銷售述職報告通用參考例文

—銷售述職報告通用參考例文時間在悄無聲息的流走，面對過去的20XX年，作為一名銷售員都收獲了什么工作經(jīng)驗和感受了什么呢？我們一起來看看他們是如何寫述職報告總結起來吧!下面是為大家?guī)淼挠嘘P銷售述職報告20XX年最新通用參考例文5篇，期望大家喜愛。銷售述職報告【篇一】敬愛的董事會及酒店領導：大家好!從我到X工作以來，X培育了我。我和X在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷，使我今日能夠進入X營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受許多；收獲也許多。漸漸成長起來，使我深入的體會到營銷部把握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料，幫忙決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。一個酒店必需要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的效勞質量為先決條件，才能得以生存。為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解把握我酒店以及外鄉(xiāng)酒店業(yè)的市場態(tài)勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是期望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供具體的的第一手資料。酒店開業(yè)以來，營銷部在進行客戶友好拜見的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。結合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大約一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的缺乏，在新增協(xié)議客戶的同時無視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了肯定的局限性。因此我部確定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時，對已簽協(xié)議后沒來消費或者從前常常來如今很少來的客戶強化聯(lián)絡，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關系，進而和客戶成為好友以到達使其前來消費得目的。在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與看法。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業(yè)務進展的迅猛的，業(yè)態(tài)結構呈梯對式。酒店業(yè)的進展形勢也出本文來源：現(xiàn)了一片繁華的景象，但同時也顯現(xiàn)了供大于求的局面。市場份額的缺乏也同時制約了酒店業(yè)的進展，縱觀外鄉(xiāng)市場我們不行無視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有肯定缺乏。但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優(yōu)勢。市場競爭是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風格以及形成肯定的模式。目前的當務之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和效勞質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會有進展。因此我酒店要占據(jù)市場更好的進展，首先就要注意人才的培育注意員工的培訓，全面的提高員工的素養(yǎng)。效勞技能技巧和效勞意識。從而使我酒店真正到達星級水平。給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而到達經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的。綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素養(yǎng)和效勞意識，為客人提供特色效勞。（餐飲特色和效勞特色以及酒店特色）獨特化效勞針對性效勞，以及親情化效勞。一直堅持XXX—120的效勞原則。通過優(yōu)質效勞來到達真正意義上的星級水平，從而到達贏的顧客占據(jù)市場開拓市場新的資源，打造最新的X品牌形象和營造X企業(yè)文化，占據(jù)市場的最終目的。感謝大家!述職人：X20X年X月X日銷售述職報告【篇二】敬愛的酒店領導：大家好!從我到XX大酒店工作以來，是XX大酒店培育了我，我和XX大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在XX大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受許多收獲也許多，漸漸成長了起來，特別是XX總找我談話后，使我深入體會到我還有許多缺乏之處。由于營銷部把握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫忙決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。二、宣揚力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣揚方案，它投資小，而且高效敏捷。也可以充足利用多種廣告形式推舉酒店，宣揚酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。三、效勞詳情要強化，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的看法和建議按時與各部門領導溝通溝通，逐步進行完善提高，依據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷方案。針對以上情況，我部將在20X年進行以下的工作部署：1、全面了解把握我酒店的市場態(tài)勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，了解酒店的經(jīng)營狀況，鎖定目標客戶，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了具體的第一手資料；2、進行客戶的友好拜見，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤效勞，留意效勞形象和儀表，熱忱周到，進行特別和針對性的效勞，最大限度的滿意客戶的要求。對從前常常來，如今很少了的客戶強化聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網(wǎng)而與客戶成為好友，到達使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，進展新客戶，并在拜見中按時了解搜集來賓看法及建議，反應給有關部門及總經(jīng)辦；3、制定節(jié)假日獨特化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；4、強化儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。20X年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。依據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，互相協(xié)作，充足發(fā)揮酒店整體營銷活力，制造最正確效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。制造營銷部的新形象、新境界!迎來我們XX大酒店真正的春天!最終祝福各位家人在新的一年里工作順當，心想事成!感謝大家!述職人：X20X年X月X日銷售述職報告【篇三】敬愛的領導：您好!20X年9月，我由XX汽車銷售效勞調到XX任管理部經(jīng)理。在公司領導的關懷和支持以及同志們的幫助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的進展做出了肯定的奉獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡潔報告工作情況。一、強化學習，提升素養(yǎng)作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必需在思想上與集團和公司保持高度的全都。我一直認為，只有仔細執(zhí)行集團公司文件，聽從公司領導，才能排解一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我仔細學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，腳踏實地，公正公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時辰不放松學習，一直使自己的思想跟得上公司的進展。二、提升管理力量作為一名管理干部，能做到恪盡職守，仔細履行自己的職責，主動協(xié)調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，協(xié)作各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟識業(yè)務，我常常向公司領導學習，漸漸熟識和把握了管理部的工作方法，仔細落實集團要求，施行公開、民主管理。在工作中，我主動向領導反映職工的看法和建議，仔細維護職工權益，主動為職工在生活方面制造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關懷送到達每名職工心中。三、推動工作的全面進步在公司領導的帶著下，我?guī)е静块T同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，依據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等，在公司領導帶著下，主動拓展外部關系，仔細做好接待工作。主動向公司領導提出自己的建議，力爭做到進展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，便利職工停車，4月份，開頭籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開頭種植，很快就能夠為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。四、聽從大局，團結協(xié)作我深知，一個人的力量是微乎其微的。要想在工作上取得成果，就必需依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。相互尊重，相互協(xié)作。同時，勇于開展批判和自我批判，對其他同志的缺點和錯誤按時地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能主動擔當責任，并努力訂正。常常和一線職工溝通，傾聽他們的心聲，品嘗他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。五、以身作則，真抓實干公司的各項制度在不斷完善，但是，假如沒有人去仔細執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么悅耳，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定，絕不帶頭違反。以上是我對來壽光工作的簡要回憶。通過將近一年的努力，我在工作上取得了肯定的成果，我認為大體上是好的，但是我也蘇醒地看到我身上存在的缺點和缺乏。如：領導力量有待強化，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也期望全體同志對我今后的工作賜予支持和監(jiān)督。感謝大家。銷售述職報告【篇四】敬愛的各位領導、各位同事：大家好!20X年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教導的領導，感謝團結上進的同事幫忙激勵，感謝在我懊喪時激勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和X產(chǎn)品的合作者，由于是他們的幫忙、認可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關要求和內容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：1、XX市場全年任務完成情況。20X年，我負責X地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售X萬元，完成全年指標X，比去年同期增加了X萬元長率為X%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定，20X年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的根底上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐煩做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。3、開發(fā)空白市場。X地區(qū)三個地區(qū)20X年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20X年初我對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，查找適宜目標客戶，有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20X年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時的話，今年銷量還能提高一塊。5、做好X區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并依據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售方案。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題按時賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法按時反應給上級領導。7、主動參與并幫助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的幫助和指導。一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大，較去年相比個別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過，但工作還沒有做到位，串貨問題連續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務力量還需更快更好的提高。3、X市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比擬亂，市場標準不到位，任意銷售現(xiàn)象比擬嚴峻。結合20X年銷售工作取得的成果及存在的問題，并依據(jù)生活用紙20XX年X億元的銷售目標，準備從以下幾個方面來開展20X的銷售工作：1、強化市場推廣、宣揚力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上，強化市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播方案，制定并實施銷售活動方案。2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況搜集、調查，20X年毀滅X。3、做好業(yè)務人員培訓、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。20X年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的完成，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團隊中來。4、聽從大局，團結協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，主動為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境，相互尊重、相互協(xié)作。同時，勇于開展批判和自我批判，對其他同事的缺點和錯誤按時地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。20X年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭20X年公司生活用紙銷量增長X%，為完成公司生活用紙銷售總額為X億元的目標而奮斗。銷售述職報告【篇五】敬愛的領導：您好!20X年接近尾聲，新的20X年在向我們招手!想當時進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)學問的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時分沒有得到相同的匯報。但我相信，時機留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱忱幫忙，現(xiàn)將本人20X年的網(wǎng)絡銷售工作做以下總結：一、仔細學習，不斷提高業(yè)務力量我大量學習行業(yè)的相關學問，及銷售人員的相關學問，才能在時期的不斷進展改變中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時期的不斷改變而改變，要順應工作需要，的方式就是強化學習。二、腳踏實地，一步一個腳印我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比擬重的工作。作為電子商務員，不管在工作布置還是在處理問題時，都得謹慎考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是電子商務不行推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟識業(yè)務學問，進入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個腳印，留意詳情問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待，按時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、強化形象，提高自身素養(yǎng)為做好銷售工作，始終堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，四、錘煉業(yè)務講提高經(jīng)過1年多的學習和錘煉，我們在工作上取得肯定的進步，利用X與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學習他人特長，改掉自己缺乏，并虛心向同行請教，在不斷學習和探究中使自身在銷售領域上有所提高。在錯誤中總結經(jīng)驗，在經(jīng)驗中成長，一年來的銷售