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文檔簡介
物業(yè)工程部工作計劃范文(精選5篇)篇一:物業(yè)項目部工作方案范文20__年_______項目維修組工作方案主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標,逐步改良完善各項缺乏之處。結合創(chuàng)業(yè)園實際情況,對設施施設備巡視檢查卡進行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設施設備對員工進行針對性的常見故障處理的培訓,這樣有利于將來加快處理故障的時間。主要方案安頓見附表:
20__年工作方案表
一、變壓器
A外部檢查:
1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣表面層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;
2.變壓器上下壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,并無裂紋及放電現(xiàn)象;
3.檢查緊固件、連接件、導電零件及其他零件無生銹、腐蝕;
4.檢查電纜和母線有無異常;
5.檢查冷卻風機及溫控器、溫控探頭及信號線是否正常;
6.檢查變壓器箱體是否完好,各孔洞的封堵是否完好;
7.維護保養(yǎng)人員資格要求:要經(jīng)過政府相關部門培訓,并由相關的證書。
B根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結合負荷使用情況及時調(diào)整變壓器的高壓分接頭,使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。
C打掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生
D維護結束填寫維護記錄表并保留
E附表:變壓器維護記錄表
變壓器維護記錄表
二、配電柜
A:年檢工程
保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風機保潔線圈、開關、接線端子上的灰塵);緊固松動部件、接線端子;檢查各元件、標記標號、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動合閘開關功能是否正常。
B:配電柜、控制柜維護記錄表
篇二:物業(yè)項目部工作方案范文在20__年的工作中,首先感激地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領導的大力支持和指導。
在人員長期流失的情況下,項目部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修效勞的工作,保證了2號—3號入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按方案順利的完成。展望明年,努力使工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將20__年如下:
一、項目部人員及工作范圍介紹:
在工作中,我物業(yè)項目部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
二、項目部工作內(nèi)容
、日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有發(fā)售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改計劃,確保項目部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的規(guī)范執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司規(guī)范進行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安頓員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天項目報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
、方案管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的方法并實施,更好的節(jié)約本錢。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)方案監(jiān)督工落實設備保養(yǎng),保養(yǎng)方案。
3、每周召開一次項目例會,解決項目中的相關問題,安頓下周的方案工作。
、培訓管理
1、?配電房巡查內(nèi)容和上下壓倒閘操作培訓》;
2、?柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》;
3、消防系統(tǒng)培訓:?火災急救培訓》,?消防設施操作培訓》,?火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》,?火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》;
4、?弱電系統(tǒng)培訓》;
通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),到達了可獨自熟練操作項目設備的目的。
、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓,直達到標為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
、團隊合作
1、配合營銷部完成屢次活動,確保水,電,設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部,網(wǎng)絡和的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。
三、工作業(yè)績
1、為了確保6號樓排水管不被凍裂,不影響6號辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購置了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3號由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3號1606至3號1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經(jīng)濟損失。
3、通過物業(yè)項目部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)忽然停電柴油機忽然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)焚燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能到達了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還短少400個燈源,140個燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,項目部員工的通病是重技術,輕效勞。在工作中的行為舉止比擬隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承當責任及處理事情的靈活度單薄:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。
、項目部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20__年遺留的項目問題,提出有效的進行整改。
3、嚴格按照年度培訓方案進行培訓,尤其是新員工培訓。
4、建立設施設備保養(yǎng)方案,嚴格按照方案執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修平安施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業(yè)戶項目維修的有償和無常效勞。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業(yè)務技能培訓。
16、加強員工物業(yè)效勞理念,懂得項目部工作內(nèi)容,知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養(yǎng)觀念。
二、項目部的困難和解決方法
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個工程的.走訪,發(fā)現(xiàn)我公司項目部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我項目部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車庫靠2號樓柴油發(fā)電機房局部照明點送不上電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關部門解決。
3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領導能夠把各個部門的管理責任調(diào)動起來,
篇三:物業(yè)項目部工作方案范文在20__年工作中,在人員長期流失的情況下,項目部嚴格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修效勞的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按方案順利的完成。展望20__年,努力使工作再上一個新臺階。現(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、20__年項目部人員及工作范圍介紹:
在20__年工作中,我物業(yè)項目部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。
二、20__年項目部工作內(nèi)容
日常管理
1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有發(fā)售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改計劃,確保項目部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴格按照公司要求的規(guī)范執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司規(guī)范進行檢查。
4、落實員工對一、二期空置房進行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。
5、落實員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。
6、每天安頓員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。
7、每天巡查設施設備運行的狀況。
8、檢查每天項目報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。
9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
方案管理
1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的方法并實施,更好的節(jié)約本錢。
2、嚴格按照年度保養(yǎng)方案監(jiān)督工落實設備保養(yǎng),保養(yǎng)方案。
3、每周召開一次項目例會,解決項目中的相關問題,安頓下周的方案工作。
培訓管理
1、?配電房巡查內(nèi)容和上下壓倒閘操作培訓》;
2、?柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓》;
3、消防系統(tǒng)培訓:?火災急救培訓》,?消防設施操作培訓》,?火災報警系統(tǒng)設備操作培訓》,?火災急救+消防系統(tǒng)設備操作培訓》;
4、?弱電系統(tǒng)培訓》;
通過這些培訓,每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),到達了可獨自熟練操作項目設備的目的。
考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。
2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續(xù)培訓,直達到標為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
團隊合作
1、配合營銷部完成屢次活動,確保水,電,設備正常。
2、配合安保部的消防演習活動。
4、配合營銷部,網(wǎng)絡和的維修。
5、配合客服報修問題進行維修。
三、工作業(yè)績
1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購置了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。
2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務,未造成更大經(jīng)濟損失。
3、通過物業(yè)項目部的認真查找工作對五號樓銀行的長時間地熱不熱問題得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)忽然停電柴油機忽然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)焚燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進行了防寒風度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能到達了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。
7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。
8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還短少400個燈源,140個燈體。
四、部門存在的問題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,項目部員工的通病是重技術,輕效勞。在工作中的行為舉止比擬隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會認識到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動承當責任及處理事情的靈活度單?。涸诠ぷ髦?,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。
一、20__年項目部的工作目標
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20__年遺留的項目問題,提出有效的措施進行整改。
3、嚴格按照年度培訓方案進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養(yǎng)方案,嚴格按照方案執(zhí)行。
5、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修平安施工。
6、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
7、所有房屋資料的整理和檔案建立。
8、配合營銷和各部門的工作完成
9、做好業(yè)戶項目維修的有償和無常效勞。
10、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
11、加強員工業(yè)務技能培訓。
12、加強員工物業(yè)效勞理念,懂得項目部工作內(nèi)容,知道怎樣對設備設施維護維修。
13、加強培修維修工對設備設施巡查保養(yǎng)觀念。
二、項目部的困難和解決方法
1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個工程的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司項目部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我項目部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房局部照明點送不上電,嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關部門解決。
3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領導能夠把各個部門的管理責任調(diào)動起來,管理好業(yè)主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失,減少維修本錢。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主效勞,給業(yè)主發(fā)明一個值得信賴的物業(yè)公司。
篇四:物業(yè)項目部工作方案范文一、平安管理
1,設備設施平安管理工作必須堅持“平安第一,預防為主〞的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新平安技術水平,能及時有效地打消設備運行過程中的不平安因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確平安操作責任,形成完善的平安維修管理制度。
3,嚴格執(zhí)行操作平安規(guī)程,實現(xiàn)平安管理標準化、制度化。
4,加強外來裝飾公司平安監(jiān)管,嚴格裝飾單位平安準入條件。
二、工作方案
1、加強維修部的效勞意識。目前在效勞上,項目部需進一步提高效勞水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期的發(fā)展效勞對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的效勞質(zhì)量和效勞效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮項目部作為物業(yè)和業(yè)主之間開展的良好溝心的紐帶作用,針對效勞的形態(tài),完善和改良工作制度,從而更適合目前工作的發(fā)展;從設備管理和人員安頓制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度標準工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性發(fā)展。
3、加強設備的監(jiān)管、加強本錢意識。項目部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)本錢的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照標準操作時實監(jiān)管的重力區(qū),項目部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出功效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
4、發(fā)展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前項目部效勞的范圍,還比擬有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當發(fā)展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的效勞水平。
5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)方案,將工作流程分細化。
篇五:物業(yè)項目部工作方案范文20__年,__物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利發(fā)展,保安、項目、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設等方面比擬單薄。20__年將是我們物業(yè)管理工作方案全面提升的一年,我們將針對所欠缺與缺乏方面努力補上,全面提高,跟上公司和開展商的開展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作方案:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)、對各和進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)平安捍衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個平安、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防平安工作,力求做到全年無任何消防平安事故。
5)、加大軍事訓練力度,在20__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)、以績效考核指標為規(guī)范,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、項目維護保養(yǎng)管理
1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償效勞。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作方案,結合保潔工作程序與考核方法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查
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