文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響培訓(xùn)教材

第七章文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響第一節(jié)影響國(guó)際商務(wù)談判風(fēng)格的文化因素第二節(jié)美洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌第三節(jié)歐洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌第四節(jié)亞洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌第五節(jié)大洋洲商人和非洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌本章主要內(nèi)容國(guó)際商務(wù)談判受到各國(guó)家、民族的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素的影響，而其中最難以把握的就是文化因素本章主要介紹不同文化背景對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1.美洲商人的談判風(fēng)格2.歐洲商人的談判風(fēng)格3.亞洲商人的談判風(fēng)格4.大洋洲和非洲商人的談判風(fēng)格第七章文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響第一節(jié)影響國(guó)際商務(wù)談判風(fēng)格的文化因素第一節(jié)影響國(guó)際商務(wù)談判風(fēng)格的文化因素

一、語(yǔ)言及非語(yǔ)言行為二、風(fēng)俗習(xí)慣三、思維差異（1）東方文化偏好形象思維，英美文化偏好抽象思維（2）東方文化偏好綜合思維，英美文化偏好分析思維（3）東方人注重統(tǒng)一，英美人注重對(duì)立第一節(jié)影響國(guó)際商務(wù)談判風(fēng)格的文化因素四、價(jià)值觀（一）客觀性（二）時(shí)間觀（三）競(jìng)爭(zhēng)和平等觀五、人際關(guān)系第七章文化差異對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的影響第二節(jié)美洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌一、美國(guó)商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌（一）美國(guó)商人的談判風(fēng)格1.自信樂觀，開朗幽默2.直截了當(dāng)，干脆利落3.態(tài)度誠(chéng)懇，就事論事4.重視效率，速戰(zhàn)速?zèng)Q一、美國(guó)商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌（一）美國(guó)商人的談判風(fēng)格5.具有極強(qiáng)的法律意識(shí)，律師在談判中扮演著重要角色。6.喜歡全線推進(jìn)式的談判風(fēng)格。7.重視細(xì)節(jié)，講究包裝（二）美國(guó)商人的談判禮儀與禁忌二、加拿大商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌（一）加拿大商人的談判風(fēng)格（二）加拿大商人的談判禮儀與禁忌三、拉丁丁美洲商商人的談?wù)勁酗L(fēng)格格、禮儀儀與禁忌忌（一）拉拉丁美洲洲商人的的談判風(fēng)風(fēng)格（二）拉拉丁美洲洲商人的的談判禮禮儀與禁禁忌第七章文文化差差異對(duì)國(guó)國(guó)際商務(wù)務(wù)談判的的影響第三節(jié)歐歐洲商商人的談?wù)勁酗L(fēng)格格、禮儀儀與禁忌忌一、英國(guó)國(guó)商人的的談判風(fēng)風(fēng)格、禮禮儀與禁禁忌（一）英英國(guó)商人人的談判判風(fēng)格（二）英英國(guó)商人人的談判判禮儀與與禁忌二、德國(guó)國(guó)商人的的談判風(fēng)風(fēng)格、禮禮儀與禁禁忌（一）德德國(guó)商人人的談判判風(fēng)格（二）德德國(guó)商人人的談判判禮儀與與禁忌三、法國(guó)國(guó)商人的的談判風(fēng)風(fēng)格、禮禮儀與禁禁忌（一）法法國(guó)商人人的談判判風(fēng)格（二）法法國(guó)商人人的談判判禮儀與與禁忌四、意大大利商人人的談判判風(fēng)格、、禮儀與與禁忌（一）意意大利商商人的談?wù)勁酗L(fēng)格格（二）意意大利商商人的談?wù)勁卸Y儀儀與禁忌忌五、西班班牙商人人的談判判風(fēng)格、、禮儀與與禁忌（一）西西班牙商商人的談?wù)勁酗L(fēng)格格（二）西西班牙商商人的談?wù)勁卸Y儀儀與禁忌忌六、葡葡萄牙牙商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格、、禮儀儀與禁禁忌（一））葡萄萄牙商商人的的談判判風(fēng)格格（二））葡萄萄牙商商人的的談判判禮儀儀與禁禁忌七、希希臘商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））希臘臘商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））希臘臘商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌八、荷荷蘭、、比利利時(shí)和和盧森森堡商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））荷蘭蘭、比比利時(shí)時(shí)和盧盧森堡堡商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））荷蘭蘭、比比利時(shí)時(shí)和盧盧森堡堡商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌九、奧奧地利利和瑞瑞士商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））奧地地利和和瑞士士商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））奧地地利和和瑞士士商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌十、北北歐商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））北歐歐商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））北歐歐商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌十一、、俄羅羅斯商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））俄羅羅斯商商人的的談判判風(fēng)格格（二））俄羅羅斯商商人的的談判判禮儀儀與禁禁忌十二、、東歐歐商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格、、禮儀儀與禁禁忌（一））東歐歐商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））東歐歐商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌第七章章文文化差差異對(duì)對(duì)國(guó)際際商務(wù)務(wù)談判判的影影響第四節(jié)節(jié)亞亞洲洲商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格、、禮儀儀與禁禁忌一、日日本商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））日本本商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））日本本商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌二、韓韓國(guó)商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））韓國(guó)國(guó)商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））韓國(guó)國(guó)商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌三、南南亞和和東亞亞商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格、、禮儀儀與禁禁忌（一））南亞亞和東東亞商商人的的談判判風(fēng)格格（二））南亞亞和東東亞商商人的的談判判禮儀儀與禁禁忌四、華華僑商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））華僑僑商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））華僑僑商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌五、阿阿拉伯伯商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格、、禮儀儀與禁禁忌（一））阿拉拉伯商商人的的談判判風(fēng)格格（二））阿拉拉伯商商人的的談判判禮儀儀與禁禁忌六、猶猶太商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））猶太太商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））猶太太商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌第七章章文文化差差異對(duì)對(duì)國(guó)際際商務(wù)務(wù)談判判的影影響第五節(jié)節(jié)大大洋洲洲商人人和非非洲商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌一、澳澳大利利亞和和新西西蘭商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））澳大大利亞亞和新新西蘭蘭商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））澳大大利亞亞和新新西蘭蘭商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌二、非非洲商商人的的談判判風(fēng)格格、禮禮儀與與禁忌忌（一））非洲洲商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（二））非洲洲商人人的談?wù)勁卸Y禮儀與與禁忌忌討論與與思考考1.試試分析析一下下美國(guó)國(guó)商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格，，并說說明應(yīng)應(yīng)當(dāng)怎怎樣和和他們們進(jìn)行行談判判？2.怎怎樣理理解日日本商商人在在談判判過程程中不不斷點(diǎn)點(diǎn)頭的的行為為，這這是表表示他他們贊贊同我我方的的意見見嗎？？日本本商人人談判判的特特點(diǎn)是是什么么？3.與與西歐歐商人人進(jìn)行行談判判要注注意哪哪些文文化方方面的的問題題？他他們的的禁忌忌主要要有哪哪些？？4.韓韓國(guó)商商人與與日本本商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格有有哪些些異同同點(diǎn)？？9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。06:01:3606:01:3606:0112/24/20226:01:36AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:01:3606:01Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:01:3606:01:3606:01Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2206:01:3606:01:36December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。24十二月月20226:01:36上午06:01:3612月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月226:01上上午12月-2206:01December24,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/246:01:3606:01:3624December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。6:01:36上上午6:01上上午午06:01:3612月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:01:3606:01:3606:0112/24/20226:01:36AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2206:01:3606:01Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。06:01:3606:01:3606:01Saturday,December24,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2206:01:3606:01:36December24,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20226:01:36上上午06:01:3612月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月226:01上上午午12月月-2206:01December24,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/246:01:3606:01:3624December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。6:01:36上午午6:01上午午06:01:3612月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。06:01:3606:01:3606:0112/24/20226:01:36AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2206:01:3606:01Dec-2224-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。06:01:3606:01:3606:01Saturday,December24,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-221