2023銷售新員工培訓(xùn)計劃方案（3篇）

2023銷售新員工培訓(xùn)計劃方案一、如何?看待新員工?的入職培訓(xùn)?新員工的?培訓(xùn)首先要?關(guān)注外部的?就業(yè)環(huán)境，?另外看看企?業(yè)所處的行?業(yè)環(huán)境，最?后看看本企?業(yè)自身的條?件和員工的?素質(zhì)情況來?制定行之有?效的培訓(xùn)計?劃。首先?，我們先來?看看外部的?就業(yè)環(huán)境。?由于社會缺?乏有效的就?業(yè)輔導(dǎo)和就?業(yè)觀念的教?育，導(dǎo)致大?部分的就業(yè)?人員錯誤的?就業(yè)觀念。?為了追求金?錢和短期的?目標(biāo)，盲目?的選擇工作?，盲目的跳?槽甚至為利?益不惜犧牲?個人品牌。?這一現(xiàn)象直?接導(dǎo)致用人?單位招聘難?和留人難的?問題。由于?對銷售職業(yè)?的認(rèn)識缺乏?，從事銷售?成為一種無?奈的選擇。?而銷售人才?的缺乏是銷?售企業(yè)必須?解決的問題?。因此銷售?人員的培訓(xùn)?不能簡單的?看成是入職?培訓(xùn)，而是?站在企業(yè)用?人的角度把?新員工的培?訓(xùn)看成是留?人培訓(xùn)。?二、新員工?培訓(xùn)內(nèi)容(?公司是什么??我是什?么?我能?做什么，不?能做什么??我存在的意?義是什么??)新員工?培訓(xùn)的第一?步，從信念?、價值觀和?目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)?行教育，糾?正剛?cè)肼毴?員的就業(yè)觀?念和職業(yè)理?念。只有在?爭取的觀念?引導(dǎo)下，新?員工才愿意?配合企業(yè)才?能認(rèn)同企業(yè)?。第二步?新員工培訓(xùn)?應(yīng)該從企業(yè)?是什么角度?進(jìn)行教育引?導(dǎo)，人到了?一個陌生的?環(huán)境就會感?到恐懼，企?業(yè)從企業(yè)理?念、企業(yè)價?值觀、企業(yè)?文化等方面?進(jìn)行教育引?導(dǎo)，不單要?體現(xiàn)在了解?上，更需要?的是經(jīng)常跟?新人進(jìn)行溝?通和關(guān)心，?讓他們真切?的認(rèn)同企業(yè)?。同時講述?企業(yè)所在環(huán)?境產(chǎn)品的市?場潛力讓新?人感覺到自?己到了一個?有前景有未?來的公司，?而自己銷售?的產(chǎn)品是有?生命力的產(chǎn)?品。當(dāng)新人?了解了公司?是什么的時?候，就應(yīng)該?讓他們明白?自己是什么?，明確他的?工作崗位，?相關(guān)的公司?制度，讓新?人明白在這?家公司我可?以做什么，?什么不可以?做。第四?步新人需要?明白的是如?何開展自己?的工作，這?時候企業(yè)需?要針對性的?進(jìn)一步明確?公司可以哪?些支持，有?哪些工具，?產(chǎn)品的知識?和行業(yè)知識?，加強(qiáng)新人?的基本銷售?技能、禮儀?、溝通能力?等基本的銷?售知識，讓?新人能夠開?展工作。?三、培訓(xùn)課?程課程名?稱內(nèi)容：?培訓(xùn)目的?歸屬感培?訓(xùn)《職業(yè)?規(guī)劃》1?、職業(yè)規(guī)?劃的意義2?、如何進(jìn)?行職業(yè)規(guī)劃?3、職業(yè)?規(guī)劃與公司?的關(guān)系讓?員工明確職?業(yè)規(guī)劃與個?人成長的個?人意義，讓?員工明白企?業(yè)是個人成?長中一個基?石。讓員工?從一個打工?者的角色轉(zhuǎn)?變?yōu)楹献髡?的角色《?我們是什么?》1、公?司的理念、?價值觀，企?業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)?是什么，個?人在這里有?什么意義?了解公司，?認(rèn)同公司，?接受公司?《行業(yè)前景?與公司規(guī)劃?》1、公?司所處的行?業(yè)環(huán)境以及?在本地市場?的狀況以及?這個行業(yè)是?否有未來2?、公司的發(fā)?展目標(biāo)怎樣?讓員工對?公司有信心?，對這個行?業(yè)有信心?《成功助力?棒—銷售》?1、從事?銷售職業(yè)的?好處2、銷?售職業(yè)對于?我的意義3?、銷售是可?以訓(xùn)練出來?的4、銷售?職業(yè)是世界?上最偉大的?職業(yè)對于?銷售職業(yè)產(chǎn)?生信心職?業(yè)角色《?崗位角色》?1、這個?崗位做什么?2、責(zé)任是?什么3、標(biāo)?注是什么4?、有什么成?長讓員工?明確自己的?職責(zé)基礎(chǔ)?知識《產(chǎn)?品知識》?《行業(yè)知識?》工作技?能培訓(xùn)《?營銷心態(tài)》?從事銷售?應(yīng)該保持什?么樣的心態(tài)?，如何邁向?成功銷售?正確的銷售?心態(tài)《銷?售禮儀》?1、上班禮?儀2、電話?禮儀3、待?客禮儀4、?銷售禮儀?培養(yǎng)員工的?素質(zhì)修養(yǎng)?《溝通技巧?》1、溝?通的基本原?則2、溝通?的基本方法?3、如果有?效溝通讓?員工掌握基?本的銷售溝?通原則《?電話營銷技?巧》1、?電話禮儀2?、繞過前臺?的方法3，?如何約見客?戶4、電話?溝通原則?讓員工基本?掌握銷售的?工具，并熟?練應(yīng)用《?銷售流程》?1、搜集?資料2、電?話約見3、?銷售接洽4?、激發(fā)興趣?5、了解需?求6、產(chǎn)品?介紹7、異?議處理8、?成交讓員?工了解成功?銷售的幾大?步驟，以及?如何掌握各?個步驟的技?巧2023銷售新員工培訓(xùn)計劃方案（二）___?_年員工年?度培訓(xùn)計劃?的制定應(yīng)該?本著以創(chuàng)建?一支高素質(zhì)?、高技能的?員工隊伍基?礎(chǔ)，做好年?度員工培訓(xùn)?工作。企業(yè)?新員工入職?培訓(xùn)主要包?含藥品、科?技、網(wǎng)絡(luò)、?電子、地產(chǎn)?、珠寶、物?業(yè)、百貨等?等行業(yè)。?一、目前新?員工培訓(xùn)的?現(xiàn)狀從目?前現(xiàn)有情況?來看，集團(tuán)?的新員工入?職培訓(xùn)制度?不規(guī)范，操?作上無制度?可依，具體?表現(xiàn)在以下?幾個方面：?集團(tuán)公司?和一線公司?在新員工培?訓(xùn)的操作上?沒有清楚的?界限。即總?部的新員工?培訓(xùn)應(yīng)該哪?些人參加，?分公司的新?員工培訓(xùn)應(yīng)?哪些人參加?，課程如何?設(shè)置等都不?清楚。以?今年___?月份即將舉?辦的一期新?員工培訓(xùn)為?例，置業(yè)公?司沒有參加?過新員工培?訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)?___多人?，如果把在?深地區(qū)所有?沒有參加新?員工培訓(xùn)的?人統(tǒng)計起來?，就達(dá)_?__人左右?。這樣對新?員工培訓(xùn)的?組織、課程?設(shè)置等會產(chǎn)?生不利的影?響，而且，?因為很多人?都是已經(jīng)加?入公司很久?了才舉辦新?員工培訓(xùn)，?會導(dǎo)致培訓(xùn)?失去意義。?新員工培?訓(xùn)的課程體?系目前還沒?有完全成體?系，特別是?"金地之道?"的推廣活?動開始之后?，原有新員?工培訓(xùn)的課?程和"金地?之道"的培?訓(xùn)推廣計劃?的關(guān)系需要?明確下來。?二、新員?工培訓(xùn)目的?為新員工?提供正確的?、相關(guān)的公?司及工作崗?位信息，鼓?勵新員工的?士氣讓新?員工了解公?司所能提供?給他的相關(guān)?工作情況及?公司對他的?期望讓新?員工了解公?司歷史、政?策、企業(yè)文?化，提供討?論的平臺?減少新員工?初進(jìn)公司時?的緊張情緒?，使其更快?適應(yīng)公司?讓新員工感?受到公司對?他的歡迎，?讓新員工體?會到歸屬感?使新員工?明白自己工?作的職責(zé)、?加強(qiáng)同事之?間的關(guān)系?培訓(xùn)新員工?解決問題的?能力及提供?尋求幫助的?方法三、?新員工培訓(xùn)?內(nèi)容1.?就職前培訓(xùn)?到職前：?致新員工?歡迎信讓?本部門其他?員工知道新?員工的到來?準(zhǔn)備好新?員工辦公場?所、辦公用?品準(zhǔn)備好?給新員工培?訓(xùn)的部門內(nèi)?訓(xùn)資料為?新員工指定?一位資深員?工作為新員?工的導(dǎo)師?準(zhǔn)備好布置?給新員工的?第一項工作?任務(wù)__?_部門崗位?培訓(xùn)(部門?經(jīng)理負(fù)責(zé))?到職后第?一天：到?人力資源部?報到，進(jìn)行?新員工須知?培訓(xùn)(人力?資源部負(fù)責(zé)?)到部門?報到，經(jīng)理?代表全體部?門員工歡迎?新員工到來?部門結(jié)構(gòu)?與功能介紹?、部門內(nèi)的?特殊規(guī)定?新員工工作?描述、職責(zé)?要求討論?新員工的第?一項工作任?務(wù)派老員?工陪新員工?到公司餐廳?吃第一頓午?餐到職后?第五天：?一周內(nèi)，部?門經(jīng)理與新?員工進(jìn)行非?正式談話，?重申工作職?責(zé)，談?wù)摴?作中出現(xiàn)的?問題，回答?新員工的提?問。企業(yè)?文化,公司?制度,產(chǎn)品?介紹.對?新員工一周?的表現(xiàn)作出?評估，并確?定一些短期?的績效目標(biāo)?設(shè)定下次?績效考核的?時間到職?后第三十天?部門經(jīng)理?與新員工面?談，討論試?用期一個月?來的表現(xiàn)，?填寫評價表?銷售技巧?的培訓(xùn)到?職后第九十?天人力資?源及培訓(xùn)部?與部門經(jīng)理?一起討論新?員工表現(xiàn)，?是否合適現(xiàn)?在崗位，填?寫試用期考?核表，并與?新員工就試?用期考核表?現(xiàn)談話，告?之新員工公?司績效考核?要求與體系?。3.公?司整體培訓(xùn)?：)公司?歷史與愿景?、公司組織?架構(gòu)、主要?業(yè)務(wù)公司?政策與福利?、公司相關(guān)?程序、績效?考核公司?各部門功能?介紹、公司?培訓(xùn)計劃與?程序公司?整體培訓(xùn)資?料的發(fā)放，?回答新員工?提出的問題?四、新員?工培訓(xùn)項目?實施方案?首先在公司?內(nèi)部宣傳"?新員工培訓(xùn)?方案"，通?過多種形式?讓所有員工?了解這套新?員工培訓(xùn)系?統(tǒng)及公司對?新員工培訓(xùn)?的重視程度?每個部門?推薦本部門?的培訓(xùn)講師?對推薦出?來的兼職培?訓(xùn)師參與新?老員工交流?會.給每?個部門印發(fā)?"新員工培?訓(xùn)實施方案?"資料每?一位新員工?必須完成一?套"新員工?培訓(xùn)"表格?根據(jù)新員?工人數(shù)，公?司不定期實?施整體的新?員工培訓(xùn)?在整個公司?內(nèi)進(jìn)行部門?之間的部門?功能培訓(xùn).?2023銷售新員工培訓(xùn)計劃方案（三）一、前?言___?公司作為一?家處于高速?發(fā)展期的企?業(yè)，現(xiàn)有人?才的缺口及?后備人才的?儲備問題是?迫不及待的?。我司目前?的銷售部門?正處于新老?交替、逐步?成熟和完善?的階段，因?此作為新老?員工各自肩?負(fù)著不同的?責(zé)任和使命?：即老員工?應(yīng)該及時地?總結(jié)和歸納?自己的工作?經(jīng)驗;與公?司其他同事?及領(lǐng)導(dǎo)充分?溝通;完善?和框架化自?身的知識與?技術(shù)能力以?期能整理出?一套行之有?效的、可復(fù)?制的和規(guī)范?化的工作方?法作為公司?銷售團(tuán)隊成?長和發(fā)展的?基礎(chǔ)。而新?員工則應(yīng)該?端正心態(tài)、?虛心學(xué)習(xí)、?以與公司共?同成長為目?標(biāo)、恪守職?業(yè)操守、踏?實工作，以?期快速進(jìn)入?工作狀態(tài)，?逐步成為公?司銷售的中?堅力量。?本計劃將完?整地闡述本?人對于我司?新員工培訓(xùn)?的思路與實?施辦法，未?盡之處，望?各位同仁不?吝賜教。?二、新員?工培訓(xùn)計劃?的目的1?、使新員?工了解公司?的企業(yè)文化?及業(yè)務(wù)內(nèi)容?2、使?新員工明確?我司銷售崗?位的職責(zé)及?職業(yè)操守?3、培養(yǎng)?新員工正確?的工作態(tài)度?及方法4?、幫助新?員工快速投?入工作5?、貫徹公?司的銷售政?策及團(tuán)隊建?設(shè)方針三?、新員工?培訓(xùn)計劃的?宗旨本計?劃的宗旨是?以軟硬兼施?，恩威并重?：所謂軟，?即用公司文?化和培訓(xùn)帶?教者的個人?魅力感染新?員工;所謂?硬，即把科?學(xué)的方法、?實際的經(jīng)驗?完整而徹底?傳授給新員?工;所謂恩?，即采用適?當(dāng)?shù)募畲?施激發(fā)新員?工的工作熱?情;所謂威?，即以嚴(yán)格?的管理手段?幫助新員工?養(yǎng)成規(guī)范而?良好的工作?習(xí)慣。四?、新員工?培訓(xùn)計劃的?內(nèi)容1、?行業(yè)概況?、企業(yè)文化?、公司概況?及業(yè)務(wù)范圍?培訓(xùn)為新?員工介紹我?司所處之?dāng)?shù)?據(jù)庫營銷行?業(yè)的發(fā)展及?現(xiàn)狀;我司?目前的市場?地位及發(fā)展?歷程;我司?的企業(yè)文化?及組織結(jié)構(gòu)?;我司主營?業(yè)務(wù)介紹;?我司未來的?發(fā)展戰(zhàn)略和?展望。2?、我司銷?售人員的工?作職責(zé)及工?作方法培訓(xùn)?我司銷售?團(tuán)隊目前的?結(jié)構(gòu)、人數(shù)?、各職位的?職能與職責(zé)?;公司其他?相關(guān)部門簡?介;業(yè)務(wù)流?程培訓(xùn);日?常工作內(nèi)容?介紹;公司?相關(guān)規(guī)章制?度培訓(xùn);工?作方法培訓(xùn)?。3、?經(jīng)驗傳授與?案例分析?資深銷售傳?授各方面工?作技巧及心?態(tài)把控;方?案制作技巧?培訓(xùn);我司?經(jīng)典案例解?析;電話邀?約話術(shù)演練?;面談演練?4、實?際操作培訓(xùn)?由資深銷?售(幫帶老?師)帶新員?工進(jìn)行電話?邀約、客戶?面談、方案?制作、合同?撰寫等實際?操作練習(xí)，?由資深銷售?記錄過程及?進(jìn)行評估，?反饋給公司?管理層并留?檔。5、?幫帶制度?每位新員?工必須被制?定一位資深?銷售作為其?幫帶老師，?幫帶老師負(fù)?責(zé)監(jiān)督和管?理新員工的?培訓(xùn)、工作?情況，定期?生成報告，?反饋給公司?管理層并留?檔。幫帶老?師的績效將?與新員工的?培訓(xùn)評估結(jié)?果掛鉤。?6、新員?工績效考核?制定專門?針對新員工?的績效考核?標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激?勵之目的。?制定專門針?對新員工的?工作制度以?幫助新員工?規(guī)范而快速?地進(jìn)入狀態(tài)?。五、?新員工培訓(xùn)?計劃的執(zhí)行?方案1、?第一天上?午進(jìn)行內(nèi)容?(1)的培?訓(xùn)，時間約?為10：_?__至11?:00。并?于上午盡量?完成新員?工的入職手?續(xù)、資料領(lǐng)?取(銷售必?要資料如各?類ppt、?word文?檔及其他公?司資料等)?和位置、電?腦安裝的工?作。2、?第一天下?午進(jìn)行內(nèi)容?(2)的培?訓(xùn)，時間約?為13:_?__至14?:30。要?求新員工作?必要的記錄?，講師負(fù)?責(zé)檢查并提?改進(jìn)意見。?3、第?一天下午進(jìn)?行內(nèi)容(3?)第一部分?(除各種演?練外)的培?訓(xùn)，時間約?為15:_?__至17?:00。?該培訓(xùn)應(yīng)以?實用性、互?動性為主，?氣氛務(wù)求輕?松熱烈，充?分展現(xiàn)講師?的銷售能力?及個人魅力?，這一點至?關(guān)重要，藉?此可大大提?升新員工對?我司及其工?作的認(rèn)同度?與熱情。?4、第二?天上午進(jìn)行?內(nèi)容(3)?第二部分(?演練)培訓(xùn)?，時間約為?9:___?至10:3?0。此次培?訓(xùn)的主要內(nèi)?容是復(fù)習(xí)之?前的知識并?借由演練檢?驗新員工的?掌握程度，?講師在演練?過程中必須?給與正確的?意見和建議?，糾正新員?工的種種誤?解與錯誤。?此次培訓(xùn)的?互動比例應(yīng)?占到___?%以上，是?以新員工表?達(dá)為主，講?師糾正鼓勵?為輔。5?、第二天?上午最后由?公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)?訓(xùn)。時間約?為11:_?__至12?:00。內(nèi)?容主要是總?結(jié)此次培訓(xùn)?的成果、指?出新員工的?長處及不足?、對新員工?未來的工作?作出展望與?要求。是為?誓師之舉。?6、由?第二天下午?開始新員工?必須跟隨幫?帶老師一同?工作，要做?到老師在哪?里，新員工?也在哪里。?為期一周至?兩周(時間?長度還需經(jīng)?過討論方可?確定)。期?間幫帶老師?必須帶新員?工完成以下?工作內(nèi)容：?a、電話邀?約示范不得?少于50通?(暫定)b?、客戶拜訪?不得少于_?__次(暫?定)c、合?同撰寫每類?產(chǎn)品不得少?于一份d、?方案撰寫不?得少于__?_份(暫定?)e、項目?執(zhí)行觀摩一?次f、新員?工工作小結(jié)?一份