從產品開發(fā)到產品上市的全生命周期管理教程文件課件

中國企業(yè)產品研發(fā)常見問題1.技術和市場分離，產品開發(fā)不是圍繞市場成功進行2.交付質量不穩(wěn)定，頻發(fā)的售后服務沖擊了研發(fā)節(jié)奏、蠶食利潤3.產品開發(fā)的進度、質量、成本不可視，不可控，不可預測4.產品開發(fā)多是基于事件而少基于規(guī)劃5.研發(fā)人力資源的利用率不高6.存在個人英雄式開發(fā)情況，成功難以復制，發(fā)展受到制約7.研發(fā)人員的積極性不高，績效評價缺乏有效標準8.知識難以共享，經驗和教訓難以傳承9.研發(fā)與其他部門未有效形成合力，阻礙了開發(fā)項目的進度和質量10.未有效考慮功能和性能之外的其他需求11.技術開發(fā)和產品開發(fā)未分離，質量和進度不受控......中國企業(yè)產品研發(fā)常見問題1.技術和市場分離，產品開發(fā)不業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)的組織與運營模式伴隨業(yè)務增長不斷調整與改進第一階段1999年前第二階段1999年至2009年第三階段2009年后文化技術導向和個人英雄客戶導向，BU和銷售權利動態(tài)平衡組織職能型組織流程型組織流程過程運營管控財務目標運營管控運營模式不規(guī)范流程E2E流程成熟運行業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)的組織與運營模式伴隨業(yè)務增長不斷調整與改進第一階第一階段向第二階段轉變的關鍵成功要素12345BU和銷售權利動態(tài)平衡，目標一致，合作共贏成立完善，分層的戰(zhàn)略與Marketing體系職能部門的運作改革成產品線運作模式建立不依賴于個人英雄主義的干部機制，以期達到基業(yè)長青通過激勵，建立利益驅動的文化導向第一階段向第二階段轉變的關鍵成功要素12345BU和銷售權利所有這些成功要素都通過IPD體系來落地12345BU和銷售權利動態(tài)平衡，目標一致，合作共贏成立完善，分層的戰(zhàn)略與Marketing體系職能部門的運作改革成產品線運作模式建立不依賴于個人英雄主義的干部機制，以期達到基業(yè)長青通過激勵，建立利益驅動的文化導向IPD體系所有這些成功要素都通過IPD體系來落地12345BU和銷售權IPD是什么？（IPD適用于各行各業(yè)研發(fā)企業(yè)）集成產品開發(fā)（IntegratedProductDevelopment,簡稱IPD）是一套先進的、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。思想的集成方法的集成工具的集成業(yè)務的集成PACEIPDHWIPDIBMHW系統(tǒng)工程（ISO15288）IPD的思想來源于美國PRTM公司出版的《產品及生命周期優(yōu)化法》（簡稱PACE—ProductAndCycle-timeExcellence）IPD是什么？（IPD適用于各行各業(yè)研發(fā)企業(yè)）集成產品開發(fā)（IPD集成了多少個優(yōu)秀實踐開發(fā)驗證負現(xiàn)金流產品開發(fā)盈利周期正現(xiàn)金流生命周期時間產品開發(fā)周期概念計劃投資回收期產品創(chuàng)新周期P-性能P-包裝E-易用性A-可獲得性L-生命周期成本S-社會可接受性$-價格A-保證系統(tǒng)全面的客戶需求分析管道容量模型容量線技術要素N模塊1模塊N子系統(tǒng)1子系統(tǒng)N平臺客戶化設計模塊子系統(tǒng)平臺產品或服務共享器件/共用零部件（CBB）平臺策略技術要素1體系結構市場跨部門的團隊結構化流程有活力職業(yè)化的人才梯隊基于平臺的并行和重用模式基于衡量標準的評估和改進項目和管道管理高效的研發(fā)體系+--++優(yōu)化投資組合產品的競爭位置細分市場的吸引力IPD集成了多少個優(yōu)秀實踐開發(fā)驗證負現(xiàn)金流產品開發(fā)盈利周期正IPD核心思想04在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢03快速高效地推出產品02基于市場驅動的產品研發(fā)01把產品開發(fā)作為投資來管理產品規(guī)劃產品規(guī)劃產品規(guī)劃產品規(guī)劃市場分析市場分析市場分析市場分析市場分析需求收集需求分析需求分發(fā)產品規(guī)劃產品開發(fā)需求分析產品開發(fā)技術跨部門團隊異步開發(fā)DFX系統(tǒng)工程平臺/CBB知識管理資源池理解客戶的真正需求，圍繞市場需求進行開發(fā)，幫助客戶獲取成功技術及產品的共享，產品平臺、公用組件（CBB）人力資源的共享，專業(yè)細分、管道管理知識的共享，經驗和教訓的積累和傳承產品規(guī)劃產品開發(fā)決策評審生命周期快速：不求局部快速，但求整體快速高效：不求產品多，關鍵是要獲取商業(yè)成功IPD核心思想04在03快速高效地02基于01把產品開發(fā)作為核心思想1:把產品開發(fā)當作投資管理把產品開發(fā)作為投資來管理產品規(guī)劃產品規(guī)劃產品1開發(fā)產品N開發(fā)從多個方案中選優(yōu)細化/設計/開發(fā)既定的選擇業(yè)務決策點，從投資的視角審視預期收益、成本、可行性涉及的重要活動：市場分析產品規(guī)劃產品開放決策評審生命周期核心思想1:把產品開發(fā)當作投資管理把產品開發(fā)產品規(guī)劃產品規(guī)劃核心思想2:基于市場驅動的產品研發(fā)基于市場驅動的產業(yè)研發(fā)涉及的重要活動：需求收集需求分析需求分發(fā)產品規(guī)劃產品開發(fā)理解客戶的真正需求，圍繞市場需求進行開發(fā)，幫助客戶獲取成功預測客戶需求及行為趨勢，以用戶為中心設計，并持續(xù)的和客戶保持溝通以驗證產品市場驅動核心思想2:基于市場驅動的產品研發(fā)基于市場驅涉及的重要活動：核心思想3:快速高效的推出產品快速高效的推出產品涉及的重要活動：需求分析產品開發(fā)技術跨部門團隊異步開發(fā)快速：不求局部快速，但求整體快速高效：不求產品多，關鍵是產品要獲取商業(yè)成功開發(fā)出產品原型≠產品成功上市核心思想3:快速高效的推出產品快速高效的涉及的重要活動：需求核心思想4:在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢涉及的重要活動：DFX系統(tǒng)工程平臺/CBB知識管理資源池技術及產品的共享，產品平臺、公用組件（CBB）人力資源的共享，專業(yè)細分、管道管理知識的共享，經驗和教訓的積累和傳承核心思想4:在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢在設計中構涉及的重要活IPD核心業(yè)務發(fā)布驗證開發(fā)計劃概念生命周期市場評估市場細分分析機會點務計劃制定業(yè)整合業(yè)務計劃業(yè)務計劃管理&績效評估MM市場管理商業(yè)戰(zhàn)略歷史數(shù)據(jù)技術需求做正確的事正確地做事SP/BP路標Charter長期需求中期需求產品包需求緊急需求PCROR需求管理IPD流程IPD核心業(yè)務發(fā)布驗證開發(fā)計劃概念生命周期市市分析務計劃整合通過決策評審把握投資生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程項目提議?????任務書CDCPPDCPADCPEOXDCP關注點分析市場機會，確定備選方案·輸出

-初步的商業(yè)計劃“合同式”的商業(yè)計劃·輸出

-初步的商業(yè)計劃CDCPPDCP可供Beta驗證的產品包詳細的產品發(fā)布計劃·輸出

-最終的上市產品

-制造能力及產量計劃

-最終的產品發(fā)布計劃ADCP量產計劃、產品上市計劃·輸出

-量產準備

-產品準備GAGA通過決策評審把握投資生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程通過TR把握過程產品包成熟度概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布????CharterCDCPPDCPADCPTR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7TR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7產品需求產品概念產品級規(guī)格概要設計概要設計詳細設計、BBFV測試結果原型機的質量（SDV結果）和初始產品的準備結果初始產品的質量（SIT結果）BETA、制造系統(tǒng)驗證、認證和標桿測試結果BFF:BuildingBlockFunctionVerification構建模塊功能驗證通過TR把握過程產品包成熟度概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布??跨部門重量級團隊概念PQA財務技術服務采購制造開發(fā)市場PDT經理重量級團隊帶來的比變化：1.目標：團隊關注于產品，為產品成功負責；2.并行：開發(fā)總周期短，各環(huán)節(jié)活動更充分，協(xié)作效率高；3.一個團隊：打破部門界限組建混合團隊，E2E負責，信息始終共享;4.決策均衡、全面：代表多方利益博弈制衡，多領域知識經驗集成?？绮块T團隊客戶需求MKT研發(fā)測試制造銷售部門墻客戶傳統(tǒng)功能型組織缺點：1.串行：開發(fā)總周期長，易產生鞭子效應；2.部門墻：職責頻繁轉移、信息層層衰減，易滋生本位主義和厚厚部門墻?？绮块T重量級團隊概念PQA財務技術采購制造開發(fā)市場PDT重量IPMT作為投資決策團隊，在DCP點決定是否投資生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程項目提議?????任務書CDCPPDCPADCPEOXDCPGA質量成本財務技術服務采購制造開發(fā)市場IPMT負責涉及單一產品線的投資決策，對產品線投資的損益及商業(yè)成功負責。關注產品投資方向，對產品V版本、解決方案以及軟硬件平臺的CHARTER及DCP進行決策。IPMTIPMT主任IPMT作為投資決策團隊，在DCP點決定是否投資生命周期概念PDT（產品開發(fā)團隊）采用“重度矩陣結構”模式，保證溝通、協(xié)調和決策的高效

核心小組組長在不同功能中發(fā)揮直接的、綜合性的影響組員完全代表相應的職能部門核心小組組長和成員有項目權力和責任職能部門經理（資源經理）關注于建立優(yōu)秀的部門，而不是日常的決策是復雜項目和組織的最佳結構核心小組外圍組

核心小組組長

協(xié)調人

用戶服務

制造

硬件設計

軟件設計

市場營銷

質量PDT（產品開發(fā)團隊）采用“重度矩陣結構”模式，保證溝通、協(xié)IPD跨部門重量級團隊架構概要公司級規(guī)劃產品線規(guī)劃產品開發(fā)基礎支撐投資決策IRBITMTIPMTTMTPL-PMTPDTLMTRMTRATTDT技術決策技術規(guī)劃產品決策產品線戰(zhàn)略規(guī)劃產品開發(fā)生命周期管理技術開發(fā)需求管理需求分析C-PMTIPD跨部門重量級團隊架構概要公司級規(guī)劃產品線規(guī)劃產品開發(fā)基結構化的流程---階段關注點樣例生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程項目提議?????任務書CDCPPDCPADCPEOXDCP發(fā)布階段關注點·定義產品·制定項目計劃目標·最終商業(yè)計劃·“合同式”協(xié)議·評估基于事實關注·最終商業(yè)計劃·項目合同·產品規(guī)格·端到端的詳細項目計劃·生命周期計劃·早期客戶清單輸出GA結構化的流程---階段關注點樣例生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布結構化的流程---階段關注點樣例生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程項目提議?????任務書CDCPPDCPADCPEOXDCP發(fā)布階段關注點·發(fā)布產品·具備量產能力目標·對供應/制造、服務準備計劃進行驗證·評估市場發(fā)布計劃并進行必要的修改·關注ESP結果關注

-量產準備就緒

-產品上市輸出GA結構化的流程---階段關注點樣例生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布IPD需要的核心能力項目管理能力·

進度、質量、成本·

快速高效的推出產品系統(tǒng)工程能力·

產品包需求、系統(tǒng)設計、集成驗證·

在設計中構筑質量和成本的優(yōu)勢營銷能力·

戰(zhàn)略、需求、上市·

把產品作為投資來管理，基于市場的創(chuàng)新IPD需要的核心能力項目管理能力·進度、質量、成本系統(tǒng)IPD成功的示范意義實現(xiàn)目標的關鍵舉措1一套體系·流程體系2·管理體系3一支隊伍·管理隊伍·研發(fā)專業(yè)隊伍IPD的目標不僅僅是提高研發(fā)質量、效率，更重要的是構建不依賴于人的管理體系，“以過程的規(guī)范來保證結果的正確性”IPD成功的示范意義實現(xiàn)目標123IPD的目標不僅僅是提高研中國企業(yè)產品研發(fā)常見問題1.技術和市場分離，產品開發(fā)不是圍繞市場成功進行2.交付質量不穩(wěn)定，頻發(fā)的售后服務沖擊了研發(fā)節(jié)奏、蠶食利潤3.產品開發(fā)的進度、質量、成本不可視，不可控，不可預測4.產品開發(fā)多是基于事件而少基于規(guī)劃5.研發(fā)人力資源的利用率不高6.存在個人英雄式開發(fā)情況，成功難以復制，發(fā)展受到制約7.研發(fā)人員的積極性不高，績效評價缺乏有效標準8.知識難以共享，經驗和教訓難以傳承9.研發(fā)與其他部門未有效形成合力，阻礙了開發(fā)項目的進度和質量10.未有效考慮功能和性能之外的其他需求11.技術開發(fā)和產品開發(fā)未分離，質量和進度不受控......中國企業(yè)產品研發(fā)常見問題1.技術和市場分離，產品開發(fā)不業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)的組織與運營模式伴隨業(yè)務增長不斷調整與改進第一階段1999年前第二階段1999年至2009年第三階段2009年后文化技術導向和個人英雄客戶導向，BU和銷售權利動態(tài)平衡組織職能型組織流程型組織流程過程運營管控財務目標運營管控運營模式不規(guī)范流程E2E流程成熟運行業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)的組織與運營模式伴隨業(yè)務增長不斷調整與改進第一階第一階段向第二階段轉變的關鍵成功要素12345BU和銷售權利動態(tài)平衡，目標一致，合作共贏成立完善，分層的戰(zhàn)略與Marketing體系職能部門的運作改革成產品線運作模式建立不依賴于個人英雄主義的干部機制，以期達到基業(yè)長青通過激勵，建立利益驅動的文化導向第一階段向第二階段轉變的關鍵成功要素12345BU和銷售權利所有這些成功要素都通過IPD體系來落地12345BU和銷售權利動態(tài)平衡，目標一致，合作共贏成立完善，分層的戰(zhàn)略與Marketing體系職能部門的運作改革成產品線運作模式建立不依賴于個人英雄主義的干部機制，以期達到基業(yè)長青通過激勵，建立利益驅動的文化導向IPD體系所有這些成功要素都通過IPD體系來落地12345BU和銷售權IPD是什么？（IPD適用于各行各業(yè)研發(fā)企業(yè)）集成產品開發(fā)（IntegratedProductDevelopment,簡稱IPD）是一套先進的、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。思想的集成方法的集成工具的集成業(yè)務的集成PACEIPDHWIPDIBMHW系統(tǒng)工程（ISO15288）IPD的思想來源于美國PRTM公司出版的《產品及生命周期優(yōu)化法》（簡稱PACE—ProductAndCycle-timeExcellence）IPD是什么？（IPD適用于各行各業(yè)研發(fā)企業(yè)）集成產品開發(fā)（IPD集成了多少個優(yōu)秀實踐開發(fā)驗證負現(xiàn)金流產品開發(fā)盈利周期正現(xiàn)金流生命周期時間產品開發(fā)周期概念計劃投資回收期產品創(chuàng)新周期P-性能P-包裝E-易用性A-可獲得性L-生命周期成本S-社會可接受性$-價格A-保證系統(tǒng)全面的客戶需求分析管道容量模型容量線技術要素N模塊1模塊N子系統(tǒng)1子系統(tǒng)N平臺客戶化設計模塊子系統(tǒng)平臺產品或服務共享器件/共用零部件（CBB）平臺策略技術要素1體系結構市場跨部門的團隊結構化流程有活力職業(yè)化的人才梯隊基于平臺的并行和重用模式基于衡量標準的評估和改進項目和管道管理高效的研發(fā)體系+--++優(yōu)化投資組合產品的競爭位置細分市場的吸引力IPD集成了多少個優(yōu)秀實踐開發(fā)驗證負現(xiàn)金流產品開發(fā)盈利周期正IPD核心思想04在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢03快速高效地推出產品02基于市場驅動的產品研發(fā)01把產品開發(fā)作為投資來管理產品規(guī)劃產品規(guī)劃產品規(guī)劃產品規(guī)劃市場分析市場分析市場分析市場分析市場分析需求收集需求分析需求分發(fā)產品規(guī)劃產品開發(fā)需求分析產品開發(fā)技術跨部門團隊異步開發(fā)DFX系統(tǒng)工程平臺/CBB知識管理資源池理解客戶的真正需求，圍繞市場需求進行開發(fā)，幫助客戶獲取成功技術及產品的共享，產品平臺、公用組件（CBB）人力資源的共享，專業(yè)細分、管道管理知識的共享，經驗和教訓的積累和傳承產品規(guī)劃產品開發(fā)決策評審生命周期快速：不求局部快速，但求整體快速高效：不求產品多，關鍵是要獲取商業(yè)成功IPD核心思想04在03快速高效地02基于01把產品開發(fā)作為核心思想1:把產品開發(fā)當作投資管理把產品開發(fā)作為投資來管理產品規(guī)劃產品規(guī)劃產品1開發(fā)產品N開發(fā)從多個方案中選優(yōu)細化/設計/開發(fā)既定的選擇業(yè)務決策點，從投資的視角審視預期收益、成本、可行性涉及的重要活動：市場分析產品規(guī)劃產品開放決策評審生命周期核心思想1:把產品開發(fā)當作投資管理把產品開發(fā)產品規(guī)劃產品規(guī)劃核心思想2:基于市場驅動的產品研發(fā)基于市場驅動的產業(yè)研發(fā)涉及的重要活動：需求收集需求分析需求分發(fā)產品規(guī)劃產品開發(fā)理解客戶的真正需求，圍繞市場需求進行開發(fā)，幫助客戶獲取成功預測客戶需求及行為趨勢，以用戶為中心設計，并持續(xù)的和客戶保持溝通以驗證產品市場驅動核心思想2:基于市場驅動的產品研發(fā)基于市場驅涉及的重要活動：核心思想3:快速高效的推出產品快速高效的推出產品涉及的重要活動：需求分析產品開發(fā)技術跨部門團隊異步開發(fā)快速：不求局部快速，但求整體快速高效：不求產品多，關鍵是產品要獲取商業(yè)成功開發(fā)出產品原型≠產品成功上市核心思想3:快速高效的推出產品快速高效的涉及的重要活動：需求核心思想4:在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢涉及的重要活動：DFX系統(tǒng)工程平臺/CBB知識管理資源池技術及產品的共享，產品平臺、公用組件（CBB）人力資源的共享，專業(yè)細分、管道管理知識的共享，經驗和教訓的積累和傳承核心思想4:在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢在設計中構涉及的重要活IPD核心業(yè)務發(fā)布驗證開發(fā)計劃概念生命周期市場評估市場細分分析機會點務計劃制定業(yè)整合業(yè)務計劃業(yè)務計劃管理&績效評估MM市場管理商業(yè)戰(zhàn)略歷史數(shù)據(jù)技術需求做正確的事正確地做事SP/BP路標Charter長期需求中期需求產品包需求緊急需求PCROR需求管理IPD流程IPD核心業(yè)務發(fā)布驗證開發(fā)計劃概念生命周期市市分析務計劃整合通過決策評審把握投資生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程項目提議?????任務書CDCPPDCPADCPEOXDCP關注點分析市場機會，確定備選方案·輸出

-初步的商業(yè)計劃“合同式”的商業(yè)計劃·輸出

-初步的商業(yè)計劃CDCPPDCP可供Beta驗證的產品包詳細的產品發(fā)布計劃·輸出

-最終的上市產品

-制造能力及產量計劃

-最終的產品發(fā)布計劃ADCP量產計劃、產品上市計劃·輸出

-量產準備

-產品準備GAGA通過決策評審把握投資生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程通過TR把握過程產品包成熟度概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布????CharterCDCPPDCPADCPTR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7TR1TR2TR3TR4TR5TR6TR7產品需求產品概念產品級規(guī)格概要設計概要設計詳細設計、BBFV測試結果原型機的質量（SDV結果）和初始產品的準備結果初始產品的質量（SIT結果）BETA、制造系統(tǒng)驗證、認證和標桿測試結果BFF:BuildingBlockFunctionVerification構建模塊功能驗證通過TR把握過程產品包成熟度概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布??跨部門重量級團隊概念PQA財務技術服務采購制造開發(fā)市場PDT經理重量級團隊帶來的比變化：1.目標：團隊關注于產品，為產品成功負責；2.并行：開發(fā)總周期短，各環(huán)節(jié)活動更充分，協(xié)作效率高；3.一個團隊：打破部門界限組建混合團隊，E2E負責，信息始終共享;4.決策均衡、全面：代表多方利益博弈制衡，多領域知識經驗集成?？绮块T團隊客戶需求MKT研發(fā)測試制造銷售部門墻客戶傳統(tǒng)功能型組織缺點：1.串行：開發(fā)總周期長，易產生鞭子效應；2.部門墻：職責頻繁轉移、信息層層衰減，易滋生本位主義和厚厚部門墻?？绮块T重量級團隊概念PQA財務技術采購制造開發(fā)市場PDT重量IPMT作為投資決策團隊，在DCP點決定是否投資生命周期概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布市場管理流程項目提議?????任務書CDCPPDCPADCPEOXDCPGA質量成本財務技術服務采購制造開發(fā)市場IPMT負責涉及單一產品線的投資決策，對產品線投資的損益及商業(yè)成功負責。關注產品投資方向，對產品V版本、解決方案以及軟硬件平臺的CHARTER及DCP進行決策。IPMTIPMT主任IPMT作為投資決策團隊，在DCP點決定是否投資生命周期概念PDT（產品開發(fā)團隊）采用“重度矩陣結構”模式，保證溝通、協(xié)調和決策的高效

核心小組組長在不同功能中發(fā)揮直接的、綜合性的影響組員完全代表相應的職能部門核心小組組長和成員有項目權力和責任職能部門經理（資源經理）關注于建立優(yōu)秀的部門，而不是日常的決策是復雜項目和組織的最佳結構核心小組外圍組

核心小組組長

協(xié)調人

用戶服務

制造

硬件設計

軟件設計

市場營銷

質量PDT（產品