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第一部分Word操作題(40分)一、在計算機的D盤中建立一個文件夾,并以自己考號命名。在此文件夾中新建名為w01.doc的文檔,拷貝一下內(nèi)容并按照要求完成下列操作。 (10分)原文內(nèi)容:聰明的驢子清晨,牧場上的青草沾滿露珠,又鮮又嫩,驢子吃得多開心呀!等他快吃飽了,這才抬起頭來向遠(yuǎn)處看看。哎呀,不好,一只惡狼來了!這里是一馬平川,跑也跑不掉,藏也沒處藏,看樣子,得想個主意才行呀!驢子裝成跛腳,一病一拐地迎著惡狼走去。狼見了很奇怪,問道: “你不知道我要吃你嗎?為什么不逃呢?”驢子回答說:“狼先生,命里注定的事,是改變不了的。我注定該給你吃,為什么要逃呢?應(yīng)當(dāng)自己送到你面前來呀!可剛才走過籬笆時,我的后蹄戳進(jìn)了一根大木刺,腳都跛啦!我想請你把木刺拔了再吃我,不然,吃驢肉時,讓木刺卡了喉嚨,也不好受呀! ”狼想了想,覺得驢子講得有道理。于是,他讓驢子把后腿抬起來,睜大眼睛,在驢蹄上尋找那根可惡的大木刺。驢子暗暗好笑,他用盡力氣,一蹄子踢過去?!鞍パ剑 睈豪峭吹么蠼幸宦?,滿臉鮮血淋淋,牙齒也掉了好幾顆。惡狼忍著痛,撒腿逃走了,他越想越后悔: “我本來是屠夫,干嘛要學(xué)做醫(yī)生呢?”那頭聰明的驢子還在草地上悠閑地吃草。 不過,吸取剛才的教訓(xùn),他常抬起頭來四下張望,以便及時發(fā)現(xiàn)敵人。要求:(1)將文檔頁面的紙型設(shè)置為“A4”,左右頁邊距各為2厘米、上下頁邊距各為2.5厘米。(2)將“w01.doc",的標(biāo)題“聰明的驢子”設(shè)置為小二、藍(lán)色、空心、楷體一GB2312加粗、居中;將正文各段的段后間距設(shè)置為 8磅。(3)將正文第1段中文字的字符間距設(shè)置為加寬 3磅、段前間距設(shè)置為18磅;首字下沉,下沉行數(shù)為2,距正文0.2厘米。(4)正文第2段改為繁體字,在正文第2段、第3段前加項目符號。(5)將正文第4段左右各縮進(jìn)1厘米,首行縮進(jìn)0.9厘米,彳T距為18磅。(6)將正文第5段設(shè)置段落藍(lán)色邊框。(7)將正文第6段左右各縮進(jìn)2厘米,懸掛縮進(jìn)1.2厘米。(8)查找文中“驢子”的個數(shù),將正文中的第一個“驢子”設(shè)置為小四、綠色、陽文、加粗、添加文字黃色底紋,利用格式刷復(fù)制該格式到正文中所有的“驢子”中。(9)利用替換功能,將正文中所有的“驢子”設(shè)置為華文行楷、小三、傾斜、紅色、禮花綻放的動態(tài)效果。(10)在文檔的頁面底端(頁腳)以居中對齊方式插入頁碼,并將初始頁碼設(shè)置為全角字符的“1”。(11)設(shè)置頁眉,添加頁眉內(nèi)容“名作欣賞” ,對齊方式為左對齊。(12)為文字“聰明的驢子”插入尾注內(nèi)容“現(xiàn)代作家作品” ,尾注引用標(biāo)記格式為,(13)編輯好后,保存文檔為w01.doc;效果圖慵明崎驢溫EF A)目損,牧場上的百草沾滿百珠,又降又嫩.職子吃得黍開心肝I等他快吃甯了.這才桁急關(guān)來向遠(yuǎn)地看著.哦呀.不好,一只想物來了|這里起一馬平川,的也隨不慎,塞也沒處藕,看榨干.得卷個主席才行懺II弱子裘成跛腳,f?一拐儂若蒸儂去。颶了很奇怪,崛:“你不烹唾不凄吃你囑?閽十麼不逃呢”,爐子回答說:H成先生命里注定的事,是改曳不了的.我注定謨洽你吃為什么要逃呢?應(yīng)當(dāng)自己送別你面前來呀I可剛才是過夠忖,找的后蹄跳進(jìn)7一很大木刺.腳都黝削我理諸你汜本軻愎了冉吃我.不然,吃牛肉時,止木剌看了喉威,包不好愛聽I",短招T出,覺潮P于博得有道理.于是.他讓#'了杷后腿憐起來,呼大陰高.在呼蹄上尋找棍可遇的大力^刺.?;而;罰:;二;力二;二;=二;第二;二;二二;肅n;iSdh):;:;^:B;r?^;^^;;;7;;:;r^;;;n^;;;r產(chǎn)于暗暗好笑,他用盡力氣,一蹄掙過去.M哎呀?「四猥痛得大叫一聲.滿臉鮮血淋淋,牙齒也慎J好幾廂?,造源忍者痛.做碘建了,他依痣姓后悔:”我本弟足尼夫,干嘛察學(xué)做醫(yī)生呢?“用頭聰明的正在章抱上能第她吃孽.不過.吸取剛才的數(shù)a.他常椅起頭來四下張謨.或便晟時發(fā)氏敵人.*麻潴事評品."二、在以自己姓名命名的文件夾中新建名為 w02.doc的文檔,拷貝一下內(nèi)容并按照要求完成下列操作。(15分)內(nèi)容:原文內(nèi)容:電子商務(wù)根據(jù)Jnpiter的研究,美國聯(lián)網(wǎng)的家庭中有12.5%以上每年通過Internet進(jìn)彳77次采購。我們可以看到,隨著Internet的發(fā)展和跨國企業(yè)的增加以及技術(shù)的發(fā)展 ,電子商務(wù)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,我認(rèn)為沒有人能夠抗拒這個趨勢,整個產(chǎn)業(yè)將經(jīng)歷深刻的變革。那么,什么是電子商務(wù)呢洞單地說,它是指在從售前服務(wù)到售后支持的各個環(huán)澆譜實現(xiàn)電子化、自動化。這些正是所有的商務(wù)公司所向往的 ,而在目前,只有少數(shù)有實力的大公司可以支付電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的高額費用。所以,在Internet上進(jìn)行商務(wù)活動,具有誘人的前景。是什么原因使如此眾多的企業(yè)熱衷于電子商務(wù)呢 ?在同用戶白接觸中,我們發(fā)現(xiàn):戰(zhàn)略優(yōu)勢、收入的增長和開銷的降低是各公司追求的主要目標(biāo) ,在Internet上建立站點提供商業(yè)服務(wù)有利于企業(yè)樹立形象增強競爭力,從而在未來的戰(zhàn)略中占據(jù)優(yōu)勢 ;在全球互聯(lián)網(wǎng)上做生意可以獲得更多新的用戶,加深與用戶之間的聯(lián)系、擴(kuò)展市場,從而實現(xiàn)收入的增長;與傳統(tǒng)商業(yè)相比,在Internet上從事商業(yè)活動的費用之低是不言而喻的。要求:要求:

將本文的標(biāo)題以藝術(shù)字庫的 3行4列字樣插入、字體設(shè)為 48并且居中將文中所有的"Internet”,替換為"因特網(wǎng)(Internet)”,并加黑顯示將頁的上邊距置為3.85厘米,下邊距置為2.55厘米將正文的字體設(shè)為楷體 GB2312的五號字體,行間距設(shè)為多倍行居的 1.25倍居將各段的首行縮進(jìn)2字符,各段的段前段后均為 0.5行將正文的第一段分為三欄且加分欄線將正文的第二段加邊框,顏色紅色,寬度11/2磅在正文的三段中插入圖和文本框,圖和文本框內(nèi)容參照效果圖。編輯好后保存為文檔W02.DOC;效果圖:電」附務(wù).根據(jù)斤p!我口的研根據(jù)斤p!我口的研究,美國聯(lián)網(wǎng)的家庭中有1工5%我巾1可以看到,隨著因掙同(/flterne”的發(fā)展和躇國發(fā)展妙頭,我認(rèn)為沒前■人施

夠抗拒這個趨拶,整個產(chǎn)業(yè)以上每年通過因祥到企業(yè)的增加以及技術(shù)的愛 將短質(zhì)深刻的變革。4『加£而防£處行?次采購口 展,電子商務(wù)里現(xiàn)出暮勃的那么,什幺是電子商齊呢?簡單地說,它是指在從售前服齊到售后支持的各個環(huán)澆譜實現(xiàn)電孑化、自動化.這些正是所有的商務(wù)公司所向往的,而在目前,只有少數(shù)有實力的大公司可以支付電子數(shù)據(jù)交換(EDT)的高額好用.所以,在因特網(wǎng)fmseC上進(jìn)行商務(wù)活動,具有誘人的前親口+J昌吉學(xué)院人事處七在向用戶的接各公司追求的服彝,有利于企舒;在全球互聯(lián)聯(lián)系、擴(kuò)展市場,昌吉學(xué)院人事處七在向用戶的接各公司追求的服彝,有利于企舒;在全球互聯(lián)聯(lián)系、擴(kuò)展市場,■/:—融中,我們發(fā)現(xiàn);戰(zhàn)略優(yōu)錚、悅?cè)说奶灵L和開箱的降低是'J工主要目標(biāo),在國持好ternet)上建立站點提械商業(yè)'業(yè)樹立彩象,增強競爭力,從而在未來的戰(zhàn)喀中占據(jù)優(yōu)間上做生意可以技得更多新的用戶,加深與用戶之間的從而實現(xiàn)收入的增長;局傳抗商業(yè)相比,在國掙4rmam。。上從事商業(yè)活動的皆用之低是不言而喻的口p三、在以自己姓名命名的文件夾中新建名為 w03.doc的文檔,拷貝一下內(nèi)容并按照要求完成下列操作。(15分)原文內(nèi)容:客戶關(guān)系管理產(chǎn)品和服務(wù)的日漸豐富,使得企業(yè)所處的市場環(huán)境從賣方市場過渡到買方市場,誰能贏得更多的客戶,誰就能成為市場的主宰??蛻舴?wù)做得好就能贏得客戶長久的信任和支持??蛻絷P(guān)系管理(CRMCustomerRelationship Management)因此成為企業(yè)在實施電子商務(wù)戰(zhàn)略時的重點。ERP產(chǎn)品重點在于企業(yè)內(nèi)部資源的管理和規(guī)劃,而 CRM系統(tǒng)更加側(cè)重于企業(yè)的銷售、市場營銷、服務(wù)支持等與客戶行為相關(guān)的方面。要求(1)將標(biāo)題“客戶關(guān)系管理”字體設(shè)置為幼圓小三、居中、紅色雙下劃線;(2)在標(biāo)題右邊插入自選圖形-云形標(biāo)注,版式為“嵌入型”;(3)將正文中每一句話分成一段,最終產(chǎn)生四段,并使每段首行縮進(jìn) 2個字符;(4)將正文第一段到第四段行距設(shè)置為 1.5倍行距;(5)將正文第三段添加邊框,邊框為單條波浪線;(6)將最后一段分成三欄,并將字體設(shè)置成隸書小四號;(7)文檔插入公式(見效果圖);(8)建立表格(見效果圖),表內(nèi)文字居,表格居中;(9)編輯好后保存文檔為wd3.doc;效果圖:客戶關(guān)系管理方—一產(chǎn)品和服務(wù)的日漸豐富,使得企業(yè)所處的市場環(huán)境從賣方市場過渡到買方市場,誰能隔得更多的客戶,i隹就能成為市場的主宰.客戶服務(wù)做得好就能贏得客戶長久的信任和支持.客戶關(guān)系管理(CRNCustomerRelationshipManagement)因此成為企業(yè)在實施電子商務(wù)欣略時的重點.ERP產(chǎn)品重點在于規(guī)劃.而C期冢軟更加 場備銷、幅序文魅等與企業(yè)內(nèi)部迸源的營理和 加I重于企業(yè)的銷自,而客戶行為相關(guān)的方面。y=ax+ix+c工資發(fā)放單姓名基本工資合計張三9001001000第二部分Excel上機題(40分)一、在自己建立的文件夾下,按照樣表1數(shù)據(jù)建立表格命名為E01.xls:(10分)樣表1如下圖所示。ABCD1各級各專業(yè)在校學(xué)生人數(shù)22002級2003級2004級390311091330[4導(dǎo)算機150315261206[589010901024圖樣表12.要求按照樣表1建立工作表E1.xls,并作如下操作:(1)表格格式化。字體設(shè)為楷體、 10號,加內(nèi)、外邊框,文字水平居中對齊;第1行字體設(shè)加粗、綠色。(2)在工作表中插入折線圖,如圖3-1所示。子類型為數(shù)據(jù)點折線圖,圖表標(biāo)題為“各級各專業(yè)在校學(xué)生人數(shù)折線圖”,橫坐標(biāo)為“年級”,縱坐標(biāo)為“人數(shù)”。12341234-Udj”歹歹歹歹系系系系圖3-1折線圖(3)設(shè)置屬性。其中圖例為楷體、 9號,坐標(biāo)軸為楷體、9號,圖表標(biāo)題為黑體、14號。清除圖中的網(wǎng)絡(luò)線、背景顏色和邊框。(4)設(shè)置曲線的線形和顏色。其中, “電子”專業(yè)曲線為紅色,數(shù)據(jù)標(biāo)記前景色為白色,背景色為紅色,大小為6磅;“計算機”專業(yè)曲線為綠色,數(shù)據(jù)標(biāo)記為圓形,前景為白色,背景為綠色,大小為8磅。

二、根據(jù)樣表2中的基本數(shù)據(jù),按下列要求建立Excel表,且將表格以E02.xls文件名保存到自己的文件夾里。(15分).樣表2,如下圖。A|B|C|D|E|F|G|1張冰泳鄭小明王紅艷劉樂樂吳志兵陳紅紅摳大林季紅霞另性男女男女男男女女女234567QO910-1-111121314部門職務(wù)工賁津貼水電費公積金財務(wù)部800320-45.260技術(shù)部6202004G.390鄧文52032053,28Q銷售部6302307290銷售部5202202B80財務(wù)部50025012070技術(shù)部6302309892銷售部620320966E財務(wù)建5002506555財務(wù)部6002604635技術(shù)部620210H375技術(shù)部53023010095銷售部52025060樣表2.要求立一個如樣表2所示的工作表,并做如下操作:(1)在G列后插入“扣除總計”和“實發(fā)工資”兩列,求出每個月的扣除總計和實發(fā)工資。其中,扣除總計=水電費十公積金,實發(fā)工資=職務(wù)工資十津貼一扣除總計,實發(fā)工資前加“¥”貨幣符號。(2)對工資表進(jìn)行排序,主要關(guān)鍵字為“部門”,升序;次要關(guān)鍵字為“職務(wù)工資”降序;第3關(guān)鍵字為“實發(fā)工資”,升序。(3)篩選出實發(fā)工資大于或等于 800的女職工。(4)求男、女職工“職務(wù)工資”、“津貼”、“實發(fā)工資”的平均值。(5)按部門統(tǒng)計男女職工的平均實發(fā)工資。三、新建工作表(以E03.X1S文件名保存在自己建的文件夾中),將表3的數(shù)據(jù)復(fù)制到E03.xls中,對工作表作如下操作:(15分)(1)分別在單元格I2和H2中填寫計算總分和平均分的公式,用公式復(fù)制的方法分要求出各學(xué)生的總分和平均分;(2)根據(jù)平均分用IF函數(shù)求出每個學(xué)生的等級;等級的標(biāo)準(zhǔn):平均分60分以下為D;平均分60分以上(含60分)、75分以下為C;平土勻分75分以上(含75分)、90分以下為B;平均分90分以上為A;(3)篩選出姓王、并且 性別”為女的同學(xué);(4)篩選出平均分在75分以上,或性別”為女”的同學(xué);(5)篩選出1980-12-1后出生的女同學(xué);(6)按性別”對平均分”進(jìn)行分類匯總

樣表3如下:學(xué)號姓名性別出生年月日課程一課程二課程三平均分總分1王春蘭女1980/8/98077652王小蘭女1978/7/66786903王國立P男1980/8/14367784李萍女1980/9/17976855李剛強男1981/1/129893886陳國寶女1982/5/217175847黃河男1979/5/45778678白立國男1980/8/56069659陳桂芬女1980/8/887827610周恩恩女1980/9/990867611男1992/9/1877837012薛婷婷女1983/9/2469786513李濤「男1980/5/763735614程維娜女1980/8/1679

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