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文檔簡(jiǎn)介
【】新員工培訓(xùn)方案3篇新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇1
一、分析培訓(xùn)需求——計(jì)劃設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采納各種辦法和技術(shù),分析培訓(xùn)的須要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)方案的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基矗培訓(xùn)需求可從三方面舉行:1,組織分析。按照企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到抱負(fù)的工作績(jī)效所必需把握的學(xué)問、技能和能力,假如已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求舉行比照,討論兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和詳細(xì)目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是囫圇培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不行操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)協(xié)助新進(jìn)員工了解和認(rèn)識(shí)公司的普通狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,熟悉并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決自己的職業(yè)挑選,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的詳細(xì)目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它普通包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、認(rèn)識(shí)企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)則制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況和產(chǎn)品基礎(chǔ)學(xué)問、知道崗位的基本要求;能嫻熟應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該計(jì)劃在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)光熬煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中迅速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)計(jì)劃的適用對(duì)象
如本計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)光
普通公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一支配,責(zé)任部門為人力資源部或特地的培訓(xùn)中心;在崗熬煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門熬煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
普通來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)問、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。學(xué)問方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的進(jìn)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的進(jìn)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增強(qiáng)對(duì)應(yīng)的專業(yè)學(xué)問,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)光內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效交流、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)光管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素養(yǎng)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、挑選合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、研究法、視聽法、角色飾演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地挑選采納。按照成人學(xué)習(xí)的邏輯,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采納學(xué)員參加度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、預(yù)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)辦法打算如何挑選培訓(xùn)支持資源。普通應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些支配能讓員工從不同的角度體味到企業(yè)的關(guān)心,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感觸。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采納一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過愜意度
調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感觸;
2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和把握程度;
3,行為層,即行為轉(zhuǎn)變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流淌率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)舉行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估進(jìn)展,由于惟獨(dú)終于的行為轉(zhuǎn)變和績(jī)效提升才干直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注重,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地呈現(xiàn)效果、總結(jié)閱歷和持續(xù)改。
新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇2
如何對(duì)新員工開展管理,讓他們快速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,制造效益,成為目前無數(shù)公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,畢竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工哺育規(guī)劃方面作出解釋,并希翼能夠和大家探討一下詳細(xì)的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)當(dāng)主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作閱歷的中專以上學(xué)歷人員。為什么挑選這類人群呢?由于他們絕大部分人剛剛走上社會(huì),社會(huì)對(duì)他們來說還很生疏,對(duì)事物的意見也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較簡(jiǎn)單接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)來說也應(yīng)當(dāng)給與他們機(jī)會(huì),讓他們能夠得到比較好的哺育平臺(tái),這樣也是企業(yè)對(duì)員工、社會(huì)負(fù)責(zé)任的一種姿勢(shì)與表現(xiàn)。
其次,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應(yīng)當(dāng)是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)懷的問題。假如我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對(duì)企業(yè)的相信感會(huì)產(chǎn)生一定的危機(jī)。所以,我們認(rèn)為,在和新員工談待遇方面問題時(shí),我們要盡可能地給出一個(gè)絕對(duì)的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動(dòng)合同法》來看,半年是最長(zhǎng)的試用期限,但是從目前的使用狀況看,已經(jīng)有很少的公司采納半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動(dòng)合同法》,惟獨(dú)技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)狀況下,大家對(duì)三個(gè)月的試用期是比較簡(jiǎn)單接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時(shí),我們也能否賦予三個(gè)月的試用期標(biāo)準(zhǔn)。薪資方面,由于公司對(duì)試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。
第三,構(gòu)建一套易于管理并便利操作的新員工控制體系。我們的新員工有無數(shù)時(shí)候被當(dāng)作“滅火隊(duì)員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價(jià)過于殘酷,而他們也簡(jiǎn)單產(chǎn)生逆反心情,這樣挑選躲避的可能就比較高了。我們思量,在分配他們工作的時(shí)候,能不能從換位思量的角度來分析。由于,無數(shù)人剛剛從小學(xué)畢業(yè),對(duì)高強(qiáng)度的勞動(dòng)量絕對(duì)不能馬上適應(yīng),對(duì)他們的使用還應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。夜班制度建議臨時(shí)不在他們身上運(yùn)用,希翼在他們對(duì)團(tuán)隊(duì)、環(huán)境、工藝認(rèn)識(shí)后再采納。因此,工作支配應(yīng)當(dāng)更注意有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導(dǎo)人員對(duì)他們舉行指導(dǎo)、督察很有須要,新員工才進(jìn)公司后,對(duì)他們來說什么都是新的,他們很希翼去接觸新的事物,但苦于找不到適當(dāng)?shù)那?,這樣有時(shí)甚至?xí)械胶苊H弧R虼?,為他們挑選一位比較合適的督導(dǎo)人員對(duì)他們合理引導(dǎo)就顯得很有須要了??紤]到我們部門的總體素養(yǎng)還有待加強(qiáng),那么假如我們挑選他們作為督導(dǎo)的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)當(dāng)說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是無數(shù),操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的'。同時(shí),我們辦公室也應(yīng)當(dāng)對(duì)他們的狀況適時(shí)跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應(yīng)當(dāng)更清楚地了解新員工的真切主意,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實(shí)特殊希翼得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地協(xié)助他們,增強(qiáng)與他們溝通的渠道。因此,我們考慮實(shí)行讓新員工作日?qǐng)?bào)表的方式來讓他們說出心中的主意,在生疏的環(huán)境下,往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)越發(fā)順暢。為了保證日?qǐng)?bào)表的內(nèi)容真切可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日?qǐng)?bào)表的直接承接人,而我們也可以將日?qǐng)?bào)表的有價(jià)值信息準(zhǔn)時(shí)反饋到總經(jīng)理。通過日?qǐng)?bào)表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也便利我們?cè)鲞M(jìn)與新員工的交流理解。
第五,持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機(jī)制我們可以了解到,大多數(shù)的公司挑選新員工入司培訓(xùn)的時(shí)光普通是:新員工入司的當(dāng)天。這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)在理論上與實(shí)際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機(jī)制可能并不符合我們的實(shí)情。我們知道,前面的做法普通說是需要有一個(gè)人員相對(duì)照較集中的條件,假如我們也采納這樣的做法的話,那么我們就有可能要鋪張不少人力、物力、財(cái)力了。由于我們沒有方法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進(jìn)入公司,絕大部分的狀況是,一、兩個(gè)、幾個(gè)人而已。所以,我們的新員工培訓(xùn)時(shí)機(jī)可能要挑選一個(gè)人員相對(duì)集中的時(shí)候,比如說是這類員工入司達(dá)到規(guī)模數(shù)量的時(shí)候。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)還是以企業(yè)文化、規(guī)則制度、安全教導(dǎo)等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭(zhēng)取最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。同時(shí),我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓(xùn)活動(dòng)中能夠請(qǐng)到我們公司的高管人員,希翼高管們能夠給新員工打打氣。由于這類員工假如哺育抱負(fù)的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們?cè)缫稽c(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)決他們的信心。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓(xùn)工作提供無數(shù)的指導(dǎo),對(duì)我們做好今后的培訓(xùn)工作也會(huì)帶來不少有益的協(xié)助。
第六,建立一套切實(shí)可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)當(dāng)是新員工在完成試用期后,符合我們錄取條件并成為公司正式一員的時(shí)候再開頭使用。我們?cè)O(shè)想,設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)當(dāng)是對(duì)這類員工投入更多的關(guān)注,以便于更好了解他們的工作狀態(tài)。這樣的跟蹤方式應(yīng)當(dāng)主要包括員工培訓(xùn)狀況(也可以是后續(xù)教導(dǎo))與技能把握兩方面,他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時(shí)地把握并記錄在案。當(dāng)這樣的工作進(jìn)展到一定階段后,可能我們就要給他們建立一個(gè)資料庫(kù),將他們?cè)诠纠锏男愿裱苌M(jìn)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫(kù)中。這樣做法的益處是我們永久都可以把握第一手資料,而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考。第七,合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素養(yǎng)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)我們就需要按照他們表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋覓到切入點(diǎn),適時(shí)地為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)符合共性進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己進(jìn)展的方向,也有助于他們?cè)诠ぷ髦型度爰で?。但是,在做?guī)劃的同時(shí),我們也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間,話不能講得太死了,假如他的方向發(fā)生偏差的話簡(jiǎn)單產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展。
總之,新員工的哺育工作應(yīng)當(dāng)建立一種長(zhǎng)效機(jī)制,深化持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希翼公司能夠留住人才,能夠哺育出適合公司進(jìn)展的可用人才。惟獨(dú)我們員工的素養(yǎng)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的進(jìn)展動(dòng)力才干尋覓到不竭的動(dòng)力之源。
新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇3
一、培訓(xùn)目的:
通過有效的培訓(xùn),提高守衛(wèi)科員工的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才干。
二、培訓(xùn)時(shí)光:
7月22日-7月28日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):
醫(yī)院守衛(wèi)科辦公室
四、培訓(xùn)人:
守衛(wèi)科科長(zhǎng):
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)消防安全學(xué)問培訓(xùn)
(2)工作崗位注重事項(xiàng)
(3)安全教導(dǎo)制度
(4)巡防隊(duì)員職責(zé)
(5)交接班制度
(6)巡邏隊(duì)員工作職責(zé)
(7)急救學(xué)問與技能培訓(xùn)
首先通過本次培訓(xùn)課程,把相關(guān)的治安、消防學(xué)問結(jié)合身邊發(fā)生的案例和大事舉行講解,內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃命辦法,滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用辦法及注重事項(xiàng)等。要求大家要將防范當(dāng)做重點(diǎn),嫻熟把握基本的消防技能。深化淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的消防安全意識(shí)和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時(shí),告知大家日常
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