戰(zhàn)略管理培訓(xùn)教材 221

戰(zhàn)略管理何志毅北京大學(xué)光華管理學(xué)院教學(xué)目的樹立戰(zhàn)略觀念了解戰(zhàn)略管理理論體系學(xué)會戰(zhàn)略分析方法了解基本戰(zhàn)略模式掌握戰(zhàn)略實施技巧課時安排1，戰(zhàn)略觀念2，戰(zhàn)略環(huán)境分析3，戰(zhàn)略環(huán)境分析4，基本戰(zhàn)略模式5，基本戰(zhàn)略模式6，戰(zhàn)略實施7，企業(yè)文化與戰(zhàn)略8，企業(yè)戰(zhàn)略案例9，區(qū)域戰(zhàn)略案例10，考試任課教師簡介何志毅男42歲博士后A、學(xué)歷簡介：福州大學(xué)機(jī)械系本科生廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)系碩士研究生瑞士日內(nèi)瓦國際管理學(xué)院進(jìn)修生美國通用電氣公司管理學(xué)院進(jìn)修生復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院博士研究生北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士后研究人員1/1/20234任課教師簡介B、研究領(lǐng)域與主要文章著作

研究領(lǐng)域：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化

主要文章與著作：“企業(yè)集團(tuán)的組織模式研究”論文《福建技術(shù)與經(jīng)濟(jì)》1987第三期“論無形資產(chǎn)管理”論文《復(fù)旦大學(xué)學(xué)報》1995第四期“論東方管理文化”論文《世界管理學(xué)者聯(lián)盟第三屆大會論文集》1996“中國國有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究”論文《世界經(jīng)濟(jì)文匯》1997特刊《中國管理通鑒》參編浙江人民出版社1997.3.《中國國有企業(yè)改革戰(zhàn)略研究》專著中國金融出版社1997.10.《國民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》參著山東人民出版社即將出版1/1/20235任課教師簡介C、工作簡歷：曾任：廈門某電子公司總經(jīng)理福建某計算機(jī)公司總經(jīng)理福建某市電子局副局長廣東某集團(tuán)公司總裁1/1/20236任課教師簡介D、社會工作：曾任：福建省學(xué)聯(lián)主席全國青年聯(lián)合會委員廈門市青年企業(yè)家協(xié)會副會長福建省青年企業(yè)家協(xié)會會長97世界管理大會（上海）秘書長現(xiàn)任：中國國民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)會秘書長世界管理學(xué)者學(xué)會聯(lián)盟理事E、曾獲榮譽(yù)：

1997年獲全國三好學(xué)生、全國新長征突擊手1988年獲福建省優(yōu)秀企業(yè)家、全國優(yōu)秀廠長經(jīng)理1/1/20237第一講：戰(zhàn)略管理的概念與概論戰(zhàn)略管理的概念戰(zhàn)略管理的歷史與現(xiàn)狀戰(zhàn)略管理的代表著戰(zhàn)略管理理論的體系結(jié)構(gòu)1.1對戰(zhàn)略管理的理解(一)：手段1.2對戰(zhàn)略管理的理解（二）目標(biāo)與手段1.3對戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的理理解（三）目標(biāo)、資源、、手段戰(zhàn)略三角形戰(zhàn)略目標(biāo)資源宏觀環(huán)境手段微觀環(huán)境1.4戰(zhàn)戰(zhàn)略頭腦彼得.杜拉克克如如果你你理解管理理理論但不具具備管理技術(shù)術(shù)和管理工具具的運用能力力，你還不是是一個有效的的管理者；反反之，如果你你具備管理技技巧和能力而而不掌握管理理理論，那么么充其量你只只是一個技術(shù)術(shù)員。何志毅如如果果你擁有戰(zhàn)略略頭腦但不具具備戰(zhàn)略細(xì)化化和戰(zhàn)略實施施的能力，你你還不是一個個有效的戰(zhàn)略略家；反之，，你充其量只只是一個參謀謀人員。2.1戰(zhàn)略略管理的產(chǎn)生生與發(fā)展1。戰(zhàn)略管理理的產(chǎn)生2。戰(zhàn)略管理理的發(fā)展3。戰(zhàn)略管理理的重要性4。戰(zhàn)略管理理的困難性2.2戰(zhàn)略略管理研究的的代表與著作作(一)巴納德(C.Banard)《《經(jīng)營者者的職能》1938年年錢德勒(A.D.Chandler)《《戰(zhàn)略與與結(jié)構(gòu)：工業(yè)業(yè)企業(yè)歷史的的考證》1962年安索夫(Ansoff)《《公公司戰(zhàn)略論》》1965年年安東尼(R.N.Anthony)《《計劃與控制制系統(tǒng)：一個個分析框架》》1965年安德魯斯(K.R.Andrews)《《經(jīng)營戰(zhàn)略略論》1971年霍弗(C.W.Hofer)《《戰(zhàn)略略制定》1978年安索夫(Ansoff)《《戰(zhàn)戰(zhàn)略管理》1979年金&克列蘭(W.R.King&D.I.Cleland)《《戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃與政政策》1978年2.3戰(zhàn)戰(zhàn)略管理研究究的代表與著著作(二)波特(M.porter)《《競爭戰(zhàn)略》》1980年威廉大內(nèi)《《Z理論》》1981年年波特(M.porter)《《競爭優(yōu)勢》》1985年杜拉克(P.Druker)《《創(chuàng)新與與企業(yè)家精神神》1985年彼德斯&沃特特曼《《追求求卓越》1982年迪爾&肯尼迪迪《《公司文化化》1982年年大前研一《《戰(zhàn)略家的的頭腦》1975年羅伯特(Robert)《《戰(zhàn)戰(zhàn)略－純而簡簡》1993年伯森科《《戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)》1996年2.4戰(zhàn)戰(zhàn)略概念與戰(zhàn)戰(zhàn)略特征戰(zhàn)略的概念a.軍事戰(zhàn)略；；b.政治戰(zhàn)戰(zhàn)略；c.經(jīng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略戰(zhàn)略的特征a.長遠(yuǎn)性性；b.全局局性；c.簡簡略性。戰(zhàn)略的層次a.戰(zhàn)略單位的的界定；b.戰(zhàn)略環(huán)境的的界定戰(zhàn)略思想及其其基礎(chǔ)a.哲學(xué)；b.歷史;c.專業(yè)業(yè)知識；d.經(jīng)驗；2.5戰(zhàn)戰(zhàn)略管理的層層次戰(zhàn)略管理strategicmanagement戰(zhàn)術(shù)性管理tacticmanagement作業(yè)性管理operatingmanagement公司戰(zhàn)略corporatestrategy產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略businessstrategy職能戰(zhàn)略functionalstrategy3.1戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理論論的基本構(gòu)架架3.2戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇的分分類規(guī)模：大、中中、小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品－市場：：產(chǎn)品－市場場的組合戰(zhàn)略略組織：環(huán)境－－戰(zhàn)略－組織織的選擇態(tài)勢：進(jìn)攻、、退卻、守持持戰(zhàn)略的選擇擇職能：市場、、技術(shù)等職能能戰(zhàn)略區(qū)域：區(qū)域、、全國、全球球性戰(zhàn)略選擇擇3.3戰(zhàn)戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施過程程組織企業(yè)文化實施技巧反饋與控制3.4戰(zhàn)戰(zhàn)略管理要解解決的問題和和過程戰(zhàn)略管理要解解決的問題：：1.變變革什么？2.朝什么方方向變革？3.變革到到什么程度？？4.怎樣實實現(xiàn)這些變革革？戰(zhàn)略制定過程程：1.戰(zhàn)戰(zhàn)略思想形成成過程。2.調(diào)查研究過過程。3.戰(zhàn)戰(zhàn)略決策過程程。4.戰(zhàn)略略細(xì)化完善過過程。一、問題與思思考有人說小公司司無戰(zhàn)略，你你認(rèn)為呢？戰(zhàn)略管理的核核心是什么？？電腦,汽車,石化公司誰誰更需要戰(zhàn)略略管理?戰(zhàn)略管理與日日常管理有什什么不同？戰(zhàn)略家是否天天生的？第二講:環(huán)境境、使命與目目標(biāo)企業(yè)家與戰(zhàn)略略戰(zhàn)略智慧環(huán)境企業(yè)使命戰(zhàn)略目標(biāo)4.1企企業(yè)家與戰(zhàn)略略經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)者者、企業(yè)家、、戰(zhàn)略家Manager,Leader,Entrepreneur,Strategist戰(zhàn)略與戰(zhàn)略家家Strategos-Stragia-Strategy統(tǒng)統(tǒng)帥，為將之之道。戰(zhàn)略管理是企企業(yè)第一把手手的首要職責(zé)責(zé)環(huán)環(huán)境的復(fù)雜多多變使企業(yè)需需要戰(zhàn)略；戰(zhàn)戰(zhàn)略的核心心是戰(zhàn)略思想想；戰(zhàn)略思想想產(chǎn)生于企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略家。。4.2彼彼得.杜拉拉克名言DothingsrightDorightthings4.3企企業(yè)戰(zhàn)略家需需要戰(zhàn)略智慧慧未來意識與預(yù)預(yù)見性－直覺覺,悟性,哲哲理.風(fēng)險意識與勇勇敢性－果斷斷,執(zhí)著,耐耐心.領(lǐng)導(dǎo)意識與駕駕馭性－技巧巧,應(yīng)變,調(diào)調(diào)控.品德意識與感感召性－道德德,修養(yǎng),激激情.4.4例例子：馬論是否看見馬？？敢不敢跳上去去？能否駕馭好？？4.5名名人名言有沒有能力進(jìn)進(jìn)行“戰(zhàn)戰(zhàn)略性的思考考”也許是是各人在管理理能力上的最最大差異。－－威威廉.R.金&戴維維.I.克列列蘭－－《《戰(zhàn)略略規(guī)劃與政政策》4.6理理想的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略家將者，智、信信、仁、勇、、嚴(yán)也。智：戰(zhàn)略智慧慧信：信用、信信譽(yù)仁：寬容與愛愛護(hù)勇：勇敢、堅堅毅嚴(yán)：令行禁止止軍事家的品質(zhì)質(zhì)；政治家的素質(zhì)質(zhì)；思想家的修養(yǎng)養(yǎng)；社會家的能力力。4.7戰(zhàn)戰(zhàn)略家模型開拓者征戰(zhàn)者謹(jǐn)慎者重效者守成者5.1環(huán)環(huán)境、戰(zhàn)略略、能力環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的出發(fā)點點、依據(jù)和限限制條件企業(yè)能力也是是戰(zhàn)略的出發(fā)發(fā)點、依據(jù)和和限制條件件企業(yè)戰(zhàn)略的根根本原理是在在適應(yīng)環(huán)境變變化的前提提下，達(dá)到環(huán)環(huán)境、戰(zhàn)略、、能力三者的的動態(tài)平衡衡。5.2環(huán)環(huán)境的分類以時間為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：過去的,現(xiàn)在的,未未來的.以空間為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：微觀的,中觀的,宏宏觀的.以關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):直直接的,間接接的.以性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：戰(zhàn)略的,策略的.以變化為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：重復(fù)的,擴(kuò)張的,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換的,突變變的,意外的的.6.1企企業(yè)使命企業(yè)使命：在在社會進(jìn)步和和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中中的責(zé)任企業(yè)哲學(xué)：企企業(yè)經(jīng)營的信信念.價值觀觀.行為準(zhǔn)則則.職工與與企業(yè)的關(guān)系系；企業(yè)與外外部的關(guān)系；；內(nèi)部工作關(guān)關(guān)系；企業(yè)與與社會的關(guān)系系；企業(yè)與國國家的關(guān)系；；企業(yè)對人才才、技術(shù)等的的觀念。企業(yè)宗旨：從從事什么事業(yè)業(yè)，成為什么么性質(zhì)。企企業(yè)宗旨的的展開：顧客客；產(chǎn)品或服服務(wù)；市場；；技術(shù)；社會會形象；等等等。6.2舉例例IBM就是服服務(wù)－IBM無論一小步，，還是一大步步，總是帶動動世界的腳腳步－IBM我們出售的產(chǎn)產(chǎn)品是進(jìn)步－－GE塑造未來－CISCO產(chǎn)業(yè)報國、光光明正大、團(tuán)團(tuán)結(jié)一致、奮奮斗向上、禮禮貌謙讓適應(yīng)應(yīng)形勢、感恩恩圖報－松下下誠、和、開拓拓者精神－日日立通過化學(xué)為美美好生活提供供更美好的東東西－杜邦萬能的服務(wù)－－ATT每個領(lǐng)導(dǎo)世界界潮流的人都都戴勞力士表表－勞力士讓我們做的更更好－菲力普普決不扼殺一個個主意，只能能加以開導(dǎo)－－3M12/24/202235舉例－中國企企業(yè)產(chǎn)業(yè)報國－長長虹我們一直在努努力－愛多與世界PC同同步－聯(lián)想敬業(yè)報國追追求卓越－－海爾說到不如做到到?jīng)]有最好,只只有更好12/24/2022366.3使使命命－－道道道者者，，令令民民與與上上同同意意也也，，故故可可以以與與之之死死,可可以以與與之之生生，，而而不不畏畏危危。。－－－－《《孫孫子子兵兵法法》》得道道多多助助，，失失道道寡寡助助。。－－成成語語道可可道道，，非非常常道道。。－－《《道道德德經(jīng)經(jīng)》》替天天行行道道－－農(nóng)農(nóng)民民革革命命軍軍的的永永恒恒口口號號6.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)：：主主要要預(yù)預(yù)期期成成果果的的期期望望值值定性性目目標(biāo)標(biāo)與與主主要要目目標(biāo)標(biāo)：：簡簡要要、、醒醒目目定量量目目標(biāo)標(biāo)與與目目標(biāo)標(biāo)分分解解：：市場場目目標(biāo)標(biāo)：：經(jīng)經(jīng)營營中中心心，，市市場場地地位位經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)目目標(biāo)標(biāo)：：絕絕對對值值，，相相對對值值能能力力目目標(biāo)標(biāo)：：硬硬件件能能力力，，軟軟件件能能力力社社會會目目標(biāo)標(biāo)：：對對政政府府、、社社區(qū)區(qū)、、團(tuán)團(tuán)體體的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)二、、問問題題與與思思考考是否否每每一一個個企企業(yè)業(yè)都都要要有有企企業(yè)業(yè)使使命命或或企企業(yè)業(yè)宗宗旨旨？？企業(yè)業(yè)使使命命能能起起什什么么作作用用？？什么么樣樣的的企企業(yè)業(yè)家家可可稱稱之之為為企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略家家？？你你心心目目中中有有誰誰是是企企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略家家？？環(huán)境境與與能能力力哪哪一一項項對對戰(zhàn)戰(zhàn)略略影影響響更更大大？？第三三講講：：戰(zhàn)戰(zhàn)略略分分析析（（一一））行業(yè)業(yè)分分析析戰(zhàn)略略經(jīng)經(jīng)營營領(lǐng)領(lǐng)域域戰(zhàn)略略態(tài)態(tài)勢勢7.1行行業(yè)業(yè)概概貌貌分分析析行業(yè)業(yè)所所處處的的發(fā)發(fā)展展階階段段行業(yè)業(yè)在在社社會會經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中中的的地地位位和和作作用用行業(yè)業(yè)的的基基本本特特性性7.2行行業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析行業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)與與行行業(yè)業(yè)競競爭爭強(qiáng)強(qiáng)度度潛在在加加入入者者代用用品品生生產(chǎn)產(chǎn)者者供應(yīng)應(yīng)者者購買買者者行內(nèi)內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)有有競競爭爭對對手手7.3驅(qū)驅(qū)動動產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)競競爭爭的的力力量量潛在在加加入入者者供應(yīng)應(yīng)方方購買買方方替代代品品產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)有有對對手手新加加入入者者的的威威脅脅替代代品品的的威威脅脅供方方議議價價能能力力買方方議議價價能能力力同業(yè)業(yè)競競爭爭的的決決定定因因素素市場場增增長長率率固定定成成本本/附附加加價價值值產(chǎn)品品差差異異商標(biāo)標(biāo)專專有有轉(zhuǎn)換換成成本本集中中與與平平衡衡信息息的的復(fù)復(fù)雜雜性性競爭爭者者的的多多樣樣性性風(fēng)險險性性退出出壁壁壘壘入侵侵壁壁壘壘規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)專賣賣產(chǎn)產(chǎn)品品的的差差別別商標(biāo)標(biāo)專專有有性性轉(zhuǎn)換換成成本本資本本需需求求分銷銷渠渠道道絕對對成成本本優(yōu)優(yōu)勢勢政府府政政策策預(yù)期期的的反反擊擊決定定供供方方力力量量的的因因素素投入入的的差差異異產(chǎn)業(yè)業(yè)中中供供方方和和企企業(yè)業(yè)的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本替代代品品投投入入的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀供方方的的集集中中程程度度批量量對對供供方方的的重重要要性性與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)總總購購買買量量相相關(guān)關(guān)的的成成本本投入入對對成成本本和和特特色色的的影影響響前項項整整合合的的能能力力決定定買買方方力力量量的的因因素素買方方的的集集中中程程度度買方方數(shù)數(shù)量量買方方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本相相對對企企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成本本買方方信信息息后向向整整合合能能力力替代代品品克服服危危機(jī)機(jī)的的能能力力價格格敏敏感感性性決定定替替代代威威脅脅的的因因素素替代代品品相相對對價價格格表表現(xiàn)現(xiàn)轉(zhuǎn)換換成成本本客戶戶對對替替代代品品的的使使用用傾傾向向7.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略集集團(tuán)團(tuán)的的劃劃分分品種種齊齊全全程程度度縱向向一一體體化化程程度度A集集團(tuán)團(tuán)B集集團(tuán)團(tuán)C集集團(tuán)團(tuán)D集集團(tuán)團(tuán)7.5行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略諸諸方方面面專專業(yè)業(yè)化化程程度度，，品品牌牌知知名名度度，，推推動動與與拉拉動動,渠渠道道的的選選擇擇，，產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量；；縱縱向向整整合合；；成成本本狀狀況況；；服服務(wù)務(wù)；；價價格格政政策策；；杠杠桿桿；；與與母母公公司司的的關(guān)關(guān)系系；；與與本本國國或或東東道道國國的的關(guān)關(guān)系系。。戰(zhàn)略集團(tuán)團(tuán)的定義義戰(zhàn)略集團(tuán)團(tuán)分析戰(zhàn)略集團(tuán)團(tuán)及企業(yè)業(yè)間競爭爭7.6行行業(yè)業(yè)分析的的層次行業(yè)大環(huán)環(huán)境行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)環(huán)境行業(yè)內(nèi)部部結(jié)構(gòu)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)戰(zhàn)略集團(tuán)團(tuán)潛在加入入者供應(yīng)商購買商替代品生生產(chǎn)者經(jīng)濟(jì)人口文化政治科技法律8.1需需求求、技術(shù)術(shù)壽命周周期和戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域需求、技技術(shù)壽命命周期：：某種需需求和滿滿足需需求的技技術(shù)從產(chǎn)產(chǎn)生到衰衰退的過過程。對經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的影影響：1.整個個周期的的影響；；2.周周期階段段的影響響；3.技術(shù)更更新的影影響。戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域:對企企業(yè)外部部環(huán)境的的劃分。。戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域的的意義：：撇開現(xiàn)現(xiàn)有經(jīng)營營結(jié)構(gòu)構(gòu)和產(chǎn)品品，以社社會需求求和技術(shù)術(shù)進(jìn)步為為依據(jù)據(jù)。8.2需需求求、技術(shù)術(shù)壽命周周期曲線線技術(shù)1技術(shù)2社會需求求需求量及及銷售額額時間EG1G2MD8.3壽壽命命周期的的階段對對經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略的影影響萌芽期加速成長長期減速成長長期成熟期衰退期國內(nèi)市場場國際市場場重創(chuàng)新重差異重細(xì)分重價格重效率8.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域細(xì)分分細(xì)分的要要求1.跳跳出原有有產(chǎn)品和和生產(chǎn)線線；2.根據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域域的決定定因素來來描述其其特點；；3.戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域的的數(shù)目應(yīng)應(yīng)盡量少少。細(xì)分的邏邏輯程序序：需需求－－技術(shù)－－顧客類類型－－地理環(huán)環(huán)境8.5戰(zhàn)戰(zhàn)略略經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域細(xì)分分的實例例社會需要要：信息息處理技術(shù)：計計算機(jī)技技術(shù):輸輸入、存存儲、處處理、輸輸出〖〖顯示、、打印（（針打、、激光、、噴墨熱熱敏））〗顧顧客客類型：：辦公自自動化；；數(shù)據(jù)控控制；圖圖象處處理；數(shù)數(shù)據(jù)傳遞遞；家用用等。地理環(huán)境境：美國國、北美美、南美美、西歐歐、北北歐、、東歐、、亞洲、、非洲等等。8.6波波士士頓(BCG)矩陣需求增長長率相對市場場占有率率高低高低野貓cat明星star金牛cashcaw瘦狗dog8.7麥麥肯肯錫－通通用電器器矩陣戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域吸吸引力高中低企業(yè)競爭爭地位高中低投資/增增強(qiáng)選擇/維維持收割/撤撤資9.1戰(zhàn)戰(zhàn)略略態(tài)勢穩(wěn)定型戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢增長型戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢收縮型戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢勢9.2決決定定戰(zhàn)略態(tài)態(tài)勢的因因素9.3實實現(xiàn)增長長型戰(zhàn)略略態(tài)勢的的途徑選擇高于于經(jīng)濟(jì)平平均發(fā)展展速度的的部門作作為增增長基地地選擇部門門中發(fā)展展最快的的行業(yè)作作為重點點選擇該行行業(yè)中發(fā)發(fā)展特別別迅速的的市場作作為經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域域采取內(nèi)部部擴(kuò)充、、外部交交易等增增長方式式利用國際際資源、、實施跨跨國經(jīng)營營9.4實實現(xiàn)穩(wěn)定定型戰(zhàn)略略態(tài)勢的的途徑積蓄力量量，等待待時機(jī)頂住壓力力，渡過過困難9.5實實現(xiàn)收縮縮型戰(zhàn)略略態(tài)勢的的途徑以退為守守轉(zhuǎn)移陣地地三、問題題與思考考環(huán)境分析析的關(guān)鍵鍵是什么么？決定戰(zhàn)略略態(tài)勢的的主要因因素是什什么？BCG矩矩陣與M-GE矩陣的的主要差差別是什什么第四講：：戰(zhàn)略分分析（二二）戰(zhàn)略關(guān)系系戰(zhàn)略優(yōu)勢勢戰(zhàn)略綜合合平衡10.1企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略關(guān)系系企業(yè)供應(yīng)者顧客競爭者合作者10.2企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略關(guān)系與顧客的的關(guān)系：：服務(wù)與與被服務(wù)務(wù)；買與與賣;選選擇與與被選擇擇；爭奪奪與被爭爭奪。與供應(yīng)者者的關(guān)系系：同上上。與競爭者者的關(guān)系系：相互互爭奪；；控制與與反控控制。與合作者者的關(guān)系系：優(yōu)勢勢互補(bǔ)、、互利互互惠;相相互競競爭。10.3以戰(zhàn)略略關(guān)系為為基礎(chǔ)的的戰(zhàn)略方方向基于顧客客的戰(zhàn)略略方向：：一般需需要與差差異需需要基于供應(yīng)應(yīng)者的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向：企業(yè)業(yè)吸引力力與供供應(yīng)者需需求基于競爭爭者的戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向：建立立優(yōu)勢實實力基于合作作伙伴的的戰(zhàn)略方方向：優(yōu)優(yōu)勢互補(bǔ)補(bǔ)、互互利互惠惠10.4處理理戰(zhàn)略關(guān)關(guān)系的對對策基本原則則：興利利除弊原原則；揚揚長避短短原則則；把握握關(guān)鍵原原則。與戰(zhàn)略相相關(guān)者的的聯(lián)合：：與購買買者的聯(lián)聯(lián)合;與與供應(yīng)應(yīng)者的聯(lián)聯(lián)合；與與競爭者者的聯(lián)合合；與其其它相相關(guān)者的的聯(lián)合。。聯(lián)合的決決策程序序：p97圖5－311.1戰(zhàn)略略優(yōu)勢的的含義與與構(gòu)成能力優(yōu)勢勢：管理理能力、、開發(fā)能能力、公公關(guān)能能力資源優(yōu)勢勢：人力力資源、、物力資資源、財財力資資源地位優(yōu)勢勢：地理理地位、、產(chǎn)業(yè)地地位、政政策地地位、信信譽(yù)地位位11.2戰(zhàn)略略優(yōu)勢的的分類時間標(biāo)志志：現(xiàn)有有優(yōu)勢與與潛在優(yōu)優(yōu)勢實力標(biāo)志志：相對對優(yōu)勢與與絕對優(yōu)優(yōu)勢內(nèi)容標(biāo)志志：同種種優(yōu)勢與與差異優(yōu)優(yōu)勢作用標(biāo)志志：正面面優(yōu)勢與與非正面面優(yōu)勢狀況標(biāo)志志：名義義優(yōu)勢與與實際優(yōu)優(yōu)勢11.3戰(zhàn)略優(yōu)優(yōu)勢系統(tǒng)統(tǒng)與優(yōu)勢勢放大含義：各各種戰(zhàn)略略優(yōu)勢緊緊密聯(lián)系系、有機(jī)機(jī)結(jié)合合的整體體。結(jié)構(gòu)與功功能：結(jié)結(jié)構(gòu)：藕藕合關(guān)系系，內(nèi)部部表征征。功能能：有利利作用，，外部部表征。。優(yōu)勢放大大原理：：系統(tǒng)的的整體功功能大于于部分分之和11.4優(yōu)勢勢運行戰(zhàn)略優(yōu)勢勢運行及及優(yōu)勢運運行鏈尋求戰(zhàn)略略優(yōu)勢：：你無我我有；你你弱我強(qiáng)強(qiáng)；你你強(qiáng)我霸霸發(fā)揮戰(zhàn)略略優(yōu)勢：：優(yōu)勢與與協(xié)力；；原則：：技術(shù)術(shù)領(lǐng)先、、靈活對對待壁壘壘、鄰近近與跨越越相結(jié)結(jié)合、有有形與無無形并重重保持和強(qiáng)強(qiáng)化戰(zhàn)略略優(yōu)勢：：保險、、升級、、預(yù)備備隊12.0戰(zhàn)戰(zhàn)略綜合合平衡目標(biāo)與資資源配置置的平衡衡a.所所有戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域之之間的平平衡b.突變變事件、、協(xié)同效效用條件件下的平平衡12.1制制定每個個戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營領(lǐng)域域的初步步戰(zhàn)略方法：BCG&M-GE矩陣陣法過程：a.盈利利性分析析b.盈盈利率率變動計計算c.時間間分析析d.資資源分析析e.投投資利利潤率分分析12.2戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域的的平衡內(nèi)容：a.戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營營領(lǐng)域的的選擇與與組合b.戰(zhàn)略略經(jīng)營領(lǐng)領(lǐng)域組合合的平衡衡：近期期與遠(yuǎn)期期目標(biāo)標(biāo)，目標(biāo)標(biāo)與資源源，新老老領(lǐng)域，，壽命周周期階階段。方法：a.投資資收益率率排序法法b.矩矩陣平衡衡法c.壽命命周期組組合平衡衡法12.3矩陣陣平衡圖圖A12.4矩陣陣平衡圖圖B12.5戰(zhàn)略略柔性含義：突突變事件件對戰(zhàn)略略的影響響增加戰(zhàn)略略柔性的的措施：：分散；；減弱相相關(guān)性性；準(zhǔn)備備冒險；；增加移移動能力力。影響分析析法：a.戰(zhàn)略略脆弱性性;b.重大大事件c.影影響性質(zhì)質(zhì)、程度度與概率率;d.每個領(lǐng)領(lǐng)域的正正負(fù)柔柔性及總總?cè)嵝?e.所所有突變變事件的的總影響響;f.建建立柔柔性目目標(biāo)。12.6柔柔性分析析結(jié)果與投投資目標(biāo)整體結(jié)果：：正值、零零、負(fù)值。。個體結(jié)果：：積極、積積極與消極極、消極投資柔性目目標(biāo)：a.減減少依賴賴、限制投投資b.適適度冒險、、利用突變變c.負(fù)柔柔性最小目目標(biāo)12.7戰(zhàn)戰(zhàn)略協(xié)同同作用SBA1SBA2SBA3SBA1SBA2SBA3總和總和貢獻(xiàn)方受益方總貢獻(xiàn)總受益12.8綜綜合平衡衡步驟目標(biāo)平衡：：近期增長長；遠(yuǎn)期增增長；近期期盈利率率；遠(yuǎn)期盈盈利率；戰(zhàn)戰(zhàn)略柔性；；協(xié)同作作用目標(biāo)優(yōu)先順順序：偏好好；目標(biāo)差差距；威脅脅綜合平衡：：p130四、問題題與思考計算機(jī)企業(yè)業(yè)最重要的的戰(zhàn)略關(guān)系系是什么？？北大光華管管理學(xué)院有有哪些戰(zhàn)略略優(yōu)勢？戰(zhàn)略綜合平平衡的意義義何在？戰(zhàn)略分析（（三）企業(yè)能力分分析企業(yè)資源分分析內(nèi)向的戰(zhàn)略略觀－核心心資源說眼睛向內(nèi)－－以不變應(yīng)應(yīng)萬變核心資源的的特點獨特性專門性模糊性應(yīng)用核心資資源認(rèn)識核心資資源顯化核心資資源強(qiáng)化核心資資源第五講：總總體戰(zhàn)略（（一）總體戰(zhàn)略的的分類低成本戰(zhàn)略略差異性戰(zhàn)略略聚焦性戰(zhàn)略略小企業(yè)戰(zhàn)略略大企業(yè)戰(zhàn)略略高速成長戰(zhàn)戰(zhàn)略13.1企企業(yè)總總體戰(zhàn)略的的分類經(jīng)營重點：：低成本；；差異性；；聚焦性成長方式：：內(nèi)部成長長戰(zhàn)略;外外部交易戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)模：大企企業(yè)戰(zhàn)略；；小企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略區(qū)域：區(qū)域域性戰(zhàn)略；；全球性戰(zhàn)戰(zhàn)略態(tài)勢：增長長型；穩(wěn)定定型；退卻卻型。風(fēng)險：保守守型；實際際型；風(fēng)險險型13.2企企業(yè)規(guī)規(guī)模與市場場規(guī)模13.3企企業(yè)成成長道路內(nèi)部積累成成長外部交易成成長13.4企企業(yè)職能能戰(zhàn)略的種種類市場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略供應(yīng)戰(zhàn)略銷售戰(zhàn)略聯(lián)合戰(zhàn)略13.5低低成本戰(zhàn)戰(zhàn)略以規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)降低成本本低成本高市場占有有率高收益設(shè)備更新快快13.6差差異性戰(zhàn)戰(zhàn)略憑借技術(shù)與與管理，在在產(chǎn)品性能能、質(zhì)量或或在銷售售、服務(wù)上上與他人有有所差異。。差異性與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化差異性與價價格差異性的體體現(xiàn):產(chǎn)產(chǎn)品:外外形,功能能,質(zhì)量;銷售方方式：直銷銷、分銷、、零售；服服務(wù)方式式：供貨、、維修、增增值；13.7聚聚焦性戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)聚聚焦與某市市場細(xì)分，，建立成本本或差異異優(yōu)勢。市場細(xì)分優(yōu)勢兵力14.1經(jīng)經(jīng)營重重點戰(zhàn)略的的選擇原則：三者者選一，實實際出發(fā)。。繁榮與成長長平均水平平均之下破產(chǎn)成本優(yōu)勢差異程度高高低一體化戰(zhàn)略略前向一體化化后向一體化化橫向一體化化市場戰(zhàn)略市場滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略略集中多元化化混合多元化化橫向多元化化14.2經(jīng)經(jīng)營重點點戰(zhàn)略的風(fēng)風(fēng)險低成本戰(zhàn)略略的風(fēng)險差異性戰(zhàn)略略的風(fēng)險聚焦性戰(zhàn)略略的風(fēng)險14.3小小企業(yè)經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略小企業(yè)特點點小企業(yè)戰(zhàn)略略觀小企業(yè)主攻攻方向小企目標(biāo)14.4小小企業(yè)的的戰(zhàn)略選擇擇小而專戰(zhàn)略略鉆空隙戰(zhàn)略略有特色戰(zhàn)略略新技術(shù)戰(zhàn)略略靠大戶戰(zhàn)略略互聯(lián)合戰(zhàn)略略吃小米戰(zhàn)略略15.1大大企業(yè)的的特點規(guī)模大綜合能力強(qiáng)強(qiáng)政府扶持資源足外部聯(lián)系廣廣市場能力強(qiáng)強(qiáng)抗風(fēng)險能力力強(qiáng)前后向關(guān)聯(lián)聯(lián)度大反應(yīng)慢15.2大大企業(yè)的的戰(zhàn)略觀穩(wěn)定性目標(biāo)明確性性風(fēng)險分散性性主動性綜合性15.3大大企業(yè)的的戰(zhàn)略選擇擇多樣化戰(zhàn)略略集團(tuán)化戰(zhàn)略略主導(dǎo)部門投投資戰(zhàn)略全球性戰(zhàn)略略15.4企企業(yè)超速速成長COMPAQ四四年進(jìn)入入美國500大APPLE五五年進(jìn)入入美國500大MICROSOFT75－95營營業(yè)額1.6萬－60億HONDA100萬－14.4億億12年MCDONALD扴扴每每年擴(kuò)張200家ITT17年兼兼并350家，營業(yè)業(yè)額7億至至167億億宏基86－－95營營業(yè)額額80億－－1500億聯(lián)想84－－96資資本本額20萬萬－20億億15.5企企業(yè)超速速成長戰(zhàn)略略強(qiáng)烈成長動動機(jī)選擇高增長長區(qū)域選擇高增長長行業(yè)雙向同步擴(kuò)擴(kuò)張后現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度15.6高高速成長長步驟強(qiáng)烈動機(jī)戰(zhàn)略創(chuàng)意勢能準(zhǔn)備人才積累資本擴(kuò)張市場擴(kuò)張五、問題與與思考如果你辦企企業(yè)，選擇擇什么行業(yè)業(yè)？戰(zhàn)略？？第六講：總總體戰(zhàn)略（（二）分散型產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭戰(zhàn)略略新興產(chǎn)業(yè)競競爭戰(zhàn)略全球性競爭爭戰(zhàn)略16.1分分散型型產(chǎn)業(yè)中的的競爭戰(zhàn)略略服務(wù)業(yè)零售業(yè)批發(fā)業(yè)木材加工農(nóng)場品“創(chuàng)造性的的”企業(yè)印刷業(yè)16.2造造成產(chǎn)業(yè)業(yè)分散的原原因進(jìn)入障礙低低不存在規(guī)模模經(jīng)濟(jì)或?qū)W學(xué)習(xí)曲線高運輸成本本高庫存成本本或銷售波波動對顧客與供供應(yīng)商無規(guī)規(guī)模優(yōu)勢某些重要方方面規(guī)模的的不經(jīng)濟(jì)性性低管理成本本的重要性性多品種生產(chǎn)產(chǎn)線16.3造造成產(chǎn)業(yè)業(yè)分散的原原因創(chuàng)造性要求求高就近監(jiān)督和和控制的重重要性人員服務(wù)是是經(jīng)營關(guān)鍵鍵地區(qū)形象和和區(qū)域關(guān)系系多種市場需需求高度的產(chǎn)品品市場區(qū)分分退出障礙地方法規(guī)政府禁止集集中新產(chǎn)業(yè)16.4克克服分散散－重要的的戰(zhàn)略機(jī)會會克服分散的的含義－清清除造成分分散結(jié)構(gòu)的的基本經(jīng)經(jīng)濟(jì)因素。?；虬l(fā)現(xiàn)其非非經(jīng)濟(jì)因素素16.5合合并的一一般方法創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗驗曲線使多樣的市市場需求標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化使造成分散散的主要因因素中立化化或碎裂獲得得臨臨界界數(shù)數(shù)量量盡早早發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)趨趨勢勢16.6對對付付分分散散嚴(yán)格格管管理理下下的的分分散散散散化化“公公式式””設(shè)設(shè)備備增加加附附加加值值產(chǎn)品品類類型型或或產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)部部門門的的專專業(yè)業(yè)化化顧客客類類型型專專門門化化訂貨貨類類型型專專門門化化集中中與與地地理理區(qū)區(qū)域域赤裸裸競競爭爭后向向一一體體化化16.7潛潛在在的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略陷陷井井尋求求支支配配缺乏乏戰(zhàn)戰(zhàn)略略紀(jì)紀(jì)律律超集集中中化化對新新品品的的過過度度反反應(yīng)應(yīng)16.8制制定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的公公式式什么么是是產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和競競爭爭者者的的位位置置？？產(chǎn)業(yè)業(yè)為為什什么么分分散散？？分散散是是否否可可以以被被克克服服？？如如何何克克服服？？克服服分分散散是是否否有有益益？？企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)處處于于何何種種地地位位去去實實現(xiàn)現(xiàn)這這一一點點？？分散散是是否否不不可可避避免免？？對對待待這這種種情情況況的的最最佳佳選選擇擇是是什什么么？？17.1新新興興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)中中的的競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略新興興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)是是新新形形成成或或重重新新形形成成的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)，，其其形形成成的的原原因因是是技技術(shù)術(shù)發(fā)發(fā)明明、、相相對對成成本本關(guān)關(guān)系系的的變變化化、、新新的的消消費費需需求求的的出出現(xiàn)現(xiàn)，，或或經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)和和社社會會變變化化將將某某個個新新產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)提提高高到到一一種種能能生生存存的的機(jī)機(jī)會會的的水水平平。。如太太陽陽能能取取暖暖、、電電子子游游戲戲、、光光導(dǎo)導(dǎo)纖纖維維、、生生物物工工程程、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技技術(shù)術(shù)等等。。17.2新新興興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)環(huán)環(huán)境境技術(shù)術(shù)不不確確定定性性戰(zhàn)略略不不確確定定性性高初初始始成成本本但但急急劇劇下下降降新興興企企業(yè)業(yè)與與分分裂裂先期期購購買買者者政府府補(bǔ)補(bǔ)貼貼短期期遷遷就就客客戶戶17.3限限制制產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的問問題題缺乏乏獲獲得得原原材材料料和和零零部部件件的的能能力力原材材料料價價格格的的迅迅速速升升級級缺乏乏基基礎(chǔ)礎(chǔ)缺乏乏技技術(shù)術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)更新新?lián)Q換代代太太快快顧客客的的困困惑惑產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量不不穩(wěn)穩(wěn)定定金融融界界不不支支持持政府府的的批批準(zhǔn)準(zhǔn)高成成本本利益益團(tuán)團(tuán)體體的的反反對對17.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇適當(dāng)當(dāng)?shù)牡倪M(jìn)進(jìn)入入時時期期：：萌萌芽芽、、發(fā)發(fā)展展、、成成熟熟；；適當(dāng)當(dāng)?shù)牡倪M(jìn)進(jìn)入入方方法法：：內(nèi)內(nèi)部部發(fā)發(fā)展展與與外外部部收收購購標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制制定定者者戰(zhàn)戰(zhàn)略略創(chuàng)新新戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與模模仿仿戰(zhàn)戰(zhàn)略略高速速成成長長戰(zhàn)戰(zhàn)略略市場場細(xì)細(xì)分分戰(zhàn)戰(zhàn)略略“以以十十圍圍一一””戰(zhàn)戰(zhàn)略略17.5戰(zhàn)戰(zhàn)略略陷陷井井固守守原原有有技技術(shù)術(shù)過分分保保守守技技術(shù)術(shù)重技技術(shù)術(shù)輕輕銷銷售售過度度擴(kuò)擴(kuò)張張過度度謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎18.1全全球球性性競競爭爭的的動動機(jī)機(jī)獲取取原原材材料料占領(lǐng)領(lǐng)市市場場充份份發(fā)發(fā)揮揮工工業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)的的價價值值降低低制制造造成成本本分散散風(fēng)風(fēng)險險跟隨隨大大客客戶戶提高高公公司司形形象象18.2全全球球性性競競爭爭的的形形式式國外外組組裝裝國外外制制造造許可可交交易易國外外銷銷售售合營營企企業(yè)業(yè)獨資資企企業(yè)業(yè)合同同管管理理18.3全全球球性性競競爭爭的的障障礙礙經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的障障礙礙管理理的的障障礙礙文化化的的障障礙礙制度度的的障障礙礙民族族性性障障礙礙18.4全全球球性性競競爭爭的的困困難難經(jīng)營營空空間間廣廣泛泛經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境復(fù)復(fù)雜雜競爭爭對對手手強(qiáng)強(qiáng)大大信息息管管理理難難度度大大計劃劃和和組組織織的的困困難難18.5全全球球性性產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略選選擇擇全面面展展開開全全球球競競爭爭全球球性性集集中中國家家性性集集中中與政政府府合合作作受受到到保保護(hù)護(hù)跨國國聯(lián)聯(lián)合合18.6跨跨國國公公司司的的普普遍遍戰(zhàn)戰(zhàn)略略決決策策問問題題子公公司司所所有有權(quán)權(quán)比比重重問問題題內(nèi)部部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移價價格格問問題題本地地化化問問題題六、、問問題題與與思思考考你覺覺得得中中國國哪哪些些零零散散型型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)有有集集中中的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略機(jī)機(jī)會會？？現(xiàn)在在中中國國最最有有機(jī)機(jī)會會的的新新興興產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)是是什什么么？？你你會會如如何何進(jìn)進(jìn)入入？？中國國現(xiàn)現(xiàn)有有哪哪些些行行業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)適適合合跨跨國國經(jīng)經(jīng)營營?第七七講講：：職職能能戰(zhàn)戰(zhàn)略略市場場戰(zhàn)戰(zhàn)略略產(chǎn)品品戰(zhàn)戰(zhàn)略略技術(shù)術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略19.1環(huán)環(huán)境境威威脅脅與與環(huán)環(huán)境境機(jī)機(jī)會會威脅脅可可能能性性成功功可可能能性性大小潛在在嚴(yán)嚴(yán)重重性性小潛在在吸吸引引力力大小小BCAED理想想企企業(yè)業(yè)冒險企業(yè)成熟企業(yè)困難企業(yè)威脅水平低高高低機(jī)會水平19.2需需求與購買買力分析人口性因素制度性因素收入性因素需求收入彈性性=替代品需求變動收入變動19.3市市場競爭的的表現(xiàn)形式商品所有者之之間的競爭貨幣所有者之之間的競爭商品與貨幣所所有者之間的的競爭19.4市市場結(jié)構(gòu)與與競爭完全競爭壟斷競爭寡頭壟斷完全壟斷19.5價價格競爭與與非價格競爭爭價格競爭的弊弊端：低低品質(zhì)、脆脆弱的市場占占有率、財力力不足.非價格競爭：：差異化19.6市市場戰(zhàn)略目目標(biāo)與選擇基基準(zhǔn)市場戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)：市場占占有率與投資資利潤率選擇基準(zhǔn)：與與總體方方針相配合與與市場場細(xì)分相配合合與與生命周期期相配合19.7市市場選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略退出型戰(zhàn)略維持型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略19.8基基本市場發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略一滲透型開發(fā)型創(chuàng)新型混合型現(xiàn)有市場新市場現(xiàn)有產(chǎn)品新產(chǎn)品滲透型開發(fā)型創(chuàng)新型混合型19.9市市場發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略二領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略追隨者戰(zhàn)略補(bǔ)缺者戰(zhàn)略20.1產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略與市市場戰(zhàn)略的關(guān)關(guān)系產(chǎn)品差異戰(zhàn)略略產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略略產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略略20.2產(chǎn)產(chǎn)品與細(xì)分分市場的組合合一產(chǎn)品對一市市場一產(chǎn)品對多市市場某產(chǎn)品對某市市場多產(chǎn)品對多市市場托兒所餐館消費者170l500l1000l20.3產(chǎn)產(chǎn)品定位戰(zhàn)戰(zhàn)略高質(zhì)量低質(zhì)量低價格高價格abcd21.1技技術(shù)戰(zhàn)略與與市場－產(chǎn)品品戰(zhàn)略技術(shù)是市場與與產(chǎn)品的附附屬－革新性性技術(shù)技術(shù)是市場與與產(chǎn)品的先導(dǎo)導(dǎo)－革命性技技術(shù)21.2技技術(shù)要素的的評價技術(shù)投資規(guī)模模技術(shù)競爭地位位產(chǎn)品變動頻率率技術(shù)變變動頻頻率技術(shù)競競爭程程度21.3技技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略內(nèi)內(nèi)容行業(yè)的的技術(shù)術(shù)類型型行業(yè)的的技術(shù)術(shù)革命命行業(yè)的的技術(shù)術(shù)革新新對手的的技術(shù)術(shù)戰(zhàn)略略企業(yè)的的技術(shù)術(shù)能力力技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品的的推出出時機(jī)機(jī)七、問問題與與思考考對比價價格競競爭與與非價價格競競爭優(yōu)優(yōu)缺點點試就某某一行行業(yè)分分析其其市場場領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、、挑戰(zhàn)戰(zhàn)者者、追追隨者者及其其戰(zhàn)略略。面對外外國企企業(yè)的的強(qiáng)大大競爭爭，我我國企企業(yè)應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)如何何進(jìn)行行技術(shù)術(shù)競爭爭？第八講講：案案例與與作業(yè)業(yè)北大光光華管管理學(xué)學(xué)院有有哪些些戰(zhàn)略略優(yōu)勢勢？聯(lián)想集集團(tuán)與與戰(zhàn)略略管理理第九講講：戰(zhàn)戰(zhàn)略實實施與與控制制戰(zhàn)略實實施的的階段段戰(zhàn)略實實施的的基本本原則則戰(zhàn)略實實施的的模式式戰(zhàn)略力力量場場的分分析七S模模型戰(zhàn)略計計劃戰(zhàn)略與與組織織戰(zhàn)略與與企業(yè)業(yè)文化化戰(zhàn)略目目標(biāo)分分解戰(zhàn)略實實施的的控制制與評評價戰(zhàn)略信信息系系統(tǒng)25.1戰(zhàn)戰(zhàn)略略實施施的階階段戰(zhàn)略發(fā)發(fā)動階階段戰(zhàn)略計計劃階階段戰(zhàn)略實實施階階段戰(zhàn)略控控制與與評估估階段段25.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略實施施的基基本原原則適度合合理原原則統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)原原則階段目目標(biāo)原原則堅韌原原則權(quán)變原原則25.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略實施施模式式指令型型：權(quán)權(quán)威、、集權(quán)權(quán)、信信息、、參謀謀；變化型型：新新機(jī)構(gòu)構(gòu)、戰(zhàn)戰(zhàn)略系系統(tǒng)、、激勵勵合作型型：集集體參參與文化型型：全全員參參與增長型型：以以效益益增長長為中中心，，鼓勵勵首創(chuàng)創(chuàng)25.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略力量量場的的分析析動力阻力25.5七七S模型型戰(zhàn)略共同價價值結(jié)構(gòu)體制作風(fēng)人員技能彼德斯斯－沃沃特曼曼26.1戰(zhàn)戰(zhàn)略略計劃劃的目目的內(nèi)容中中國日日本明確戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)11更好地地實施施戰(zhàn)略略23有效地地分配配資源源35上級的的規(guī)定定4－－在長期期預(yù)測測的基基礎(chǔ)上上作決決策54探討戰(zhàn)戰(zhàn)略更更新等等基本本問題題62日本1982年年110家家，中中國1991年年36家國國有大大中型型企業(yè)業(yè)調(diào)查查。26.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略計劃劃的作作用高層指指揮的的依據(jù)據(jù)防止將將來不不確定定性的的手段段減少浪浪費提提高效效益控制的的基礎(chǔ)礎(chǔ)26.3制制定定戰(zhàn)略略計劃劃的工工作方方式自上而而下自下而而上上下結(jié)結(jié)合特別小小組26.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略計劃劃工作作步驟驟確定戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)，，制定定事業(yè)業(yè)部戰(zhàn)戰(zhàn)略方方案確定職職能部部門的的任務(wù)務(wù)和策策略資源分分配及及資金金預(yù)算算資源保保護(hù)機(jī)機(jī)制個人價價值偏偏好互惠的的政治治交易易戰(zhàn)略的的不確確定性性戰(zhàn)略的的不完完整性性26.5戰(zhàn)戰(zhàn)略略與組組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的關(guān)系系戰(zhàn)略規(guī)規(guī)范著著組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)戰(zhàn)略與與組織織匹配配，戰(zhàn)戰(zhàn)略才才能成成功組織制制約著著戰(zhàn)略略的制制定和和實施施組織無無重大大變革革，戰(zhàn)戰(zhàn)略難難有實實質(zhì)創(chuàng)創(chuàng)新企業(yè)制制度與與戰(zhàn)略略戰(zhàn)略的的前導(dǎo)導(dǎo)性和和組織織的滯滯后性性26.6環(huán)環(huán)境、、戰(zhàn)略略及組組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的類型型穩(wěn)定型型反應(yīng)型型先導(dǎo)型型探索型型創(chuàng)造型型環(huán)境因因素戰(zhàn)略模模式組織結(jié)結(jié)構(gòu)變化慢慢較慢中等較快快維持直線直線職職能事業(yè)部部柔性矩陣等等事業(yè)部部鄰近發(fā)發(fā)展相關(guān)擴(kuò)擴(kuò)張海外發(fā)發(fā)展創(chuàng)新26.7企企業(yè)業(yè)規(guī)模模對組組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的影響響大小組織規(guī)規(guī)模幼年成熟組織年年齡在創(chuàng)業(yè)業(yè)中發(fā)發(fā)展在指導(dǎo)導(dǎo)下發(fā)發(fā)展在授權(quán)權(quán)下發(fā)發(fā)展在協(xié)調(diào)調(diào)下發(fā)發(fā)展在合作作下發(fā)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)危危機(jī)自主權(quán)權(quán)危機(jī)機(jī)控制危危機(jī)官僚危危機(jī)創(chuàng)業(yè)期期引導(dǎo)期期授權(quán)期期協(xié)調(diào)期期合作期期戰(zhàn)略人人才的的搭配配專業(yè)人人才管理人人才26.8未未來來的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)27.1企企業(yè)業(yè)文化化企業(yè)文文化的的含義義：宗宗旨旨、價價值觀觀、作作風(fēng)、、規(guī)范范企業(yè)文文化的的結(jié)構(gòu)構(gòu)：物物質(zhì)層層、制制度層層、精精神層層企業(yè)文文化的的性質(zhì)質(zhì)：無無形形性、、軟約約束性性、穩(wěn)穩(wěn)定性性、個個性企業(yè)文文化的的作用用：導(dǎo)導(dǎo)向、、約束束、凝凝聚、、激勵勵、輻輻射作作用27.2戰(zhàn)戰(zhàn)略略與企企業(yè)文文化的的關(guān)系系文化是是戰(zhàn)略略成功功的重重要條條件文化是是戰(zhàn)略略實施施的重重要手手段文化與與戰(zhàn)略略必須須相互互適應(yīng)應(yīng)組織的的變化化大小大文化的的變化化12341、加加強(qiáng)文文化、、促進(jìn)進(jìn)戰(zhàn)略略2、現(xiàn)現(xiàn)有人人員作作用3、注重重文化化改變變4、引引進(jìn)、、提拔拔新人人27.3戰(zhàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)分解解目標(biāo)的的展開開目標(biāo)管管理27.4戰(zhàn)戰(zhàn)略略實施施控制制的必必要性性戰(zhàn)略未未成為為全體體職工工的共共識組織成成員缺缺乏協(xié)協(xié)作的的愿望望信息受受阻客觀條條件不不具備備授權(quán)導(dǎo)導(dǎo)致戰(zhàn)戰(zhàn)略失失控管理者者會放放錯誤誤環(huán)境變變化分工協(xié)協(xié)作的的需要要27.5戰(zhàn)戰(zhàn)略略控制制的原原則面向未未來例外原原理伸縮彈彈性組織特特征經(jīng)濟(jì)合合理27.6戰(zhàn)戰(zhàn)略略失效效曲線線失效率率時間早期失失效偶偶然然失效效晚晚期失失效27.7戰(zhàn)戰(zhàn)略略控制制方法法前兆監(jiān)監(jiān)測控控制現(xiàn)場場適適時時控控制制績效效評評價價控控制制預(yù)算算分分析析控控制制27.8戰(zhàn)戰(zhàn)略略信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集信息息處處理理信息息反反饋饋信息息手手段段九、、問問題題與與思思考考戰(zhàn)略略實實施施的的關(guān)關(guān)鍵鍵問問題題是是什什么么？？企業(yè)業(yè)文文化化與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施的的關(guān)關(guān)系系？？組織織與與戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的關(guān)關(guān)系系？？第十講：：國家戰(zhàn)戰(zhàn)略國家戰(zhàn)略略定義國家戰(zhàn)略略類型國家生存存國家戰(zhàn)略略決策國家經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略美國國家家戰(zhàn)略日本國家家戰(zhàn)略東南亞國國家戰(zhàn)略略中國國有有企業(yè)改改革戰(zhàn)略略研究戰(zhàn)戰(zhàn)略28.1國國家戰(zhàn)略略定義戰(zhàn)略大戰(zhàn)略國家戰(zhàn)略略28.2國國家戰(zhàn)略略研究的的典型著著作國家安全全：未來來十年的的政治、、軍事、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)戰(zhàn)略－－阿布希希爾、艾艾倫1963國家戰(zhàn)略略問題－－基辛辛格1965大戰(zhàn)略－－柯林林斯1973國家戰(zhàn)略略的新趨趨勢－－科林斯斯1975世界各國國實力評評估－－克來因因1975八十年代代大戰(zhàn)略略－－帕帕爾默1978高邊疆－－新的國國家戰(zhàn)略略－－格雷厄厄姆1982防止第三三次世界界大戰(zhàn)－－實現(xiàn)大大戰(zhàn)略－－阿阿布希爾爾198828.3國國家戰(zhàn)略略類型國家生存存戰(zhàn)略國家發(fā)展展戰(zhàn)略國家擴(kuò)張張戰(zhàn)略國家政治治戰(zhàn)略國家軍事事戰(zhàn)略國家經(jīng)濟(jì)濟(jì)戰(zhàn)略國家外交交戰(zhàn)略28.4國國家生存存國家生存存的含義義：維維持領(lǐng)土土主權(quán)與與基本政政治制度度；國家生存存的基礎(chǔ)礎(chǔ)自自然然基礎(chǔ)，，經(jīng)濟(jì)基基礎(chǔ)，政政治基礎(chǔ)礎(chǔ)，社會會基礎(chǔ)，，文化基基礎(chǔ)；；國家生存存的形式式獨獨立立生存與與半獨立立生存，，支配式式生存與與依附式式生存，，完整整生存與與分割生生存，發(fā)發(fā)達(dá)式生生存與貧貧困式生生存，聯(lián)聯(lián)盟與與不結(jié)盟盟國家家，中立立國家；；對國家生生存的威威脅：外外部威脅脅，內(nèi)部部威脅，，環(huán)境威威脅消除威脅脅的手段段：外交交、軍事事、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、民主主法制與與治理理環(huán)境28.5國國家戰(zhàn)略略環(huán)境含義：與與國家戰(zhàn)戰(zhàn)略有關(guān)關(guān)的背景景和條件件的總總和特點：客客觀性、、復(fù)雜性性、多變變性、規(guī)規(guī)律性性基本構(gòu)成成：自然然環(huán)境、、社會環(huán)環(huán)境、國國際環(huán)環(huán)境、主要類型型：和平平與穩(wěn)定定，戰(zhàn)爭爭與動蕩蕩；有有利環(huán)境境，不利利環(huán)境。。28.6國國家戰(zhàn)略略決策國家戰(zhàn)略略目標(biāo)國家戰(zhàn)略略環(huán)境國家戰(zhàn)略略選擇國家戰(zhàn)略略實施28.7當(dāng)當(dāng)代國家家戰(zhàn)略環(huán)環(huán)境的主主要特點點與發(fā)展展趨勢和平與發(fā)發(fā)展是兩兩大主題題政治結(jié)構(gòu)構(gòu)：一極極主導(dǎo)下下的多極極化趨勢勢經(jīng)濟(jì)國際際化、區(qū)區(qū)域集團(tuán)團(tuán)化新技術(shù)革革命的機(jī)機(jī)會與挑挑戰(zhàn)建立國際際政治新新秩序29.1國國家利益益基本內(nèi)容容：國民民與國土土之存在在；領(lǐng)土土與主主權(quán)完整整；基本本價值之之存在；；基本政政治制制度之維維持；經(jīng)經(jīng)濟(jì)之發(fā)發(fā)展。基本內(nèi)容容：國國家生生存國國家家根本性性狀之維維護(hù)國國家家的自我我實現(xiàn)國家生存存根本性狀狀之維護(hù)護(hù)自我實現(xiàn)現(xiàn)29.2國國家利益益的特點點與影響響因素特點：超超然性，，至高性性、國家家意志性性、階階級性與與民族性性影響因素素：環(huán)環(huán)境：地地理環(huán)境境、國際際環(huán)境、、國內(nèi)環(huán)環(huán)境體體制：：政府、、利益集集團(tuán)、輿輿論統(tǒng)統(tǒng)治主體體：主體體利益－－統(tǒng)治階階級的利利益29.3國國家目標(biāo)標(biāo)要素：基基本方向向、基本本指標(biāo)、、基本期期限特點：核核心性、、全局性性、相對對穩(wěn)定性性、明明晰性。。類型：生生存目標(biāo)標(biāo)、發(fā)展展目標(biāo)、、擴(kuò)張目目標(biāo)29.4國國家力量量國家力量量的構(gòu)成成要素：：領(lǐng)土狀狀況、人人口規(guī)模模、自然然資源源、工業(yè)業(yè)能力、、軍事能能力、國國民士氣氣、政府府質(zhì)量、、科技技水平、、外交交質(zhì)量。。綜合國力力：自然然力、人人力、經(jīng)經(jīng)濟(jì)力、、國防力力、政治治力、、精神力力、科技技力之和和。國力的計計量P=(C+E+M)*(S+W)－－克來因因P=Ph+Ps=(P+T+S)*R(N+H+E+M)－－丁峰峻峻P=軟國力力＋硬國國力=(國家家戰(zhàn)略意意圖＋政政府質(zhì)量量＋國民民素質(zhì)和和國民精精神）××R（（基本體體積＋自自然資源源＋經(jīng)濟(jì)濟(jì)實力＋＋軍事力力量＋科科技力量量）－－薄貴貴利29.5國國家政策策含義與類類型在國家質(zhì)質(zhì)量中的的作用基本特點點影響因素素：政策策環(huán)境、、信息系系統(tǒng)、決決策者者29.6國國家戰(zhàn)略略結(jié)構(gòu)國家戰(zhàn)略略國家目標(biāo)標(biāo)國家政策策國家利益益國家力量量國家戰(zhàn)略略環(huán)境29.7國國家戰(zhàn)略略實施國家戰(zhàn)略略目標(biāo)的的分解國家戰(zhàn)略略階段的的劃分國家戰(zhàn)略略重點的的確定國家戰(zhàn)略略動員國家力量量的使用用和戰(zhàn)略略資源的的配置國家戰(zhàn)略略實施中中的協(xié)調(diào)調(diào)與控制制29.8美美國國家家戰(zhàn)略老邊疆戰(zhàn)戰(zhàn)略新邊疆戰(zhàn)戰(zhàn)略高邊疆戰(zhàn)戰(zhàn)略29.9日日本國家家戰(zhàn)略貿(mào)易立國國戰(zhàn)略科技立國國戰(zhàn)略29.10東東南亞亞國家戰(zhàn)戰(zhàn)略進(jìn)口替代代戰(zhàn)略初級出口口導(dǎo)向戰(zhàn)戰(zhàn)略高級出口口導(dǎo)向戰(zhàn)戰(zhàn)略29.11我我國歷歷史上戰(zhàn)戰(zhàn)略失誤誤的嚴(yán)重重影響對外指導(dǎo)導(dǎo)戰(zhàn)略對內(nèi)指導(dǎo)導(dǎo)戰(zhàn)略人口政策策失誤29.12國國家經(jīng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略略選擇第一、二二、三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展順序產(chǎn)業(yè)政策策區(qū)域發(fā)展展政策國家調(diào)控控力度國有與非非國有企企業(yè)的比比重中央與地地方的權(quán)權(quán)力分配配國家經(jīng)濟(jì)濟(jì)開放度度國家對國國際經(jīng)濟(jì)濟(jì)的參與與度30.1中中國國有有企業(yè)改改革戰(zhàn)略略研究綜合案例例一第十一講講：中國國古代兵兵法中的的戰(zhàn)略智智慧孫子兵法法孔明兵法法三十六計計31.1中中國兵法法的作用用與特點點作用：兵兵法是哺哺育歷代代將帥的的乳汁兵兵法是是克敵