外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文（5篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文轉(zhuǎn)?眼間又要進(jìn)?入新的一年?____了?，新的一年?是一個(gè)充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開(kāi)始?的一年，也?是我非常重?要的一年。?出來(lái)工作已?過(guò)個(gè)年頭，?家庭、生活?和工作壓力?驅(qū)使我要努?力工作和認(rèn)?真學(xué)習(xí)。在?此，我訂立?了本年度工?作計(jì)劃，以?便使自己在?新的一年里?有更大的進(jìn)?步和成績(jī)。?一、熟悉?公司新的規(guī)?章制度和業(yè)?務(wù)開(kāi)展工作?。公司在不?斷改革，訂?立了新的規(guī)?定，特別在?訴訟業(yè)務(wù)方?面安排了專?業(yè)法律事務(wù)?人員協(xié)助。?作為公司一?名老業(yè)務(wù)人?員，必須以?身作責(zé)，在?遵守公司規(guī)?定的同時(shí)全?力開(kāi)展業(yè)務(wù)?工作。在?第一季度，?以訴訟業(yè)務(wù)?開(kāi)拓為主。?針對(duì)現(xiàn)有的?老客戶資源?做訴訟業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)，把可?能有訴訟需?求的客戶全?部開(kāi)發(fā)一遍?，有意向合?作的客戶安?排法律事務(wù)?專員見(jiàn)面洽?談。期間，?至少促成兩?件訴訟業(yè)務(wù)?，代理費(fèi)用?達(dá)萬(wàn)元以上?(每件萬(wàn)元?)。做訴訟?業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的?同時(shí)，不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù)，與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系，及時(shí)報(bào)?告該等客戶?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?在第二季?度的時(shí)候，?以商標(biāo)、專?利業(yè)務(wù)為主?。通過(guò)到專?業(yè)市場(chǎng)、參?加專業(yè)展銷?會(huì)、上網(wǎng)、?電話、陌生?人拜訪等多?種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)?方式開(kāi)發(fā)客?戶，加緊聯(lián)?絡(luò)老客戶感?情，組成一?個(gè)循環(huán)有業(yè)?務(wù)作的客戶?群體。以至?于達(dá)到__?_萬(wàn)元以上?代理費(fèi)(每?月不低于?___萬(wàn)元?代理費(fèi))。?在大力開(kāi)拓?市場(chǎng)的同時(shí)?，不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù)，與該等?客戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系，?及時(shí)報(bào)告該?等客戶交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況。第?三季度的“?十一”“中?秋”雙節(jié)，?帶來(lái)的無(wú)限?商機(jī)，給后?半年帶來(lái)一?個(gè)良好的開(kāi)?端。并且，?隨著我對(duì)高?端業(yè)務(wù)專業(yè)?知識(shí)與綜合?能力的相對(duì)?提高，對(duì)規(guī)?模較大的企?業(yè)符合了《?中國(guó)馳名商?標(biāo)》或者《?___省著?名商標(biāo)》條?件的客戶，?做一次有針?對(duì)性的開(kāi)發(fā)?，有意向合?作的客戶可?以安排業(yè)務(wù)?經(jīng)理見(jiàn)面洽?談，爭(zhēng)取簽?訂一件《_?__省著名?商標(biāo)》，承?辦費(fèi)用達(dá)_?__萬(wàn)元以?上。做馳名?商標(biāo)與著名?商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)?發(fā)的同時(shí)，?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?，與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系，及?時(shí)報(bào)告該等?交辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況。?第四季度?就是年底了?，這個(gè)時(shí)候?要全力維護(hù)?老客戶交辦?的業(yè)務(wù)情況?。首先，要?逐步了解老?客戶中有潛?力開(kāi)發(fā)的客?戶資源，找?出有漏洞的?地方，有針?對(duì)性的做可?行性建議，?力爭(zhēng)為客戶?公司的知識(shí)?產(chǎn)權(quán)保護(hù)做?到最全面，?代理費(fèi)用每?月至少達(dá)萬(wàn)?元以上。?二、制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃。學(xué)?習(xí)，對(duì)于業(yè)?務(wù)人員來(lái)說(shuō)?至關(guān)重要，?因?yàn)樗苯?關(guān)系到一個(gè)?業(yè)務(wù)人員與?時(shí)俱進(jìn)的步?伐和業(yè)務(wù)方?面的生命力?。我會(huì)適時(shí)?的根據(jù)需要?調(diào)整我的學(xué)?習(xí)方向來(lái)補(bǔ)?充新的能量?。專業(yè)知識(shí)?、綜合能力?、都是我要?掌握的內(nèi)容?。知己知彼?，方能百戰(zhàn)?不殆，在這?方面還希望?業(yè)務(wù)經(jīng)理給?與我支持。?三、增強(qiáng)?責(zé)任感、增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。積極?主動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)上?、落到實(shí)處?。我將盡我?最大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。以?上，是我對(duì)?___年的?個(gè)人工作計(jì)?劃，可能還?很不成熟，?希望領(lǐng)導(dǎo)指?正。火車跑?的快還靠車?頭帶，我希?望得到公司?領(lǐng)導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)的正確?引導(dǎo)和幫助?。展望_?__年，我?會(huì)更加努力?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對(duì)待每?一個(gè)業(yè)務(wù)，?也力爭(zhēng)贏的?機(jī)會(huì)去尋求?的客戶，爭(zhēng)?取的單，完?善業(yè)務(wù)開(kāi)展?工作。相信?自己會(huì)完成?新的任務(wù)，?能迎接__?_年新的挑?戰(zhàn)。__?__年，我?有著的期待?，相信自己?一定能夠在?____年?取得更大的?進(jìn)步，自己?就是這樣一?年一年的走?過(guò)來(lái)的，從?一個(gè)什么都?不懂的毛頭?小伙到現(xiàn)在?很有深度的?資深公司業(yè)?務(wù)員，我的?成長(zhǎng)充滿了?曲折，不過(guò)?在今后的工?作中，我還?是需要繼續(xù)?不斷的努力?，相信自己?在___?年一定走的?更遠(yuǎn)!外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文（二）公司的年?，是一個(gè)不?平凡的一年?，是痛苦后?迎接新生的?一年，是風(fēng)?雨后初見(jiàn)彩?虹的一年。?回顧當(dāng)初?，年月日，?公司正式購(gòu)?并原廠之時(shí)?，企業(yè)是滿?目瘡痍，百?廢待興，內(nèi)?憂外患層出?不窮，干部?職工士氣低?落，設(shè)備設(shè)?施破爛不堪?。但是，因?為我們有純?樸勤勞的員?工隊(duì)伍，我?們有總公司?的經(jīng)濟(jì)、管?理、技術(shù)的?大力支撐，?我們有當(dāng)?地各級(jí)政府?部門的大力?支持，把企?業(yè)從死亡的?邊緣拉了回?來(lái)。看今天?的公司，經(jīng)?過(guò)全公司的?干部職工的?艱辛努力，?克服重重困?難，取得了?綜合節(jié)能環(huán)?保技術(shù)改造?已基本完成?，員工素質(zhì)?明顯提高，?產(chǎn)品市場(chǎng)已?全面打開(kāi)，?干部職工斗?志昂揚(yáng)的良?好成績(jī)，企?業(yè)已具備現(xiàn)?代立窯水泥?企業(yè)各項(xiàng)條?件。我們相?信在年，公?司將有一個(gè)?質(zhì)飛躍，產(chǎn)?量質(zhì)量大幅?度提高，能?耗成本大幅?度降低，職?工收入明顯?增加，企業(yè)?形象明顯上?升。當(dāng)然，?要達(dá)到這個(gè)?目標(biāo)，還有?許多事要做?，有許多汗?要流?？偨Y(jié)?年得與失，?從中找出問(wèn)?題所在，確?定年努力方?向，才能更?好地實(shí)現(xiàn)總?公司給我們?下達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù)指標(biāo)。?一、干群?精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，?塑造___?豐碑1、?全年產(chǎn)銷水?泥萬(wàn)噸，實(shí)?現(xiàn)稅利萬(wàn)元?，比上年同?期分別提高?%，%，創(chuàng)?歷史最佳水?平。2、?公司發(fā)出工?資總額萬(wàn)元?，年末平均?職工人數(shù)人?，職工年均?收入元，比?上年的元上?升%，職工?收入再攀新?高。3、?能耗不斷下?降。噸熟料?實(shí)物煤耗實(shí)?現(xiàn)kg/噸?，噸水泥綜?合電耗實(shí)現(xiàn)?kwh/噸?，比去年同?期分別下降?%，%，沉?淀華林人汗?水與辛勞。?4、聘請(qǐng)?國(guó)家級(jí)水泥?工藝專家和?___窯工?藝技術(shù)人員?來(lái)廠進(jìn)行技?術(shù)咨詢，多?次在水泥商?情網(wǎng)、重慶?人才市場(chǎng)招?聘管理人才?和技術(shù)人才?，不斷給企?業(yè)補(bǔ)充新鮮?血液。企業(yè)?工藝技術(shù)、?立窯看火技?術(shù)、機(jī)立窯?管理得到了?較大提高，?噸熟料煤耗?、噸水泥綜?合電耗等指?標(biāo)得到了較?大幅度的降?低。5、?公司順利通?過(guò)了___?：___質(zhì)?量管理體系?和產(chǎn)品質(zhì)量?認(rèn)證，順利?通過(guò)了i_?__1：_?__環(huán)境認(rèn)?證，為提升?企業(yè)形象奠?定了良好在?基礎(chǔ)。6?、以我公司?為主要投資?單位的__?_平改立工?程和原公路?水泥路面硬?化工程基本?完工(公司?投資余萬(wàn)元?)，年月正?式通車。?7、環(huán)保工?作進(jìn)一步穩(wěn)?定，受到市?、區(qū)環(huán)保管?理部門的肯?定。8、?發(fā)生大小工?傷事故例，?較上年同期?有很大的下?降。9、?公司保持了?“區(qū)級(jí)文明?單位”和“?先進(jìn)基層黨?組織”稱號(hào)?;組織干部?職工余人次?外出參觀學(xué)?習(xí);表彰優(yōu)?秀員工個(gè)，?優(yōu)秀班長(zhǎng)名?，標(biāo)兵名。?二、冷靜?面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)，走_(dá)_?_人自己的?路公司管?委會(huì)認(rèn)真分?析市場(chǎng)形勢(shì)?，果斷做出?決策，主動(dòng)?多次組織片?區(qū)同行企業(yè)?統(tǒng)一市場(chǎng)思?路，面對(duì)來(lái)?至旋窯企業(yè)?、交通運(yùn)輸?、能源資源?、產(chǎn)業(yè)政策?等多方面的?壓力，在強(qiáng)?手林立的市?場(chǎng)中走出一?條適合于立?窯企業(yè)的生?存之路，我?公司隱然成?為片區(qū)的領(lǐng)?頭企業(yè)。?公司外樹(shù)形?象，也不忘?內(nèi)強(qiáng)管理，?著力打造企?業(yè)文化。從?“借窩孵雞?”、“借雞?下蛋”、“?養(yǎng)雞賺錢”?三個(gè)方面入?手，取得了?良好的效果?。“借窩孵?雞”就是把?企業(yè)有發(fā)展?潛力的年青?員工送到大?中院校進(jìn)行?培訓(xùn)，年送?出長(zhǎng)短期培?訓(xùn)的員工共?有名，為企?業(yè)儲(chǔ)備了經(jīng)?營(yíng)發(fā)展人才?;“借雞下?蛋”就是以?誠(chéng)信和豐厚?的報(bào)酬邀國(guó)?內(nèi)知名水泥?專家，來(lái)公?司進(jìn)行技術(shù)?咨詢和技術(shù)?指導(dǎo)，先后?邀請(qǐng)了國(guó)家?首席立窯水?泥專家為?代表的水泥?生產(chǎn)技術(shù)專?業(yè)人員余名?來(lái)公司進(jìn)行?技術(shù)診斷、?技術(shù)咨詢、?技術(shù)援助，?不僅促進(jìn)了?公司的技術(shù)?進(jìn)步，而且?促使企業(yè)管?理走上了一?個(gè)新的臺(tái)階?;“養(yǎng)雞賺?錢”就是公?司在借助外?界力量的同?時(shí)，不斷加?強(qiáng)內(nèi)部員工?的技術(shù)培訓(xùn)?、考核和鞭?策，著力培?養(yǎng)自己的管?理、技術(shù)隊(duì)?伍，于是以?等為代表的?新一代管理?人員和以為?代表的新一?代技術(shù)人員?成長(zhǎng)了起來(lái)?，成為了華?林公司的新?生中堅(jiān)力量?。加強(qiáng)員?工培訓(xùn)，加?大人才儲(chǔ)備?比重。員工?培訓(xùn)主要體?現(xiàn)在兩個(gè)方?面：一是重?視一線員工?的培訓(xùn);二?是重視管理?人員的培訓(xùn)?。公司從今?年開(kāi)始十分?重視員工的?培訓(xùn)工作，?采取以會(huì)代?訓(xùn)的形式，?重點(diǎn)是進(jìn)行?了員工素質(zhì)?、主機(jī)崗位?操作技能、?營(yíng)銷基本常?識(shí)、企業(yè)管?理基本知識(shí)?等方面的培?訓(xùn)。通過(guò)培?訓(xùn)，不僅培?養(yǎng)了自己的?管理、技術(shù)?人員和操作?能手，而且?為公司儲(chǔ)備?了有用的人?才資源。?三、加強(qiáng)管?理、技術(shù)隊(duì)?伍建設(shè)，提?升企業(yè)整體?素質(zhì)為適?應(yīng)企業(yè)不斷?發(fā)展的需要?，公司調(diào)整?了領(lǐng)導(dǎo)班子?，引進(jìn)高級(jí)?管理人才充?實(shí)管理隊(duì)伍?，同時(shí)嚴(yán)格?管理隊(duì)伍的?培植和考核?，關(guān)心愛(ài)護(hù)?管理人員，?增強(qiáng)管理班?子的向心力?和凝聚力;?以不同的方?式將管理人?員送出參觀?學(xué)習(xí)和管理?培訓(xùn)，提升?管理人員的?管理水平、?業(yè)務(wù)技能，?全力打造能?力優(yōu)秀的?管理隊(duì)伍;?營(yíng)造寬松環(huán)?境，讓管理?人員在其工?作崗位上充?分發(fā)揮自己?的才干，著?力培養(yǎng)一支?戰(zhàn)斗力強(qiáng)、?基礎(chǔ)扎實(shí)的?管理隊(duì)伍;?制定“能者?上，平者讓?，庸者下”?干部管理機(jī)?制并正確地?實(shí)施，招聘?外界成熟人?才，融入原?有管理隊(duì)伍?，形成良性?的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?，把管理隊(duì)?伍進(jìn)一步提?純。四、?存在的問(wèn)題?是___人?今后努力的?方向我們?清醒的看到?：企業(yè)技術(shù)?創(chuàng)新、管?理創(chuàng)新能力?嚴(yán)重不足;?公司的管理?人才和技術(shù)?人才儲(chǔ)備不?足，難以適?應(yīng)企業(yè)快速?發(fā)展的需要?;技術(shù)工人?的存量不夠?，一線后備?力量短缺;?全體員工的?思維觀念跟?不上企業(yè)發(fā)?展的需要，?團(tuán)結(jié)與合力?不足。這是?我們每一位?華林人必須?共同努力才?能解決的關(guān)?鍵問(wèn)題。?五、年的生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)?和幾點(diǎn)要求?1、產(chǎn)銷?水泥產(chǎn)量萬(wàn)?噸。這就要?求生產(chǎn)生料?萬(wàn)噸，熟料?萬(wàn)噸，混合?材必須大于?%。同時(shí)要?求年均噸水?泥綜合電耗?小于度，噸?熟料熱耗小?于千卡/千?克。環(huán)保工?作達(dá)到重慶?市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?，真正實(shí)現(xiàn)?清潔文明生?產(chǎn);安全管?理必須加強(qiáng)?，全年安全?損失控制在?萬(wàn)元以內(nèi)。?2、要求?全公司職工?必須樹(shù)立危?機(jī)意識(shí)，要?有一種緊迫?感和壓力感?，企業(yè)與職?工是唇齒相?依的，企業(yè)?走不出困境?，職工就要?面對(duì)失業(yè)，?這是不可否?認(rèn)的事實(shí);?要求全公司?職工必須樹(shù)?立團(tuán)結(jié)和諧?的團(tuán)隊(duì)精神?，一個(gè)企業(yè)?就是一個(gè)大?家庭，一旦?不能和諧相?處，不能共?同進(jìn)退，就?是企業(yè)走向?衰亡的象征?;要求全公?司職工必須?樹(shù)立節(jié)約意?識(shí)，我們的?每一點(diǎn)浪費(fèi)?，都將增加?產(chǎn)品的生產(chǎn)?成本，企業(yè)?的效益就會(huì)?下降，職工?的收入就會(huì)?減少;要求?管理渠道必?須暢通，全?公司的步調(diào)?必須統(tǒng)一，?舉全公司干?部職工之力?形成一股合?力，才能做?到迎著困難?逆水行舟;?發(fā)展是企業(yè)?增添活力的?重要舉措，?一個(gè)企業(yè)尋?求多點(diǎn)支撐?，才能在市?場(chǎng)的風(fēng)浪中?站穩(wěn)腳跟。?3、為了?進(jìn)一步創(chuàng)造?良好的經(jīng)營(yíng)?效果，公司?將進(jìn)一步強(qiáng)?化基礎(chǔ)管理?工作。強(qiáng)化?績(jī)效考核的?責(zé)任機(jī)制，?使公司的各?項(xiàng)指標(biāo)分解?落實(shí)到各部?門、各崗位?，實(shí)行目標(biāo)?管理、量化?考核。每一?位管理人員?都必須與自?己的上一級(jí)?簽訂目標(biāo)責(zé)?任書，每月?進(jìn)行一次考?評(píng)，每季度?進(jìn)行一次小?結(jié)考核，年?終進(jìn)行綜合?評(píng)定，將管?理人員的待?遇與其自己?的工作業(yè)績(jī)?掛鉤，徹實(shí)?體現(xiàn)付出與?收獲相配、?能力與職位?相符、自己?與他人共進(jìn)?的管理策略?;建立崗位?工作標(biāo)準(zhǔn)，?確保執(zhí)行力?暢通，強(qiáng)化?公司的基礎(chǔ)?管理工作;?強(qiáng)化計(jì)劃管?理，公司的?各項(xiàng)工作都?要通過(guò)年度?計(jì)劃的指導(dǎo)?安排去實(shí)施?，各部門的?工作都要通?過(guò)工作計(jì)劃?去管理、控?制、檢查和?落實(shí);加大?考核工作力?度，優(yōu)勝劣?汰，建設(shè)一?支素質(zhì)高、?技術(shù)過(guò)硬，?紀(jì)律嚴(yán)明的?員工隊(duì)伍;?建立員工培?訓(xùn)的有效機(jī)?制，采取“?走出去，請(qǐng)?進(jìn)來(lái)”的措?施，有針對(duì)?性的開(kāi)展員?工培訓(xùn)工作?。六、企?業(yè)發(fā)展規(guī)劃?概述1、?進(jìn)行綜合節(jié)?能環(huán)保改造?。2、投?資新一條日?產(chǎn)噸熟料的?新型干法旋?窯水泥生產(chǎn)?線。總之?我們要清楚?地認(rèn)識(shí)到，?成績(jī)已成為?過(guò)去，未來(lái)?的任務(wù)決不?輕松，科技?創(chuàng)新是企業(yè)?立足之本，?質(zhì)量環(huán)保是?企業(yè)生存之?本，科學(xué)管?理是企業(yè)發(fā)?展之本，優(yōu)?質(zhì)服務(wù)是企?業(yè)信譽(yù)之本?，牢記“團(tuán)?結(jié)、敬業(yè)、?誠(chéng)信、創(chuàng)新?”的企業(yè)精?神，我們的?企業(yè)才能一?步一步地走?向輝煌。外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文（三）一、想?辦法制訂每?日工作流程?表。沒(méi)有?工作目標(biāo)和?每天時(shí)間安?排的人，總?是很悠閑，?而有了明確?的目標(biāo)，對(duì)?自己每天時(shí)?間安排得比?較滿的人，?是沒(méi)有空閑?時(shí)間的，每?一點(diǎn)時(shí)間都?會(huì)過(guò)得很有?意義很有價(jià)?值。所以，?我們要養(yǎng)成?每天制訂工?作流程表的?習(xí)慣。1?、對(duì)家裝業(yè)?務(wù)員來(lái)說(shuō)，?工作表要把?第二天要辦?的事、要見(jiàn)?的人放在第?一位，比方?說(shuō)和某客戶?約好第二天?見(jiàn)面或量房?，那你一定?就要結(jié)合雙?方約定的時(shí)?間和地點(diǎn)來(lái)?安排自己的?行程。最好?在約定地點(diǎn)?附近開(kāi)展業(yè)?務(wù)。2、?工作表要學(xué)?會(huì)預(yù)留出一?段時(shí)間，不?能把時(shí)間計(jì)?算得很緊張?。比方說(shuō)，?原定計(jì)劃上?午在小區(qū)做?業(yè)務(wù)，下午?2：00去?見(jiàn)一個(gè)客戶?，中間有半?個(gè)小時(shí)的車?程，而你就?不能將時(shí)間?排到下午1?：___分?才行動(dòng)，至?少應(yīng)該留出?半個(gè)小時(shí)的?空隙，一則?防止路上有?意外，二則?提前到場(chǎng)等?待客戶，給?客戶體現(xiàn)出?尊敬感。?3、工作表?要隨身攜帶?，隨時(shí)查看?。你不可能?每天都按照?工作一絲不?變地去工作?，但至少工?作表能夠讓?你抓住主要?的工作。?二、一天時(shí)?間安排1?、早會(huì)培訓(xùn)?學(xué)習(xí)(8：?00—8：?40)我們?建議每個(gè)公?司都舉行早?會(huì)培訓(xùn)，把?業(yè)務(wù)員和設(shè)?計(jì)師集中在?一起，如果?部門較大，?也可以單開(kāi)?業(yè)務(wù)部門的?早會(huì)。早會(huì)?每天安排一?個(gè)主持人，?一個(gè)講師，?每人輪流做?主持人和講?師，大家創(chuàng)?造一個(gè)內(nèi)部?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?、人人參與?的平臺(tái)。早?會(huì)時(shí)間不能?開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，?半個(gè)小時(shí)到?___分鐘?就行，內(nèi)容?可以循環(huán)推?進(jìn)。2、?設(shè)計(jì)跟進(jìn)(?8：40—?9：00)?業(yè)務(wù)員參?加完早會(huì)培?訓(xùn)以后，要?與設(shè)計(jì)師進(jìn)?行單獨(dú)溝通?，業(yè)務(wù)員可?以將客戶的?新消息、新?要求、新想?法向設(shè)計(jì)師?匯報(bào)，同時(shí)?也要督促設(shè)?計(jì)師的工作?，以免設(shè)計(jì)?師因自己的?工作繁忙而?耽誤你的客?戶，與設(shè)計(jì)?師溝通做到?更好地協(xié)調(diào)?與客戶之間?的關(guān)系3?、打電話(?電話拜訪、?電話跟進(jìn))?(9：00?—9：20?)與設(shè)計(jì)?師溝通以后?，業(yè)務(wù)員要?對(duì)客戶進(jìn)行?電話拜訪或?電話跟進(jìn)，?一般來(lái)說(shuō)，?到了九點(diǎn)以?后，客戶也?過(guò)了上班初?的忙碌期了?，打電話正?是好時(shí)候。?業(yè)務(wù)員最好?在公司里打?電話，一則?方便電話記?錄，創(chuàng)造更?好的電話溝?通環(huán)境，二?則如果有客?戶需要量房?，也好及時(shí)?與設(shè)計(jì)部取?得聯(lián)系，客?戶有新想法?也可直接與?設(shè)計(jì)師進(jìn)行?溝通。業(yè)務(wù)?員要養(yǎng)成每?天跟進(jìn)客戶?的習(xí)慣。?4、到小區(qū)?展開(kāi)行動(dòng)(?9：30—?17：00?)這一段?時(shí)間主要用?于聯(lián)系新客?戶，培育自?己的客戶資?源。當(dāng)然也?要根據(jù)實(shí)際?情況，如果?小區(qū)交房，?就要提前去?小區(qū)，早會(huì)?可以不開(kāi)，?電話可以不?打。晚上回?公司的時(shí)間?也可早可晚?，如果小區(qū)?客戶下班后?較多，就可?以晚回去?5、回公司?打電話(1?7：00—?18：00?)如果業(yè)?務(wù)員搜集到?了很多的客?戶電話號(hào)碼?，我建議下?午早回公司?，在公司給?客戶打業(yè)務(wù)?電話，這一?段時(shí)間打電?話的效果最?理想。6?、晚上要進(jìn)?行客戶分析?;業(yè)務(wù)員?晚上下班后?，要養(yǎng)成對(duì)?自己白天所?聯(lián)系的客戶?進(jìn)行分析的?習(xí)慣，可以?結(jié)合公司推?出的《客戶?分析表》，?只有對(duì)客戶?進(jìn)行準(zhǔn)確分?析定位，才?能找到與客?戶進(jìn)行更好?溝通的技巧?和突破點(diǎn)。?第二天早?上，要將客?戶分析的內(nèi)?容與設(shè)計(jì)師?或主管進(jìn)行?溝通7、?晚上要列出?當(dāng)天名單(?客戶、人際?關(guān)系)希望?你每天都能?在自己的名?單上增加新?的人員，將?客戶信息和?新結(jié)將近朋?友的信息，?完整地進(jìn)行?登記，每天?增長(zhǎng)的名單?，就是你業(yè)?績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)?的法門。?很榮幸能有?機(jī)會(huì)加入_?__集團(tuán)。?雖入職時(shí)光?較短，仍深?深地感受到?我司井然有?序的管理秩?序及我們部?門充滿朝氣?的團(tuán)隊(duì)氛圍?。在這個(gè)崗?位上，我面?臨的機(jī)遇和?挑戰(zhàn)都是巨?大的，外貿(mào)?業(yè)務(wù)知識(shí)及?經(jīng)驗(yàn)的積累?都需要自身?不斷的努力?和學(xué)習(xí)。?在新的一年?里，我對(duì)自?我的工作狀?況計(jì)劃如下?：首先，?學(xué)習(xí)外貿(mào)知?識(shí)、產(chǎn)品知?識(shí)。對(duì)一名?剛從英語(yǔ)系?畢業(yè)一年半?的外貿(mào)新手?來(lái)說(shuō)，我的?外貿(mào)知識(shí)還?有待于加強(qiáng)?，需要在往?后的工作中?進(jìn)一步積累?。此外，剛?剛接觸__?_這個(gè)行業(yè)?，對(duì)產(chǎn)品的?認(rèn)知我?guī)缀?是一片空白?。因此，學(xué)?習(xí)是我新年?計(jì)劃中的首?要環(huán)節(jié)和重?要任務(wù)。我?會(huì)以一種用?心的態(tài)度虛?心向領(lǐng)導(dǎo)及?各位同事請(qǐng)?教。在我的?個(gè)人觀念里?，態(tài)度決定?成敗，期望?自我的努力?會(huì)得到大家?的肯定。?其次，學(xué)習(xí)?繕制單據(jù)。?在熟悉整套?外貿(mào)流程理?論知識(shí)之余?，鍛煉自我?的實(shí)際操作?潛力。因?yàn)?此前一年多?的工作經(jīng)驗(yàn)?都只是局限?于業(yè)務(wù)方面?，重點(diǎn)在與?客戶的溝通?上。單據(jù)的?制作以及出?口流程中跟?銀行、商檢?、海關(guān)、貿(mào)?促會(huì)等相關(guān)?部門的接觸?，都是我面?臨的新的工?作。由此，?我也體會(huì)到?自我以前掌?握的工作環(huán)?節(jié)并不全面?、完整。此?刻能從最基?本的出口單?證做起，對(duì)?我來(lái)說(shuō)是一?個(gè)不可多得?的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?。第三，?如有機(jī)會(huì)接?觸公司業(yè)務(wù)?，我期望能?盡快熟悉自?我跟的每一?個(gè)客戶，總?結(jié)并分析他?們的新特點(diǎn)?，以一顆熱?忱的心為客?戶服務(wù)，為?公司創(chuàng)利!?第四，用?心開(kāi)拓新業(yè)?務(wù)，充分利?用網(wǎng)絡(luò)資源?為公司尋找?目標(biāo)客戶。?及時(shí)更新我?司在阿里巴?巴等相關(guān)網(wǎng)?站上發(fā)布的?供求信息，?并持之以恒?地跟蹤，相?信長(zhǎng)久的付?出總會(huì)有必?須的成效。?第五，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)及同?事做好兩屆?___展會(huì)?及其它國(guó)外?展會(huì)的前期?準(zhǔn)備工作。?在展會(huì)結(jié)束?后，協(xié)助參?展人員做好?后續(xù)的客戶?跟蹤服務(wù)，?以此鞏固展?會(huì)成果。?另有幾條小?小的推薦：?一、因經(jīng)?理在業(yè)務(wù)洽?談方面會(huì)經(jīng)?常與客戶進(jìn)?行電話溝通?。為此提議?是否可在電?腦上安裝S?kype軟?件，申請(qǐng)一?個(gè)Skyp?e帳號(hào)，并?向客戶用心?推薦這一網(wǎng)?上及時(shí)溝通?工具。其通?話質(zhì)量與手?機(jī)差不多，?還可節(jié)省雙?方的國(guó)際長(zhǎng)?途電話費(fèi)用?。二、部?門內(nèi)部多開(kāi)?展一些活動(dòng)?，在活動(dòng)中?增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)?隊(duì)的凝聚力?。三、對(duì)?新人多開(kāi)設(shè)?外貿(mào)知識(shí)及?業(yè)務(wù)知識(shí)的?內(nèi)部培訓(xùn)課?程。最后?，再次感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的?信任。相信?在這個(gè)優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)中，?我將受益不?少。同時(shí)，?我也期盼自?身的不斷完?善能為公司?的發(fā)展貢獻(xiàn)?一份力量!?外貿(mào)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文（四）轉(zhuǎn)眼?間又要進(jìn)入?新的一個(gè)月?了，出來(lái)工?作已過(guò)個(gè)年?頭，家庭、?生活和工作?壓力驅(qū)使我?要努力工作?和認(rèn)真學(xué)習(xí)?。在此，我?訂立了下個(gè)?月工作計(jì)劃?，以便使自?我在新的一?個(gè)月里有更?大的進(jìn)步和?成績(jī)。一?、熟悉公司?新的規(guī)章制?度和業(yè)務(wù)開(kāi)?展工作。?公司在不斷?改革，訂立?了新的規(guī)定?，自己在外?貿(mào)業(yè)務(wù)方面?安排了專業(yè)?事務(wù)人員協(xié)?助。作為公?司一名老業(yè)?務(wù)人員，務(wù)?必以身作責(zé)?，在遵守公?司規(guī)定的同?時(shí)全力開(kāi)展?業(yè)務(wù)工作。?在這個(gè)月?以___業(yè)?務(wù)開(kāi)拓為主?。針對(duì)現(xiàn)有?的老客戶資?源做___?業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，?把可能有_?__需求的?客戶全部開(kāi)?發(fā)一遍，有?意向合作的?客戶安排法?律事務(wù)專員?見(jiàn)面洽談。?期間，至少?促成兩件_?__業(yè)務(wù)，?代理費(fèi)用達(dá)?萬(wàn)元以上(?每件萬(wàn)元)?。做x業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)的同時(shí)?，不能丟掉?該等客戶交?辦的各類業(yè)?務(wù)，與該等?客戶持續(xù)經(jīng)?常性聯(lián)系，?及時(shí)報(bào)告該?等客戶交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?狀況。二?、制訂學(xué)習(xí)?計(jì)劃。學(xué)?習(xí)，對(duì)于業(yè)?務(wù)人員來(lái)說(shuō)?至關(guān)重要，?因?yàn)樗苯?關(guān)系到一個(gè)?業(yè)務(wù)人員與?時(shí)俱進(jìn)的步?伐和業(yè)務(wù)方?面的生命力?。我會(huì)適時(shí)?的根據(jù)需要?調(diào)整我的學(xué)?習(xí)方向來(lái)補(bǔ)?充新的能量?。專業(yè)知識(shí)?、綜合潛力?、都是我要?掌握的資料?。知己知彼?，方能百戰(zhàn)?不殆，在這?方面還期望?業(yè)務(wù)經(jīng)理給?與我支持。?三、增強(qiáng)?職責(zé)感、增?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。用?心主動(dòng)地把?工作做到點(diǎn)?上、落到實(shí)?處。我將盡?我最大的潛?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?以上，是我?對(duì)下個(gè)月的?個(gè)人工作計(jì)?劃，可能還?很不成熟，?期望領(lǐng)導(dǎo)指?正?；疖嚺?的快還靠車?頭帶，我期?望得到公司?領(lǐng)導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)的正確?引導(dǎo)和幫忙?。今后我?會(huì)更加努力?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對(duì)待每?一個(gè)業(yè)務(wù)，