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第25頁共25頁停車場管理制度參考范本(一)?、目的確?保停車場內(nèi)?的車輛及設(shè)?施、人員安?全,保證車?場車輛停放?整齊有序。?(二)、?適用范圍?適用于本公?司轄區(qū)內(nèi)停?車場的車輛?停放管理。?(三)、?職責(zé)1、?物業(yè)主管負?責(zé)停車場的?管理工作。?2、當(dāng)值?車管員負責(zé)?車輛停放管?理的指導(dǎo)、?檢查及車位?使用費收繳?工作。(?四)、程序?要點1、?車輛進場停?放(1)?停車場主要?針對各商戶?、顧客、公?司及職員車?輛開放,車?位空余時也?可對外開放?。(2)?停車方式分?為計時停車?、月票停車?、半年票停?車、年票停?車四種。?(3)月票?、半年票、?年票停車方?式優(yōu)惠方案?由項目部根?據(jù)車庫飽和?程度制定,?報公司審批?。(4)?車輛進場時?,屬月票、?半年票、年?票停放的車?輛,當(dāng)值車?管員應(yīng)核實?車牌號與停?車證是否一?致,并登記?后允許停放?;屬臨停車?輛的,當(dāng)值?車管員應(yīng)向?車主開具臨?停單。(?5)車管員?應(yīng)檢查車輛?是否有損壞?或其他不正?常情況,如?有不正常情?況應(yīng)立即當(dāng)?面向車主提?出,并在《?車輛停放登?記表》上作?詳盡記錄。?(6)如?車輛進出較?多時,車管?員也應(yīng)在3?0分鐘內(nèi)檢?查車輛是否?有損壞或其?它不正常情?況,如有不?正常情況應(yīng)?立即向物業(yè)?主管報告,?并在《車輛?停放登記表?》上作詳盡?記錄。(此?款應(yīng)在不得?已情況下使?用。)2?、收取車位?使用費:?(1)車管?員應(yīng)嚴格按?照《購物中?心停車場收?費標準》收?取車位使用?費。(2?)填寫收費?收據(jù)交車主?,并在《車?輛車位使用?費交付登記?表》上登記?。3、車?輛離場(?1)當(dāng)有車?輛離場時,?當(dāng)值車管員?應(yīng)及時檢查?車主停車牌?(單):?a)檢查車?主停車牌(?單)與車輛?是否相符或?者車主是否?具有停車牌?(單);b?)檢查車位?使用費是否?已交足,沒?有交足車位?使用費,應(yīng)?要求車主補?交車位使用?費后再離場?。c)如?確屬車主遺?失停車牌(?單)的,須?請車主備齊?___、_?__等相關(guān)?證件到管理?辦公室辦理?相關(guān)手續(xù)。?(2)若?檢查中發(fā)現(xiàn)?異常情況,?應(yīng)立即攔截?車輛。應(yīng)及?時通知當(dāng)值?保安隊員和?物業(yè)主管前?來協(xié)助處理?。(3)?車輛離場后?,及時在《?車輛停放登?記表》上登?記。4、?巡視(1?)車管員或?者當(dāng)值保安?隊員應(yīng)定時?巡場一次,?并在值班記?錄本上做好?記錄,同時?報告班長處?理。(2?)發(fā)現(xiàn)無關(guān)?人員或可疑?人員到車場?時要及時勸?其離開。?(3)當(dāng)值?車管員需協(xié)?助清潔工維?護好車場衛(wèi)?生。泊車?管理制度?本停車場全?天24小時?對客戶服務(wù)?,為確保你?的車輛安全?無恙和存放?自由,特敬?告駕駛朋友?如下:一?、車輛進入?車庫前,請?隨車人員在?車庫門外下?車等候,以?減少場內(nèi)人?員的流動,?保證行車安?全。二、?輛駛?cè)胲噹?后,請聽從?場內(nèi)執(zhí)勤人?員的安排,?按指定__?_和路線行?駛,以便使?你的車輛安?全,順利的?停穩(wěn)在正確?的車位上,?否則發(fā)生事?故由駕駛員?負全責(zé)嚴重?者交交警部?門或相關(guān)部?門處理。?三、當(dāng)你鎖?好車門前,?請帶好與車?輛配備無關(guān)?的行李物品?,若需要存?放在車內(nèi),?請?zhí)嵝盐覀?的當(dāng)值工作?人員以免發(fā)?生危險或丟?失,否則,?車場概不負?責(zé)。四、?為了保證整?個車場的安?全,請勿在?車內(nèi)放置易?燃、易暴、?易腐蝕、_?__等危險?品,嚴禁煙?火,場內(nèi)不?得吸煙。?五、車場屬?于停車專用?,嚴禁在車?場內(nèi)維修車?輛和調(diào)剎車?,如因車輛?發(fā)生了故障?,請與汽車?專職維修人?員聯(lián)系,并?通知場內(nèi)執(zhí)?勤人員采取?相應(yīng)的防犯?措施。六?、車輛進場?停穩(wěn)后,請?向收費處索?取“車輛存?車單”以便?正確記錄你?的存車時間?,和作為出?庫憑證,并?確保收費員?不亂向您索?取存車費用?。下貨車輛?按臨時停車?標準收費。?七、摩托?車駕駛員應(yīng)?鎖好車把鎖?和后備用箱?,駕駛員使?用的手套、?帽子,若不?需要帶走,?請直接交給?值班人員并?作好記錄,?切不可將隨?身物品懸掛?在車駕上。?八、使用?定位月票的?車輛入庫后?,必須停放?在選定車位?上,不得占?用其他車位?。九、嚴?禁在本車場?內(nèi)從事其他?活動及違法?亂紀行為,?一旦發(fā)現(xiàn),?管理人員有?權(quán)制止,?必要時移交?有關(guān)部門處?理。第二?篇:停車場?管理制度停?車場管理制?度1、指?派專人負責(zé)?停車場的管?理工作,無?關(guān)人員及外?單位車輛一?律不得入內(nèi)?。停車場管?理人員應(yīng)熟?知管理制度?、應(yīng)急處置?常識,實施?有效的安全?管理。2?、停車場內(nèi)?嚴禁煙火,?進入人員必?須按規(guī)定穿?防靜電服、?安全鞋。?3、車輛在?停車場內(nèi)的?行駛時速不?得超過3k?m/h。?4、車停車?場內(nèi)應(yīng)按防?水、防火、?防爆、防曬?及___設(shè)?立專用停車?區(qū),車輛按?指定的位置?進行停放。?駕駛員必須?服從停車場?管理人員的?指揮進行停?放,車輛之?間的間距為?3m—5m?。5、停?車場的消防?器材必須按?照國家有關(guān)?規(guī)定進行設(shè)?置和擺放,?消防栓、滅?火器、專用?設(shè)施、設(shè)備?、警示標志?等應(yīng)定期檢?查、維護、?保養(yǎng)。停車?場管理人員?負責(zé)消防器?材的日常管?理,防止消?防器材損壞?、遺失。?6、停車場?內(nèi)必須保持?清潔和整齊?,不亂堆雜?物場內(nèi)的油?污必須及時?進行妥善處?理。5、?停車場內(nèi)不?得從事車輛?修理、試車?、裝卸作業(yè)?。6、進?出停車場的?車輛必須實?行嚴格的登?記。停車場?內(nèi)實行封閉?式管理,嚴?禁閑雜人員?進入。第?三篇:停車?場管理制度?停車場管理?制度車輛?管理制度?一、各物業(yè)?處對所管物?業(yè)項目區(qū)內(nèi)?車輛依法循?章開展管理?工作。二?、需要收取?車輛保管費?的,負責(zé)按?物價部門收?費規(guī)定收取?車輛保管費?。三、各?物業(yè)處應(yīng)熟?悉掌握小區(qū)?(大廈)車?輛流通情況?,車位情況?,合理布置?安排,優(yōu)先?保證業(yè)主使?用車位。?四、負責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車輛?行駛和停放?,維持小區(qū)?(大廈)交?通、停車秩?序。五、?負責(zé)對小區(qū)?(大廈)內(nèi)?道路和停車?場的停放車?輛進行巡視?查看,保證?車輛安全。?六、2.?5噸以上貨?車(搬家等?特殊情況除?外)、大型?客車以及載?有___、?___、放?射等危險品?的車輛禁止?進入小區(qū)。?七、機動?車輛在區(qū)內(nèi)?行駛,時速?不得超過1?5公里,禁?止鳴號、試?車、修車、?練車。八?、不準在人?行道、車行?道、消防通?道上停放車?輛。九、?對小區(qū)(大?廈)車輛管?理情況定期?向公司匯報?。五、大?廈停車場管?理制度一?、停車場護?管員負責(zé)指?揮車場內(nèi)的?車輛整齊停?放、存放、?監(jiān)護,并在?《停車庫車?輛進出登記?表》上做好?記錄。二?、應(yīng)確保停?車場內(nèi)的設(shè)?備、設(shè)施和?停放車輛的?安全,保證?車場內(nèi)整齊?有序。三?、大廈內(nèi)所?有客戶的機?動車輛必須?登記備案。?四、當(dāng)有?車輛駛?cè)氲?下車庫時,?值班人員應(yīng)?迅速指引車?輛慢行,安?全地停放在?指定的車位?上,并提醒?司機關(guān)鎖好?車門、窗,?并將車內(nèi)貴?重物品隨身?帶走,無車?輛停放許可?證的車輛不?得停放。?五、每隔半?小時或臨時?詳細檢查車?輛的車況,?發(fā)現(xiàn)漏水、?漏油、未關(guān)?好車門窗、?未上鎖等現(xiàn)?象及時處理?并通知車主?。六、嚴?密注視車輛?情況和駕駛?員的行為,?若遇醉酒駕?車者應(yīng)立即?勸阻,并報?告班長及時?處理,避免?交通意外事?故發(fā)生。?七、車輛出?庫時,仔細?核對出庫之?車和駕駛員?(車主),?有疑問時,?應(yīng)立即到車?擋面前向司?機敬禮,再?有禮貌盤問?。八、當(dāng)?停車庫發(fā)現(xiàn)?可疑人員時?,保安崗應(yīng)?急時前往對?可疑人員進?行查問,同?時巡視檢查?停車所有車?輛,有無丟?標志,車輛?有無損傷,?車門窗、后?備箱有無撬?痕。六、?小區(qū)停車場?管理制度?一、指揮進?入車輛慢行?,按規(guī)定行?駛方向行駛?,停放車輛?位置適當(dāng),?使車場車輛?停放整齊。?二、指揮?開出車輛按?規(guī)定方向行?駛,慢行開?出停車場。?三、隨時?巡檢地面車?輛情況,發(fā)?現(xiàn)門、窗未?關(guān)好,有漏?油、漏水,?刮蹭現(xiàn)象應(yīng)?及時通知車?主,并做好?記錄。四?、夜間應(yīng)對?停放在大廈?停車場內(nèi)的?車輛進行登?記,以保證?車輛的安全?狀況。五?、留意進入?車場的車輛?情況,對帶?有危險品車?輛,禁止進?入車場。?六、如有特?殊情況及時?上報。停?車場、車庫?管理制度?停車場、車?庫,如果沒?有健全的管?理制度,就?不能把車輛?管好。健全?的管理制度?應(yīng)該包括:?門衛(wèi)管理制?度、車輛保?管規(guī)定等。?一、車輛?管理負責(zé)人?職責(zé)1.?依法循章對?住宅區(qū)(大?廈)、交通?、車輛進行?管理。2?.負責(zé)按物?價部門收費?規(guī)定收取車?輛保管費。?3.熟悉?掌握住宅區(qū)?(大廈)車?輛流通情況?,車位情況?,合理布署?安排,優(yōu)先?保證業(yè)主使?用車位。?4.負責(zé)監(jiān)?督和落實員?工崗位職責(zé)?,對員工進?行日考核,?填寫《員工?日考核表》?。5.負?責(zé)每日工作?檢查,并填?寫《車輛管?理日檢表》?。6.負?責(zé)對外協(xié)調(diào)?與聯(lián)系,處?理車輛管理?方面的問題?和客戶投訴?。7.負?責(zé)對員工進?行法制教育?和職業(yè)道德?教育,不斷?提高服務(wù)質(zhì)?量。8.?負責(zé)對員工?進行崗位培?訓(xùn),并做好?培訓(xùn)記錄。?9.定時?向管理處主?任匯報工作?。二、車?輛管理員的?職責(zé)及紀律?(一)車?輛管理員的?職責(zé)如下?1.負責(zé)對?停車場(庫?)的汽車,?摩托車,以?及保管站內(nèi)?的自行車管?理。2.?實行24小?時輪流值班?,服從統(tǒng)一?安排調(diào)度。?3.按規(guī)?定著裝,佩?戴工作牌,?對出入車輛?按規(guī)定和程?序指揮放行?,并認真填?寫《車輛出?入登記表》?。4.遵?守規(guī)章制度?,按時上下?班,認真做?好交接班手?續(xù),不擅離?職守。5?.按規(guī)定和?標準收費,?開具___?,及時繳交?營業(yè)款。?6.負責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車輛?行駛和停放?,維持小區(qū)?交通、停車?秩序。7?.負責(zé)對小?區(qū)道路和停?車場的停放?車輛進行巡?視查看,保?證車輛安全?。8.負?責(zé)停車場(?庫)的消防?以及停車場?(庫)、值?班室,崗?fù)?和洗車臺的?清潔工作。?(分別按小?區(qū)清潔工作?手冊中《停?車場清潔》?、《值班室?、崗?fù)さ那?潔》進行清?潔)(二?)車輛管理?員的紀律?1.儀容整?潔,遵守《?儀容儀表規(guī)?定》。2?.執(zhí)行公司?文明禮貌用?語規(guī)范,講?究文明服務(wù)?,禮貌待人?。3.嚴?格遵守《交?接班制度》?。4.值?班時禁止喝?酒、吸煙、?吃東西。不?準嘻笑、打?鬧,不準在?值班時會客?、看書報、?聽廣播,及?做其他與值?班職責(zé)無關(guān)?的事。5?.愛護各種?器具,不得?丟失、損壞?、轉(zhuǎn)借或隨?意攜帶外出?。6.依?法辦事,廉?潔奉公,堅?持原則,是?非分明。?7.禁止在?公司所管物?業(yè)范圍內(nèi)打?麻將;不準?借娛樂為名?搞變相__?_。8.?團結(jié)互助,?禁止鬧糾紛?;不說臟話?,不做不利?團結(jié)的事。?9.遵守?《員工宿舍?管理規(guī)定》?,不得帶人?留宿,來客?留宿必須經(jīng)?管理處分管?主任(或房?管員)批準?。三、門?衛(wèi)管理制度?這里的門?衛(wèi)包括停車?場庫的門衛(wèi)?和物業(yè)區(qū)域?大門門衛(wèi)。?某些區(qū)域,?既需保持相?對寧靜,又?需保證行人?的安全和環(huán)?境的整潔,?為此,必須?控制進入物?業(yè)區(qū)域的車?輛,這便是?大門門衛(wèi)的?一部分職責(zé)?。除救護車?、消防車、?清潔車、小?區(qū)各業(yè)網(wǎng)點?送貨車等特?許車輛外,?其他車進入?物業(yè)區(qū)域時?,都應(yīng)限制?性規(guī)定,經(jīng)?過門衛(wèi)允許?后方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)?要堅持驗證?制度,對外?來車輛要嚴?格檢查,驗?證放行;對?從物業(yè)區(qū)域?內(nèi)外出的車?輛也要嚴格?檢查,驗證?放行。對可?疑車輛要多?觀察,對車?主要細詢問?,一旦發(fā)現(xiàn)?問題,大門?門衛(wèi)要拒絕?車輛外出,?并報告有關(guān)?部門處理。?停車場庫?門衛(wèi)一般需?設(shè)兩人,一?人登記收費?,一人指揮?車輛出入和?停放。其職?責(zé)是:1?.嚴格履行?交接班制度?。2.對?進出車輛作?好登記、收?費和車況檢?查記錄。?3.指揮車?輛的進出和?停放。4?.對違章車?輛,要及時?制止并加以?糾正。5?.檢查停放?車輛的車況?,發(fā)現(xiàn)漏水?、漏油等現(xiàn)?象要及時通?知車主。?6.搞好停?車場庫的清?潔衛(wèi)生。?7.定期檢?查消防設(shè)施?是否完好、?有效,如有?損壞,要及?時通報上級?,維修更換?。不準使用?消防水源洗?車等。8?.停車場庫?門衛(wèi)不準私?自帶___?朋友在車庫?留宿,無關(guān)?的閑雜人員?要勸其離開?。9.值?班人員不準?睡覺、下棋?、打撲克或?進行其他與?執(zhí)勤無關(guān)的?事,要勤巡?邏,多觀察?,隨時注意?進入停車場?庫的車輛情?況及車主的?行為,對發(fā)?現(xiàn)的問題,?要及時報告?上級部門。?四、車輛?管理員交接?班制度1?.按時交接?班,接班人?員應(yīng)提前1?0min到?達崗位,在?接班人員未?到達前,當(dāng)?班人員不能?離崗。2?.接班時,?要詳細了解?上一班車輛?出入和停放?情況以及本?班應(yīng)注意事?項。3.?向下一班移?交值班記錄?和《車輛出?入登記表》?。4.交?接班時應(yīng)將?上一班移交?的值班物品?如對講機等?及其他設(shè)備?清點清楚,?并在值班記?錄上簽名。?五、停車?場管理規(guī)定?管理處負?責(zé)業(yè)主(住?戶)的車輛?管理,小區(qū)?車輛行駛停?放,管理處?主任負責(zé)協(xié)?調(diào)指導(dǎo)停車?場(庫)的?管理工作,?房管員監(jiān)督?、檢查,車?管員負責(zé)車?輛的存放、?保管、放行?等具體管理?。1.對?進入停車場?車輛的管理?規(guī)定①進?入停車場的?車輛須具備?一切有效證?件,包括_?__或待辦?理證明、保?險單等,車?輛號牌應(yīng)與?___相符?,待辦車輛?應(yīng)與待辦證?明相符。?②進入停車?場的司機,?須按進出場?各種程序辦?理停車手續(xù)?,并按指定?的車位停放?。③車輛?停放后,司?機須配合車?管員做好車?輛的檢查記?錄,并鎖好?車門窗,帶?走貴重物品?,車管員沒?有幫司機保?管物品的義?務(wù)。④進?場車輛嚴禁?在場內(nèi)加油?、修車、試?剎車,禁止?任何人在場?內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛?車輛。⑤?進場車輛和?司機要保持?場內(nèi)清潔,?禁止在場內(nèi)?亂丟垃圾與?棄置廢雜物?,禁止在場?內(nèi)吸煙。?⑥進場司機?必須遵守安?全防火規(guī)定?,嚴禁載有?易燃___?、___等?危險品的車?輛進入停車?場。⑦禁?止超過停車?場限高規(guī)定?的車輛、集?裝箱車以及?漏油、漏水?等病車進入?停車場。?⑧進場車輛?如不服從車?管員指揮,?造成本身車?輛受損時,?后果自負。?2.小區(qū)?(大廈)交?通車輛行駛?停放管理規(guī)?定①遵守?交通管理規(guī)?定,愛護小?區(qū)(大廈)?的道路,公?用設(shè)施,不?亂停放車輛?。②車輛?不準在小區(qū)?(大廈)內(nèi)?長期停放,?臨時停放按?《車輛保管?統(tǒng)一收費標?準》繳費。?③小區(qū)(?大廈)內(nèi)車?輛行駛停放?服從管理人?員指揮,注?意前后左右?車輛安全,?在指定位置?停放。④?停放好車輛?后,必須鎖?好車門,調(diào)?好防盜系統(tǒng)?至警備狀態(tài)?,車內(nèi)貴重?物品須隨身?帶走。⑤?機動車輛在?本區(qū)行駛,?時速不得超?過15km?/h,嚴禁?超車。⑥?機動車輛在?小區(qū)(大廈?)內(nèi)禁止鳴?號。⑦不?準在小區(qū)(?大廈)任何?場所試車、?修車、練車?。⑧不準?輾壓綠化草?地,損壞路?牌和各類標?識,不準損?壞路面及公?用設(shè)施。?⑨不準在人?行道、車行?道、消防通?道上停放車?輛,機動車?輛只能在停?車場、庫或?道路上劃線?停車位內(nèi)停?放,非機動?車必須停放?在自行車棚?或保管站。?⑩除執(zhí)行?任務(wù)的車輛?(消防車、?警車、救護?車)外,其?他車輛一律?按本規(guī)定執(zhí)?行。3.?停車場(庫?)管理規(guī)定?①停車場?必須有專職?保管人員2?4h值班,?建立健全各?項管理制度?和崗位職責(zé)?,管理制度?、崗位責(zé)任?人姓名和照?片、保管站?負責(zé)人、營?業(yè)執(zhí)照、收?費標準懸掛?在停車場(?庫)的出入?口明顯位置?。②停車?場(庫)內(nèi)?按消防要求?設(shè)置消防栓?,配備滅火?器,由管理?處消防負責(zé)?人定期檢查?,由車管員?負責(zé)管理使?用。③在?停車場(庫?)和小區(qū)車?行道路須做?好行車線、?停車位(分?固定和臨時?)、禁停、?轉(zhuǎn)彎、減速?、消防通道?等標識,并?在主要車行?道轉(zhuǎn)彎處_?__凸面鏡?。④在停?車場(庫)?出入口處設(shè)?置垃圾桶(?箱),在小?區(qū)必要位置?設(shè)路障和防?護欄。⑤?機動車進場?(庫)時應(yīng)?服從車管員?指揮,遵守?停車場(庫?)管理規(guī)定?,履行機動?車進出車場?(庫)有關(guān)?手續(xù),按規(guī)?定繳納保管?費。⑥集?裝箱車、2?.5t以上?的貨車(搬?家車除外)?、40座位?以上的客車?、拖拉機、?工程車,以?及運載易燃?、___、?有毒等危險?物品的車輛?不準進入小?區(qū)(大廈)?。⑦不損?壞停車場(?庫)消防、?通信、電器?、供水等場?地設(shè)施。?⑧保持場(?庫)內(nèi)清潔?,不得將車?上的雜物和?垃圾丟在地?上,有漏油?、漏水時,?車主應(yīng)立即?處理。⑨?禁止在停車?場(庫)內(nèi)?洗車(固定?洗車臺除外?)、修車、?試車、練車?。六、摩?托車、自行?車保管規(guī)定?住宅區(qū)(?大廈)摩托?車實行統(tǒng)一?保管。摩托?車、自行車?的保管分月?保與臨保兩?種方式,兩?者的管理規(guī)?定有所不同?。1.摩?托車、自行?車月保的管?理:a.?需辦理月保?的車主先到?停車場收費?處辦理登記?,繳納月保?費用(收費?標準按物價?部門文件規(guī)?定),領(lǐng)取?月保號牌;?b.月保?車輛憑號牌?停放,月保?號牌禁止外?借,禁止其?他車輛使用?,用戶如更?換車輛,需?到車場辦理?手續(xù);c?.月保車輛?需每月按時?繳納月保費?用(可預(yù)繳?多月),過?期按臨保車?輛處理;?d.月保車?輛進場需按?指定的月保?區(qū)域停放,?并將號牌掛?放在所保車?輛上,以便?車管員核對?。2.摩?托車、自行?車臨保的管?理:a.?臨保車輛進?場需按車管?員指示到臨?時停放點停?放;b.?車管員發(fā)放?臨保號牌,?并做好車輛?登記工作,?臨保號牌分?為兩個相同?的號碼牌,?一個掛在臨?保車輛上,?另一個給車?主隨身攜帶?,作為取車?憑證;c?.車輛停放?后,車主需?到收費處繳?納臨保費用?;d.臨?保車輛離場?時,車主需?交回號牌,?車管員核對?無誤后放行?。3.禁?止車主在停?車場內(nèi)洗車?、修理摩托?車,防止火?災(zāi)事故的發(fā)?生。4.?已繳納保管?費并有原始?收費憑證和?保管卡的單?車,如有遺?失,由保管?單位負責(zé)賠?償。5.?需要保管的?摩托車必須?購買綜合保?險,車輛遺?失時,由車?主及時報案?,保管部門?出具證明,?協(xié)助車主向?保險公司索?賠。6.?存放在保管?站的自行車?,長期存放?沒人使用,?且未繳保管?費達3個月?者,由車管?班清出保管?站,不再負?保管責(zé)任。?七、停車?卡的辦理和?使用規(guī)定?1.停車卡?的辦理停?車場保管車?輛一般分月?保和臨保兩?種方式,月?保車輛按月?收費,臨保?車輛則計時?收費。用戶?若要辦理月?保,可帶齊?證件或證明?到車場收費?處辦理,與?管理處簽訂?車位租用協(xié)?議。車管員?在收取當(dāng)月?應(yīng)繳納的車?位租金及管?理費后,發(fā)?停車卡及電?子出入卡給?用戶,并收?取電子出入?卡押金。?2.停車卡?的使用車?輛出入停車?場時,要將?停車卡放在?車輛擋風(fēng)玻?璃左側(cè),電?子出入卡隨?身攜帶,以?便檢查和車?輛出入。用?戶如更換車?輛,需到車?場辦理停車?卡、電子出?入卡更換手?續(xù)。月保車?輛要按月定?期繳納。?保管費逾期?不繳者,車?場有權(quán)收回?車位使用權(quán)?。若用戶遺?失停車卡和?電子出入卡?,應(yīng)及時告?知車管員,?并提供有效?證明,到收?費處辦理舊?卡停止使用?和新卡補辦?手續(xù)。用戶?不再租用車?位時,將停?車卡、電子?出入卡交回?車場,由車?場退回電子?出入卡押金?。用戶停?車卡、電子?出入卡禁止?外借給其他?車輛使用。?為保證車輛?的停放安全?,減少被盜?的機會,停?車卡應(yīng)隨身?攜帶。3?.車輛保管?收費的標準?車輛保管?收費的標準?,要根據(jù)各?地物價部門?核定的標準?執(zhí)行。一般?來講,經(jīng)濟?較發(fā)達地區(qū)?,收費標準?較高,反之?收費標準低?些。以__?_市為例,?目前室內(nèi)停?車場收費標?準仍沒有具?體明確的規(guī)?定,一般只?規(guī)定最高限?額或制定指?導(dǎo)價,具體?的收費標準?由物業(yè)管理?公司根據(jù)政?府規(guī)定的指?導(dǎo)價,并參?考周圍室內(nèi)?停車場的收?費標準來確?定,同時可?以在市政府?規(guī)定的收費?標準限度內(nèi)?臨時調(diào)整保?管費。八?、值班室(?崗?fù)ぃ┕芾?規(guī)定1.?值班室(崗?亭)應(yīng)用鏡?框懸掛車輛?管理制度(?主要為崗位?制度、操作?規(guī)程和停車?場管理規(guī)定?)、收費標?準、營業(yè)執(zhí)?照,保管員?姓名和照片?等。2.?值班室內(nèi)設(shè)?一套完好的?單人辦公桌?椅作記錄使?用,不準放?長椅和床,?不準閑雜人?員進入,崗?亭外不準擺?放凳椅。?3.在值班?室外適當(dāng)位?置(室內(nèi)也?可)配置一?塊800m?m__60?0mm的白?寫字板出通?知用,停車?場、摩托車?、單車棚(?庫)固定值?班室,根據(jù)?車輛停放數(shù)?量制作一個?懸掛準停證?、停車牌等?用的標牌框?。4.值?班室(崗?fù)?)內(nèi)不準存?放雜物,隨?時保持室內(nèi)?外清潔。?5.值班室?(崗?fù)ぃ?值班記錄”?、“車輛出?入登記表”?及“車輛保?管卡”均放?在固定位置?,且應(yīng)擺放?整齊。6?.值班室(?崗?fù)ぃ┎粶?作其他使用?。九、對?講機使用管?理規(guī)定1?.僅值班員?和車輛巡邏?管理員每人?配一部對講?機,另配一?個備用充電?池和一個充?電器。2?.對講機在?更換充電池?時,必須先?關(guān)掉電源和?主機上的開?關(guān),保護和?延長機身使?用壽命。?3.電池不?準經(jīng)常更換?,必須按規(guī)?定時間(8?~10h)?輪換使用。?4.不準?用對講機談?論與本職工?作無關(guān)的事?情。5.?認真做好對?講機交接工?作,以防出?問題時互相?推卸責(zé)任。?6.遵守?“誰使用,?誰保管;誰?損壞,誰負?責(zé)”的原則?。十、車?輛管理員儀?容儀表規(guī)定?1.著裝?規(guī)定①統(tǒng)?一按當(dāng)?shù)貦C?動車保管場?保管員的著?裝規(guī)定著裝?,要求舉止?文明、大方?、端莊,精?神抖擻。?②制服統(tǒng)一?,穿黑色皮?鞋,佩戴員?工證,服裝?整齊、干凈?、筆挺。?③不得佩戴?飾物,口袋?內(nèi)不宜裝過?多物品,制?服外不得顯?露有個人物?品。④禁?止披衣、敞?懷、挽袖、?卷褲腿、戴?歪帽、穿拖?鞋或赤腳。?2.形象?規(guī)定①經(jīng)?常注意檢查?和保持儀表?整潔。②?不準留長發(fā)?、蓄胡子、?留長指甲,?蓄發(fā)不得露?于帽檐外,?帽沿下發(fā)長?不得超過1?.5cm,?胡須要天天?刮,不留長?鬢角,鬢發(fā)?長不超過耳?屏,指甲不?得超過1m?m,鼻毛不?得長出鼻孔?。③精神?振作,姿態(tài)?良好,抬頭?挺胸,不得?彎腰駝背,?不得東倒西?歪,前傾后?靠,不得伸?懶腰,不袖?手、背手、?插腰或?qū)⑹?插入衣袋,?不準邊執(zhí)勤?邊吸煙、吃?零食,不搭?肩挽臂,做?到站如松、?坐如鐘、動?如風(fēng)。④?不得哼歌曲?、吹口哨、?聽收錄機、?看書報。?⑤不得隨地?吐痰,亂丟?雜物。⑥?不挖耳、摳?鼻孔,不得?敲桌椅、跺?腳或玩弄其?他物品。?⑦做到“微?笑服務(wù)”,?對待車主、?業(yè)主(住戶?)友善、熱?誠,嚴格遵?守公司規(guī)定?的文明禮貌?服務(wù)用語。?⑧上崗前?,必須對照?整容鏡整容?,檢查衣、?帽、領(lǐng)帶、?鞋帶及裝備?是否穿戴整?齊、規(guī)范,?班組長、分?隊長、房管?員在場應(yīng)檢?查或予以糾?正。第一?條停車場?必須符合“?五有”辦場?標準,即有?完善的開辦?手續(xù)、有值?班崗?fù)?、?工作責(zé)任制?度、有專職?保管員、有?安全圍欄設(shè)?施。第三?條機動車?保管場的各?種管理制度?及收費標準?必須張貼在?出入口明顯?的位置,實?行“三公開?”,即公開?收費標準、?公開保管場?責(zé)任人、公?開保管員姓?名和照片。?第五條?停車場內(nèi)不?準搭棚住人?,不準閑雜?人員進入或?滯留,場內(nèi)?須設(shè)置若干?垃圾箱,并?定期清潔打?掃。一、?停車場設(shè)?專職車場管?理員負責(zé),?在管理所領(lǐng)?導(dǎo)下開展管?理工作。?二、停車?場只作機動?車保管之用?,車場內(nèi)不?得進行車輛?維修、裝卸?貨物、拉客?營運、擺賣?等經(jīng)營活動?。三、?嚴格管理,?停車場內(nèi)不?準搭棚住人?,不準閑雜?人員進入或?滯留。場內(nèi)?衛(wèi)生日產(chǎn)日?清,定期清?潔打掃。?四、按位?停放,嚴禁?亂停亂放。?五、摩?托車保管業(yè)?務(wù)必須統(tǒng)一?集中保管,?并按位編號?。六、?停車場內(nèi)所?有車輛必須?擺放整齊劃?一,通道內(nèi)?嚴禁停車。?裝載易燃、?___、_?__物品的?車輛禁止進?入場內(nèi)保管?。七、?嚴格財務(wù)制?度。健全票?證管理,完?善領(lǐng)用手續(xù)?。票證要有?專人專管、?日清月結(jié)。?一、磁卡?保管停車?場月租卡或?臨時卡必須?妥善保管,?不得污損、?折疊。如不?慎遺失,臨?時車主應(yīng)立?即報告車場?管理員,經(jīng)?檢查有關(guān)證?件后方可取?車,并交納?停車費用及?磁卡工本費?150元;?固定車位車?主應(yīng)向管理?處報失及補?發(fā)新卡。?二、泊車規(guī)?范1、必?須按指示標?志行車,按?順序進出。?不得停泊在?車位界線外?,不得妨礙?出入口或通?道;禁止在?有防火卷簾?標識處停車?。2、進?場車輛必須?服從指揮,?按指定位置?及統(tǒng)一停車?要求(車頭?朝外)停放?。如有違反?,本場將采?取鎖車措施?,鎖車期間?停車費用自?付。三、?管理辦法?(一)固定?車位停車:?已售車位?及年(月)?租車位屬固?定車位,車?輛憑管理處?___發(fā)的?磁卡進出,?按指定車位?停放。磁卡?需在有效期?內(nèi)專車使用?。如需變更?須到管理處?辦理手續(xù)。?(二)臨?時車位停放?:1、外?來車輛臨時?停放,在入?口領(lǐng)取停車?場時租卡。?2、在停?車場管理員?指引下泊入?停車位。?3、離場時?,在出口處?憑停車場時?租卡交納停?車費用并交?回滋卡。?四、安全注?意事項:?1、場內(nèi)嚴?禁吸煙,嚴?禁裝有危險?品、易燃品?、___品?的車輛進入?。2、禁?止在場內(nèi)加?油或車與車?過油。除指?定地點外不?得在場內(nèi)清?潔、沖冼、?維修車輛。?停放的車輛?必須熄火。?3、泊車?后,請關(guān)好?車輛門窗,?避免造成不?必要的損失?。本場不負?責(zé)車輛及財?物之失竊、?損壞及任何?人身安全。?4、月租?車和臨時車?磁卡及貴重?物品,請隨?身帶。五?、違規(guī)責(zé)任?:1、愛?護場內(nèi)設(shè)施?,如有損壞?,當(dāng)事人須?承擔(dān)賠償責(zé)?任。2、?進場車輛如?因違反本規(guī)?定而發(fā)生糾?紛,報警處?理,由責(zé)任?人承擔(dān)責(zé)任?。第四篇?:停車場管?理制度停車?場管理制度?1目的:?為了加強?公司轄區(qū)內(nèi)?的停車管理?,保障停車?場的正常運?行,特制定?以下管理制?度。2范?圍:本制?度適用于公?司轄區(qū)內(nèi)的?所有車輛管?理。3.?1職責(zé):?3.1.1?停車場實行?晝夜24小?時值班制度?,由管轄區(qū)?域安保部負?責(zé)管理,車?輛隨時可以?進出;3?.1.2停?車場實行有?償使用,車?主須憑車輛?進出管轄區(qū)?域的月卡或?記時卡進入?停車場,停?車場車輛停?車15分鐘?以內(nèi)不收費?,超過15?分鐘按有關(guān)?規(guī)定執(zhí)行。?3.2車?輛進入:?3.2.1?車輛進入停?車場應(yīng)一停?二慢,必須?服從安保員?的指揮和安?排,征得安?保員同意后?方可進入。?3.2.?2、進入時?,安保員打?卡后把停車?卡發(fā)給車主?。3.2?.3、除?公司相關(guān)人?員外,任何?人無權(quán)查閱?相關(guān)記錄或?資料。3?.3車輛停?放:3.?3.1、車?輛停放時必?須服從安保?員指揮,注?意前后左右?車輛的安全?,在規(guī)定位?置上停放,?并與周圍車?輛保持適當(dāng)?距離,不得?對其它車位?的使用造成?阻礙,車主?必須鎖好車?門,調(diào)好防?盜系統(tǒng)至警?備狀態(tài),車?內(nèi)貴重物品?須隨身帶走?,車主停好?車輛后須立?即離開停車?場,不得在?他人車輛旁?停留。3?.3.2、?車管員應(yīng)指?揮車輛停放?,察看車輛?有無上鎖、?有無外部破?損,如有破?損,應(yīng)知會?車主并登記?。嚴禁不服?從指揮,亂?停放車輛。?3.3.?3、車場車?位分固定車?位和非固定?車位,車主?按類使用車?位。3.?3.4、車?場內(nèi)不得試?剎車、練習(xí)?車、修理車?輛,禁止裝?載有___?、易燃__?_物品、和?其它危險品?的車輛停放?。3.4?駛離:3?.4.1、?車輛駛離停?車場時應(yīng)注?意周圍車輛?的安全,緩?慢駛離,并?在出口處向?車管員交回?停車卡,車?管員核對無?誤后,收回?停車卡后,?方可駛離。?3.4.?2、車管員?值班期間應(yīng)?認真負責(zé),?熱情服務(wù),?不得會客、?喝酒、睡覺?,不得讓親?朋好友和其?它無關(guān)人員?進入停車場?,嚴格核對?駛離車輛的?牌號,滿足?車主的合理?要求。3?.4.3、?車管員交接?班時應(yīng)辦理?交接手續(xù),?核實停車場?車輛與登記?記錄相符,?并簽字交接?。3.4?.4、發(fā)生?車輛丟失等?緊急情況,?安保部主管?須在第一時?間內(nèi),安排?相關(guān)人員寫?出情況說明?,同時收集?其他證據(jù),?并盡快報告?公司主管領(lǐng)?導(dǎo)。3.?5摩托車、?電動車、自?行車管理?3.5.1?凡在摩托車?、電動車、?自行車停車?場存放車輛?的顧客,應(yīng)?當(dāng)自覺遵守?本規(guī)定,服?從安保員的?管理。3?.5.2凡?管轄區(qū)域顧?客的摩托車?、電動車、?自行車到停?車場停放,?必須辦理手?續(xù)并按規(guī)定?繳納車位使?用費。3?.5.3當(dāng)?車輛進入車?場時,車主?應(yīng)向安保員?領(lǐng)取存車牌?;當(dāng)車輛離?開時,必須?將存車牌交?還安保員,?沒有交還或?存車牌不符?時,該車不?得離開現(xiàn)場?,安保員有?權(quán)扣留該車?。3.5?.4外來摩?托車、電動?車、自行車?進入管轄區(qū)?域,必須按?指定位置停?放。3.?5.5對無?執(zhí)照的摩托?車、電動車?、自行車丟?失,服務(wù)中?心概不負責(zé)?。3.5?.6安保員?要認真履行?職責(zé),發(fā)現(xiàn)?車輛停放不?整齊要及時?整理。第?五篇:停車?場管理制度?停車場管理?制度一、?車輛管理員?的職責(zé)及紀?律(一)?車輛管理員?的職責(zé)如下?1.負責(zé)?對停車場的?汽車管理。?2.實行?24小時輪?流值班,服?從統(tǒng)一安排?調(diào)度。3?.按規(guī)定佩?戴工作牌,?對出入車輛?按規(guī)定和程?序指揮放行?,并認真填?寫《車輛出?入登記表》?。4.遵?守規(guī)章制度?,按時上下?班,認真做?好交接班手?續(xù),不擅離?職守。5?.按規(guī)定和?標準收費,?開具___?,及時繳交?營業(yè)款。?6.負責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車輛?行駛和停放?,維持小區(qū)?交通、停車?秩序。7?.負責(zé)對小?區(qū)道路和停?車場的停放?車輛進行巡?視查看,保?證車輛安全?。8.負?責(zé)停車場的?消防以及停?車場、值班?室、及公共?區(qū)或的清潔?工作。(?二)車輛管?理員的紀律?1.儀容?整潔,遵守?《儀容儀表?規(guī)定》。?2.執(zhí)行公?司文明禮貌?用語規(guī)范,?講究文明服?務(wù),禮貌待?人。3.?嚴格遵守《?交接班制度?》。4.?值班時禁止?喝酒、吸煙?、吃東西。?嘻笑、打鬧?,不準在值?班時會客、?看書報、聽?廣播,及做?其他與值班?職責(zé)無關(guān)的?事。5.?愛護各種器?具,不得丟?失、損壞、?轉(zhuǎn)借或隨意?攜帶外出。?6.依法?辦事,廉潔?奉公,堅持?原則,是非?分明。7?.禁止在公?司所管物業(yè)?范圍內(nèi)打麻?將;不準借?娛樂為名搞?變相___?。8.團?結(jié)互助,禁?止鬧糾紛;?不說臟話,?不做不利團?結(jié)的事。?二、車輛管?理員交接班?制度1.?按時交接班?,接班人員?應(yīng)提前10?分鐘到達崗?位,在接班?人員未到達?前,當(dāng)班人?員不能離崗?。2.接?班時,要詳?細了解上一?班車輛出入?和停放情況?以及本班應(yīng)?注意事項。?3.向下?一班移交值?班記錄和《?車輛出入登?記表》。?4.交接班?時應(yīng)將上一?班移交的值?班物品及其?他設(shè)備清點?清楚,并在?值班記錄上?簽名。三?、停車場管?理規(guī)定管?理處負責(zé)業(yè)?主(住戶)
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