物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（7篇）

物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)?1、定期對(duì)?小區(qū)內(nèi)的設(shè)?備設(shè)施進(jìn)行?檢查并維修?;2、做?好相關(guān)維修?記錄;3?、完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的其他?任務(wù)。4?、有技術(shù)動(dòng)?手及管理統(tǒng)?籌能力物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（二）?1、按照規(guī)?定及時(shí)、高?質(zhì)量給住戶?和商戶提供?各類維修服?務(wù);2、?定期巡視公?共區(qū)域，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?解決，并做?好相關(guān)記錄?;3、?定期對(duì)設(shè)施?、設(shè)備進(jìn)行?巡視、檢查?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)處理;?4、定期?清潔、整理?所管理的設(shè)?備和設(shè)備房?，確保設(shè)備?、設(shè)施、設(shè)?備機(jī)房干凈?整潔;5?、對(duì)所有管?理設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行規(guī)范?化管理，按?照維護(hù)與保?養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施?，并做好相?關(guān)記錄，以?備查驗(yàn)，規(guī)?范操作各項(xiàng)?設(shè)施、設(shè)備?;6、?建立健全部?門管理制度?，進(jìn)行流程?、制度、體?系優(yōu)化，確?保符合公司?的發(fā)展需求?;7、制?定部門年度?費(fèi)用支出計(jì)?劃，合理進(jìn)?行各項(xiàng)費(fèi)用?支出;8?、建立物資?臺(tái)賬，實(shí)時(shí)?更新數(shù)據(jù)，?確保賬物一?致，做好工?程相關(guān)檔案?管理。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（三）1、帶領(lǐng)?當(dāng)班隊(duì)員認(rèn)?真負(fù)責(zé)地做?好區(qū)劃內(nèi)的?治安、消防?、車輛等各?項(xiàng)管控工作?。2、檢?查考評(píng)本班?人員的崗位?出勤、儀容?儀表、器材?維護(hù)、任職?能力、工作?態(tài)度和服務(wù)?質(zhì)量。3?、熟悉崗位?工作和業(yè)務(wù)?技能，掌握?區(qū)劃內(nèi)的秩?序維護(hù)工作?情況，對(duì)重?點(diǎn)部位加強(qiáng)?防范。4?、組織本班?員工的培訓(xùn)?工作，不斷?提高員工的?業(yè)務(wù)技能和?素質(zhì)修養(yǎng)。?5、處理?一般性治安?、消防突發(fā)?事件。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（四）?1、在客服?主管的領(lǐng)導(dǎo)?下，處理服?務(wù)中心日常?事務(wù)。2?、負(fù)責(zé)住戶?的入伙、裝?修、裝修驗(yàn)?收、入住、?日常小修(?室內(nèi)裝修)?等服務(wù)。?3、日常水?電費(fèi)、物業(yè)?費(fèi)催收、催?繳。4、?負(fù)責(zé)掌握所?服務(wù)業(yè)主的?基本信息。?5、負(fù)責(zé)?處理業(yè)主的?信息、投訴?工作，并定?期進(jìn)行回訪?及記錄。?6、負(fù)責(zé)業(yè)?主檔案的管?理和檔傳送?工作，辦理?施工人員、?送貨(外來(lái)?)人員及業(yè)?主的公寓出?入證。7?、負(fù)責(zé)本部?門門檔的收?發(fā)、存盤、?打印工作，?定期校對(duì)住?戶的聯(lián)系數(shù)?據(jù)。8、?開展各種形?式的業(yè)主活?動(dòng)。9、?完成上級(jí)臨?時(shí)交辦的工?作。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（五）1?、每日巡視?管理區(qū)域公?用設(shè)施情況?，監(jiān)督有關(guān)?責(zé)任人對(duì)公?用設(shè)施進(jìn)行?維修保養(yǎng)。?2、負(fù)責(zé)?處理公共設(shè)?施的搶修及?由公共設(shè)施?不正常運(yùn)引?起的突發(fā)事?故。及時(shí)排?除設(shè)備故障?，尤其是應(yīng)?急故障的排?除工作。?3、負(fù)責(zé)?編制《工作?計(jì)劃表》，?經(jīng)常檢查工?作安排的完?成情況并不?斷調(diào)整及時(shí)?改進(jìn)。4?、根據(jù)設(shè)備?的實(shí)際運(yùn)行?狀況，提出?對(duì)設(shè)備的維?修養(yǎng)護(hù)或技?術(shù)改造方案?報(bào)主任審核?并做好零配?件的采購(gòu)計(jì)?劃。5、?根據(jù)維修?工人員的專?業(yè)技能水平?和工作表現(xiàn)?，向領(lǐng)導(dǎo)提?出使用考核?意見。6?、領(lǐng)導(dǎo)交待?的臨時(shí)性事?項(xiàng)。物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（六）1?、擔(dān)負(fù)項(xiàng)目?物業(yè)設(shè)備設(shè)?施日常的維?修養(yǎng)護(hù)工作?(包括高壓?配電、弱電?、空調(diào)、水?泵、消防設(shè)?備等);?2、根據(jù)客?戶報(bào)修實(shí)施?各項(xiàng)維修，?保障設(shè)備正?常運(yùn)作;?3、執(zhí)行上?級(jí)指派的其?他任務(wù);物業(yè)領(lǐng)班的工作職責(zé)（七）1、每日?巡視項(xiàng)目，?對(duì)一線客服?員工進(jìn)行專?業(yè)化培訓(xùn)，?落實(shí)公司各?項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?及對(duì)客要求?;2、定?期進(jìn)行客戶?走訪、回訪?，對(duì)客戶意?見進(jìn)行匯總?分析，協(xié)調(diào)?專業(yè)線內(nèi)外?部工作，落?實(shí)客戶意見?整改并持續(xù)?提升;3?、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌?收費(fèi)催繳工?作;4、?組織協(xié)調(diào)各?專業(yè)處理客?戶投訴，確?保投訴封閉?率;5、?重大節(jié)日，?組織實(shí)施項(xiàng)?目社區(qū)文化?活動(dòng);6?、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?品牌的宣傳?，對(duì)物業(yè)工?作進(jìn)行正向?宣導(dǎo);7?、負(fù)責(zé)客服?部員工的定?期考核評(píng)估?工作;8?、統(tǒng)籌組織?項(xiàng)目的客戶?滿意度提升?工作;9?、統(tǒng)籌組織?項(xiàng)目的體系?