辦公室寫字樓清潔程序

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辦公室(寫字樓)的清潔程序

辦公樓的主要特點(diǎn)是,辦公人員多,寫字臺(tái)、文件柜、電腦操作臺(tái)等家具多,臺(tái)面上文件、辦公用具多。辦公室清潔保養(yǎng)最好是在客人辦公前或下班后舉行。

(1)日常清潔工程

1)清倒煙灰缸、紙簍等。

2)清掃地面。

3)抹凈辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具。

4)抹凈門、窗、內(nèi)玻璃及墻壁外觀。

5)抹凈空調(diào)送風(fēng)口及照明燈片。

(2)保潔留神事項(xiàng)

1)對(duì)辦公室的日常保潔,由于受時(shí)間制約多,需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)急速完成工作。因此,務(wù)必制定周密的保潔籌劃,然后要求保潔人員按籌劃工作,動(dòng)作利索快捷。

2)地拖、抹布等保潔工具,可多備幾份,以裁減往復(fù)清洗的時(shí)間,提高短時(shí)間內(nèi)突擊的作業(yè)效率。

3)假設(shè)是在客戶下班后進(jìn)入辦公室做保潔工作,最好要求客戶留人看護(hù)。若客戶不能留人,最好由2人以上同時(shí)進(jìn)出,共同工作,并留神不做令人質(zhì)疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì)。

4)抹辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。如察覺(jué)手表、項(xiàng)鏈、錢包等寶貴物品,應(yīng)立刻向主管報(bào)告。

5)吸塵機(jī)噪音大,室內(nèi)吸塵工作可安置在客戶上班前或下班后舉行。

(3)保潔根本程序

1)打定:進(jìn)入辦公室保潔前,確定要打定好保潔所需的清潔工具和物料。

2)進(jìn)入:假設(shè)是在客戶上班前或下班后工作,最好每組2~3人,專人持鑰匙開(kāi)門,同時(shí)進(jìn)入,門不要關(guān)閉。室內(nèi)若有人,應(yīng)先打招呼,得到允許后再工作。

3)檢查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無(wú)奇怪現(xiàn)象,有無(wú)客戶遺忘的寶貴物品,有無(wú)損壞的物品。如察覺(jué)奇怪,應(yīng)向主管報(bào)告后再工作。

4)清倒:清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時(shí)要留神檢查煙頭是否完全熄滅;清倒紙簍、垃圾桶時(shí),應(yīng)留神里邊有無(wú)危害物品,并實(shí)時(shí)報(bào)告處理。

5)抹凈:按確定依次,依次抹凈室內(nèi)辦公用具和墻壁。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。

6)整理:臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等抹凈后應(yīng)按客戶原來(lái)的擺設(shè)放好。報(bào)紙、書籍可擺放整齊,但文件資料及寶貴物品不要?jiǎng)印?/p>

7)吸塵:按照先里后外,先邊角、桌下,后空曠地的依次,舉行吸塵作灶。梯子等用具挪動(dòng)后要復(fù)位擺好。察覺(jué)局部臟污應(yīng)實(shí)時(shí)處理。

8)關(guān)門:保潔完成后,保潔人員環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格,然后關(guān)燈,鎖門。

9)記錄:專心記錄每日工作處境,主要是指保潔員姓名、保潔房間號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、作業(yè)時(shí)客戶狀態(tài)(無(wú)人、工作、退回等)、家具設(shè)備有無(wú)損壞等。

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