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第8頁共8頁超市經(jīng)理崗位職責(zé)1?.維持全店?良好的后勤?服務(wù),保障?商場的正常?銷售;2?.建立完善?的管理制度?,確保人、?財(cái)、物的嚴(yán)?格管理和供?應(yīng);3.?控制全店費(fèi)?用預(yù)算和支?出,加強(qiáng)成?本觀念和效?益觀念;?4.負(fù)責(zé)辦?公區(qū)及生活?區(qū)的環(huán)境布?置和衛(wèi)生。?主要工作?:1.指?導(dǎo)全店人事?編制和管理?,加強(qiáng)對員?工的招聘、?培訓(xùn)、考核?等各項(xiàng)工作?管理;2?.嚴(yán)格審核?店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)?算和支出,?做好物品的?供應(yīng),保障?商場的正常?運(yùn)作;3?.建立健全?保安的各項(xiàng)?制度,做好?消防、治安?、防盜工作?的指導(dǎo)和管?理;4.?維護(hù)店內(nèi)各?項(xiàng)設(shè)施,保?證公司財(cái)產(chǎn)?安全;5?.為店內(nèi)各?部門提供良?好的工作秩?序和工作環(huán)?境;6.?負(fù)責(zé)部門正?、副主管的?排班和業(yè)績?考核;7?.負(fù)責(zé)搞好?員工食堂及?其它員工福?利工作,做?好后勤保障?工作;8?.傳達(dá)公司?政策及店長?、副店長的?各項(xiàng)指示,?落實(shí)執(zhí)行情?況;9.?負(fù)責(zé)與其他?部門及總公?司的溝通協(xié)?調(diào)工作;?10.負(fù)責(zé)?店內(nèi)輪值班?,在正、副?店長不在店?內(nèi)時(shí),根據(jù)?授權(quán)代表店?經(jīng)理作出決?定,并在值?班簿內(nèi)登記?報(bào)告給店長?。輔助工?作:1.?負(fù)責(zé)辦公區(qū)?域和生活區(qū)?域的清潔衛(wèi)?生;2.?接洽政府有?關(guān)職能部門?;3.協(xié)?調(diào)各部門人?力調(diào)配。?崗位職責(zé)2?:超市經(jīng)理?崗位職責(zé)?(1)維持?超市區(qū)域良?好的銷售業(yè)?績。(2?)嚴(yán)格控制?超市區(qū)域的?費(fèi)用、損耗?。(3)?維持店內(nèi)整?齊生動(dòng)的陳?列。(4?)合理控制?人事成本,?保持員工工?作的高效率?。(5)?維持超市區(qū)?域良好的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。?(6)加強(qiáng)?防火、防盜?、防工傷、?安全保衛(wèi)等?工作。(?7)保證超?市區(qū)域資產(chǎn)?的安全。?(8)負(fù)責(zé)?確保公司各?項(xiàng)規(guī)章的完?整執(zhí)行,負(fù)?責(zé)總經(jīng)理室?指令的貫徹?。(9)?負(fù)責(zé)___?超市區(qū)域的?銷售,以實(shí)?現(xiàn)超市區(qū)域?良好的銷售?業(yè)績,及時(shí)?向總經(jīng)理反?饋相關(guān)運(yùn)行?情況。(?10)維持?店內(nèi)各處門?正常運(yùn)轉(zhuǎn),?處理異常情?況。(1?1)協(xié)調(diào)與?___處門?及社區(qū)的公?共關(guān)系。?(12)嚴(yán)?格規(guī)范員工?,按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行各種作業(yè)?,協(xié)助總經(jīng)?理控制人事?成本。主?要工作:?(1)全面?負(fù)責(zé)超市區(qū)?域管理,按?公司規(guī)定的?模式運(yùn)作。?(2)根?據(jù)總經(jīng)理室?下達(dá)的指標(biāo)?,制訂超市?區(qū)域的銷售?、毛利計(jì)劃?,并___?落實(shí),對執(zhí)?行情況跟進(jìn)?檢查,指導(dǎo)?、控制。?(3)傳達(dá)?并執(zhí)行營運(yùn)?處的工作計(jì)?劃。(4?)負(fù)責(zé)與總?經(jīng)理室其它?業(yè)務(wù)處門的?聯(lián)系溝通。?(5)及?時(shí)、準(zhǔn)確。?真實(shí)、完整?的向總經(jīng)理?室提交有關(guān)?營運(yùn)的報(bào)告?、信息。?(6)負(fù)責(zé)?超市區(qū)域各?處門管理人?員的選拔和?考評(píng)。(?7)督導(dǎo)超?市區(qū)域各處?門的工作,?努力提高銷?售、服務(wù)業(yè)?績。(8?)倡導(dǎo)并督?促實(shí)行“顧?客第一、服?務(wù)第一”的?經(jīng)營理念,?營造熱情、?禮貌、整潔?、舒適的購?物環(huán)境。?(9)損耗?率、人事成?本、營運(yùn)成?本,樹立“?低成本營運(yùn)?”的經(jīng)營理?念。(1?0)對超市?區(qū)域的商品?結(jié)構(gòu)進(jìn)行周?期性分析并?提出調(diào)整建?議。(1?1)進(jìn)行庫?存管理,_?__超市區(qū)?域的訂貨、?保證充足的?貨品、準(zhǔn)確?的存貨及訂?單的及時(shí)發(fā)?送。(1?2)___?超市區(qū)域的?盤點(diǎn),確保?盤點(diǎn)的準(zhǔn)確?、真實(shí)。?(13)負(fù)?責(zé)公司促銷?活動(dòng)的落實(shí)?;定期__?_對超市區(qū)?域所在商圈?的調(diào)查,并?根據(jù)超市區(qū)?域所在地區(qū)?的市場特點(diǎn)?,策劃并_?__超市區(qū)?域各級(jí)的促?銷活動(dòng)。?(14)保?障營運(yùn)安全?,對清潔、?防火、防盜?的日常管理?和設(shè)備的維?修、保養(yǎng)進(jìn)?行嚴(yán)格的檢?查和監(jiān)督。?(15)?負(fù)責(zé)___?處理的__?_,并及時(shí)?向總經(jīng)理室?報(bào)告。(?16)負(fù)責(zé)?超市人員的?培訓(xùn)。(?17)負(fù)責(zé)?店內(nèi)其他日?常事務(wù)。?(18)制?定各處門量?化工作指標(biāo)?,追蹤各處?門指標(biāo)完成?情況,及時(shí)?采取糾正措?施,并將異?常情況反饋?總經(jīng)理;跟?蹤各處門的?報(bào)表,審閱?并提出分析?意見。(?19)在總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下行使分管?處門的工作?職責(zé)。(?20)根據(jù)?店內(nèi)人員的?定編、增編?、縮編進(jìn)行?調(diào)研,向總?經(jīng)理提出建?議。(2?1)___?營運(yùn)各課員?工業(yè)績考評(píng)?記錄,并報(bào)?總經(jīng)理室。?(22)?檢查各處門?“營運(yùn)規(guī)范?”的執(zhí)行情?況并___?輔導(dǎo)、考評(píng)?。(23?)依據(jù)公司?的基本規(guī)定?,起草各項(xiàng)?超市區(qū)域內(nèi)?處管理規(guī)范?制度和通告?,不斷完善?管理機(jī)制,?制度審批后?負(fù)責(zé)向下屬?處門解釋、?傳達(dá)、監(jiān)督?并反饋其執(zhí)?行情況。?(24)與?政府職能處?門聯(lián)系、協(xié)?調(diào),保證超?市區(qū)域的正?常運(yùn)作。?(25)編?制店內(nèi)各項(xiàng)?費(fèi)用預(yù)算,?并根據(jù)規(guī)定?向總經(jīng)理申?報(bào)。(2?6)做好消?防安全,及?時(shí)處理各項(xiàng)?___。?(27)加?強(qiáng)各處門間?的溝通與協(xié)?調(diào),及時(shí)了?解情況,并?提出整改意?見。(2?8)了解管?理人員和員?工的思想動(dòng)?態(tài)(范本)?并予以正確?引導(dǎo)。輔?助工作:?(1)檢查?店內(nèi)清潔衛(wèi)?生。(2?)檢查設(shè)備?維護(hù)及管理?的情況。?(3)檢查?督導(dǎo)防火、?防水、防盜?、防工傷事?故的工作。?崗位職責(zé)?3:超市經(jīng)?理崗位職責(zé)?一、經(jīng)理?職責(zé)1、?據(jù)公司的總?體經(jīng)營規(guī)劃?,制定本部?門的目標(biāo)管?理工作,計(jì)?劃和實(shí)施措?施,確保完?成公司下達(dá)?的各項(xiàng)任務(wù)?;2、負(fù)?責(zé)健全、建?立、貫徹、?執(zhí)行公司及?部門的各項(xiàng)?管理規(guī)章制?度,做到有?章必依,違?章必懲;?3、根據(jù)公?司工作質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn),考核?各區(qū)域的各?項(xiàng)管理工作?,及時(shí)檢查?各工作流轉(zhuǎn)?程序的各個(gè)?環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)處?理,保證公?司各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?;4、制?定各種規(guī)范?及措施,避?免各類事故?發(fā)生,并根?據(jù)考核結(jié)果?,對下屬員?工的獎(jiǎng)懲作?出處理意見?;5、_?__對競爭?對手的市場?調(diào)查,并進(jìn)?行分析,根?據(jù)競爭對手?狀況及時(shí)調(diào)?整經(jīng)營策略?;6、收?集各類相關(guān)?信息并進(jìn)行?匯總反饋,?為公司管理?決策提供參?考依據(jù);?7、處理賣?場發(fā)生的較?大事件,維?護(hù)公司利益?,確保顧客?滿意;8?、協(xié)調(diào)下屬?各部門的關(guān)?系,溝通與?銜接各部門?的工作,使?公司整體運(yùn)?作良好;?9、主持部?門例會(huì),分?析工作現(xiàn)狀?,提出工作?要求和解決?辦法,明確?下階段工作?目標(biāo);1?0、___?并參與策劃?各項(xiàng)促銷活?動(dòng),力爭促?進(jìn)銷售的提?高。11?、___商?場整體的商?品盤點(diǎn)工作?。12、?全面負(fù)責(zé)商?場銷售任務(wù)?的完成。?二、主管職?責(zé)1、_?__本區(qū)域?工作會(huì)議和?每日早晚例?會(huì),傳達(dá)上?級(jí)指示精神?,反映員工?及柜組情況?,起承上啟?下的作用;?2、認(rèn)真?協(xié)助部門經(jīng)?理工作,落?實(shí)每天的工?作內(nèi)容,發(fā)?現(xiàn)違規(guī)及時(shí)?糾正;3?、了解部門?人員思想狀?況,排除不?良傾向,即?時(shí)匯報(bào),研?究予以解決?;4、嚴(yán)?格落實(shí)部門?員工遵守工?作流程、工?作要點(diǎn)和規(guī)?章制度,培?養(yǎng)員工高度?的責(zé)任感和?工作熱情;?5、熟悉?本部門員工?的工作狀況?,分析容易?出現(xiàn)的問題?并提出解決?問題的基本?要領(lǐng);6?、不定時(shí)巡?視各崗位,?指導(dǎo)員工工?作并督促完?成;7、?宣傳團(tuán)隊(duì)精?神,弘揚(yáng)企?業(yè)文化,牢?記公司宗旨?,增強(qiáng)員工?的凝聚力和?向心力;?8、___?市場調(diào)查,?反映賣場存?在的問題及?顧客的真正?需求,定期?進(jìn)行總結(jié)報(bào)?告;9、?負(fù)責(zé)安排和?調(diào)整員工班?次,優(yōu)先組?合,正確使?用指揮管理?權(quán);10?、努力學(xué)習(xí)?有關(guān)知識(shí),?對復(fù)雜的要?領(lǐng)能考慮到?每個(gè)細(xì)節(jié),?對員工能采?用不同的領(lǐng)?導(dǎo)方式和督?導(dǎo)方式;?11、__?_并參與策?劃有利于公?司發(fā)展的促?銷活動(dòng);?12、__?_本部門的?商品盤點(diǎn)工?作;13?、主持部門?會(huì)議,分析?工作現(xiàn)狀,?提出工作要?求和解決辦?法,明確工?作目標(biāo)。?14、操作?、對待問題?要有章可循?,注重個(gè)人?修養(yǎng),給員?工樹立良好?形象。1?5、承擔(dān)本?區(qū)域的銷售?任務(wù)。崗?位職責(zé)4:?超市經(jīng)理崗?位職責(zé)一?、崗位名稱?:采購部經(jīng)?理二、直?接上級(jí):總?經(jīng)理三、?直接下級(jí):?采購員四?、本職工作?:全面負(fù)責(zé)?商品采購、?促銷等工作?、完成各項(xiàng)?經(jīng)營任務(wù)?五、工作職?責(zé):1、?對采購員的?工作進(jìn)行監(jiān)?督和檢查,?確保采購工?作順利開展?。2、審?核采購員所?簽合同是否?符合要求,?確認(rèn)供應(yīng)商?及終止供應(yīng)?商。3、?審核單品是?否調(diào)價(jià)(進(jìn)?/售價(jià)),?并進(jìn)行確認(rèn)?,促銷單品?是否合格;?日期段內(nèi)商?品排行、費(fèi)?用收取是否?合理。4?、每月分析?一次銷售情?況,審核各?部組滯銷商?品的淘汰以?及暢銷商品?的調(diào)整和新?商品的導(dǎo)入?。5、隨?時(shí)掌握商品?的毛利率和?費(fèi)用率的比?例,進(jìn)行及?時(shí)調(diào)整。?6、每周根?據(jù)銷售報(bào)表?,分析部組?的銷售及平?均加價(jià)率是?否合理,以?便及進(jìn)行供?應(yīng)商的篩選?、單品調(diào)整?。7、根?據(jù)報(bào)表,掌?握各部組大?分類、中分?類、小分類?的加價(jià)率,?進(jìn)行店內(nèi)毛?利率的調(diào)整?及商品__?_結(jié)構(gòu)表的?調(diào)整。8?、每天對各?部組的工作?安排完成情?況進(jìn)行監(jiān)督?和檢查。?9、每周_?__采購員?召開一次業(yè)?務(wù)分析會(huì),?進(jìn)行交流與?培訓(xùn)。1?0、加強(qiáng)與?供應(yīng)商的溝?通,每季度?召集一次供?應(yīng)商洽談會(huì)?,及時(shí)解決?工作中存在?的問題。?11、隨時(shí)?掌握店內(nèi)排?面調(diào)整后對?銷售額的影?響,并及時(shí)?反饋至營運(yùn)?部。12?、每周參加?
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