廣告公司年度總結(jié)報(bào)告

廣告公司年度總結(jié)報(bào)告廣告公司年度總結(jié)報(bào)告

201*年年終總結(jié)報(bào)告

201*年的工作也馬上告一段落，在經(jīng)過(guò)了半年的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快，201*年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有勝利、有失誤、有喜悅也有懊喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了許多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓(xùn)，在勝利中去吸取閱歷這都成為了我個(gè)人在

201*年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克制各種困難，特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙下，學(xué)到了許多做人、做事及銷(xiāo)售工作技能。在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)和探究，熟識(shí)了公司的運(yùn)作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了肯定的閱歷根底，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。

然而在201*年也存在許多的缺乏和缺點(diǎn)，主要在執(zhí)行力不強(qiáng)及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強(qiáng)許多時(shí)候是把一些簡(jiǎn)潔事情想簡(jiǎn)單化，考慮的太多，做起事情來(lái)就不敢放開(kāi)手去做，怕客戶(hù)對(duì)自己失去信任，怕喪失客戶(hù)，怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)自己沒(méi)有信念，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動(dòng)。其實(shí)，主要還是心態(tài)的問(wèn)題，調(diào)整好心態(tài)，多一份自信，信任自己肯定能做的好。溝通技巧方面還需要連續(xù)學(xué)習(xí)，在與客戶(hù)溝通、談判時(shí)還不能很好利用所學(xué)的，平常應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通，學(xué)習(xí)他們的話(huà)術(shù)技巧，并要學(xué)以致用。201*年工作規(guī)劃

一、明年規(guī)劃完成業(yè)績(jī)目標(biāo)100萬(wàn)。要完成這個(gè)目標(biāo)單靠本地客戶(hù)是不夠的，發(fā)揮自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)問(wèn)，多收集外省的客戶(hù)，幫助劉牧華一起開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，這是一塊很大的市場(chǎng)。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時(shí)，再向周邊如長(zhǎng)沙、湘潭地區(qū)滲透，查找些需要投放長(zhǎng)株潭的客戶(hù)。由于今年積存了一些客戶(hù)資源，明年針對(duì)一些有意向的客戶(hù)重點(diǎn)跟進(jìn)，即不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，保證自己的客戶(hù)資源不斷更新，與此同時(shí)，在業(yè)務(wù)方面不局限戶(hù)外廣告，嘗試進(jìn)展公司其他業(yè)務(wù)，如：營(yíng)銷(xiāo)籌劃，慶典活動(dòng)、制作安裝、活動(dòng)代理等，但這些方面的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不多，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、朋友及有閱歷的人去了解相關(guān)的流程、價(jià)格等，同時(shí)也盼望公司同事及整個(gè)團(tuán)隊(duì)賜予支持和幫忙。

二、東方樓宇視頻，由于現(xiàn)在公司視頻機(jī)網(wǎng)點(diǎn)漸漸削減及視頻機(jī)老化，同時(shí)視頻機(jī)常常性的消失質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致普遍客戶(hù)對(duì)視頻媒體產(chǎn)生了不信任，對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展造成了肯定的困難。明年主要工作是加強(qiáng)對(duì)視頻機(jī)的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個(gè)良好的進(jìn)展，有幾點(diǎn)建議：1、更換新的視頻機(jī)。2、聘請(qǐng)專(zhuān)職人員開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)（包括戶(hù)外），保證網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量和數(shù)量。3、開(kāi)發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門(mén)車(chē)貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個(gè)電梯廣告部門(mén)。

三、加強(qiáng)自己力量、業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)的學(xué)習(xí)及提升。在公司不斷壯大、飛速進(jìn)展時(shí)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，能跟得上企業(yè)的進(jìn)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作。

201*過(guò)去了,在這里也感謝同事們對(duì)我的幫忙與支持，特殊感謝廖總，屢次找我談心，并無(wú)私的共享閱歷，讓我熟悉到自己的缺乏及學(xué)習(xí)到了許多閱歷，盼望同事們今后連續(xù)賜予我支持和鼓舞，我也會(huì)在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來(lái)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)的201*年。最終祝愿大家和公司一起更上一層樓,201*年~~!我們一起加油吧!

業(yè)務(wù)部：201*年1月

擴(kuò)展閱讀：廣告業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)

ＸＸＸ年度工作總結(jié)

本年來(lái)，在公司的關(guān)懷和支持下，借助于公司供應(yīng)的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢(shì)媒體資源平臺(tái)，通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，在進(jìn)一步穩(wěn)固老客戶(hù)的根底上，不斷進(jìn)展新客戶(hù)，在為公司奉獻(xiàn)了微薄業(yè)績(jī)的同時(shí)，更使自己得到了熬煉和提高。現(xiàn)對(duì)本年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、取得的業(yè)績(jī)

（一）、連續(xù)協(xié)調(diào)公司與“ＸＸＸ”等老客戶(hù)之間的利益訴求，進(jìn)一步穩(wěn)固合作關(guān)系。

新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選擇?！埃兀兀亍弊鳛楣镜拈L(zhǎng)期合作伙伴之一，對(duì)公司的業(yè)績(jī)有著肯定的奉獻(xiàn)。為了更好地穩(wěn)固合作關(guān)系，一是加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)廣告效果的評(píng)價(jià)，了解客戶(hù)對(duì)廣告投放的建議和意見(jiàn)；二是針對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)解決，做到客戶(hù)有求必應(yīng)，以客戶(hù)滿(mǎn)足為己任，在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，公司與“ＸＸＸ”的合作呈現(xiàn)出良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

（二）、積極拓展新客戶(hù)，為公司的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的動(dòng)力。

如何在眾多媒體形式的鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)中為公司爭(zhēng)取到客戶(hù)

ＸＸＸ的廣告投放，需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要擅長(zhǎng)觀看發(fā)覺(jué)，收集相關(guān)工程的籌備狀況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng)；腿勤就是要勤于跑路，實(shí)地查看，先入為主，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)；嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)展溝通溝通，了解其廣告投放意向，以便準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)；腦勤即勤于思索，要擅長(zhǎng)從與業(yè)主的溝通溝通中，分析其對(duì)廣告投放的趨向性選擇，并依據(jù)其工程或產(chǎn)品特點(diǎn)，適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源，引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇，并最終達(dá)成廣告投放。

通過(guò)積極主動(dòng)的工作，拓展了“ＸＸＸ”、“ＸＸＸ”、“ＸＸＸ”等一批廣告客戶(hù)，為公司的持續(xù)進(jìn)展注入了活力。

二、存在的缺乏

（一）、與同事的溝通不夠多，團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步增加。

（二）、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的把握還不夠好，與客戶(hù)的溝通溝通技巧還需進(jìn)一步提高。

三、今后工作的準(zhǔn)備

（一）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)力量，以適應(yīng)日新月異的廣告市場(chǎng)變化。

（二）、以公司整體利益為重，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢(shì)，提高協(xié)同作戰(zhàn)力量。（三）、進(jìn)一步穩(wěn)固“ＸＸＸ”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系，為公司的進(jìn)展供應(yīng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量。

（四）、以更加積極主動(dòng)的工作進(jìn)展新客戶(hù)，增加業(yè)務(wù)量，為公司進(jìn)展注入源源不斷的活力。

雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了肯定的成績(jī)，但與公司的要求還存在肯定