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普通員工月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)(精選5篇)篇一:普通員工月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)時(shí)光飛逝,時(shí)光飛逝。__接班已經(jīng)一個(gè)月了。它經(jīng)歷了很多挫折,也學(xué)到了很多東西,球隊(duì)一直在更好的狀態(tài)下運(yùn)行。我以為我懂一點(diǎn)基層管理。從8月24日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始,我認(rèn)真看了很久試卷,才知道我作為最基層的者,還是有很多缺乏的。下列是我作為組長(zhǎng)的工作總結(jié)。
首先是自我管理:作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),必須以身作那么,公司要求的規(guī)章制度必須帶頭。但自我在個(gè)人形象上一直有點(diǎn)隨意,比方工作時(shí)不自覺(jué)地卷袖子,不戴防護(hù)眼鏡。因?yàn)檫^(guò)于自信,對(duì)材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多,了解哪些崗位可能有突發(fā)事件,有選擇地愛(ài)護(hù),讓員工無(wú)意識(shí)地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一整天,包括上課檢查的時(shí)候,員工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今后我會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力把EHS要求的防護(hù)落實(shí)到位,切實(shí)做好員工的平安防護(hù)工作。
其次,員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自我必須對(duì)下屬有深刻的了解,包括他/她的性格、個(gè)性、、處事格調(diào)、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應(yīng)該給予不同的管理辦法、說(shuō)話語(yǔ)氣、工作任務(wù),才能做到物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)懷員工,真心關(guān)懷員工。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)之外,還要給予更多的激勵(lì)和信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和器重,讓他知道我們不僅僅是一種下屬關(guān)系和同事關(guān)系,更是一種互相支持和關(guān)懷的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,也要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來(lái)的,也不是靠一味的做個(gè)老好人建立起來(lái)的。
真正優(yōu)秀的經(jīng)理,只有大局部員工打招呼,少局部員工說(shuō)你不好,才能被稱為優(yōu)秀的經(jīng)理。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,他們只需要做自己
篇二:普通員工月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)在這一個(gè)月里,我覺(jué)得我找到了走出迷茫的路。以前總是問(wèn)自己是誰(shuí),能做什么,想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當(dāng)下〞。我只要做好眼前的每一件事,然后我就會(huì)慢慢提高。人不能展望未來(lái),只有每一步都走好了,才能達(dá)到巔峰!我這個(gè)月總結(jié)如下:
1、接待每天上門(mén)咨詢的來(lái)訪和來(lái)電客戶。
接待結(jié)束后,陸經(jīng)理和助理主管會(huì)給我指出哪里做得不好,哪里說(shuō)得不好。我理解不好的一定要改過(guò)和掌握。在每天的接待中,我們最大的缺乏在于客戶談話的不自然、無(wú)情、微小的.動(dòng)作和生硬的語(yǔ)氣。有時(shí)候我不斷的在想為什么會(huì)這樣。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善自己的精神面貌和語(yǔ)氣,但效果并不好。
為了進(jìn)一步了解,我解剖自己,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒(méi)有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作,也需要增強(qiáng)自信,做好接待工作。其實(shí)還有一點(diǎn)。我覺(jué)得如果領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)我,我會(huì)更有信心,在任何事情上都精力充分。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō)“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,改過(guò)錯(cuò)誤,以后不要再犯〞,對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城的售后事宜。
比方更名,解釋2、17、18號(hào)樓工期,說(shuō)房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語(yǔ),也懂流程,但是實(shí)戰(zhàn)中還是有很多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo),我了解到在做這些事情的時(shí)候,一定要理解每一句話的意思;每個(gè)過(guò)程的意義都能做好!與客戶交談時(shí),一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,問(wèn)題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣,一定要能做好!
3、新的一個(gè)月我想做下列幾件事:
接待客戶后,總結(jié)接待過(guò)程中的缺乏并加以糾正;寫(xiě)合同一定要細(xì)心細(xì)心;增強(qiáng)自信,進(jìn)步;強(qiáng)化自言自語(yǔ)的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)待客之道,使用禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題,馬上解決。
篇三:普通員工月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)1、本月主要工作資料及完成情況;
2、公司的任務(wù)指標(biāo),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)
一、銷(xiāo)售狀況
1.對(duì)增長(zhǎng)前三項(xiàng)進(jìn)行市場(chǎng)分析,介紹增長(zhǎng)原因和市場(chǎng)潛力等。
2.上漲后,在市場(chǎng)上對(duì)三項(xiàng)進(jìn)行分析,介紹下跌或未能到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的原因;
3.對(duì)本地區(qū)重點(diǎn)工程進(jìn)行市場(chǎng)分析;
二、影響本月銷(xiāo)售額的因素分析
1、方案實(shí)現(xiàn)上個(gè)月的情況
1.總結(jié)分析上月方案的實(shí)施過(guò)程;2.總結(jié)分析本月未達(dá)成上月方案的原因;
2.總結(jié)分析成員的意見(jiàn)和本月客戶的銷(xiāo)售情況(包括表格)
1.備注:任務(wù)代表合同任務(wù);2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例;
三,產(chǎn)品信息反應(yīng)
1.產(chǎn)品信息,動(dòng)態(tài)
2.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)效果信息反應(yīng)
四.公司產(chǎn)品推廣效果評(píng)估
五.相關(guān)倡議
(包括產(chǎn)品質(zhì)量、推廣、市場(chǎng)運(yùn)作)結(jié)合市場(chǎng)情況提出相關(guān)倡議。
六.各地區(qū)市場(chǎng)場(chǎng)景及下屬工作場(chǎng)景
1、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當(dāng)月的市場(chǎng)情況
2、總結(jié)下屬當(dāng)月的工作場(chǎng)景和成就場(chǎng)景
1)、將每個(gè)地區(qū)與去年同期進(jìn)行比擬。
2)、下屬工作重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)情景評(píng)估
(2):下個(gè)月的方案
一、下個(gè)月的銷(xiāo)售方案(細(xì)分SKU和區(qū)域市場(chǎng)每個(gè)客戶的數(shù)量)
二、促銷(xiāo)方案(根據(jù)市場(chǎng)制定合理的促銷(xiāo)方案,明確客戶和方式)
三、下個(gè)月的工作安頓(方案表)
四.重大活動(dòng)完成時(shí)間表
五.下屬工作安頓方案(下屬工作進(jìn)度方案、行業(yè)生成路線方案、成果效果方案)
篇四:普通員工月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間自20__年__月8日到公司試用期以過(guò)去一個(gè)多月了,這是我人生中彌足寶貴的一段經(jīng)歷,雖然我們公司剛別離出來(lái)很多在實(shí)踐中摸索,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大,在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們?cè)诓粩嗟耐晟?,在胡長(zhǎng)錫同事的幫忙下逐漸學(xué)會(huì)根本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,同時(shí)各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):
一、對(duì)于擔(dān)保,我便是一個(gè)初出茅廬的孩童,只有在工作中在實(shí)踐中處處留意,多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問(wèn)問(wèn)以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中去。
二、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,
只有扎實(shí)根底才能用于實(shí)踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對(duì)擔(dān)保有了簡(jiǎn)單的了解。知識(shí)總要?dú)w于實(shí)踐,在同事胡長(zhǎng)錫帶著下我們第一個(gè)實(shí)踐的調(diào)研的工程便實(shí)地調(diào)研了,川硐綠茵養(yǎng)殖場(chǎng)和燈塔聚興食品有限公司,在實(shí)際調(diào)研詢問(wèn)中感受到自己還有許多缺乏,由于實(shí)踐的缺乏所以工作中詢問(wèn)知識(shí)面不夠,致使無(wú)法寫(xiě)出完整的,但在老同事的幫忙下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。
三、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的平安性,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,我一共調(diào)查了4家企業(yè),并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、社會(huì)效益、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析,在同事的幫忙下撰寫(xiě)了調(diào)查報(bào)告1份,正在撰寫(xiě)1份,為了科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的對(duì)調(diào)查報(bào)告真實(shí)性、準(zhǔn)確性才能做到平安無(wú)誤。
四、在這一個(gè)多月個(gè)月的工作期間,我感受到自己最需要改良的還是快速的適應(yīng)度,因?yàn)槲覀児緞偛艅e離出來(lái)急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強(qiáng)水平高的工作人員,同時(shí)我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,?duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的屢次指點(diǎn),受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識(shí),不斷強(qiáng)化工作方式辦法,提高工作效率不斷改良工作進(jìn)度。
最后,我想敘述的是在這一個(gè)多個(gè)月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多照顧和指點(diǎn),同事也給予了我很多幫忙,使我真正感受到了擔(dān)保公司的和煦,讓我真正從心里愿意參加這支充斥著“激情〞的團(tuán)隊(duì),我愿意為公司開(kāi)展壯大拼出我最大的努力來(lái)回報(bào)公司,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的缺點(diǎn)提出批評(píng)和指正。我會(huì)以更積極,更豐滿的熱情完成好每一項(xiàng)工作。
篇五:普通員工月度工作總結(jié)怎么寫(xiě)來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能參加我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的教師,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上,自我這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際本領(lǐng)安頓適合你的工作。剛才進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找工程、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)十分深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情景。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來(lái)就是個(gè)〞耐不住寂寞〞的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)工程就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自我一向就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服缺乏,朝著下列幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!
(2)具有職責(zé)感;
不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題
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