項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理制度

———項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理制度【導(dǎo)語】項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理制度怎么寫受歡迎？本為整理了1篇優(yōu)秀的項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理制度范文范文，為便于您查看，點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理制度，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇物業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息收集管理規(guī)程

【第1篇】物業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息收集管理規(guī)程

物業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及信息收集管理規(guī)程

1.0目的

為規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為,提高信息數(shù)據(jù)收集質(zhì)量,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與牢靠性。

2.0范圍

適用于公司管理處各部門。

3.0職責(zé)

客戶服務(wù)中心人員負(fù)責(zé)客戶信息的收集與分類。

客服主管負(fù)責(zé)信息的把關(guān)審核。

4.0程序

4.1信息收集的主要內(nèi)容。

4.1.1業(yè)主交房資料

4.1.2業(yè)主裝修資料

4.1.3業(yè)主入住資料

4.1.4業(yè)主報(bào)事報(bào)修狀況

4.1.5相關(guān)費(fèi)用繳納數(shù)據(jù)

4.2基本信息的收集

4.2.1基本信息收集和整理,是客服中心的一項(xiàng)重要工作。相關(guān)工作人員都有義務(wù)有責(zé)任向信息管理人員供應(yīng)有關(guān)信息資料。

4.2.2客服人員應(yīng)準(zhǔn)時填寫有關(guān)各類記錄,收集有關(guān)資料。

4.2.3客服人員做好工作記錄,填寫相關(guān)記錄,為基本信息收集供應(yīng)全面的原始依據(jù)。

4.3信息的整理

4.3.1基本信息由客服中心收集后,輸入電腦,并有專人負(fù)責(zé)管理。

4.3.2每月末對基本信息進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時填寫有關(guān)報(bào)表,并按時上報(bào)。

4.3.3基本信息收集整理后,根據(jù)相關(guān)要求,分類匯總,歸入工作檔案妥當(dāng)保管。

5.0相關(guān)記錄

《業(yè)主入住登記表》

《交房登記表》

《裝修登記表》

《繳費(fèi)狀況表》

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名目第1篇物業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息收集管理規(guī)程

【第1篇】物業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息收集管理規(guī)程

物業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及信息收集管理規(guī)程

1.0目的

為規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為,提高信息數(shù)據(jù)收集質(zhì)量,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與牢靠性。

2.0范圍

適用于公司管理處各部門。

3.0職責(zé)

客戶服務(wù)中心人員負(fù)責(zé)客戶信息的收集與分類。

客服主管負(fù)責(zé)信息的把關(guān)審核。

4.0程序

4.1信息收集的主要內(nèi)容。

4.1.1業(yè)主交房資料

4.1.2業(yè)主裝修資料

4.1.3業(yè)主入住資料

4.1.4業(yè)主報(bào)事報(bào)修狀況

4.1.5相關(guān)費(fèi)用繳納數(shù)據(jù)

4.2基本信息的收集

4.2.1基本信息收集和整理,是客服中心的一項(xiàng)重要工作。相關(guān)工作人員都有義務(wù)有責(zé)任向信息管理人員供應(yīng)有關(guān)信息資料。

4.2.2客服人員應(yīng)準(zhǔn)時填寫有關(guān)各類記錄,收集有關(guān)資料。

4.2.3客服人員做好工作記錄,填寫相關(guān)記錄,為基本信息收集供應(yīng)全面的原始依據(jù)。

4.3信息的整理

4.3.1基本信息由客服中心收集后,輸入電腦,并有專人負(fù)責(zé)管理。

4.3.2每月末對基本信息進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時填寫有關(guān)報(bào)表,并按時上報(bào)。

4.3.3基本信息收集整理后,根據(jù)相關(guān)要求,分類匯總,歸入工作檔案妥當(dāng)保