團隊執(zhí)行力強化訓練講義

團隊執(zhí)行力強化訓練樊付軍老師主講只有專注，才有品質；只有用心，才能卓越！-----樊付軍老師與您共勉！北大企業(yè)商學院

2010年10月8日2022/12/301陳毓慧老師關于學習的效率2022/12/302陳毓慧老師學習的五個層面講義上的知識課堂上的知識自己從中感悟到知識行動+總結自己的計劃與行動2022/12/303陳毓慧老師您希望重點學習的內容、希望解決的難題？2022/12/304陳毓慧老師團隊精英展示格式2022/12/305陳毓慧老師課堂加減分標準2022/12/306陳毓慧老師什么是執(zhí)行力一、執(zhí)行力——快、準、狠的完成任務的藝術二、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力

正確的方案+徹底的執(zhí)行=企業(yè)的執(zhí)行力三、行動出結果執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。

——默克頓——2022/12/307陳毓慧老師什么是執(zhí)行力四、執(zhí)行力的特征（一）系統(tǒng)性（二）全員性（三）操作性（四）堅韌性2022/12/308陳毓慧老師案例分析：亮劍的執(zhí)行力精神011、通過案例欣賞后您認為什么是執(zhí)行力？2、你認為執(zhí)行力的好壞受哪些因素影響？2022/12/309陳毓慧老師視頻感悟執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。

執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人。--柳傳志--

2022/12/3010陳毓慧老師團隊執(zhí)執(zhí)行力力強化化訓練練2022/12/2211陳毓慧慧老師師一、執(zhí)執(zhí)行力力的重重要性性（一））保證證公司司目標標得以以實現(xiàn)現(xiàn)。（二））保證證公司司制度度得到到落實實。（三））保證證公司司各項項工作作按質質按量量完成成。（四））保證證公司司經(jīng)濟濟活動動有序序進行行。執(zhí)行力力就是是生產(chǎn)產(chǎn)力2022/12/2212陳毓慧慧老師師一、執(zhí)執(zhí)行力力的重重要性性（五））混沌沌環(huán)境境需要要執(zhí)行行力的的破解解。（六））二分分策略略，，八分分執(zhí)行行。（七））大多多數(shù)企企業(yè)失失敗在在缺乏乏執(zhí)行行。（八））執(zhí)行行就是是把領導導的思思想轉轉化為為行動動。（九））高層層的理理念中層層的的技技巧巧基層層的的習習慣慣————贏贏在在基基層層的的執(zhí)執(zhí)行行2022/12/2213陳毓毓慧慧老老師師（一一））自自律律（二二））制制定定工工作作目目標標導導向向，，認認真真負負責責1、、事事先先設設定定2、、事事中中控控制制3、、事事后后總總結結（三三））擁擁有有良良好好的的心心態(tài)態(tài)和和信信念念二、、有有效效執(zhí)執(zhí)行行的的基基石石——職職業(yè)業(yè)理理念念2022/12/2214陳毓慧老老師案例:約約翰·庫庫提斯02認真看了了這么感感人的事事跡，你你有什么么感觸？？2022/12/2215陳毓慧老師觀約翰·庫緹緹斯視頻感悟悟無論您是一個個什么樣的人人，都要敢于于面對自己，，面對人生辦法總比困難難多做一個積極奮奮進的人強者生存相信自己，沒沒什么不可能能面對真實的自自己，不斷自自我鼓勵心有多大，舞舞臺就有多大大人生本平凡，，同時也充滿滿奇跡敢于突破重重重困難2022/12/2216陳毓慧老師執(zhí)行力箴言一一贏者心態(tài)凡事正面積極極；凡事巔峰狀態(tài)態(tài)；凡事主動出擊擊；凡事全力以赴赴。2022/12/2217陳毓慧老師搶分時刻作為公司的一一名業(yè)務員，，我們應該以以什么樣的心心態(tài)去面對我我們的工作？？平時遇到的的困難，我們們是怎么解決決的？（要有有實例）2022/12/2218陳毓慧老師（四）專注（五）提前行行動（六）敬業(yè)，，對自己的職職業(yè)忠誠二、有效執(zhí)行行的基石—職職業(yè)理念2022/12/2219陳毓慧老師中國勞?！罾钏佧惗Y貌待客要熱熱心，照顧乘乘客要細心，，幫助乘客要誠誠心，熱情服服務要恒心。。北京市公交公公司21路公公共汽車售票員2022/12/2220陳毓慧老師案例：愛崗敬敬業(yè)：白求恩恩精神03問題：白求恩恩的這種敬業(yè)業(yè)精神給我們們帶來什么啟啟發(fā)？2022/12/2221陳毓慧老老師觀白求恩恩視頻感感悟敬業(yè)才能能優(yōu)秀，，優(yōu)秀才才能出眾眾，出眾眾才能卓卓越。只有忠于于職業(yè)、、忠于崗崗位、忠忠于責任任、忠于于顧客的的員工，，才是優(yōu)優(yōu)秀的員員工。成功的老老板當年年都是優(yōu)優(yōu)秀的、、敬業(yè)的的員工。。如中國的的打工皇皇帝：唐唐駿如中國的的打工皇皇后：董董明珠、、吳士宏宏2022/12/2222陳毓慧老老師三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析（一）員員工不知知道干什什么—不知道工工作內容容（二）員員工不知知道怎么么干—不知道操操作流程程（三）心心態(tài)方面面：敬業(yè)精神神不佳；；團隊意意識不強強心態(tài)決定定狀態(tài)，，狀態(tài)決決定成敗敗。2022/12/2223陳毓慧老老師（四）工工作作風風不嚴謹謹—缺少目標標管理技技巧及自自我管理理技巧三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析2022/12/2224陳毓慧老老師1、目標標管理的的五大技技巧（原原則）制定的目目標必須須明確制定的目目標可以以量化可實現(xiàn)性性實現(xiàn)此目目標和其其他目標標必須關關聯(lián)實現(xiàn)目標標的時限限性2022/12/2225陳毓慧老老師三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析2、營銷銷人員自自我管理理八種方方法座右銘管管理法“你離客客戶有多多遠，離離成功就就有多遠遠”拜訪的客客戶越多多，成交交的比率率越大。。2022/12/2226陳毓慧老老師三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析自我處罰罰法自己打自自己耳光光2022/12/2227陳毓慧慧老師師面壁思思過2022/12/2228陳毓慧慧老師師武士道道精神神2022/12/2229陳毓慧慧老師師比較劣劣勢法法充分利利用公公司制制度法法三、執(zhí)執(zhí)行力力不佳佳的原原因分分析2022/12/2230陳毓慧慧老師師三、執(zhí)執(zhí)行力力不佳佳的原原因分分析2、營營銷人人員自自我管管理八八種方方法階梯管管理法法換位思思考法法因果管管理法法他人管理法2022/12/2231陳毓慧老師（五）溝通不不暢1、和上下級級溝通不暢2、和客戶溝溝通不暢三、執(zhí)行力不不佳的原因分分析2022/12/2232陳毓慧老師三、執(zhí)行力不不佳的原因分分析（三明治法則則）第1層-積極極情感層面：：理解、肯定定、鼓勵、贊贊美、關心第2層-核心心問題層面：：詢問、建議議、忠告、要要求、引導第3層-積極極情感層面：：鼓勵、肯定定、贊美、希希望、關懷（1）、贊揚揚與肯定要當當面、建議與與指正在私下下（2）、贊揚揚與肯定要熱熱情、建議與與指正要誠懇懇2022/12/2233陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂望望診案例04

（三明治治+SPIN）2：102022/12/2234陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂望望診案例1、神醫(yī)喜來來樂如何使用用三明治技巧巧的？第1層如何使使用？第2層如何使使用？第3層如何使使用？2022/12/2235陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂如如何使用三明明治技巧2022/12/2236陳毓慧老師神醫(yī)喜來樂如如何使用三明明治技巧2022/12/2237陳毓慧老師三、執(zhí)行力不不佳的原因分分析（六）層級不不清（七）多頭指指揮（八）分工不不明（九）職責不不清（十）利益不不公（十一）團隊隊配合技巧不不高2022/12/2238陳毓慧老師搶分時刻為什么我們的的執(zhí)行力不強強？有哪些方方面需要提高高？2022/12/2239陳毓慧老師高層管理者執(zhí)執(zhí)行力差的十十大原因1、只決策不不行動；2、只授權不不監(jiān)督；3、目標廣泛泛，重點不明明；

4、好好高騖遠，脫脫離實際；5、剛愎自自用，獨斷專專行；

6、、主觀隨意，，用人不當；；

7、角色色錯位，越俎俎待皰；8、忙于工作作，輕視學習習；

9、急急功近利，追追求速效；10、獎懲不不公，激勵乏乏力。2022/12/2240陳毓慧慧老師師中層管管理者者執(zhí)行行力差差的十十大原原因1、只只聽命命令，，不善善變通通2、只只派任任務，，不重重核查查3、只只忙瑣瑣事，，不重重協(xié)調調4、只只重任任務，，不重重激勵勵5、只只重方方案，，不重重實操操6、角角色錯錯位，，職責責不清清7、偏偏離中中心，，到處處撒手手8、依依賴下下屬，，缺乏乏行動動9、粗粗心大大意，，忽視視細節(jié)節(jié)10、、追求求完美美，不不講速速度2022/12/2241陳毓慧慧老師師1、知知識不不夠用用———學而而不多多，用用非所所學2、技技能不不熟練練———似懂懂非懂懂，不不懂裝裝懂3、理理解不不深刻刻———一知知半解解，不不求甚甚解4、責責任感感不強強———事不不關己己，高高高掛掛起5、心心態(tài)不不正常?！蚬すば膽B(tài)態(tài)，斤斤斤計計較6、習習慣不不夠好好———拖拖拖拉拉拉，糊糊里糊糊涂7、意意志不不堅強強———知難難必退退，遇遇挫就就撤8、情情緒不不穩(wěn)定定———大驚驚小怪怪，喜喜怒無無常9、方方法不不恰當當———路子子不對對，技技巧欠欠缺10、溝通通不到位———既不上上報，也不不交流基層管理者者執(zhí)行力差差的十大原原因2022/12/2242陳毓慧老師師團隊執(zhí)行力力強化訓練練2022/12/2243陳毓慧老師師一、提升執(zhí)執(zhí)行力的人人員流程設設計技巧（一）挑選選能執(zhí)行的人（二）根據(jù)據(jù)崗位，確確定職責（三）從大大處著眼（四）適應應未來的執(zhí)執(zhí)行需要（五）重用用才能出眾者（六）實行行淘汰制度度（七）留住住人才，比比招聘更重重要（八）幫助助員工成長長（九）創(chuàng)造造有吸引力的工作環(huán)境境2022/12/2244陳毓慧老師師一、提升執(zhí)執(zhí)行力的人人員流程設設計技巧2022/12/2245陳毓慧老師師二、提高自自我的執(zhí)行行心理素質質（一）不要要被推著走走，要主動動走（二）舍我我其誰的責責任心（三）新敬敬業(yè)精神與與績效思維維（四）專注注于目標的的定力（五）貫徹徹到底的堅堅定意志（六）高效效執(zhí)行，拒拒絕借口（七）執(zhí)行行與服從是是責任和使使命2022/12/2246陳毓慧老師師三、打造高高效執(zhí)行力力（一）執(zhí)行行的基礎———愛崗敬敬業(yè)、忠于于職位（二）執(zhí)行行力來自完完善的工作作計劃（三）執(zhí)行行力來自有有效的目標標管理2022/12/2247陳毓慧老師師三、打造高高效執(zhí)行力力（四）執(zhí)行行力來自良良好的時間間管理（象象限法）2022/12/2248陳毓慧老師師故事：死神神的賬單昨天是一張張已被注銷銷的支票，，明天是一張張尚未到期期的本票，，今天則是隨隨時可運用用的現(xiàn)金。。2022/12/2249陳毓慧老師師一個人一生生的時間帳帳目表2022/12/2250陳毓慧老師師時間管理的的六項基本本方法：1、明確目目標2、有計劃劃、有組織織地進行工工作3、分清工工作的輕重重緩急4、合理地地分配時間間5、與別人人的時間取取得協(xié)作6、制定規(guī)規(guī)則、遵守守紀律2022/12/2251陳毓慧老師師三、打造高高效執(zhí)行力力（五）執(zhí)行行力來自有有效的工作作總結1、要善于于抓住重點點2、具有實實用價值3、語言要要準確、簡簡明4、出經(jīng)驗驗，出規(guī)律律2022/12/2252陳毓慧老師三、打造高效效執(zhí)行力（六）執(zhí)行的的8字方針：：認真第一，聰聰明第二真正有效的管管理者，是用用組織、制度度或文化來實實現(xiàn)執(zhí)行，通通過一套組織織、程序來約約束越軌行為為，或者用文文化（比如客客戶第一）內內在地改變行行動觀念。2022/12/2253陳毓慧慧老師師三、打打造高高效執(zhí)執(zhí)行力力（七））、執(zhí)執(zhí)行的的24字戰(zhàn)戰(zhàn)略1、決決心第第一、、成敗敗第二二2、速速度第第一，，完美美第二二3、結結果第第一，，理由由第二二2022/12/2254陳毓慧慧老師師三、打打造高高效執(zhí)執(zhí)行力力（八））、執(zhí)執(zhí)行的的16字原原則：：1、結結果提提前2、自自我退退后3、鎖鎖定目目標4、簡簡單重重復在執(zhí)行行的時時候，，要將將客戶戶利益益和公公司利利益放放在第第一位位，將將“自自我””隱藏藏在程程序與與流程程之后后，圍圍繞目目標培培養(yǎng)員員工的的職業(yè)業(yè)化精精神，，由此此才能能保證證執(zhí)行行的效效果。。2022/12/2255陳毓慧慧老師師做得不不好是是因為為缺乏乏練習習，只只有量量的積積累，，才會會有質質的飛飛躍，，我永永遠比比第一一名努努力四四倍以以上。。執(zhí)行力力箴言言二2022/12/2256陳毓慧慧老師師四、營營造““有執(zhí)執(zhí)行力力”的的企業(yè)業(yè)文化化（一））培養(yǎng)養(yǎng)員工工的信信念（二））我們們生活活在一一個什什么樣樣的時時代？？（三））培養(yǎng)養(yǎng)員工工的敬敬業(yè)精精神（四））用企企業(yè)的的理念念影響響每一一個員員工（五））鼓勵勵員工工不斷斷學習習（六））文化化管理理是最最高境境界（七））讓文文化潛潛移默默化到到每一一個員員工2022/12/2257陳毓慧慧老師師四、營營造““有執(zhí)執(zhí)行力力”的的企業(yè)業(yè)文化化（八））構建建適合合自己己特點點的執(zhí)執(zhí)行文文化（九））提高高員工工的競競爭意意識（十）速速度致勝勝（十一））注重溝溝通（十二））關注細細節(jié)（十三））責任感感（十四））堅持（十五））團隊精精神2022/12/2258陳毓慧老老師打造巔峰峰營銷團團隊之05亮亮劍精神神看完這個個故事您您有什么么啟發(fā)？？2022/12/2259陳毓慧老老師啟示示1、團隊隊精神是是集體形形式體現(xiàn)現(xiàn)，而不不是個體體形式；；2、要想想快速成成長，就就要真槍槍實戰(zhàn)地地訓練；；3、不嚴嚴格要求求自己，，是對自自己的不不負責任任，不嚴嚴格要不不他人，，是對他他人的不不負責人人；4、劍鋒鋒所指，，所向披披靡；5、沒有有完美的的公司，，也沒有有完美的的產(chǎn)品；；6、如果果公司的的產(chǎn)品知知名度高高、性價價比好，，那還需需要我們們做什么么？2022/12/2260陳毓慧老老師執(zhí)行力文文化要有憂患患意識有不怕失失敗的雄雄心要做狼，，決不做做羊要為職工工創(chuàng)造美美好的生生活環(huán)境境，要勇勇于承擔擔責任良好的溝溝通氛圍圍正確的角角色定位位2022/12/2261陳毓慧老老師海爾執(zhí)行行力：06營營造執(zhí)行行力文化化

人要要像機器器一樣準準確無誤誤工作2022/12/2262陳毓慧老老師海爾執(zhí)行行力：營營造執(zhí)執(zhí)行力文文化06通過這個個故事你你明白一一個什么么道理，，你認為企企業(yè)的執(zhí)執(zhí)行力該該如何打打造？2022/12/2263陳毓慧老老師一切行動動聽指揮揮—海爾爾的執(zhí)行行力只有絕對對服從，，才能一一切行動動聽指揮揮。只有絕對對服從，，員工才才有超強強的執(zhí)行行力，團團隊才有有卓越的的執(zhí)行力力。只有絕對對服從，，團隊的的卓越執(zhí)執(zhí)行力才才能為企企業(yè)帶來來長久發(fā)發(fā)展的動動力。2022/12/2264陳毓慧老老師營造執(zhí)行行力文化化執(zhí)行細分分：事件件、執(zhí)行行者、達達標要求求、完成成時間，，是否有有沖突、、不達標標的措施施不要有任任何借口口！當眾承諾諾---軍令狀狀培訓執(zhí)行行文化：：執(zhí)行行前，要要勇氣和和決心；；執(zhí)行中，，要速度度與激情情；執(zhí)行后，，要成功功和激勵勵！2022/12/2265陳毓慧老老師五、如何何提高團團隊執(zhí)行行力與凝凝聚力（一一））為為員員工工提提供供深深造造的的機機會會（二二））聽聽取取員員工工的的見見解解===獲取取有有效效經(jīng)經(jīng)驗驗（三三））鼓鼓勵勵員員工工的的創(chuàng)創(chuàng)造造力力（四四））團團隊隊分分工工與與合合作作（五）明明正思想想，提高高領導能能力2022/12/2266陳毓慧老老師五、如何何提高團團隊執(zhí)行行力與凝凝聚力（六）充充分發(fā)揮揮領導的的溝通和和協(xié)調作作用（七）充充分發(fā)揮揮領導的的激勵作作用（八）靈靈活授權權及時決決策（九）加加強銷售售員的培培訓技能是執(zhí)行力力提升的的關鍵用心是執(zhí)行力力持久的的動力勤奮是執(zhí)行力力實際的的體現(xiàn)2022/12/2267陳毓慧老師六、提高團隊隊成員的歸屬屬感（一）團隊是是一個“家””（二）沒有完完美的個人，，只有完美的的團隊（三）融入團團隊生活（四）團隊第第一，個人第第二（五）尊重關關愛團隊每位位成員2022/12/2268陳毓慧老師提高團隊成員員歸屬感的方方法1、組織優(yōu)秀秀員工的父母母參觀公司。。2、出席自己己兒子或女兒兒的優(yōu)秀員工工頒獎禮。3、給員工公公平合理的待待遇。4、給員工創(chuàng)創(chuàng)造一個心情情舒暢的工作作環(huán)境。5、為員工舉舉辦生晚會。。6、多給員工工一些學習機機會…………2022/12/2269陳毓慧老師2022/12/2270陳毓慧老師執(zhí)行力箴言三三對自己不嚴格格，就是對自自己不負責；；對他人不嚴格格，就是對他他人不負責；；要業(yè)績，不要要借口；要行行動，不要夢夢想；合理的是鍛煉煉，不合理的的是磨練！2022/12/2271陳毓慧老師師針對學員難難點、重點點---強強化模擬演演練Q&A2022/12/2272陳毓慧老師師思考：1、我學到到悟到什么么？

2、、哪些知識識與觀點對對我而言比比較有用？？

3、我我將會采取取什么行動動？？學習總結與與行動計劃劃2022/12/2273陳毓毓慧慧老老師師樊付付軍軍老老師師———廣廣州州慧慧宇宇企企業(yè)業(yè)管管理理咨咨詢詢有有限限公公司司特特約約講講師師【樊樊付付軍軍老老師師簡簡介介】】國家家高高級級經(jīng)經(jīng)營營師師國家家高高級級企企業(yè)業(yè)培培訓訓師師國家營銷銷管理專專家華南理工工、廣東東商學院院、廣東東教育學學院、廣廣東技術術學院、、等數(shù)十十所大學學客座講講師中國傳播播力、中中國商務務培訓、、中華培培訓、中中國商戰(zhàn)戰(zhàn)名家、、眾行集集團、時時代光華華、慧宇宇咨詢等等數(shù)十家家咨詢公公司特約約講師歷任外企企、港資資企業(yè)、、上市公公司營銷銷經(jīng)理、、培訓經(jīng)經(jīng)理、培培訓總監(jiān)監(jiān)、人力力資源總總監(jiān)等職職位。10年的的營銷實實戰(zhàn)經(jīng)驗驗、8年年的經(jīng)營營管理經(jīng)經(jīng)驗針對快消消、通信信、交通通、零售售、賓館館酒店、、餐飲、、金融、、IT、、美容美美發(fā)、旅旅游、服服裝、保保險等服服務營銷銷行業(yè)八八年的培培訓經(jīng)驗驗培訓課程程數(shù)百場場，培訓訓學員數(shù)數(shù)萬人2022/12/2274陳毓慧老老師【樊付軍老老師主要要培訓課課程】1、《打打造巔峰峰服務營營銷團隊隊》（1-2天天）2、《《執(zhí)行行力的的提升升與訓訓練》》（1-2天））3、《《顧客客消費費心理理分析析與服服務營營銷技技巧》》（1-2天））4、《《從一一線員員到管管理者者的角角色轉轉變》》（1-2天））5、《《壓力力與情情緒管管理及及積極極心態(tài)態(tài)培養(yǎng)養(yǎng)》（（1-2天天）6、《《員工工心態(tài)態(tài)訓練練》（（1-2天天）7、《《職業(yè)業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)的塑塑造與與訓練練》（（1-2天天）8、《《管理理者的的管理理藝術術》（（1-2天天）9、《《愛崗崗敬業(yè)業(yè)》（（1-2天天）謝謝您您的關關注??！歡歡迎迎提出出需求求，定定制課課程??！歡迎百百度、、谷歌歌搜索索““樊付付軍””2022/12/2275陳毓慧慧老師師頒獎儀儀式2022/12/2276陳毓慧慧老師師9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。16:48:0016:48:0016:4812/22/20224:48:00PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2216:48:0016:48Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。16:48:0016:48:0016:48Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2216:48:0016:48:00December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20224:48:00下下午16:48:0012月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:48下下午12月-2216:48December22,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2216:48:0016:48:0022December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。4:48:00下午午4:48下午午16:48:0012月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。16:48:0016:48:0016:4812/22/20224:48:00PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2216:48:0016:48Dec-2222-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。16:48:0016:48:0016:48Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2216:48:0016:48:00Dece