的多種心理狀況與心理變化網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，給人們的生活帶來宏大變更，促進(jìn)信息、資源獲取方式得到極大地改變，如收發(fā)電子郵件與查詢信息等；網(wǎng)絡(luò)娛樂給人們帶來了新的刺激與享受，但同時(shí)也產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)陷溺、網(wǎng)絡(luò)依靠等一系列綜合癥狀；網(wǎng)絡(luò)也帶來了空前廣泛的溝通空間，人們的交往形式、社會(huì)交往行為發(fā)生了質(zhì)的變化，網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性、隱蔽性都使人與人之間的交往心理變得愈加復(fù)雜，信任感降低；同樣網(wǎng)上出現(xiàn)的負(fù)面行為、病態(tài)行為，也會(huì)影響到個(gè)人、家庭。因此研究人們?cè)诓煌木W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的不同心理問題就越顯得主要。2.研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理與現(xiàn)實(shí)對(duì)應(yīng)環(huán)境的心理差別不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)生的新的行為形式、心理形式與現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)應(yīng)的行為、心理有著宏大的差別，網(wǎng)絡(luò)所蘊(yùn)涵的文化與傳統(tǒng)人文思想也有著宏大的落差，人們?cè)谶@種宏大的差別與落差中所呈現(xiàn)出的新的道德、倫理問題都是我們必需認(rèn)真研究和考慮的。3.研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所對(duì)應(yīng)的多種心理需求從研究用戶不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理出發(fā)，從分析網(wǎng)絡(luò)用戶的心理需求、心理特征等著手，找出現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的弊端，為設(shè)計(jì)開發(fā)更符合人的行為、心理、思維活動(dòng)方式的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供根據(jù)，這是網(wǎng)絡(luò)人性化、可用性的需求。4.研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而帶來的各種心理困惑的心理根本源頭網(wǎng)絡(luò)陷溺、網(wǎng)絡(luò)依靠，乃至網(wǎng)絡(luò)成癮已成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的主要課題，積極探尋求索引起網(wǎng)絡(luò)心理問題的各種心理因素、心理特征、思維形式等是非常主要的。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于個(gè)體的作用永遠(yuǎn)是雙重的，怎樣讓網(wǎng)絡(luò)更好地促進(jìn)個(gè)體主觀能動(dòng)性的發(fā)揮是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的重要出發(fā)點(diǎn)。四、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的局限與不足互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人的心理行為有側(cè)重要影響，諸多心理學(xué)家運(yùn)用多種研究方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理進(jìn)行深切進(jìn)入而廣泛的研究，并獲得了一定的研究結(jié)果。但網(wǎng)絡(luò)心理的相關(guān)研究仍處于初步發(fā)展階段，存在著一定的局限與不足。1.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究方法尚未構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蚺c體系網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的研究相對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人的心理行為研究來說具有本身的特點(diǎn)，它在研究環(huán)境、研究?jī)?nèi)容和研究視角上都有新的變化，因此傳統(tǒng)的心理學(xué)研究方法的應(yīng)用并不能知足網(wǎng)絡(luò)心理研究的需要。就當(dāng)前而言，網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的方法仍未突破傳統(tǒng)的心理學(xué)研究方法的束縛，只是將一些諸如心理考試、調(diào)盤問卷等方法從現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)之中，固然在一定水平上提升了研究效率，但是實(shí)質(zhì)上與傳統(tǒng)的研究方法并無差別，這就造成當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究的方法難以構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蚝腕w系。2.網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究?jī)?nèi)容缺乏科學(xué)的系統(tǒng)化對(duì)于一門學(xué)科來講核心的內(nèi)容體系構(gòu)建是關(guān)鍵?？v觀當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)心理研究的內(nèi)容仍然較為分散和片面，詳細(xì)而言有如下一些表現(xiàn)。首先，對(duì)于不同條理的網(wǎng)絡(luò)使用者的研究，大多集中于青少年群體，忽視了心理比較成熟的成年網(wǎng)絡(luò)使用者的研究；其次，網(wǎng)絡(luò)心理研究更多關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)人的心理行為及其表現(xiàn)，缺乏對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用者的認(rèn)知、情感與行為經(jīng)過關(guān)系的演變研究；再次，網(wǎng)絡(luò)心理研究大多停留在外表的現(xiàn)象描繪敘述層面，局限于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)講解評(píng)說，缺乏基礎(chǔ)的理論概括。因而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究來說，要拓展研究思路，更多地將新問題與詳細(xì)理論相結(jié)合，從新的視角切入研究，促進(jìn)這一學(xué)科體系內(nèi)容的建立。五、網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)研究前景瞻望網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的相關(guān)研究是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與心理學(xué)領(lǐng)域相結(jié)合而誕生的新課題，具體表現(xiàn)出了各學(xué)科融合與借鑒的發(fā)展趨勢(shì)。一方面網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳統(tǒng)心理學(xué)結(jié)合促進(jìn)了心理學(xué)研究的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)，另一方面心理學(xué)已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)中的心理行為與現(xiàn)象作為本身的研究?jī)?nèi)容。網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的提出具體表現(xiàn)出了心理學(xué)工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理研究學(xué)科傾向的認(rèn)可，也明確了相關(guān)研究應(yīng)從系統(tǒng)化、學(xué)科化的角度建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)心理研究的學(xué)科體系的發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)心理研究促進(jìn)了心理學(xué)學(xué)科體系的完善與發(fā)展，在一定水平上為整合心理學(xué)研究、提升心理學(xué)學(xué)科地位奠定了基礎(chǔ)，具有一定的理論和理論價(jià)值。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)的不斷深切進(jìn)入，網(wǎng)絡(luò)心理研究也將向全面縱深的方向發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)的學(xué)科體系發(fā)展和理論構(gòu)建，也帶給心理學(xué)學(xué)科新的發(fā)展契機(jī)，真正展示其在整個(gè)學(xué)科體系中的中心地位。以下